⑴ 案例20:裂变线下1500家线下门店的2个核心玩法
冯平—一小时快修创始人,用直营+加盟的模式开1500家手机维修服务店,而且盈利率达到了90%左右,这在连锁业态里面也是非常罕见的,总部搭建了300多人的团队,每年服务600万用户,拥有300多万的会员。
1、自营+加盟的扩张策略,解析一小时快修的商业模式
2、1500家线下门店背后的利润点
3、如何打造极致的客户体验
4、商学院体系打造,如何搭建一个人才输出阵地
5、揭秘一小时快修门店扩张的两种方式
6、想要运营好1500家店面,你需要做好这些点
7、人性和文化,做好管理的2大法则
8、冯平总结的三个坑
冯平说,内部的商学院呢,其实是一个人才输出的阵地,整个商学院就是一个军队的后勤供给,需要什么东西,基本上都帮你策划好,人进来之后,该学什么东西,学完之后怎么去落地,这些都商学院需要做好的事情。
你看,对于这种加盟连锁的模式来说,一定要有标准化的体系,你才有可能支撑大量的店面扩张。那这种标准化的体系从哪里来呢,就是通过中心化的商学院输出打造出来的。
通过商学院培养更多的人才,用这种方式建立自己的团队孵化机制,尤其是孵化基层管理干部和基层业务骨干,这一点对于快速发展中的连锁店面来说,非常重要。
一小时快修目前有四个分院,广州是总院,然后呢,上海、河北、湖南三个分院,近半年他们在做“十院工程”,也就是说除了总院外,还要在全国开设至少十家分院。
他们整个商学院的架构相对比较简单,首先呢,是院长这个角色,他是整个商学院的老大,目前是冯平在做,然后呢,是总监,总监就是在负责帮院长去落地,日常的管理工作。
比如说,课程的安排等等,每个分院都会有一个总监,再往下呢就是各个版块的老师了。
其实呢,很多时候,能不能做好一个商学院,是跟你企业的基因有关系的,比如说,技术版块的培训,一小时快修的上海商学院,维修苹果手机的技术几乎是国内最牛的,如果是他们修不好的手机,其他人肯定也修不好了。
你的企业如果没有这样的技术基因,那你在培训起来的时候,很多时候你就没办法做好,光有壳没有内容是不行的,你要有这样强大的基因,才有可能去支持一个商学院体系里面各个版块。
那在整个商学院的搭建上,有三个点是比较重要的。
第一个是能力体系搭建,这个就是说,你要根据公司的职务体系去进行培训内容的划分。
比如说,一个店面有工程师和前台两个角色,那你就要给工程师规划技术类的培训,然后呢,前台就需要规划出服务类的培训。
第二个是课程体系搭建,一个企业内部的商学院,不能只是靠引入外部资源去进行授课,一定要针对内部具体的情况,递进式的去设计课程。
第三个是讲师体系搭建,一个好的商学院,一定离不开好的讲师,所以呢,在讲师选拔标准、流程上,一定要足够严格,确保讲师的高质量,同时呢,还要确定好讲师的激励、考核、等级评定等机制。
这一节,我们总结了一小时快修的商学院架构,院长是整个商学院的老大,总监负责帮院长去落地日常的管理工作,各个版块的老师负责各自的课程。
然后呢,在商学院的搭建上,有三个重要的点,第一个是能力体系搭建,就是要根据公司的职务体系去进行培训内容的划分。
第二个是课程体系搭建,就是要针对内部具体的情况,递进式的去设计课程,第三个是讲师体系搭建,在讲师选拔标准上,一定要严格,保障质量。
我问冯平,你们门店扩张得这么快,在招商上有什么技巧吗?冯平说,目前门店的扩张有两种方式,一种是自营,另一种就是加盟。我们的服务理念是:“以客户满意为中心”;我们经营理念是:“让每一家店都挣钱”。
他们本身其实没有太多招商的动作,更多的是在塑造品牌。因为呢,手机维修这个行业是属于品牌缺失的行业,你会发现,这个行业没有什么大品牌。
所以呢,只要把这个品牌塑造出来,自然就会有大量的人找上门来交钱。
你看,一小时快修大部分门店店主,本身就有自己的店面,他们更多是看中了这个品牌,想要这个品牌为自己赋能。
那冯平在品牌塑造上是怎么做的呢?
首先,他把企业的使命定位为:“让维修有尊严,让服务有价值”。其实呢,手机维修这个行业最大的痛点就是,这个行业有很大的黑幕,从事这个行业的人很多没有服务意识,没有诚信。
用户去修手机特别怕被偷换零件,或者被盗取手机资料,这是用户的痛点,也是需求,用户需要更好的服务。这就好比,滴滴为什么这么成功,因为它解决了一个打车难的需求。
所以呢,冯平就把一小时快修的三可服务承诺做到极致,贯彻到每一家门店,“消费者修手机就找一小时”,让这个口号成为所有人都知道的一个品牌,修手机就找一小时快修,把这样的一个品牌IP打造出来,用极致的服务,让消费者信任他,不断提高品牌的美誉度。
当这个点做好了之后,你就会发现,一小时快修成为这个行业唯一的正规军,品牌的知名度一打开,行业内的影响力自然就会快速增大,这个时候,加盟商自己就会找你合作。
那在自营这个版块呢,他们就是通过联营合伙的方式去开店。什么意思呢?
