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教育加盟机构主管职责

发布时间: 2022-05-04 02:59:32

1. 管理加盟店需要注意哪些方面

一、资金管理
投资加盟店注意事项——加盟费用。投资加盟的加盟总部代理加盟的加盟者一般收取三种费用,分别是权利金、保证金和代理加盟金。代理加盟金说的是开店盒子钱,总部帮助代理加盟者对开店经营做的全体的规划,包括店铺选址、装修、教育培训等等,保证金是指为了确保加盟者确实了履行合约内容,担保货款交付所收取的费用。加盟费用一般情况下是爱签订合约之后就没有办法退回的,所以,加盟者在签订合同之前一定要慎重考虑,货比三家,选择最合适的项目签订加盟合约。
二、成本控制
投资加盟店注意事项——违约金。加盟合同的模板是由总部统一拟好的,这样的合同肯定对总部会更加有利,因此,在潍坊合同的惩罚责任上,一般都只列出加盟者的那一部分,对于总部违反合约的那一部分向来都不提只字。所以,投资加盟店注意事项里违约金的赔付十分重要,加盟者不仅要了解自己的违约金赔付金额,更应该要提出要求,对总部的违约情况也要定制出相应的罚则条约,特别是总部应给予的帮助支持项目,合同要明确罚则要求总部要如实做到。
三、员工管理
投资加盟店注意事项——加盟终止的处理。如果加盟者想要终止加盟关系的时候,加盟者最关心的问题就是保证金能否完全取回。虽然很多加盟者投资加盟店的终极目的开启自己的事业之门,但是,也不是所有加盟项目、加盟案例都是成功的。所以,在处理加盟店终止加盟关系的时候,加盟者应该注意相关的加盟规定。一般情况下,当加盟者提出解除加盟关系的时候,总部是检查加盟者是否有一些违反合约的情况,并要求加盟店摘下招牌,这些情况如果没有意外,保证金便能顺利圆满的取回。
四、客户管理
投资加盟店注意事项——总部供货价格。像一般情况下,投资加盟总部往往会强行要求加盟者跟总部进货,不允许加盟者私自从其他渠道进货,这个问题也是加盟总部跟加盟者之间最明显、最激烈的矛盾与冲突。站在加盟者的一方来说,加盟者往往抱怨总部的进货价格普遍偏高,但是站在总部的角度来说,为了保证连锁产业链下的产品品质的一致性,总部不得不强行要求加盟者向总部进货。为了投资加盟店顺利经营,投资者们在签订加盟合同是,一定要与总部协商好进货价格。
五、
五、与总部协调共进
投资加盟店注意事项——商圈保障问题。商圈保障就是加盟总部为了保证加盟连锁体系下,各个加盟者之间不会相互争夺客源,一般都会设置商圈保障,在商圈保障的范围之内,不得在开设第二家加盟连锁分店。所以,弄清自己的商圈保障范围有多大是投资加盟店注意事项之一。按常理来说,我们的商圈保障范围越大,对我们的经营就越有利。所以,在于总部签署加盟合同的时候,一定要对自己的商圈保障范围据理力争,尽量是自己的商圈范围更大更广。

2. 教育培训机构,到底应该怎么管理

教育培训机构应该怎么管理:
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传,对于不同阶段的用户,其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段,宣传侧重点在于家长,宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所,可进行小礼品派发;初高中阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传地点可以选择在学校,同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段,宣传侧重点在于学员自身,宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发,做好前期准备,确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项,同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种,分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传,这是机构最有效最直接的招生手段,通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传,前期要对公开课的内容进行规划,提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销,即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应,所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件,在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统,中小型机构可以选择爱耕云,比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中,咨询老师一定要有耐心,并有策略地回应家长的问题,给家长提供专业的咨询,并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析,从而争取获得家长的认可。同时,可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案,当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口,他们不仅代表机构的形象,而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况,协调好教师与学员之间的关系,从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪,及时调整学员的上课模式和学习规划,这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案,并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立,能够有利于学员信息的查询,同时也能够对学员群体进行准确的分析,有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量,师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训,提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求,及时改正教学工作当中的问题,提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性,可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改,及时巩固学员的上课成果。

