Ⅰ 连锁店的经营管理
连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下,采取共同的经营方针、一致的营销行动。下面我就为大家解开,希望能帮到你。
一、连锁经营的首要特征扮脊
连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。
连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。
和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低阶的组织形式。
作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,锁定顾客对连锁品牌的感受,是确立连锁体系的前提。因此,仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部,统进分销也绝非连锁经营。
二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的整合
连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的整合。这一技术整合至少应包括五项核心技术:
1、计算机管理技术。计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和资料标准、强大的网路连结功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作介面、不断提高的系统智慧化水平。
2、中央采购技术。中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。
3、物流消首配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:资料汇入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。新华书店的物流配送更多的是人工化,技术含量非常低。目前上海世纪出版集团引进台湾厅桥渗技术建立了科技含量较高的现代物流体系,浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。
4、营销创新技术。随着市场竞争加剧,营销创新技术日益重要。营销创新技术包括:卖场CIS设计、节假日组合营销、特色陈列、品种管理、销售方式、客户资源管理、服务礼仪等。新华书店的营销管理比较落后,还处于起步阶段,需借鉴其它行业及国外经验。
5、人力资源管理技术。该技术强调把人力资源加以开发、利用,讲求成本、效益,培育团队精神,建立考核体系和激励机制,增进人才对事业的忠诚度,变被动的人事管理为主动的人力资源管理。沃尔玛通过他的企业文化渗透和人力资源管理,一改德国店员的刻板严肃为热情洋溢,提高了员工的贡献率,增强了企业的凝聚力和亲和力。
三、管理控制是连锁经营的保障
连锁经营是一种紧密的组织形式,内部形成了一系列严格完备的制度规范著各种行为和关系,以保障组织高效运转。连锁总部对连锁店的管理控制主要表现在两个方面。一是经营管理模式的贯彻,二是对资讯流的把握。
1、经营管理标准化、模式化。
连锁经营的本质特征在于连锁总部与所有连锁店共享资源与能力。作为连锁经营总部管理哲学的具体化管理,连锁总部必须运用先进的经营管理理念对员工培训、员工工作安排、职责、服务标准、店面陈列、广告、市场营销、顾客关系、顾客抱怨处理程式、存货控制程式、会计程式、现金和信贷管理程式、安全生产、突发事件处理等连锁单店经营所有方面的问题进行深入的研究,对连锁店经营管理过程中的每一项工作予以规范化并形成连锁单店工作手册。它是连锁店员最重要的培训教材,也是连锁店日常经营工作的速查手册。连锁店据此开展所有日常经营工作,共享总部的经营技术。这是总部确保连锁店按照统一标准模式进行所有经营活动的必要保障,同时也是复制连锁店的必要条件。
2、充分把握并利用资讯流。发展连锁经营决定了经营门店日趋分散的特性。面对散处各地的连锁分店,总部必须使所有销售前台和后台支援机构实时地共享资讯,总部管理机构必须对连锁店实施“零距离”管理,实现对所有业务环节的实时监控,并对这些方面所涉资讯予以实时记录和深度分析。否则就谈不上形成连锁网路,整体大于简单区域性之和的连锁经营优势也就无法体现出来。
连锁经营是一种较新型的商业运作形式,它代表着一整套先进的管理思想,它是依靠科技资讯和规范标准的管理,进行低成本的复制和扩张,进而实现规模效益。是企业发展到一定程度后,企业自身发展的必然要求,是企业成熟发展的一种表现。
随着行业的发展,目前大部分的连锁经销商已经实现了各个总部及远端连锁店店内仓储、物流、收银系统等的资讯化,能够对各个连锁店的货物存量等等具体资料进行详细的统计,但是,各个分店间与总部的资料交换采用比较传统的方式,如拨号,每天定时传输资料,总部对各个连锁店的资料并不能够实时获取,电话费的成本也很高。
一种比较早的普及解决方案,是采用DDN/FR专线的方式将各个门店与总部互连起来,但这一方式的缺点也很明显,架设速度慢,增加分支机构时受到当地线路的限制,使用费用昂贵等缺点,在连锁行业日趋微利的今天,其昂贵的使用费用是其所无法接受的;而如果继续使用电话拨号的方式,又存在速度慢、容量小、安全性差的弱点;连锁行业迫切需要一种可靠、安全、价效比高的网路传输方案。
近年来,以其可以利用公网资源,建立安全、可靠、经济、高效的传输链路的特点引起了人们的广泛注意。在技术的支援下,位于不同地区的连锁店只需分别接入当地的Internet,就可以组成一个高效统一的网路。上海艾泰科技有限公司的解决方案在传统的技术基础上,适合各种接入方式,使用NAT解决地址缺乏问题,开发出易用的管理介面,灵活查询故障和攻击,制定上网行为,控制上网白名单和黑名单等,为连锁行业提供了一种高安全、高效能、高稳定性的解决方案。
连锁店的划分标准
连锁店与直营店的划分标准主要是按其所有权和经营者之间的法律关系划分,主要区别在于:直营店主要是指所有权属于公司并且由公司自己管理,如重庆沛客服装公司,成立了自己的服装销售店面:流行前线、沛客服装店。
连锁店一般来讲是指公司为了扩大自己在各个区域的市场,开几家或更多的直营店,我们讲的连锁店实质也应当是一种直营店,简单讲,多家直营店就是连锁店喽,在所有权上理所当然属于公司了,一般来说,连锁店有着统一的CI.
