⑴ 火锅食材连锁店品牌哪个好如何选择
火锅食材加盟店品牌有锅圈食汇,川鼎汇,鼎哆味,七掌柜、自然馋、蜀话说,懒熊、我的锅、九品锅、涮便利、川小兵这些。
在上海,看到川鼎汇的店面还是蛮多的。
首品烩火锅煎烤食材一站购超市,在江苏、浙江、辽宁、吉林、江西等地区都是有加盟店的。投资成本在12-19万之间。首品烩是以火锅、烧烤食材为主,涵盖底料、生鲜、经典火锅涮菜、丸滑、烧烤等商品的便利店连锁加盟超市。我们投资小轻装修重产品,市场大差异化定位,收益稳多样化经营,味道正工厂核心配方,更省心直营店复制。
⑵ 有谁能说一下乾王府护心肉的来历
乾王府护心肉是一个连锁加盟的火锅品牌,公司2002年于黑龙江省哈尔滨市注册成立,初期主要在黑龙江省肇东市经验发展,后开始加盟项目,逐步发展至东北地区其他省份。
相传,康熙西征葛尔丹时,身染恶疾,御医束手无策之际,有一位随驾出征的王爷献上了在石板上亲手烤制的护心肉,皇帝食用后身体逐渐康复。而后得知护心肉有强心养身之效,于是便成为御膳重要的补品,并流传至今。以上是乾王府加盟店对护心肉火锅的官方来历介绍。
然而,实际上,现在看过电视剧《康熙王朝》的朋友都知道,康熙帝征准噶尔过程中得的是疟疾,由传教士使用金鸡纳霜治好(但是这里也是演绎,实际上康熙帝实在平三番南征时染上的疟疾,在京城由传教士进献金鸡纳霜治好,康熙在征准噶尔时很健康)。同时,清代的一字和硕亲王中也没有“乾”字的封号,“乾”代“天”,是皇帝的独有,不可能封给其他人。所以,护心肉治病这个故事和乾王府的名号自然是附会历史增加点文化感的宣传手段了,大家不必当真。实际上护心肉火锅这道菜是传统的东北菜之一,发源于吉林省,但是具体的首创者早已不可靠,具体的做法也没有明确的配方,乾王府护心肉火锅只是在传统菜品的基础上加以改良的一道现代料理,并没有太久远的来历。这道菜本身是典型的北方口味,比较油腻,但味道还是很不错,可以偶尔尝试,但如果您不是经常运动的话,不建议经常食用哦。
⑶ 吉林大龙燚餐饮加盟前十,大龙燚加盟大概多少钱
下面是吉林大龙燚餐饮加盟前十,大龙燚加盟大概多少钱的相关介绍。
大龙燚的读音为“dà lóng yì”,声母为d、l、y,韵母为a、ong、i,声调分别为第四声、第二声、第四声。大龙燚成立于2023年,总部位于成都,是一家经营地道四川老火锅的大型全国性餐饮企业,全称为成都大龙燚餐饮管理有限公司。大龙燚火锅自2023年开放全国加盟以来,已在成都、上海、深圳、丽江、西安、哈尔滨、绵阳等城市成功开业20余家连锁餐厅。
2023年,大龙燚计划在四川、北京、广州、天津、长沙、延安、福州、沈阳、郑州等省市筹建40余家新店,预计到2023年底全国开业餐厅将达到70家左右,并积极开拓海外市场。
中华美食文化博大精深源远流长,火锅作为其中的一种特别代表,近年来在餐饮行业中迅速崛起,吸引了越来越多的人的喜爱。选择火锅品牌时,应该考虑以下几点:
1.品牌形象
选择有品牌效应的老品牌,可以节省加盟商在营销宣传方面的投入,共享品牌效应带来的利益。
2.口味传承
优质锅底选用优质牛油搭配多种天然原料精心熬制而成,每一道工序都遵循百年制作工序,制作出来的锅底色泽红润、香味四溢、麻辣适中、回味醇厚。
3.特色装修
符合当下年轻人的潮流需求,颠覆传统门店单一、刻板的装修风格,将传统火锅核心文化与现代流行元素相结合,让消费者置身于轻松舒适的就餐环境中,拥有更好的用餐体验。
4.选址装修
专业团队到当地进行综合考察,协助门店选址,并量身制定装修方案,统一装修形象,提供终端形象,节省装修设计时间和投资金额。
5.培训支持
