① 关于加盟商应注意事项大概是什么
大量的特许加盟连锁项目使人眼花缭乱,广告宣传单上的介绍似乎都很迷人。
创业者该选择哪一个?投资额大的好,还是小的好?不收加盟连锁费的好不好?直营店多的项目好,还是加盟连锁店多的项目好?
有人做过调查,在美、日等国,采用连锁加盟连锁经营模式的商店比单独经营的商店存活率高得多。于是,有很多中国创业者简单认为,只要是特许加盟连锁的项目就能盈利。
然而事实是这样吗?
仅从投资额大小、加盟连锁店数量多少等表面情况很难判断一个加盟连锁项目。实际上,创业者还是应该从项目的盈利模式和特许加盟连锁体系这两个方面来考察。
首先,对有意向的加盟连锁项目,最好先暗中考察一番。到该项目的加盟连锁店去消费,以顾客身份和店老板或店员聊天,并估算每天的营业额,分析客户群、消费时段等等;考察持续一段时间后,看考察结果是否和加盟连锁总部介绍的内容相符,以此判断对方的诚实态度。不要和不诚信的盟主合作。
而如果该项目根本还没有开过加盟连锁店,或第一家店一年时间都不到,你就不要理睬它。
其次,对外来加盟连锁项目要谨慎评价。国外的加盟连锁品牌虽然在国外较成功,但如果刚进入中国,可能会有一段“水土不服”时期,所以你应对此类项目慎重考虑,在较大风险和较大机遇中慎重权衡,慎重行事。
最后,要了解清楚加盟连锁项目的特许加盟连锁体系的完善程度。如考察盟主对特许加盟连锁商业模式的认识和运作水平,看他是否有一整套已成文字且可操作的特许加盟连锁管理手册和加盟连锁店营运手册;看他是否在加盟连锁商选择、加盟连锁店店址选择等方面持负责任的谨慎态度;看他是否重视加盟连锁店的利益和后续管理等。
这种考察最好的办法就是去参加盟连锁主举办的培训,然后准备大量问题去“刁难”他们,看他们是否对加盟连锁项目有完全充分的准备。
② 招商管理工作手册的目录
第一章招商部工作职责描述1
第一节招商部工作目标与职能2
一、招商部工作目标2
二、招商部工作职能2
第二节招商部工作职责3
一、招商部门的组建3
二、招商管理制度的建设4
三、招商方案策划4
四、招商宣传管理4
五、招商会组织管理5
六、招商谈判与签约5
七、招商渠道管理5
八、招商合同管理5
九、特许经营加盟商管理6
十、连锁经营加盟商管理6
第三节招商部各岗位工作职责6
一、招商经理岗位工作职责6
二、招商办公室主任岗位工作职责7
三、招商方案策划专员岗位工作职责7
四、招商宣传管理专员岗位工作职责8
五、招商会组织管理专员岗位工作职责8
六、招商谈判专员岗位工作职责8
七、招商渠道管理专员岗位工作职责8
八、招商合同管理专员岗位工作职责9
第二章招商部组织结构设计管理11
第一节招商部组织结构设计管理工作细节12
一、工作知识准备12
二、招商部组织结构设计管理工作模板14
三、招商部组织结构设计管理工具表单16
四、招商部组织结构设计管理工作流程17
第二节招商人员队伍建设管理工作细节18
一、工作知识准备18
二、招商人员队伍建设管理工作模板20
三、招商人员队伍建设管理工具表单27
四、招商人员队伍建设管理工作流程29
第三章招商方案设计管理31
第一节工作知识准备32
一、招商调查的内容32
二、招商的基本形式33
三、招商策略制定的程序33
四、产品卖点分析的方法35
第二节招商方案设计管理工作模板36
一、招商方案策划规程模板36
二、招商方案策划书模板39
三、招商工作计划编制规程模板41
第三节招商方案设计管理工具表单43
一、招商需求调查表43
二、招商工作总体规划表43
三、招商申请表44
第四节招商方案设计管理工作流程45
一、招商工作计划的编制工作流程45
二、招商策略的制定工作流程46
三、招商策划工作流程46
