1. 开网店,不知道卖什么东西
你可以暂时尝试下给人做代理，等比较有经验了再自己进货去卖，那时候也不用担心没信用没人买你的东西了！
2. 张小姐韩式手工炸鸡怎么加盟
想要加盟张小姐韩式手工炸鸡需要经过很多道流程，同时还要考虑多种因素，在加盟之前，需要考虑自己的资金储备是否足够，还需要考虑自己是否有能力把加盟店经营好，还需要考虑是否满足张小姐韩式手工炸鸡的加盟条件，如果这些都考虑完毕，那么可以去张小姐韩式手工炸鸡的官网与客服进行沟通，前往公司总部进行交流，按照总部的要求进行加盟。
3. 开一家卖化妆品店需要办哪些证件
各美容美发化妆品经营（使用）单位必须持有效营业执照开展服务活动，购入化妆品时必须索取化妆品生产企业及供应商的营业执照，化妆品生产许可证；进口、特殊用途化妆品行政许可批件或备案凭证，国产非特殊用途化妆品备案及检查通过情况；化妆品检验报告或合格证明；进口化妆品的有效检验检疫证明。
同时不准经营使用未获生产许可企业生产的化妆品；未取得批准文号的特殊用途化妆品；套号冒号的化妆品；未经注册或备案的进口化妆品；标签、说明书上虚假夸大宣传或注有适应症、宣传疗效和医疗术语的化妆品；未经进货查验的化妆品；超过使用期限的化妆品。不准违反索证索票和台账管理有关规定。
开化妆品专卖店对于年轻女性创业者来说是一个不错的投资选择。但如果是毫无开店经验的投资者，要经营化妆品专卖店还需学习很多门道
化妆品小店
“确定经营模式很重要。”在杭州开了多年雅芳专卖店张小姐介绍说，“比如事先要想清楚，是经营单一品牌的化妆品，还是经营多种品牌的化妆品？除了护肤品外，是否还要在店铺中加入一些生活护理用品（比如洗发水、香水、沐浴露等）、彩妆、营养保健食品等？
如果经营模式确定了，就可确定经营什么品牌，之后再选择进货渠道。当然，选择加盟店和自己开店的进货渠道也是不一样的。如果是连锁加盟的形式单一品牌的化妆品专卖店，一般由品牌主授权投资者在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的佰草集等。加盟店由品牌主直接供货，省去了中间环节，不用担心假货、水货以及货源不足等问题。但前期要支付一笔加盟费，投资成本稍高些；若是自己开店，就要寻找一个好的进货渠道，并对供货商有足够的了解，否则容易进假货或水货。但这类店也有优势，就是经营的产品品种由自己决定，会比较丰富，化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都可销售。而且如果投资者有特色化差异化的经营思路，对顾客的服务贴心而周到，也会赢得市场。”
等到品牌、经营模式、进货渠道等各方面都落实以后，还需提醒投资者的是，选地址是非常重要的。如果你的化妆品店的定位是时尚女孩消费，就应选在繁华商业街区；如果定位在以为顾客提供皮肤护理、美容等服务的，人口密集的大型成熟的住宅小区比较合适；而如果目标是高消费的白领群体，则可选择高档写字楼、商业大厦等附近旺铺。
4. 有一种技术可以把任何图片印在衣服上，叫什么
这种工艺叫热转印工艺。在工作的时候，先将适合的染料制成油墨，再印刷成花纸，之后将花纸与衣服叠在一起，利用热转印机加热加压，纸上的染料就成气相状态升华转印到衣服上，这样就将图案转印在衣服上了。
(4)张小姐的店加盟费多少扩展阅读：
热转印的优点：
它无需制版、晒版、重复套色的步骤，无需丝网印刷和热转印方式所需要的各式型号的工具、材料。采用万能打印机，只需要另外准备一台普通电脑。一个操机人员就可以完全独立的进行印刷操作，省人力物力，并且方式简单，立等可取，对操机人员的经验要求低，只要了解简单的图片处理软件就可以了。
5. 加盟费每年都要交吗
一般来说加盟费是只交一次的，每个项目的加盟费都是不一样的哦，有些项目除了加盟费之外还需要交品牌使用费，这个好像是每年都需要交的。
加盟费是加盟商给钱从而获得一个商品的使用权。其实这加盟费里面包括了很多种，它只是将这些费用综合起来的一个总称。当缴纳了加盟费不是说您就可以做自己想做的事情，您还得看清楚这个加盟协议中的相关要求，因为里面涉及到一些可以退换的费用。
6. 关于网上开店的几个问题
开网店， 目前就到淘宝，意趣啦、qq(paipai.qq.com), 一拍已经被淘宝收购，没后劲的，qq的 拍拍 很年轻（才几个月），虽然不容小觑，但是目前尚不成气候，可以适当关注。
现在就把焦点放在 淘宝，意趣上 意趣广告攻势大，被ebay收购，背景雄厚，老板很有钱，但是目前为止，网站服务质量不怎的。。。
速度 界面 上手程度 支付速度 付费
淘宝 还可以 简洁 容易 快 2-3天 免费
意趣 慢 有点乱 还可以 慢 有10天的 收费
以上是我的个人观点作出的小比较，事实胜于雄辩，淘宝才2年就占据了目前50％多的市场，就发展而言，淘宝似乎更有市场人气。。但是，凡是具有2面性，谁也无法说3年后，谁是市场主角？是每个网站都开还是单独做好一个，，随你的喜好了，，我个人比较喜欢淘宝。
注册方面，就自己做了，不难的，很简单。填表，验证就可以了，需要注意的是，注册的用户名，店铺名。以后不可以更改的，要想好了。有些实体店铺名和网铺名不一致，痛苦死人了。后悔当初没选好名字。
最好开工行，农行的卡，工行的通用性强，当时他的数字证书要收费，农行的数字证书是免费的。有了数字证书，你就可以放心的网上支付和收款了，一般的木马什么的，对数字证书是没辙的。目前为止，全世界只有一个山东大学的数学教授可以破数字签名的（印象中）。我的方法是： 工行卡用来收款，快。
农行卡用来支付，安全。数字证书导出时候最好选择需要密码导入，数字证书可以随意改名的。改成 xxx.txt 普通人根本就不知道是什么，就算高手知道了，也没法破的。
接下来，就是找货了，这是最关键的，原则：1，本地特色 ，其他地方没有的。这样竞争不多2，低成本， 看看下边的把
