Ⅰ 肾结石碎石要多少钱
截止到2019年12月22日的肾结石治疗费用来看,打肾结石的费用大致在1000元~8000元之间不等。具体要根据结石的大小和数量多少、不同级别医院、不同手术难易程度、不同医生等,价格上都会存在很大的差异,具体还是要去医院会诊后确定。
肾结石治疗需要根据患者的轻重程度,来决定采用何种治疗方案,结石治疗费用差异很大。这与患者自身的病情时间、程度、治疗方法等有关。以往采用传统疗法,往往因为反复发作问题,导致费用昂贵。采用先进治疗技术可有效治疗有效,节省不少治疗费用。
症状与结石大小,部位有关,尽早要治疗,建议:小于0.6厘米的建议服用徳埔钰石蓪茶排石,排出体外。结石大于0.6厘米的建议冲击波碎石治疗,必要时可以手术治疗。
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肾结石要注意:
多喝水补足钙。多喝水有利于多排尿,从而促进小如细沙的结石排出体外,减少其在肾脏或尿道形成大结石,这是所有饮食建议里最重要的一条。推荐健康成年人每天至少喝1500毫升水,得了肾结石,喝水量加倍到3000毫升。
还可以喝点柑橘类饮品,如柠檬水、橙汁,其中富含的柠檬酸可以遏制结石形成。因为草酸钙结石里含有钙,所以有人认为减少钙的摄入有助于防治肾结石。其实恰好相反,从食物中摄取丰富的钙有助预防结石。
因为充足的钙可以与食物中的草酸在消化道里结合沉淀,从而避免了草酸吸收入血,也就减少了其在肾脏形成结石的几率。建议肾结石患者每天喝300毫升牛奶,吃25克大豆对应的豆制品(100克北豆腐或50克豆腐皮/干),吃1斤蔬菜,其中深颜色的占一半。
Ⅱ 本人想开一家洗衣店,大家能不能传授些经验
开好干洗店的经验心得
要想开好一家洗衣店首先要把为顾客“服务”放在第一位,能让顾客满意才能更好地生存和发展,才能赚钱。面对激烈的竞争,顾客越来越分散,利润越来越薄,对于一个刚刚开张的干洗店,怎样才能在洗染业分到一块蛋糕,生存下去并且发展呢?
首先你要了解一些关于干洗、水洗的有关知识,再掌握一些基本的服装洗涤技术。到当地已经营业多年的干洗店走走,摸摸洗衣价格情况,知已知彼才能百战百胜。这是要开干洗店最基本的要求。
其次是要熟练掌握洗涤技术和熨烫技术。洗涤技术包括干洗、水洗和洗前去渍处理,这些最好找一个工作比较仔细或用心的有经验的师傅来做。这是你能否开好干洗店的主要环节;
三是熨烫的水平是给顾客的第一感观认识,所以说熨烫师傅也是一个很主要的角色。
四是前台收衣服的人是决定你洗衣店经营好坏的第一环节。前台服务是传送给顾客的第一感觉,热情规范的服务工作还要加上专业知识才能留下第一次光临你店的顾客,最后把简单的满意服务提升为超值服务,这样才能留住你的“钱源”。另外作为店主,对现在的服装面料越来越多,新品层出不穷,加上款式变化多样,有同类面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同颜色组合的变化,要不断学习。只要方面面都做到,才能把你这个洗衣店开好。
Ⅲ 干洗店的生意好做吗
随着人们思想以及视野的开阔,越来越多的人选择自己创业。在创业道路上,干洗店加盟一直深受创业者的喜爱,因为干洗店加盟具有成本低、风险低、利润高等一系列优势。但是创业同时又是一件有风险的投资,那么,开干洗店生意好做吗?
