1. 电话销售话术与技巧
电话销售话术与技巧：
1、电话销售技巧和话术第1要点：必须清楚你的电话是打给准的。我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、电话销售技巧和话术第2要点：语气要平稳，吐宁要清晰，语言要简洁。在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话，电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
3、电话销售技巧和话术第3要点：电话目的明确。
4、电话销售技巧和话术第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
5、电话销售技巧和话术第5要点：做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不问断的跟进。还要敢于让客户下单。
2. 销售打电话技巧和话术
销售有很多种，我们以电话销售为例
电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但是目前电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对推销的人态度也不是很好，所以您需要掌握一些销售技巧和话术，以下是为大家精心搜集和整理的电话销售技巧和话术，希望大家喜欢!更多资讯尽在礼仪栏目!
电话销售技巧和话术
一，要克服自己的内心障碍
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：
(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
二、了解接电话的对象：很多销售人员打电话并不知道对方到底是不是自己的客户，也不知道对方到底有没有需求，所以电话一打通就开始找这介绍个人的产品以及服务，这样会让对方非常的难堪。还有的销售人员会把客户的名字弄错了，也会降低了诚信度，甚至还会丢掉客户，所以每一个销售人员一定要弄清楚，打电话并不是很简单的事情，一定要了解客户的具体资料。
三、目的要明确：电话销售人员是需要非常明确的告诉对方自己的目的的，如果不是自己存在的客户就需要直接放弃，打电话交流的目的是可以让对方能够了解产品，从而产生购买的行为，所以应该要设计最简单的产品介绍的语言，然后再介绍产品的性能和价格，这样才可以给对方留下一个非常深刻的印象。
四、介绍自己，介绍产品：电话销售是一定要介绍自己的用意的，很多人打电话都不知道自己到底是做什么的，连公司的名字都非常的含糊，长时间下去客户也不知道对方的公司以及产品的，所以在打电话的时候一定要强调公司的名称和自己的名称，在电话结束的时候也别忘记强调自己的名称，比如说，某某经理，我很愉快与你通话，希望我们能够合作成功，请您记住我是某某某。
五、语言要简洁：电话销售是一个简单的沟通，尤其是第1次沟通的时候，语言一定要简洁明了，让对方了解自己打电话的目的，千万不可以东扯西拉，否则会让对方失去耐性，也会浪费自己更多的时间，这一点是很重要的。
六、语气要平稳：有不少电话销售的人员特别害怕被拒绝，拿起电话说话都不利索，语速过快或是吐字不清，这样会影响到交流的效果，有的人打电话连自己公司的名称都说不清楚，也不介绍产品也不介绍自己的来意，客户也就只好选择拒绝了。
七、吐字要清晰明了：电话沟通的技巧就是吐字一定要非常的清晰明了，一定要对方知道自己打电话的目的是什么，很多人打电话都是乱七八糟的，对方根本就不知道自己的来意，也不明白产品到底是什么，所以语气一定要尽量的平稳，让对方听清楚你在说什么，最好是使用普通话。
八、逐层筛选，及时跟进：电话销售人员是需要多次进行筛选的，一定要对所打的电话进行登记，然后再进行分类，如果是甲类的，那么就是表明最有可能成交的要在最短的时间内去跟进，不断的去回访，争取达成协议，如果是一类的，就需要不间断的进行跟进。
3. 怎么加盟奶茶店 奶茶店加盟需要注意什么
我们在加盟奶茶店的时候，需要注意很多因素，
一、位置，好的位置决定了你店铺的生死存亡。要开在购物广场，万达，万象，小吃街之类的。
二、口感，奶茶的口感也决定了有没有回头客，大部分的奶茶加盟品牌，口味还是很不错的。
三、装修，我们在选择加盟的时候，总部在装修的方面会协助我们，大体跟旗下其他的加盟店一样就好了。
四、产品外包装，这个也是重点，颜值高的东西。关注和屏霸的机会才高。所以加盟的时候，坚持颜值高，口感好，并且新品更新快的品牌着手。
建议楼主在加盟茶饮店的时候，一定要多考察、多做对比，这样才能加盟到自己心意的茶饮品牌。