就是跟有行业经验的合作伙伴共同开店。比如说,你是一个工程师,有技术不懂管理, 你就可以考虑和一小时联营开店。这个联营是公司出整个品牌的VI成本,公司整店输出,然后还要指导门店的日常经营管理。
而你呢,选择和公司联营合伙开店,就不用交品牌使用费了,装修投入可以少一半钱,新店备货等都不需要投入了,整个开店成本少一大半。最重要的是,经营过程还有保障,因为有公司指导你怎么经营。
这样下来,你只需要每月把毛利中的30%分给公司,剩下就是你挣的了。当然,这个模式因为你自己驻店,人员成本可以降到最低,你的技术联合公司的管理,这个妥妥的挣钱。
这一节,我们总结了冯平在门店扩张上的策略,两种方式,第一是加盟,手机维修这个行业是一个品牌缺失的行业,前期把服务做到极致,打造品牌影响力,慢慢就会有大量的加盟商找你合作。
第二是自营,通过联营合伙的方式去开店,降低合作伙伴的参与门槛,要求他们必须要驻店,再通过自身的管理给门店经营赋能,保证合作伙伴在低风险下获得较高的收益。
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第一个干货点:自营+加盟的扩张策略,解析一小时快修的商业模式
第二个干货点:1500家线下门店背后的利润点
第三个干货点:如何打造极致的客户体验
第六个干货点:想要运营好1500家店面,你需要做好这些点
第七个干货点:人性和文化,做好管理的2大法则
第八个干货点:冯平总结的三个坑
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⑵ 孕婴店加盟十大品牌有哪些
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⑶ 服装加盟店的开店成功案例
案例网上多的很啊,可真实的不多,选品牌和选址很重要,最重要的是资金,开服装加盟店差不多的品牌要30~50W
⑷ 大家好,《永和豆浆》 请问如何成功,做到市场这么大,豆浆如何做油条如何做烧饼如何做
主持人:我知道您以前是做业务和中介服务的,那么后来怎么会想到来做永和豆浆这个品牌?
林炳生:可以说是五十年代,台湾一些老兵退伍以后,他没有什么工作,那他们就在永和桥下做一个豆浆铺,这样子的一个产品销售,有卖豆浆有卖烧饼油条的,就是把过去他们在大陆的一点的经验在台湾当作他退休以后的第二个事业来运作,那我们都知道老兵随着岁月的凋零,慢慢地比较减少,就是说很多消费者,包含很多大陆朋友美国日本的朋友到台湾,他都想去永和那边喝喝这个永和豆浆,那当时我就这个产品应该可以把它发扬光大,所以我就在1985年的时候,用60万的资金取得这个永和豆浆的注册商标,然后一步一步地往向我心中的目标来走,能够把它建立一个商品,然后在工厂自动化的这个生产过程中来送到我们的店家来做服务,能够让这个点心从小中的一个规范里面导入我们的连锁店,我想当初是这个构想下一步一步努力地走,当然这十几年走过来也是一路辛酸。
主持人:也是蛮辛苦的,连锁加盟这种形式这种模式,您是怎么能想到用它来经营的呢?
林炳生:现在国际知名的快餐,肯德基麦当劳,他们在早期也是一个小商铺做起,那有他们的成功案例,所以说我觉得说做连锁加盟它才能够做出去,中式快餐虽然它是很辛苦,没有办法像西式那么标准化的制作出来,但是经营我们不断地研发经济,我想中式快餐它也能够透过我们的规划能够把制成半成品,那在门店做精加工,做熟成,让它能够一样的标准化,然后又不失我们中国人谈的最的这一方面,那也能满足我们消费者的需求,所以说我觉得说作连锁加盟它才能够做出去。
主持人:那从1999年进入中国大陆市场以后,到今天短短的四年时间你们在国内已经有大概是八十多家连锁店了,这个发展速度也是非常快的,这个速度是不是在你的设计当中?
林炳生:我想当初我们先切入没有预期这么快,我们只是想就是能够把它扎根扎好,再往外做发展,我们再赋予加盟合作,那经过这样的努力下我想我们的团队能够更积极在这方面做服务,也从我们当初台湾派来的三位干部,到目前我们的总部的干部有三十位,那在这样的合作下,我想今后我们做四大区块的发展,然后会变成在小区块的合作下,我想它的展店速度会达到我们的目前的目标需要,希望能够在三年内打造五百家店的一个规模。
主持人:四大区块指的是什么?
林炳生:我想我们把中国国内分为四大区域,比如说上海是一个区块,然后天津我们设为这个华北区块,当然最近我们又把天津这边又拉出大连,列为东北的一个区块,那另外南方我们在广州这边做一个南方的市场。永和豆浆进驻大陆短短四年,就达到了如此快速的发展,对于这一点,林炳生本人当初也没有料到。但他并没有为此驻足不前,继续以标准化的产品和服务,为“永和豆浆”注入十足的品牌魅力。两元一碗的价格尽管比普通豆浆贵上一倍,但这不仅没能阻挡消费者青睐的目光,相反倒成为“永和豆浆”品牌美誉度的象征。
主持人:也就是说在中国从南到北,从东到西到处都有永和豆浆的招牌了,有人说永和豆浆的招牌它就是一块金字招牌,是个赚钱的保证,那您能不能告诉我们永和豆浆成功的最关键的因素是什么?
林炳生:我想任何一个企业或者品牌它真的没有办法说保证一定都能够成功,但是成功关键的因素我想还是要实实在在的经营,能够满足消费者的需求,那我想它才能够持续一致性的往外发展。
主持人:那在这其中连锁加盟这种业态起了一个什么样的作用?
林炳生:未来它是在我们国内生活消费的这个市场里面,占有举足轻重的地位,就在国外的先进国家来讲,连锁加盟它占有生活消费里面50%到60%的比例,但是就我们国内来讲,去年的只达到7%而已,所以未来连锁加盟的空间市场潜力非常的大。
主持人:但是一个好的业态并不一定就能够保证就会做成功,就是说连锁它并不一定就是一连就能够赢的,那你们究竟是用什么样的招法把这个连锁经营,既能够连得起来又能够锁得住呢?
林炳生:我想这个是一个企业的文化的底蕴,就是说你要有文化的内涵在支撑。
主持人:那也就是说除了这个先进的业态还有一个文化底蕴在里面,除了这两条之外你们还有什么样的重要因素?