加盟又称特许经营,加盟者与公司是一种合同关系,双方签订加盟合同***合同需要备案才具有法律约束力,否则只是个人协议***,不是任何公司都有资格招加盟商的,特许人***公司***除了具备相应的法律主体资格外,还应该有自己的直营店至少两家,经营一年以上***两店一年***。
连锁店的特许经营
特许经营是一种商业经营模式,而不是一个行业。按照组织分工原则,总部***特许者***负责经营战略规划、商品服务开发等,可以为加盟店***被特许者***提供整套经营技术,并通过培训以及不间断的意见、调查和发展计划以及统一采购配送和广告宣传来帮助加盟店获得更大的收益。而加盟店则可以用较少的投资在短时间内获得经营决窍,并把精力集中放在经营管理、顾客服务上。对于总部来说,通过特许经营可以在短时间内以较少的资金投入迅速扩张。
总部以加盟金、特许权使用费、保证金和其它费用等方式从加盟店中提取一部分收益[《商业特许经营管理办法***试行***》第十条]。其中加盟金亦称特许费,一次性收取***一般占投资额的10~15%;特许权使用费是在加盟店使用特许经营权过程中按一定比例收取;为确保加盟店履行合同,总部可要求加盟店交付一定的保证金,合同到期后退还;其它费用***如广告费***,或按一定比例收取或根据总部提供的服务而定。
特许经营是一种最简单、成功率最高,在世界各地最易通行的经营模式。因而,特许经营从19世纪末至今在全球常盛不衰。
据中国连锁经营协会统计,2001年中国国内已有600多个特许经营体系,18000个特许经营网点,除了加油站和汽车的锁体系以外,特许经营的营业额达到300亿元人民币。
Ⅱ 怎样加盟城市便捷连锁酒店网鱼电竞酒店加盟
1、城市便捷酒店加盟条件2、怎样加盟酒店连锁3、城市便捷酒店要怎么加盟啊4、如何才能加盟连锁酒店5、连锁酒店加盟条件是什么?
1、认同酒店企业文化
城市便捷酒店在市场上有非常高的知名度,而且在日常的运营过程中有属于自己的企业文化,并且在经营理念上也有一定的模式需要创业者充分理解并支持城市酒店的经营理念,履行相关的合约制度。
2、有充足的运作资金
酒店加盟对于很多创业者来说是一笔不小的支出,那么在资金的运作上有非常可观的资金要求。所以对创业者来说一定要有相关的资金基础,一般需要200~500万之间。
3、按照要求来进行装修
城市便捷酒店在市场上有一定的特殊性,不仅从店铺的经营模式以及门店的装饰上都有属于自己的风格,所以创业者也要按照酒店的装修标准来进行改造。
1加盟咨询:加盟商通过天港禧悦酒店官方网站或其他宣传渠道了解天港禧悦酒店品牌,并通过QQ、电话、传真或E-mail咨询总部,索取相关材料。
2、市场调查:天港禧悦酒店加盟商对目标市场展开市场调查,调查后如有加盟意向,可通过QQ、电话、传真或E-mail与好亩尺总部取得进一步接触,同时填写递交加盟申请表。
3、实地考察:天港禧悦酒店加盟商的加盟资格得到确认后,可携带个人有效证件前往优胜教育总部洽谈考察。
4、签定合同:合作双方就合作方式等问题进行具体商榷,双方达成一致后,正式签定加盟合同。
5、店面装修:总部根据加盟商提供的营业场所平面图以及加盟级别设计具有天港禧悦酒店统一风格、符合当地实情的店面效果图和施工图。按照总部设计提供的店面统一效果图及施工图,加盟商自耐历行严格按照施工图装修。
6、人员培训:天港禧悦酒店公司从每一个细节关怀和扶持投资成功,在品牌、产品陈列、科学配货、顾客导购、店面管理等各个方面提供专业培训。
7、正式开业:人员、设施、货物等所有开业筹备活动完成后,在营业指导:公司委派专员指导加盟商按其标准和要求选址装修,并对其雇员进行营业培训指导。
