你好,朝天门火锅为您解答。
火锅店经营是一个技术活儿,没有经验的人很难做好一家火锅店,但朝天门火锅认为,开好一家火锅店,并让它能持续盈利,主要有两个核心要点。
一个是口味,一个是经营技巧知识。
如果你仔细分析观察,生意火,人气旺的店,他们都有一个共同点,就是有一个会经营的老板,所以经营是一个技术活儿,那如果自己欠缺相关经营经验怎么办呢?可以参考:
一、严格执行品牌方的经营方案
加盟品牌有一个重要意义就在于,品牌方成熟的经验(大品牌)可直接拿来运营,一个老字号品牌,多年的运营经验不是小品牌可以比拟的,所以这也显得自己在选择品牌的时候相当关键。
二、在执行的过程之中不断学习
火锅市场是不断变化发展的,身为管理者或者老板,需要有一个不断学习的心态,在日常经营之中学习技巧,比如进货,到客,锁客,维系顾客,老顾客的打造等,逐步积累自己的火锅店运营经验。
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C. 麻辣烫融资千万,当资本盯上街边小吃,谁会成下个网红
一时间,街头巷尾的小吃们被资本竞相追逐。就连最平民的麻辣烫,也被热钱盯上。
文 | 曾诗雅
编辑 | 楚明
运营 | 月弥
胡小雨是一名麻辣烫爱好者。她至今记得,自己小学五年级时,学校门口开出了第一家杨国福麻辣烫,让她对麻辣烫的印象从“一锅煮的路边摊”转向了门店,“当时还不知道是连锁的”。后来,她上大学,以每周两次的频率光顾食堂里的杨国福,宽粉、牛肉、娃娃菜……“20多元就买下了快乐”。
如今胡小雨大学毕业3年,她不曾意识到,从厨房的小窗口递出的麻辣烫碗里,可能正翻滚着热钱。
6月7日,麻辣烫品牌“小蛮椒”宣布完成了由启赋资本投资的千万元级的A轮融资。同一个月内,福客麻辣烫创始人郭亮接触的投资人也已达两位数。
郭亮所创立的福客麻辣烫是这一行里最早接受资本的一家。2017年10月8日,国庆长假后的第一天,在深圳的一家福客麻辣烫店里,百富控股CEO王小龙坐在了郭亮的对面。两个人一边吃着麻辣烫,一边聊起投资话题。
彼时,正值福客麻辣烫进行新一轮的战略调整。福客麻辣烫从创立开始就选择了直营模式,涉及到食材的生产、输送、加工。到2017年6月,一千多平米的场地已经承载不了这家麻辣烫所要求的生产、仓储功能,公司租下了一栋新楼的1-7层,场地扩大至四五千平米。
在市区,一家家繁华明净的购物中心拔地而起。福客以年轻白领为目标客群,郭亮觉得是时候把麻辣烫店铺从超市、百货迁往更高端的购物中心。
这两项调整都需要大笔的资金,百福的出现正合时宜。一周之后,郭亮在去广州的高速路上接到了王小龙的电话,被告知项目已经过会了,10月底会入场尽调。当时,福客麻辣烫的整个公司管理团队一共才8人。
1年后,2018年,3岁的小蛮椒在上海以外卖为突破口,占据销量全国前10的麻辣烫门店中的5家,门店平均订单量达到了5100单左右。这份数据得以吸引到番茄资本的天使轮投资。2019年,绝了基金也加入其中,小蛮椒完成了Pre-A轮融资。
在麻辣烫之外,烤串、卤味等过去街头巷尾的小吃开始迎来资本的青睐,面是近期最典型的代表。
近3个月来,资本轮番上场:5月马记永获得天使轮融资,其中,红杉资本递出了10亿元以上估值的投资意向书;觅姐麻辣烫创始人张晓慧成立的张拉拉面食,获得了来自顺为资本、金沙江创投的投资,估值达到了6000万美元;五爷拌面在6月披露的A轮融资则达到了3亿人民币,3周之后又进入A+轮,来自高瓴创投……