4. 奶茶店在门口喊客有什么话术
在奶茶店门口喊客，可以用宣传用语：如本店今天奶茶优惠，全场8折。或者说本店的奶茶品种丰富，口感好，请大家来品尝。
5. 客户说为什么你们的加盟这个奶茶加盟费这么贵我该怎么回答
决定加盟费用的因素有：
1.品牌实力
2.品牌影响力
3.品牌的口味
4.品牌为加盟商提供的各项服务
如果你的奶茶品牌很出名、在全国多个城市都开设有加盟店、口感非常好、很受消费者欢迎和认可及品牌总部为加盟商提供的服务很全面很周到，加盟费用自然就高了
6. 奶茶店怎么做推广引流
一、奶茶店的营销
一家成功的奶茶如何做推广引流
奶茶店的竞争是有的，那么就看如何扭转和占据顾客的心理有一席之地。可以通过节假日为店铺做宣传，周末这是人们有消费需求的两天，也是人流多的时候上班族和学生都休假了。顾客有从众心理，人越多，就越能吸引顾客每当一家店铺排队的人多就会证明这家店铺的奶茶倍受认可，奶茶店以优惠的促销方案引客进店，能够很好的增加店铺人气。
二、奶茶店应有的朝气
作为奶茶店这样时尚年轻的地方，自然店铺里的音乐是为奶茶的浪漫情调做铺垫的，可以借住音箱放一些与奶茶店浪元素或者潮流趋势的歌曲以求从店铺前走过的人可以停留或留意看一眼，当你解放人们五觉中的一觉就为自己增添一半成功的几率，让顾客停留的时间增长，而且奶茶店播放火热的歌是推广的自己的品牌定位的消费群体。
三、奶茶店的口碑宣传
关于奶茶店的口碑宣传可以举都可奶，总部通过微博、微信、团购网站等网络途径，集中宣传自己的店铺。利用互联网较高的话题度和曝光度。经过重复率加强人们对都可奶茶的印象，coco奶茶饮品加盟店不断进行口碑宣传，可以采用“两人同行，一人免单”的活动。想要成功的推广和对奶茶店引流也是要借鉴和学习别人的方式来研究自己的方向。
四、奶茶店的明星效应
优乐美奶茶是通过周杰伦一次一次的浪漫广告被大众周知，这就是其中明星效应的带动，喜欢和支持周杰伦的粉丝自然也会追捧这个明星代言的饮品，那么反其道，奶茶店也可以找一些网红来推销，从而达到一种趋势那就是作为网红店就会有大量不断的客流前来打卡，这个时候自己的口味是保证，服务是坚石，奶茶店的引流和推广就可以省略了。
五、奶茶店的引流
在人群多的地方摆放促销产品，扫二维码送礼品；大型商圈门口放免费照片打印机；和快递合作贴二维码；地铁公交出行贴二维码，引流的目的是让顾客主动找奶茶店，而不是强迫。关于奶茶店的引流需要进一步规划。
7. 奶茶如何推广加盟
1、一般来说，大多数门店在正式开业前都会有个试营业的过程，以便更好的进行产品打磨、流程优化、出品标准、服务规范。无论有没有这个过程，在装修期间都应该提前做好一系列的开业计划，对人员进行好任务分配，分配的任务越细越可执行越好。
2、提前计划好开业要做的具体活动内容，一般奶茶店开业所做活动内容大多是类似买一送一、第二杯半价这样，我觉得买一送一起到的推广作用会好过第二杯半价。也可以尝试加入转盘游戏这样的抽奖活动来吸引人气。至于VIP办理要不要上得根据店铺地段判断，多是流动人群就没必要上了，周边有很多固定人群那还是上吧。其实活动项不再多，多了反而可能把现场搞乱。对自身的服务接待能力做出评估销兄，当然这一点对于第一次开店的新手很难把握，难免会遇到突发状况，不要到时显得毫无准备。
3、提前准备好所有开业活动所需宣传物料，包括产品视频、照片、软文、海报、宣传单、优惠券、邀请券、会员卡等。提前注册好微信公众号、微博、微信客服号。联系好随后要上线的美团点评、饿了扮猜么这些平台的工作人员，先了解下线上活动方案，方便后续直接上线。
4、在临近开业并确定好开业活动时间后对外广而告之，也就是让周边的人知道我们要开业了，知道我们的优惠活动内容。线上可以利用微信公众号、微博、朋友圈、小红书、豆瓣进行宣传，预算充足的人也可以考虑和当地的美食大号进行合作推广。线下可以在装修围栏上打好广告，甚至派发传单。
5、对开业当天所需原材料需要提前计划并超额预备，很有可能到时会供不应求，即便有所浪费，也好过因为准备不足而影响了顾客体验。在人员工作时间安排上，开业那几天可能需要全员加班，人员的工作岗位分配也可能因为人手不厅斗型够需要做出暂时性的调整。
8. 招商加盟奶茶店广告怎么写
奶茶店宣传广告怎么写呢,想让一家奶茶店获得更大利润，宣传是不能少的，只有做好宣传，才可以让自己投资的甜品店被消费者发现和选择，扩大市场占有率。那么，奶茶店宣传广告怎么写呢,下面分享奶茶店广告语参考。
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每一分钟都是星期天
天堂鸟，任我行
XXXX,温馨的相聚
满满一杯细细品味