㈠ 谁能讲讲英国人和美国人的差异
1、从服饰上的差异
英国人非常讲究衣着，讲究绅士风度，西装革履，皮鞋锃亮。美国人则比较随便，想穿什么就是什么，以自己舒适为主，不会去介意别人的评价，别人也不会去评价。
2、性格特点
美国人的性格概括成：热情、开朗、冒险、创新、奔放活剥、直白的幽默。
相对应英国人的性格特点是：冷漠、含蓄、内敛 、保守、理性严谨、绅士的幽默。
3、肤色上的差异
在肤色上，英国人普遍都比美国人白，英国人头发大多为黄色和金黄，英国人如果没有过度肥胖，都是长脸尖下巴，小眼睛，白皮肤。
4、饮食上的差异
英国人早餐基本上都是牛肉或者其他荤食，会配咖啡或者牛奶，英国的饮食，也处处散发着英国上流社会应有的高贵气质，从选材到烹饪，再到餐桌上的一言一行，英国人无不将细致发挥到了极致。
美国人早餐随处可见的是汉堡或者其他肯德基食物配牛奶或者可乐，美国式饮食不讲究精细，追求快捷方便，也不奢华，比较大众化。
5、表达上的差异
美国人在对话当中也很容易把自己的立场和目标说的很清楚。他想要的东西一想到就会直截了当直接说出来，美国人一旦觉得没必要再跟你沟通，也都会明确表示。
可是英国人比较含蓄，对自己的想法更保守一些，很不喜欢自己的心里核心目标被其他人知道，更别说刚认识的陌生人，英国人更喜欢长期慢慢建立关系，也更喜欢莫名其妙地讨好别人。
㈡ 哪家艺术教育机构口碑比较好
费尼思国际艺术教育中心的口碑就不错啊
㈢ 出国留学培训机构名单
中介咨询服务费：4-7w不等，后期另外加收名校费。后期失败会按比例扣除手续费
北京天道恒信咨询有限公司简称“天道教育”下属分支机构。天道教育开办于2002年，公司总部设立于中国北上广深等国内一二线城市都有分支机构，一直致力于中国人世界的莘莘学子提供高质量的国外留学申请，出国考试教学及职业规划咨询服务。主打欧美留学，赴美留学案例占比较大比例，海外院校资源很丰富，历史案例中中低端大学居多，高端申请相对比较薄弱一些。还有就是，机构也开展其它主要留学国家的留学业务。天道是非常早成立的老留学机构了，属于传统机构中最注重销售的公司了，机构形象非常好，规模也比较大，但网上评价大多是差评多于好评，过当承诺、文案不改、申请耽误等致命差评价较多，甚至会有的顾问名字都被学生写进了差评当中。
顾问经验：咨询师服务态度比较热情，整体工作效率高，能够回答大部分客户留学申请上的问题。但咨询师实力不均，业务水平也是参差不齐，网上有学生反应遇到新手导致申请失败的惨痛经历。
新通
用户口碑指数：★★★☆
中介咨询服务费：3-6w不等，后期需要额外加收排名费。申请失败可部分退款
新通在杭州地区的留学市场可以说大佬级数的留学机构了，在中低端留学市场上几乎垄断了浙江的市场份额，根本上在浙江想出国留学的学生都会去新通咨询一下。新通现在业务扩张发展的也愈来愈大，不过据了解总部的咨询师资质比较好一些，其他的地区分支机构有些疏于管理，咨询师水平好坏掺杂，建议大家伙可以选择他们首页推荐的那些明星咨询师先做了解。机构主要以英澳业务为主，欧美留学项目也有创立，机构主要方向也在英国与澳大利亚等英联邦国家，美国业务占比小。当中英国团队申请案例较多，英国名校申请也比较有经验。美国业务专业水平总归来说不如英联邦。公司总部开设在杭州，在浙江声誉非常高，市场上几乎处于垄断地位，口碑也比较不错，主打业务是出国留学、海外移民、语言培训等项目。也许是涉及营业范围过分的宽，专注度略显不足，每每出现推销合作学校的情况，调查中有学生反馈新通也是整个过程流水线操作，因为前期沟通不到位，文书的质量也很难拿到保障。建议非杭州地区的同学咨询时要求看一下留学文书，尽量排除套模板的情况的发生。
顾问经验：因为公司发展较快，后续人才跟进不足，同时缺乏对地方子公司咨询师专业性的培训，致使各地顾问业务实力参差不齐，整体专业性比较一般。
学您留学
用户口碑指数：★★★★☆
