❶ 特许经营体系的建立和发展总共有哪些步骤
1.特许经营体系推广的步骤
特许经营体系推一般可以分为两大阶段九大步骤。
第一阶段：特许经营体系推广的准备阶段，包括建立推广活动组织、建立样板店、设定加盟条件、准备加盟商招募文件。
第二阶段：特许经体系推广的准实施阶段，包括招募信息的发布与咨询、遴选加盟商、签订特许经营合同、加盟商的培训及加盟店的开业。
2.特许经营体系推广的策略
国际连锁企业管理协会的专家认为，特许经营体系推广的策略主要分为基本策略和渠道策略两种。
(1)基本策略。推广的基本策略主要是以特许经营总部为中心向周边逐步辐射推广。不同的特许经营企业。由于经营的业态业种不同，所处的发展阶段不同，要达到的预期目的不同，所以选择的推广策略也不尽相同。
所以，由于制定加盟扩张战略、提供培训支持、加盟商招募选择、控制加盟网点等方面都存在着问题，才导致各分店的产品、服务水准一落千丈，最终砸了招牌。
(2)渠道策略。特许经营的推广渠道有很多，包括内部创业、专业展会、媒体推广、加盟说明会等。这需要根据项目的特点、市场状况及企业资源来进行综合考虑，很多时候可能是多种推广策略的组合。
❷ 怎样建立特许加盟的总部
一、必要条件：
1、成立一个合法的企业（只有企业才可以从事特许加盟活动，个人或个体工商户不能。）
2、拥有注册商标或其他经营资源（如专利、专有技术等）
3、成立两家直营店，经营一年以上在商务主管部门备案。
4、能够为加盟者提供必要的经营指导，如培训手册、技术操作手册等。
总之，开展特许经营活动是一项比较复杂的工作，建议委托专业人士策划开展。
二、参考法律
《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营信息披露管理办法》、《商业特许经营备案管理办法》
❸ 特许经营加盟有哪些步骤设定
第一步：特许经营准备
知彼知己方能够百战不殆，这已经成为了众所周知的至理名言。因此对于企业来说这种说法同样适用。系统、全面、详细的行业以及相关行业的市场调研为我们知彼打下基础，客观、公正的企业内部诊断也有其重要。对于企业来说，外部调研做起来可能不是很难，但是对于自身企业的诊断就不是自己能够独立完成的工作，必须需要第三方咨询公司的加入才可以施行，建议选择一家出身正规，实战经验丰富且在这个领域有一定影响力的咨询公司，如中国政法大学特许经营研究中心等。
接下来我们根据内外部的调研结果制定一个战略、商业计划书。没有走对方向，即使你走的很远，也可能付之东流，甚至还要原路返回。
有了目标有了方向，我们就需要一支高素质的人才队伍去实施，无论是外部引进还是内部提拔，总而言之要组建一个7、8人的工作组，然后再结合特许经营领域的相关专家一起去制定合理的工作计划，以便我们能够“保质”、“保量”、“保时”的去完成我们的工作。
第二步：特许的理念导入和体系基本设计
一个不懂什么叫做连锁，不懂得什么叫做加盟，不能够体会“特许经营”的深刻含义的队伍是不能够将咱们的企业做的标准、做的规范。因此，让咱们的企业团队明白特许经营的理念是非常有必要的。那么，咱们的团队如何去了解特许经营呢？在这里我可以建议企业的中、高层去参加类似“中国特许经营总裁特训实战营”这样的课程，或者直接签约特许经营顾问咨询公司，让他们的专家团队以“传、帮、带”的方式为咱们公司打造一支特许经营高端人才，已解决咱们公司对特许经营的高端人才匮乏的窘境。
特许权的好坏将直接影响到日后的企业扩张——招商加盟。因此精心设计“特许权”无外乎是咱们企业体系构建的重头戏。对于特许权来说无外乎两个方面，一方面是软件的设计，一方面是硬件的设计。硬件的设计对于企业来说非常的容易，在这里就不多加描述。软件的设计就牵扯到了“特许经营的系列手册”，特许经营的系列手册是特许经营能够成功复制与克隆的基础保障，由此可见一斑。那么如何编制特许经营手册呢？相信这是大家最最关心的问题，但是我在这里也不多加阐述，因为李维华老师的“编制特许经营手册的八大捷径”，以及“如何编制特许经营手册107问”中已经非常详细的进行了解释与说明。我再多加描述最多也就是“班门弄斧”。单店可以说是咱们对外展示的一个脸面，因此单店的7I全息设计也是我们应当注意的一个点。
