㈠ 从“钱大妈加盟商控诉事件”谈加盟商管理的3大问题
近期，钱大妈加盟商在自媒平台上的控诉将钱大妈推上了风尖浪口，也让钱大妈品牌受到一些质疑。作为一个连锁总部，在市场激烈的竞争中，如何保持与加盟商的良好沟通，如何为加盟商赋能？
针对这个事件，我们来思考三个问题，谈谈连锁总部如何有效管理加盟商。
01
加盟商为什么会亏钱？
在众多加盟商的思想中，有一个观点，认为加盟一个成熟的品牌，门店就不会亏钱。其实这个观点是错误的，因为开店是一种投资行为，投资行为是一定有亏损风险的。加盟一个品牌，只能做到提升开店成功率，但是做不到让门店绝对不亏损。
加盟商的门店为什么会亏损呢？原因有三：
1、总部输出的门店盈利模型不对
即总部的门店盈利模式不成熟，造成加盟店复制的是一个不成熟的盈利模式。如果是这种情况，加盟门店将会出现整体不盈利的状况，在行业内，我们把这类品牌称之快招品牌。
但，钱大妈显然不是门店盈利模型不对，钱大妈是生鲜连锁店模式开创者，是行业老大。并且钱大妈是从门店起家的，这个模型是自己实践摸索出来的，现在几千家店用的也是同一个门店模型，所以钱大妈总部输出的门店模型没问题。
2、加盟商经营不善
加盟商对门店的经营不是沿用总部思路，而是有自己的思路，是很多加盟门店经营不好的主要原因。特别是一些前期对加盟商培训不到位的情况下，更容易出现加盟商用自己的思路经营门店造成门店经营不理想。
3、市场竞争太激烈
市场竞争是造成门店亏损的另一大原因。钱大妈目前一些加盟门店的处境不好，很大原因是市场竞争所致。
生鲜连锁是钱大妈开创的蓝海市场，在前期，市场竞争者不多，钱大妈的门店几乎在空白市场经营，盈利能力非常好，这也为钱大妈能成为行业龙头品牌打下了良好的基础。
但现在，生鲜市场已是一片红海，互联网巨头的补贴介入，同行的发力，都让这个市场处于快速的变化中。我曾帮深圳一个大 健康 企业做顾问服务，在一个名为九龙湾的小区选址中，发现只有1300户居住的小区里，居然有8家生鲜店，还有一个大超市，竞争激励超乎想象。
在这样的市场状况下，钱大妈的一些加盟门店经营业绩下滑是必然的，特别是后续加盟的门店，一开业就进入残酷的竞争状态，原有的引流模式效果不明显，门店出现亏损，对加盟商心理产生了很大的冲击。
02
加盟商门店亏钱，
总部是否一定要担责任？
从法律角度上来说，总部和加盟门店是两个独立的经营主体，加盟门店的亏损与总部没有关系，总部也无需为加盟门店承担法律责任。
如果有下列情况，总部需要为加盟门店的亏损承担相应责任：
1、在加盟合约里面有保障加盟门店盈利的条款。
2、总部对加盟门店有回购约定 。比如：优胜教育在合同中就有加盟店回购约定，最后因故回购一批加盟店，造成总部现金流出问题。
3、总部在加盟门店拥有股权。
虽然在正常情况下，总部无需承担加盟店亏损的法律责任，但是作为品牌的总部又有义务去改善加盟门店的经营状况。比如：货品调换、派员支持等等。
03
总部如何有效管理加盟商？
开店容易，管理难，这是很多连锁总部的共识。连锁总部对加盟店的管理包括两个部分，一是对加盟商的管理，二是对门店的管理，主要是门店标准化运营。
对钱大妈这样规模的品牌来说，门店标准化已经不是问题，关键是对加盟商的管理，因为对门店的管理工作有部分是需要通过加盟商来实现的。
对加盟商的管理，可以从以下几个方面来实现：
1、经营规划
经营规划是指帮助加盟商做好成长路径的设计。比如：从单店到多店，从多店到区域的设计，比如加盟满一年的加盟商才能申请开多店等等。这点是很多总部比较容易忽视的，认为只要加盟商能开店，总部就可以放开开。
