1. 美团外卖商家客服电话
美团外卖客服电话:101-09777。服务时间:周一至周日 9:00~23:00,客服不受理商务合作。美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。
美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。
业务范围:
美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等,无论是早午晚餐、下午茶、宵夜,还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等。
多品牌入驻如必胜客、肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都可、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美食天下等。
以上内容参考:美团外卖-首页
2. 美团商家版客服电话人工电话
美团商家版客服电话是:95172。
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一谨睁起努力为消费者提供品质服务。
坚持“以客户为中心,长期有耐心”的文化理念,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
美团客服的工作内容:
1、主动询问客户投诉问题
当客服接到投诉时,要想办法解决问题。当顾客不满意服务,或者说不满意菜品时,应该先问顾客:“您觉得祥穗岁这件事解决了吗?”
2、处理好顾客的反馈信息
美团的客服都是专业的,所以在工作中,首先要做好处理顾客的反馈信息。
3、及时回复顾客
当客户问到顾客的问题时,如果遇到不满意的问题,作为客服应该马上去处理,尽量不要拖时间或者说直接去处理问题。
4、做好接待和答疑工作
接待过程中要做到态度和蔼、细致认真地接待,能让客人在族肆第一时间了解到我们的服务!
3. 美团客服电话人工服务
美团是我们平常生活中用的比较的APP,当我们遇到问题需要解决时,我们可以通过软件APP下面的选项可以联系人工客服。
美团客服电话人工服务
美团网客服电话:
400-660-5335拨通后按0就可以转人工服务了
拓展延伸:
1.客服工作时间,每天9:00-22:00 。
2.客服热线10107888;猫眼电影客服热线10105335;外卖客服热线10109777。
3.如果道是媒体、渠道,想洽谈资源置换、市场合版作,请联系:邮箱mkt.cooperation#meituan.com(把#替换为@)
4.如果是商家,希望在美团网组织团购,请在线提交团购信息。
5.也可以邮寄至北京三快科技有权限公司,邮寄地址:北京市朝阳区望京东路4号恒电大厦BC座
美团电话怎么转人工
1、打开手机中的美团并登录账号,在来首页中点击右下角的【我的】选项。
注意事项
1、美团网度全国统一客服热线:10107888,在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务,需要耐心听完语音播报。
2、工作时间24小时(酒店0:00-24:00,电影9:00-24:00)。
商家合作美团人工电话
美团商家商务合作电话:400-001-5335
4. 美团商家入驻人工客服电话
您好,很高兴为您解答。10107888是美团网客服电话哦。
5. 想问美团商家的客服电话
找到美团商家的客服电话方法,以苹果手机APP为例:
1、首先打开手机,找到如图所示美团APP,点击登录进入美团首页。