【建议】做顾客一般认为麻烦不想上街买的（一些日常锁粹却更新较快的生活用品：咖啡，卫生纸，垃圾袋，洗碗巾等，日常商务型礼品：花，饰物等，能有专人运送更好，可跟快递公司合作，自己方便的话也可以请个人）；不好意思上街买的（各式避孕套，市场标准严格的药物或有正规本路的偏方），不能够上街买的（很多网上闲人平常不常能去也不想去的地方才有卖的东西……），没时间没心情去搬运的（家用大桌子，电脑桌……家用的，商用的你很从网上插足了）平常固定圈子里不容易找到或整理到或者收集到的（爱好类的如邮票，玩物等；变态类的，超前卫类，可以在一些网上俱乐部国外混到信息，其实是大家没知道，知道了会喜欢的）……而你又能把它规整好甚至形成主题的，以及或者别人不愿意卖的，不敢卖的产品以及服务。服务在当今更重要，如果楼主有心，尽可能想能搭进提供服务的项目做买卖，服务才能留人，产品只能留给社会生态链。
在确定卖什么的时候，要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性，对售卖商品加以定位。
目前个人店铺的网上交易量比较大的包括服装服饰、化妆品、珠宝饰品、手机、家居饰品等。在这方面，网上开店与传统的店铺并无太大区别，寻找好的市场和有竞争力的产品，是成功的重要因素。
在考虑卖什么的时候，一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时，要确定目标顾客，从他们的需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，学生群体占有网民相当的比重；其次是上班族，代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。了解了主流网民的基本特征，就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、打主流，还是剑走偏锋、独辟蹊径。特色店铺到哪里都是受欢迎的，如果能寻找到切合时尚又独特的商品，如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务，将是网上店铺的最佳选择。
此外，商品自身的属性也对销售有制约作用。一般而言，商品的价值高，收入也高，但投入相对较大。对于既无销售经验，又缺原始资金的创业族来讲，确实是不小的负担。网上交易地域范围广，有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的，因为在邮寄时商品的物流费用太高，如果将这笔费用分摊到买家头上，势必会降低买家的购买欲望。
网上开店卖什么最热门，哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢？据**网最新统计显示，水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词，这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚，也为欲做网上生意的人们提供了开店导向。
一、珠宝类:“水晶”、“翡翠吊坠”热卖。珠宝分类一直是**网上交易最为活跃的分类，2004年，流行饰品的新宠水晶和个性化的吊坠受到买家的青睐。在 2004年上半年，**网水晶手链平均每月能卖出800余根，A货翡翠吊坠的月成交量更是达到了3000个以上。水晶、银器和玉器的热销，带动了2004年网络珠宝分类的销售热浪。
二、礼品居家分类:“Zippo”、“床上用品”受宠。选购礼品一向是花费心思的差事，从2004年的礼品销售情况来看，人们的送礼越来越偏向于品位与个性，具有一定身份象征的Zippo打火机成为新宠。仅“Zippo经典铬”一种款式，2003年全年的销售量就超过20000个。而床上用品的热销说明了网络购物的另一大特点——实用。居家装饰能看出主人的品位和心态，或素雅、或卡通、或时尚，2003年仅**网床上用品四件套的销售量就达到了30000套。
三、手机分类:“可拍照”、“彩屏”与“和弦”被青睐。手机一族们始终不会放过任何一种可以展现个性的新功能，2004年可拍照和可摄像的手机无疑成为时尚的焦点，价格适中、功能兼备的索尼爱立信T618在网上的销售量有4000部之多。而具有彩屏、和弦功能的手机也仍有众多的购买者，摩托罗拉T720就是其中的典型之一，其2003年网络销售量达4500余部，2004年也是势头不减。
四、服饰分类:“牛仔裤”、“圆点”、“条纹”继续流行。牛仔装是一年四季不变的流行，无论出席何种场合，只要搭配得当，牛仔装就能显示出独特的魅力。 2004年流行的低腰修身牛仔长裤，更是受到了白领一族的青睐，**网每月就能卖掉2500条左右。风靡2003年的圆点条纹图案继续成为了网络售购的一抹亮色，其中圆点条纹的女包更是独占鳌头，因其合适的价格，平均每月能销售近千个。
五、收藏分类:“奥运”相关收藏品热潮不退。奥运健儿在雅典的出色表现，引发了2004年的奥运热潮，也带动了各类奥运相关纪念品的收藏热潮。网络的收藏分类在该段时期的交易异常火爆，从2004年6月至8月，奥运类物品的销售量就突破了1000件。
根据**网的分析，2004年最为看好的是运动产品、房产等相关行业的网上商铺，他们共同的特点是不再像以前的网络热销产品那样花哨和电子化，而都是实实在在的生活化用品，但对个性化的要求同样很高。
2003年，**的网络商铺红红火火大发展，其中销售量较大的是挂件、手机、电脑等产品，热销的原因主要是上网一族年轻人对时尚感、装饰性和高科技的追求。2004年，在**分类排名居中的运动分类渐渐脱颖而出。前三个季度仅运动水壶就销售了6000多个。专门出售运动类产品的“XX运动用品”商铺，平均每月的销售量能达到6000多件，营业额近50万元。
健身球、瑜伽垫等适合于室内运动的健身器材，以及音像店中颇难觅得的运动教学VCD也是网上店铺的抢手货。**的电子商务专家指出，经营这些东西可能还是更适合在网络上，因为网络能够比较容易地聚集起线下虽然松散但数量却在持续增长的爱好者群体。
2003年在**上开铺的房产中介商达到了惊人的2000多家，而2004这个数字翻了近两番。越来越多的租房族在通过网络搜房，仅就目前情况，**网每天新房出租5000套左右，二手房3000套左右，已经没有任何一家线下中介可比，这种“超市”环境，无疑对小中介争取客户是非常有利的。