林炳生:我想最重要的因素就是你的成功的管理技术,那所以在这里面我们经过我们过去这些年的经验,我们把它可以作为我们自动化生产的,那可以就是说透过半成品的加工,我们在现场做一个简易的加工工艺,以及熟成,那这种标准化一致化的过程我们都有很多年的经验,把它规范起来导向我们的连锁店,所以我们的连锁店它可以开得驾轻就熟,也可以就是说比较成功的一半达到它展店的一个方式。
主持人:也就是说连锁加盟的餐饮业它要保持高度的一致性的产品,产品的一致性,但是比如说我们来说这个炸油条,它是人工在炸,那比如说两个店两个不同的师傅在做,它怎么能确保炸出来的产品能够高度的一致。林炳生:我想这就是说我们在前处理它是一样的,也就是说我们在油条前处理,面粉和面这一个过程中是我们中途里面做好的,那做好的我们配送到我们的加盟店,我们每天配送到我们的各个店,那各个店我们有一个标准作业流程,也就是说一根油条它多少的重量,它的成形标准是如何,那它油度要几度,它要转翻多久,让它变成我们看到的这个标准的油条,我想我们每个门店都有作业标准的流程,让它来了解,当然们在区域里面我们有区域总部那边做培训,这些每一个油条工他们都要在总部里面培训大家来学习,做一个标准的动作,那我想一次,那他动作其实再怎么样差异性就比较小。
主持人:也就是说这一根油条要翻转几次他们都是有规定的?
林炳生:对,就油度多少,时间多久,那炸出来的油条是合乎标准的,那这是有一个标准数在要求。
主持人:那您能不能告诉我们永和豆浆的油条和豆浆究竟有什么不同?
林炳生:那我想很多消费者有时候他觉得说奇怪,他们店怎么都比人家贵,油条两块钱,豆浆两块钱,可外边路边摊买的只要五毛钱就有了,但是他们不了解,像我们的油,我们是用两百根油条我们油就换掉了,就不用了。
主持人:两百根这个油就倒掉了?
林炳生:对,那你可以看到一般外面的那些店铺,它的油是黑漆漆的,油是从来不换的,只是说油用少了再加,这种对人体的健康其实有很大的一个伤害,那以我们的豆浆来讲我们也是经过我们的工艺处理,它没有腥味,浓度达到一定的程度,把它健康原味保存下来。主持人:吃过永和豆浆的朋友,他们反映说永和豆浆的油条又大又长。
林炳生:可能我们在北方的油条要比南方,比如说比上海要大差不多三分之一,也就是说我们原来的标准在南方可能是比较小,是多少公克,但是北方它会增大,满足本地消费者的需求。
主持人:也就是说你们这个产品也本土化了?
林炳生:对,要本土化。
主持人:就像麦当劳一样在南方我们会加一点,在北京加一点鸭,然后在东北这边加一点咸,是这样吗,那对于餐饮业来讲选点也是至关重要的。
林炳生:对。
主持人;那我发现你们选点好像是乡村包围城市这样的做法来做的,这恰恰跟洋快餐形成鲜明的对比?
林炳生:我想就是说从我们在切入国内市场以后,我们觉得说除了大城镇以外,其它二级城镇消费潜力以及市场的潜力都非常得大,所以然们透过我们以后觉得说,当时我们在上海的很多周遭,不管是在昆山,在苏州这些地方,每开一家成功率都90%以上,这也证明说我们的策略是对的,所以我们从乡村包围城市的一个模式在导入我们这个城镇市场,当然最近我们又有做这个计划在社区在学校的投入里面去导入去发展,最近我们在上海的交通大学开的为我们的学生服务,也得到一致好评,那最近又会在复旦大学也会投入,我想都是我们在学校市场另外一个投入的规划。
主持人:那我还发现一点就是说现在在大陆的很多的永和豆浆店,有很多家都是开在比如说麦当劳或者肯德基的旁边,和他们为邻的,那这样的选点是不是你们有意要与洋快餐一争高低?
林炳生:我想这个市场各有各的消费层,我们以西式快餐来讲,他们选点也经过很审慎的评估,那我们讲说中西有互补的作用,有很多消费者去麦当劳去肯德基,可能它为了小朋友的需求,但是它大人不习惯,那我们设在它旁边,就能够满足这些消费者的需求,就变成说他们全家出去可以部分的去肯德基,部分的来永和豆浆,同时满足他们各取所需的一个需求。
如今,“永和”已经占领了上海、北京、广州、深圳等地的中式早餐市场,以至于大家一提到豆浆油条,马上就会想到“永和”二字。然而,在享受着“永和”品牌身后巨大经济效益的同时,“永和豆浆”也不得不承受随之而来的品牌之争。仅在北京就有永和大王、大成永和、永成永和、永和世界、永和天下、永和传奇等众多冠以“永和”字样的豆浆店,而全国相似的豆浆店,总数不下120家。至此,“永和豆浆”的“正宗”地位开始受到挑战。
主持人:其实早在1995年的时候,就有一个叫永和大王豆浆店在上海落户了,那你们是其后进入的,也是比他们晚了几年,像这样做您不怕担上有点冒充别人或者抄袭别人这样的行为?
林炳生;我想是这样的,一个品牌的延伸它是比较,就是说能够正当一点,也就是说我们在1995年就在国内注册商标。
主持人:1995年也就是在你们进入正式进入的前四年?
林炳生:对,所以说商标我们是先注册,当时我们是在考察市场也有感觉说时机还可以再慢一点。也是因为这样子,所以我们是比较慢进入国内市场。
主持人:那您觉得这么多个相似的品牌在做,会给这个行业的市场带来什么?
林炳生:因为这个市场蓬勃,那大家争相投入,但是只是模仿,但是它不能神似的时候,有时候只是一时的获得,不能够搞长久的持有,那以我们永和豆浆来讲我们是以有序经营和气生财,也是永远的朋友和这个家庭的理念下,一步一脚印忠实地去走,我相信未来成功的我们绝对还是指日可待。虽然说很多店虽然打着永和旗号,但当他们一看这个不管是整个也好,整个服务品质也好,整个产品来讲,那都差异大相径庭下,我相信消费者眼睛是雪亮的,那也可以看到从我们的商品的推展到我们的连锁店的发展,我相信将来他们会认同我们的服务,认同我们的品牌。
主持人:可以说永和豆浆刚刚进入大陆市场的时候,它的品牌是很响的,知名度也是很高的,但是后来随着同业的相似产品的不断出现,比如说像洋快餐的进入,那永和豆浆其实也面临着很多的困境,那现在还甚至有人说好像永和豆浆不如从前了,那您觉得之所以给大家造成这样的印象是什么原因?
