1. 陈开心的创业历程
从不起眼的城镇,到高楼林立的一二线城市,那些售卖廉价卖场的路边摊、10元店总能在不经意间被看见。尽管它们从不缺少客流量,但却很少有人能记得住这些店铺。
位于人民北路的其中一栋大厦的11-12层,是“小资生活”在广州的三个办公点之一。陈开心的办公室约占100平左右。他穿着一件半新不旧的衬衣,很随意地坐在办公室的沙发上,略显疲态。2005年中专毕业后,陈开心从老家,带着一个编织袋,跑到广州。25岁那年,陈开心在广州将这样一桩不起眼的生意,做成了一个卖场品牌“小资生活”,如今已拥有数千家连锁店,年销售额超过十亿。
2009年5月28日,小资生活在广东宣布获得香港天意集团一亿元投资。在给媒体提供的资料中,小资生活将此次投资描述为“中国美容行业迄今为止最大的单笔商业融资”,并宣布计划2016年登陆A股市场。
13到28岁、月收入3000元以下的女性是它的目标消费群,这个群体到底能支撑多大的市场份额?
陈开心告诉记者,小资生活做成今天的规模,并没有多少神秘性。对于连锁企业,品牌、培训、物流,这三驾马车要“玩好”。而后两项,也是为品牌而服务的,“品牌是消费者的管理,物流是货的管理,培训是店的管理,连锁企业能做到这些,你的品牌就行了”。他觉得品牌是小资生活的命门:“做好(品牌)才能赚钱,才能养家糊口,做不好我连饭都没得吃。”
以加盟占领市场
13到26岁、月收入3000元以下的女性是小资生活的目标消费群,其中18到22岁的女性是核心消费者,客单价约20多元。陈开心说,这个年龄层的女性群体更愿意花几十块钱去买便宜的流行卖场。
“买的时候不心疼,丢的时候也不可惜,这就是小资生活要做的事。”
陈开心说,很难具体描述这个行业市场规模有多大,但是他觉得,社会上没钱的人还是很多,小摊小贩也多,这就代表了整个市场的需求很大。这不像做化妆品,要面对不计其数的品牌竞争:“所以,我可以在这里面发挥最大的价值。”
专注于女性营销的咨询机构——TEENIX公司的创始人魏欣,从2004年至今一直是小资生活的营销顾问。他回忆,2005年陈开心还身在佛山,当时做了约12家内衣直营店,同时在广州也有了3家连锁店。遍地可见的小摊小贩让魏欣觉得,这个行业有不可估量的市场。
魏欣在与小资生活合作伊始,曾带领团队在北、上、广,以及长沙、青岛等城市做过3个月时间的市场调研。最后发现,整个卖场市场非常散,都属于个体户经营,没有任何一家企业把它当做一个事业、品牌去经营。
魏欣记得,当时在广州有家卖场店,没有看到连锁经营带来的规模经济的威力,一家店一家店地做直营死磕,五六年下来只开了50来家店。而当时已经出现的卖场连锁店,首先是股权结构分散,股东意见常常不能统一;其次是不够专注,很多经营者认为卖场这种小生意只能小富,因此到一定规模赚到一些钱后,便转而主攻餐饮、服装等行业。
在这样一个行业背景下,魏欣称小资生活的第一个“重大的战略”,是从2009年开始大规模发展加盟店。“不追求单店利润,只追求店铺数量、能见度,这对小资生活的发展起到了至关重要的作用。”约一年时间左右,小资生活从原来12家直营店做到了200家加盟店的规模。
小资生活90%以上是加盟店。陈开心认为,连锁经营有不同的业态,像小资生活这样的城市品牌,只有发展加盟商才能占有市场。“而且单店经营的效益会更高,加盟商自负盈亏,责任心会更强。”
“在卖场行业,我们现在的规模,比第二、三、四名的总和还要大,目前是当之无愧的行业老大。”陈开心说道。
2009年小资生活成立了股份制有限公司。魏欣告诉,小资生活在这一年,意识到要通过发展代理商,进行渠道下沉:“仅是通过总公司做渠道是不够的,代理商能开拓当地的店铺、人脉、团队等资源,他们比我们下沉得更深。”当年,小资生活办了一个“封城演义”特训营,选出优质代理商,把一座城市交给他们去经营。在发展了一批代理商后,小资生活在这一年的店铺数量已达上千家。
渠道下沉到三四线城市
小资生活致力于“微笑曲线”两端,一端是产品设计,另一端,是渠道、服务。生产环节则交给国内的工厂做代加工。小资生活拥有数百家供应商,一部分在香港,另一部分在国内各大城市。
“之所以走轻资产的模式,是因为卖场的技术含量不高、附加值低。我们只专注最核心的环节——产品、渠道、服务,把最核心的力量用在最核心的部位。”陈开心说。