城市便捷酒店对于加盟商和物业都是有一定条件的
加盟商呢,要认同城市便捷企业文化;真诚地履行特许合同,按期缴纳各项特许费用;还需要拥有或租赁适合长期经营、可改造为酒店的物业的产权或者完全使用权
物业这块,城市便捷酒店要求基本建筑面积都是在2500平方以上的,建议客房都能做到80间以上;周边有一定的空地,出路通畅并可停车,停车位在10个以上;交通要便利。
这些都是些基本的条件,至于在县城里面加盟,条件有没有弹性这个可能还是需要去咨询一下。
1.直接操作
所谓“直营”,就是酒店归酒店总部所有,业主负责找房,酒店总部负责明智的选择,从前期的连锁酒店建设、装修、酒店用品采购、培训等前期准备工作,到后期的酒店运营管理。至于酒店的收银员,一般来说,店主只会拿到一部分营业额,剩下的归酒店连锁总部所有。
连锁酒店的这种直营,更适合没有酒店管理经验的业主。业主承担的少,收银员相对少。相对来说,连锁酒店的总部经营规模更大。
2.赋予公民权
在这种连锁模式下,加盟商即业主处于主导地位,负责物业和智慧的选择,酒店连锁总部只是辅助加盟商。酒店总部会派工程师指导酒店的前期建设、装修、酒店用品采购、人员培训等。在后期的经营管理中,连锁总部会派店长帮助店主经营酒店;店长的工资一般由连锁酒店总部负责。当然,业主要向连锁酒店总部缴纳管理费。
这种经营模式适合有酒店管理经验的加盟商。这种模式的特点是加盟商承担并获得酒店的大部分收银。
3.委托管理
与业主的酒店连锁管理方签订管理合同,然后酒店管理方按照酒店的运营标准和规范对酒店进行运营,收取一定的管理费。这种模式常见于星级酒店,尤其是国内五星级酒店,委托国外有丰富管理经验的管理公司。
加入连锁酒店的过程
加盟酒店有标准化的流程。第一,投资人必须掌握加盟代理的相关事宜。明确加盟代理意愿后,创业者可以根据官网提交加盟代理申请。或者直接电话联系开发部申请备案基本信息。
加盟条件:
基本条件:一二线城市、三四线城市经济发达区域、县级市区域,靠近城市人流聚焦区域;交通便利;物业周边配套齐全。
物业要求:2500_以上,房间数量不低于70间,单房面积25-40平方米,停车位不少于10个或者附近有停车位,拥有地理位置好,交通便利,物业形体较好。
投资:拥有必要的经济实力和经营资源,资信可靠。投资费用10-13万/间,市场房价280-680元。
意义上的经济型酒店要满足几个条件:
功能简化。服务功能集中在住宿上,会议、娱乐等功能大大压缩,甚至根本不设,这也是为什么经济型酒店在国外称为BB酒店的缘故,也就是一般只提供床(Bed和早餐(breakfast。
性价比高。产品,不能单纯谈论价格的高低,只有性价比高的酒店才有生命力。经济型酒店把现代家居的卫生、简约、清新、温馨、舒适、实用等特点融入客房,努力给客人以“家”的感觉。
成本节约。经济型酒店的能源、水资源、人工、各种用品等都高度节省,以保证提供给客人的窗体顶端,窗体底端房价是“经济的”,如人工一项,星级酒店的客房数与员工的比例通常在1:1.2以上,而经济型酒店仅为1:0.5以下。
Ⅲ 母婴店加盟需要多少钱
随着人们经济水平的提高,母婴的消费市场迅速打开,因此国内也涌现出很多知名的母婴品牌。很多投资商也看中了这个行业的发展前景,陆续加盟母婴店。那么,母婴店加盟一般需要投资多少钱呢?下面我们来具体了解。
我们都知道,如果想要加盟母婴店,那么投资商一定要选择好的母婴店品牌去加盟,好的品牌知名度比较高,容易被客户们所接受和认可。加盟母婴用品店,它需要的投资费用主要包括租金、装修费、加盟费、货架、宣传推广、员工薪资、进货费用,以及日常管理开支等。接下来我们就一一介绍投资一家母婴店到底需要多少钱?