第三步：特许经营管理体系的设计与建立
经过上述两步骤的设计，我们总部的实体、系列手册以及骨干团队已初具雏形，样板店实体、系列手册与单店团队同样也会初具雏形。那么如何设计特许经营管理体系就成为了一个迫在眉睫的工作，不过我们也需要着急，因为前期的上百本系列手册已经为我们打造了一个非常好的基础，我们接下来做的就是梳理、贯通、优化。
运筹帷幄决胜千里，因此我们必须使用科学的管理方法才能够事半功倍的完成特许经营管理体系的建立，在此期间也同样需要文官（专家顾问）和武将（企业实际操刀者）共同去设计完成，二者缺一不可。
第四步：特许经营加盟推广体系的设计和营建
经过上述三步的设计与建立，我们拥有了总部，拥有了单店以及相配套的各种手册。而这些也成为了我们成功“复制、克隆”的保障，那么我们接下来做的事情就是准备招商加盟，那么如何推广、如何进行招商呢？
这就是我们在这一步骤中需要完成的工作，我们可以再前期编制的系列手册之中找寻到咱们的各种资料信息，然胡根据这些资料信息进行系列招商手册的编制，如加盟指南、招商手册、招商常见问题与回答等，以及相对应的特许经营专属合同，这些合同可谓是重中之重，因此建议必须由专业的人士来完成。
完成上述内容之后，我们就要开始营建科学的招募规划，并且安排专门的人员负责招募实施。
“复制成功，克隆财富，制造老板”也就在这里开始扬帆起航。
第五步：督导、全面质量管理体系的构建及特许经营的备案和披露
是人都会有惰性，都会唯利是图，之所以现阶段没有表现出来，主要是因为诱惑点还没有达到他心里的那个标尺。因此建立一个全方位督导体系对于咱们公司来说至关重要，如果不对此方面进行科学的规划和设计，轻则挂着羊头卖狗肉，重则体系崩溃，多年心血付诸东流。
“法、商结合”是中国政法大学提出的理念，而这种理念也已被社会广发传播，对于每一位企业家来说都不陌生。因此我们需要进行特许经营体系的备案，以及信息披露。当然，特许经营体系的备案与信息披露都是有其规则和技巧的，至于是什么，恕我不能相告，因为这是“中国特许经营总裁特许实战营”的课程内部信息，最后请谅解。
❹ 开一个加盟店需要什么手续什么流程
开加盟店手续、流程：1、个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话）2、注册资金，3、拟注册公司名称若干4、公司经营范围5、注册地址产证、租赁合同办理流程：（1、企业名称核准（2、刻章，验资（3、办理营业执照（4、办理组织机构代码证（5、办理税务登记证6、开立银行帐户7、买发票服装不需要办许可证，只要办理以上证照就可以的。
❺ 特许经营体系推广活动怎样实施
(一)招募信息发布及咨询1.招募信息发布总部应利用一切机会和渠道来进行招募信息的发布，以吸引尽可能多的加盟申请人。以下媒体均可以用来发布招募信息:(1)全球性或全国性､地区性特许经营展览会，(2)网站。2.加盟商招募咨询加盟招募咨询是相当基础性的工作，主要包括:(1)与加盟申请人首次接洽(面谈､电话､E-mail､传真)，(2)向加盟申请人发放加盟指南加盟申请表，(3)指导加盟申请人填写加盟申请表，(4)邀请和安排加盟申请人参观样板店，(5)相关行业平面媒体，(6)特定地区的广播电视媒体，(7)特定地区加盟商招募新闻发布会，(8)中介机构及中介机构的网站，(9)包括行业协会､商会､特许经营顾问咨询机构等及其网站，(10)现有的直营店和加盟店。加盟商招募咨询工作是与加盟申请人进行大量沟通的阶段，也是宣传和推广特许经营体系的最好机会，因此应当注意以下事项:(1)设立加盟招募热线电话，由经过培训的专门人员负责接听，并做认真记录，(2)所有信件､传真､电子邮件由经过培训的专门人员负责接收和归档，(3)安排经过培训的专门人员引领加盟申请人参观样板店并做详细讲解。