中介咨询服务费：5-10w人民币，没有排名费，收部分奖学金提成。申请不上可全退
是美国加州注册的正规留学中介，被美国外交部与驻美中国大使馆认证，专注于美国高端申请成功率最高的机构之一。海外教授资源是学您留学比较大的优势之一，境外后续服务实力雄厚，可延续到入学课程培训，毕业研究论文指导，实习就业等一整套留学生活服务。专注美国高端申请，擅长美国工科商科等专业性要求较强的申请项目，也是行业高端申请录取成功率最高的咨询公司之一。英澳高端申请也有开展，但主力团队阵容都集中在美国项目上。美国名校申请成功率高，低分高录取经验丰富；注重申请文书质量，有专门的检测系统。背景提升实力很强，顾问很多有国外背景，按学科分组有学科针对性，个性化申请较强。但真正有经验的顾问工作量都比较大，新客户需要提前预约。
顾问经验：美国起家，中美两国顾问团队专业，后期有名校教授把关申请，经验丰富。因为业绩格外稳定，公司顾问流动性极低，文案团队实力雄厚是其特色之一。
学美
用户口碑指数：★★★☆
中介咨询服务费：五万左右，申请失败全额退费。
学美教育于1996年在台湾创办，2006年进驻大陆，迄今己在上海、北京、深圳、成都、合肥、贵阳等地建立分支机构。公司业务涵盖美国、英国、加拿大、澳洲、研究生、本科、高中的留学申请，也含盖了其他的国家业务。以美国留学起家，早期以中低端申请与批量化模式打出较好的市场口碑，但近几年来因机构的老化过分的严重，整体办理实力在激列的竞争环境下已无优势，整体业务量下滑很严重。还有就是，机构英澳等国业务现在也有开启。学美在台湾留学市场做的还是很不错的，但被诟病最多的可能还是中后期服务的问题，由于公司管理层变动频繁，由上至下管理混乱，跨地区远程协作问题重重，顾问签约后还必需要跨地域与文案联系方案，整体效率得不到改善，也影响了客户的体验，后续不少服务都跟不上，客诉基本都从后期来的。
顾问经验：顾问服务态度很好，标准着装，能够比较专业的回答客户提出的问题。但相对同级机构，顾问业务水平比较一般，机构对咨询师团队专业化培训比较少，甚至可能会存在新人直接上岗的情况。
IDP
用户口碑指数：★★
中介咨询服务费：3W-6W不等，主要做低端，不分排名，不成功部分退款。
Idp创立时间算是蛮早的，总部设立于澳大利亚，一大亮点是雅思考试的三大主办方之一了，有很多学生因为这个原因而选择与这一家签合约留学服务，具体对留学申请有没有好处这个见仁见智吧。主要做澳新、英国、加拿大这几个国家的留学申请，其中主要做澳新留学业务。机构以英国业务为主，英国业务专注度比较高，与英国很多院校有合作招生项目，但整体来说高端申请较少，基本以中低端留学业务为主，英澳以及英联邦国家申请案例比较多，美国留学业务不是主营方向，申请方向主要在英联邦国家，所以美国相关的案例不多。英国做得挺利害的，公司规模很大，一些顾问也是海归回来的。英国方面的话，从择校到后期跟进，服务质素都是比较突出的。但是绝大多数网友反映，除了英国境外，其它的国家的咨询师不够专业，其他国家不建议选这一家。
顾问经验：由于公司主打方向过于单一，市场占有率也相对来讲比较低，很难吸引到真正有经验的顾问，整体顾问工作年数就比较低了。
艾迪
用户口碑指数：★★
中介咨询服务费：约4W-7W左右，不成功全退费。
北京艾迪出国留学是获得教育部认证的出国留学咨询服务机构。艾迪出国留学成立于2002年，是中国大陆最早从事留学服务业务的机构之一;公司创立初期，首创大型国外学校“代表基地”，并与众多海外教育机构、名校合作紧密，是留学业界的创新先锋。主要做英国项目，相比来讲，英澳的高校资源是最多的，英国部顾问老师人数也是全公司最多的，咨询师销售经验比较好，其它国家业务相对的就一般了。在业界已有十余年的运营历史，基本算是一个比较老牌的留学中介了。规模比较适中，顾问经验还是比较丰富的，公司有多年的教育服务经历，对青少年教育及帮助学生个性化的发展有独特见解。