1.租金。不同的城市经济水平不一样,不同大小的经营面积,它所需要的房屋租金也是不一样的,一般来说一间60-100平米左右的店铺,它的租金每月大概在5000元-2万元不等。关于租金问题,优家宝贝的选址老师会根据加盟商实际情况而帮助店主给出建议,店主可根据自身条件选择。
2.装修。母婴店的装修不需要太豪华,主要能突出温馨、舒适的亲子主题就可以了。根据母婴店的经营面积不同,60-100平米的经营面积,它所需要装修费用大概要3-5万元左右。
3.加盟费用。不同品牌的母婴店品牌,它所需要的加盟费用也是不一样的,但是没有真正意义上的免费加盟或者0元加盟。加盟费用的多少要根据加盟商加盟的品牌来决定。
4.设备费用。设备费用也是一笔不小的投资,一般来说根据店铺大小的不同,它的设备投资费用大概在3-5万元左右。而优家宝贝的工程师也会提前给出合理建议,店主可以采购优家宝贝公司推荐的设备,也可以自行采购。
5.宣传和开业费用。店铺开业前期宣传和推广非常的重要,可以为店铺增加知名度,吸引众多的客户。店铺的宣传和开业费用只需要5000-10000元左右就够了。
6.员工工资。要根据店铺的工作人员数量来决定,现在的人员工资至少每月要在2000元左右,大城市的人员工资可能还要高一些。
7.进货费用。投资商可以根据加盟店铺大小进行合理进货,一般来说开一家中等大小的母婴店,它的进货费用大概在3-5万元左右,大一点的店铺,进货费用还要高一些。
以上就是投资一家母婴店具体需要多少钱的几个流程,看完后,你手里的钱够吗?母婴店加盟也是当前比较火的项目,很多明星网红也都陆续开店做了母婴店,只是很多人都不知道罢了。如果你想开一家比较正规的母婴店,还是要准备一些钱的,千万不要相信空手套白狼。
Ⅳ 如何做一个快递加盟站点
快递加盟:快递加盟费或者有没有承包费和派件费,不同快递品牌,不同区域,不同加盟老板,政策不同,加盟费和派件费不同,具体双方协商!如果与快递总部或快递分公司签加盟合同一般不收加盟费(因为网点分布越多越好),只收押金(风险防控),有派件费,不同区域派件补贴政策不同!区域大小不同投资大小不同!具体看怎么做快递,快递行业有很多人挣到钱的,也有很多人亏本的!一定要自己熟悉了解该行业!
加盟快递公司注意事项:1、多数民营快递为加盟模式(除顺丰、京东快递为直营),加盟分为与区域承包人签加盟合同和跟总部或分公司签加盟合同;2、隔行如隔山,快递道道很多;3、4通1达快递公司内部管理处罚很严,内部管理处罚仲裁条例厚的像本书,快递环节多,不懂吃亏多,“陷井”多,规定很细、罚款很重;4、干快递苦、人员流动性大、素质不高、难招,不懂管理吃亏大;5、民营快递集团总部收入主要靠罚款、卖物料和设备、网络物流等几种;6、垫付资金大,因为大客户都是月结;7、加盟快递是否值得投资主要因素:快递品牌好(网点全)、区域好(有大量淘宝客户或企业客户、大学、批发城)、懂快递、会管理;8、小网点派件不挣钱(保本就不错),网点靠收件挣钱(派件多,没时间收件),不精打细算钱难赚;9、现在快递公司总部之间对大客户的价格竞争非常惨烈,小网点面对大客户无价格优势;10、快递送件很苦,全年无休,每日工作在10小时以上,下班很晚(总部交件取件);
Ⅳ 小区刚建好 想租个门面开店 开什么店好点
我想租房子做豆腐,有没有便宜点的
Ⅵ 加盟如家酒店怎么加盟如何加盟如家连锁酒店
1、县级如家酒店加盟条件2、加盟酒店需要什么条件3、如家酒店加盟流程4、如家酒店加盟费用多少
如家酒店是我国一个知名的酒店品牌,
这家知名的酒店品牌其分店已然是遍布全国的各个角落,在很多县级城市都是可以找到这家酒店的分布的,可见,这家酒店在我国的知名度还是非常高的,所以,选择加盟这样的雀团一家酒店,其加盟后的经济效益应该也是比较不错的。当然,其总部的加盟条件也是比较简单的。