多年餐饮经验的专业团队,开店前期将会对经营者进行系统培训,通过手把手的指导让经营者顺利掌握并落地实施,同时总部也会不断更新口味与菜品,让门店保持市场活力。
6.宣传营销
结合线上线下,全国数十家知名媒体平台投放广告,以便提升品牌知名度、影响力与号召力,抓住主要消费人群,进行更好、更有效的营销方式,使消费者广而告之,实现经营口碑裂变。
7.整店输出
完整复制成功门店的运营模式,提供经营流程支持,协助加盟商的成功开业和运营,即使是没有经营经验的加盟商也无须担心,相当于把一家成功盈利的门店输送到你手上。
⑷ 全国十大火锅品牌都有哪些
全国十大火锅品牌都有:四川海底捞、呷哺呷哺、锦城大院、皇城老妈、小肥羊、小龙坎餐饮管理有限公司、巴奴火锅、大龙_、重庆德庄实业(集团)有限公司、重庆刘一手。
1、四川海底捞
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。海底捞在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都、昆明等大陆城市有数百家直营餐厅。在中国台湾以及新加坡、美国、韩国和日本也有数十家直营餐厅。
2、呷哺呷哺
呷哺呷哺源自台湾,1998年在北京创立,其新颖的吧台式就餐形式和传统火锅结合,开创了时尚吧台小火锅的新业态。呷哺呷哺始终秉持“一切以顾客的核心利益为考量”的经营理念,通过17年的不懈努力,呷哺呷哺于中国8个省份的31个城市开设有门店。
3、锦城大院
锦城大院火锅创立于2006年,秉承良心用好料,还原老味道的理念,匠心打造集麻辣鲜香沁的四川特色火锅底料,并使用优质的火锅食材,使得店店人气火爆,广受好评。在四川、云南、广东、安徽、江西、山东、湖北、陕西、吉林、海南、北京等省市州及海外开有上百家门店。
4、皇城老妈
皇城老妈酒店管理有限公司成立于1986年,是以经营川味火锅为主,集原料生产、教学培训为一体的大型餐饮龙头企业。曾多次荣获省市名优称号以及中华名火锅称号,相继在沈阳、北京、大连、石家庄、哈尔滨等地开设加盟店,深受当地政府和消费者的好评。
5、小肥羊
小肥羊成立于内蒙古包头市,内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司自1999年8月起,以经营特色火锅及特许经营为主业,兼营调味品研发及销售。2008年6月小肥羊集团有限公司(“小肥羊”)在香港上市。
2012年2月,百胜餐饮集团以协议计划方式私有化小肥羊的交易顺利完成。小肥羊从2月2日起正式在香港联交所除牌,并成为百胜餐饮集团旗下一个新的餐饮品牌。
⑸ 一尊皇牛企业简介
“一尊皇牛”是陕西一尊餐饮管理有限公司(简称一尊企业)持有并经营的连锁餐饮品牌,以肥牛火锅为核心产品,以丰富民族餐饮火锅文化为目标,在创始人曹万勤董事长的带领下,一尊企业经过十年的创业和发展,已成为投资管理型集团公司,拥有餐饮火锅连锁、培训学院、肉类加工基地、物流配送、洗浴酒店、装饰工程、茶业等多个产业体系。
公司自2003年初启动肥牛火锅特许经营业务,截至2011年,已经拥有40多家直营店和60多家加盟店,遍布陕西、山西、江苏、浙江、福建、河南、河北、山东、吉林等省市。一尊企业以“一尊皇牛”为核心品牌,与多个品牌共同发展,如“三食六趣”、“X-Power一尊皇牛”、“牛博士”、“摩登假日”等,受到广大消费者的喜爱。
一尊企业在发展的同时,不忘回报社会,积极参加各类公益活动,与各分公司所在省、市各级慈善单位合作,为孤、残、儿童等社会弱势群体提供资助、奉献爱心。在汶川特大地震灾害期间,一尊实业心系灾区,组织抗震救灾募捐活动,捐款总额达到30多万元,并累计捐款100余万元。