(二)筛选加盟商加盟商遴选是整个推广活动的关键一环，是总部的一项重大决策，直接关系到整个特许经营体系的成败，因此，应当严格遵循以下工作流程。
(三)签订特许经营合同在确定下准加盟商并与之签订加盟意向书之后，应该开始做签订正式特许经营合同的准备，准备工作包括以下几个方面:(1)协助和指导准加盟商进行加盟店选址，(2)协助准加盟商筹措加盟店开店所需资金，(3)协助和指导准加盟商进行加盟店的营业场所的租赁，(4)协助和指导准加盟商进行加盟店工商营业登记，(5)就有关特许经营合同的细节与准加盟商谈判。在完成上述一切准备工作之后，即应与准加盟商签订特许经营合同，同时授予加盟商相应的身份证书和标识。
最后，要根据商业特许经营管理条例的相关规定向商务主管部门备案。
(四)培训加盟商在与加盟商签订正式特许经营合同之后，总部需要立即履行对加盟商的一项重要义务，就是向加盟商提供加盟店开业前的培训。
1.培训的对象培训对象包括以下几类:(1)加盟商本人，(2)加盟店的店长，(3)加盟店的店员。
2.培训的主要内容和教材选用针对不同的对象，培训的内容和教材的选用应当有所不同。(1)针对加盟商和店长的培训。针对加盟商和店长的培训，培训的重点内容应当是单店的运营管理，同时应当添加关于特许人及特许经营体系发展的介绍以及本行业发展和竞争情况的介绍。因此针对加盟商和店长的培训教材应当选用包括特许经营手册中除店员手册以外的全部分册。(2)针对店员的培训。针对加盟店店员的培训，应当侧重于岗位职责规范和操作技能，同时添加关于商品知识介绍以及相关设备/软件的使用与维护的知识介绍。因此针对店员的培训教材应当以店员手册为主。
3.培训采用的主要方式针对不同的对象，培训采取的培训方式应当有所不同。(1)针对加盟商和店长的培训。针对加盟商和店长的培训，通常采用邀请加盟商和店长到总部的培训中心参加一周左右的培训课程的方式。采用这种方式有利于加盟商和店长集中精力全面理解和接受特许人的经营理念和单店运营管理的系统､标准､方式和方法。(2)针对店员的培训。针对加盟店店员的培训，通常采用总部派员到加盟店现场示范和指导的方式。采用这种方式有利于店员通过观摩和模仿迅速掌握本岗位的操作流程和操作技能。(五)加盟店开业总部完成对加盟商的培训之后，加盟商开始做加盟店开业的准备，总部则向加盟店提供开业支持，至少应当包括下列四项:(1)协助和指导加盟商进行加盟店的装修，(2)根据合同规定向加盟店提供所需的设备，(3)根据合同规定向加盟店提供首期销售的货品，(4)协助和指导加盟商组织加盟店开业庆典活动。
❻ 特许经营体系推广活动的准备是怎样的
1.推广活动组织的建立总部需要成立一个组织来专门负责特许经营体系的推广。该组织可能是总部中一个常设部门(授权部/中心()或只是一个项目小组。该组织主要负责承担以下两部分关联性极强的工作。(1)加盟商招募与授权工作职责。(1)拟订年度招募实施计划，(2)准备招募和授权文件，(3)组织实施招募信息的发布和广告宣传，(4)组织实施对加盟申请人的咨询，(5)遴选加盟商及签订加盟意向书，(6)与加盟商谈判并签订加盟合同。(2)样板店建设的三种途径。(1)由总部直接投资建设，即将某个直营店改造成样板店，(2)在总部协助下，由加盟商投资建设，即将某个加盟店改造成样板店，(3)总部与加盟商联合投资建设新的样板店。(3)样板店建设的基本原则。(1)无论选择以上何种方式来建设样板店，都要保证总部对样板店的绝对控制，(2)样板店设置的布局必须考虑区域的覆盖，以节省加盟商的学习成本。
2.准备加盟商招募文件加盟商招募文件包括以下三大类文件:(1)招募信息发布类文件。(1)特许人基本信息披露文件。