林炳生:因为中国市场实在是太大了,我们为了要紧跟一个区域,所以说我们不会幅射的太远,那也就这样的因素下产生成很多地方,那很多仿冒店先在那边投入,那投入的结果他们只有外表感觉的模仿,但是它没有真正的精髓学到。比如说我们在东北我们在大连设区块总部,我们就把我们的很多半成品送到我们小区块的总部,再做物流配送到每一家店,那这样子的模式下未来我们每一家店它在经营上,它在制造上在服务上,它都有一个母体让它依靠,能够有很大的资源,那这样子的情形下他开店也开得好,也开得快,那未来我相信由我们这样体系在支撑去努力,自然的一些小店模仿的店它比较不容易生存,这我想在过去我们其它的地方也有碰到这种案例,只要我们一进去以后可能半年左右的时间,相信那些仿冒店都自然而然的不见了。
走过品牌竞争的硝烟
林炳生并未满足于一城一地的店面之争,打造“豆浆”产业链,塑造中国式的饮食文化品牌才是“永和豆浆”的目的所在。
主持人:刚刚我拿到了这个就是你们生产的叫永和米浆,我刚刚喝了味道还是蛮不错的,但是我还是第一次喝这种就是把这个豆浆变成饮料式的,那像这样的产品你们是从什么时候开始做的?
林炳生:我们在台湾这个产品从1985年开始,我们那时候就是先有简易的设备到目前我们是全自动的一个设备工艺在生产,我们也是在台湾是第一家获得台湾的这个食品GNp的认证,而且也是第一家专业豆浆工厂,通过美国FDA认证,能够销售到美国的市场。
主持人:那现在这样的产品在中国大陆有卖吗?
林炳生:最近我们会在找代工配合的工厂,会导入这个市场,那当然首先先期我们是从台湾进口过来,那在我们的门店做推广,我想这次中秋节我们就会在我们的所有的店推出,做一个礼盒的包装,除了豆浆以外搭配我们永和的月饼,让消费者能够很方便的买回自己用或者送朋友。
主持人:那我想如果看我们节目的观众一些有志于想做这个加盟联锁的生意的人,肯定会有这样的疑问,就是说如果我们想加盟这个永和豆浆,我们需要有多少资金做保证,加盟的步骤是怎么样的?
林炳生:我想要加盟我们就是说透过我们的意向书,然后意向书以后我们会先帮他评估他找好的店面合不合适,那当然我想先期条件就是说要先认可这个加盟主的心态,如果他只是为了一味要赚钱,我想他不一定是我们的客户,我们很多加盟主他钱很多,但他说他就是要加盟,问题他的理念不对的时候,未来他会走偏的,所以这些加盟主就不适合做我们的加盟,所以从我们的人的筛选到店面的筛选,筛选完成以后其实我们有三个步骤同步发展,也就是说这个门店的的设计跟导入,我们就派出我们的工程人员,CI人员帮他整体做规划,另外我们教育训练部的人员就帮他做人员的招募培训教育训练,让他在短短一个月时间内,能够达到我们的这个。
主持人:开店的?
林炳生:开店的一些基本的要求,那另外就是说这些申请证照的一个动作也同时展开,那也就在这三个系统里面我们一个月的时间同步工程,然后到能够开店的时候我们总部再派人员来支源,让这家店能够驾轻就熟地把它开出来。
主持人:那我有多少钱才能够做这个加盟?
林炳生:我想加盟,其实我们的店可大可小,当然这就是从一百平米到三四百平米都有,那在整个的资金的投入方面,应该最早会在60万左右到一百万不等,这些就看它的平数大小,看它的商店门面的这个租金取得,然后再做差异性的资金的投入。
主持人:资金回报率大概?
林炳生:那一般来讲我们就是说在投资报酬率里面我们是一年左右能够投资回本,当然有快的,但不是说都是这样,快的三个月到半年也有,但慢的两年左右的也有。
主持人:就是跟着经营管理还有关系?
林炳生:对。
主持人:从当初的创立品牌然后现在到成功,未来您希望永和豆浆会是一种什么样的状态?
林炳生:目前我们所出的一个口号就是有华人的地方就有永和豆浆。我想21世纪是中国人的世纪,我们大家都一直西式快餐侵蚀我们中国人的心,那我想未来我们中式快餐也要走向世界的舞台,能够迈向国际,这是我们深深期许的,所以在这个阶段里面我们就在我们的人员团队里面,们实力,好好培养优秀的人才,那只有扎根扎好,那我们未来朝国际发展我想才更不可限量,所以我们有一个使命感,中国风台湾味,两岸情,永和豆浆早点喝到晚点喝,然后让全世界有华人的地方都能喝到永和豆浆。
⑸ 创业中国人上的 哪些是值得推荐的连锁店加盟项目
我觉得你要是想要加 盟连锁店,首先你得根据自身情况,看看自己适合干什么,或者是对什么感兴趣,确定了方向再去选择就容易成功了,创业中 国人上是有不少的项目,都是值得推荐的连锁店加 盟项目,比如叫了个炸鸡、至味优粮、粥员外等这些都是全国门店众多,投资少回报高的连锁加 盟项目。
⑹ 品牌加盟酒店的成功合作案例有吗
全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业,然后。在随后的30多年里,希尔顿欢朋迅速扩大其发展势力。截至目前,已在美国、加拿大、俄罗斯、德国等17个国家开设了2000余家酒店,目前可以说是全球数量最多、发展最成功的精品商务酒店连锁品牌之一。
⑺ 没经验做什么生意好开连锁加盟店坐等赚!