一尊企业提炼出成熟的企业发展五大保障体系:品牌体系、产品体系、管理体系、人才培养体系、物流配送体系。品牌体系方面,一尊企业注册了“一尊皇牛”、“X-power一尊皇牛”、“三食六趣”、“牛博士”、“摩登假日”等商标,并投入大量品牌推广费用,树立良好的社会形象,满足消费者需求。产品体系方面,在肉品原料采集上,公司专注于品质,集养殖、屠宰、加工、包装为一体,通过ISO9002国际质量体系认证和绿色环保食品认证,为公司下属的全国各店提供优质优量的原材料。管理体系方面,公司形成了独特的企业文化,以诚信、创新、协作为企业精神,并尊崇“忠、义、信、智、仁、勇”的关公文化,保障公司整体的健康可持续发展。人才培养体系方面,公司实行军事化管理与培训,为公司及各店提供强有力的支持。物流配送体系方面,公司拥有自主的物流中心,集采购、加工、设计、制造、配送为一体,实现优质高效配送,从而实现资源稳定供应,减少商流环节、降低管理成本。
一尊企业经过多年的经营运作,屡获殊荣,在国内餐饮行业位列百强。自2005年以来,一尊企业和“一尊皇牛”品牌连续多年被中国连锁经营协会授予“中国特许经营连锁百强”、“中国餐饮连锁行业十大标志性品牌”、“中国十佳最具竞争力餐饮连锁品牌”、“河南省著名商标”、“AAA+级质量信誉资质单位”等荣誉。在科学实用的体系和高效务实的精神指引下,一尊企业必将不断创新,稳步前进。
⑹ 媒体人转行做餐饮,一夜爆红,却被快招公司截了胡
媒体人出身,许吉林非常会做营销。那年那班在许吉林的营销推广下,10日内就冲击到上海区域火锅品类的第一,同时迅速在抖音上爆红。爆红之后,很多朋友专程到上海咨询加盟事宜。没想到,让快招公司先人一步,抓到了商机。
在那年那班开业不到两个月时,突然,一夜之间,上海又新开了很多“那年那班串串香火锅”店,从装修风格,到门店内部的装饰、版画人物的表情,都与许吉林的店一模一样。稍微好点的会改一下名字,但更多的还是原封不动的抄袭。
经过打听,许吉林了解到这些山寨店背后是快招公司有组织的操作:带工程师到店,佯装顾客拍照偷师;快速复制时下流行的网红餐厅,然后借原网红餐厅的势能对外开放加盟,吸引不明真相的创业者,收割快钱。
到底,许吉林说的快招公司是什么?餐饮人如何防止快招公司窃取劳动成果呢?
所谓快招,是快速招商的简称。此类公司擅长在短时间内,通过各种手段打造或包装出一个或多个所谓的爆品,随后进行大规模招商,收取加盟费和其它费用,短期内获得大量收益。
一旦热度不再,招商难以继续进行,快招公司将会迅速打造下一个爆品,继续招商,如此循环往复。而那年那班的遭遇更惨,快招公司直接窃取了劳动成果,借助现有门店,伪装成品牌创始人,打着那年那班的招牌大规模招商,为自己牟利。
据爆料,一些规模较大的快招公司,一年赚取的加盟费用就可达3亿~4亿元。赚得盆满钵满的快招公司有足够的实力装潢办公室,还做了让人信以为真的几千平方米的餐饮样板间,加盟商看完就会对快招公司报以信任,迅速签下合同。当然,合同里写的都是对快招公司非常有利的霸王条款。
快招公司让那年那班到处都是,仅上海就有4、5家快招公司在复制“那年那班”项目,做得好的已经放出近300家门店了。
这些快招公司快速复制的山寨店大多服务环境赶不上正宗店,对于“那年那班串串香火锅”品牌来说就是严重的消耗。很多不明真相的顾客或意向合作商都因山寨店对真品牌留下坏印象。
面对山寨店数量的疯狂增加,许吉林却束手无策。这源于他开业的一个疏忽:没有及时注册商标。因此,他很难拿起法律的武器去维护自己的权益。
再一次告诉我们,品牌商标的重要性!所以,为了防止被山寨,品牌意识必不可少!