“资本疯狂地涌入餐饮领域,主要聚焦在小吃快餐。”贡英龙说。贡英龙扎根餐饮业20多年,曾是加州牛肉面联合创始人、微餐汇创始人。如今,他是中国新餐饮产业联盟发起人,一年会见到200多位餐饮创业者,深聊200多个餐饮项目。
据他讲述,几家头部的投资机构都曾接触过杨国福、张亮这两家行业领先的麻辣烫,但它们都表示目前还没有接受资本的打算,“所以才转到面,哪知道一夜之间把面给炒得如此高”。这也从侧面说明,麻辣烫吻合资本的想象。
在贡英龙看来,资本选中麻辣烫,是因为它像炸鸡、汉堡一样,是最可能成为万店连锁的一种品类。“首先它的产品基因、品类认知足够强大;第二,小门店夫妻档具备足够强的门店复制力;第三,它整个供应链容易标准化;第四,它在下沉市场拥有足够多的受众。”
当一条赛道得到认可,跑在最前方的往往最受瞩目。
麻辣烫赛道上,2003年成立的杨国福麻辣烫和2008年成立的张亮麻辣烫遥遥领先。杨国福在全球拥有6000多家门店,张亮紧随其后,拥有5800多家门店,而后起之秀中,很多还在以千店为目标。在红餐网发布的“2020中国餐饮(细分品类)三甲品牌”麻辣烫榜单中,张亮麻辣烫为和杨国福麻辣烫以绝对的优势成为榜单的一、二名,两者的评分只相差1.1分。
不过一直以来,这两家品牌似乎都“默默做加盟,闷声发大财”。他们很少接受采访。每日人物联系杨国福麻辣烫总部,对方表示,没有设置媒体对接部门,张亮麻辣烫的联合创始人也称“不方便”,拒绝了采访。
他们也拒绝资本。在过往Tech星球的报道中,张亮麻辣烫联合创始人姜佰东曾说:“我们认为还没这个必要,还没想好要不要让资本进来。”
“没有必要”的一部分源自杨国福和张亮的“不差钱”。作为加盟制的麻辣烫品牌,加盟费是一笔不菲的收入。眼下,在北上广深开一家杨国福麻辣烫需要每年支付27900元的加盟费,其他地级市、直辖市为23900元/年。而张亮麻辣烫的加盟费在一线及省会城市、直辖市为19800元/年。按如今的门店数计算,每一年,这两家品牌光收取加盟费就能过亿。在《 财经 》过去的报道中,杨国福麻辣烫创始人杨国福表示,2019年公司营收预计将达到13亿元,而加盟费只占其中两成。
另一部原因来自小吃的“改造成本”。从“路边摊”到“小门脸”再到“连锁店”,扎根街头巷尾的小吃要上资本的席位,就要“着装得体”,要“合规”。
贡英龙举了一家粥品牌的例子来解释。他曾辅导一家粥品牌计划2023年IPO,但创始人则有不同的想法。对方希望再往后延几年,再赚几年钱。这家粥品牌曾从去年下半年开始往资本要求的“合规”靠拢。但创始人发现,一旦“合规”就意味着一笔又一笔的营业税、增值税、员工保险等支出。“这个行业的净利润就10个点左右,你一合规净利润就少了很多。”贡英龙说。
福客创始人郭亮坦言,在接受百福控股的投资时,唯一的担忧也是财税。福客麻辣烫早期的店铺都是以个体户名义经营,在财税支出上享有一定的政策补贴。“但当资本进入,福客就要走公司化管理,这意味着要承担更多的财税压力。”
最终,杨国福、张亮拒绝资本,继续建造自己的加盟帝国,而福客、小蛮椒拥抱资本,投入一场全新的 游戏 。
当巨头堵在前,滚烫的钱该流向哪里?