3. 直销教育部总监职责

直销企业的管理应该主要从以下几个方面入手:
一、首先要有科学的战略规划:笔者曾经在另一篇文章《传统保健品企业的直销转型之痛》里面阐述过国内直销企业失败的最大原因之一就是缺少战略,很多投资者总以为直销是个不需要战略的行业,只要弄个产品、搞套制度、然后找个网头就可以忽悠起来,其实并非如此,从2004年开始,战略在这个行业已经越来越重要了。有人会问,到底什么是战略,战略分为3个方面:
1、 发展战略:即企业中、长、短期的发展目标规划及企业的定位,也就是说,企业在每个时期内要达到什么目标,该目标包括:营业额、利润、在行业中的地位、品牌、文化、社会认同感等等。
2、 竞争战略:竞争战略就是企业面对行业内相同对手的竞争应该怎么取胜的战略,按照著名竞争力大师麦克。波特所说,企业竞争战略离不开三个方面:
A、 成本优势:就是以低成本去和同行竞争,这是中国甚至是亚洲企业最擅长利用的竞争战略,但是成本总是有限度的,再加上直销行业里面的高比例奖金制度,低价战略往往很难做到。
B、 集聚力:当成本不具备优势的时候,很多企业往往会采取集聚力战略,即集中公司所有力量攻击某一目标;很多企业总有那样的毛病,公司还很小,但却好高务远,一个小市场还没有做好,就想占领全国市场,甚至是全球市场,一个产品还没有做好,就想做很多系列产品、甚至是跨行业的产品。该战略的使用最成功的案例是脑白金,当时50万东山再起,史玉柱只选择了无锡的一个县级市场来打,所以一下就成功了,然后再辐射其他市场,最后是全国市场。
C、 差异化:最具生命力竞争战略是创造出竞争对手没有的优势,就是差异化。尤其是在直销这个行业,大部分企业的管理、服务、文化都不上档次,所以在这个行业找到自己的竞争优势非常容易,形成独特的管理、独特的文化、独特的产品、独特的技术、独特的服务,这样的竞争战略才真正能把一家企业做大、做强、做久,从而从根本解决中国企业寿命不长的局限。
3、组织战略:组织战略即要建立和公司发展战略、竞争战略相配备的组织资源,包括:组织架构、人力资源、资金分配、教育培训、生产技术等等资源的配置。不管多好的项目、多好的产品,如果没有相应的资源配置,成功是非常难的。
二、形成科学的管理组织架构:不同规模、不同模式、不同战略的企业应该有不同组织架构,一般的直销企业至少应该具备的部门有:市场开发、客服营运、教育培训、财务结算、人力资源行政、生产管理及技术开发、物流配送、策划宣传;上面可以设置总监负责制或副总分管制;
1、 市场开发部门主要负责市场的拓展、招商工作、及市场管理工作,协助其他部门为市场提供服务支持工作;
2、 客服营运主要负责对市场的售前、售中、售后服务工作,包括定单处理、经销商档案管理、店铺加盟后的管理支持、工资奖金查询、其他问题的咨询解答等工作,是一个要天天面对经销商的部门,该部门的服务品质非常重要;
3、 教育培训是直销企业中的关键部门,主要负责对市场的教育培训工作,包括培训计划的制定、培训课程的设置、培训资料的编写、各种教育培训会议的组织召开等。
4、 财务结算的功能相对比较清晰,但也是公司的最关键部门,不但承担一般公司的财务结算功能,而且还承担为经销商业务员发放工资、结算奖金等工作,还要为公司的经营提供如成本、费用等分析报告,供公司管理层参考。
5、 人力资源行政其实也是公司的一个重要部门,俗话说“人是第一生产力”所以要不断去为公司挖掘人才、发现人才、培养人才,还要承担日常的公司行政管理、接待、社会公关的工作。
6、 物流配送也是一个非常重要的部门,物流的安全快速以及周到的服务是市场的重要保障。
7、 策划宣传:很多公司不是很重视这个部门,并且有些公司干脆没有这个部门,把这项功能并在其他部门或外包给其他公司,其实这个部门承担的是公司文化建设的重要工作,文化是直销行业最具生命力的竞争优势,所以这个部门不能省略。
三、公司内部管理:企业内部管理的关键就是建立科学的组织架构、配置相应的人力资源、制定规范的管理规章制度、出台科学的薪酬激励机制、建立严格的执行体系。很多公司内部管理出问题,原因主要出在以下几个方面:
1、 缺乏真正的人才:中国直销企业最难招聘的人才是既懂企业管理又懂直销市场运作的总经理、真正的能符合时代发展需要的教育培训总监、为经销商及专卖店运营提供专业支持服务的运营人才、懂得直销文化建设的策划人才等等。
2、 制度很规范,但形同摆设,根本不会去严格执行。中国企业一般不缺制度,最缺的是执行,所以执行力的问题也成了直销企业的老大难。
3、 薪酬及激励机制不科学,起不到激励作用。除几家大型的直销企业外,大部分的直销公司薪酬体系很不合理,底层员工的收入非常低一般只拿固定工资,中高层员工的收入大部分靠自己带网络团队来获得收益,往往起不到真正的激励作用。
4、 内部管理流程不清晰:管理流程的再造是现代管理最重要的课题,怎么用最好、最快捷的工作流程把市场、运营、财务结算、生产、物流等几个部门衔接起来,达到工作效益的最大化非常重要。
5、 利益冲突严重,小集团、小帮派现象使公司变成了复杂的集体。由于大部分企业为了能尽快提升业绩,所以一般会吸引一些团队领导人进入到管理层并允许他们带领自己的团队,这样的话难免就有利益冲突,使公司变成了一个利益欲望的名利场,人际关系复杂,简单的事情也会变得无比复杂,有些人为了利益甚至可以不择手段,如果一有不平衡就可能导致多个团队出走,而使公司走向死亡,这是直销公司最应该注意的现象。如果公司要做长久,而不是赚一把拉倒的急功近利想法,那么就一定要避免公司高层领导包括讲师带团队。