陈开心对说,“平价连锁+快时尚”是小资生活锁定的商业模式。所谓的快时尚,用小资生活品牌总监付清林的解释,就是规模、速度、设计、价格。小资生活在亚洲、欧美一些主要国家和地区都有买手团队,时刻关注世界最新潮流变化,目的是让小资生活的卖场设计保持在最新、最流行的风潮前沿。其规模庞大的设计团队,每年开发的新卖场数量多达上万种。
同行里推出新品的周期最快的是12天,但小资生活将这个时间周期缩短成了一周,“这巩固和吸引了一大批新老顾客,一些老顾客每个星期都会来店里看看,这个星期又来了什么新品。”
除了前面所提到的产品设计,小资生活另一个发力点便是渠道。在华南、华中和西南区域,小资生活的渠道做得很强,而且做得很深入。
付清林说,虽然小资生活的连锁经营走的是一条农村包围城市的路线,在人口三四万的小城镇便可以开一到两家门店,但并不代表它的市场空间仅仅集中在三四线城市。
“你看,像广州这样的一线城市,有很多城中村,它同样具备这个生意的生长土壤;而除此外的一线城市,在核心商圈以外,也有二线、三线、四线商圈,总可以见到一些小摊小点,这是这个生意的生命力所在。”
据本刊调查,在上海宝山区大华路这样的地方,开一家40平米的小资生活加盟店,除去房租、店面装修费以外,需要准备的资金约14万。费用支出包括向总部缴纳品牌权益金、履约保证金各1.98万元(一线城市),以及每月300元的品牌管理费、3000元的装修保证金。一间40平米的加盟店,首次进货需要达到4.6万元,剩余的钱便是流动资金了。
商场、超市、商业街、步行街、工业区、高校周边以及居民生活区等,这些地方都是小资生活建议加盟商开店的主要地址。店面具体开在什么地点、什么位置,也需通过审核。
“我们的现金流一直很好。”付清林说,“因为加盟商订货需要先打款。”如果在物流中遇到了商品损坏的情况,由于单件商品本身价位便宜,退货要耗费更高的物流、时间成本,小资生活的解决方案是,以所进商品总额的1%作为赔偿。
2010年小资生活投入了1500万资金,在行业内首次上线了ERP管理系统。陈开心说,之所以花这么多钱,道理很简单:“像麦当劳、肯德基这样的连锁企业,前台很简单,但后台够强大。上线了这个系统,我们每天都能很清楚地知道哪些东西好卖,哪些卖得不好。这对我们做产品设计、研发都有很大的帮助。”
前几年,在终端陈列上,魏欣发现小资生活有不少致命的硬伤。商品摆放混乱,甚至出现堆放情况;店铺陈列无清晰的经营分类指示牌,没有价格指示牌,许多商品卖点不突出;需要试戴的戒指、项链和需要试用的香水、彩妆没有试用品,大部分带着包装壳。小资生活为此立马制定了一系列的陈列标准和流程,并专门设立了一个陈列部,除了培训,还建立了店长考核机制。
“零售业的本质在于零售方式的不同,终端是让产品实现价值的最后一个环节。卖场购买是冲动性购买,鲜少有预先计划者。她们往往进店浏览一圈后才决定自己要买什么。而小资生活针对的是女性消费群体,更应该注重女性感官体验。”魏欣说。
做好品牌,让代理商赚到钱
无论是代理商还是加盟商,最现实的诉求莫过于能不能赚到钱。付清林告诉,小资生活大约70%到80%左右的店面是赚钱的。
27岁的户总,是小资生活的广西南宁总代理。2009年11月,她用20万在南宁一家商场的一楼首先开了一家28平米的直营店,每个月能赚2万。第二年她一口气开了5家店。其中第三家店投了35万,每个月能卖出20万元的货,毛利达到了6万。
2010年下半年,一个偶然的机会,卢总在南宁认识了陈开心。陈开心觉得她开店的速度很快,建议她做深圳的总代理,并给出了一些优惠的条件。于是,从2011年开始,户总开始发展加盟商。一年下来,她在南宁管理的加盟店达到了10多家。她估计能有500万左右的毛利润。
代理商的收益,取决于加盟商货品的销售状况。卢总说:“我可以在总部拿到5%的货款返点。”她将南宁划分成了5个发展加盟商的区域,每个区、每个镇,甚至于村里,都能开店,但是每个店的距离一定不能接近500米。
代理商的主要工作就是帮助加盟商选址、开店、培训。卢总说,一开始她也并没有太多的经验,但从来不缺加盟商,并且都是他们主动和她联系。她说,做这个生意的门槛并不高,而且资金周转快:“小资生活每个星期都会推出新品,资金的重复使用率要比做服装高出很多。小卖场没有库存,一般不太受季节影响,什么时候都能卖。”