拥抱资本的麻辣烫各有打算。觅姐麻辣烫把“可以喝的麻辣烫”当成标签宣扬 健康 ,浅蓝绿的门店和招牌,文艺、清新;小蛮椒的门店是火红的国潮风,口味上是又麻又辣的川渝味;而福客走中高端路线的“类火锅”,自助台上十余款调味料,每季度都推新的锅底和菜品。
福客麻辣烫创始人郭亮对每日人物表示,并没有要对标两家传统品牌,“我们没有说想着要跟他们竞争,定位就不一样”。
新秀们则偏爱在数字化上较量。小蛮椒创始人郭博楠在接受“消费界”采访时表示,要走数字化创新。曾经在互联网公司就职过的郭博楠专门设置了数据研究的相关岗位,去了解自己的客群是谁、办公地点在哪里、消费频率是多少、最喜欢吃什么、消费水平什么样。
另一边,福客麻辣烫的创始人郭亮也说:“我们曾推出过智慧餐厅,点单平台记录下顾客的消费习惯,再次点单时算法会根据记录推荐合适的菜单,让点单流程更高效化,解决高峰期排队问题。”如今,福客麻辣烫在私域寻找新的流量增长,创建微信号,搭建社群,推出自身的小程序、会员系统等。
竞争还发生在巨头和新秀之间,甚至不只关于麻辣烫。杨国福在线上售卖自热麻辣烫、火锅底料。在一些线下门店内,也设有专门的货架,陈列着这些零售商品。而福客也推出了一款可以冲泡的麻辣烫。它们的对手已经不只是麻辣烫品牌,是已经一片红海的自热食品、方便食品。供应链方面,贡英龙透露,杨国福已经投了5亿元建设供应链;而福客麻辣烫也与海底捞的蜀海供应链合作,自创锅底后,由蜀海负责生产、仓储。
只不过,品牌间激烈的浪花,未必能荡起消费者的波澜。在小红书上,搜索“麻辣烫”,出现的大多是“自制麻辣烫”,有些笔记还标榜“比杨国福都好吃”。
郭亮在疫情到来时,感受到了资本的力量。
疫情袭来,整个中国餐饮业都承受着巨大压力。百福为福客提供了资金链上的帮助。“它会帮我们对接一些银行做授信,提供一些借款或是其他一些款项的支持,给了我们强大的信心。”郭亮回忆说。
因为福客一直走重资产的直营模式,资金投入多。疫情情况之下,百福还提议走“特许加盟”联营模式。今年,北京开出了两家由百福控股直营的福客麻辣烫门店。
热钱滚动之下,人才也随之流动。小蛮椒的团队里有来自饿了么、美团的人员。福客如今50多人的团队也不乏一些互联网人。整个小吃餐饮行业在新人涌入下,也一点点褪去“土气”,高端起来。贡英龙想起10多年前,选址时,3个人为一组站在路口数人流,如今完全可以靠大数据来测算。
资本带来繁荣,背面也写满“死亡”案例。上一轮“互联网+餐饮”的小吃品牌,红极一时,扩张一路,也破碎一地。
把煎饼卖到20多元的“黄太吉”,曾靠“开奔驰送煎饼”“美女老板娘开跑车送煎饼”等营销事件成为网红。鼎盛时,它拿过1.8亿元的B轮融资,撑起了近2.5亿美元的估值。北京建外、三里屯等寸土寸金之地都有它的门店。但好景不长,“黄太吉”最终在2018年因拖欠供应商40多元万贷款,其主体公司被列入失信执行人名单。
另一款小吃“西少爷”肉夹馍,从创始人《我为什么辞职去卖肉夹馍》博文开始收获流量,吸引来经纬中国、今日资本、百福控股的几轮融资,风光无两。可它的下文逃不开创始人分道扬镳的剧情,品牌之后也陷入沉寂,并没有遍地开花。类似的故事还有雕爷牛腩、泡面小食堂、答案奶茶……速生和速死在餐饮帝国反复上演。
贡英龙回忆说:“第一批死掉的互联网餐饮品牌多数都是因为盲目扩张和餐饮基因不够。什么叫餐饮基因不够?就是不好吃、没有长期主义。我们那时候老拿黄太吉创始人赫畅开玩笑,兄弟你卖个煎饼果子,你得把它给整好吃了呀。”
资本带来野蛮生长,也带来产品洗牌、行业迭代。热钱翻滚,贡英龙预测:“没有最高还有更高,小吃快餐还会出现大额高估值投资。”
很难判断,麻辣烫里,谁会是下一个黄太吉,谁会是下一个杨国福、张亮。资本正在往麻辣烫里加更多的佐料,这款小吃的“味道”将变得更复杂。
(应受访者要求,文中胡小雨为化名)
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E. 「揭秘」海底捞、百果园合伙模式大起底
海底捞师徒制、百果园店长合伙制:激发每个人的善意和潜能
