1. 深圳市慈善会的工作回顾
（一）规范募捐管理，提升劝募能力
1、募集善款是开展慈善工作的基础和关键。
两年来，我会通过“劳务工关爱基金”、“雏鹰展翅”计划、 “临终关怀”计划、“慈善教育”等各项慈善救助募捐活动，以及设立冠名基金等形式，共收到社会各界捐款近3.7亿元人民币。特别是在“印度洋海啸”、 “南粤水灾”和 “广东水灾”赈灾活动中，积极筹集善款和价值过千万元的物资，为受灾国家和地区灾民奉献深圳人民一片爱心，并获市政府表彰。
2、“冠名基金”的实践取得初步成效。
我会为社会各界搭建参与慈善建设的平台，大力推设慈善救助基金用于企业指定的慈善捐赠项目，爱到社会好评。目前在我会设立的慈善救助基金有：“南太奖学金”、“阳光医院复明计划基金”、“桃源居基金”、“外商投资企业协会基金”、“港澳政协委员慈善基金“、“深圳商报慈善基金”、“募师支教基金“、“民族文化传承与发展基金”等。
3、“突出募集资金前提，树立经营慈善理念”。
宗衡市长和德成会长都强调各级慈善组织要善于开发社会慈善资源，建立募捐激励机制，开拓更加有效的募捐形式和途径，形成相对稳定的慈善资金来源。市慈善会进一步推动民间组织和社会力量开展慈善募捐救助活动，担当国家民政系统慈善募捐、慈善基金筹资及投资的创新实践，积极与中华慈善总会等规范的国内外慈善组织运作开展慈善项目合作交流，积极与企业和其他经济主体合作，借鉴国内外先进经验，创新慈善募捐的运作模式、捐赠方式和劝募方式，以平等合作“伙伴关系”建立可持续发展的长效募捐机制，提高社会化筹款能力，增强深圳的社会救助能力。
（二）实施慈善救助，创新慈善项目
遵照“党和政府最关心，困难群众最需要”的原则，市慈善会过去共投入救助资金超过1.8亿元人民币，实施了多个大型的救助项目，其中部分品牌慈善救助项目得到了社会各界的广泛好评。
1、救灾济困：在2006年特大自然灾害赈灾活动中，我会根据市委、市政府的统一部署，给我省和市内受灾灾民拨款1亿多元, 有力地支援灾区人民重建家园。
2、慈善助医：我会设立“劳务工关爱基金”，为非深圳户籍的劳务工提供重大疾病救助，先后共有175人获得救助，金额达162.2万元。与此同时，该基金联合市卫生局发动医院加盟，等额放大救助额度，目前已有22家医院加盟。同时，推出劳务工子女唇腭裂和肢残救助项目；资助市妇联开办的外来女工流动学校项目，开展对劳务工的心理咨询与疏导；资助市总工会开办的农民工学校，免费为农民工提供300个中专学位、300个职业技能培训学位和200场素质教育讲座；与阳光医院合作设立“阳光救助基金”，为白内障患者实施复明工程；与富士康集团合作救治4名白血病患者等。
3、兴教助学：一是继续开展“雏鹰展翅”计划。该计划自2004年发起实施以来共资助深圳户籍低保家庭的大学生1403人次，资助金额404万元；二是设立“南太奖学金”，深圳南太集团在我会设立第一个慈善冠名基金，每年向深圳大学提供400万元用于奖励品学兼优的学生；三是富士康集团捐款1000多万元用于开展图书开发、“设立奖学金”、援建学校等近10个项目；四是积极开展“募师支教”项目，设立“募师支教”冠名基金；五是开展“慈善教育计划”和“学生慈善一元捐”等兴教助学项目，在西藏、贵州援建了10所“深圳青少年希望小学”。
4、其他救助项目。我会开展“临终关怀”计划，为临终人士提供从身体护理到心理疏导的人文关怀，至今共551人获资助，资助金额合计55.1万元；此外，设立“丹丹爱心基金”富士康通过我会捐资60万元，在河源援建两所敬老院。
（三）弘扬慈善理念，树立慈善品牌
