1. 谁了解照明灯饰行业的各大品牌的优劣势本人想转行在灯饰城开个灯具店有哪些品牌可以考虑 TCL照明怎
你的问题要从几个方面来回答(本人在北京就是开灯具店的):
现在照明行业里品牌确实很多,低端点的品牌就不多说了,我主要就说几个中高端的,大众化的品牌
1、综合性强,产品同时涵盖工程和家居的品牌
(1)飞 利 浦:行业老大,就不多解释了,产品价位高,不过产品被广为认可,缺点是没有市场保护,给钱就给货,建议附带着卖些
(2)TCL照明:背后有TCL集团强大的支持,差不多是国内最早的民族照明品牌,产品很全面,产品价位比飞利浦要低,工程和零售都还不错
(3)松下照明:市场还没有全面做开,因为厂子在北京的缘故,仅在北京比较强势,产品价位很高
2、以零售为主,专做家居的品牌
(1) 欧 普:不做解释,吸顶灯做得很专业。工程方面是其软肋。
(2) 美的照明:刚创立不到2年的一个品牌,前期市场推广力度较大,但不建议你做,因为美的因为在市场推广上巨大的投入,其实一直在亏损状态,不排除和当年创维照明、海尔照明一样,昙花一现,退出照明行业。毕竟TCL做那么多年了,不是那么好效仿的。
其它诸如亮A,巨豪什么的品牌本人一直觉得有点山寨的感觉
3、以工程渠道为主的品牌:
(1)雷 士:跟欧普在家居方面的地位相似,要是和欧普合并互补就无敌了
(2) 三雄极光:主做格栅灯盘、支架
(3)阳光照明:支架在市场上做得很不错
现在照明行业在未来几年肯定要重新洗牌,因为国家的节能标准、群众对照明要求的提高,到时必定会淘汰一大批小厂家、小品牌,建议你还是选个大品牌来做,好处是稳定、售后服务有保证,但投资可能较大,一般来首批进货说欧普、雷士至少20万以上,TCL大概10万左右,其它的3—5万旁边或是根本没有首批进货要求。一般来说厂家都会免费给你装修。
以上仅是我的个人看法,仅供参考!
2. TCL占 十分到家平台有多少股份
36氪获悉,上门家电服务品牌十分到家最近获得了由国美资本投资的1.05亿元A轮战略融资。该轮融资将主要用于十分到家交付网络的进一步完善、三四线城市网点的进一步落地和IT系统的优化。
十分到家由TCL集团孵化,采用的是2B2C模式,和B端后台连接后,用平台自有或加盟的工程师帮助家电品牌、代理商以及家电卖场解决家电的安装、售后、维修等业务。
十分到家总裁魏永刚告诉36氪,在人工成本较低廉的时代,各个品牌以及代理商基本都有自己的上门服务体系,业务结构粗放,整体服务水平参差不齐,效率也比较低下。随着人工成本上升、家电利润降低、消费者售后体验要求上升,家电服务集中化的需求也越来越明显。
由于消费者家中电器品牌型号各不相同,某个品牌的家电的服务需求也非常不集中,因此工程师往往需要奔走作业,出行成本较高,维修效率低,同时客户报修后等待时间也较长。而十分到家提供的是全品类电器的维修服务,将不同品牌的维修需求聚合起来,工程师分区域服务便可能实现。
魏永刚表示,行业中工程师维修效率大概是一天一户,而十分到家平台已经可以做到工程师一天服务2户人家,一二线城市甚至可以达到5一天五单以上。
十分到家的业务流程是:品牌商后台接到客户的服务需求(安装或维修)后,会与十分到家同步,平台会自动派单给合适的工程师,上门作业结束后,工程师通过app拍照交付。之后消费者通过工程师给出的二维码或预约渠道做出服务评价。
目前十分到家合作的大型客户有60多个,包括乐视、PPTV、暴风、阿里、国美、苏宁等。中小客户2000多个。每月平台流水6000万元左右,平均客单价120元。目前十分到家基本已经覆盖了全国所有的大中城市,有10000多个网点,平台上有超过6万名工程师,其中自营的有1800多人。
供应链方面,十分到家的大客户在主要城市大多有自己的零件流转仓,十分到家可以去取货。平台自己在全国有128个仓库,主要用于放置备件和返修机,平均面积是1000平米左右。
目前在家用电器售后服务方面,格力依旧使用的是自己的系统,海尔旗下孵化的日日顺在物流方面也有较强的竞争力。魏永刚告诉36氪,十分到家在拥有TCL集团资源的同时,也拥有自己独立的架构和股权。同时团队核心成员背景互补,有韩永刚等来自滴滴、京东、网络等互联网型企业的成员,也有以总经理王克树为代表的来自家电服务行业的成员。互联网基因+家电企业资源构成了十分到家目前的核心竞争力。
目前十分到家团队有200多人,主要负责产品设计、开发、商务、市场、运营以及异常处理业务。
十分到家曾获得TCL以及数位个人股东投资的天使轮融资。
3. 请问如何家电维修售后服务代理
其实这个很简单的,你只要找到各大品牌在当地的代理商,或者各大品牌的区域负责人既可,只要你有真材实料,技术过硬。服务态度好,就好。现在的情况是这样的:像我们家电厂家想完善售后保障体系,想找当地专业维修师傅来负责售后,而像你这种老师傅也在找厂家,双方缺乏一种有效的沟通机制。所以建议你去各大品牌的留言板块留言,把你的想法告诉给厂家。厂家会跟你直接联系的。