Ⅰ OYO酒店的PMS系统是什么，听上去好高大上
PMS是 Property Management System的简称缩写，即物业管理系统，最近的互联网领域大热中台系统已经被酒店领域引进了进来，究竟什么是中台系统，很多酒店人的理解其实是PMS，然而中台系统却不仅仅是PMS系统这么简单。
以OYO酒店为例，目前OYO酒店的中台系统主要包括三大板块，即技术系统、数据系统和组织系统。为什么要推出这样一个中台系统呢，主要还是因为中台系统能全面提升酒店的经营管理效率，降低成本提升收益。
中台系统盛行的背景是，酒店行业越来越向集团化集中了，《2018年度中国饭店集团60强榜单》显示，排名第一的锦江客房数超过65万间，紧随其后的华住、首旅如家也达到40万间左右。对比近两年的“60强”榜单可以看出，2万间客房以上的酒店集团排序没有太大变化，这大概对应到榜单25-30位左右的排名。
但是随着OYO酒店的快速发展，OYO酒店的加盟酒店已经达到了1万多家，房间数达到了50万多间。由此可见，酒店行业集中度会进一步加剧，头部企业在消费升级下的跑马圈地运动还在不断继续。
同时随着人工智能的高速发展，也为中台系统提供了技术支持。人工智能的声音从1956年达特茅斯会议传开，而60余年后的今天，智能客控、机器人、自助机、人脸识别、语音应用、移动支付等解决方案都已在酒店落地，并逐步成为行业热点和必然选择。行业内携程、阿里、小米、网络、科大讯飞等也开始深度介入酒店人工智能应用领域，中国电信、移动、联通也都推出相应的酒店行业解决方案。
1999年，以携程、艺龙的成立为标志，中国开启在线旅游元年，而其后的移动互联网更是风起云涌，深刻地影响着人们日常生活的方方面面。现在，旅游的“食、住、行、游、购、娱”六大要素均可以通过移动端来完成。在酒店业，不管是面向客人的营销活动、客户体验、智能设备等，还是面向内部员工的运营系统、管理工具，其业务和信息交互都进一步向移动端汇集。
同时运营系统从管理资产向管理客户转型。以酒店核心运营系统PMS来说，从70年代第一套酒店管理系统ECCO安装开始，历经事务性、管理型、对客服务型三代共计50余年的发展，系统的设计核心都以管理客房、餐厅等资产中心。
移动互联网时代，为实现客户价值最大化，必然要求酒店运营系统对客户资源进行全生命周期管理，尽可能地在住前、住中、住后每一个细节为客户提供更为优质的服务，从而提升酒店运营管理能力和经营业绩。
纵观这四大行业趋势：酒店集团均采用多品牌战略，不同品牌的运营系统都具有订单、会员、客史、协议单位、支付等类似的功能；并均开发了与智能客控、机器人、自助机、支付系统等智能设备的接口；借助APP、微信、小程序、自助机、空调、灯光等每个场景的应用，酒店和C端客人之间、酒店内部之间产生大量的业务交互和汇集，酒店的运营系统也随之会向管理客户资源进一步转型。这些趋势的进一步加剧，必将推动PMS行业新变革——PMS系统中台化。
回到OYO酒店的中台系统，OYO建造了一条全栈式“酒店”生产线，通过开发、改造、运营、分销等四大核心能力挖掘酒店的价值，重塑一家单体酒店。而技术将帮助建立整套OYO酒店生产线的中台系统。
据了解，目前OYO酒店的技术中台系统已经包含了给酒店业主使用的PMS系统和内部员工使用的阿波罗系统，这套系统将通过人工智能和大数据技术，提升酒店业主和OYO酒店运营人员的管理效率。可以说OYO酒店中台系统的推出，为OYO的快速扩张提供了坚实的组织基础。
在了解OYO酒店运营城市的基础上，OYO酒店把所有业主分为三类：最需要帮助的业主、OYO最有能力帮助的业主、最能帮助到OYO的业主。在解决业主的问题上，OYO酒店从渠道优化、动态调节、多样策略，市场监控四个方面全方位赋能，实现快、全、优的主动式收益管理，把PMS系统从管理型工具逐渐发展成平台营销型的服务系统，实现入住率、覆盖时段、响应速度、总收入四个方面的全面提升。
在线上的数字化上，OYO酒店完成人、货、场三个方面的构建，也就是地图POI数据、酒店信息、人口数量数据的构建，大数据以OYO酒店为载体，酒店上线运营管理后，以酒店为中心，人流、商家、周边信息、消费者偏好等通过后台的大数据，最后汇集成OYO酒店特有的城市酒店供需地图，所积累的一切数据实现运营人员共享。
更进一步，OYO酒店在私域用户的运营上，也在开启新的篇章。OYO酒店针对酒店下沉市场的模式创新，，从平台、业主到用户，构建酒店生态圈，私域流量运营将OYO酒店与用户建立更紧密的关系，在体验、复购、客服等方面，更好地引导、帮助触达到消费者
作者：财经者
链接：https://xueqiu.com/2014875574/132385680
来源：雪球