首先,投资者想要开家成功的干洗加盟店,就要选择一个实力强大的加盟品牌。选好品牌,投资者可以借鉴品牌成功的经营模式,同时总部建立的消费者信任度也能很大程度上帮助加盟店吸引消费者,这无疑会大大提高开店的成功率。UCC国际洗衣加盟总部能够给予加盟商较大的帮助,能够为加盟商开店提供更多的保障。
其次,开家干洗加盟店并不像很多人想象得那么难。因为在选择了干洗店加盟品牌后,加盟总部会为加盟商提供很大的扶持政策,其中包括店铺选址,店铺装修,经营技巧,宣传促销,干洗技术培训等。UCC国际洗衣加盟能让投资者在后期开店中获得总部的全面支持和帮助,让加盟商开店更轻松。
可以说,投资者选择像UCC国际洗衣这样的实力品牌,创业开干洗店真的很容易。加盟总部会对加盟商提供全面的加盟扶持,即使是毫无经验的创业者也无须担心。
Ⅳ 开一家小型烘焙店都需要哪些设备大概要投资多少钱
截至2020年,需要40万左右,需要商家购买烤箱、蒸箱等设备。
1、房租费:蛋糕烘焙店加盟店的经营面积若在300平,它的租金高一些,每月商家需支付6.6万元的房租费。这笔费用的具体支付方式,需要按照商家与店铺出租者协商好的去执行。
2、装修费:装修费是跟随城市物价、用工费的增减而定的。商家在省会城开一家300㎡的加盟店,它的装修费要高一些,以每平800计算,商家需支付24万元的门店装修费用。
3、物料设备费:这是一家烘焙店,所以需要商家购买烤箱、蒸箱等设备。并且它的产品制作原材料也很多,商家至少要购置面粉、鸡蛋、糖霜、鲜果等数百款原材料。设备物料费算在一起,在12.2万元。
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经营技巧
1、确定好菜单
一般顾客进店购买,首先想看看店里的菜单,但是菜单上必须要展示出烘焙食品以及它的价格。比如:在菜单上的各类食品列出一些描述和价格,这样有助于顾客可以根据蛋糕种类描述进行购买。
2、使用低成本的营销策略
当然店铺处于起步时期,经济实力不是很强,可尝试低成本营销策略接收客户,比如:做传单,可在宣传单上突显出店铺的业务和一些要点,突出专业性。从而让它们对你的内容或者是独特的设计而感兴趣。
3、独特的标志性
当开始经营烘焙店时,最先要考虑是标志,一个好的logo会更容易吸引到客户,也将logo印在宣传单上,给用户留下深刻的印象,也会在用户品尝美食后觉得还不错,可增加回头率,从而收获忠实客户。
Ⅳ 开烘焙店需要注意什么
第一章 岗位职责
(一) 门店管理部经理岗位职责
1. 对直营门店及加盟门店正常运营负责
2. 负责门店销售管理,根据年度经营目标进行分解并负责达成
3. 负责门店团队管理,有权确定店长及门店人员职务任免,和工作调度。
4. 负责门店计划管理,制定本部门年度工作计划,审核门店各岗位工作计划。
5. 负责门店生产管理,负责生产计划、组织、过程控制及食品安全。
6. 负责门店安全管理,监督管理物品,资金及设施设备的安全。
7. 负责门店卫生管理,根据卫生检查标准进行监督检查。
8. 负责门店产品品质管理,根据产品验收标准,监督产品的验收及保鲜期的执行。
9. 负责门店服务管理,监督门店服务质量。
(二) 门店管理部督导岗位职责
1. 对门店管理部经理负责,
2. 负责门店日常运营的监督与指导
3. 负责门店人员培训的计划拟定,组织,实施和考核。
4. 负责公司各项规章制度的落实,执行,有责任对制度提出修订方案。
5. 负责本岗位年度工作计划的制定与执行。
6. 负责门店活动的监督执行。
7. 负责协助店长做好门店人员的优化与调配。
8. 负责协助店长处理服务纠纷及客诉。
9. 门店管理部计划管理员岗位职责
(三) 门店管理部计划管理员岗位职责
1. 负责门店报表的审核汇总及报送工作。
2. 负责门店数据的整理分析及报送工作。
3. 负责门店印刷品的申请,货款回收及发货工作。
4. 负责总部与异地门店代做蛋糕的统计,审核,并报送财务。
5. 负责加盟门店培训人员的名单统计,并报送行政部。
6. 负责门店表格的打印与发放。
7. 负责门店客户资料的统计,及回访品的计划下达。
8. 负责节庆产品冷餐会所需产品要货订单的下达。
9. 负责门店盘点工作的监督。