重提此事,陈开心依然以一种漫不经心的语调对说,就像当时上线ERP管理系统一样:“都不算什么,因为这些事都必须做,只是我做得早一点而已。其实创业者,每做一件事都有点赌博的味道,当然这里面有理性的成分。做公司就是这样,不管是多少钱,只要觉得有价值,有时借钱也得投。”
2011年小资生活在广告上花的钱达到了5000万,先后冠名湖南卫视的选秀节目、2012年的“中国校花大赛”。它们的受众群与小资生活的目标消费群定位一样,都是80后、90后。小资生活分布在全国各地的门店,则成为这两个活动指定的报名点。
“我们正在从一个产品品牌向渠道品牌转变。”付清林说,像屈臣氏、国美、苏宁一样,欧莱雅、蓝秀、雅芳、梦妆等品牌也都入驻了小资生活。“它们大约占据了我们20%的商品量,以后我们还会引进更多的品牌入驻。”
此外,小资生活还自建了一个“媒体”。每一家小资生活门店都安装了液晶电视,播放与小资生活品牌相关的内容,但随着渠道品牌在未来的进一步建设,付清林认为“它就成了客户的广告资源,这就像是一个小分众。”
小资生活还上线了一个类似美丽说、蘑菇街一样的购物分享社区“小资E购”。上面既有小资生活最新的产品,也有年轻的女性用户以图片形式分享给类潮流的化妆品搭配,并且还做了一本自己的电子杂志。获得天意集团后,小资生活将发展电子商务以补充线下渠道。依托终端渠道的强大力量,旗下门店可以发展为电商物流配送点,这也是小资生活做电子商务的最大优势之一。
2. 加盟什么牌子干洗店好
众所周知,干洗行业是一个利润高,投资小的行业。但近来干洗市场的竞争不断加剧,对于想要跻身干洗市场的投资者而言,只有选择一个具有竞争优势的加盟品牌,才能为以后干洗店的发展奠定良好的基础。那么,加盟干洗店怎么选择品牌呢?
1、看资质
干洗店加盟品牌的资质是辨别品牌含金量高低的关键,公司要严格按照市场与行业严格要求,对自身品牌的锻造有着高标准。通过工商局权威认证并获得认可的商标,就是以最好的官方资质保证投资者加盟品牌的安全性。
2、看服务
一个干洗店加盟品牌服务如何,有没有高质量的服务,直接反映了该干洗店加盟品牌是否有责任心。加盟店在经营过程中最想得到的是技术、经营上的服务,技术能否终身培训,不断提高,经营能否有总部指导,这些都是选择品牌时要考虑的问题。
3、看经验
因为现在的干洗店加盟品牌太乱太杂,因此投资者一定要看加盟总部有没有真实的干洗店经营经验,投资者要看加盟品牌有多少家加盟店,加盟店越多,这个品牌就越有实力。一般优秀的干洗店加盟品牌都会有直营门店,投资者可以去考察。
一个好的加盟品牌,不仅会让干洗店在经营的过程中省去很多不必要的麻烦,同时还能降低经营风险,这对干洗加盟店的经营而言,是非常重要的。所以上述的知识大家一定要好好掌握。
3. 奶茶加盟店10大品牌有哪些受欢迎
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4. 连锁酒店加盟方式
连锁酒店是一种酒店品牌推出的加盟模式,其中包括个体经营、加盟、直营三种形式。
个体经营是加盟商买断品牌的冠名权,并且自己拥有酒店的经营权利。
加盟是一种比较常见的加盟方式,商家每年向总部提交相应的加盟费并且在经营过程中获得总部的支持和帮扶,同时总部会为商家提供各种便捷的宣传渠道,并且还会定期举办交流会议帮助商家进一步提高经营能力从而达到共生共赢的加盟初衷。
直营的加盟方式也比较常见属于总部的组成部分,开业加盟由总部负责,商家只要进行打理以及维护日常经营即可,商家不具有店铺的管理权和运营权。
加盟连锁酒店的操作流程
1、预约申请:加盟商了解连锁酒店合作品牌,索取项目资料,确认加盟意向,提交意向申请加盟表,总部进行合作资质的评估。
2、项目考察:加盟商到总部进行实地考察,总部派人进行目标市场调研,确定商圈。
3、考核签约:连锁酒店加盟总部出具可行性实施方案,双方确认各方面事项达成一致,即可签订特许合同,总部授予特许经营证书,授权牌照。
4、店面选址:连锁酒店总部委派专业人员,协助加盟商选择店面地址,并设计加盟店装修图,提供建店全程支持。
5、人员培训:连锁酒店总部派人对加盟商进行店务管理的全程培训。
6、开业统筹:总部协助加盟商制定开业计划,全程指导开业工作,配送开业物料。
7、督导开业:连锁酒店总部总部委派专业人士下店指导,设备安装与调试,进行实况培训,演练试营业。