顾问经验：顾问咨询能力一般，具备境外背景的咨询师也比较少，顾问招聘的标准不一，虽然整体人员流动性不算大，但真正有能力的顾问特别的少，不是太稳定的业绩也非常难留住有经验的顾问。
留学360
用户口碑指数：★★
中介咨询服务费：3W-7W不等，低端为主，不分排名，不成功部分退钱。
从属于上海三六零教育投资有限责任公司，公司标榜是是中国第一个A股互联网中介公司，说是网络，其实线下也在做，国内不少地区城市都设立加盟店，各加盟店基本自负盈亏，欠缺统一的监管与监控。业务重心在英国澳洲留学申请上，整体申请的历史案例偏多，美国留学也有开设，但因基因的问题，业务实习工作则远不如英澳业务。另外，主要案例集中在中等学校上，合作的高校案例也比较多，高端申请比较少。公司相对其它的老牌的留学中介还是比较新的，顾问老师还算仔细，不过专业性方面欠缺一些，另外推荐合作高校的情况也是偶有发生，这个伤害会比较大，需要特别当心。
顾问经验：该顾问团队人数庞大，因存在严重挂靠现象，对咨询师监管与培训力度较低，总部顾问相对较为专业，各地联络处咨询师能力不一，总体来说咨询师质量优劣均备，需谨慎选择。
新航道
用户口碑指数：★★☆
中介咨询服务费：4W-7W左右，不成功部分退费。
新航道以构建中国社会语言教育完美体系为目标，倡议“英文高能好成绩”，以“我坚持，我成功”为精神内涵，在教学内容、教材研发、授课质量、环境服务等各方面，为行业创立了全新的标准，并持续的引领中国语言培训业的全方面升级。主要业务还是语言培训，留学总归来说做的一般，英美澳加每一个国家咨询都有开展，海外院校资源较少，擅长国别方面并无很显然偏向。老牌咨询机构。申请英国澳洲留学方面实力还是不错的。不过有部分网友总结经验说，他家有相关留学经验的老师比较少，绝大多数是国内普通大学毕业，很多顾问老师对海外留学生活情况不是特别的了解，最好在咨询的时候跟相关的顾问老师沟通清楚，对比一下比较好。
顾问经验：留学业务毕竟不是该机构主要做的业务，留学团队不得不满足一般性的传统申请服务，顾问老师整体专业度不高，较少的业务量也影响咨询师自身的提高。
四达
用户口碑指数：★☆
中介咨询服务费：网上尚没有察到这家费用有关内容。
四达出国作为北京市中介公司诚信公约签订合同单位和北京留学服务行业协会发起单位之一，四达出国率先使用了由国家教育部、国家工商行政管理总局推荐的出国机构合同示范文本，数次评为“中国十强品牌留学办理机构”、“公众信赖的留学中介服务机构”。英美留学是直属部门，相对有统一的管制，其它的各个热门留学国家都有开启，但存在挂靠的情况，每个分支机构办理能力上不好做判断。总体来看比较正规，业务涵盖面广，市场上有的业务国别留学项目基本都有创立，同时，全国各地大中小城市都多有从属办事处，主要面对中低端留学市场，做这么大自然有大量的经验。流程化操作，各方面都比较规范，不过个性化申请与高端申请相对不太擅长。
顾问经验：机构业务范围较广，顾问老师团队几经更换，老顾问大部分离职，此外还有机构几乎没有专注于的业务方向，所有国别的业务几乎都有开设，但以低端申请为主，顾问老师专业能
㈣ 正规出国留学的费用机构
天道
用户口碑指数：★★★☆
中介咨询服务费：4-7w不等，后期另外加收名校费。后期失败会按比例扣除手续费
北京天道恒信咨询有限公司简称“天道教育”下属分支机构。天道教育开办于2002年，公司总部设立于中国北上广深等国内一二线城市都有分支机构，一直致力于中国人世界的莘莘学子提供高质量的国外留学申请，出国考试教学及职业规划咨询服务。主打欧美留学，赴美留学案例占比较大比例，海外院校资源很丰富，历史案例中中低端大学居多，高端申请相对比较薄弱一些。还有就是，机构也开展其它主要留学国家的留学业务。天道是非常早成立的老留学机构了，属于传统机构中最注重销售的公司了，机构形象非常好，规模也比较大，但网上评价大多是差评多于好评，过当承诺、文案不改、申请耽误等致命差评价较多，甚至会有的顾问名字都被学生写进了差评当中。
