⑴ 枕边游戏的加盟
原文：枕边游戏：悄然举起性用品连锁加盟的大旗
作者：巴陵渔人 新书《渠道领导力》部分文章选载：
枕边游戏：悄然举起性用品连锁加盟的大旗
相信很多人一看“枕边游戏”这个词会有些纳闷，这到底是个什么东西？
这其实是一家性用品品牌店，乍见这个名字时，我也没有想到这家店是卖什么的。
第一次看到“枕边游戏”这个品牌店确切的说是在2007年的平安夜，从在广州天河北路的公司下班时发现旁边开了一家叫“枕边游戏”的店铺，当时印象很深刻的是柔和的灯光从店门口的似红色羽绒屏风透露出来，在平安夜的暮色下透出一份吸引人的神秘，当时还以为是给什么情人恋人搞的什么游戏产品之类，也没进去看看。两年后，我再次回到广州，路过原地，发现这家店铺仍然开在那里，突然想到在天河北这样一个繁华的地段，这家奇怪的店铺居然没有关闭，想来生意应该是不错了。进去一看，发现原来这是一家成人用品店！不过，在吃惊之余，剩下的是对这样一家公司的尊敬和钦佩，我们常见的做成人用品的实体店铺，在店名上不是叫“成人用品店”就是叫“夫妻情趣用品店”，在店铺选址和形象上更是粗陋不堪，有些甚至开在简陋的几平米的小门脸里，似乎就是见不得人一样，开店的底气不足，进店也做贼一般。像“枕边游戏”这样能够大大方方把店铺开在高档商业地段，并且能够把一个成人用品品牌做的如此有品味，不简单！
在这样的背景下，我去了解了“枕边游戏”的背后母公司——广州瑞缔保健品连锁有限公司，也发现了更多有意思的信息，该公司不仅在发展“枕边游戏”网上商城加盟店，还在2008年即开始全国启动地面连锁加盟招商，目前把“枕边游戏”的专卖店从广州开到了北京、上海、深圳、厦门、成都、山西、昆明等一二线大中城市。在这里简单介绍一下广州瑞缔公司，从其官网上我们能了解到这家公司成立于1996年，是做成人用品贸易的B2B、B2C电子商务公司，主要做国外成人用品在国内的批发业务，1999年创立自主品牌“枕边游戏”，至今已经12年，涵盖了包括安全套（避孕套）、润滑液、情趣玩具、男女健慰器、性感内衣、床上用品、SM系列、浪漫情调等8个大类近2000种商品。从目前我们能看到和获得的信息看，这家公司具备三个典型性：
第一、B2B、B2C的电子商务类公司选择构建地面渠道发展体系
在今天各个企业热衷于开设网店，构建网络营销渠道时，以电子商务业务模式起家的“枕边游戏”反而逆向向地面建立连锁加盟渠道体系，这个背后的渠道战略选择值得我们探究。
第二、从网络到地面营销、突破了成人用品传统的网上营销模式
在中国性用品行业，传统的做法是通过比较私密的网络渠道销售产品，大张旗鼓的采取面对面的地面终端零售方式，是对中国传统保守的性文化以及视性用品消费为个人隐私环境的突破。
第三、不俗的品牌策划能力，具备做性用品品牌领导品牌的基础
从“枕边游戏”品名与性用品的联想性以及“枕边游戏”时尚高雅的门店形象设计，可以看到幕后团队很专业的品牌策划运营功底，在目前中国鱼龙混杂的性用品市场具备领先一步的实力。
从相关的资料介绍中，我们大致可以判断“枕边游戏”母公司广州瑞缔是一家以引进国外性用品牌为主营业务的贸易公司，也不具备相关产品的研发、设计、制造能力，因此，“枕边游戏”本质上是一个虚拟的性用品品牌，只是把国外引进的相关产品系列整合后装进“枕边游戏”这个品牌外壳里进行整体的品牌运营。不过，从性用品这个行业来看，至少目前直接引进国外成熟的产品反而比在国内自主研发的产品更容易获得客户的信赖。因此，回到本文关于“枕边游戏”开展连锁加盟业务的主题，从企业渠道发展的角度来看，我很看好“枕边游戏”做连锁品牌的方向，理由也是基于如下三点：
第一、拥有足够长的产品盈利支撑点