4. 加盟早教机构需要注意什么

早教,作为未来二十年最赚钱的行业,朝阳产业中的朝阳产业,不仅传统的幼教投资人开始转向早教行业了,就连之前从未涉及这个行业的投资人也“慕名而来”,争前恐后要挤进早教市场,分享巨大的市场利润。新手早教加盟者需要注意哪些问题呢?如何在创业过程中少走一些弯路?下面就来详细分析一下。

首先,要认真分析早教行业,对早教有一定的认识。市场分析、投资方向都是基于对早教的了解,刚刚入行的新手思维还没有模式化,能够站在消费者的角度思考问题,在需求、价格、课程方面有了了解才能找到方向。还要了解本地的市场,主要在早教需求、消费能力、生源情况等方面进行详细的分析,了解了本地的市场,在品牌的选择上才会有把握。

其次,在充分了解了市场,接下来就要考虑品牌了。新手在早教加盟时很难分辨优劣品牌,每一个品牌的教育理念、课程设置、服务范围都是不一样的,那对早教加盟新手来说什么样的品牌最有利?1、教育理念科学化。2、课程设置合理,推荐全日制早教模式,研究证明,科学、连续的早教更适合孩子。3、加盟品牌对早教加盟商提供全方位支持,切记,并不是加盟费用越高加盟品牌提供的支持就越全面!早教品牌的普遍发展,一家独大的局面早就打破,很多优质的早教品牌价格并不贵,而且给早教加盟商提供的服务很全面。他们靠的是科学、先进的早教课程来吸引生源、发展事业,并不是加盟费。

第三,资金,任何事业起步都要有资金作为支撑,早教加盟者前期要对资金做一个合理的规划,根据自身实力来选定加盟品牌、加盟面积等等。
真爱幼幼,十年优质早教品牌,为早教加盟中心提供选址、装修、所在城市市场分析、宣传、招生、教师培训、后期指导等全方位支持,200多家加盟中心的成功经验,总部的全力支持,让每一位加盟商实现创业梦。2017年真爱幼幼已经成功举办了十一届新晋加盟商培训会,第十二届正在火热进行中,不管是新手投资人还是早教师,经过总部的专业引领和严格训练,力求专业技能、执行力都达到标准,回到园区能即刻上岗。

5. 加盟幼教机构有什么要求吗

加盟幼教机构首先在资质上一定要具备。比如从业人员是否具有教师资格证。在住所,资金,人员等方面条件完全具备。

6. 2021年培训机构最新政策

2020年的疫情让校外培训机构受到重大影响,很多机构纷纷转到线上授课,虽然得到了一定的缓解,然而2021年的国家教育政策让校外培训机构人心惶惶,那么在2021都有哪些教育政策呢?尼克国际少儿英语为您整理了2021年上半年校外培训机构政策,有不足之处,还请大家指摘。

1月

大力治理校外培训机构。2021年1月7日至8日的全国教育工作会议上,教育部长陈宝生指出2021年工作的重点是大力整顿校外培训机构,重点整治唯利是图、学科类培训、虚假广告等不良行为。

四不两直。1月16日至17日,北京市教委督查组以“四不两直”方式对校外培训机构的疫情防控工作重点督查。

寒假期间规范校外培训机构。1月28日教育部发出提醒,为了做好疫情防控,寒假期间要规范校外培训机构的管理,严肃查处违法违规培训行为,疫情中高风险地区必须停止一切线下校外培训活动。