钱大妈长沙的加盟商，正是一开始就投资了两家店，上百万资金，结果经营出现亏损，造成加盟商非常被动的局面。如果钱大妈有为加盟商做经营规划，要求加盟商经营满一年或者首店盈利后才可申请开多店，就可避免加盟商出现这种情况。
2、树立样板
树立样板是指总部要树立一批成功经营的加盟商样板。树立样板的目的是总部要通过样板加盟商让后来的加盟商看到成功的案例，同时也可总结出更多区域成功的经验，以便区域内加盟商学习，也可用样板影响其它加盟商。
3、沟通渠道
总部与加盟商的沟通渠道，包括 情感 、道理、法律几个层面。现在自媒体发达，加盟商有很多途径向外发布信息，如果在沟通上没做好，会出现对品牌比较不利的局面。
钱大妈的加盟商在自媒体平台控诉后，出现了一些对钱大妈不利的报道，这些是总部和加盟商没沟通好造成的一个后果。
与加盟商的沟通、协商，应当尽可能控制在 情感 和道理层面，必要时可以由公司高层出面协调，在内部解决。
如果在法律层面解决，就容易对品牌产生不利的影响。
4、为其赋能
为加盟商赋能，才能更好的协助其成长。包括：提升加盟商能力，为其提供平台，工具等。
现在市场变化太快，必须让加盟商有更好的能力经营店面。提升加盟商能力，企业可以通过外请的老师为其培训，因为外请老师更容易改变加盟商的观念。
企业可以建立直播间等平台，帮助加盟店通过直播提升销售和转化率，提升终端业绩。
04
总 结
1、在加盟商管理过程中，必须要让加盟商认识到投资是一定有风险的，开加盟店，并不能保证百分百成功。
2、从蓝海市场到红海市场，企业需要不断地改变终端策略以适应市场变化，改善终端竞争力。
钱大妈在蓝海市场的策略是非常成功的，也成就了其今天市场的地位；但红海市场，钱大妈需要更好的终端策略，需要改变，总部需要更好的产品线，产品理念，引流策略等，否则，将会在竞争中处于不利局面。
在目前市场变化中，连锁总部必须要改变思路，一招鲜，吃遍天的时代已经过去了，总部必须要有平台思维、爆款思维、流量思维，破界思维，重构连锁模式，提升终端竞争力，方可引得市场。
㈡ 加盟金店的流程，费用，发展空间。。
第一，需要原材料金，而且需要纯度在千分之九百以上的金。第二，需要做首饰的陶模子，没有这个是做不成的（除非你手很巧）第三，需要一个氢气瓶，因为普通的火炉温是不够的，必须拿氢气作燃料。第四，需要一个精准的电子秤或者天平，否则你会赔本的。目前市场上主要有三种实物黄金的回收方式：旧金收购、回购和网上交易平台。
旧金收购主要针对黄金首饰、摆件和部分金条。以中金天津黄金交易中心收购旧黄金首饰为例，首先要进行称重和初步检验，然后由双方协定价格，价格的确定主要是在参考未来整体黄金市场走势以及收购量大小的基础上。最后要进行最终检验，这类检验将会采取火烧或剪折的方式，属于破坏性检验。旧金收购的地点较多，中金天津黄金交易中心、一般的金店和路边黄金首饰加工的小店都能够收购。
对于不想将黄金首饰送去收购的消费者来说，还有一种方式是以旧换新。
据百信珠宝金楼相关负责人介绍，现在选择以旧换新的顾客很多。今年截至10月份比去年同期增加了30％左右。饰品以旧换新可以部分减少收购的损失，同时还能换取新鲜样式的饰品。比如，曾经在百信珠宝购买的一条10克足金手链，希望换一条千足金手链，按照店内规定需要先增加一克，按照现在市场千足金价格210元／克，即210元／克×1克＝210元；工费10元／克，即10元／克×10克＝100元；足金与千足金差价（210元／克－200元／克＝）10元／克，即10元／克×10克＝100元，总共合计：210元＋100元＋100元＝410元，这相当于花410元换了一条11克的千足金手链。此外，回购主要是针对金条而言。目前本市主要的回购地点是在中金天津黄金交易中心，回购价格是按照当日黄金的均价再加上每克2元-3元的手续费。
