A. 美团总部投诉电话1010557
美团总部投诉电话1010557。美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App,服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。
当前,美团聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
B. 美团客服电话
客服电话如下:
根据美团官网信息,其客服电话是10107888。美团其实有外卖、猫眼和其他服务,10107888这是美团外卖的电话。如果是猫眼电影的问题,可以拨打10105335,以访问人工服务。如果是美团的其他服务问题,那么可以选择拨打10107888。美团外卖的客服电话为10105557。其他商家的人工客服电话为10100107。
美团其他联系方式:
1、北京三快在线科技有限公司
电话: 010-57376600
地址: 北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦BC座
2、汉海信息技术(上海)有限公司
电话: 021-53559777-1001
地址: 上海市长宁区蒲松北路60号申亚时代广场C座
3、厦门三快在线科技有限公司
电话:0592-3209168
地址:厦门市思明区软件园二期望海路61号之二3楼