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而网上的房产中介更能吸引到大量外地的客户和房源。据上海不完全统计，今年上海人、外地人、外籍人士三者的购房比例为75：20：5。海归们在海外就能通过网络找到合适的房子，“家”的感觉通过网络无处不在。现在**上除了上海的房源，大量北京、青岛、武汉，甚至香港的房源都已登录，每年房产分类都会拥有高达6000万元成交额。随着房产交易市场的放开，网上的房产中介商铺一定会在2004年火上一把。
到哪里寻找货源
确定卖什么之后，就要开始找货源了。网上店之所以有空间，成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源，就掌握了电子商务经营的关键。以服饰类商品为例，一些知名品牌均为全国统一价，在一般地面店最低只能卖八五折，而网上可以卖到七至八折。而在网上，服饰类商品的价格都是商场的二至七折。
那么，如何才能找到价格低廉的货源呢？
1、充当市场猎手
密切关注市场变化，充分利用商品打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的名牌衣物来说，卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰，再转手在网上卖掉，利用地域或时空差价获得足够的利润。网上有一些化妆品卖家，与高档化妆品专柜的主管熟悉之后，可以在新品上市前抢先拿到低至7折的商品，然后在网上按专柜9折的价格卖出，因化妆品售价较高，利润也相应更加丰厚。
2、关注外贸产品
外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势，一直是网上销售的热门品种。很多在国外售价上百美元的名牌商品，网上的售价仅有几百元人民币，使众多买家对此趋之若鹜。淘宝网店主张小姐从事外贸工作，由于工作关系积累不少各地的纪念品，送了一部分给亲友后，仍有大量剩余。在朋友的推荐下，张小姐将自己的闲置物品上网销售，没想登出不久就销售一空，现在，她的小店已经有了固定客户200多人。
新的网上创业者如果有熟识的外贸厂商，可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西，这部分商品大多只有1-3件，款式常常是明年或现在最流行的，而价格只有商场的4-7折，很有市场。
3、买入品牌积压库存
有些品牌商品的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。品牌商品在网上是备受关注的分类之一，很多买家都通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品，但网络覆盖面广的特性，完全可使其在其他地域成为畅销品。如果你有足够的砍价本领，能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来，一定能获得丰厚的利润。
4、拿到国外打折商品
国外的世界一线品牌在换季或节日前夕，价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友，可请他们帮忙，拿到诱人的折扣在网上销售，即使售价是传统商场的4至7折，也还有10%至40%的利润空间。这种销售方式正在被一些留学生所关注，日本留学生“桃太郎”的店铺经营日本最新的化妆品和美容营养保健品，通过航空运输送到国内甚至世界其他国家，目前在淘宝和**都有店铺。因为其化妆品新鲜，而且比国内专柜上市更快，更便宜，因而受到追捧。此外，一些美国、欧洲的留学生也在网上出售“维多利亚的秘密”、“LV”等顶级品牌的服饰和箱包产品，其利润均在30%以上。
5、批发商品
一定要多跑地区性的批发市场，如北京的西直门、秀水街、红桥，上海的襄阳路、城隍庙，不但熟悉行情，还可以拿到很便宜的批发价格。北京的淘宝网卖家萍萍家住北京南城，家附近就有很多批发商城，除了在家的附近进货以外，还会偶尔去西直门动物园等大规模的批发市场去淘货。通过和一些批发商建立了良好的供求关系，能够拿到第一手的流行货品，而且能够保证网上销售的低价位。
找到货源后，可先进少量的货试卖一下，如果销量好再考虑增大进货量。在网上，有些卖家和供货商关系很好，往往是商品卖出后才去进货，这样既不会占资金又不会造成商品的积压。总之，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源，你的网上商店就有了成功的基础。
我是通过认识阿里才认识淘宝的.因为家里是阿里的诚信通用户,所以一直在阿里看看,走走,留意产品的供需.确切的说是大一就开始在阿里”混”了.在阿里的首页下面,我经常看到”淘宝网”,刚开始,我以为这个是某个网站的广告,但是日久好奇,于是一不小心就认识了淘宝.
来了淘宝,我进货的渠道,首先想到的自然是阿里,毕竟我比较了解阿里的.刚开始我是做的摄像头,我是用家里的帐户和厂家商谈的,性价方面当然货比3家,而每次进货,别人都以为我是老总,所以我每次都必须向他们解释我还是学生等情况.
最终我敲定的是一家公司规模比较小的企业,而不是大公司.为什么呢?因为小企业渴望订单,即使碰到象我这么小的客户,他们也会接单,而且价格方便肯定比较实在的.而相反,对于那些规模效应还比较可以的公司,他们对于小订单是藐视的,所以我们没有资格和他们谈,更没有资格讨价还价,当然他们的价格还是蛮好的.最终,我第一笔货是10个摄像头,当时我还是比较担心的用网上银行打款给了厂家,当然,2天后我收到了货,满意.一个星期的时间,全部卖出.第二此,我依然进了10个,因为我没有资本,没有胆量.当然数天之后,第三次下单,当然,那次我定了20个.以后我的单子基本是在20个左右,只是频率比较高,最多一次进了40个.为什么我喜欢每次进的少呢?首先,考虑自身资本,其次是风险,还有一个原因是,我认为较高的订单频率能加强我和厂家之间的;联系,促进彼此的感情.