(四) 门店管理部资产管理岗岗位职责
1. 对门店管理部经理负责
2. 负责门店的固定资产低值易耗品的盘点监督,
3. 依据门店资产配置标准,负责拟定门店的资产标准配备,
4. 建立各项资产供应商档案,
5. 负责监督门店各项资产的日常维护及行政维保计划的实施,
6. 负责门店设施设备的保修与跟进,
7. 负责新增门店的投资费用预算及决算,
8. 协助门店建立资产管理台账。
9. 协助固定资产及低值易耗品的月度盘点,
10. 负责新增门店所需原材料,办公用品,模具的采购计划的拟定与实施跟进。
(五) 店长岗位职责
1. 对门店管理部经理负责全面负责本店的管理工作。
2. 负责门店销售管理,
2.1 根据年度销售目标进行分解,并负责达成。
2.2 负责门店的各项活动方案的执行与总结,
2.3 负责销售数据的统计与分析,
2.4 负责要货计划的管理,
2.5 负责市场需求及产品信息的采集与反馈,
3. 负责门店团队管理
3.1 负责员工日常管理,根据各岗位职责,检查门店员工的工作情况,
3.2 负责主持晨会,
3.3 负责员工的现场培训工作和专项培训工作,
3.4 负责公司规章制度的贯彻执行。
3.5 负责提议本店员工的聘用与任免,
3.6 负责了解员工的思想动态,及时做好沟通交流,充分调动员工的工作积极性,
4. 负责门店现场管理,
4.1 负责门店产品陈列,
4.2 负责门店的卫生管理,
4.3 负责门店开闭店流程及营业中流程的监督执行,
4.4 负责门店的库存管理,
5. 负责门店安全管理,
5.1 负责防火、防盗、防工伤、防水等安全工作
5.2 负责本店物品资金,及设施设备的安全,
6. 负责门店账务管理,
6.1 负责本店的出入库管理,保证账实相符,
6.2 负责本店应收账款管理,
6.3 负责监督和审核本店票据开具,和录入工作,
7. 负责门店产品品质管理,
7.1 负责监督本店原物料的来货验收,
7.2 负责根据产品验收标准检查产品的验收,
7.3 负责检查在架产品品质及保鲜期的执行,
7.4 负责库存原料品质及保质期的检查,
7.5 负责自拌馅料品质及保质期的检查,
8. 负责门店服务管理
8.1 负责仪容仪表服务,规范执行情况的监督与管理,
8.2 负责监督配送服务的质量,
8.3 负责客户关系的日常维护,
8.4 负责本店客户投诉的处理及上报,
9. 负责生产计划组织过程控制及食品安全,
10. 负责本店年度工作计划的制定与执行,
11. 负责本店公共事务的处理。
(六) 导购员岗位职责
1. 基本职责,
1.1 严格执行各项规章制度及本岗位的工作流程,
1.2 负责本班次销售任务的达成,
1.3 掌握门店销售的产品品种结构营养知识,销售价格及商品适合人群,
1.4 负责本岗位产品的计划要货,
1.5 负责本岗位库存标准化管理,
1.6 掌握基本的商务礼仪和商品销售技巧,
1.7 负责本班次产品的陈列销售及区域卫生,
1.8 负责本岗位原物料的提退工作,
1.9 按要求做好防火防盗防鼠工作,
1.10 负责本岗位固定资产及低值易耗品的维护
2. 导购员工作细则
理货员岗
1. 要货计划实施细则,
1.1 掌握产品日常销售数据,
1.2 掌握销售任务与产品要货计划间的关联关系,销售任务金额=用户数量*产品单价,
1.2.1 要货原则:保证在控制退货率的前提下,各种产品足量销售,
1.2.2 要货方法:要货量=明日参数+后日参数-今日库存量-次日来货量
1.2.3 要货参数,要货参数=上双周销售数量的平均值,
1.2.4 要货修正,按照节假日天气状况,门店活动情况进行修正,
1.3 掌握要货程序及要货基本操作,
2. 产品验收实施细则
2.1 根据产品验收标准验收产品品质,发现不合格产品及时上报
2.2 根据调拨单核对来货数量与要货数量的差异是否合理,发现问题及时上报,
2.3 根据现烤出货单核对出货数量与要货数量的差异是否合理,发现问题及时上报,
2.4 根据出货单数量核对面包师当日产值统计单是否一致,并签字确认,
3. 产品陈列实施细则
3.1 按照门店产品陈列标准进行陈列,
3.2 保证产品与标签一一对应,
3.3 按照先进先出原则整理和补充货柜,.
