① 石基,opera,中央预订系统,酒店管理系统这几个词可以解释一下,并且说下彼此间的关系吗
石基国内最大的酒店软件管理商,opera酒店前台系统的一种,石基在国内独家代理opera,中央预订系统是个大的定义,不同的软件供应商产品不一样,酒店管理系统也是
② 什么是opera酒店管理系统
一个管理酒店各项工作的软件,具有方便快捷,操作性强等优点(1)前台系统:
营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。(2)可选的opera酒店管理系统:
电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。
洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。opera酒店管理系统特点:(1)资源完全开放型:系统所有的资源,
功能交由用户管理,
权限控制到按钮,
针对不同的用户,
组装不同的界面,
分配不同的使用功能.
不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,
日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,
对数据进性多元,
多层次的查询.
从汇中数据到明细发生,
紧密联系在一起,
灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,
又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。以上是对opera酒店管理系统的简要功能的介绍,在外界人士看来opera酒店管理系统也许并不是有多重要,但是它有可能关乎着一个企业的生死,兴盛,衰败,是非常重要的,所以想要强大的企业可以使用这个系统尝试一下,此系统是否有其功能,是名符其实的有效还是夸大其词呢。等待您去验证。
③ 酒店opera系统定义,发展及介绍
Opera系统是由Micros-Fidelio公司研发的一套企业解决方案软件,该系统涵盖PMS(物业管理系统)、S&C(宴会销售系统)、ORS(中央预订系统)、CIS(客户信息管理)、RMS(收益管理)、GDS(全球分销系统)、OXI(外接接口系统)、OCM(渠道管理)等子系统,其中Opera PMS是其核心部分,由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分,所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。 Opera PMS是目前国际上最通用的酒店前台操作系统,它能满足不同规模酒店以及酒店集团的需求,为酒店管理层和员工提供全方位系统工具,以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等日常工作。
④ 哪有酒店opera系统培训的想做酒店前台或者预定 但是都要会用这个系统的 有经验的 所以想去学一下
其实不必自己花钱去学的,像酒店的系统,并不难学,只要能进酒店,就会有专门的人培训,或者是跟老员工学习,我以前也是做酒店前台,系统一般分为预定,接待,收银,房务,这几大版面,我进酒店没有专门的人培训,是跟老员工上班,一个星期我就可以独立上班了,所以我觉得没有必要再去培训.只要你外貌条件过硬,一般不会拒你于门外的.
⑤ 酒店opera系统
你好像问的是两个问题哦,日审的流程属于财务部的管理范畴,而OPERA系统的使用,要在前台接待进行了解。也就是说一个要到财务部去工作,一个要到前厅部去工作,这可不是三言两语能给你讲明白的!
⑥ 酒店的中软系统和opera系统有联系吗
跟您请教个问题,在使用Opera中,有没有哪一个功能可以把比如是在一起来的几间房,分别是Pay by and pay for关系的房间,可以把它们联系在一起,结帐的时候可以一起显示跳出来,会提醒我们这几间是一起的,如果帐要分开结,也可以把它们拆开,不过目前我都没发现这个功能,可能是我知识太贫乏,对Opera了解程度还不够,或者是除了留chect out alert and casher 以外,不可以还有别的办法,或者是Opera老师可以增加这项功能,因为这样或那样的原因,我们漏结房间已经不是一次两次了,可不可以更好的利用系统更好的去避免这个问题呢,,期待回复,另,现在我们用的版本是3.0,多谢
⑦ 酒店客房智能客控系统哪个品牌好,有知道的吗
智控大师也不错,我们参观他们做过的店(维也纳、希岸、喆啡、宜尚),然后再合作的,目前全部店都是用了(港湾联锁酒店),稳定并且性价比高;
⑧ 安装一个opera酒店管理系统费用多少钱
我们酒店里装的x8酒店管理系统,花了两千多