商标被抄袭是正规餐饮品牌的痛点。快招公司一旦发现新的品牌,短时间内就能抄袭到品牌名、菜品、菜谱、slogan、设计,并花费重金注册大量相关商标。比如山东某快招公司,手上仅注册商标就有70万个。
更严重的是,他们不仅抢注当下爆火的品牌,还会抢注该品牌的相似名称。比如奶茶品牌“一点点”刚火起来后,他们会在最短时间内注册“二点点”、“三点点”等近似品牌,一个品牌放2个月加盟,抄完一个换一个,可以源源不断地复制、山寨。
为了防止商标被快招公司注册,餐饮人在品牌创立之初就要注册商标,并将类似的商标一并注册下来,不给快招公司任何空子钻。在发现品牌被抄袭时,果断拿起法律武器,维护权益。
很多创业者在开店时,都想从加盟入手。那么,如何避免进入快招公司的圈套呢?
通过天眼查、企查查等第三方企业平台查询加盟企业的注册时间、诉讼案件情况、商标注册以及法定代表人信用状况。一般,企业设立时间短,不满一年的,或者诉讼案件高发的;以及商标注册信息非常多的,尤其是注册的商标都是山寨名牌的企业,大概率为“快招公司”。
一般,通过网络竞价排名,以及各种加盟平台进行招商,或者通过“双微一抖”进行病毒式传播的公司通常是“快招公司”,此类公司还经常喜欢用登上过所谓的“央视栏目”作为背书,从而强调自己品牌的知名度。
通过商务部“商业特许经营信息管理平台”查询企业的特许备案信息,如要通过备案审查,企业需满足如下条件:“两店一年”以及具备“经营资源”。没有备案信息的公司,大概率为快招公司。
许多快招公司利用的就是创业者的贪婪,既想要低加盟费,又想要高收益项目。所以,很多快招公司都是以低加盟费+一系列优惠政策吸引创业者,一旦创业者贪小便宜,就会进入快招公司的圈套。
一般,快招公司会有一套统一的话术,来让创业者尽快上钩。
接下来,快招公司会以较低的加盟费、优惠政策等信息,吸引加盟商签合同。这个所谓的子品牌正是山寨版,在品牌logo、整体VI以及售卖的产品上都与正品如出一辙。
一般,茶饮、烘焙、小吃因为其低门槛、易复制、复购率高的特点,又具有网红属性,深受年轻人喜欢,客流量大、利润较高,因此,快招公司比较青睐这些品类,这些品类的头部品牌很多都已经被快招公司抄袭。所以,创业者在加盟这些品类的时候,尤其要注意,一定要擦亮眼睛。
⑺ 开一般的火锅店,需要具备些什么
1.开店前的心理准备要做好长期吃苦受累的准备
不少想开店的人只看到了“现金流量好,回报较理想”的好处,而忽略了这个行业艰苦的一面。
2. 做好“走出关系误区”的准备
部份投资者抱着“我关系多、朋友多、我和我的朋友一年在外面要吃多少多少”等想法来开店。实际上,餐饮业是实实在在做市场的行业,关系只能锦上添花,而不能雪中送炭。
3. 做好“提防定时炸弹”的准备
餐饮业有两颗时刻高悬的定时炸弹——消防安全和食品卫生。消防工作马虎不得,厨房用火、用电、用油千万要小心,一旦出了事故,不但要遭受经济损失,还要负刑事责任;而如不注重食品卫生,酿成了食品安全的群体性事件,企业也将遭受灭顶之灾。
4. 开店前的资金准备
在一个一线城市搞传统餐饮,要有一定的规模才有利于市场竞争,因为火锅业的竞争越来越激烈,单店规模也越来越大,小店的生存空间已经越来越有限。
5. 店面的选择
如果选到一个好的店面,火锅店的成功率就会超过50%。但选址要花大量的时间和精力,因为成熟的商圈已经被占用了,新的商圈又相对不成熟,需要时间来“养”。
6. 火锅店的装修
环境会影响人的心情,从而潜移默化地影响着火锅的味道。以前,人均30元以内的大众化火锅,往往只注重了味道而忽略了环境,土灶、土锅、土板凳和千篇一律的店堂,沉闷甚至压抑。
