A. 如何与加盟商沟通
如何与加盟商沟通：
一、明确沟通目的和内容
在与加盟商沟通时，应明确沟通的目的和内容，确保双方对议题有共同的理解。
二、采取主动、积极的态度
主动发起沟通，表达对加盟商的尊重和合作诚意。保持积极的态度，营造和谐的对话氛围。
三、注重倾听和反馈
在与加盟商交流过程中，注重倾听对方的意见和需求，理解其立场和考虑。同时，及时给予反馈，让对方感受到自己的关注和尊重。
四、坦诚交流
保持坦诚的态度，与加盟商分享信息，共同解决问题。避免隐瞒或误导，建立互信关系。
五、具体方法：
1. 选择合适的沟通渠道：根据加盟商的喜好和实际情况，选择电话、邮件、面对面会议等合适的沟通渠道。
2. 了解加盟商需求：在沟通前，了解加盟商的背景、经营状况和需求，以便更好地满足其期望。
3. 展示合作优势：向加盟商介绍品牌优势、市场潜力、支持政策等，增强其信心。
4. 解决问题：针对加盟商提出的问题或困难，提供具体的解决方案或建议，展现专业性和责任感。
5. 保持跟进：沟通后，及时跟进加盟商的情况，确保问题得到解决，持续提供支持和帮助。
与加盟商沟通时，应注重明确沟通目的和内容、采取主动积极的态度、注重倾听和反馈、坦诚交流，并选择合适的方法进行沟通。这样才能建立良好的合作关系，共同推动业务的发展。
B. 80后加盟商沈磊：闲置物业盘活利用，完美呈现3.0格林豪泰！
10月28日，格林酒店集团( NYSE:GHG，以下简称“格林酒店”)皖北站加盟商交流会在新开业酒店-格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店会议室圆满举行。为什么选择此新店作为举办地?其中也包含了集团的良苦用心，从投资测算到筹建开业，在公司的指导及加盟商沈磊的带领下，格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店将格林豪泰酒店3.0版的品牌形象和经营理念进行了完美的诠释。
格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店董事长沈磊
背景：酒店基础及配套
酒店物业为加盟商自有物业，占地1万平方米左右，设计酒店占比3600平方米。除了酒店之外，该栋物业中还设有减肥训练营、幼儿园，剩余用地预计合作兴建专业餐饮和大型游泳池。
格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店外立面
沈总表示：“酒店是我自持的物业，一直闲置，没有利用。我之前也有想过加盟酒店，一直没下定决心，机缘巧合结识了格林，也考察了多家品牌。因为格林酒店知名度高，市场占有率也高，最终选择了与格林酒店合作。”
筹备：酒店筹开情况
据了解，沈总之前做过招标代理、工程监理，后循序创业，从事建筑、装饰工程类工作十余年，作为一位精通装修工程的加盟商，沈总对整个酒店的设计装修细节把控很严格。
“刚开始认为自己比较了解建筑工程，按照自己的想法装修了一段时间，走了弯路。后来重新在今年3月15号开始装修，历时5个月，终于较为满意地呈现出格林豪泰酒店3.0版本的气质。按照集团的工程设计图纸，我请了一位专业设计师设计，很好地还原了我们的设计理念。其次我也去考察了优秀加盟商的酒店，综合了大家的优点。”沈总概括总结了两点经验，酒店除了做好基本的防水防臭隔音，再者就是通过灯光色温、色彩搭配，窗帘、家具、卫浴选取，营造良好的感官舒适度。
格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店客房
在采购酒店物资中，除了线下采购部分家具，沈总基本采用了格林酒店集团的一体化线上供应链平台，从门锁、布草、客耗品到瓷砖，不仅品质过硬，而且性价比更高。另外因为是自持的物业，沈总对家具要求比较高，因每间客房面积达到30多平，所以内部都多采购了一些家具，另外采用乳胶床垫、高端日立空调及品牌卫浴，使得房间温馨舒适。
开业：酒店呈现效果
酒店于2020年9月18日正式开业，展现了3.0版格林豪泰酒店的经典大气。酒店在原有商务风格上，融入了树叶、木纹等设计元素，沉稳中透出宁静。镂空工艺的前台背景墙，时尚高品质的家居让入住的客人赞赏有加。餐厅空间清爽不失韵味，细腻不失雅致。客房实用性和装饰性结合，简单大方的设计和原木材质给人带来内心的平静与安逸。酒店同时还设有会议室，同时满足商务洽谈、团队会议等多种需求。入住的客人还可以去减肥训练营免费健身，待游泳池建好还可以开展更多休闲活动。
格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店
如今酒店开业1月有余，出租率、平均房价都在稳步提升。格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店位于京台高速附近，设有100多个停车位，周边商务出行的客人多会入住。国庆期间逼近满房，国庆之后，虽有部分回落，但是对比国庆前均有大幅提升。据线上几十天的数据统计，酒店的复购率达到35%，官方点评满分，OTA评分都在4.8分左右。
