⑴ 羽绒服品牌都有哪些
有波司登、千仞岗、雪中飞、红豆、艾莱依、真维斯、森马、以纯、伊芙丽、三彩、拉夏贝尔等。
1、波司登
波司登创始于1976年，42年专注羽绒服研发、设计、制作。
波司登集团是以羽绒服为主的多品牌综合服装经营集团，集团董事会主席、总裁为高德康先生。
现有常熟波司登、高邮波司登、江苏雪中飞、山东康博、徐州波司登、泗洪波司登六大生产基地。
2007年10月，集团下属波司登国际控股有限公司（股票代码：HK03998）于香港主板成功上市。
集团旗下核心品牌产品市场销售份额连续多年占据国内羽绒服市场半壁江山。
波司登品牌创立之初，就在美国、加拿大、瑞士等68个国家和地区进行注册。
如今，波司登产品成功进入加拿大、俄罗斯、英国等国家市场。
2012年，波司登在英国伦敦开设旗舰店并设立欧洲总部。
1999年波司登成为中国首个进入瑞士市场的服装品牌，是波司登进入国际市场的一步。
波司登公司集“中国世界名牌产品”、“全国质量奖”和“中国工业大奖”于一身。
2、千仞岗
常熟市千仞岗制衣有限公司，是千仞岗集团总部所在地，为千仞岗集团总公司，全面运营“千仞岗CHERICOM”服装的设计研发、市场运作、物流管理及外贸业务；是一家集品牌、研发、销售、投资、管理和物流为一体的综合型公司。
公司位于中国著名的羽绒服装生产基地——江苏省常熟市，公司注册资本4080万元，占地面积90000㎡，建筑面积45000 ㎡，拥有管理和各类人才350余人。
经营范围主要为：服装、羽绒服装，专业生产经营“千仞岗”牌羽绒服装。
3、真维斯
真维斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亚。
1993年才开始在上海一炮打响的真维斯，如今在全国已经有2000多家连锁店和加盟店。
这家总部设在惠州的休闲装生产企业，2002年的营业额已经达到14亿元人民币，成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。
真维斯服饰有限公司：是亚洲最大成衣制造、及出口贸易商之一的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间Jeanswest真维斯专卖店，其后的多年不断扩充。
至今已在国内20多个省市开设了2000多间专卖店，拥有现时中国最大的休闲服饰零售网络。
时至今日，真维斯已稳占国内休闲服的龙头地位。
4、艾莱依
艾莱依诞生于1997年底，是中国羽绒服装行业时尚羽绒服的领跑者，集团现有员工4000多名，呈现以艾莱依羽绒服装、艾莱依时装、NICKIE童装、艾莱依家纺、柏酷电子商务产品多元发展的格局。
浙江丽水、浙江平湖、上海、安徽六安四大基地是艾莱依集团强有力的支点。
在浙江丽水和平湖，艾莱依拥有两座工业园建筑面积超过100000平方米；在上海，艾莱依拥有7000多平方米的办公楼；安徽六安工业园正在兴建，占地约287000平方米，总投资4.5亿元人民币，将建成以管理环境、人文环境和自然环境相互融合的大型生产基地和物流中心。
集团总部设在浙江丽水，集团管理中心设在上海。
即将启动的艾莱依丽水总部基地占地约113500平方米，集团斥资6亿元打造未来10年艾莱依发展战略的宏图大业。
2009年4月，“艾莱依”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
5、红豆
红豆集团是国务院120家深化改革试点企业之一，是由国家工商总局认定的商标战略实施示范企业。
红豆集团党委是全国先进基层党组织，2012年10月，中组部向全国发文推广介绍了红豆党建经验。
多年来红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。
2017年6月，世界品牌实验室公布了中国500最具价值品牌排行榜，红豆品牌位列84位。
红豆集团将继续加快转型升级步伐，坚持追求卓越绩效，通过连续举办“红豆七夕情人节”等活动，提升品牌文化含量，努力打造“中国第一文化品牌”，向“千亿红豆、美丽红豆、幸福红豆、智慧红豆”和“缔造跨国百年企业”的目标奋进。
参考资料来源：网络-红豆
参考资料来源：网络-艾莱依
参考资料来源：网络-真维斯
⑵ 明牌羽绒服有哪些
品牌羽绒服有很多，比如说阿迪达斯，嗯，然后嗯阿迪达斯鸿星尔克这些羽绒服都是名牌的，质量很好，性价比很高。
⑶ 电话客服基本礼仪
电话客服基本礼仪
(一)重要的第一声
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。 同样说： “ 你好，这里是 XX 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。
(二)要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。
(三)端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。
(四)迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
(五)认真清楚的记录
随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。
(六)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门 其它 单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。
电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。
(七)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。
(八)有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。
电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。
(九)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
售后服务电话用语礼仪
铃响三声内接起电话。
开头语：“您好，这里是千仞岗售后服务部，请问有什么需要帮助?”