慈善事业的发展需要社会氛围，需要提高公民的慈善意识和社会慈善价值观的支撑，需要慈善宣传的引导和社会各界的参与推动。我会加大慈善宣传力度，主持编制“深圳慈善榜”，《晶报》特别安排200个版配合宣传，唐码广告公司也捐出100辆大巴广告位作为公益慈善通途；我会还积极创新慈善方式，《深圳商报》提供100个广告版，将广告收入捐给慈善会，成立“深圳商报慈善基金”，民润超市60多家门店加盟“慈善超市”，都从多渠道实现了社会资源与慈善理念的有机结合，并营造了“慈善就在您身边”的良好氛围；2007年我会向福利彩票公益金申请100万元，开展公益广告宣传，以提高公众和社会各界对慈善事业的认知和了解。随着深圳市慈善大会的召开，国际慈善论坛、大型慈善义演晚会，特别是社会各界积极倡议的“鹏城慈善奖”的设立，将把深圳的慈善宣传与激励工作推向一个新高潮，树立鹏城慈善品牌形象。
（四）完善组织建设，提高管理水平
顺应社会发展需要，积极推动构建市、区、街道和社区四级慈善组织网络，把慈善事业延伸到基层，合理运用我市的慈善资源。目前宝安、龙岗和盐田三区已正式成立慈善会，其余各区的慈善会都在紧锣密鼓的筹备中；同时加强慈善工作志愿者队伍建设，吸引更多人参与慈善事业，奉献爱心。
各级慈善机构要落实科学发展观，加强内部建设，建立和完善各项内部管理制度，进一步规范募捐渠道，在募捐接收、基金管理、财务管理、资金运作和费用开支等各个环节上加大管理力度；要加强和重视人才培养，加强与国内外先进慈善机构的交流，拓宽思路，改革业务和管理模式，提升慈善组织自身的专业能力和品牌形象。
2. 我国慈善超市行业目前处于什么发展情况
在市场经济条件下，不挣钱的事谁也不愿意干，但慈善超市的公益性决定了营利不是其首要目标。长期依偎于政府“怀抱”的慈善超市，越来越经受不住市场的洗礼，超市功能的急剧萎缩，让慈善也显得有些勉强。如何处理好政府和市场的关系，让超市有动力，让慈善有活力，这成为慈善超市能否突围的关键。
2013 年12 月31
日，《民政部关于加强和创新慈善超市建设的意见》（以下简称《意见》）出台，这是全国慈善超市建设工作的第一个综合性文件，其指导思想是：充分发挥市场和社会力量在慈善超市建设中的决定性作用。
“ 春节前市局专门开了会。”西城区民政局捐赠中心张主任告诉记者，过去慈善超市由各区（县）管理，西城区有15
个街道，各个街道情况不同，慈善超市运营状况也有差异，有些由街道办事处民政科或社区服务中心代管，专业性不强，有些则经营状况相对较好，西城区计划分批征求各街道意见，统计有多少愿意交由北京爱心超市管理有限公司管理，有多少愿意自己经营，将愿意上交的先交由市一级统一管理。
根据北京市民政局《关于进一步深化慈善超市创新建设的指导意见》，北京市现有爱心家园全部纳入北京慈善超市发展协会进行行业管理，北京爱心超市管理有限公司是慈善超市的经营管理者。可以采取两种模式开展创新建设：一种是通过北京爱心超市管理有限公司设立区县分公司，实行连锁经营。一种是区县、街道（乡镇）慈善超市为独立工商注册法人或者民办非企业单位，以加盟的形式加入公司，公司根据区（县）需求提供商品配送服务。
同时，慈善超市还将增设便民服务功能，如提供物物置换、代收代缴公用事业费、代购代取代送服务、代订代售报刊等，有条件的超市还可设立福利彩票销售等服务功能。
从国家层面到地方层面，大家都意识到慈善超市存在的问题，对其改革方向也达成了共识，布局合理、功能多样、充满活力、运行规范的城乡基层公益慈善综合服务平台能否形成，每一个热心公益慈善事业的人都将拭目以待。