7. 员工的招聘和培训
餐饮是一个劳动密集的行业,招聘工作比较难,员工又不大熟练,所以600--800平方的火锅店要准备员工70人左右(正常配置需50--60人)。而且,为了节省时间,还要一边装修一边进行员工的招聘和培训工作。
8. 采购
行内有句话:“遍地都是钱,周身都是洞。”前一句的意思是,一个火锅店正常营业后的潲水、废纸板、酒瓶、瓶盖等都可以换成钱;后一句的意思是,厨房各个环节浪一点费、揩一点油,采购环节“走一点路”,就会导致“看上去经营得很好,而老板却赚不到钱”的现象。
9. 火锅的定价
餐饮业早已告别了暴利时代,成为了微利行业。近一年来,在一些一线城市,不仅火锅菜品成本涨了3成,而且原材料也涨得厉害,特别是火锅底料的原料上涨幅度较大,干辣椒的价格翻了一倍,干花椒也涨了3成,加上食用油的上涨,原来炒一锅火锅底料只需要7、8元钱,而现在一锅底料的价格已超过10元钱,但没有哪家火锅敢冒着丢失客源的风险率先涨价,火锅企业的毛利大幅度下降。
10. 成本控制与节能降耗
提醒各位进入这个行业的朋友,特别是开一个单店,更要谨慎行事。火锅店的费用有房租、水电气、员工工资、税收、杂费和广告宣传费,要想尽一切办法节能降耗,把一些可控制的费用降下来。比如某区域的客人离开后,在不影响其他顾客的前提下,就把灯、空调、排气扇关掉,包括办公、采购、运输、交通、维修等在内的杂费也要尽力节省。
在做宣传之前,要与资深的美食记者反复商量,确定宣传方案、媒体和价格,在保证效果的同时,确保每一分钱都用在刀刃上。
11. 开业的准备要从以下三个方面着手:
① 装修和培训进行到后期,在提前半个月左右时就要做开业准备工作了。先选一个吉日,最好是在周末,然后制定营销方案。为了营造气氛和吸引人气,一般要在店门外设置充气拱门、气柱、彩球、祝贺花篮,有条件的最好塔个舞台搞些歌舞演出。特别提醒,这些事情一般要占道,所以,一定要去城管部门办手续,登记备案,以免在开业当天引起不必要的麻烦。
② 制定开业期间的优惠措施也很重要,不少火锅店开业会实行6.8折优惠,但打折优惠是一把双刃剑,短时间内可能带来了大量人气,但打折期一过,人气可能如潮水般退去。可以采用满100送50的方法,这样客人们会感觉优惠力度比较大,还能吸引一部份回头客,即使送券结束,也仍然会有比较好的人气。
③ 另外,还要准备5万元左右的资金,选择报纸、电视或电台等媒体,在开业前几天的时间里做广告宣传。
(7)吉林老火锅加盟扩展阅读:
火锅的起源,迄今有两种说法。一种起源于东汉,即为东汉的出土文物“鐎 斗”。另一说法认为起源于南北朝。 唐朝时,火锅系用陶瓷烧成,又叫“暖锅”。唐代诗人白居易有诗云:“绿蚁新醅酒,红泥小火锅。晚来天欲雪,能饮一杯无?”诗中的“红泥”,即指陶瓷。
火锅也有简易的。相传清朝康熙皇帝到吉林一带微服私访,一农户请他吃饭,只放一个碳火盆,盆上放一个同勺,勺内有肉、蘑菇与白菜。康熙吃得很香,便问菜名,主人随口答道:“炭火锅”。 涮肉、鸡、鸭、鱼等食品,需用火锅。我国最早有文字记载吃涮肉者,是林洪所著的《山家清供》。林洪在福建武夷山和临安府均吃过涮兔肉,他命名为“拨霞供”。
据《考吃》记载,火锅有“生火锅”与“野意火锅”。《清稗类钞》:“京师冬日,酒家沽饮,案辄有一小釜,沃汤其中,炽火于下,盘置鸡鱼羊豕之肉片。俾客自投入,俟熟而食,故曰生火锅。” 今日北方之涮羊肉,原名为“野意火锅”,是随清兵入关而传入中原的。据旧《奉天通志》记载,“野意火锅”的食法是:火锅“以锡为之,分上下层,高不及尺,中以红铜为火筒著炭,汤沸时,煮一切肉脯、鸡、鱼,其味无不鲜美”。