一、海底捞的内生式增长
说起海底捞,只要是地球人应该都知道了,如果不知道,你来,我请你吃。
2018年9月26日,海底捞登陆香港交易所,市值冲破千亿港元,成为全球第五大餐饮企业,其市值是第一家在香港上市的火锅店——呷哺呷哺的9倍,静态市盈率达到60倍以上。关于海底捞的故事与传奇在江湖上已经流传过各种版本。
从1994年的麻辣烫店开始,海底捞从四川三线城市简阳,到二线城市西安,再到首都北京,一点点攻克全国主要城市的市场。在创业开始的十五年时间里,海底捞发展到50家直营餐厅,以及四个物流中心和一个生产基地。
对于火锅餐饮,张勇早就断言,口味不是最重要的竞争因素。厨艺水平对火锅餐饮影响很小,客人又自行搭配调料,食材准备也相对简单,因此,竞争的关键点在于食材质量和服务水平。
很多专家学者都分析了海底捞的服务并为其著书立说,结论和证据大致有三方面:首先,张勇对员工高度授权,例如,服务员有免单权,这在其他餐厅非常罕见;其次,公司给员工尊严,提供优越的待遇和可期待的职业发展路径;第三,海底捞对门店考核只有两项——顾客满意度与员工努力程度,财务指标则从来不在海底捞的考核体系里。
这些的确是海底捞发展的重要推动因素,但无法解释海底捞作为一个组织如何屹立而不是一盘散沙的存在。
当海底捞发展到50家餐厅时,张勇发现,以往较为放任的管理方式应对超过50家店面的运营规模显得非常吃力,公司开始完善各种行政职能,尝试招聘更高端的人才加入管理团队。
内部晋升的人才水平和理想人才的素质有差距,外部空降又带来了水土不服和内部矛盾,这个成长中的人才悖论海底捞自然无法幸免。海底捞人才发展的根本在于内部晋升。随着公司规模的壮大,海底捞形成了金字塔式的管理架构,优秀店长可以晋升到小区经理、再到大区经理,沿着公司管理层级的阶梯向上发展。
随之就出现了两个问题:优秀的店长一定能当好优秀的中层吗?如果店长都以“当官”为目标,去哪找新店长?在海底捞体系之内,除了晋升之外,店长之上没有更多出路。张勇在2011年时曾对媒体说过,“盛名之下其实难副,这就是海底捞的现状”,“我自己哪个脚趾头痛,我自己知道……”
二、海底捞鲜为人知的三大课题
海底捞鲜为人知的课题有三:
1.人的问题——首先要保证店长培养速度;
2.组织的问题——组织成长模式是否支持快速扩张;
3. 文化传承的问题——优质服务背后事关尊严、公平、收入、授权和软性考核等等数不清的因素,以往的优势在一个组织长大后如何保留?
事实上,随着海底捞从一个有机组织成长为一个机械组织,建章建制等非人性化的东西一直都在与授权和激情等人性化的东西发生冲突与较量,问题是怎样才能在成长中不丢失自我?
张勇的回答是“连住利益,锁住管理”,这句话赫然出现在海底捞的全球招股书上。
亚当·斯密在《国富论》中提出,每个人都力图利用好他的资本,并实现最大的价值。一般说来,他并不企图增进公共福利,也不知道实际上所增进的公共福利是多少。他所追求的仅仅是个人的利益。
但是,对个人利益的追求会使他将资本投于最有利于社会的用途……他受一只看不见的手的指导,去尽力达到一个并非他本意想要达到的目的。这就是张勇“连住利益”的最好诠释。至于“锁住管理”,则体现了一个大型平台组织应有的能力,朝向组织希望的方向制定游戏规则,实施考核、检查和纠错。
三、破解“师徒”之困
在培养新店长方面,最有发言权的人就是老店长,但“教会徒弟、饿死师父”困境的本质也就是解决这个问题——如何激励老店长对新店长倾囊相授?而且,这种师徒关系绝不应该是一锤子买卖,说不定还要提供包括上任后的后续支持。
在餐饮行业,有可能几年都遇不到一次的问题(例如失火、食品安全、客人在店滑倒等等)会让没有经验的店长不知所措,甚至酿成舆情危机,让整个品牌价值受损。必须激励老店长的思维模式从利己变为利他,从而让整个店长的层级水平整体得到提升,为此,张勇设置了一种“利他主义”的利润分享机制。
A级店的店长有资格当师父,师父自己选择徒弟,公司不干涉人选,但对“家族”人数限制为5~12人,并且教练组会设置资格考试对徒弟进行认证,合格者成为储备店长。