最后，还可以通过网上平台在两位客户之间进行交易。卖方可以把想出手的金条在网上发布转让公告，并依照现阶段黄金市场价格自定价格，有意者可以约定时间见面交易，并有专家予以鉴定，这样可以避免在其他市场交易出现的真伪问题，也可以减少回购出现的资金损失，扩大交易范围。炒黄金是指通过买卖实物黄金或以黄金作为交易产品的金融产品或金融衍生品，黄金投资目前市场上主要有3种途径：
第一，纸黄金，纸黄金开户需要到各大商业银行办理，投资者需要带着身份证与不低于购买10克实物黄金的现金，就可以到商业银行开设进行纸黄金买卖的专用账户。
第二，黄金期货，黄金期货是商品期货交易的一种，大家熟悉的股票投资需要要到证券公司开户，同样黄金期货开户需要要到黄金期货公司办理开户交易。
第三，伦敦金（黄金现货），伦敦金（黄金现货）是以保存在伦敦地下金库内的黄金作为交易品的金融产品，国内目前投资伦敦金（黄金现货）主要通过香港金银业贸易场内的会员进行。投资者可直接到香港签署客户协议，也可以选择快递将合同邮寄至香港进行伦敦金（黄金现货）开户。
在投资前，首先要了解该金融公司的实力和投资顾问的能力。
以香港为例，只要一间金融公司既有黄金交易，那这间公司就具备一定的资金实力，值得信赖。
因为在香港，根据证券处法例，一间金融公司可以进行现货黄金买卖，必须注资500万港币以上。
因此，必须具有相当实力才可以开办一间这样的金融公司。假如那间公司除了从事黄金交易，还有自己的金矿，自己集团，拥有金银业贸易场批准的电子交易***资格。有合格的***号和金牌，那么这间公司的资金实力就更加雄厚，规模更加大，它受到香港相关部门的监控就更加严格，对客户的资金就更加有保障。在香港等国际金融中心，金融市场有相当长的历史，具有一套完善的金融体制和监控制度，令投资者能放心去投资，特别对于那些有相当实力领取了相关牌照的金融公司，更加能令投资者放心资金的安全。而且在香港等国际金融中心，由于金融市场已形成相当长的历史，当地的金融气氛浓厚，因此投资顾问的投资经验也优越很多。
那投资者怎样与境外的投资公司联系呢？境外的金融公司在国内会设有办事处或者有驻守在国内的职员（另外还有部分国内投资公司与境外金融公司签署合作协议），投资者只要与他们取得联系，投资的时候是与境外的金融公司签订买卖协议，然后将资金汇到该境外金融公司上，那就可以进行伦敦金的投资了。上面提到，只要这间金融公司在当地有一定的公司规模，并且受当地相关的政府监控部门监控，那客户的资金就绝对受到保护。而对于国内人比较熟悉、与国内有紧密关系的就是香港，因此，香港金融公司会特别受到国内投资者欢迎。投资者只要按上面提到的内容考察那间公司，只要那间公司具备那些条件，投资者就可以安心投资，安心赚钱！！！
1、 用什么钱开户
既然是境外投资我们能够确定的是不可能用人民币开户，不论以什么为借口。因为国际市场不认可人民币，其不是可自由兑换的货币。一般通用的货币为：美元、欧元、英镑、日元等，所以如果有公司交易是以美元报价而用人民币开户，那么是有问题的，很有可能是对赌交易，投资者的单子根本不是进入国际市场。
2、 开户资金给谁