四、招商决策工作流程47
第四章招商宣传管理49
第一节招商宣传资料的编制与使用管理工作细节50
一、工作知识准备50
二、招商宣传资料的编制与使用管理工作模板55
三、招商宣传资料的编制与使用管理工作流程65
第二节招商广告宣传管理工作细节67
一、工作知识准备67
二、招商广告宣传管理工作模板71
三、招商广告宣传管理工具表单81
四、招商广告宣传工作流程82
第五章招商会组织管理85
第一节工作知识准备86
一、招商会议的类型86
二、招商会的筹备工作87
三、招商会组织步骤88
四、招商会议过程要注意的关键方面88
五、招商会的召开标准89
六、招商会招商人员的分组原则与职责划分89
七、招商会现场引导商家的技巧90
八、招商会后跟进工作的主要内容91
九、招商会后电话跟进技巧92
第二节招商会组织管理工作模板93
一、招商会的组织管理制度模板93
二、招商会各小组工作安排规程模板98
三、招商会参展申请书模板103
第三节招商会组织管理工具表单104
一、招商会申请表104
二、招商会安排表104
三、参展项目报名表105
四、接站人员一览表105
五、参会人员登记表105
六、招商会议记录表106
第四节招商会组织管理工作流程106
一、招商会整体组织工作流程106
二、招商会现场管理工作流程107
三、招商会会后跟进工作流程107
第六章招商谈判与签约管理109
第一节工作知识准备110
一、招商谈判的要求110
二、招商谈判必备资料110
三、招商谈判班子的组成112
四、招商谈判的心理准备113
五、招商谈判的让步策略113
六、招商谈判中应注意的问题115
第二节招商谈判与签约管理工作模板116
一、招商谈判操作规程模板116
二、招商谈判方案制定规程模板118
三、招商项目首席谈判代表制暂行办法模板120
第三节招商谈判与签约管理工具表单122
一、签约商家联系表122
二、招商项目签约安排表122
第四节招商谈判与签约管理工作流程123
一、招商谈判工作流程123
二、制定招商谈判方案工作流程124
三、招商签约工作流程124
第七章招商渠道管理125
第一节招商渠道设计管理工作细节126
一、工作知识准备126
二、招商渠道设计管理工作模板132
三、招商渠道设计管理工作流程139
第二节经销商管理工作细节140
一、工作知识准备140
二、经销商管理工作模板144
三、经销商管理工具表单150
四、经销商管理工作流程152
第八章招商合同管理155
第一节工作知识准备156
一、订立招商合同的原则156
二、招商合同签订原则157
三、招商合同管理的主要任务158
四、招商合同纠纷的处理方法158
第二节招商合同管理工作模板159
一、招商合同管理制度模板159
二、代理招商合同模板162
三、特许加盟合同模板164
第三节招商合同管理工具表单166
一、招商合同登记表166
二、招商合同备案审批表167
三、招商合同变更登记表167
第四节招商合同管理工作流程168
一、招商合同的管理工作流程168
二、招商合同订立工作流程169
第九章特许加盟商管理171
第一节工作知识准备172
一、特许加盟管理基本原则172
二、特许加盟招商的主要方式172
三、特许加盟商的招募方法173
四、特许加盟商筹备程序174
五、防范特许经营风险的建议175
第二节特许加盟商管理工作模板177
一、特许加盟经营管理办法模板177
二、特许加盟商管理办法模板180
三、特许加盟经营道德规范模板182
四、关于特许加盟店登记管理规定模板183
第三节特许加盟商管理工具表单185
一、特许加盟申请表185
二、特许加盟商选址评估表186