股票投资风险巨大,要投入的时间精力也大;而国家对房地产宏观调控政策的陆续出台,更使得房地产的投资成本越来越高,有了闲钱的投资者一直在寻找成熟而风险较小的投资行业,不少人就把目光投向了特许加盟——开连锁加盟店,不需要什么从业经验,资金可多可少,二三万元也可以当上小老板。没经验做什么生意好?有调查资料显示,在相同的经营领域,个人创业的成功率低于20%,而加盟创业的成功率则高达80%—90%,越来越多的深圳人开始选择特许加盟这种方式圆自己的创业梦。 目前,连锁加盟有四种形式:直营、委托加盟、特许加盟和自愿加盟。没经验做什么生意好?特许经营是连锁总店将自己拥有的已经做得比较成功的业务,开连锁加盟店,包括总店的专利、商标、服务标志、商名、经营管理方法、运作技巧等形成一整套可重复操作的样板经营程序,许可他人去经营,加盟者即使没有同类业务的经验,也能通过这套程序,经过短期培训,直接拥有和经营该类业务。 据有关资料显示,截至目前我国特许经营企业至少有2000多个,加盟店数不少于10万个左右,已成为世界上特许经营体系最多的国家。开连锁加盟店,据了解,雪丽阿姨、小尾羊、一致药店、麦路嘉、东方眼镜店、上岛咖啡、邓老凉茶等企业都是凭连锁加盟迅速发展起来的。 正大华鞋业花花公子东门海雅专柜代理商陈先生: 卡帝乐鳄鱼、花花公子……近几年,在天虹、万佳、海雅等百货公司都能看到正大华鞋业旗下的这些代理品牌,其中有些专柜就是陈先生几个朋友的,开业后生意火爆,陈先生自己也经常光临。开连锁加盟店,“生意那么好,一定能赚钱!”凭着直觉,陈先生开始在去年年底与正大华总部联系,商谈加盟事宜。没经验做什么生意好?总部免费提供选址分析、店面视觉形象设计、品牌广告画、广告灯箱片、开业宣传推广、导购员培训等服务,他那个40平方米的专柜只需交2万元保证金、10万元首批购货金就行,另外,在装修上还花了三四万。 陈先生一语道出自己的成功原因:“开连锁加盟店,几个朋友都是做这种生意的,选择自己熟悉的行业加盟,还是没错的。” 一致药店水贝二路分店店主罗先生: 8年前,想圆一番创业梦的罗先生在与朋友闲聊时得知,通过特许连锁加入到一个品牌的经营体系,能相对轻松地拥有自己的门店。没经验做什么生意好?“嗯,是个不错的选择”,他当即下了决心,开始留意合适的连锁品牌。开连锁加盟店,当时,深圳的特许加盟业正处于起步阶段,可供借鉴的成功案例较少,罗先生在深思熟虑之后,决定将“筹码”押在一致药店上。 在交纳6万元保证金,3万元无形资产金之后,罗先生位于水贝二路、面积约80平方米的门店开业了,罗先生谈起自己眼光的独到,不无得意:“开连锁加盟店,投资创业选对‘大树’是最重要的。” 特许方将特许经营权授予加盟方时所收取的一次性费用,包括加盟方使用特许方的商标、专有技术等所支付的费用,这部分费用不会退还,要区别于抵押金。没经验做什么生意好?依据不同行业、不同企业规模,加盟费从几千、几万到几百万不等。开连锁加盟店,加盟费体现了加盟方加入特许系统所得到的各种好处的价值,一经缴纳意味着被加盟者可以使用特许者的品牌及无形资产。 为确保被特许者履行合同,特许方可要求加盟方交付一定的保证金,开连锁加盟店,合同期满后,加盟方没有违约行为时,特许方务必退还给加盟方,这笔金额也视不同企业而有所不同。 区域性广告宣传。开连锁加盟店,在区域内发展特许经营时,区域宣传费用由所在区域分摊。
⑻ 母婴店加盟成功的案例
送你母婴行业十句话! 用这十句话,自己慢慢学!别人的成功不等于你也能成功!只有通过自己的努力才能走向成功,不是吗?
一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!
对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!
二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。
三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!