顾问经验：咨询师服务态度比较热情，整体工作效率高，能够回答大部分客户留学申请上的问题。但咨询师实力不均，业务水平也是参差不齐，网上有学生反应遇到新手导致申请失败的惨痛经历。
新通
用户口碑指数：★★★☆
中介咨询服务费：3-6w不等，后期需要额外加收排名费。申请失败可部分退款
新通在杭州地区的留学市场可以说大佬级数的留学机构了，在中低端留学市场上几乎垄断了浙江的市场份额，根本上在浙江想出国留学的学生都会去新通咨询一下。新通现在业务扩张发展的也愈来愈大，不过据了解总部的咨询师资质比较好一些，其他的地区分支机构有些疏于管理，咨询师水平好坏掺杂，建议大家伙可以选择他们首页推荐的那些明星咨询师先做了解。机构主要以英澳业务为主，欧美留学项目也有创立，机构主要方向也在英国与澳大利亚等英联邦国家，美国业务占比小。当中英国团队申请案例较多，英国名校申请也比较有经验。美国业务专业水平总归来说不如英联邦。公司总部开设在杭州，在浙江声誉非常高，市场上几乎处于垄断地位，口碑也比较不错，主打业务是出国留学、海外移民、语言培训等项目。也许是涉及营业范围过分的宽，专注度略显不足，每每出现推销合作学校的情况，调查中有学生反馈新通也是整个过程流水线操作，因为前期沟通不到位，文书的质量也很难拿到保障。建议非杭州地区的同学咨询时要求看一下留学文书，尽量排除套模板的情况的发生。
顾问经验：因为公司发展较快，后续人才跟进不足，同时缺乏对地方子公司咨询师专业性的培训，致使各地顾问业务实力参差不齐，整体专业性比较一般。
学您留学
用户口碑指数：★★★★☆
中介咨询服务费：5-10w人民币，没有排名费，收部分奖学金提成。申请不上可全退
是美国加州注册的正规留学中介，被美国外交部与驻美中国大使馆认证，专注于美国高端申请成功率最高的机构之一。海外教授资源是学您留学比较大的优势之一，境外后续服务实力雄厚，可延续到入学课程培训，毕业研究论文指导，实习就业等一整套留学生活服务。专注美国高端申请，擅长美国工科商科等专业性要求较强的申请项目，也是行业高端申请录取成功率最高的咨询公司之一。英澳高端申请也有开展，但主力团队阵容都集中在美国项目上。美国名校申请成功率高，低分高录取经验丰富；注重申请文书质量，有专门的检测系统。背景提升实力很强，顾问很多有国外背景，按学科分组有学科针对性，个性化申请较强。但真正有经验的顾问工作量都比较大，新客户需要提前预约。
顾问经验：美国起家，中美两国顾问团队专业，后期有名校教授把关申请，经验丰富。因为业绩格外稳定，公司顾问流动性极低，文案团队实力雄厚是其特色之一。
学美
用户口碑指数：★★★☆
中介咨询服务费：五万左右，申请失败全额退费。
学美教育于1996年在台湾创办，2006年进驻大陆，迄今己在上海、北京、深圳、成都、合肥、贵阳等地建立分支机构。公司业务涵盖美国、英国、加拿大、澳洲、研究生、本科、高中的留学申请，也含盖了其他的国家业务。以美国留学起家，早期以中低端申请与批量化模式打出较好的市场口碑，但近几年来因机构的老化过分的严重，整体办理实力在激列的竞争环境下已无优势，整体业务量下滑很严重。还有就是，机构英澳等国业务现在也有开启。学美在台湾留学市场做的还是很不错的，但被诟病最多的可能还是中后期服务的问题，由于公司管理层变动频繁，由上至下管理混乱，跨地区远程协作问题重重，顾问签约后还必需要跨地域与文案联系方案，整体效率得不到改善，也影响了客户的体验，后续不少服务都跟不上，客诉基本都从后期来的。
顾问经验：顾问服务态度很好，标准着装，能够比较专业的回答客户提出的问题。但相对同级机构，顾问业务水平比较一般，机构对咨询师团队专业化培训比较少，甚至可能会存在新人直接上岗的情况。