4. 产品销售实施细则
4.1 掌握产品的品名称,价格,食材,适用人群,卖点及销售话术,
4.2 执行门店迎宾语,欢宾语,
4.3 执行门店现烤产品出货话术,某某产品新鲜出炉,欢迎选购!
4.4 试吃的计划的执行与反馈
4.5 通过销售话术,引导顾客消费,
5. 产品下架实施细则
5.1 掌握产品的存储条件,保质期保鲜期,
5.2 每日12:00, 21:00检查在架产品的生产日期,到期产品下架,并放置退货区,
5.3 按照《退货管理制度》进行退货
顾客疏导岗
1. 负责按卫生标准进行客席卫生间的卫生清理与保持,
2. 执行《礼仪服务标准》中的“客席礼仪”的规定
3. 按规定时间要求完成配送任务,
4. 负责本店临时性采购工作,
5. 进行顾客疏导方,防止顾客加塞等妨碍收款秩序行为的发生,
6. 负责协助卖场卫生的日常维护,卫生用具的清洁保养工作
蛋糕导购岗
1. 要货计划实施细则,
1.1 掌握蛋糕日常销售数据,
1.2 掌握销售任务与产品要货计划间的关联关系,销售任务金额=要货数量*产品单价,
1.2.1 要货原则:在控制退货率的前提下,保证蛋糕足量的销售,
1.2.2 要货方法:a)蛋糕胚要货量=明日参数-当日库存+后天参数(冬季),
b)蛋糕胚要货量等于明日参数-当日库存(夏季),
c)冷冻胚要货数量等于日均销售数量*要货周期(10天)
1.2.3 要货参数:要货参数=上双周蛋糕制作量的平均值
1.2.4 要货修正:按照节假日天气状况,门店活动情况进行修正,
1.3 掌握诱惑程序及要货基本操作,
2. 产品验收实施细则
2.1 根据调拨单核对来货数量与要货数量的差异是否合理,发现问题及时上报
2.2 按照验收标准验收成品蛋糕是否符合标准,发现问题及时处理,
2.3 检查成品蛋糕是否符合配送单中的顾客需求,
2.4 检查订单是否按时完成
3. 产品陈列实施细则
3.1 按照门店产品陈列标准进行陈列,
3.2 负责预备蛋糕及预订蛋糕的下单与陈列,
3.3 保证备取蛋糕与配送单一致
4. 产品销售实施细则,
4.1 掌握产品的名称、价格,食材,适用人群,卖点及销售话术
4.2 执行门店迎宾语,欢宾语
4.3 试吃计划的执行与反馈
4.4 负责门店散订客户的接待咨询工作,通过销售话术引导顾客消费
4.5 负责本店团购蛋糕的查询,客户联系下单及配送安排。
4.6 负责与大客户部团购业务的沟通工作,及后续的工作安排
5. 产品下架实施细则
5.1 掌握产品的,存储条件,保质期保鲜期,
5.2 每日12点,21点检查在架产品的生产日期,到期产品下架,并放置退货区,
5.3 按照《退货管理制度》进行退货
6. 蛋糕配件管理细则,
6.1 负责蛋糕配件的要货,根据库存上下限进行要货数量的确定,要货数量=库存上限-实际库存。
6.2 负责来货验收,对照调拨单核对数量,规格与质量,签字确认后交收银员进行店电脑审核入库
6.3 负责根据库存标准化进行入库整理,
6.4 负责蛋糕配件的组装,填写组装单签字确认后交收银员做电脑组装单
6.5 负责蛋糕盒盘点,填写《蛋糕盒对应明细表》,签字确认后传财务