首先要认同如家企业文化、充分理解并支持如家经营理念,忠实地履行特许合同,按期缴纳各项特许费用。
其次,加盟者需要按照“如家”统一的硬件标准自行进行装修改造。而且,加盟者需要拥有充足的改造资金(不少于600万元、资金不低于50万人民币的流动资金。
最后,需要遵从如家公司认可的其他条件。
加盟酒店需要的条件有:
1.创业者必须认同公司的经营理念及发展方向,能够时刻与公司保持一致。
2.创业者拥有充足的资金和相应的物业场所,用于展历岁颤开日常经营。
3.创业者在于品牌公司合作期间,能够遵守公司的规章制定、服从公司管理,为公司大战略布局尽到自身的责任。
4.创业者需拥有良好的信誉度,能够维护好品牌在当地的形象。
5、创业者具备一定的行业经验,懂得如何管理门店及拓展销路。
6、创业者在与品牌公司合作期间,务必遵守公司各项规定、服从管理调度,为公司战略布局实施,尽到自身的责任。
7、创业者还应具备顽强的意志力,创业途中必然充满艰难险阻,创业者在面临困难时,应努力寻求解决方案,度过困难时期,将事业矢志不渝的进行到底。等等。
一、项目申请
1项目所有者、租赁者作为申请人向我公司提出申请
2初步符合条件的项目,公司派员实地勘察,考察的具体内容为:
a物业建筑结构是否适合改造
b物业建筑基础条件(水电暖、消防、停车、外观是否适合建立酒店
c周边商圈客源分布情况
d当地居民消费能力、习惯等概况
e物业周边5公里内同行宾馆价位、入住率、装修风格、装修档次、入住客户群体,并出具项目评估报告。
3开发经理联系城区现场考察评估。
4城区向公司提交评估报告,由经营委员会审核。
二、总部审查
1公司根据申请资料和项目评估报告做出审批结论。
2符合条件方可批准加盟。
三、缴纳费用
如项目审批通过,准予加盟,根据合同,按时缴付相关费用后,开始提供服务。
四、公司提供资料、标准
1公司装修标准,业主在当地找设计公司出具设计图,设计图出具之后,如家出具评审,评审过了,业主可在当地自己找施工单位进行施工。
2委派工程技术人员全程协助分店的装修设计、报价、装修过程指导,直到工程结束,设备调试完毕。
3提供筹建、运行过程中所需的全套标准管理手册,加盟方可按照标准手册对如家酒店集团提供的服务进行督导。
五、开业前物资准备
1公司提供酒店所需物资、设备的采购渠道、厂商,质量标准。协助加盟方降低采购成本,缩短采购周期。
2部分物品由如家统一采购配送。
六、管理人员到位
1公司委派的管理人员提前45天到位,按照公司有关开业标准,配合开展工作。
2制定酒店前期营销计划、人员招聘、培训的等前期工作。
七、项目验收授牌
1装修工程完成,物资到位,公司总部质检部肢败进行最后验收。
2符合开业条件的予以授牌开业。
八、持续支持
运行期间由城区每90天内进行不低于1次的再培训和再考核,确保酒店服务质量,并利用总部资源进行客源输送,保持分店理想的入住率。
加盟如家连锁酒店需要投资600万元以上,包括特许保证金10万元、采购质量保证金20万元、筹备期服务费1万元等。
如家精品酒店坐拥市中心高端地块,闹中取静,环境雅致,出行便捷。如家精品酒店团队与国际设计大师联手打造,独栋楼宇、豪华套房,人性化的设施设备,均根据人体状况特别定制,充分考虑贵宾身体及生活需求,三重高科技安防体系确保安全,让贵宾充分享受奢华、舒适、私密无束的环境。
如家精品酒店客房内配备专业、完善的专护设施,护理用品、洗漱用具等一应俱全,所有物品均采用高端进口品牌,保证品质与安全,贵宾百事无忧,拎包入住。
如今,这个品牌在国内非常的有名气,而且大家对它的服务质量都给与了很高的评价,是一家实力和口碑兼具的酒店连锁项目。