IDP
用户口碑指数：★★
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顾问经验：由于公司主打方向过于单一，市场占有率也相对来讲比较低，很难吸引到真正有经验的顾问，整体顾问工作年数就比较低了。
艾迪
用户口碑指数：★★
中介咨询服务费：约4W-7W左右，不成功全退费。
北京艾迪出国留学是获得教育部认证的出国留学咨询服务机构。艾迪出国留学成立于2002年，是中国大陆最早从事留学服务业务的机构之一;公司创立初期，首创大型国外学校“代表基地”，并与众多海外教育机构、名校合作紧密，是留学业界的创新先锋。主要做英国项目，相比来讲，英澳的高校资源是最多的，英国部顾问老师人数也是全公司最多的，咨询师销售经验比较好，其它国家业务相对的就一般了。在业界已有十余年的运营历史，基本算是一个比较老牌的留学中介了。规模比较适中，顾问经验还是比较丰富的，公司有多年的教育服务经历，对青少年教育及帮助学生个性化的发展有独特见解。
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留学360
用户口碑指数：★★
中介咨询服务费：3W-7W不等，低端为主，不分排名，不成功部分退钱。
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顾问经验：该顾问团队人数庞大，因存在严重挂靠现象，对咨询师监管与培训力度较低，总部顾问相对较为专业，各地联络处咨询师能力不一，总体来说咨询师质量优劣均备，需谨慎选择。
新航道
用户口碑指数：★★☆
中介咨询服务费：4W-7W左右，不成功部分退费。
新航道以构建中国社会语言教育完美体系为目标，倡议“英文高能好成绩”，以“我坚持，我成功”为精神内涵，在教学内容、教材研发、授课质量、环境服务等各方面，为行业创立了全新的标准，并持续的引领中国语言培训业的全方面升级。主要业务还是语言培训，留学总归来说做的一般，英美澳加每一个国家咨询都有开展，海外院校资源较少，擅长国别方面并无很显然偏向。老牌咨询机构。申请英国澳洲留学方面实力还是不错的。不过有部分网友总结经验说，他家有相关留学经验的老师比较少，绝大多数是国内普通大学毕业，很多顾问老师对海外留学生活情况不是特别的了解，最好在咨询的时候跟相关的顾问老师沟通清楚，对比一下比较好。
顾问经验：留学业务毕竟不是该机构主要做的业务，留学团队不得不满足一般性的传统申请服务，顾问老师整体专业度不高，较少的业务量也影响咨询师自身的提高。
四达
用户口碑指数：★☆
中介咨询服务费：网上尚没有察到这家费用有关内容。
四达出国作为北京市中介公司诚信公约签订合同单位和北京留学服务行业协会发起单位之一，四达出国率先使用了由国家教育部、国家工商行政管理总局推荐的出国机构合同示范文本，数次评为“中国十强品牌留学办理机构”、“公众信赖的留学中介服务机构”。英美留学是直属部门，相对有统一的管制，其它的各个热门留学国家都有开启，但存在挂靠的情况，每个分支机构办理能力上不好做判断。总体来看比较正规，业务涵盖面广，市场上有的业务国别留学项目基本都有创立，同时，全国各地大中小城市都多有从属办事处，主要面对中低端留学市场，做这么大自然有大量的经验。流程化操作，各方面都比较规范，不过个性化申请与高端申请相对不太擅长。
顾问经验：机构业务范围较广，顾问老师团队几经更换，老顾问大部分离职，此外还有机构几乎没有专注于的业务方向，所有国别的业务几乎都有开设，但以低端申请为主，顾问老师专业能力普遍不高，咨询的时候多对顾问老师的专业度做一些考査。
㈤ 莘英美素质教育在郑州有几家直营校区
45所旗舰校区
莘英美艺术教育成立于2008年，是一家专注于少儿艺术综合教育、师资培训、教学管理以及招生托管服务的连锁教育机构。经过十多年潜心研究，终于总结出一套独特的教学模式以及完善的管理体系。逐渐成为了国内少儿教育的一线品牌。