北京市暂停校外培训和集体活动。1月23日,根据北京市疫情防控要求,北京全市校外培训机构暂停线下培训和集体活动。

3月

2021年3月31日教育部印发了《关于大力推进幼儿园与小学科学衔接的指导意见》提出,各级教育部门要会同有关部门持续加大对校外培训机构、小学、幼儿园违反教育规律行为的治理力度,开展专项治理。落实国家有关规定,校外培训机构不得对学前儿童违规进行培训。

3月31日,北京市教委印发《北京市教育委员会关于近期检查发现校外培训机构存在问题的通报》,称在近期开展的执法检查中,发现相关区部分恢复线下教学活动的校外培训机构,依然存在不符合工作规范要求的问题

4月

2021年4月2日,教育部在新闻通气会上就《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》中要求校外线下培训结束时间不得晚于20:30,线上直播类培训结束时间不得晚于21:00,不得以课前预习、课后巩固、作业练习、微信群打卡等任何形式布置作业。

2021年4月12日,教育部发布《关于加强义务教育学校作业管理的通知》,把禁止留作业作为校外培训机构日常监管的重要内容。

各地也纷纷出台政策,大力整顿校外培训机构,四川、江苏、福建、陕西、安徽、山东、吉林、湖南、黑龙江等地也纷纷出台整顿校外培训机构政策,大力整顿校外培训机构。

5月

5月21日下午,中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,指出强化线上线下校外培训机构规范管理。

会议强调,要全面规范管理校外培训机构,坚持从严治理,对存在不符合资质、管理混乱、借机敛财、虚假宣传、与学校勾连牟利等问题的机构,要严肃查处。要明确培训机构收费标准,加强预收费监管,严禁随意资本化运作,不能让良心的行业变成逐利的产业;要完善相关法律,依法管理校外培训机构。

5月25日,上海市市场监管局发布《教育培训广告发布标准》,要求教育培训广告不得对升学、通过考试、获得学位学历或合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;不得明示或暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

6月

2021年6月1日,国家市场监督管理总局召开新闻发布会,5月份对校外培训机构进行强化市场监管检查,检查发现,15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为,13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为,对15家校外培训机构进行了顶格罚款。

受疫情影响,广东省广州市、佛山市、中山市、惠州市校外培训机构停止下线教学。

2021年6月15日,教育部成立校外教育培训监管司,明确其对校外培训机构的监管职责。

2021年6月15日,国务院教育督导办发布校外培训机构风险提示。

2021年6月23日,国务院部署进一步做好高考考生志愿填报工作,严禁相关媒体、培训机构、中学、个人炒作“高考状元”“高考升学率”“高分考生”“复读生”等信息。

7. 直营店的岗位职责是什么

一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围
1、公司市场开拓。
2 、客户信息管理。
3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。

三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系,拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。

◆市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;

二、市场部主管岗位职责:1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;

三、市场部经理助理岗位职责:1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;3、日常工作管理;

四、营销人员管理办法:1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。10、应保持个人仪表,衣着。11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。12、确保业务机密。13、不得积压任务。14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况,提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。

五、营销人员职责:1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发现罚款100元—200元(暂不实行)。7、积极帮助客户做力所能及的事。

六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:1、 严格遵守国家法律及公司的规章制度;2、 每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;3、 每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。

◆日常工作管理:为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

一、日常行为准则:1、每日按时上班报到,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底薪;2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续累积3次以上者给予500元处罚;3、衣装整洁,保证以良好的精神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者50元/次;5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会,无故不到岗者视旷工处理;6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己承担,视情节轻重予相应的处罚,严重者给予开除处分;7、办公区域内大声喧哗,嘻笑打闹,不注意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;

二、业务行业准则:1、爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予100元-500元罚款,严重者给予开除处分;2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给予50元/次警告处分;3、与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻重,部门经理将给予相应的处罚;4、业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告,100元/次;

三、办公室(市场部经理助理)的工作环境:1、负责办公室内所有表格的整理及规划;2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报;3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作;4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总;5、负责每月月底整理员工的述职报告;6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划,提醒并协助经理完成相应工作任务;

四、 业务管理:1、 负责发放、记录相应宣传物品的使用情况,并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;2、 负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有计划地进行拜访;3、 将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户意见,整理汇总后上交经理;4、 各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;5、 项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作;6、 洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;

五、 小区管理:1、 新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅、展板、收费等相关事宜;2、 对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理;3、 在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有延续性;六、随时巡查各小区解决各小区的开发问题;七、监督小区设计师到岗及出图时间;八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈情况及进解决问题(不超过两天);九、监督、管理各小区施工队,发现问题及时同施工队工程部经理协调解决;十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案;

8. 人力资源部主管职能

希望对你有用,祝工作顺利!