师父的工资分为基本工资和浮动工资,浮动工资属于利润分享的范畴,店长可以选择以下两种方案的较高者:自身餐厅利润的2.8%,或者按照如下公式计算:自身餐厅利润的0.4%+徒弟餐厅利润的3.1%+徒孙餐厅利润的1.5%。
公司拿出利润的5%作为激励店长层级的总体奖金池。师父得到自己门店利润的0.4%(按一个月盈利100万的成熟店计算,店长在这方面的浮动月收入只有4000元)。虽然这部分浮动工资的激励额度不大,但设置这部分激励对公司而言意义非常重大——虽然公司不考核店长财务指标,但店长至少有义务保证自己门店财务运营健康。
在激励师父的“教练行为”(带徒弟)方面,徒弟店利润的3.1%自动计入师父的浮动工资。徒弟如果再带徒弟,徒孙店利润的3.1%自动计入自己师父的浮动工资,1.5%自动计入自己师爷的浮动工资。这样,师父从自己的徒子徒孙所在的门店所得的浮动工资有可能远远大于自己的基本工资。在海底捞,几百万年薪的店长已有几十名,堪比中国上市公司高管。
“利他主义”的激励机制鼓励老店长培养徒弟,到如今海底捞2017年100多家自营新店的开店速度虽然令人叹为观止:海底捞把拓店的权力完全交给了门店,庞大的拓展部消失了,拓展部腐败的风险也降到最低,总部仅仅保留一个小的拓展团队用于协调特殊情况,实施体现公司战略的某些拓店举措。
总部安排了神秘顾客考核顾客满意和员工努力两个指标,只要门店达到A级店就有资格提出开新店,新店店长由老店长任命,总部一般都会支持。
但海底捞开新店的速度还不如店长培养的速度快。
有了从徒子徒孙店提取利润的机制,老店长(师父)积极性大增,不仅对徒弟倾囊相授,还愿意凭经验帮徒弟找好的开店位置,开店以后帮助徒弟店提升评级(脱C)和培训服务员。徒弟店的评级不影响师父店的评级,但只有徒弟店也达到A级,才有资格发展徒孙,让徒弟自己提高个人收入(3.1%的徒孙店盈利),再让师父进一步提高个人收入(1.5%的徒孙店盈利)。
徒弟店的盈利对师父的个人收入影响最大,对徒弟自己的影响较小。公司不考核门店盈利指标,但是徒弟却必须保证自己店的盈利达到健康水平,否则难以留住员工,更何谈顾客满意、员工努力呢?员工往往会自动开始在海底捞门店之间申请流动。
店长家族抱团经营,采取协商机制,对公司总部职能部门的支持需求大幅度减少。
张勇完全不担心裙带关系的问题,明确的师徒利益机制让老店长绝对不可能随便找个亲戚去填补新店长的位置,因为徒弟店是老店长主要的收入来源,选错人会直接影响到自己的切身利益。
四、计件工资与包干制
餐饮业服务员的工资大多在三四千,海底捞的服务员平均薪酬偏高而且拉开了差异。做得最好的服务员每个月可以拿到一万三四千元。以往海底捞规定一个服务员看三张桌子,固定薪酬占绝大部分。
采取计件工资制度后,三个服务员看10张桌子,虽然平均工作量并没有显著增加,但是他们共同承包了这10张桌子,积极性大有不同。领头的服务员叫“小客服”,剩下两个分别是“大徒弟”和“二徒弟”。对于整个小组而言,每端一盘菜给客人都可以按照计件方式赚取浮动工资,小客服有权力分配这些浮动工资。他可以给两个徒弟发固定工资,剩下的浮动工资都是自己的。
而且由于采取计件工资模式,海底捞服务员最关心店面的选址、翻台率和店长的领导水平,保证了开新店的水平。
五、做世界的火锅
截止到2018年5月,海底捞海外开店共19家,主要分布在东南亚。
海外开店本身不难,难点仍在于找到合适的店长和服务员,更难之处在于将国内的这套激励方案搬到海外。海外开店的第一代店长都是从国内派出的,第二代店长往往是在当地培养的。虽然海外开店也在提速(2018年计划开40家海外店,其中有12家在北美),但张勇却认为海外店还是没有抓住当地主流客群,开店速度和国内不可同日而语。
而且,他一直意图打入的北美市场还没有真正破局——北美只有4家店在营业,且盈利性不如东南亚的门店。张勇认为:“要想成为美国的主流品牌,一定要让美国人来吃。”那么,海外市场的拓展机制和店长培养机制到底能不能采用国内的模式?美国主流社会真的能够接受辛辣的中国火锅吗?