当然,在这边合作的同时,我另一方面又在留意新产品的动向和价格.毕竟小公司的产品是不全的.我记得我当初和摄像头巨头青鸟的业务员也有来往,但是他们的价格实在是太高,导致我望而生畏.没有合作的欲望和实力.
合作一直很顺利,厂家的售后服务也很好,我第一次在淘宝赚了钱.然后事情是一直在变化的,后来我把将近7个摄像头拿回返修的时候,厂家倒闭了,是的.老板跑了.我的摄像头返修也完了.一下子就亏了很多.
所以在这件事情之后,我有点疑惑,我到底该怎么选择厂家呢?
之后,我又在阿里寻找货源,很快,便捷的贸易通让我认识了另外一家的数码公司,当然规模是可以的,但是有一个毛病是那家公司不是诚信通用户,但是多次的沟通之后,我还是选择了他们,之后的合作依然很顺利.
去年的10月4日,我开始想做服装,当然也是通过阿里寻找的,当时我寻找的是瑞丽的衣服,找到的是一个体户,而且不是诚信通.我相信了他,于是当即打款给他,可万万没想到哦,那人是骗子,过后他一直没有发货给我,因为他不是诚信通用户,阿里也不能帮我什么,我把辛苦卖摄像头赚来的全部亏了.真的,我想当时的心情只有我自己才能理解的.
从这件事情上,我想和大家说一点,不管怎么样,尽量找诚信通用户进行交易,不是否认非诚信通用户,只是诚信通用户对您自己是有所保障的.所以进货的时候请选择诚信通用户.
不知道你们知道否?阿里其实有2部分的,国内和国际的.换句话说是中文网和英文网.但是两者是不同的哦,中文的阿里收费是2300/年,国际的好像是40000/年,有些在国内网不是诚信通的用户,也许在国际网是”中国供应商”哦,这样的厂家您依然值得信赖,而且这样的企业说明是走外向出口型的,基本上是有自营出口权的.
在阿里,您可以进货,我刚看了一些淘友的帖子,反映有些批发商的素质不高,诚然,人是有多种多样的,但是一般情况下,我比较喜欢阿里,真的很方便.初了进货,您可以直接进入阿里的论坛,听听别人的经验,看看别人是如何进货的,这样的话,无形之中能够帮助您了解阿里.阿里的论坛和淘宝的社区一样,每天都很火爆的.如果您的英文还可以,不妨尝试进入阿里国际网,会让您另有一番见识的,当然,那里的厂家规模比较大,您很难象他们进货.
如果您是新手,如果您刚刚来到淘宝,可以去阿里看看,下载一下贸易通,至少您可以了解市场,了解性价比,这样您的生意才有把握,这样您的小店才会有优势.其实现在阿里的竞价拍卖也是很不错的,如果上面有您需要的商品,里面的价格是诱人的,比如MP3等的价格都是比一般工厂的报价要低一点.
认识阿里已经有些年月了,感觉阿里是在变化,大量的厂家的加盟提供了更多的货源,您可以大量分析比较性价,我记得看到过一份报道,说美国很大部分易趣上的卖家是从阿里这边进货,再到易趣上去卖的.阿里提供的论坛也比较实在,上面当然有一些垃圾人发的垃圾广告,但是更多的是那些依赖阿里的业务员,经理人的经验,体会,疑问,解答.这对于好奇的人是很有用的.
网上交易,最重要的是找到好的货源,怎么找呢?其实阿里应该是一条不错的道路,您可以尝试,可以自己挖掘.就算是只有100个厂家,但是面对150个采购者,依然会有形形色色的答案的.寻找货源,尝试一下阿里.毕竟比较专业,虽然我也有痛苦的经历,但是利永远是比较大的.
7. 卖衣服技巧
服装店销售中导购起着至关重要的作用，有时候“成也导购败也导购”，导购的销售语言可能决定了顾客是否愿意购买你的衣服。那么在日常的服装销售过程中，导购卖衣服的技巧语言怎么说呢？今天女装网小编就来分享10个经典的顾客购衣情景，看看优秀的导购是如何正确应对的吧。
以下10个真实情景，哪个是你乐此不疲一直在触碰的误区，哪个又是你一直想破脑筋也没想出来的绝佳话术，案例加诊断，看后绝对受用。
情景1
顾客：“不打折？人家国际品牌都打折呢，你们为什么不打折？”
导购策略
对于顾客提出“你们为什么不打折”的问题，看似无从回答，但只要变换看问题的角度，就会发现这个不大好处理的问题却可以变成我们说服顾客立即购买的理由。
就本案而言，导购可以向顾客解释其他公司为什么打折而本店却不打折，告诉顾客采取不打折策略可以给顾客带来什么好处，以取得顾客的理解。
语言模板
可以这样说：
“王先生，我能理解您的想法，其实打折的原因很多，比方说每个公司会根据自己的库存、节庆及过季等状况，适时采取折扣形式回馈顾客。
我们现在暂时还没有这方面计划，并且我们在全国市场也是统一价格。我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责，希望每个顾客不管何时到我们店，都不用担心价格不统一而有上当的感觉。
其实折不折扣主要是每个品牌采取的策略不同。我们不轻易打折是希望以实实在在的价格对每个顾客负责，这样才不会出现同样的衣服有些人买的价格高，有些人买的价格低。
因此不管什么时候您都可以放心地购买我们的衣服，王先生，请问今天您想看点儿什么呢?”
