1. 招商的话术是什么
招商的话术是指销售成交的沟通话术,招商的话术技巧有以下:
1、犹豫不决型。
通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。
应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。
2、喜欢挑剔型。
此类购物向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的态度。
应对技巧:首先接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的“挑剔”,让客户感到你在尊重他。
换位思考,从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方案,解决客户问题,满足客户的需求。
3、傲慢无礼型。
此类客户往往目空一切,看似“高大上”,其实不一定。他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。
应对技巧:暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你却输了,可能客户会给你“惊喜”!所以,让他觉的你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
4、牢骚抱怨型。
这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,非常固执。
应对技巧:对于这类客户,千万不能回避,因为这时客户享受的就是“发泄过程”所起到的快感。倘若你试图阻止客户表达他的感情,你反而会使他恼羞成怒,情况会更糟。
因此,聪明的导购通常会选择沉默,让客户知道你正在听他说。当他发泄时,你要不断地点头,不时恰当地“附和”客户,并保持眼神交流。不要觉得说受委屈,如果每次都要去置气,真的不划算。
2. 跟加盟商怎么谈合作
跟加盟商怎么谈合作
跟加盟商怎么谈合作,合作,是人类社会赖以生存和发展的重要动力,所以我们在做生意的时候跟对方谈话一定是非常的重要的,掌握谈合作的技巧才能保证自己的利益,以下分享跟加盟商怎么谈合作方法。
跟加盟商怎么谈合作1
和商家谈合作有几个要素:
1,表明自己的身份
2,说明自己的目的
3,讲明对方会获得何种好处
4,如果自己相对竞争者有竞争优势也要列明
5,谈话方式,让对方认可你的能力
合作谈判是指在经济谈判中谈判双方因为合作生产或经营而进行的谈判。具体来说,经济活动中的合作各方以人力、智力(管理或技术)、财力及物力互相协作完成某一共同制定的目标,并按各自承担的协作份量对经济利益进行分配。
这种生产经营合作具体包括合资经营、合作生产、来料加工、来图加工、采样加工、补偿贸易等形式。
跟加盟商怎么谈合作2
谈合作一定要让对方看到自己的诚意,这种事情光靠说是不行的,怎么做也是很重要的。
谈合作的技巧:
1、在拜访客户之前,首先需要充分对客户的个人情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力、销售情况、人际关系以及性格等等要尽可能多方面的了解,须做好前期准备工作。
2、初次和客户见面时,在对方没有接待其它拜访者的情况下,可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明。
3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。
4、以“利”诱导,将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来长远利益的优势,让对方感觉到做生意既放心又舒心,还有钱赚。
跟加盟商怎么谈合作3
要对合作伙伴有深入了解。
如果你不了解你的合作伙伴的话,那你根本就没办法跟对方谈判,因为你不能做到知己知彼,就很容易被别人扼住你的咽喉,让你处在被动的地位。
所以在谈判之前,应该要对对方的公司状况、性格、文化背景以及生活习惯等各方面有个较为深入的了解。当我们知道对方的底细越多,我们谈判成功的几率就越高。
谈判之前还应准备好方案。
在跟合作伙伴进行谈判的时候,我们还应该先拿出各自比较期待的方案出来,如果对方不满意的话,我们可以在此基础上进行谈判。如果对方还有更多其他方面的要求,此时我们可以拿出第二套甚至是第三套方案出来,让对方看到我们的诚意和实力,这样谈判就更容易开展。