境外黄金投资做的肯定是国外的平台，那么资金肯定不会给国内的公司，不论以任何借口，接受客户资金的应该是最终的平台提供者，也就是一家境外公司，按照法律的规定不会有境外公司在国内设置代理这种可能，投资者的钱肯定是要直接给境外黄金做市商或者有相应资质的机构。
3、 该公司受谁监管
境外正规的黄金做市商或者专业机构是要受该国或地区法律监管的，不论投资者来自哪里，只要进入其市场就会受该国法律监管及保护，那么投资者如果想判断该公司是否正规，可以登录该国相应的监管机构网站进行查询.其他国家或地区（香港、美国等等）的同样道理，正所谓“磨刀不误砍柴工”，投资者应该先调查清楚再进行投资，以免上当受骗，现在国内很多不法公司打着“伦敦金”或者“香港金”的招牌欺骗投资者，其实都是对赌交易，吸光投资者的血汗钱。
4、 交易软件有没有问题
正规的交易软件应该是包括行情、交易、资讯等为一体的，并且数据为真实市场交易情况，而一些不法公司的软件为自行开发，这些公司不仅可以看到投资者的一切交易情况，还可以人为调动价格，报出虚假数据，误导投资者，甚至人为造成交易损失。并且在投资者赚钱的时候无法登录系统交易等等，都是非常恶劣的行为。建议投资者在开始正式开户和入金交易前先试用该公司软件，并且多对比几家，看看有没有问题。
总之，投资者一定要擦亮眼睛，不要被一些表面现象所迷惑，境外投资开户是需要非常严格的流程的，不可能在一天内就完成的。而且使用的币种、交易软件、交易规则等等都是有严格规定的。最后希望大家能够找到正规、安全并且适合自己的投资品种。
现货黄金投资的特点：
1. 金价波动大：根据国际黄金市场行情，按照国际惯例进行报价。因受国际上各种政治、军事、经济、供求因素，以及各种突发事件的影响，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这其波动差价进行黄金买卖。
2. 交易时间长：每个公司结合不同的情况，经营时间有所不同，最长为每天二十二小时交易，涵盖主要国际黄金市场交易时间。（夏令制从星期一8:30--到星期六02:30 ;冬令制星期一8:30--到星期六03:30 ）
3. 资金即时结算：T+0交易规则，允许当日平仓，随进随出，投资者市场趋势允许的情况下，可进行多次交易。
4. 交易方便，操作简单：主要采用网上交易系统下单委托，也可以电话委托下单，交易软件简单易学，公司另外提供行情分析系统以及行情分析报告。
5. 双向交易：金价涨，做多，赚钱；金价跌，做空，也赚钱。（股票只能单边操作）。
6、风险可控：可设止盈止损 ,还可预先进行限价交易，以此把握赢利，控制亏损。
7. 资金杠杆交易：以小博大，交易时保证金自动扩充60倍进行交易，从而提高资金利用率，降低交易门槛。
8、无庄家控盘，暗箱操作：投资的国际市场，而不是上市企业业绩，市场日交易额大，机构无法控盘，因此无法坐庄。
9、交易手续费比较低。
10. 趋势良好：个人黄金投资在国内才刚刚兴起，未来将成为最大投资市场，从技术面看黄金现在正处于牛市行情。
㈢ 想加盟一家连锁便利店 以亲没有这方面的经验 请诸位大哥帮忙分析一下利与弊
你找几家做加盟连锁便利店的网站了解了解先，然后考察下市场行情，投资有风险需谨慎对待、
㈣ 加盟店属于个体户吗属于自由职业吗
这个没有影响规定。加盟只是你使用了别人的品牌，这个是你们私下的协议和合同。如果没有要求，公司或者个体户都没有影响。换句话说，就跟你自己开了家店（个体户或公司）是一样的。