通话过程中的用语：
a 请问，您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?
(如不明确客户的身份，询问客户，以便接下来明确服务对象)
b 这位先生/女士/小姐您贵姓，方便的话请您留下全名及联系电话。
(在接下来的服务中如需要给客户回复，回访时需要对方留下联系电话，以便联系到客户)
c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方，欢迎来电，谢谢您选购千仞岗产品，再见!
(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)
d 感谢您对千仞岗的支持与关心，再见!
(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)
加盟代理/ 广告 业务具体由营销中心来负责，我把我们营销中心的电话给您，他们会给你满意的答复。营销中心的电话是：0512-52365633。
面辅料采购是由我们设计中心先进行初选，您可以拨打0512-52362697这个电话，询问他们是否有需求，与他们进行沟通。
您的问题牵涉到的专业性比较强，我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复，请您留下您的联系方式，我们会寻求其他部门的支持，并在最短的时间内给您回复。
(如遇到不能立即回复的情况，应留下对方的联系电话，并承诺会尽快给予对方回复。)
产品寄修电话用语礼仪
寄修前电话：
您的羽绒服的损坏程度比较小，我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。
对不起，根据您的描述，这件羽绒服损坏程度比较大，即使维修的话成本也会比较高，我们建议您重新更换一件。
请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。
由于您的衣服已经过了质保期，我们会在维修过程中收取一定的成本费用，请您稍等，我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。
对不起，您的产品损坏程度比较复杂，我无法当场核算价格，请您留下您的联系电话，我会寻求其他人员的支持，在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了，再见!
您的衣服维修费用是XXX元，请问您仍然同意维修吗?好的，请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内，稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询，谢谢!
收件后回访电话：
您好，这里是千仞岗售后服务部，您于X月X日寄出的需要修补的衣服，我们已经收到，我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入，具体是……，经我们重新核算后的价格是XXX元，请问还同意维修吗?
好的，我们的维修人员将尽快帮您维修，整个维修周期需要X天，在维修后我们将通过快递给您寄去，您的地址是……吗?
您好，这里是千仞岗售后服务，您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了，地址是：……，预计您在X天后可以收到，请注意查收。
您好，这里是千仞岗售后服务，不好意思打扰了，我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?
