① 如何做好招商专员
一、招商人员素质要求 1、爱岗敬业,乐于奉献,身体健康、任劳任怨; 2、思维敏捷,不卑不亢,仪表端庄,热情大方; 3、有较强的交际、组织和协调能力,能够独立地开展工作; 4、有较强的语言和文字表达能力,最好能够用外语交流; 5、有较高的文化程度,知识面广,熟悉本地区投资优势和投资相关政策法规,具有相当的外经、外贸和专业知识; 二、招商礼仪 交 谈 1、了解对方情况,明确交谈目的; 2、神态自然大方,表情诚挚专一; 3、语气谦逊文雅,语调平和沉稳; 4、措辞分寸得当,表述清晰流畅; 5、内容紧扣主题,气氛轻松愉快。 书 信 1、称呼要合适; 2、问候要热情; 3、祝颂要诚恳; 4、敬语谦词要正确; 5、信封书写要规范; 6、字迹要端正; 7、内容要简洁明了; 8、格式要符合规范。 打 电 话 1、选择适当的通话时间,以免干扰对方休息; 2、查清对方号码再拨号; 3、接通电话后,可先询问对方的电话号码或单位名称,然后报出受话人的姓名,对方询问打电话者的姓名,一般应告诉对方; 4、话毕道谢,说“再见”。 接 电 话 1、电话铃响后,应尽快接听; 2、接听者可以先说“你好”,再报一下自己的电话号码或单位名称,再询问对方要找谁; 3、接听者如不是受话人,应负起代为传呼的责任,如受话人不在,应告知受话人的去向; 4、如果电话来得不是时候,而对方一时还不想挂断电话,应委婉地给对方一个另外的通话时间。 握 手 1、身体向前微倾,以示尊重; 2、手要干净,不戴手套; 3、一般情况下,不宜握得过紧,时间也不宜长; 4、有多人握手时,注意不要交叉,待别人握完后再伸手; 5、贵宾或老人向你伸出手,最好快步趋前,用双手握住对方的手; 6、男女之间握手,男方等女方先伸出手,只握对方的手指部分,如女方无握手之意,男方只能点头致意; 7、宾主之间握手,主人应向客人先伸手; 8、上下级之间握手,下级要等上级先伸手。 传 递 名 片 1、初次见面,在经过介绍之后可取出名片双手递给对方,并说上一句“请关照”之类的话; 2、接过名片一定要看一遍,看清并记住对方姓名、单位、职务,如果双方同时交换名片,应先接受对方对方的名片,然后双手将名片递给对方。不明白的地方可以请教,同时附上一句“谢谢”之类的话,随即保存好; 3、如果想得到对方的名片,可以请求的口吻说:“如果可能的话,请您给张名片给我”, 4、如果自己没有名片与对方交换,应该说“对不起”,并解释缘由,以示道歉; 5、如接收名片后将名片放在洽谈桌上,洽谈结束时应注意带走并保存好。
② 餐饮招商加盟专员这个工作好做吗需要经常出去跑业务打电话吗急!!
销售都是压力比较大的,因为公司是由业绩要求的。招商专员最多也就需要出去参加个展会什么的,大部分时间还是呆在公司打电话的,公司好一点的都是有自己的推广平台的,所以电话资源是公司直接给的
③ 市场部招商专员主要是做什么的
每一家公司根据业务和实际情况的不同会有所差异,但都大同小异,一般情况下,市场部招商专员的工作内容如下:
根据公司目标和发展战略及招商部目标,负责目标商家的招商工作;根据公司市场战略和招商方向,与招商同事一起有计划有步骤完成招商目标。对公司传达的精神、政策、指令,积极响应,密切配合,不折不扣执行;每日向市场总监汇报工作与事项,如实收发邮件并写周报、月报和计划、总结。
主要岗位职责:
1) 通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息,并做好前期招商服务工作;
2) 定期与客户进行沟通,做好客户满意度调查;
3) 协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜,并做好效果评估;
4)根据招商经理安排的任务和工作要求制订详细的个人工作计划和客户拜访计划,完成上级交给的任务;
5)收集各自相关市场招商信息,并上报招商经理
6)根据与客户交流情况,对客户进行等级划分,实行差异化的招商政策;
7)定期向招商经理汇报招商工作情况,根据工作进程和问题及时调整招商策略;
8)与招商客户进行招商谈判,保证招商任务完成;
④ 招商加盟前期工作准备
招商加盟前期工作准备一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。
3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。前期准备工作人员分工:
1、会议开始前,全体员工会场报到参与布置
(1) 会场、餐厅、住宿预定:
(2) 印制客户会场资料、条幅、准备:
(3) 会场展示用产品、宣传资料等:(看管产品及讲解)
(4) 会场布置:全体员工(接待客户除外)
(5) 排练会场节目:团队展示、项目视频展示、公司、店面展示等
(6) 主持人:(主持、催场、控场、宣布合作方案及秒杀、抽奖、唱单)
(7) 准备视频及音乐、电脑播放:
(8) 签到前台:财务行政人员(所有会议资料领取处、刷卡)
(9) 照相机、投影仪:(提前充好电)
(10) 会议邀约、签单:业务经理及配合老师
2、会议制度:
(1) 服装要求:女员工统一着职业装,黑皮鞋;
男员工统一着黑色西装、白色衬衣、打蓝色或深色领带。
(2) 仪容仪表:女员工化淡妆,束发盘起。
(3) 男员工刮干净胡须、整理好头发。
(4) 所有人员统一听从总指挥的安排,无特殊情况不得调换岗位,每组主要负责人有权管理本组人员,本组人员必须听从小组负责人安排。
(5) 会议期间先完成本职工作后可积极的参加其他组的工作,不得袖手旁观,做到相互配合,相互协作。
(6) 各组负责人员全程跟踪服务本组客户并开通手机。保证手机不停机、关机,随时能够找到所在位置,不得随意脱岗、串岗。
(7) 除参会员工外,其他所有员工在会议期间不得聚堆闲聊。
(8) 所有员工会议期间不得嬉戏打闹。
六、会议期间人员分工(所有参会人员 点 酒店集合)
1、统筹:
副统筹:
2、招待签到处组长:
组员:
负责签到,发放资料,协助发放参会牌及中午用餐券,并提醒顾客退房时间、是否续住等。
3、会场布置: 组长:
组员: 全体人员
职责:布置会场,调试投影、产品展示摆放及看管。
4、会场接待:
部门主管:
成员:
职责:引领客户的就餐及住宿,及时解决客户发生问题,如果解决不了及时和会务组的人联系。
5、会议期间及会后客户跟单:各部门主管以及对应部门的人员。
6、会场灯光音响:(准备视频、音乐、投影仪、笔记本电脑并调试)。
7、讲师助理:(协助讲师完成课程所需要的用具等)。
8、签单、收取定金:财务(准备好收据和公章)。
七、会议流程
⑤ 渠道专员和招商专员有什么区别
一、定义不同
渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。
渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。
招商专员即企事业单位为了提高产品销售量,派专人联系大宗的客户,如批发商、医院,从而有了招商专员。
二、工作内容不同
渠道专员的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专员的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下:
1、对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。
2、对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。
3、进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。
4、对客户的订单进行及时的发货,收款。
5、对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。
6、对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。
7、库存的盘点及产品 增减的建议。
8、相关周月报表整理提交等。
9、对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。
房地产方面招商专员负责一些商场、展位、办公楼、其他房产等筛选合作的商品供应商。
1、慎选适合本公司客户群的产品,并与供应商商谈获得最有利的供货条件。
2、收集本行业和相关行业商品信息,掌握市场的需要及未来的发展趋势。
3、向商品部总监提供相关产品的市场动向、信息及产品的运用管理策略的职务人员。
首先在陌生的环境要做好新产品的营销工作,就要对市场做调查,做市场分析,针对不同的客户群分别采取不同的营销模式。做大量的前期宣传工作。营销的方式有很多种,可以商场宣传,专卖店销售,可以作社区导购,等等众多方式。根据当地的实际情况采取不同的营销模式和渠道。
三、工作职责不同
渠道专员工作职责
1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施。
2、寻找并管理渠道合作者。
3、新渠道开发。
4、行业推广渠道发展趋势分析。
5、审查渠道合作者的资格。
6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作。
7、负责对渠道合作者提供持续支持。
8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等。
招商专员工作职责
在外企,市场部分为渠道部、品牌部、推广部,其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理;
在国企,市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科,市场专员设在销售大区,招商专员的工作职责为:
1、协助大区经理按公司要求,策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况,对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、参与对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、搜集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
9、制定年度,季度的市场计划——包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责组织、指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划,并负责组织、监督和评估实施。
10、负责参与制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如POP、促销、广告、公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,负责协调新产品上市相关的经销商进货,铺市工作,同时负责计划和实施新产品上市促销、人员培训和市场分析工作。
9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案。
10、渠道管理策略持续改进。
11、完成领导临时交办的其他任务。
参考资料来源:网络-渠道专员
参考资料来源:网络-招商专员
⑥ 面试招商专员我需要问他哪些问题
你好!
以我的经验来说,应该沟通几个问题:
1、他涉足招商的时间,具体行业,所建立招商体系的规模及模式;
2、宣讲能力是否到位,看思路和应变能力;
3、他对你这个行业的了解程度,对商业原理及商业生态的把握程度和理解程度;
基本上,三个问题已经可以判断出这个人是否合适了。