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
Ⅱ 加盟OYO一开始要花多少钱啊
加盟第一个月，29，19元的房价，天天满房，月底一看，离保底金差很多，马上用各种理由让酒店承担损失费用，只给85%的保底，第二个月直接神不知鬼不觉的降保底金。我作为一个受害者负责任的告诉你这些，宁可不做也不要加盟OYO。因为接下来的噩梦开始了，你酒店的客人习惯了低价的房间，客源全被它们拉到他们平台，而且OYO平台体验非常差，客服电话长时间打不通，到店没房还不能退钱，也可能是很久才能退，问问12315是不是投诉OYO的非常多？在OYO订过房的客人，正常的人不会再用第二次，除了那些想住19元一晚上的人。跟OYO合作后的后遗证就是，酒店生意很难会好转！是毁灭性的。
Ⅲ 大家觉得OYO酒店怎么样
我这种喜欢旅游的人，还是蛮喜欢住OYO酒店的。他家的覆盖范围很广，深圳、广州、成都、广州，桂林，杭州等旅游城市都有OYO酒店，通常都在市中心，景点或者火车站附近，出入方便，满足我一二百块预算在好地段住的干净、舒心的要求。
Ⅳ 我的酒店加盟oyo酒店，但oyo酒店不付房费给我们酒店，想投诉他们酒店怎么投诉啊
这个问题全国的OYO加盟商都存在，主要出现在OYO2.0保底合作模式下，酒店的收款账户变更为OYO的账户，找业务经理和城市负责人已经没有用了。建议您联合周边的商家到总部去找，同时联系媒体进行曝光，实在不行就诉诸法律，但要注意收集和保存好证据
Ⅳ OYO酒店是个什么样的营销模式
OYO酒店是加盟形式的，他的消费者是面向中等消费人群，大家都可以加入OYO，收纳那些小的酒店，比如你看到OYO锦海酒店，那就是锦海酒店加盟到了OYO，交了一定的费用后，OYO酒店会派人为其装修门店，并且配备一定的人员帮助运营，各方面符合标准以后就可以营业了。
Ⅵ OYO酒店加盟后入住率怎么样
我是去年5月份加入OYO酒店的，没加盟前，酒店的入住率一般，周末的时候基本也就3-4成左右，加盟后前半个月处于酒店的经营调整期，入住人数看不出来有很明显的变化， 当时还想不会被骗了吧，但是后半月酒店的入住率提升得很明显，周末时酒店入住率甚至达到过120%，这全都依仗OYO酒店对我这个酒店的改造和帮助。刚加盟的时候，OYO酒店的项目经理就给我提供酒店外观上的改造措施，招牌前加了“OYO”的标志，床上的床尾巾，枕头套也都统一换成带有“OYO酒店”logo的样子，除了外观上的改变，OYO酒店还安排专门的酒店运营专员、客房销售来协助我，帮我改善了酒店管理方面的缺陷，还利用他们自己的app流量帮我的酒店进行导流，这样下来才全方位提升了我这个酒店的入住率。现在觉得，当时加盟OYO酒店真的不亏。
Ⅶ 酒店加盟商怎样解除与oyo的合作关系
在加盟的时候他们保险有相关的规定你不同意这种规定他不可能和你签订协议合作的所以要按原来你签定合同进行值
Ⅷ 最近很火的OYO酒店是一个酒店预订平台
这个问题应该是小白问的吧？当然不是啊，OYO酒店的模式跟预订平台完全不一样的。OYO就是一家连锁酒店，而酒店预订平台就是常说的OTA，像携程和美团这些。
Ⅸ 加盟OYO酒店的前景怎么样
我加盟了OYO酒店，觉得前景还是挺不错的，他们的管理，运营水平挺高的。加盟进去之后，朋友都说变得比以前好了，酒店环境，人员素质，酒店管理，都比之前有很大进步。没有加盟费、没有保证金之类，就收了管理费，我觉得还算合理的，也能够接受。
Ⅹ oyo酒店怎么样可以去住么
oyo酒店全国连锁，很多城市都有，而且便宜，用上优惠券那是相当实惠。绝对可以去住。
全国的OYO酒店，我少说也住过不下10家了，每一家都有自己的装修风格和特色，但唯独不变的就是质量和价格了。要问它性价比到底高不高，我就从下面这些方面来分析：
而且OYO房间内的气味也很清新，尤其是卫生间部分，一点异味都闻不到，角角落落地看得出刚刚打扫的痕迹，比一般的快捷酒店环境要干净、卫生得多。跟我之前住过的经济连锁酒店完全不一样，OYO真的不是那种为了住宿而住宿，反倒是为了享受生活才住宿一样。
虽然价格是选择OYO连锁酒店的一个理由，但是我也并不是一味地考虑价格，忽略品质的人。这个OYO连锁酒店不管是从装修风格还是家具布置来说，都让我非常满意。它的装修风格跟我们平时居住的房子有点像。
再加上房间的格局也偏向商住房，而且我们居住的房子还有阳台，所以在里面住的那几天，真的有种莫名的在家住的感觉，不会让你有陌生感，取而代之的反而是满满的温馨。
作为经济型酒店，OYO的价格非常有优势，加上OYO酒店预订也很便捷，对于我们这些经常出行、需要一个休憩之地的人来说，性价比真的很高，OYO确实是一个很好的选择。