据说清朝乾隆皇帝最喜食“野意火锅”。乾隆六下江南时,所到之处,人们都为他准备火锅。 以上完全是抄的,哈哈,这是一种说法,以下是第二种说法,当然还是抄 火锅发源于长江之滨,最初为船工和纤夫所用。从宜宾及至三峡内的巫山,千里川江随船活跃着众多的船工和纤夫。他们常在江边拾几块石头,支一瓦罐,舀几瓢江水,撸上把干柴升火,在罐里加入便宜的蔬菜,甚至野菜,又添些海椒、花椒等,船夫吃后其滋味美不可言。
之后,这种既可果腹,又可驱寒、祛湿,方便自如的煮食习俗便在川江边沿袭。码头上的小贩见此涮烫方式有利可图,便将此物搬上岸来,将菜品和炉具加以改造,置于挑担两头,且走且吆喝,江边桥头的一般卖劳力的朋友便围着担子享用起来。直到民国二十三年,才有人把它店堂化、高尚化了,办起较正规的火锅,继而在扎下根并传开来。 以下是第三种说法,还和第二种的当面争了起来。 你这起源太晚了。 火锅是中国传统的饮食方式,源于民间、历史悠久。大凡以火烧锅、以水(汤)导热、煮(涮)食物者,皆可称为火锅。
参考资料:
网络-火锅
⑻ 开个火锅店都需要采购什么
串串香跟你所要弄的火锅也不一样啊,你应该先确定一下你想要经营的是哪种火锅,是老北京铜锅?四川火锅?小火锅?我建议做小火锅毕竟店面不是很大,
别的主要看你的装修风格了,多弄点特色的小饰品也挺好,我是也做火锅的,我们多交流吧!
我就大概说一些东西吧,小火锅电磁炉(建议火锅买新的,二手的锅一般都能看的出来对店的整体效果不好,在说给人的感觉不卫生。)桌子2-4人台为好,长条型的,拼桌方便。店内装饰摆件要有创意(女学生对这个很敏感),酒杯、烟缸、牙签筒、纸巾盒,风冷冰箱……
各类的盘子、碗,刨肉机、刀具、菜框、下栏筐、冰柜、热水器、工作台、案板……
⑼ 2020年十大“黑红”餐饮企业:海底捞、蛙来哒、瑞幸上榜
站在年终岁尾的节点上,我们梳理出十大“黑红”企业,并不是为了要跟谁过不去,而是鉴往知今、以资参照——既然行业里已经有同行踩过这样的坑了,其他人今后是不是就知道袭乎该如何避坑了呢?
而且对于企业来说,当时有问题不代表一直有问题。有问题就直面问题、解决问题,“过而能改,善莫大焉”。
1、瑞幸咖啡:为假造付出巨大代价的品牌
2020年1月31日,做空机构浑水声称,收到了一份长达89页的匿名做空报告,直指瑞幸数据造假。4月2日,瑞幸咖啡发布公告,承认虚假交易22亿人民币。7月31日,财政部表示,自2019年4月起至2019年末,瑞幸咖啡公司通过虚构商品券业务增加交易额22.46亿元。
9月18日,市场监管总局及上海、北京市场监管部门,对瑞幸咖啡(中国)有限公司等公司作出行政处罚决定。12月16日,美国证券交易委员会(SEC)表示,针对造假指控,瑞幸咖啡同意支付1.8亿美元(约合11.75亿元人民币)达成和解。
餐宝典评: 瑞幸咖啡的上市创造了“火箭速度”,而这“火箭速度”背后是极其恶劣的收入造假事件,成为了中概股的耻辱。从“民族咖啡”到“耻辱咖啡”,瑞幸经历了最黑暗的一年。瑞幸被处罚,与SEC达成和解,这对于瑞幸是一个新的起点。
瑞幸最大的财富是其积累的会员与线下的门店资源,而这些在资源也是资本最为看重的,处罚金额的明确将有助于资本重新审视瑞幸。瑞幸造假事件也给所有的餐饮企业敲响了警钟:数据造假欺诈,迟早付出代价。
2、海底捞:因为任何事都可能上热搜的品牌