店面销售人员要处处维护公司的利益，不做不负责的事情。
情景2
服装销售中，大客户索要特别折扣时，我们该怎么沟通？
问题诊断
1.“我也想呀，可公司的规定就是这样子的。”这种说法给顾客的感觉是，你们公司的规定真的很不合理，因为连导购都认为顾客的要求是合理的。
2.“就因为是老顾客，所以已经给您很低的折扣啦！”意思是说已经给你面子了，不可能再低了。
3.“有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣。”意思是不要以为，你买得多。
4.“有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣”和“不是您买多少的问题，公司政策就是这样”，这么说让顾客感觉公司非常冷漠无情，也非常令人寒心。
语言模板
可以这样说：
“李小姐，谢谢您多年对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样，我们公司更关注的是如何给顾客提供高品质的产品和服务，毕竟价格只是购买因素的一部分。
如果衣服您不喜欢的话，我想再便宜您也不会考虑，您说是不是?像您看上的这款衣服就非常适合您……(开始转移焦点，介绍衣服)
我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折，这样吧，我个人送您一个很精美的礼品，一定让您惊喜，您稍等……(转移焦点到赠品上去)
(笑脸相对)非常感谢您的支持，只是真的非常抱歉，因为我们公司在定价上一直都很诚信，而这也正是许多像您一样的老顾客会信任我们的原因，所以在价格上真的要请您多包涵了。”
顾客其实都是有虚荣心理，搞好顾客关系有利于提高顾客配合度。
情景3
还没过季的服装就打折，怎样的说法才合理？
问题诊断
1.“没办法，现在生意不好做呀”和“这样您才可以买得更便宜呀”，这两种说法都没有为顾客做正面解答，感觉打折随意性比较大。
2.“我们新货快要上市了，现在赶快处理掉”，则让人感觉这些衣服是处理货，没有什么价值，容易引起价格战。
3.“不知道，公司要求的，难道打折不好吗”，一副事不关己无所谓的样子，并且反问的口气让人感觉很不舒服。
导购策略
某品牌服饰一位女老板在上我们的培训课程时，趁课间休息递给我一张纸条，让我印象深刻，她在纸条上写：“老师，我发现有些员工做什么事情都很被动，即使主动也把事情给做错了。”
这位老板的话确有相当的代表性，作为终端人员与顾客沟通时一定要主动去做我们该做的、有利于成交的事情，但现实情况是我们许多人忘记了自己该做的事，却做了许多不该做的事。
如同上面的回答一样，这些不能推动顾客购买的解释其实都是消极的行为。
就本案而言，导购可以告诉顾客提前过季打折的原因，尤为关键的是，导购可以将过季打折作为一个促销理由去说服顾客并加强顾客的购买意愿。这才是导购人员应有的积极正面的解释，也是导购应该去做的事情。
语言模板
可以这样说：
“昨天也有顾客提过这样的问题。其实这主要是因为我们的衣服卖得特别好，许多款式尺码现在都不齐了，所以公司特别指示我们提早回馈顾客。
您可以趁这时候多选一些，否则过几天即使您喜欢，也不一定有适合您的尺码啦～
今天早上也有顾客跟我这样反映过。其实这主要是因为天气变化的关系， 公司为了配合顾客的换季需要，所以提早作出灵活性的调整，这样可以及时满足顾客的需要。
是的，今年我们换季清仓确实比较早一点，您真是细心，一下子就观察到了。是这样的，因为今年我们的货品卖得特别快，所以打折的时间也相应地提前了一些……请问，您今天是想看点……”
导购要做该做的事情，千万不要做自己不该做的事情。
情景4
服装打折太厉害，怎样说服没享受折扣的老客户？
问题诊断
1.“您别在意，您的档次不一样”，这么说显得牵强附会，没有任何说服力。
2.“衣服就这样，当季货几乎都不打折”，这种说法没有向顾客清楚说明当季衣服不打折的原因，不利于鼓励顾客现在立即采取购买行动。
3.“这个公司说了算，我们也没有办法”，这是典型的导购不负责任的说法，没有给顾客任何可接受的解释。
导购策略
顾客的任何购买行为皆因利益使然，将热乎乎的钞票从自己的口袋掏出来的感觉都非常痛苦，但顾客为什么还是心甘情愿并义无反顾地为此买单呢?
通过大量的深入分析发现：其实顾客都是希望通过购买行为获取利益并回避痛苦。有研究表明，痛苦给顾客的决策驱动力比利益要大三倍。
所以在顾客难以作出决定的时候，导购可通过给顾客提供购买理由的方法促使顾客立即作出决定，而最好的途径就是告诉他这么做的利益是什么以及如果不这么做的痛苦结果。
同时，给顾客施加快乐与痛苦，可以使购买成功率提高50% 。就本案而言，导购可以告诉顾客打折的原因，还有购买打折服饰给顾客带来的不利结果，用利益打动顾客，令其立即采取行动。
语言模板
可以这样说：
“是的，您说的这种情况确实让人感觉不舒服。不过您也可以换个角度来想，您现在买的话可以穿一整季，如果一件自己喜欢的衣服因为换季的原因穿两次就不能穿了，从穿的次数来说，其实还是早点儿买比较划算，您说是不是?
是的，您说得有道理。同样的商品却有两种价格，如果是我心里也会不舒服。只是服装有季节性、流行性和时尚性的因素，再加上季末很多尺码都不齐了，所以价格才会有差异。
不过当季流行的服饰当然是越早穿越划算，不然买了只穿两次就不能穿了，多可惜呀，您说是不是?”
同时施加痛苦与快乐，可以极大地提升店铺的销售业绩。
情景5
折扣和赠品都想要的客户，该怎么应对？
问题诊断
由于顾客与我们所处的立场不同，总是竭力要求更多的利益，有时候甚至表现得“贪得无厌”，导购一定要理解顾客的心情，并通过耐心细致的解释，转移顾客的注意力。
前四种应对方式都属于机械平白的解说，没有任何说服力。“这些赠品很便宜，您外面买也花不了几个钱”，这种说法给人的感觉是顾客贪图小便宜，再说也有自我贬值的味道。
导购策略
一定要学会“打太极拳”，在处理顾客的任何问题时都不可以有直线思维，首先要想方设法把顾客关系做到位，然后接下来的问题解决就会容易得多。
就本案而言，导购应该给顾客出谋划策，并据此确定自己主推的方向，而不可以任由顾客选择。
可以从以下几个方面做工作：
要么强化赠品价值并推荐赠品;
要么弱化赠品并推荐折扣;
要么推荐折扣的同时做出让步，告诉顾客如活动结束有多余赠品为其保留。
语言模板
可以这样说：
“我看得出来您很喜欢我们的赠品，只是真的抱歉，张小姐，活动期间我们只能给顾客两种选择一一折扣或赠品。
其实我觉得这些赠品很好呀，如果在外面买得花××钱呢，我建议您拿我们的赠品，因为这些赠品的用处很大……(强化赠品作用)
呵呵，真不好意思，我们这次活动的内容就是让顾客选择折扣或赠品。其实我还是觉得折扣好一点儿，您也不是因为这些赠品才买这件衣服的，最主要的还是因为这件衣服您穿起来好看， 您说对吗?