格林豪泰安徽省宿州市恒大名都酒店员工合影
“天下大事，必作于细。”一直以来，沈总都秉持“落细落小”的理念将格林酒店的每一件经营小事落到实处，他谦虚说道：“目前酒店还有不少待完善的地方，人员方面也有所欠缺，虽有早餐厅，接下来还将计划合作开设大型专业餐厅。未来愿与格林酒店一起，合作共赢。”
C. 加盟创业如何增进加盟商与总部之间的关系
对于任何一个加盟总部来说，肯定都希望旗下所有的加盟商都能获得成功，这不仅是职责所在，也是利益所需。想要让每一个加盟商都能成功，就需要充分调动他们的积极性，让他们积极主动热情地投身到加盟创业中去，同时也要及时了解他们所遇到的困难，以便及时为他们提供帮助。不同的加盟总部有不同的方法和制度，但目的都是为了增加加盟商与总部的关系，让他们积极参与到公司的各项工作中来。有的加盟总部可能定期都会举办网络会议或者电话会议，以此来统一解决和加盟商所遇到的问题，同时，这样的公共会议也是一个绝好的交流机会，让加盟商和总部之间都能拉进关系，同时也让各个加盟商之间也能相互交流经验增进了解。而且加盟商汇聚在一起也能为总部的一些发展策略献言献策，这样就能进一步增强各加盟商的积极性。有的加盟总部还会有专人对加盟商进行上门拜访，总结经营过程中遇到的问题，商讨解决方案，制定以后的发展策略与方案。通过这样面对面的交流沟通与相处，不仅可以有效解决各加盟商的实际问题，同时也和各加盟商建立更为亲密的人际关系。同时，公司总部的网站，公众号，以及微信群，都是很好的与加盟交流的方法和渠道，在不断地交流中，让各加盟商越来越具有主人翁意识，越来越积极参与其中。
D. 如何筹备一场成功的招商会
有5个关键点需要留意：1让客户订票。2让客户带款。3会议流程。4签约打款。5会后客户跟进。
让客户订票：
当客户有考察意向时，在电话沟通时一定要打消客户各种潜在的顾虑，并制造紧迫感。常用策略：名额有限，市场分析，盈利模式，扶持政策，实地考察，餐饮住宿等问题。
让客户带款
在客户已经订票的前提下进行。看客户实际情况，可通过短信提醒，例如：公司报到地址：xxx，会务安排已就绪，酒店入住须出示身份证，9月14-15日20-25度，多云，建议带好三万元意向金，现场签约并付全款有神秘大礼赠送，现场可刷卡，路上请注意安全！有任何疑问请及时和我联系!请保持手机24小时开机！收到信息请回复！
招商会议的简要流程
一、确定：客户订票、客户人数、车次、是否需要接待。
二、网上查询上车时间、下车时间。并上车半小时确认。工作人员分工配备。
三、到酒店后，第一时间确定房间数量并预留房间、确定晚餐（与订餐人直线对接）。
四接待台、水牌、资料、参会证、水牌。客户登记姓名与房间号并备注是否有看样板店或基地等，中餐方案一、无，提供餐馆名片，自理，汉堡+可乐提供餐馆名片，自理。方案二、简餐
六、接车。如果在高峰期，车子安排不及时，可先行让客户坐计程车，凭发票报销。
六、下午主持人与会务组1人，会场音响调试。
七、晚餐不安排酒、需要饮料（一般两瓶）用完餐提醒夜访，最好安排自助餐（隔绝客户扎堆）。夜访后安排第二天会议排座，客户问题分析与解决。复盘人员及时反馈与哪位客户安排一起就坐。
八、通知前台早餐通知，整理最终入住名单。会议上客户座次名单。自带白板笔，A4纸。
九、通知前台7点MorningCall，7：05会务组再打房间电话提醒客户早餐，7:50准时发车考察样板校。
十、参观带队、车上讲解与车上视频播放。
十一、现场PPT电脑需要提供一台，备用一台。
十二、pos机，易拉宝，合同，意向协议书，笔等物料准备。
签约打款的注意细节
1、签约的氛围。把握前几分钟。不能冷场，复盘上
2、签约后的授牌仪式，拍照、握手、分享感言、以前（喝红酒、放礼花）
3、主持人不断重复播报，采访签约客户
4、视频重复播放以往会议的签约刷卡的场面和加盟商感言分享视频
5、让财务配合好，为了可以多刷款（可以跟财务沟通好，让他按照合同金额写收据）
6、不要签约空白的合同，要改有的姿态得出来
7、定金一般30%最低不低于1万，需要黑白脸配合，如果低于1万的一定要让他知道破例给签约，还要求他不能给其它人说，
8、必须要签定金协议
9、送客很重要不管签和不签都的要笑脸相迎，切记僵尸脸
会后客户跟进
首先要仔细分析客户不签约的原因
1、资金不足
2、合伙人没来，没办法当场做决定
3、当地市场不了解，需要详细考察
4、没自信，想做不敢做
5、没带决策人
6、学习的
根据原因制定应对策略
1.优惠政策刺激法：“和你一起参加招商会的，谁谁谁都签约了，招商会上就两三个客户没签约的，现场这么好的签约优惠政策，你抓紧时间定下来吧！”
2.对比法：“上次签约的xx，条件比您差远了呀，您做肯定可以做好的呀”
3.样板店利用法：很多参会的客户意向度很高的，非常看好这个项目，所以才参会，可以介绍周边的样板店让客户去考察，已加盟的投资人一定要非常配合
当然还有只缴纳了订金的客户，此类客户要采用特定的催款策略，会在后期专门做一期分享。
摘自《渠天下生意》
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