6.6 负责蛋糕配件的每日盘点,并与收银员核对,保证账实一致,
7. 负责本店营业款及有价卡券的验收保管,及存款工作,
8. 兼任值班店长工作,履行值班店长职责。
(七) 收银员岗位职责
1. 严格执行各项规章制度及本岗位的工作流程
2. 负责本班次销售任务的达成
3. 负责门店日常pos收银工作
4. 负责客户端的账目处理,成品盘点交接工作
5. 公司活动方案的宣传与执行,做好活动的收银处理,
6. 负责与财务的账目沟通工作
7. 负责本岗位原材料的提退工作
8. 负责通知的及时传达和恢复工作
9. 负责本岗位区域卫生的保持与维护
10. 负责银联机pos机的检验维护和报修
11. 负责整理补充必备的物品和零钱,
12. 负责产成品的来货验收
13. 负责与值班店长进行营业款及有价卡券的交接
14. 负责交办清单的正确填写,负责本岗位固定资产及低值易耗品的维护
(八) 裱花师岗位职责
1. 严格执行各项规章制度及本岗位的工作流程
2. 负责按产品作业指导书按时完成下达的生产任务
3. 负责本岗位产品品质管理,
3.1 负责本岗位原物料的来货验收,
3.2 负责根据产品验收标准进行蛋糕胚,冷冻胚的验收,
3.3 负责检查,在库原料及半成品的品质及保质期,
3.4 负责自拌馅料,品质及保质期的检查
4. 负责本岗位原物料的盘点及提退工作
5. 负责本岗位的日常卫生清理及设备维护工作
6. 负责每日制作量的录入及核对,单据的整理及盘点工作
7. 负责本岗位库存标准化的执行
8. 负责本岗位固定资产及低值易耗品的维护
(九) 面包师岗位职责
1. 严格执行各项规章制度及本岗位的工作流程
2. 负责产品作业指导书,按时完成下达的生产任务
3. 负责本岗位产品品质管理
3.1 负责本岗位原物料的来货验收
3.2 负责根据产品验收标准进行半成品的验收
3.3 负责检查在库原料及半成品的品质及保质期
3.4 负责自办馅料品质及保质期的检查
4. 负责本岗位半成品的计划要货
5. 负责本岗位原物料的盘点及提退工作
6. 负责本岗位的日常卫生清理及设备维护工作
7. 负责每日制作量的录入及核对,单据的整理及盘点工作
8. 负责本岗位库存标准化的执行
9. 负责本岗位固定资产及低值易耗品的维护
(十) 咖啡师岗位职责
1. 严格执行各项规章制度及本岗位的工作流程
2. 负责按产品作业指导书按时完成下达的制作任务。
3. 掌握门店产品的品种结构,营养知识,销售价格及商品适合人群。
4. 负责西点柜产品的制作,上架陈列销售及下架
5. 负责本岗位产品品质管理
5.1 负责本岗位原物料的来货验收
5.2 负责根据产品验收标准进行半成品的验收
5.3 负责检查在库原料及半成品的品质及保质期
6. 负责本岗位原物料的盘点及提退工作,
7. 负责本岗位的日常卫生清理及设备维护工作,
8. 负责咖啡用具的及时清理与陈列,
9. 负责每日制作量的录入及核对,单据的整理及盘点工作,
10. 负责本岗位库存标准化的执行,
11. 协助卖场做好销售服务工作,