谈判时要烘托好融洽气氛。
在跟合作伙伴谈判的时候,可以不必过于严肃,尽量让气氛搞得融洽一些。毕竟我们的潜意识里边其实更喜欢跟那些我们所欣赏的人合作。所以,一旦我们能将谈判的气氛给搞起来了,让对方觉得我们确实是个有气场的、有能耐的人,自然就更乐意跟我们谈判了。
谈判时必须做到柔中带刚。
跟合作伙伴谈判的时候我们应该尽量采取温柔的攻势,有一种曲线进攻的意味在里边,而不是张牙舞爪的,否则对方很有可能觉得我们来谈判的时候充斥了各种火药味,似乎不是想来合作,而是想来找茬的。所以,谈判的时候注意掌握好技巧,不要鲁莽行事。
控制好谈判的节奏和局势。
在跟合作伙伴谈判的时候,虽然看似我们的地位是平等的,不过其实这种沟通的过程中一般都有一个隐形的主持人在里头,所以我们若能做到这个隐形主持人的位置,掌握好整个谈判的节奏,并控制好谈判的局势,这样的局面对我们将会非常的有利。
有的时候以退围攻很必要。
在跟对方谈判的时候,我们千万不要一切都要占尽天时地利,还应该让对方感到其实这样的合作对他们也有利,这样对方才愿意跟我们合作。如果我们什么都占了,让别人无利可图的话,谁还愿意跟我们合作呢。
所以,我们可以表面上去做让步,看起失掉了一部分的利益,但其实只要对方愿意跟我们合作的话,在大头上我们还是有利可图的,因此没必要计较过多。
跟加盟商怎么谈合作4
谈生意的技巧
技巧一:想说服对方,先想办法松开他的双臂
一个人交叉双臂的时候,是一种否定和防御的姿态,如果和你交谈的客户用这个姿态,那么你就会很难打动他,说服对方。在这个时候,你不妨使用一些小方法。
比如给对方一些小东西拿着,或者递给对方一杯水,也可以递给对方一支烟,说:“来支烟,咱们休息一下再聊。”当然,这要在对方会抽烟的情况下才行。只要对方松开双臂,那他的心也会自然而然地放松,接下来就好谈了。
技巧二:尽量在饭前谈生意
很多人喜欢在饭桌上,或者在饭后谈生意。其实这样并不好,酒酣之时,人容易头脑发热,答应不该答应的事情。而且,人在吃饱喝足的时候,大脑会不自觉地迟钝起来,思考问题就没有饥饿时那么犀利,容易出纰漏。所以,要尽量在饭前谈生意。
有经验的人,或者在正规的生意场上,往往是生意谈成了才去吃饭,以表示庆祝,再次拉近彼此的关系。
技巧三:茶杯放得稍远一些,让对方更容易接纳你
当与客户谈话时,如果你的手中有咖啡或茶,那么可以把杯子放得离自己远一些,离对方稍微近一些。因为这样是在暗示对方:你信任他。
对于自己的`东西,人往往会有保护的欲望,生怕别人占有。你把杯子放得远一些,显示了你的大度,给予了对方信任,无形中拉近了双方的关系,更容易让对方接纳你。当然,杯子的位置要适中,不能离自己太远,而离对方太近。
你的态度决定了对方的态度,这样生意就容易谈成了。
技巧四:选择合作性位置,更容易促成合作
在谈生意的时候,选择坐的位置很重要。很多人会面对面相坐,这样显得正式,也是彼此尊重。但是,面对面往往是对立的位置,无形中把双方摆在了竞争的位置上,加强了双方的防范心理。
其实,很多时候并排而坐效果会更好。并排是合作性的位置,能够让双方放松,减轻压力,更容易促成合作。
技巧五:想节省时间,就和对方站着说话
研究表明:坐着说话的时候,人们倾向于说得更多,而站着说话的时候,由于身体上给的暗示,人们则倾向于更加直入主题、更加直接一些。
所以,在谈生意的时候,如果想尽快达成一致,节省时间,可以巧妙地选择站立商谈。比如,你可以提前到达商谈地点,当对方到来时,你站起来迎向对方,然后没有入座的意思,而是直接站着谈话。这既能表达了你的重视,又自然而然地加快了商谈的进程。
当然,这只是小技巧,要顺势而为。如果对方也不好意思入座,和你谈论起来,那么你就得逞了;如果对方识破你的小心思,执意要坐下谈,那就不要勉强,以免尴尬,影响生意的商谈。
这些小技巧虽然是很细节性的地方,但如果使用得当,往往会有奇效,能促成生意。
3. 招商加盟谈判技巧及话术
一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图、目的和制定策略。提前准备好所有的资料和文件,并且做到了解和熟悉对方,这样的前提下进行招商谈判,效果更好,也能让自己增加很多的信心和勇气。
二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。