⑼ 创业的五个成功案例
创业的五个成功案例
一、一边打工一边创业这种方式一般是利用自己的专业经验和在自身的厂商资源在上班时间外进行创业尝试和增加收入,好处是没有任何风险,但应该处理好本职工作与创业的关系。
A 先生是某服装企业采购,从事了几年的采购工作后颇有心得,对服装有了一定的敏感并熟悉各种服装加工企业,由于服装企业现在很多是虚拟经营,即便是我们熟悉的知名品牌(如班尼路、美特斯邦威)也只是负责产品设计,本身并不设厂,设计出衣服样式后找服装厂加工制成成衣,然后加上品牌标识发往全国的零售终端,现在A先生就经常接一些“私活”,客户提供样式,然后A先生负责采购面料和找加工厂,最后交付成衣。一单下来少的几千,多则几万,的确非常惬意。这种方式的好处是没有风险,自己在有固定收入的同时可以创造更多价值。
可能有人认为此方法欠妥,有对公司不忠的嫌疑,我认为只要掌握一个度该方法还是非常可行的,利用闲暇时间去开拓自己的事业并且增加收入也无可厚非。
建议:
1、应该知道自己发展的主次,在企业打工除了养家糊口也是个人能力和资历的增长,因此重心是完成好本职工作,推进个人能力和职业发展的进程。
2、保持以下尺度,客户不要是你打工企业的竞争对手;不要占用任何上班时间,那个时间属于为你提供薪水的公司;不泄露任何公司的商业秘密。保持自己的职业操守和信用对将来个人发展有不可估量的作用。
二、依靠商品市场创业
专业的商品市场,(比如眼镜批发市尝服装批发市场等)都会为租户代办个体工商执照,只需一次性投入半年或一年租金,以及店内货品的进货费,所以投入在3、 5万以内。只要依靠人气旺盛的商品市场,风险也比较小,在调查中我们发现很多温州人起家就是从商品市场做起来的。
B小姐以前是服装设计师,后来从服装公司辞职后自己创业,转租别人的带照商户,(现在有很多商品市场可以买、可以租,有些人买下后通过出租赢利,并且经营的证照齐全)在一家服装市场中经营批发零售业务,凭借自身的设计能力和多年的行业经验,B小姐自己设计,找服装厂加工成衣后在自己的店铺内销售。目前销售良好,已经开出了第二家分店。
建议:
1、一定要找人气旺的市场,可能比起经营较差的市场租金要高,可是人流量是该商品市场内你的小店存活的最基本条件。
2、同样的市场也有生意好和差的区别,因此需要你对自己经营的产品比较熟悉。(例如熟悉该类商品的消费者喜好;熟悉该商品的进货渠道,能以更低价格进货等等)
三、在大卖场租个场地创业
这种方式有点类似代理销售,不过必须眼光独到,风险比较大一点,但是回报也是非常可观。这种方式比较适合有营销经验的人员采用。
C 先生出差X市发现松子在当地价格比较便宜,回来后就经过简单调查就发现本地松子很少有人销售,而且价格昂贵,因此C先生在春节前很早就到X市订购了一批松子,并且在本地人流最大的家乐福争取到了进门的一块场地,春节期间开始用大缸装着松子进行销售,这一个月下来是宁人瞠目结舌的.30万利润。
建议:
1、用你所代理或销售产品的生产厂家相关证明(卫生许可证、厂商证明等)同卖场的办理手续。否则不能进常
2、风险比较大,一定要对市场行情有所把握,并且注意产品的销售季节和保质期。(有人从外地批水果到卖场销售,运输途中耽搁了一下,结果很多没卖完就烂掉了。
3、考虑本地人对该产品的接受程度,最好做个有个简单的调查。(有些东西尽管本地是很少销售,但是可能不一定适合本地口味,例如有的商家曾经在一些城市推广槟 榔 ,但是当地的人并不习惯槟 榔 的口味,因而失败。) 四、加盟连锁创业
现在有很多小的饰品店,冷饮店等加盟的费用不高,但是选对的店铺和产品还是很赚钱,加盟连锁一定要看准,并且早点介入成功的可能性比较大。D小姐在某市加盟石头记饰品连锁店,由于当时次类产品市场上比较少见,属于竞争少,利润高的行业,因此短短两年就赚了接近百万,等到各种饰品连锁店低价竞争时,她早就关门转行,开了一家眼镜店。再如加盟有实力的房产中介公司,自己只需要租个门面,有简单的电话、桌椅等设备就可以开展业务,房源信息来自售房户、出租户在中介公司的免费登记,你可以在小区的信箱内投递一些征求房源的信息,由于房源信息登记是免费的,所以很快你能找到一些房源信息,接下来通过门市会有求购、求租的客户上门,你提供信息、并带领看房,双方成交时,出租户和租房者各支付月租金的30%作为佣金,一笔月租2000元的项目中介成功就可以获得1200元,非常可观,操作也很简单。
建议:
1、选择行业门槛低但回报高的产业,例如房产中介。
2、选择新兴产品,一旦竞争产品增多,营业额下降时,立即转向。如以前的小饰品店等。
3、整个投资不宜过大,找利润高,投入少的小产品加盟,没有经验的人切忌加盟大的连锁项目,没有一定的经营经验注定失败,千万别太相信加盟企业的“无经验”一样经营,“全程营销辅导”的谎言。
五、工作室创业
E 先生与F小姐都是设计专业的出身,在广告公司打工几年后想自主创业,他们一起开办一家设计工作室,工作室的好处是手续简便,正规点到工商局登记就可以了,有些工作室实际无须办理任何手续,也没有办公场地的费用支出,在家“生产”即可。他们主动到出版社、学校、印刷厂等机构联系,由于工作室除了设计用的纸张和油墨外几乎没有其他成本,因而服务价格相当具有竞争力,再加上多年的设计经验,无论手绘和电脑设计都让客户比较满意,因此现在业务越做越大,几年下来已经买了属于自己房产和汽车。再有G小姐对时尚饰品比较有兴趣,自己买了许多珠子、贝壳、绳子等,在家开了工作室,专门创作手工饰品然后买给饰品店,现在她的手工饰品已经小有名气,供不应求。
建议:
1、个人要有比较好的专业技能,因为性价比是你在市场中胜出的关键,价格再便宜作品让人不满意也不可能维持经营。