接受客户投诉时的注意事项
接受客户投诉时，首先应站在客户的角度思考问题，急客户之所急，想客户之所想，尽量考虑周全。
接受客户投诉时，先问明情况，若明确是我方原因造成的，要主动道歉，请求对方谅解，可以说“对不起，给您添麻烦了，我们非常重视您的投诉意见，客户满意一直是我们千仞岗的准则，请您留下您的联系方式，我们会马上联系相关部门进行磋商，并在XX时间之内给您回复。”
接受客户投诉时，若认为事情原因有待查明，应对投诉者说“对不起，您反映的问题，我已经记录下来了。请相信，我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”
与客户约定好的服务事项，要信守诺言，按需求完成。
若因特殊情况不能按约定期限完成的，应先向客户致歉，然后立即向上级或相关部门反映，并将解决问题进展的情况向客户反馈，直到问题解决。
⑷ 羽绒服品牌都有哪些
有波司登、千仞岗、雪中飞、红豆、艾莱依、真维斯、森马、以纯、伊芙丽、三彩、拉夏贝尔等。
1、波司登
波司登创始于1976年，42年专注羽绒服研发、设计、制作。波司登集团是以羽绒服为主的多品牌综合服装经营集团，集团董事会主席、总裁为高德康先生。现有常熟波司登、高邮波司登、江苏雪中飞、山东康博、徐州波司登、泗洪波司登六大生产基地。
2007年10月，集团下属波司登国际控股有限公司（股票代码：HK03998）于香港主板成功上市。集团旗下核心品牌产品市场销售份额连续多年占据国内羽绒服市场半壁江山。
波司登品牌创立之初，就在美国、加拿大、瑞士等68个国家和地区进行注册。如今，波司登产品成功进入加拿大、俄罗斯、英国等国家市场。2012年，波司登在英国伦敦开设旗舰店并设立欧洲总部。
1999年波司登成为中国首个进入瑞士市场的服装品牌，是波司登进入国际市场的一步。波司登公司集“中国世界名牌产品”、“全国质量奖”和“中国工业大奖”于一身。
2、千仞岗
常熟市千仞岗制衣有限公司，是千仞岗集团总部所在地，为千仞岗集团总公司，全面运营“千仞岗CHERICOM”服装的设计研发、市场运作、物流管理及外贸业务；是一家集品牌、研发、销售、投资、管理和物流为一体的综合型公司。
公司位于中国著名的羽绒服装生产基地——江苏省常熟市，公司注册资本4080万元，占地面积90000㎡，建筑面积45000 ㎡，拥有管理和各类人才350余人。经营范围主要为：服装、羽绒服装，专业生产经营“千仞岗”牌羽绒服装。
3、真维斯
真维斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亚。1993年才开始在上海一炮打响的真维斯，如今在全国已经有2000多家连锁店和加盟店。这家总部设在惠州的休闲装生产企业，2002年的营业额已经达到14亿元人民币，成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。
真维斯服饰有限公司：是亚洲最大成衣制造、及出口贸易商之一的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间Jeanswest真维斯专卖店，其后的多年不断扩充。
至今已在国内20多个省市开设了2000多间专卖店，拥有现时中国最大的休闲服饰零售网络。时至今日，真维斯已稳占国内休闲服的龙头地位。
4、艾莱依
艾莱依诞生于1997年底，是中国羽绒服装行业时尚羽绒服的领跑者，集团现有员工4000多名，呈现以艾莱依羽绒服装、艾莱依时装、NICKIE童装、艾莱依家纺、柏酷电子商务产品多元发展的格局。浙江丽水、浙江平湖、上海、安徽六安四大基地是艾莱依集团强有力的支点。
在浙江丽水和平湖，艾莱依拥有两座工业园建筑面积超过100000平方米；在上海，艾莱依拥有7000多平方米的办公楼；安徽六安工业园正在兴建，占地约287000平方米，总投资4.5亿元人民币，将建成以管理环境、人文环境和自然环境相互融合的大型生产基地和物流中心。
集团总部设在浙江丽水，集团管理中心设在上海。即将启动的艾莱依丽水总部基地占地约113500平方米，集团斥资6亿元打造未来10年艾莱依发展战略的宏图大业。2009年4月，“艾莱依”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
5、红豆
红豆集团是国务院120家深化改革试点企业之一，是由国家工商总局认定的商标战略实施示范企业。红豆集团党委是全国先进基层党组织，2012年10月，中组部向全国发文推广介绍了红豆党建经验。