2007年1月31日国务院颁布了商业特许经营管理条例，规定了特许人的披露制度。要求“特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人”披露信息。因此，招募信息发布类文件中最为重要的就是特许人信息披露文件。商业特许经营管理条例还规定了特许人必须披露的12项内容，包括:a特许人的名称､住所､法定代表人､注册资本额､经营范围以及从事特许经营活动的基本情况，b特许人的注册商标､企业标志､专利､专有技术和经营模式的基本情况，c特许经营费用的种类､金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式)，d向被特许人提供产品､服务､设备的价格和条件，e为被特许人持续提供经营指导､技术支持､业务培训等服务的具体内容､提供方式和实施计划，f对被特许人的经营活动进行指导､监督的具体办法，g特许经营网点投资预算，h在中国境内现有的被特许人的数量､分布地域以及经营状况评估，i最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要，j最近5.年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况，k特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录，国务院商务主管部门规定的其他信息。(2)广告类文件。招募信息发布类文件的另外一部分就是广告文案，这部分文件包括广告文案及设计､宣传册(用于展会发放)､新闻通稿(所谓软广告)等。其中宣传册通常被包装成彩色印刷的加盟商指南。
加盟商指南主要内容分为三大部分:正文文字､图案和通常被作为附件的加盟申请表。正文文字部分通常包括以下内容:a特许人简介(名称､历史等)及联系方式，b本特许经营体系的优势，c总部可提供给加盟商的各种支持，d特许人的经营理念，e已有的加盟店及本招募文件所要招募的受许人数量､地区，f对合格受许人的要求(加盟条件)，g常见问题回答，即Q&A，h特许经营相关费用的介绍，i单店经营模式介绍，j标准单店损益分析及投资回收分析，k加盟流程。图案部分通常包括以下内容:a特许人的商标､LOGO等，b单店不同角度视图或照片，c单店营业现场，d特色的产品､设备或服务等，e荣誉证书､牌匾等，f成功加盟商人“现身说法”的有关照片。加盟申请表常做成附页或可裁减掉的形式，以便加盟申请人填完后邮寄或传真给总部。
基本内容一般包括以下几个方面:a申请人的基本资料:姓名､性别､年龄､婚否､籍贯等，b申请人的联系方式:E-mail､电话(办､宅)､传真､手机，c申请人的详细地址､邮政编码，d申请人是否已有单店，若有，则此申请表里应包括该店的一些基本情况，比如营业面积､店址､拥有人､经营业务､房产情况(产权者还是租用者)､盈利状况等，e申请人欲以何种方式加盟，独立法人还是自然人，f申请人的学习和工作简历，g申请人欲加盟信息:计划的店址､计划的签约时间､准备的投资额､加盟后的商业计划等，h申请人是从何种渠道知道本特许经营体系的对特许人的希望是什么等等，i有的加盟申请表可能还会要求申请人提供一份简单的申请人对于欲加盟地区的市场调查结果等。(2)特许经营授权类文件。此类文件包括以下几种:1()特许经营合同，(2)特许经营操作手册，(3)供货合同，(4)设备/设施/房屋租赁合同，(5)其他特许经营合同附件，(6)特许经营授权书。(3)备案类文件。商业特许经营管理条例中还规定了特许人的备案制度。要求特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照条例的规定向商务主管部门备案。在省､自治区､直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省､自治区､直辖市人民政府商务主管部门备案，跨省､自治区､直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。