从2014年正式成立以“莘英美”为品牌的河南运营中心，建立第一所直营校区，经过多年的发展，现已发展到45所旗舰校区、600+所加盟校区、2000多所合作校区的全国连锁加盟机构，发展增长速度是同行的两倍以上。公司设有教学研发部、市场策划部、加盟托管中心、户外拓展中心、商学院等部门。依托北京舞蹈学院、中国传媒大学、郑州体育学院、武汉体育学院等优质教育资源，积极探索艺术教育新模式。以服务为主的营销体系，最新的整店输出加盟方式迅速占领河南市场，并先后在湖北、江西、广东省设立运营中心，迅速走向全国。
㈥ 从历史，经济，政治，文化方面论英美异同
英国与美国，是当今世界社会上的两大强国，这两国在很多方面有着极其相似的地方，都说的是英语，都是资本主义国家，都主宰着当今世界诸多事件的走向，都有着严格的法律制度与健全的社会体系，都拥有莘莘学子们梦寐以求的世界上首屈一指的高等学府……英国人和美国人互不服气，英国人说美国人没有历史，美国人说英国人不懂未来。这样相似的两个国家，又有着那些明显的不同之处呢？我将从一下几点进行论述
一 英美文化的同源性
英美文化的同源性是不可否认的，更确切地说，应该是美国文化秉承了英国文化的很多东西。英国文化是美国文化的根，源头。这是因为美国历史受英国的影响。
首先，在美国的早期移民中，英国人占非常大的比例。顺其自然，他们就将英国的文化、英国人的性格特征、英国人的思维方式都带到了这一片新大陆来了。
其次，17世纪，英国在所有国家中率先进行资产阶级革命，率先迈入到资本主义国家的行列。英国的经济获得长足的发展。不久，又在全球领先进行工业革命。英国势力突飞猛进，称霸全球。而美国是是它进行武力和文化侵略的一个重要地区。这样的历史致使英美文化的同源性。
二 两国文化的相同之处
同源性使得这两个国家的文化具有很多相同的地方。
1语言——都是英语
2宗教——以基督教新教为主
3社会交往的一些细节——女士优先，文明有礼，保护隐私，忌讳星期五，数字十三等
4节日——万圣节、复活节等。
英美文化差异的表现
英美文化有非常多的相同之处。但是也有随着历史的演变，文化的传承，独立发展200多年的美国文化由于有不同的生态环境已经产生了诸多变异。今天我们再来英美文化，已经有很多区别了。
前几天在网上看了一个帖子，谈到了英美海归人员的不同。对留英海归的普遍评价是衣着体面、说话非常客气、行为礼貌，按部就班、不急不躁，就是做事情比较酸，喜欢弯弯绕，经常为说一句不好听的话，先绕上几百个圈子。而对留美海归的评价则可以用三句话概括就是“穿着土气，说话牛气，花钱小气”。既是说留美的海归一般穿着随意，不大讲究，即使有的场合他们也西装革履，文质彬彬，很有些“绅士”的派头。但如果一看到没有旁人，这些“绅士”就原形毕露，鞋也脱了，领带也松了，扣子也解了，脚也搭起来了。
这些海归举止言行的区别其实折射出了英美文化的差异。其实，英美文化的差异表现在很多方面：
一、 英美语言差异
尽管英美两个国家都是讲英语的，但是美国英语和英国英语是不相同的。英国人与美国人虽然说的都叫英语，但这两种英语的差异还是很大的，学英语的人都知道，英语中有英式发音和美式发音两种。英国人的英语，相对而言，发音比较清楚，连读的部分较少，一般听起来相对比较字正腔圆;而美国人说英语，则秉持这能省则省，能连就连的原则，因此，对于把英语作为第二语言的人来说，听英国人的发音相比较下会舒服得多，而如果要习惯美音，恐怕只有在美国生活过的人才真正做到了。另外，两国在字词上的用法也有很多的不同，比如：1
美国
英国
第二层
Second floor
First floor
地铁
Subway
underground
电话忙音
The line is busy.
The line is engaged.