多年来红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。2017年6月，世界品牌实验室公布了中国500最具价值品牌排行榜，红豆品牌位列84位。
红豆集团将继续加快转型升级步伐，坚持追求卓越绩效，通过连续举办“红豆七夕情人节”等活动，提升品牌文化含量，努力打造“中国第一文化品牌”，向“千亿红豆、美丽红豆、幸福红豆、智慧红豆”和“缔造跨国百年企业”的目标奋进。
⑸ 羽绒服品牌都有哪些
有波司登、千仞岗、雪中飞、红豆、艾莱依、真维斯、森马、以纯、伊芙丽、三彩、拉夏贝尔等。
1、波司登
波司登创始于1976年，42年专注羽绒服研发、设计、制作。波司登集团是以羽绒服为主的多品牌综合服装经营集团，集团董事会主席、总裁为高德康先生。现有常熟波司登、高邮波司登、江苏雪中飞、山东康博、徐州波司登、泗洪波司登六大生产基地。
2007年10月，集团下属波司登国际控股有限公司（股票代码：HK03998）于香港主板成功上市。集团旗下核心品牌产品市场销售份额连续多年占据国内羽绒服市场半壁江山。
波司登品牌创立之初，就在美国、加拿大、瑞士等68个国家和地区进行注册。如今，波司登产品成功进入加拿大、俄罗斯、英国等国家市场。2012年，波司登在英国伦敦开设旗舰店并设立欧洲总部。
1999年波司登成为中国首个进入瑞士市场的服装品牌，是波司登进入国际市场的一步。波司登公司集“中国世界名牌产品”、“全国质量奖”和“中国工业大奖”于一身。
2、千仞岗
常熟市千仞岗制衣有限公司，是千仞岗集团总部所在地，为千仞岗集团总公司，全面运营“千仞岗CHERICOM”服装的设计研发、市场运作、物流管理及外贸业务；是一家集品牌、研发、销售、投资、管理和物流为一体的综合型公司。
公司位于中国著名的羽绒服装生产基地——江苏省常熟市，公司注册资本4080万元，占地面积90000_，建筑面积45000_，拥有管理和各类人才350余人。经营范围主要为：服装、羽绒服装，专业生产经营“千仞岗”牌羽绒服装。
3、真维斯
真维斯(JEANSWEST)1972年成立于澳大利亚。1993年才开始在上海一炮打响的真维斯，如今在全国已经有2000多家连锁店和加盟店。这家总部设在惠州的休闲装生产企业，2002年的营业额已经达到14亿元人民币，成为中国休闲装行业名副其实的“大鳄”。
真维斯服饰有限公司：是亚洲最大成衣制造、及出口贸易商之一的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间Jeanswest真维斯专卖店，其后的多年不断扩充。
至今已在国内20多个省市开设了2000多间专卖店，拥有现时中国最大的休闲服饰零售网络。时至今日，真维斯已稳占国内休闲服的龙头地位。
4、艾莱依
艾莱依诞生于1997年底，是中国羽绒服装行业时尚羽绒服的领跑者，集团现有员工4000多名，呈现以艾莱依羽绒服装、艾莱依时装、NICKIE童装、艾莱依家纺、柏酷电子商务产品多元发展的格局。浙江丽水、浙江平湖、上海、安徽六安四大基地是艾莱依集团强有力的支点。
在浙江丽水和平湖，艾莱依拥有两座工业园建筑面积超过100000平方米；在上海，艾莱依拥有7000多平方米的办公楼；安徽六安工业园正在兴建，占地约287000平方米，总投资4.5亿元人民币，将建成以管理环境、人文环境和自然环境相互融合的大型生产基地和物流中心。
集团总部设在浙江丽水，集团管理中心设在上海。即将启动的艾莱依丽水总部基地占地约113500平方米，集团斥资6亿元打造未来10年艾莱依发展战略的宏图大业。2009年4月，“艾莱依”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
5、红豆
红豆集团是国务院120家深化改革试点企业之一，是由国家工商总局认定的商标战略实施示范企业。红豆集团党委是全国先进基层党组织，2012年10月，中组部向全国发文推广介绍了红豆党建经验。
多年来红豆以优异的销售业绩稳居中国服装业百强亚军。2017年6月，世界品牌实验室公布了中国500最具价值品牌排行榜，红豆品牌位列84位。
红豆集团将继续加快转型升级步伐，坚持追求卓越绩效，通过连续举办“红豆七夕情人节”等活动，提升品牌文化含量，努力打造“中国第一文化品牌”，向“千亿红豆、美丽红豆、幸福红豆、智慧红豆”和“缔造跨国百年企业”的目标奋进。