“枕边游戏”经营12年，获得了一部分从欧美及日本知名大品牌的中国总代理权限，并积累了足够的产品营销经验，从其网上商城可以看到品类丰富的产品线，因此，能够为“枕边游戏”地面连锁品牌店提供足够具备竞争优势的产品组合选择，这也确保了“枕边游戏”品牌单店的盈利能够获得足够长的产品盈利链条支撑。
第二、业务模式简单并具备可复制性
在产品层面，性用品不存在像食用品之类存在保质、储存方面的管理麻烦，也不像IT技术类产品存在使用和售后方面的技术服务问题，同时，由于产品的便携性，不需要承担像大宗电器产品占用陈列、物流运输方面的高昂成本，在产品的时效性上，也不需要像时尚服饰用品那样承担潜在的更新换代成本。在服务层面，性用品的销售不太需要依靠于人的超强销售技能，也不需要依靠太复杂的服务流程，能够把产品的具体功能应用讲清楚就足够了。总体上，能确保进口产品值得信赖的产品质量、能够传递给客户愉悦的品牌体验，以及营造让用户感觉舒适、沟通愉快的购物环境即可。因此，这种地面品牌专卖店业务相对简单，并且具备可复制性。
第三、解决了目标客户的购买心理障碍
在中国人的文化传统里对于性用品的消费还是一个十分隐私的问题，对于性的问题不是难以启齿就是违莫如深，虽然，每年在全国各种性文化节上都能看到人山人海，现代中国人也不再谈性色变，但是对性用品从好奇到坦然到实实在在的消费，还有一道很长的路要走。而这个过程更艰难的是个体消费者如何突破从偷偷摸摸的消费到光明正大消费的心理障碍。在这一点上，“枕边游戏”应该说是做的很不错，无论是“枕边游戏”这个非常不错的品牌名，还是“枕边游戏”格调高雅、独具特色的实体店面环境和陈列设计，以及“枕边游戏”实体店靠近高档小区和白领集中的中心城市商务区的选址，都能吸引客户带着好奇和欣赏的心态进入一个愉快的成人用品世界。另外，无论是“枕边游戏”的公司官方网站，还是“枕边游戏”的网上商城其页面都做的无比干净、精美，没有一点其他做成人用品的营销网站上那种乌烟瘴气、赤裸裸的色情感，如此，也能赢得客户对企业团队在专业和职业能力方面的高度信赖。
从以上分析，我们基本可以判断出“枕边游戏”的单店盈利能力应该是较高的，一般单店盈利能力取决于“三大”，第一是品牌店的目标客户基数足够庞大，第二是进店客户的绝对流量和频次足够大，第三是客户单次消费额度足够大。事实上，“枕边游戏”所处的成人用品行业客户基数是足够大的，涵盖了不同年龄阶段的成年男女，“枕边游戏”在这个基础上做了进一步的细分，即以都市白领、知识阶层、时尚人士作为目标客户，而这一部分目标客户具备较高的消费能力同时更能接受在提高性趣生活上的各种体验和尝试。而将品牌店选择在核心的高档商圈和小区，客流量不是问题，同时，在品牌店的形象设计上也解决了目标消费者进入成人用品店的顾忌和心理障碍。针对明确的目标客户，“枕边游戏”在产品选择上也选择走高档路线而且产品线足够长，能够满足客户多样化的选择和一站式的购物便利，自然也能实现提高客户单次消费额的目的。因此，总体上看，“枕边游戏”做地面品牌专卖店具备了高盈利的基本条件，从传统的B2B、B2C网络渠道延伸到实体零售店铺，“枕边游戏”选择发展地面连锁加盟渠道战略是值得肯定的。
其实，一家企业在发展渠道连锁加盟业务时，能否成功，无非是取决于三个方面的因素，第一是单店的盈利能力，第二是盈利模式的可复制性，第三是成功的品牌影响力。不具备这三个基本条件，企业不要轻易发展地面实体连锁渠道。同样，对于“枕边游戏”来说，虽然有发展连锁加盟店的基础条件，但需要警惕的是要控制开店的速度，在全国遍地开满“枕边游戏”的渠道加盟连锁店，并不是一件什么难事，难的是有多少客户真正突破了对性用品消费的心理障碍？“枕边游戏”又有多大的机会和能力让进到店铺的客户掏出真金白银？这本质上不取决于“枕边游戏”有多大能量，而取决于中国性用品行业的发展趋势，时机不到，无论怎么折腾都难有作为，而当中国性用品市场的春天来了的时候，想不成功都难了。