(顾客仍不愿意接受)看来您的确喜欢我们的赠品，那这样吧，如果这次活动完了以后，确实有多余的赠品，我一定给您留一个，然后打电话通知您来拿， 您看这样好吗?(坚定立场，同时给顾客台阶，根据活动结束后赠品情况给顾客电话)”
导购应学会“打太极”，给顾客出注意并确定主推方向。
情景6
原价卖的衣服突然打折，怎样平衡老客户的不满？
问题诊断
导购没有详细为顾客介绍现在要打折的原因，所以老顾客在心理上没有平衡感。简单机械的回答只会让人觉得没有任何说服力!
导购策略
首先站在顾客的角度认同顾客的感受，然后真诚地向顾客说明现在打折的原因，关键是要想办法让顾客在心理上有一种平衡感。
语言模板
可以这样说：
“张小姐，您有这样的想法可以理解。其实您也知道，我们这儿从来都不乱打折，促销一定是有原因的。
从您上次来到现在都快两个月了，您太忙可能没注意到，您看，这些都是季末的衣服，很多尺码都不齐了，并且现在买回去也穿不了几次，所以我们正准备这几天上新款， 我刚才还在想这两天给您去电话呢。
只是您也别太在意，因为快要到换季的时间了，这些都是我们这一季卖剩的衣服，虽然质量、款式也很好，不过大多数尺码都不齐，也正是因为这个原因，才会有这样的折扣。
是的，如果我是您心里也会有点不舒服。不过您也别太在意，因为服装换季换得比较快，所以您感觉只是一两个月，不过对我们来说可是一整季都过去了。您看，新货都已经到了，正新鲜呢，我领您去看一下。”
金牌导购在处理顾客危机时应保持自信自然，语气坚定。
情景7
客户询问：店铺何时打折？“你们店的衣服什么时候开始打折呀？”
错误示范
1.一般都在换季的时候。
2.我们的品牌一般都不打折。
3.这我说不准，要看公司政策。
4.我们只对VIP顾客有些折扣。
问题诊断
1.“一般都在换季的时候”，这种回答推迟了顾客的购买时间，降低了店铺的销售额，再说到时候也不一定有这个款式和尺码，可能会令顾客错过机会而造成遗憾。
2.“我们的品牌一般都不打折”，语言过于模糊，意思表达不清晰，到底是打折还是不打折没有明确表述，容易引起顾客疑惑。
3.“这我说不准，要看公司的政策”，这种话相当于没说，属于消极的不作为的语言。
4.“我们只对VIP顾客有些折扣”，这种语言缺乏引导，不利于推动顾客购买，没有意识去激发顾客的购买热情并主动推动顾客立即购买!
导购策略
顾客总是希望以最低的价格买到最好的衣服，所以顾客愿意等待。
但是我们的店铺不可以等待，等待意味着库存的增加，意味着销售额的下降，意味着销售机会的错失，意味着货品的贬值，也意味着顾客的需求不能及时得到满足。
导购应该明白服装是冲动性消费商品，顾客的许多购买行为多属于随机性购买，所以导购不应该任由顾客去冷静思考、理性选择。
我们可以有意识地用具有煽动性的语言和恰当的购买理由去激发顾客的购买欲望与热情，推动顾客立即作出购买决定。
语言模板
可以这样说：
“呵呵，李小姐，很多顾客都很关注这个问题，只是确实没办法给您明确回复。一般来说换季时可能会有些折扣，不过也说不准，像去年换季前很多款式就已经卖空了，所以您喜欢的衣服到时候也不一定有。
李小姐，我可要先跟您说一声抱歉，这个问题我还真不好说。不过话说回来，通常我们打折的时候，几乎大多数畅销款都已经卖得差不多了。
像这件衣服吧，无论做工还是面料都很好，真的非常适合您。其实买衣服需要碰，遇到一件自己喜欢的衣服也不容易，我真的担心到时候这件衣服还有没有。
您买一件自己喜欢的衣服，可穿不了几次就放在那里不能穿了，所以从穿的次数来看，过季的时候买其实更贵，您说是吧?”