学期
Semester
term
假期
vacation
holidays
商店
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语言和文化有着紧密的联系·语言承载着文化信息。一个民族特定的言语行为体现着该民族的文化特质.寒喧语便是其中的例子.它与我们的日常生活紧密相关.真实地反应了社会生活和社会文化。文章探讨了中国和英美国家寒喧语的异同，从而体现了中国和英美国家文化的某些差异。【关键词】：寒暄；英美国家；文化差异中图分类号：H0文献标识码：A文章编号：‘1002—6908(2007)1010199—02在路上偶然碰到朋友，免不了打个招呼寒喧几句。寒是寒冷之意.喧是温暖之意.从字面意思来看，寒暄即是问寒问暖。现代汉语词典对寒暄一词下的定义是：”见面时谈天气冷暖之类的应酬话。”它是指用一些约定俗成的话语进行交际。寒暄是短暂而亲切的。常作为交际的开场自来使用。在与他人见面时，若能选用适当的寒喧语.往往会为双方进一步的交谈做好良好的铺垫。反之，本该寒暄几句的时候一言不发，会显得极其无礼。中国和英美国家的人们都有寒喧的习惯.寒暄作为人类的一种交流方式，必然有一些共同的特点，在不同民族中执行着相同的功能.这体现了语言的共性。但是由于地理环境、生产方式、社会制度、传统习俗和民族思维方式的不同.寒瞳语在表现形式上有着一些差异，体现了中国和英美国家文化的某些不同。英汉两种语言中寒暄语的比较有助于进一步了解两国文化。比较是人们认识客观事物的一种重要方法.正如恩格斯所说：”你只有将本族语同其他的语言进行比较.你才能真正懂得自己的语言。”一、中国和英美国家寒暄语的相同之处(一)从寒暄的作用上看.寒暄是两种语言中不可缺少的成分。首先，寒喧是一种礼貌的表现，是必要的沟通.使用寒喧表示你重视对方，同时也能得到对方的敬重。其次，寒喧可以缩短人与人之间的距离.增进彼此的情感，赢得对方对你的好感。第三。寒喧是朋友之间真诚交流的开始，可以使接下来的谈话顺利进行。从交际心理学的角度看.恰当的寒暄能够使双方产生一种认同心理.使一方被另一方的感情所同化，体现着人们在交际中的亲和要求，这种亲和需求能顺利地达到交际的目的。(二)从寒喧的功能上看，寒暄并非真正用来交换信息或意见。而只是创造一种气氛的交流语，中国和英美国家的寒暄语都不一定具有实质性的内容。只用以建立和保持说话人之间的社交关系。如中国人问候别人：”你吃饭了吗?”，并不是真正想知道对方究竟吃饭没有.要不要请吃饭，仅仅是感情上的交流.一句客套话而已。在英美国家，早上见面说”Goodmorning”.也不是想表达Thismomangi。good。而只是向别人问好。再如”It’saDICeday.1sn’t岫”用了反意疑问句并不是想确认天气是不是真的好。”How’severything?'’也仅仅用于问候，并不是真的想知道别人的身体状况或最近的情况。”You’”welcome.”这句寒喧语也不是说你是受欢迎的，而是礼貌地回答”别客气”。(三)从寒暄的内容上看，它包括问候、称赞、致谢和其他的闲谈.具体说来，中国和英美国家的寒暄语都有以下几种类型：1直接问候对方。在中国比较贴切的说法是：”你好!----你们好!”英美国家的人会说”Hj.／Hello.／Goodmorrant~.／Goodafternoon／Goodevening.／Howd0youd0”等等。2.表达见面或认识的愉快心情。这样的寒暄语在中国有¨}R高兴认识您”或”见到您非常荣幸”。文雅一些的寒喧如”久仰”或者”幸会”等，用于比较庄重的场合，也可以说：”早听说过您的大名”、”某某某人经常跟我谈起您”，或是”我早就拜读过您的大作”、”我听过您作的报告n，等等。英语中常用’’Gladtoseeyou／Nicetomeetyou.／Iamverypleased吣meetyou.(很高兴见到你。)”3提问式寒暄。一般用于熟人之间，这样的寒暄可以亲切具体一些。如中国人常问”去哪儿?”、”去上班吗?”、”近来忙什么?”、”干什么去?”、“家人都好吧?”简单又能表达说话人的关爱。