有人问,海底捞的海外发展策略是什么样的?张勇的回答很简单:“我们有多少店长,就做多大计划。”人与组织的匹配,是一个服务性企业即便发展到海外也永远绕不开的课题。
一、百果园的店长合伙制
目前,百果园拥有线上线下一体化门店超过2800家,2017销售额近60亿元,市场份额在水果零售中位居行业第一,先后收购北京果多美和重庆超奇果业水果连锁品牌。百果园发展可以分为四个阶段:
第一阶段是2001年成立公司到2008年,是摸索的阶段,百果园搞起了加盟模式,连续亏了7年时间,跌跌撞撞开到了100家店;
第二阶段是从2008年到2015年,回购所有加盟店,改造成全自主的自营店,2015年开到1000家;
第三阶段是从2016年开始,获得A轮融资后,由于资本市场的介入开始大肆扩张,门店总数超2800家;
第四阶段是从2018年开始,获得15亿元人民币的B轮融资后,重启社会特许加盟,进一步加快扩张速度。
百果园后期快速发展,虽然有资本的助力,但可不是光有钱,就可以把一家家门店快速开起来的,百果园在连锁经营及激励模式上的创新不可忽视。
百果园早期也采用过加盟模式,加盟商越来越多之后,维护成本高,加盟费少,供应链不稳定,造成连续亏损7年的惨痛。百果园在原来加盟模式的基础上,经过系统总结,选用了“类直营”经营模式,即让店长成为投资主体,实际相当于店长合伙人制度。
二、百果园店长合伙制
1、门店股权结构
参与门店投资有3方:公司片区管理者、大区加盟商和店长。门店股权结构及分工如下:
单个门店参与方 单店资金投入 承担工作
大区加盟商 3% 门店选址,门店法人
片区管理者 17% 片区门店管理
店长 80% 门店经营
每年利润分配,百果园收取30%,其余70%按门店股权结构分配。
2、店长培养计划
百果园对门店考核的要求,要求每家门店一年要为公司输出一名新店长(合伙人)人选。一般而言,成为店长的培训周期为8个月到1年,公司会根据实际情况看门店培养出的新店长是否符合要求,进而决定其能否投资管理新店铺。
3、补贴门店亏损
百果园店长合伙人制最有吸引力的一点是,门店若亏损,由百果园承担。具体政策如下:
(1)百果园不收特许加盟费,收益来自门店每年利润的30%分成;
(2)不依靠商品差价收益,百果园从门店获得的利润分成占百果园总利润的80%左右;
(3)设立分红基数,6400元分红基础利润,基础利润根据门店运营情况一年一评定;
(4)加盟店若亏损,亏损额由百果园承担,3年后若还亏损,则评估是否闭店。
4、门店股权退出机制
百果园店长合伙人制,店长股权是动态变化的,即可进,也可以退,根据门店的经营价值,店长股权退出时,店长早期投入资金按原数返还,同时可一次性获得门店分红收益的3倍补偿。比如,店长从一家门店获得的年分红收益是10万元,要让他放弃这家门店的股份,去开拓新市场,百果园一次性补偿给他30万元,相当于这家门店未来3年的收益,同时早期投入资金原数返还。
三、讨论与借鉴
1、店长参与门店投资是创新
从员工角度来说,店长合伙人制,实际成为门店的投资者,享受经营收益。从百果园角度来说,既能解决开店资金投入问题,又能通过员工管理实现自上而下的一致性运营,还能激发员工工作效率,降低门店运营成本。
同时,每家门店每年培养1名新店长,解决了公司快速培养新店长难的问题,为快速开拓新门店奠定基础。
2、亏损补贴政策是保障
百果园亏损补贴政策对门店参与各方很有吸引力,无需担心经营风险,亏损补贴政策能刺激门店投资各方“投入”,进而赋予了百果园的“类直营”模式有很好的复制性。
3、股权退出机制是加速器
由于采取合伙人模式,让加盟商员工化,员工加盟商化,需要配套门店股权退出机制才能让模式“滚动”起来。
店长、员工需要上升、升职通道。能力强、有更多零售经验的店长,需要更多发挥他的价值,让他开拓新市场,承担更多“挑战”。但这些能力强的店长在原有门店能获得很好收益,通常都不太愿意让出原有门店的股份给新店长。因此,从制度设计上,要鼓励能力强的店长勇于“挑战”。