在顾客犹豫不决的时候，导购一定要有意识的推动顾客作出决定。
情景8
服装销售中，无法打折，客户生气，应如何应对？
错误示范
1.那您自己考虑吧。
2.这个价格确实已经很便宜了。
3.不要这样，您知道我们也很难做。
问题诊断
1.“那您自己考虑吧”，这种说法好像给了顾客很大的购买决定权，但事实上顾客此时对这几件衣服都有兴趣，处于购买成交的边缘地带，如果导购给他台阶或者再主动推他一把，顾客可能几件都会买。
2.如果导购完全不去推动顾客前进，反而说些风凉话，那其实就是在驱赶顾客离开，很可能本可到手的业绩也会被我们主动推出去。
3.“这个价格确实已经很便宜了”和“不要这样，您知道我们也很难做”，这么说缺乏足够的说服力，并且有乞求顾客怜悯的感觉。
导购策略
“货卖不好，话语未到，话语一到，货卖三俏”，导购语言在店面销售中有举足轻重的作用。
因导购的用语不当导致店面每天都在上演着主动驱逐顾客离开的一幕，只不过我们并不知道，还继续用错误的方式去与顾客沟通，继续主动驱逐顾客离开。
其实每家店每天至少都少卖了两三件衣服，可我们的一些终端管理者却并不知情，还让这样的情况在门店不断重复发生。
导购说话造成的效果真的是“一句话笑、一句话跳”，话说对了可能衣服就变成了销售额与利润，而一句话说得不得体衣服可能就变成了库存和积压，所以导购的语言修炼非常重要。
就本案而言，导购可以首先认同对方的感受，赞美衣服穿在其身上的感觉。如果对方还是不依不饶，则最后以向老板申请或者附加赠品等让步达成交易。
一定要让对方感觉到我们已经在尽力帮助他解决这个问题，并且要语气真诚、态度诚恳，这样即使最后没有对顾客作出任何实质性让步，但顾客也会明白你确实已经尽力了。
很多时候顾客其实并不一定就是冲着那点折扣，关键是他要一个购买的理由或台阶！
语言模板
可以这样说：
“是的，王小姐，我能理解您的心情，如果我是您，买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来，一件衣服要能做到面料这么好并且款式顾客又喜欢，确实不容易，您说是不是?王小姐，其实这几件衣服最重要的还是您穿起来……(加上卖点和赞美)
王小姐，如果我是您的话，我也会认为多买几件应该给我打些折扣。不过这一点一定要请您多包涵，您作为我们的老顾客一定也清楚，我们店的衣服件件都是精挑细选，并且价格上也一向坚持实实在在的明码实价。
但考虑到您的情况，这样吧，我个人送您一个实用的赠品，您看这样成吗?
王小姐，实在非常抱歉，价格上我们确实没有办法啦，不过我们老板决定送您个赠品，算是感谢您对我们店的一贯支持，一份心意还请您收下!”
让顾客明白我们在尽力帮他，即使最后没有让步顾客也更容易妥协。
情景9
服装促销中，客户询问何时有更低折扣，应该如何回答？
错误示范
1.这个说不准，一般来说不会。
2.不知道，这要看公司的政策。
3.不太可能，这个折扣差不多了。
问题诊断
所谓“公交车效应”是指没上车的人总希望尽快挤上去，可真当他挤上去了，又不希望别人挤上去。
其实，顾客买衣服也有类似心理，买衣服的时候总希望能在价格最低的时候下手，可买了衣服后又希望不要降价，否则就觉得吃亏了，心里不舒服。
“这个说不准，一般来说不会”、“不知道，这要看公司的政策”和“不太可能，这个折扣差不多了”，这些说法带给顾客的感觉非常模糊。
这种不明确的解释不仅起不到推动顾客购买进程的作用，还会让顾客更加疑惑，从而错失顾客作出购买决定的时机。
导购策略
顾客购买衣服很多时候是基于感觉，但这种感觉往往都很脆弱，所以导购一定要善于调动顾客的情绪并激发顾客的购买欲望。
针对这种情兄，导购应该用肯定、明确的回答传递给顾客不降价的信心和保证。
就本案而言，当顾客问到此类问题时，导购应该想办法消除顾客的疑虑，激发顾客的购买欲望，绝对不能用含糊、不自信的话语去应对，因为这样只会增加顾客的决策难度，延长决策时间，不利于提高店面当期业绩。
语言模板
可以这样说：
“王小姐，这一点您放心，我们品牌基于对顾客负责的态度，折扣把握上原则性比较强，绝对不会随随便便在折扣上乱做文章。目前新品6折也只是公司搞的店庆活动，之后会立即恢复原价，所以您赶快抓紧时机下手吧。
王小姐，这一点您放心，我们品牌在这方面比较规范，当然这也是对顾客负责的表现。
如果我们乱打折，一天低过一天，即使衣服您再喜欢，购买的时候也不会有安全感呀，那以后还会有谁相信我们呢?您说是不是?所以，我们是绝对不会拿自己的信誉开玩笑的，您就放心购买吧!
王小姐，这一点您放心，我们衣服有实实在在的质量保证。折扣上的原则性也比较强， 不会随便在折扣上乱做文章，除非是因为衣服断码、过季清仓等原因。否则的话，顾客哪儿还有安全感呀?您说是不是?”
顾客购买服饰往往基于感觉，到够要用自信明确的言辞推动顾客购买。
情景10
当客户说服装价格贵要求打折时，应该如何回答？
错误示范
1.打折可能要再等一阵子。
2.对不起，我们的衣服从来不打折。
3.不好意思，我们这儿不讲价。
问题诊断
1.“打折可能要再等一阵子”，这种说法是在暗示顾客过一阵子来买会比较划算，不利于品牌形象的建设，拖延了顾客作出决定的时间，降低了销售效率。
2.“对不起，我们的衣服从来不打折”，这是在告诉顾客想要打折没门，所以你不要跟我讨价还价。
3.“不好意思，我们这儿不讲价”，这是很多店面人员经常重复的一句话，导购说起来可能确实很流利、很舒服，但给顾客的感受很糟糕，其暗含的意思是要讲价就请离开，我们这里不欢迎你，不要浪费大家的时间。
导购策略
导购不可能答应顾客提出的所有要求，顾客提出的异议也不一定都正确，适当学会对顾客说“不”往往可以获得顾客的尊重与理解，关键是我们拒绝的方式与方法。
千万不要让顾客有碰壁感，否则就是在驱逐顾客。很多时候我们就是这样把顾客和利润流失掉了，可我们并不知情，还坚持着每天在门店里一遍一遍地将这种错误的事情做得很好。
其实，在拒绝顾客前，我们可以首先对顾客的想法表示认同，其次通过使用“抱歉”、“对不起”、“您确实让我为难了”等语言表达自己的感受。
最后要围绕衣服的独特卖点、价格策略、服务优惠(如贵宾卡)等方面去解释，以取得顾客的认同与理解。
考虑到顾客尚未试穿，所以最后导购要迅速转移话题，将衣服打折的问题聚焦到衣服是否适合顾客穿的问题，进而转移到试衣上去，毕竟衣服才是我们关注的焦点。
语言模板
可以这样说：
“王小姐，这款衣服确实稍微贵一点，不过贵有贵的道理，需要特别说明的是，价格略高是因为我们的设计(面料、做工、售后等)做得好，而且质量又有保证，再加上买衣服也不一定只是看折扣，适不适合自己其实更重要，您说是吧?