三、把握分寸,注重细节
不管是招商谈判还是其他类型的商务活动,都应该把握分寸,注重细节。比如了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。
在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。同时把握细节,往往会令我们收获更多,也可以促进事情朝着自己预期的方向发展。
四、及时总结经验教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。
所以每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。
五、给自己一个些底线
不管是招商谈判还是其他类型的工作内容,一个重要的技巧就是要有底线,不能什么事情都好商量,有时候该强硬的时候一定要有自己的态度。
好了,上述就是聚合招商总结的一些招商谈判技巧。总而言之,招商谈判应使得双方都能得到商务发展的机会,也不应一味守着规则不变通。
聚合招商外包公司,专注渠道建设十余年,核心团队拥有二十年以上企业管理、市场营销和招商执行经验,是国内最具影响力的招商外包服务品牌。
聚合招商秉承“聚人、合力”的经营理念 ,致力于为连锁企业和互联网企业提供高效率、高质量、信息化的深度市场营销和招商外包服务。
招商团队拥有丰富的招商实战经验,每位招商专员都会定期进行培训,每周会对项目的近况进行一次汇报和总结,让项目方能充分了解项目进度和招商情况。
聚合招商专业招商外包公司,高效招商团队,助力你的企业,快人一步实现落地,让你真正在短时间内拥有海量覆盖全国的加盟和代理合作伙伴。
4. 招商企业怎样和客户更好的沟通
2、不好或不必回答的问题时自然打岔。3、客户观点和意见要合理的迎合并转向。4、招商观点和步骤实施要提前做好垫子。药品招商是现代医药企业重要的招商重点,好多生产药品的企业更是想更多的招商,拓宽自己的销售渠道。1、主导:主导是招商谈判中的一个关键技巧,就是在谈判中埋伏一些诱饵,一些没有明说的线索,自然地说完后,引发听者的好奇,从而追问,进入您的话题领域和范围。比如,在客户不断追问产品质量的时候,不断追问技术细节的时候,不断关注加盟条件、售后等细节的时候,都可以运用主导的技巧来控制话题,向招商有利的方向发展。关键点:主导的关键在于控制话题,但是在控制话题的时候要注意松弛度,就像放风筝,一会松一会紧,如果过于逼近或者功利过强,风筝线就会断,所以在主导过程中可以多通过反问、疑问、追问等语言技巧进行阐述,将一些没有说明的线索自然的体现。2、打岔:我们在药品招商谈判中,经常会遇到不好回答的话题或者不愿意谈的问题,最常用的技巧就是打岔,不按照对方的思路展开谈话,而是将话题引到另外的线索上去,比如:当客户指出:有其他的客户加盟费比您给我的低,当客户对我们不太信任的时候,当客户提出的异议和竞争对我们不太有利,当客户的质疑直接反驳时会明显的显现出顾客的无知,当客户指责我们的售后服务没有与加盟前承诺的一样的时候,当客户要求降价的时候,招商人员应及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关招商的问题上,影响谈判效果。避免陷入一种尴尬的局面,也自然就是打岔技巧的时机。关键点:打岔的要求是自然,新的话题要从对方出发和考虑。高级顾问最需要的就是关键时刻,可以有效地控制谈话的主题和发展脉络,而首要的技巧就是打岔。3、迎合:第三个沟通技巧就是迎合。关键点:迎合要求就对方的观点进行合理的解释。通常的方法是按照对方的观点给出例子来帮助对方的观点成立,尽量表现为一切都可以证明对方的观点是正确的。如果对方说的不是观点,而是具体的事例,那么就帮助对方提炼观点,总结、抽象到一个高度,从而让对方觉得他特别伟大,这就是迎合的作用,医药招商迎合的过程中在对方受用、顺耳的情况下自然向我方的思路转移。4、垫子:最后一个谈判技巧沟通就是垫子,垫子表现为夸奖、赞扬,让对方内心没有任何抵抗,消除对方理性的思考以及可能的对抗和防范意识,这就是在对话中铺设垫子的作用。垫子就是沙发上的垫子,没有垫子沙发不舒服,沟通中没有垫子,也会生硬。医药招商网表示,垫子的技巧使用主要注意赞美要承上启下,要真实,不能过于虚夸,就像赞美一个女士,明明就是皮肤不好,你一定要说皮肤很白,本就是一个小眼睛,你一定要说他眼睛大而有神,那就会让客户感觉虚假。