2、刚开始必须通过各种关系,主动开展业务,同一些有需求的客户挂上钩你才能将自己的作品卖出去。以上的创业模式只是个人低成本创业的最简单模式,由于风险小,投入少而适合普通的创业人群,但需要强调的是任何创业行为都会存在一定风险,在创业前进行创业前的系统分析以及针对性的知识补充、能力培训等将大大提创业的成功几率。 [FS:PAGE] ;
⑽ 市场营销成功的案例小故事
案例分析的需要,是随着商品生产和交换的发展而产生的。那么下面是我整理的 市场营销 案例小 故事 ,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
市场营销案例小故事一
火锅店老板的再次创业
这是一个实体店老板不断失败、又不断出发的真实故事。
姚洪(化名)是一位在郑州打拼已经20多年的商人。而早在上世纪九十年代,他就在许昌立业,与胖东来家族的于东来同时创业,并且财富和名利双收。但没有商人永远顺风顺水,姚洪经历商海的几进几出,今天,他背负一身债务后又重新开始,从纺织、到 种植 ,然后再到食品餐饮,大浪淘沙后,他继续追随着当初的创业梦想。
发家前:头脑胜于市场
姚洪,许昌人,20多年前,和如今的青年人一样,奋力打拼着自己的创业梦。2000年,他便在郑州 文化 路白庙开了一家老面馆,位于郑州的城中村,人口聚集,入住的大多都是外来打工人口。姚洪选定了厨师,挑好了地理位置,5元钱一碗的捞面在这个城中村社区顿时火了起来。
在郑州捞到第一桶金后,姚洪逐步尝到了干餐饮的甜头,又开始琢磨出点子,研究大盘鸡,随即在经一路开店,也取得成功。“那个时候,只要选对地点,有好品质和口碑,生意都能做成。”这是他最初做生意时的商业思维或者说是制胜法则。
而在后来的经商实践中,姚洪却否定了这一点。这还要从他的失败说起。做了几年餐饮后,他积累了足够的资金,姚洪开始涉足别的行业。2014年,他在东区开了一家按摩足疗会所。这一次,是一次惨痛的失败。
姚洪始终认为有高消费就会有市场,有市场就会产生高频率的销售,但这一次,他算错了。从2013年开始,由于经济危机的影响,加之三公消费的限制,娱乐消费包括高端餐饮市场开始极度下滑,生意日益难做。
而在位置上姚洪的足疗店同样不占优势。姚洪所开的足疗店在东区位置比较难找,在街区的不显眼的位置。“由于这个足疗会所的电梯运行问题长时间没有解决,导致公司一直没有效益,这也是这个店面经营失败的最直接的原因。”姚洪说,这样的店成本消耗极大,原来赚的几千万全砸里面了。
失败后:柳暗花明
这是姚洪做生意以来赔的血本无归的一次,一时间债务也如泰山压顶一般,“有的时候真的坚持不住了,甚至有了跳楼轻生的念头。”姚洪想起当时的状况,仿佛现在还历历在目。
员工发不了工资,投资之前的债务登门,让姚洪似乎瞬间掉进了万丈深渊。怎么办?痛定思痛过后,姚洪没有失去理性,他还是决定重操旧业,从他熟悉的餐饮业开始翻身。
这个时候,最让他敬佩的商人有两个,一个是红遍中国的马云,另一个就是在河南做火锅如火如荼的巴奴火锅掌门人杜中兵,两人看似没有什么可比性,但后者似乎离姚洪自己更近一些。
说到火锅,不得不提起2012年,姚洪做小毛驴火锅的一次经历。当时白庙社区拆迁后,姚洪没有其他选择,加上偿还以前的债务,身上也所剩无几。他找岳父借了钱,在中牟买了他所能买下的最便宜的一头毛驴,就在此种境况下开张了。
有所不同的是,这一次的利润来源与前几次创业有所变化。支起炉灶以后,姚洪始终没有改变的是对饮食口味的追求。什么食材对火锅最提鲜?什么口味适合于郑州甚至是一个片区的消费者?这些,姚洪都研究得一清二楚,并且不惜花本钱请厨师,甚至于向科研单位的教授取经学习。而这个时候姚洪也想到,不能再像原来满足于一家店,要从一开始就走连锁经营的路子。
这家店做成样板以后,姚洪想着多开几家店,一是增加品牌力,二是扩大规模。但一时他拿不出更多的资金去投资,哪怕是第二家店。于是,姚洪开始用加盟的方式做店,加盟他驴肉火锅的合作伙伴纷至沓来,而这样一做,反倒是无心插柳柳成荫,本来思考如何扩大规模,然而却赚了一大笔的加盟费。
说到这里,姚洪解释说,连锁加盟是那个时期餐饮商业市场的一个趋势,也是一个过渡期。
姚洪几个月前在经三路开的一家鱼虾火锅店,生意火爆。“一个商人第一要务是利润,但利润的第一要务是商业思维,这个思维就是,趋势大于系统,系统大于团队,团队大于个人。”姚洪说。
“杜中兵做火锅餐饮毛肚品类的第一,我要做的是鱼虾品类的第一”。姚洪说,他现在又一次站在餐饮商业的下一个节点,重新蓄势起航。
这个转变,自然要得益于他自己多次的失败 经验 。何谓趋势?姚洪的理解是:一是宏观的经济趋势,二是具体的行业趋势。“不懂趋势,无异于给别人做嫁衣,夏季卖冬装。”姚洪比喻说。
姚洪接着说起现在的生意经,原来一个好位置,一个好产品就能占领一方市场,但现在可能行不通了。“打开消费者心理的‘任督二脉’是现在行业的主题,利用好互联网工具是经济大势所趋。”姚洪现在开的店,每天的翻台率平均达到5次以上。
姚洪以现在他所开的鱼虾火锅店为例,一个果盘怎么摆放,切块的标准,食材的选料等都需要站在消费者的角度考虑。另外,在合伙人制度上,姚洪也采用了更加有激励法则的股东机制,增加实体店运作的活性。
“己所不欲,勿施于人,我每天都在背诵自己的 企业文化 ,甚至是生意经,培养有心的员工要比做企业本身更重要。”姚洪说,不管什么时候,只要有进步的理念,你就不会输,而对于我,永远站在事业的起跑线上。
市场营销案例小故事二合资+直营,多彩饰家抢局O2O线下
国庆长假刚刚过去,O2O市场两家大牌就联手抛出了一个炸弹:10月8日,美团和大众点评公告正式合并。向前追溯不远,今年5月携程与艺龙合并,4月58同城与赶集网合并,2月滴滴与快的合并。不到一年时间,四起重磅合并事件,似乎在向人们预示O2O市场将要进入一个新的竞争阶段——市场趋向集中,竞争段位提升,参与者将承受更大的竞争压力。