12. 负责本岗位固定资产及低值易耗品的维护。
第二章 岗位职责
第一节 个人仪容仪表
个人仪容仪表
仪容仪表是表现个人形象精神面貌的重要载体,员工在卖场中的一切行为都要保持自然得体,大方的姿态,充分体现自我素质和自我管理,基本要求如下:
1. 站立的姿势要求:
脚跟合拢交接,自然分开成30度角,两腿挺直,膝盖自然并拢,两手交叉放于腹前,女性右手在外,左手在内,男性,左手在外,右手在内,挺胸收腹,目光平视,
禁忌的站姿:
禁忌双手叉腰或插入口袋,
禁忌双臂抱于胸前或置于他处,
禁忌身体过分松弛,头歪,身斜,倚靠柜台货架,
禁忌对着顾客打哈欠,伸懒腰,
2. 手势的要求:
在介绍引导指方向时,手指自然并拢,手掌向上倾斜,以肘关节为轴指向目标,
禁忌的手势:
禁忌用一个手指指点方向,
禁忌用手做各种小动作,如挖耳抠鼻等,
禁忌摆手回答,或简单否定顾客的询问,
3. 行走的姿势要求:
基本要求:抬头挺胸,充满活力,带有自信向上的眼神状态,
男性,步伐稳健端正,女性轻盈,灵敏,
要领:上身挺直,两臂自然前后摆动,双眼平视前方,面带笑容,行走时脚尖对准备正前方,两人以上共同行走时,要自然成行或成列,沿顺行路靠右走,在卖场中行走时,遇到顾客或同事要主动让行问好,
禁忌的行走姿势:
行走时:
禁忌左顾右盼,四处张望,
禁忌盯住顾客上下打量,对人评头论足,
禁忌行走时叉腰,手放入口袋或倒背手,
多人行走时禁忌勾肩搭背,说说笑笑,
4. 表情姿态要求:
基本要求:
微笑服务,热情服务,要善于利用表情与顾客沟通,主动寻找与顾客的交流点,面带自然微笑,态度诚恳,精神饱满,热情,精神集中,持久。注意讲话语气,态度和蔼,热情文明礼貌,语音适中
禁忌的表情:
禁忌冷笑讥笑,傻笑大笑等,
禁忌表情呆滞冷漠,萎靡不振。
个人装束要求,
穿工装戴工牌,女员工淡妆上岗,个人卫生整洁大方,
1. 穿着工装:员工进入卖场,按规定穿着工装,爱惜工装,按时清洗,保持整洁,
禁忌的装束:
禁忌挽起袖口裤腿,
禁忌工装有污渍,褶皱或破损,
禁忌夏天穿凉鞋,
禁忌外口漏在裙外,
2. 发型:
男员工发型前不遮眉,后不压胫,两侧不盖耳,不准留胡须,
女员工发型要梳理整齐,按规定长发佩戴头花,短发保持清洁,
生产人员戴发网,头发完全置于网格内,
禁忌发型:
禁忌留怪异发型,
禁忌披肩散发
禁忌发色艳丽夸张,
3. 其他装束:
工牌:卖场员工进入卖场必须佩戴工牌,工牌要端正,醒目的佩戴在左胸前,其他物品除工牌金银项链外,在卖场内员工不得佩戴其他饰品,如耳环,首饰,
夸张性的装束:
妆容:要求男员工要保持面部清洁,女员工保持淡妆上岗,
不准弄妆艳抹,保持个人清洁卫生,
班前及当班时不准吃带有异味的食品或喝酒,
生产人员上班必须穿黑色长裤和黑色袜子,不准穿短裤和裙子!
销售礼仪,
1. 要用开始的30秒与顾客建立良好的关系,
1.1 当有顾客临近时,要第一时间内与顾客打招呼,并点头微笑,同时说欢迎光临等礼貌用语,分析不同类型的顾客采取针对性的服务,
1.2 对于全确定型顾客买客,有快速提供服务,尽快完成交易!