王小姐，您买不买这件衣服无所谓，您先试一下，看看上身效果吧，来，这边请!
这一点确实很抱歉，因为我们除了促销期偶尔有些优惠之外，其他时候都是统一价格，这样可以保证顾客无论什么时候来我们店都不会出现不一样的价格。
不过考虑到您是贵宾会员，给了我们很多支持，所以我们可以给您……(转往贵宾卡好处)这样吧，您先看看衣服上身后好不好看，毕竟买衣服关键还是要看穿着的效果，您说是吧?试衣间在这边，来，请跟我来。
我们每天都在做驱逐顾客离店的事，只不过我们不知道，还以为自己做得很好。
打折，原本是一件对客户有利的事，但千万不要因为语言表达错误而伤了新老客户的心。
客户每抛出一个问题时，多去感知背后的心情，在回答之前，梳理好话语逻辑，才能打开客户心扉，舒服买单，对店铺产生好感，形成持续性和习惯性消费。
卖衣服的技巧语言怎么说？看了以上女装网小编分享的这10个经典销售情景分析，大家是否有所掌握了呢？在碰到此类情况的时候希望各位服装导购和服装老板们能够应对自如。”
8. 北京迪克牛仔服饰是不是骗子公司
据我所知不是，而且这个公司也挺有名气，不过要加盟一个品牌最好是做好调查。 连锁加盟已成为目前主要的商业模式之一，特别是在信息业和服务业这两个热点上，不少中小企业对这块“新鲜奶酪”有着浓厚的创业兴趣。那么，作为中小创业者自身应怎样看准并走好连锁加盟这步棋？ 加盟陷阱害人不浅 连锁加盟这种经营方式可以省去个人创业时不得不经历的一些曲线弯路。这样一个赢利的创业模式听上去似乎不错，但目前，形形色色的连锁加盟项目层出不穷，投资者必须经过谨慎的思考和周详的考查才能确定。 “麦哈姆”的特许经营项目就是一个很好“反面典型”。“麦哈姆”打出颇有诱惑力的广告，称自己为国际驰名品牌，宣称确保“加盟一家成功一家”，使得30多位创业者被骗加入，加盟费30多万元也打了水漂。而实际上“麦哈姆”连基本的注册都未取得，不久前已被国家工商总局查封。 而在大连，被所谓的连锁加盟“套牢”的投资者也不少，资金从几千元到十几万元不等。一些人几乎是拿着家底去投资，结果非但没有“日入斗金”，连本钱都收不回来。 看收益更要看风险 那么，个人创业者在加盟特许经营项目之前到底怎么分辨真伪？ 诗美惠女裤大连地区总代理张小姐从事品牌代理多年，她告诉记者，目前特许加盟项目种类很多，其中难免有人鱼目混珠：一些特许经营商急功近利，一心只想赚加盟费，只看重连锁加盟店的发展数量，不顾及加盟者的利益；有的特许项目只提收益，不提风险；有的虽然加入门槛低，但提供给加盟者的服务并不完善；个别的甚至设下种种陷阱，例如货品质量差、做工粗糙、实物与图片不符等，甚至也有卷款就跑的。投资者在加盟前一定要睁大眼睛，不要过分相信加盟总部所提供的报表、数据及分析资料，不要以为自己会稳赚不赔。 她表示，一些加盟连锁项目对加盟者来者不拒，本身又没有明显的章程及明确的加盟标准，就连简单的投资报酬分析与记录都没有，其营运模式也不过是一个抽象的架构，甚至连培训场地和计划都没有。像这种本身尚在试验阶段，一切尚未成形的连锁加盟项目，不可能把经营技巧和经验传授给加盟者，赢利也就无从保证。而重要的是，选择一个项目不但要看到存在的利润空间，更要考虑风险，考虑自己能承受的资金压力。 计划书越细越好 张小姐表示：“不管选择哪个行业，不管做何种项目，都必须有计划地进行：准备投入多少资金、每月预期多少收入、获利多少、净利多少、总投资什么时候可以收回……计划书越详细越好。此外，市场调查要不间断、定期的做，以随时了解市场动态，随时给计划书添加新内容。以诗美惠女裤为例，由于在进货价和零售价之间的空间合理，而100元的零售价也能打动主流消费者，因此计划书里列出的投资回报期也不是很长。此外，选择加盟也要考虑地址，因为培训以及配送等如果都在一个地区的话，加盟商没有奔波之苦，一些加盟陷阱也可以得到规避。” 加盟店不能开得过密 除了看风险、做计划外，加盟店还要看密度。在货品、价格都不错的情况下，连锁加盟经营最怕店开的过于密集。代理商为了赚取加盟费而大肆扩大规模，将造成加盟商内部恶意竞争，致使品牌形象受损、加盟商利益得不到保障。 于悠就是被加盟店过密“害惨了”。经过精挑细选后，她选择开了一家内衣加盟店，由于质量不错，价格适中，再加上她为人亲切，小店一度生意红火。可没过多久，在这家内衣店的周围又冒出了两家同一品牌的店。客人被分流了，每天的销售额锐减，于是三家店比着搞促销：你送小礼物，我就送红包……现在的于悠只想着赶紧结束生意。 专家表示，创业者在选择加盟店时一定要在条款中对代理商的数量加以限制，以避免加盟店之间的内部竞争。在大连地区，一个服装品牌开10个加盟店是比较合理的数量。