餐宝典评: 海底捞不仅是火锅行业的“明星”,更是餐饮行业的“明星”,一举一动都暴露在聚光灯下。与其他企业相比,海底捞任何小的失误都可能会被放大,任何小的危机都可能会演变成大的危机。真诚地面对每一次危机,真诚地做出回应并及时改进,才有可能“转危为机”。海底捞在公关方面的处理,也值得其他餐饮企业学习。
3、西贝:备受争议的品牌
也是在2020年,西贝以贾国龙夫人姓氏命名的快餐“弓长张”项目也被放弃,被外界质疑是缺乏战略定力。10月1日,贾国龙功夫菜首家体验店落地北京,随后这一模式备受质疑,有网友认为人均上百元去吃半成品,这是在收智商税。
餐宝典评: 贾国龙有个千亿目标,就是到2030年,西贝要做到千亿销售的目标,为了达成这个目标,西贝会发力两个方向,一是快餐,二是零售。就目前来看,屡败屡战的西贝快餐项目,至今还没有清晰的目标,而零掘启售自然就成了承载贾国龙千亿目标的重任,西贝的零售业务能否成功,主要取决于贾国龙,最大的不确定因素也是贾国龙。
贾国龙是一个典型的北方人,心直口快,比较有个性,这种性格在企业的特定时期对于企业发展有积极作用;而当企业逐渐发展成熟,创始人过于高调、张扬、豪放的性格,也可能会给企业带来极大的隐患。
4、汉堡王:被3.15曝光的品牌
5、火凤祥:因为抄袭而上热搜的品牌
7月18日,吼堂老火锅公开发文称,明星郑恺在宁波的火凤祥鲜货火锅店,其装修涉嫌抄袭吼堂老火锅,其招商宣传册使用吼堂老火锅实景图。7月19日,"郑恺火锅店抄袭"一度登上了微博热搜的首位,引发网友广泛讨论,也遭遇了行业内的广泛声讨。
11月,有消费者反映,吉林省长春市的火凤祥火锅拍散悉店开业只有一个月,店内却有"2020长春人最喜欢的餐饮品牌年度十强""长春红旗街万达火凤祥吉林省销售第一"等字样,存在涉嫌虚假宣传、侵害消费者合法权益等问题。根据中国消费者报的报道,针对火凤祥火锅店虚假宣传一事,长春市消费者协会表示,该火锅店的宣传没有出处和任何依据,更没有评选的机构或部门,其行为严重违反《广告法》,涉嫌虚假宣传和误导消费者,协会将对此事介入调查,依法保护广大消费者的合法权益。
6、哥老官:还没学会怎么公关的品牌
2020年7月,哥老官因厨房卫生不达标等原因被上海市黄浦区市场监管局责令改正和警告。11月,哥老官上海市人民广场二哥店因后厨存在员工脚踩灶台、赤手调整菜品、食材清洗不到位等乱象被媒体曝光。12月,杭州市市场监管局发布的“关于35批次不合格食品情况的通告”显示,杭州哥老官荣湖餐饮管理有限公司经营的1批次牛蛙被检出禁用兽药(据报道,该批次不合格牛蛙一共275斤)。
餐宝典评: 身披网红餐厅外衣的哥老官,在2020年多次被曝光食安问题,频受质疑。面对舆情,其公关表现出的不成熟、不专业,与其品牌的名气相差甚大。哥老官虽火,但从舆情发生后的种种表现来看,似乎并未学会如何与公众对话。
在牛蛙这个品类,一些头部品牌均在向上游渗透,试图从源头开始进行把控以保证牛蛙的品质,而哥老官作为一个已经有一定规模的网红餐饮企业,还在从菜市场直接采购牛蛙,在供应链方面显然还需要继续努力。
7、狗不理:接受不了批评的品牌
餐宝典评: 狗不理虽然通过关闭该加盟店来化解舆论危机,但实际上并没有从根本上解决问题,针对加盟店管理上的漏洞并不会因此而消失,消费者评价的“价格高”“味道差”也不会就此消失。如何通过这次危机来重新审视自己,解决根本问题,注重用户体验,让老字号焕发新机,才是狗不理最大的问题。
8、厉家菜:被大V骂上热搜的品牌
