⑴ 苏宁零售云计划年内新开3千家店 如何攻占下沉市场
近两年,在消费升级的大趋势下,阿里、京东、苏宁等电商巨头纷纷将目光锁定在下沉市场,将家电、3C等品类产品铺向社区及县镇。苏宁零售云作为集团智慧零售能力向县镇输出的核心业态,被视为苏宁渠道下沉的中坚力量,正进入大规模扩张阶段。
共享供应链、技术、物流等能力
作为连开3家苏宁零售云加盟店的老板,张龙对此感触颇深。在他看来,苏宁零售云店是一种强加盟模式,在整个开店的过程中,苏宁都会安排专人指导,包括前期的店铺选址、店面设计及装修、商品上样,甚至员工培训和薪资制定等方面。
“我们每个门店有开店店长,他们有将近45天的代教。另外还有区域经理定期来巡店,做一些布局和规划,同时也给苏宁公司做一个反馈。”张龙介绍称,目前他已经在河南许昌开了3个零售云加盟店,平均单店销售规模约为300万元。
值得一提的是,由于线下门店面积有限,能够放置的样机数量并不多。若按照传统零售模式,门店需要投入较大资金用于货物及仓储。针对这一痛点,苏宁零售云给加盟店设置了“云货架”,在扩大消费者选品的同时降低加盟店的资金投入。
年内新开3千家零售云店,将新增快消等品类
据悉,自2017年7月成立以来,苏宁零售云便开始在全国迅速铺开。苏宁方面提供的数据显示,截至2018年3月31日,全国苏宁零售云加盟店共计209家;截至2019年3月31日,零售云店数量翻了11倍,增至2499家。
刘怀力强调,在零售云大规模拓展之前,苏宁就已经在县镇及农村市场布局了2000多家苏宁易购直营店。“苏宁易购直营店和零售云加盟店遵循共同的开店原则,即一镇一店、一商圈一店,有着明确的物理区域区格,因此二者的市场并不冲突。”
今年,苏宁零售云将进入大规模扩张阶段,年内计划新开约3000家门店。据苏宁易购副总顾伟透露,2018年苏宁零售云店每月新增约200家,今年前三个月基本实现每月新开300家店,下半年争取每月开店数量将增至400家。
当谈及今年零售云在供应链方面的规划时,刘怀力介绍称,在家电、3C产品的基础上,零售云将为门店导入快消、母婴等更多高频商品,并通过社交化的营销方式来维持粘性,促成高频带动低频。
⑵ 谁有苏宁易购人工服务电话,或者投诉电话。不要给我4008365365谢谢
苏宁客服电话有很多,具体如下:
一、95177(金融及商旅类)
咨询类型:
1、易付宝账户及实名认证;
2、任性付业务咨询;
3、理财业务咨询;
4、任性贷及企业贷款业务咨询;
5、储值卡业务咨询;
6、保险业务咨询;
7、对公业务咨询;
8、苏宁银行业务咨询;
9、商旅便民及其他业务咨询;
二、4008-516-516
咨询类型:苏宁政企(大客户专线)。
三、4000-399-399
咨询类型:苏宁足球。
四、4008-198-198
咨询类型:苏宁国际。
五、10035
咨询类型:苏宁互联。
(2)苏宁零售云加盟申请电话扩展阅读
注意事项
1、争议处理过程中,苏宁开放平台有权要求顾客或商家提供证明证据。
2、顾客主张未收到货的,商家对顾客已按照本规范规定签收商品承担举证责任。
3、顾客签收商品后,因表面不一致产生争议的,顾客对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。
4、顾客主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的,商家应当按照苏宁开放平台的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。
5、商家提供符合前述第4款规定的证明文件后,顾客应当根据苏宁开放平台的要求提供相应的检测凭证。
6、商家提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由商家承担有关瑕疵的举证责任。
7、如果商家没有声明发货,但在顾客申请退款前已经实际发货的,商家应当提供相应的发货凭证。
8、针对苏宁开放平台受理的各类型争议所需提供的证明文件,以苏宁开放平台要求的内容为准
9、苏宁开放平台作为独立第三方,仅对双方提交的证据进行形式审查,并作出独立判断,双方应对自已提供的证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。
⑶ 苏宁乡镇服务站能加盟吗 如果能的话,具体加盟方式是什么
一、如果你所在的地区还没有就可以申请加盟。具体加盟方式:如果符合下列条件和你所在的地级市片区经理谈剩余的合作条件,联系方式:从苏宁云商的客服哪里咨询你需申请的地方的片区经理的联系方式
二、苏册碧宁易购服务站申请关键条件:
1、你想申请的地方必须还没有苏宁易购服务站,
2、你必须有卖家电的实体店,有销售和售后服务经验
3、有自己的物流和配送服务(也就是说“他们所说的最后一公里服务”)
(3)苏宁零售云加盟申请电话扩展阅读
苏宁在低线城镇的布局领先于国内绝大芹姿穗多数零售商,已经通过“易购直营店”布局了人口较多的县级城市。2017年在原来的基础上继续下沉,推出“零售云”平台,面向人口2-4万人的4-6线乡镇推出苏宁易购零售云加盟店。
苏宁县镇加盟店的“选商、选址”设定了较高的门槛。
选址方面,都选择在县镇中地理位置最好、客流量最为密集的地段,苏宁严格控制加盟商的数量,设置较高的加盟门槛。基本上遵循“一镇一店”、部分城镇化程度高的地区“一商圈一店”的标准。保证门店有足够的客流量,防止过度竞争导致分流,单店面积也一般控制在150-500平方米,适合县城2万-4万人口左右消费情况。
选商方面,主要选择有手机、家电方面有运营经验、且在当地有一定消费者信誉的加盟商。尤其是较为年轻、容易接纳新零售理念的加盟商。便于后期参与苏宁体系的嫌卜一些列营销推广。
装修方面,注重加盟店设计的标准化、保证良好的消费场景。用醒目的苏宁门头来集客引流,同时整洁明亮的室内装修保证购物的体验。在乡镇市场中和其他品牌专卖店相比明显有更高的调性。