商业特许经营管理条例中规定特许人备案制度必须提交的文件包括以下几种:(1)营业执照复印件或者企业登记(注册)证书复印件，(2)特许经营合同样本，(3)特许经营操作手册，(4)市场计划书，(5)表明其符合条例第7条规定的书面承诺及相关证明材料，(6)国务院商务主管部门规定的其他文件､资料。特许经营的产品或者服务，依法应当经批准方可经营的，特许人还应当提交有关批准文件。
❼ 特许加盟许可证怎么办理
我国要开展特许经营，需要有两家或以上直营店，并经营一年以上，并需要到商务主管部门备案。当你决定发展特许经营时，你决定授予受许人的权利总和就是特许经营权了，它是以企业知识产权为核心的权利束，具体有哪些权利全看特许人拥有哪些权利，并根据实际需要选择。
主要有商标权、专利权、商业秘密权等。至于如何取得这些知识产权，建议你学习下知识产权的有关知识。不知你是否文开展特许经营需要什么程序或手续，如果是建议你参考下《商业特许经营管理条例》，企业是不是要开展特许经营，何时开展特许经营是企业的一种战略选择，需要慎重分析，且开展特许经营也有很多要注意的地方，如如何设计特许经营权，如何起草特许经营合同等，建议学习相关知识或找特许经营第一网咨询。
只有有了特许经营加盟许可证，被特许人才可以进行特许经营，被特许人一般拥有商标权、专利权以及商业机密等等。这些跟政策相关的东西，自己最好还是要多学习一下跟这方面相关的一些法律条文或者管理条例之类的，这样就可以对这方面多一些了解，也方便以后自己在办理这些证件时更顺利。
❽ 如何管理好一个加盟店，这5个核心重点你该知道
一、 成本管控
成本包括食材、人员、能源和物料。在开业初期，就要规划好一个月的使用量，举例来说，物料的本月使用量=上月盘点剩余量+本月订货量(出库量)-本月盘点剩余量。
而人员的工资也有门道，如果2个人做3个人的活，给2.5人的钱。2个人做4个人的活，给3个人的钱。3个人做4个人的活，给3.5人的钱。
二、 流程管控
简单来说，门店就是一个系统，系统的运转需要链条和齿轮的支持。门店的运营也需要开店筹备、产品操作、门店工作、客户沟通、销售等不同的链条。而每一个链条都包含不同的配件，比如产品操作流程就包括采购、加工、制作、出品四个环节。
系统需要对链条、齿轮、配件进行周而复始的检查，门店也需要对各个关键工作点进行规划和复盘。
三、 活动制定
一次成功的活动包含很多方面。他举例说，酸奶店计划1月1日开业，该如何做活动。从12月初就应该开始做方案，比如第二杯半价、充值100送100、买两杯送1杯或积分制。然后利用一个月时间做设计、宣传推广开业优惠直到开业。
四、 外卖管理
外卖管理成功的方法有三点：排名高、速度快、品质好。首先要向平台方求教，把平台规则弄清楚，优惠跟上，把单量冲起来。
特许经营第一同学会祝你成功。
其次，出品速度要快，不要让送餐员等太久，也不要让客人等太久。最后，要时刻注意保证产品品质，顾客最后的复购除了速度外，就是产品好坏。
五、 数据管控
要想精准了解门店经营情况，数据是关键。有关营业额的数据分析点有28项，包括主营业务营业额、时段营业额等等。成本分析点有6项，包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、税金成本、合作成本。
数据能够回答以下一些问题，本月赚了多少钱，本月消耗了多少成本、本月有多少客人消费，本月团购数量和占比多少，本月外卖数量和占比多少。这样会对门店经营情况有直观和准确的了解。通过分析统计好的数据，可以知道接下来要怎样调整。
❾ 我想知道开个加盟店的整个流程是怎样操作
关于餐饮加盟的流程：
1、了解品牌
想要加盟一家餐饮店，最先要做的就是了解要加盟品牌的企业背景、经营模式、加盟政策等。最快捷的方式是可以通过他们的官网查找相关资料，有时间最好前往品牌总部进行全面的实地考察。只有对品牌有足够的了解，才能去考虑加盟品牌的基本事宜。
2、做好市场调查
市场调查是餐饮加盟重要的一环。在想要开店的地区进行市场调查，包括市场需求、行业竞争、客流量等，这样才能确保后续加盟店的生意。
3、合同的签订