英美国家的人通常询问朋友的近况，如”Howa|eyou?／}lowareyoudoing?／How’sev。D曲ing?’’或者”How’sthedaygoes?(近来怎么样?)”。答语通常有-”Iamfine.门anagood.／IarnOK.／IaⅡ’prettygood.(我很好。，)”如果对方近来过得不是很顺心。也可以回答’：Iusts0一‰(一般般了。)／Notbad.(还不坏吧。)”如果对方近来遇到特别倒霉的事情.也可以说”Notsogood(不太好。)／Terrible(糟糕。)”询问朋友近况的话语还有”What’sgoingon?”、”Whatareyouupto?“都表示”你在忙些什么?”。当然在简短的回答以后.一句”Thankyou.”也是必不可少的。很多时候，对方不只是回答一下就算了.出于礼貌，也会反问别人。4.在商店或餐馆，服务生的寒暄语有”欢迎光临”或”您好“。在英美国家服务生通常是一句简单的问候.如”(；oodday”这时候可以不用回答，也可以说一声”Hi'’之后就告诉对方需要什么帮助。(四)中国和英美国家的人在寒暄时都应注意场合，即要考虑寒睦的时间、地点和对象，因时、因地、因人而异。上班时段碰见朋友，一句”去上班吗?”显得非常自然，而”下班了?”的寒暄就不适用于这个时间了。在中国，如果碰到某人刚从厕所里出来也问”你吃饭了吗?”.就会令对方十分尴尬。不同圈子生活的人.寒喧的内容也不同.如学生们之间可以问”去上课吗?”街坊邻居碰到则可以是”去买菜吗?”二、中国和英美国家寒暄语的差异(一)在中国相当流行的寒喧语”你吃饭了吗?”或”你吃饭了没有?”，中国人都知道只是一般的问候，既简单。又达到了交流感情的目的。但这句寒暄语却不适用于西方国家，说英语的人从来不会问候别人”Haveyoueatenyet?'’。如果你对一位外国人也这样打招呼，他很可能认为你要请他去大吃一顿，造成误会。”这无意问发生的文化错误.比语言上所出现的句法错误更糟糕。”①所以我们使用寒喧语一定要从文化背景出发，注意问候的对象。(二)中国人人际交往频繁，人际关系浓烈，人与人之间彼此问寒问暖，在提问式的寒暄中常过问别人生活中的私事。比如”你多大年纪?”、”你结婚了吗?”。而在英语文化中.年龄、家庭地址、工作单位、收入、婚姻状况、家庭情况、信仰等话题属于个人隐私范畴，忌讳别人闻及。如果问英美国家的人”Whereareyougoing?”，他们的反应极可能是：”Ic。snone0fyombllslrless(你管得着吗?)”英美人在寒暄中通常谈论工作、业余爱好和全国性事件。(三)汉语里的有些寒暄表达了对别人强烈的关心。如：”你今天气色不好，生病了吗?／好久不见，你又长胖了。／你又瘦了.要注意身体啊。”中国人不会因此生气。但如果英美人听人家说”Youarc缸／Youa”sothin.”会很生气，感到尴尬.因为这是不礼貌的。(四)在英美国家，谈论天气永远是寒喧的合适话题。即使是寡言少语的人也乐于聊天气，他们讨论天气的时候远远多于中国人.比如”Itnafineday，拓n’t耐／It’swindytoday.／It讧goingtoi-aln”等等。(五)英美国家的人寒暄时常赞美恭维别人，特别是男性恭维女性。比如”Youlooksosmarttoday!(你今天真神气!)mpyouaresoprett3rtoday!(你今天真漂亮!)”甚至”’Youaresosexy!(你真性感!)”发自内心的称赞会让人很开心，对方会对即将进行的交谈更感兴趣。当面赞美女性的衣着、相貌和才气被认为是礼貌、有教养的表现.被恭维者的反应往往是快活的，常以”谢谢!”表达心中的愉悦。但是在中国。被恭维者常常显得不好意思，用“哪里哪里。”或”过奖了。”来回应，保守一些的女性可能觉得这些当面恭维的话轻佻无礼、不怀好意。但是文化是动态的，而非静态的.是开放的.而非封闭的。随着跨文化交际的增多，文化交流越来越密切.不同民族的文化在交流中互相吸纳互相融合，今天中国的年轻人在寒暄时也时常称赞别人。
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