“退出机制”实际相当于门店拓展“加速器”,让更优秀的员工冲锋市场一线,提升门店拓展成功率。
德鲁克说管理的本质就是激发每一个人的善意。激发善意之后潜能就会释放出来,海底捞和百果园激发了店长甚至是普通员工,让他们从体力工作者变为知识工作者,给组织的发展带来旺盛的生命力。
F. 海底捞,火锅店,麻辣烫三者都有区别吗
海底捞是火锅的一种类型啦,麻辣烫则是和火锅不同的小吃类,和串串香、钵钵鸡、冒菜以及关东煮的关系,大致可以用下图来说明:
特点的话,其实麻辣烫要比火锅更接地气,属于草根大众美食的一种,吃多少自取多少,荤素搭配下来也算成就感满满,日常邀约三五好友到麻辣烫店里解解馋也是安逸太多啦,而火锅则相对更显庄重,且客单价高,食用频次也是没法跟麻辣烫相比的。感兴趣的话可以到我们家来实地考察了解下,汇集各类川味特色小吃的美食集合体,一站式打卡美味,值得一试哟~
G. 请问我想开店创业,做什么好
推荐火锅加盟,四川火锅是一道很受欢迎的大众美食,发展前景广阔,火锅品牌也层出不穷,让人眼花缭乱。小编介绍几家比较知名的火锅品牌供您选择。
1、海底捞火锅
这是大家非常熟悉的一个品牌,以服务周到闻名全国,店里的整体装修也十分的柔和,环境较好,没有吃过的朋友们可以去尝试一下。
不知道有没有你熟悉的品牌呢,每家火锅店都有它的特色,个人比较喜欢渝味楠老火锅这个火锅品牌,因为老品牌、老味道深入人心,不过还是要看你自己喜欢那种风格。
H. 海底捞开放加盟!“去县城开店”成为头部餐饮共识
海底捞开放加盟,成为头部餐饮的新共识。自2004年起,海底捞曾辟谣加盟传言,如今,随着市场变化,2024年3月4日,海底捞宣布实施加盟特许经营模式,以促进餐厅网络的扩展。加盟餐厅将获得公司提供的一系列支持,包括培训、供应链、管理、食安管控、营销和绩效考核,确保食品安全和顾客体验。
海底捞选择开放加盟,旨在加速餐厅网络的增长,通过加盟模式推动扩张。据董事会副主席周兆呈透露,加盟店的占比将控制在较低水平,以1374家门店为基准,加盟店数量最多不会超过100家。通过分析财务报告,可看出其策略背后的逻辑。2023年,海底捞创下了营收和利润的历史记录,营收飙升33.6%,净利润增长174.6%,成功扭转了之前三年的亏损状况。尽管业绩亮眼,但门店数量仅增加了3家,甚至比上半年减少了8家,显示出扩张速度的减缓。开放加盟是为通过加盟来加速其餐厅网络的增长。
行业数据显示,开设一家海底捞餐厅的初始投资大约在800万元到1000万元之间。2023年的业绩报告显示,平均每家门店的营业额为3087万元,如果按照10%的净利率计算,每家门店的净利润约为308.7万元。这意味着单店投资回报周期大约在31至39个月,即大约三年时间。尽管门槛较高,但对寻求稳健投资机遇的餐饮投资者来说,像川海丰尚砂锅麻辣烫这样的中小投资餐饮项目同样具有吸引力。川海丰尚砂锅麻辣烫只需投资15到25万元即可开店,为更多创业者提供了实现梦想的舞台。
市场下沉成为餐饮业的新趋势。从2018年至2022年,中国三至五线城市餐饮连锁门店的比例呈现出上升趋势,其中三线和四线城市的餐饮连锁门店数量各增长了1%,这一数字预示了市场下沉策略的广阔前景。2022年县级餐饮门店的增长率更是高达5.57%,显示了连锁餐饮品牌在下沉市场的扩张潜力。众多餐饮企业正在调整资源分配,将资源更多用于市场下沉,通过加盟和直营等多种方式快速拓展在二、三、四线城市的门店数量。
然而,市场下沉策略虽然推动了连锁餐饮业的发展,但品牌方和加盟商能否从连锁餐饮投资中获得盈利还需时间验证。在决定加盟前,必须深入了解品牌背景、选址的适宜性以及商圈的客流量等因素,以有效控制投资风险。随着海底捞等知名品牌开放加盟,吸引了众多追随者,加盟的最终成效,包括品牌声誉和加盟商盈利,还需要通过市场的反馈来得出结论。