8、开始运营:准备工作结束,加盟酒店可正式投入运营。后续,总部将提供产品升级,管理优化,技术培训,系统升级长期的经营支持。
5. 什么行业最能挣钱
最能挣钱的行业有互联网行业、娱乐行业、教育行业、智能行业、老年服务行业,下面是具体介绍。
1、互联网行业
现在互联网发展的势头非常猛,每时每刻可能都在发生着变化,更新的速度非常快速,互联网和我们的时代同时在进步。很多做互联网的人都赚到了钱,一些毕业生如果是学习互联网的,在找工作上是可能定会吃香的。
2、娱乐行业
现在娱乐行业的发展速度非常快速,娱乐行业的人都创新的不同符合人们的节目,每个时代人们的想法和需求都会有变化。娱乐行业现在也出现了很多的直播平台,都很赚钱。
(5)台冠加盟总代理扩展阅读:
选行业技巧
1、分析机会成本
比如不想做原有行业选择改做互联网金融那机会成本是什么,不是为了面试而去准备的衣服、交通住宿等成本,而是不选金融行业,而去选择继续当前行业会获得的收益。
从正在从事行业的收益加上时间维度,可以看到选择金融行业的成本了,比如要比较十年内的收入,那应该根据自己的情况和行业的薪资情况,做一个从第1年到第10年每一年的自己在两个行业中的薪资可能的一定范围。
2、分析边际成本
当分析边际效应的时候,要关注到边际收益和边际成本,当从事现在已有的行业时,边界成本是同新的行业要低很多的。
这个时就要将时间拉长来看整个边际成本了,当选择一个新的行业的时候边际成本很高,但对应的边际收益是高还是低,需要做一个表来比对这两者。即已有行业的边际成本和收益同新行业的边际成本和收益,在一个长时间维度的比较。
6. digico调音台是哪一国家制造
英国数字调音台品牌。
华汇音响顾问有限公司为DiGiCo品牌在中国大陆、香港和澳门地区的总代理。
7. 加盟一家奶茶店需要多少钱求推荐。
加盟一家奶茶店费用可大可小,总的来说,我觉得小城市开一家奶茶店,三万左右应该就够了,当然为了长期发展,不至于因为开始的生意清淡而导致资金链断开,我们要做好开奶茶店成本预算并准备多一点备用金。
这一般看你加盟什么牌子,有的加盟商只需要几千元而有的需要数万,就看你的选择。在开奶茶店之前,很多人都想问一下关于奶茶店的成本要多少钱,但实际上,奶茶店的成本是很难给出一个精确数字的,因为有很多因素都会影响到开店成本,例如品牌、选址、装修、材料、设备等等,因而在这只能够给出一个大概分析。
8. 你认为有哪些消费陷阱或黑心商家应该上315
一年一度的央视315晚会,既是巨大真实,也只是冰山一角。说实话,和我们老百姓相关的消费陷阱太多了,真希望所有的消费陷阱、消费纠纷都呈现在屏幕上,让我们增加防骗意识,见多识广才能较少被骗被坑的可能。
下面就我的一些所见所闻,来说说我希望哪些消费陷阱应该上315。
一、换身份的土鸡蛋
土鸡蛋大家想必都见过,但是你知道这里面的猫腻哪。只要打上“健康、养生、纯天然、高品质”标签的土鸡蛋成了热销产品。销售人员在推销时,最喜欢拿蛋黄颜色来宣传,普通鸡蛋颜色浅,土鸡蛋颜色深。
但实际上,这些鸡只是普通的蛋鸡,而他这里的鸡蛋之所以蛋黄颜色更红,其实使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂。
之所以这么做,其实就是价格相比于普通鸡蛋,翻了1倍到2倍3倍。
七、让人担忧的食品
现在很多的黑心商家为了食品能够占据味觉,促进销量,疯狂的在食品里放各种添加剂、防腐剂等化学物质。有一些食品会造成孩子的早熟,一些人工养殖的水产品和家禽,绝大部分由拌有快速生长剂的饲料喂养,“促熟剂”残余主要集中在家禽头颈部分的腺体中,因此,吃鸡、鸭、鹅的颈部,是促早熟的高危行为。
还有一些毒油条,里面混杂着地沟油等有害物质,吃到身体里怎么能不生病。另外一些黑作坊,没有任何卫生许可做出的零食、食品都流入市面。想想都觉得可怕。
以上这些都是我们平时生活中非常常见的消费陷阱和黑心商家,只有对她们进行的彻底的曝光,才能让我们老百姓少花点冤枉钱,少被坑。老百姓也要提高自己防范的意识,不贪小便宜,才能让自己不被坑。
9. 扬子净水器经销商上当受骗的有吗
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