人事主管的工作职责
1、管理人事档案和销售合同以及公司的通知和重要会议纪要
2、缴纳养老保险和意外伤害保险,随时更新,防止意外损失、漏单损失自己承担责任
3、安排新人坐车、填表、实习、学习、吃饭、如厕、住宿等细节问题
4、人事变动调令的下达和文件下发(办事处、总经办、酱卤生产办、财务部、销售办)
5、简单的新人培训内容——价格表、公司简介、产品介绍、岗位介绍、
6、接听电话咨询并做好记录,及时处理和转告相关主管处理应急事务
7、加盟连锁店的事务咨询和团购礼盒的价格以及折扣送货内容物咨询
8、重要客人的接访、和重要谈判的预约洽谈
9、销售内勤请假时的周六替班,接听订货电话,订单传真
10、所有业务本部的主管和部长以及临时促销员的日常考勤记录
11、加盟商的易耗物资的有偿发放(收款收据)
12、临时仓库的管理物资和控制
13、中秋节和春节福利的发放
14、职工年龄段、收入水平、地域分布、性格特征等的统计和重要员工生日聚会举办
15、总监交给的其他工作


本职工作: 负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才。 直接责任: (1) 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划,经批准后组织实施。
(2) 制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后施行。 (3) 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
(4) 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5) 加强与公司外同行之间的联系。
(6) 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
(7) 审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行。
(8) 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
(9) 制订述职周期经批准后安排述职活动。
(10) 审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行。
(11) 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
(12) 按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
(13) 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 (14) 及时准确传达上级指示。
(15) 定期主持人力资源部的例会,并参加公司有关人事方面的会议。
(16) 审批人力资源部及与其相关的文件。
(17) 了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。
(18) 定期向行管总监述职。
(19) 在必要情况下向下级授权。
(20) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定。
(21) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
(22) 受理下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(23) 及时对下级工作中的争议作出裁决。
(24) 填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
(25) 培训和发现人材,根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级,负责真直接下级岗位人员任用的提名。
(26) 根据工作需要进行现场指挥。
(27) 指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。
(28) 指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作
(29) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(30) 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

人力资源部工作职能


一、组织规划职能
1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。
2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。
二、招聘与配置管理职能
1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。
2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。
3、负责人员录用手续办理。
4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。
5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。
6、试用人员工作引导及人员管理。
三、绩效管理职能
1、参与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。
2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。
3、进行各类评估、考核工作。
4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。
5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。
四、培训管理职能
在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。
1、新员工入职培训的组织、实施。
2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。
3、年度、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。
4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。
5、培训教材库的组织及建立。
五、薪酬管理职能
1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。
2、公司薪酬体系建立和维护。
3、薪酬异动管理。
4、考勤管理。
5、薪资表制定。
六、员工关系管理职能
1、代表公司与员工签订劳动合同。
2、劳资关系的维护。
3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。
4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。
七、企业文化建设职能
企业文化建设:通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。
推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。
八、综合事务处理职能
1、员工社会保险管理。
2、人事关系转移:各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。
3、员工人事档案的建立、维护与管理。
4、员工各类劳动证件的办理:如居住证、人才居住证办理。
5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。
6、OA办公权限的管理。
7、涉密人员异动管理。

9. 中小学辅导加盟机构怎么经营

一:攘外必先安内
思路:想要把中小学辅导加盟机构班经营好就需要做好自身的调整,俗话说的好:“一屋不扫何以扫天下”,把中小学辅导加盟机构班内部流程梳理清楚,让每个环节都能很好的衔接,分管的老师能把工作职责完成好,让学生在中小学辅导加盟机构班生活、学习都开心,中小学辅导加盟机构班就很好经营了。
二:合伙制经营
思路:中小学辅导加盟机构班之所以是经营难,基本问题是职能部门做事的效率不行,中小学辅导加盟机构园长可以采取合伙制,把骨干成员给予分红,依照每个岗位创造的价值进行奖励,调动职能部门的积极性,让每一位员工能够尽心尽力的来把中小学辅导加盟机构班经营好。
特许经营第一同学会祝你成功。
三:加盟品牌多学习
思路:有很多中小学辅导加盟机构经营的方法我们也想不出来,毕竟个人的力量有限,那么就可以加盟品牌,借用品牌积累的经验,学习品牌成功的管理模式,这样就可以轻松解决小学生中小学辅导加盟机构班怎么经营,加盟品牌对创业者有帮助,选择品牌也很关键。