9月24日,拥有众多粉丝、人称“水哥”的微博大V对厉家菜进行吐槽:“这是一次非常糟糕的体验,无论环境还是菜的色香味,如果这个也能评上一星,那学校的食堂应该都是二星起步了。”就这样,北京的米其林一星餐厅厉家菜,被微博大V“骂上了热搜”。
餐宝典评: 美食 口味,众口难调,仁者见仁,智者见智。对无理取闹、刻意挑刺的评价,餐饮企业大可置之不理。而当大多数消费者都给出同样评价的时候,餐饮企业就应该好好思考到底是哪个地方出了问题。
时代变了,消费者行为与喜好也发生了变化。餐饮商家也需要明白,消费者的“苛刻评价”背后,传递出的是一种对品牌的信赖与鞭策,还有对其口碑与青睐,如果辜负了这份“苛责”和“期待”,留给老字号的,也许只剩下“老”了。
9、蛙来哒:20天两次上“黑榜”的品牌
4月10日,深圳市市场监督管理局发布的第十一期《2020年食品安全抽样检验情况通报》显示,蛙来哒在深圳的两家分店被检出农残恩诺沙星超标。4月30日,深圳市市场监督管理局发布了第十四期《2020年食品安全抽样检验情况通报》,通报显示,从各大餐饮店中抽检的食品原料鸡蛋、黄豆芽等农产品出现农残超标的情况,其中在“蛙来哒”抽检的牛蛙中再次检出农残恩诺沙星超标。20天内,蛙来哒两次被检出农残超标。( 今年要开150家店的蛙来哒,食品安全的漏洞真的堵上了么? )
餐宝典评: 这是第二家上榜的牛蛙品牌。牛蛙这个品类较为特殊,对于供应链的要求极高,没有稳定、可靠的供应链,就谈不上企业的规模化发展。蛙来哒在早期就认识到这个问题,并且提前布局,这是非常值得肯定的。但20天两次上黑榜,也再次给企业敲响了警钟,在食品安全方面存在隐患和漏洞如果不堵上,跑得越快,栽的跟头可能会越猛。
10、一茶一坐:就要撑不下去的品牌
12月16日,一茶一坐官微发布关于预付卡退卡公告,表示由于一茶一坐出现门店关闭歇业、预付卡无法正常兑付问题。为维护消费者权益,已委托上海市单用途预付卡协会开展预付卡退卡工作。目前,预付卡的问题给出了解决方案,但品牌方面至今未公开其大规模闭店的原因。曾有一茶一坐的工作人员表示,上海关闭多家门店,与“疫情期间生意不好”有关。
天眼查信息显示,2002年成立的上海一茶一坐餐饮有限公司司法风险缠身,其中包括服务合同纠纷、买卖合同纠纷、房屋租赁合同纠纷等。
餐宝典评: 疫情给整个餐饮行业造成了损失,但这种不可控因素是对于所有的企业都是公平的。风平浪静时,谁都能掌舵。只有面对困境,才能检验出企业真正的实力与水平。一茶一坐这家曾经颇受消费者欢迎的品牌,如今沦为这般下场,不免让人有些唏嘘,但更多的是留给了餐饮同行一个问题:时代车轮滚滚向前,该怎样做才能不掉队?
“往者不可谏,来者犹可追”,过去已经发生的事,是教训、是学费,也是经验、是财富,对于上述企业来说是这样,对于整个餐饮行业来说也是这样。
2021就要来了,唯有继续加油。
⑽ 怎么看待小龙坎一门店两年制售2吨地沟油
这种事情还是蛮多的,尤其是一些成都的老火锅,其实老火锅本来是可以用老油熬制的,但是因为现在饮食行业卫生要求的提高过去传统的一些做法可能不会被现在的一些人接受,所以那些被淘汰的东西必然要重新改革,最好是不要用老油。地沟油的话有又是更加不好的一种油,因为地沟油的来源非常的肮脏,小龙坎,作为一家火锅店,每天肯定会有大量的油要倒掉,这个应该按照合理的渠道去处理,而不应该,他们做成地沟油,而且,地沟油是违法的,危害人民健康,所以说这个还是应该要整顿。但是其实这样的人还挺多的,不法分子终归是存在的,但是一定还是要靠国家卫生局工商局代理整顿才行。