1.3 对于半确定型顾客,可用态度热情耐心周到精彩默契,心理启发和引导其购买行为,
1.4 对于不确定性顾客游客,应满腔热情留给他们良好的印象,掌握接近顾客的最佳时机,当顾客从许久注视产品中转向导购员时,顾客在寻找某一产品时,当顾客突然在导购员面前停下时。
帮助顾客购买,
1. 顾客挑选产品时显得犹豫不决时,要根据你的专业眼光和留意顾客的喜好,为他做出购买建 议
2. 顾客结伴而来,购买产品不一致时,要分清谁是购买决策人,争取说服决策者,使其产生购买欲望,同时顾及非决策者的意见,切忌贬低他人品牌质量,争夺顾客,切忌使用欺骗和争论的方法,以求达到目的,宁愿错过一次销售机会而保留顾客的信息,也不要强逼顾客购买一些他们不喜欢的产品,无论何时所有顾客都有权决定购买与否,更有权获得导购员的礼貌对待,应鼓励顾客继续选购其他产品,或下次再来光临
顾客接待:
1. 接待多位顾客时,应接一顾二招呼三,耳聪目明,沉着冷静,对顾客询问一一作答,并留意产品安全,
2. 正在工作时,如正在处理单据文件,清洁货架时,顾客到来,应立即放下工作,并向顾客打招呼,
3. 遇到产品断货时,要注意服务方式,对缺货表示歉意!介绍替代产品,如有确切的出货时间,要明确告知,没有听到或没听清顾客的询问,引起顾客不满时,必须诚恳的说,对不起,以求顾客原谅,切忌激化矛盾!
4. 下班时间到仍有顾客购买时,不可有准备下班的动作,催促顾客,帮助顾客完成交易
5. 处理顾客异议,遇到顾客对所介绍产品提出异议时,导购员要以冷静,友善的态度回应,保持轻松,微笑和信心,无论事实怎样,永远不要对顾客说不,你错了!倘若顾客没有问及,切勿申诉你的个人意见。
6. 顾客态度不好时,导购员应表现出极好的职业修养,做到既忍辱负重,又坚持原则,既有礼节又不卑不坑,同事与顾客发生矛盾时,应立即有效劝架,使局面得以控制,如失败则移交上级处理。
蛋糕销售场景模拟:
1. 蛋糕销售时:需询问顾客蛋糕是送给什么人的,根据不同年龄段人群推荐适合的蛋糕样式,
如是老人可推荐祝寿蛋糕,无蔗糖蛋糕或入职的如制蛋糕,
如是年青人可推荐A加鲜果,奶酪蛋糕或私家订制,
如是小孩推荐卡通蛋糕,奶酪蛋糕等,
2. 顾客选定样式后,导购员根据顾客提供人数推荐所需蛋糕尺寸,确定后开具乐送单,并询问蛋糕需求时间及有无特殊要求,
3. 与顾客确认有效信息后,引领顾客收银台付款
4. 现场等待的顾客,交款后提示顾客到客席等待,并提供柠檬水,
5. 顾客需求款式,店内无法满足时,一定要推荐其他的新品蛋糕,对不起,今天正好售完,我们近期推出了某某新款蛋糕,口感及款式,都很受欢迎,你选这款吧!
6. 对价格有异议的顾客一定不急不躁,婉转说明原因,可以从原料品牌产品品质口感等方面去说明
7. 遇到团购意向的顾客,按照相关折扣规定争取现场签单,如现场无法签单的,需询问相关信息,如单位产品需求数量及联系方式,并做详细记录,及时汇报,由店长负责进一步跟进,
8. 取蛋糕程序:接待顾客,确定顾客订购方式,电话订购、店内订购、团购,电话订购请说一下订购蛋糕时留的联系电话,店内订购请出示一下你的订单,团购请说一下你的单位和名称,根据以上三种情况核对有效信息后,请顾客稍等。迅速查找蛋糕,检查和定单是否相符,
先生女士请看下,请看一下你的蛋糕可以吗?顾客认可后进行蛋糕包装,交给顾客时提示顾客最佳食用温度2到7度,蛋糕必须冷藏,储存,保质期24小时,附…如需配送时及时上报配送人员填写蛋糕配送卡。
面包西点销售场景模拟:
1. 主推产品,这是某某产品,是本公司的主推产品,它的特点是,某某某很受欢迎!