任何一家竞逐于O2O市场的企业,即便它并没有身处合并发生的领域,都应当对这种变化产生警醒,因为在市场和资本的双重推力下,形势演变的速度可能大大超出预期。而市场感官敏锐的先知先觉者,已经开始未雨绸缪抢先布局。
10月12日上午,北京多彩饰家会议室内,多彩饰家与常州宏鹏建材完成了成立合资公司的正式签约。这是多彩饰家在国内成立的首家合资公司,也由此启动了其市场扩张新战略——以合资公司和直营店齐头并进,打造高执行力的线下服务体系。
与区域代理商成立合资公司共同运作当地市场,曾是格力空调建设 渠道 体系的一大法宝,这种模式虽然投入相对较高,但是有效整合了品牌商的专业优势和代理商的地缘优势,并以强大的执行力成为格力笑傲江湖的一支重要力量。如今,多彩饰家把这种模式引入自己线下市场的扩张,在O2O领域可说是一个创举。那么主打O2O居家换新服务的多彩饰家为什么跨界引入这种模式,把投入门槛较高的“合资公司+直营店”作为线下主力?其创始人吴堂祥开诚布公地道出了他们的思考。
多彩饰家发展到今天,产品线和服务保障能力都已经达到相当的水准,结合O2O市场的竞争演进,接下来的工作重心要放在确保服务品质提升消费体验,和优化资源配置抢占优质资源上,从而巩固自己的领先地位。实现这些目标,必须依靠线下服务体系强大的执行力和一体化的紧密合作,而这正是“合资公司+直营店”模式的优势所在。
提升服务执行力
在多彩饰家看来,“合资公司+直营店”是公司业务能够长期发展的必要条件,尽管这种模式前期投资会比较大,但是从长远来看发展前景会更好。他们的自信,源于其直营店的经营表现和业绩、贵阳试点市场的销售数据,以及家装后市场巨大的消费需求。基于这种自信和对市场的把握,吴堂祥说,多彩饰家敢于保证,合资公司和直营店的投入可以带来更多的利益回报。
直营店的执行力由公司直接管理来保证,而在合资公司中,多彩饰家会结合实际运营对合作伙伴给出指导意见,把服务品质控制在最高水准,把消费者的口碑做到极致,这是多彩饰家加大力度发展合资公司的一个核心目的。怎么做到?就是通过合资公司这种一体化合作形式,一要保证合作伙伴严格按照公司要求使用公司自己的材料,统一家装产品的质量标准;二要保证每一个施工工人都必须经过多彩饰家的专业培训,能够为顾客提供标准化服务;三要提高合作伙伴为顾客提供的服务品质,并缩短施工周期,让顾客体验到更快捷的家装换新服务。
吴堂祥说,多彩饰家对消费者最大的责任,就是深入了解消费者的真实家装需求,有的放矢地为消费者提供恰到好处的居家换新服务,而“合资公司+直营店”齐头并进的模式,可以为贯彻“对消费者负责”的理念提供组织保障。
研究消费者,也是多彩饰家新的扩张战略中的一个核心考量。现在,多彩饰家把工作重点放在针对消费者的研究上,一是研究从线上如何获取消费者,然后针对性进行 广告 投放;二是研究消费者的真实需求,线下服务商据此提供针对性服务。尤其是后者,必须通过组织管理才能得到落实。通过合资公司这种形式,多彩饰家与合作伙伴共同努力,可以保证对当地消费者家装情况和实际需求的考察研究工作得以切实执行,为公司的服务提供客观、准确的依据。
抢先整合优质资源
最有凝聚力的合作莫过于双方捆绑在一起产生一致的利益追求,所以发展合资公司无疑是整合资源、优化资源配置的一种更有利的方式。
多彩饰家有一套优秀的 商业模式 ,有一流的产品线供应,通过强强联手成立合资公司,可以与当地有实力、有能力并且对当地市场情况比较熟悉的企业捆绑在一起,实现紧密、一体化的合作,这样的企业更了解当地市场的特性,可以因地制宜地开展市场运作。
多彩饰家计划在今年年底之前成立10家合资公司,输出公司的品牌资源,复制公司的管理模式,统一公司的战略运作;合作伙伴则根据自身的地缘优势,提供当地市场资源,比如业务关系、人脉和资金等,实现双方各类资源的优化配置和整合,这样就能更高效地把当地市场发展起来。
另一方面,成立合资公司的过程,也是筛选更有能力、可以共同发展的经营者的过程,是对市场优质资源的抢占整合。
多彩饰家对于选择成立合资公司的合作伙伴,提出了很高的要求。在多彩饰家的期望中,未来其理想的合作伙伴应当具有更强大的实力,这种实力体现在两个方面:一是具有前瞻性的眼光,和多彩饰家的思想、战略高度一致,可以看到家装后市场的未来发展趋势;二是有能力指挥整个公司运作,要懂得当地市场的门店选址、销售及团队管理、施工队伍组建及管理、广告投放、 财务管理 ,乃至对消费者的消费行为习惯都要有一定的了解,要具备出众的领导管理能力,真正懂得商业运作。概括来说,就是要找到思想高度一致,同时资金实力与市场运作能力能够与之匹配的对象。
之所以提出这样的“苛求”,也许与其对市场发展和竞争的紧迫感有关。多彩饰家所耕耘的居家换新市场虽然是其自身一手开创的,但是与之相关的互联网家装市场和家装后市场,正有越来越多的企业和资本涌入,未来其竞争对手可能来自不同的领域。吴堂祥对竞争形势的演变速度有很清楚的认识,他明确地表示,也许到明年的今天,市场上就会有很多像多彩饰家一样的公司出现,所以必须在时间和速度上抢占先机,用一年时间让多彩换新服务全面覆盖全国所有一线城市。而从多彩饰家自身的储备看,专业化团队组建基本完成,资金充足,未来还会有更大的资金融入,战略清晰、模式创新、实力充沛的多彩饰家“没有理由慢”。
每个企业的发展都会经历不同的阶段,多彩饰家O2O家居换新服务的成长之路是一个持续积累与创新的过程,既要继承前期的实践成果,又要不断地自我突破。吴堂祥强调说,不管发展阶段如何更迭,多彩饰家的初衷是没有改变的,那就是致力于为消费者提供省心、放心、舒心的居家换新服务,成为消费者居家换新的好帮手。这是多彩饰家创造的市场价值,“合资公司+直营店”齐头并进,不断地放大这个价值,多彩饰家就能够抵御竞争变幻,保持领先优势。
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