第四节特许加盟商管理工作流程187
第十章连锁加盟商管理189
第一节工作知识准备190
一、连锁加盟商管理的原则190
二、连锁加盟商的分类方式191
三、连锁加盟总部的职能192
四、连锁加盟商招募程序193
五、连锁加盟手册编写原则194
六、连锁加盟手册的内容196
七、提高连锁加盟商服务质量的策略197
第二节连锁加盟商管理工作模板198
一、连锁加盟商管理制度模板198
二、连锁加盟总部管理细则模板202
三、连锁加盟分店管理细则模板204
四、连锁加盟店员工工作手册模板206
五、连锁加盟分店店长工作手册模板208
六、连锁加盟商财务管理规定模板210
第三节连锁加盟商管理工作流程214
第十一章政府招商引资管理215
第一节政府招商引资管理工作细节216
一、工作知识准备216
二、政府招商引资管理工作模板220
三、政府招商引资管理工具表单239
四、政府招商引资管理工作流程243
第二节政府招投标管理工作细节244
一、工作知识准备244
二、政府招投标管理工作模板247
三、政府招投标管理工具表单270
四、政府招投标管理工作流程272
③ 连锁加盟手册有哪些怎么写
“做连锁,先编手册”
18套连锁加盟企业必备手册:
《单店营建流程与规范手册》
《单店选址流程与规范手册》
《单店声光温味像手册》
《单店组织架构与人员配置》
《单店各岗位职务描述手册》
《单店开业庆典流程与规范手册》
《单店突发事件与应对策略手册》
《MI手册》
《特许经营总部全流程标准手册》
《招商部工作手册》
《招商常见问题与回答手册》
《加盟指南》
《商学院工作手册》
《督导部工作手册》
《企业介绍手册》
《单店服务技能手册》
《合同套装》
《特许权手册》
手册是连锁企业复制成功、克隆财富的重要载体,编制手册可以参考模板,最好能有相关专业人士的指导
④ 招商手册与加盟手册有区别吗他们的区别在哪里
招商是为了让客户商家购买或租赁其产品资源,比如楼盘、商场、广告等形式。
加盟是为了让代理加盟单位复制其商业模型,继承其品牌、CI、产品等核心价值,同时接受附带的管理制度和抽成比例。
特殊行业在特定条件下,这两个手册的名字可以通用。
⑤ 连锁加盟你必须要知道这些事情
我们都知道,在政府的大力支持下,和社会提供的良好平台下,不少人都选择了自主 创业 这条路。而在众多的 创业 模式下,连锁加盟以其风险低,成功率高的巨大优势成为众多创业者的首选创业模式,但是我提醒各位连锁加盟你必须要知道这些事情。
仅从投资额大小、加盟店数量多少等表面情况很难判断一个加盟项目。实际上,创业者还是应该从项目的盈利模式和特许加盟体系这两个方面来考察。
首先,对有意向的加盟项目,最好先暗中考察一番。到该项目的加盟店去消费,以顾客身份和店老板或店员聊天,并估算每天的营业额,分析客户群、消费时段等等;考察持续一段时间后,看考察结果是否和加盟总部介绍的内容相符,以此判断对方的诚实态度。不要和不诚信的盟主合作。
而如果该项目根本还没有开过加盟店,或第一家店一年时间都不到,你就不要理睬它。
要了解清楚加盟项目的特许加盟体系的完善程度。如考察盟主对特许加盟 商业模式 的认识和运作水平,看他是否有一整套已成文字且可操作的特许加盟管理手册和加盟店营运手册;看他是否在加盟商选择、加盟店店址选择等方面持负责任的谨慎态度;看他是否重视加盟店的利益和后续管理等。
这种考察最好的办法就是去参加盟主举办的培训,然后准备大量问题去“刁难”他们,看他们是否对加盟项目有完全充分的准备。
此外,利用一些网络诚信加盟平台,可以少走一些寻找加盟项目的弯路。可以去看看安心加盟网之类的权威网络加盟平台,不但能够为你核查加盟项目的真实性,而且能从中选择已经被核实的加盟项目,这些平台的确是创业者应该可以考虑的。