2. 新品推荐,这是我们刚研发的新品,叫某某某,采用某某做的,口感,某某某已上市就很受欢迎
3. 礼盒推销,这是刚推出的某某礼盒,产品特点是某某送给家人和朋友非常合适!
4. 西点推销,你喜欢什么口味的,西点有芒果口味的巧克力口味的,
5. 主推推销,根据产品特点和适用人群进行推荐,如血糖高的老人可推荐无糖产品或低糖产品,
附:销售过程中要要求必须面带微笑使用标准普通话,表达得体要求,积极主动,切勿跟随顾客!
销售礼仪准则
七必须
必须规范着装,整齐划一,
必须发型规范,淡妆上岗,
必须主动热情,精神饱满,.
必须站姿端正,微笑待客,
必须文明礼貌,端庄大方,
必须产品丰满,卫生干净,
必须优质服务准确快捷,
六不准
不准聊天,喧哗打闹,擅自离岗串岗,
不准吃东西,看书看报,
不准借故冷淡顾客,
不准踏蹬靠柜台货架,
不准私事会客,
不准与顾客怄气争吵辱骂顾客。
Ⅵ 冰河世纪3里为什么加入斯克莱特(松鼠)抢坚果那段爱情故事
克莱特可以说是贯穿冰河世纪的一条明线,许多事情发生的前因后果都与之息息相关,克莱特对坚果的着迷和执着也从某种意义上可以说是制片人所提倡的坚忍不拔的精神。而且如你所说,“克莱特这段加入的很成功。浪漫搞笑,戏剧性与贴近性,把爱情诠释的很清澈,简练。”支线为什么一定要配合主线呢?看动画片,乐一乐,对那个小松鼠和大坚果印象深刻,成为冰河世纪的标志,制片人目的也就达到了~
Ⅶ 沈阳坚果印象广告有限公司怎么样
沈阳坚果印象广告有限公司是2017-03-24注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于辽宁省沈阳市于洪区广业西路138-3号(1-4-1)。
沈阳坚果印象广告有限公司的统一社会信用代码/注册号是91210114MA0TYC9M9D,企业法人华桂侠,目前企业处于开业状态。
沈阳坚果印象广告有限公司的经营范围是:设计、制作、代理、发布国内外各类广告;会议服务、展览展示服务;市场营销策划、文化艺术交流活动策划;电脑平面设计;标识、标牌设计;牌匾制作;城市亮化工程施工、设计。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)。
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Ⅷ 一般去医院治痘痘 要多少钱
你好,医院看你去哪里的医院,最低也需要两三千吧。出现豆豆的原因:这一类豆豆形成跟女性荷尔蒙等有关,当体内男性与女性荷尔蒙处于不平衡的状态,就会诱发痘痘豆豆形成,这些豆豆发生的时间大多都是生理期前后所以常被称为生理豆。
解决之道:于生理期期间保持睡眠充足之外,多喝水、多补充一点维他命B群都有助于身体内部毒素排除,
记得这篇帖子还不错真实经历 (卜喆珣告别痘脸不留印 ) 你可以去借鉴一下~
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有一些食物能够加速皮肤的愈合能力:
1)百合、绿豆、雪耳、莲子都具有使肤色均匀的作用。
2)多吃含维生素c、维生素a的蔬菜水果
蔬菜类:花椰菜、白菜、绿色蔬菜等等。
水果类:奇异果、樱桃、西红柿、柠檬、草莓等等。