合同的签订是加盟者与总部合作关系的保证，也确保了加盟者应该拥有的权益，因此在签订合同的时候，一定要仔细阅读合同的具体内容。
这些内容包括：供货问题、合约终止的处理问题等，务必保证自己在加盟期间的权益。
4、产品的多元化
产品是顾客需求的最终目的，要想保证消费者的回头率，前提是一定要保证产品的多元化，以满足不同层次的消费者的需求。更多的产品结构和消费选择，才能吸引住顾客的目光。也只有满足了顾客多方面的消费需求，才可以提高店铺收益。
5、选址的重要性
好的店铺位置是保障后期能否盈利的一个前提条件，所以在考虑投入成本的前提下，一定要挑选一个相对好的店铺地址。
正常来说，经济繁华、交通方便的地段，可以带来更多优质的顾客，保证加盟店后期正常运营。但也要考虑避开同行竞争激烈的地段、商业街中间客流量分散的地段、靠近银行和大型超市的地段、可进入性弱的地段，比如不宜停车和能见度不佳的地段等。
6、店铺装修风格
装修风格上最好与产品文化和内容相匹配，切不可过于复杂。室内设计尽量简单清爽、主题明了，要符合现代人审美。
7、宣传促销
物美价廉的产品会深受消费者的热爱，适当举行一些促销活动，不仅能吸引消费者的目光，还能提高产品品牌的曝光量和知名度，由此来提升店铺的营业额。
店铺前期可以借助微信公众平台、微博、抖音、快手和小红书等平台进行自我宣传，可以靠一些可行性促销活动吸引客流。后期也可以在保证成本和效果的前提下，借助城市媒体进行宣传。
8、服务
要想拥有好的口碑，产品好是远远不够的，还需要依靠店内优质的服务。应做到全面了解消费者的需求，站在消费者的角度看问题，维护好客户关系，对待消费者热情耐心等，有条件的话，可以对服务员进行定期培训。
❿ 加盟连锁特许经营资格怎么办理
本条例施行前已经从事特许经营活动的特许人，应当自本条例施行之日起1年内，依照本条例的规定向商务主管部门备案；逾期不备案的，依照本条例第二十五条的规定处罚。前款规定的特许人，不适用本条例第七条第二款的规定。
一、商业特许经营申请程序
许经营是指通过签订合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被特许人使用,被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付特许经营费。
加盟合同样本空白电子档原件.另合同样本需含冷静期条款特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料：
（一） 营业执照复印件或者企业登记（注册）证书复印件；
（二） 特许经营合同样本；
（三） 特许经营操作手册；
（四） 市场计划书；
（五） 表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料；
（六） 国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。
二、常见的商业特许经营备案注意事项
1、是，特许人必须是拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业。
2、特许人和被特许人之间是一种合同关系，双方通过订立特许经营合同，确定各自的权利和义务。
3、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营，这种统一的经营模式体现在各个方面，大到管理、促销、质量控制等，小到店铺的装潢设计甚至标牌的设置等。
4、被特许人应当向特许人支付相应的费用。特许人拥有的经营资源一般都经过了较长时间的开发、积累，具有较高的商业价值。
各地商务主管部门要继续加大《条例》贯彻力度，监督检查在本地区内开展商业特许经营活动的企业、人员、中介平台等，大力整顿商业特许经营市场秩序。对不主动备案、不诚信备案、不按时提交年报的企业，要进行约谈整改；对拒不整改的，要依法处罚、公示；对其他部门在行政监管或司法审判中发现的问题线索，要及时调查处理。