加盟代理定义
所谓加盟代理,即某企业组织,或者某集团连锁总部(以下简称总部)与加盟商之间相互约定的合作关系。根据约定(一般以书面合同形式表现),总部和加盟商履行相关义务和争取相关权益,总部须向加盟商提供最少一项独特商业经营特权,并附有员工培训、组织结构、经营管理及商品供销等协助和服务,而加盟商也须付出适当报偿。合作期间任何一方违反合同条例,另一方可根据约定向相关执法部门提起诉讼,维护自身的权益。
如何找到好的加盟项目
加盟较自主开店,在进货和选货上有一定的优势,并且有品牌宣传和推广的支持,让很多初次开店的人都选择开店做加盟。其实,加盟也是需要费心费力的,加盟商的选择就至关重要,一旦选择不好,付出的努力可能就会功亏一篑。下面就指点几点,如何找到成功的加盟项目,如何更好的加盟成功。
调查品牌受欢迎的程度
首先,该品牌在全国各地区的受欢迎程度如何?在消费者心目中的地位如何?你可以直接向品牌公司索取其以往的销售数据,也可以从侧面了解,由商场、经营过该品牌的代理商处了解到它的销售情况。其次,根据该品牌的定位以及产品风格,在当地大概有多少比例的人会对此产品有兴趣购买?由此来判断你的目标顾客群人数是不是足够。第三,要看它的产品定价在类似品牌中是不是具有价格争力?设计风格跟当地消费者的消费习惯和偏好是不是吻合,尽量避免矛盾和冲突的可能性。
计算品牌利润空间
加盟公司能不能给你足够的利润空间?只看表面的供货折扣和换货率,是远远不够的,还有很多隐性的项目可能是看不到的。让我们粗略来算上一笔帐,你需要的投入大概有:店铺租金(可能需要一次性支付3个月甚至半年的租金);店铺装潢费用(一次性投入);货品资金(如40%的进货折扣,那么零售价值在10万元的货品,你需要支付4万);员工工资;每月的店面日常开销(水电费用等);各种税收等。预计的收入根据店铺所在商圈的客流量和周边品牌的销售情况,估计每天销售件数,做好最低最好两种打算,从而得出每天的营业额幅度。
#FormatImgID_0# 寻找高成功率加盟品牌
在加盟前一定要考虑所加盟的企业,是不是财力稳固,而且要尽量多去观察几家目前已经加盟的店家,看他们经营的状况是不是如总公司所宣传的获利良好,因为通常总公司都只会带有意加盟的加盟主,看一些业绩比较好的示范店,但那是不准的,有心的加盟商还是要自己亲自多跑几家,明查暗访才能知道真实的情况。
了解供货是否正常
哪怕你在其他方面都做得完美无缺,但你想要的畅销品种经常要断货,你的生意怎么会好呢?当然,要在加盟之前了解清楚这一点还是有点难度的。因为如果你直截了当地问公司的销售人员,他们一定会拍着胸脯告诉你,让你放心,他们的供货非常好。而实际情况是,现在国内很多的中小品牌在这方面或多或少都会存在问题,这点一定要有充分的思想准备———即使你选择的是有一定规模的成熟品牌,也一样可能会出现这种情况。不过有难度不等于就没有办法了。你可以通过公司,或者其他种.种 渠道 拿到目前正在经营该品牌的加盟商的电话号码问询。
看培训和服务支持
目前很多从事服装生意的加盟商大多缺乏生意 经验 ,要保证生意的高成功率,非常需要公司的培训支持。从店铺形象、陈列指导,小到货品管理、促销手段的运用……成熟的品牌公司在各地的加盟店应该像是一个模子里刻出来的,在形象、道具、货品陈列、店员的服务等各方面都是统一的。要想了解一个公司管理培训加盟店的水平如何,很简单,多看几家不同地区的店,情况就一目了然了。
审查合约
最后一点,其实也是最重要的一点就是合约的签署了。加盟的行为涉及到金钱交易,以及加盟主与连锁企业总部间的权利与义务关系,因此在决定加盟前双方一定要签下一份合约,此时合约的内容就相当重要,它必须是完整、合理且有效的合约,如此才能确保日后不会有问题产生。
⑥ 如何编写餐饮加盟手册
北京眉州东坡酒楼餐饮(连锁)集团 李 韬
根据中国烹饪协会、中国商业联合会和中华商业信息中心共同主持的2001年度中国餐饮百强企业信息发布显示,百强企业中79家采用了连锁经营的方式,营业额占百强企业营业额的85.6%,比上年增加26.8个百分点。通过这两年的实际发展,连锁的趋势越来越明显,也成为中国餐饮业超常规发展的主要方式。但是在无限风光的背后,我们也发现了一些隐患,这些问题可能会影响到连锁企业的命运,从而使其昙花一现。如何规避这些风险?编写一份权责明确、要点突出的《加盟手册》将是比较理想而又切实可行的方法之一。
首先我们的原则是加盟是为了品牌扩展,品牌扩展最重要的是一致性,所以加盟店最重要的是供应链的问题。如果说供应链是树干,那么分店就是树叶,一定要让树叶依附于树干,而不能让它们成为一棵小树苗,或者让他们自己落地生根。前者经不住市场风雨的考验,后者对于品牌拓展毫无积极意义。
根据上述原则,《加盟手册》应该包括如下几个部分:
1、 对象市场的可行性分析。包括对象地域的商圈分析,消费
层的分析,消费动向分析,适合的人均消费的分析,售卖食品结构分析,销售额预测分析,店铺地点选定等等;
2、 店铺设计施工要点。统一的店铺设计是顾客认可品牌的第
一印象,因此这一点在《加盟手册》里也很重要。包括适用的店铺形式(例如按照市场地域的大小进行区分),店铺格式的基本设计,详细设计方案,选定的施工业者,以及施工管理等;
3、 产品企划规范。包括广告企划研究,
菜单构成企划设计,
选定供应商程序,设定加盟店管理工具等;
4、 物流配送中心业务。包括可以配送的物品清单,必须统一
进货的品名清单,配送货品单价,信息互传业务,新食材采购对应业务等等;
5、 新店开张的对应业务手册。包括选定新店的管理人员,加
盟店开业的准备流程,执行标准的作业流程,开业准备工作等等。
对应上述方面,我们发现目前绝大多数连锁企业的《加盟手册》
是很肤浅的,无法完成规范和统一的工作。
按照这些项目,我们可以搭建一个比较正规的《加盟手册》的管理平台(见下图):
具体说来,每个分手册又应该包括如下内容:
财务运转手册应包括:1、每日财务流程,即收付系统的日常管理;2、各项财务报表的填制与上传;3、货品盘点制度;4、运营数据分析的管理。
培训手册应包括:1、培训的重要意义;2、培训的具体项目和内容;3、员工考核标准等。
员工合同细则应包括:1、员工工作合同书;2、员工工作职责;3、奖惩条例;4、工作表现评估及职业生涯发展计划等。
配送管理手册应包括:1、配送货品清单;2、指定配送物品清单;3、退换条款等。
营业操作手册应包括:1、管理者职责;2、订货方式及操作;3、工作计划编排;4、排班管理;5、管理工作会议等。
运营督导手册应包括:1、日常检查制度;2、质量保证体系的运转;3、问题解决程序;4、顾客满意度调查操作等。
开店指导手册应包括:如何租房,租房合同以及注意事项和开业简介等。开业简介中涵盖了两大部分的内容:一是建立店内工作环境,主要指1、人事:人事准备,招募正确的管理者和员工;2、训练:如何安排开业前的训练;3、订货:预估营业额并确定订货量,建立库存区域,建立初级账目;4、市场发展:绘制社区地图,制订外联计划并拜访潜在客户,制作宣传条幅,邀请开业嘉宾等;5、设备管理:机器设备的校对与消毒、调试,满负荷工作24小时无障碍观察,购买常用维修工具等;6、行政工作:购买行政文具,领取公章与执照,确定开户行,制定巡视安全路线等。二是开业前一天的准备工作:1、开业当天员工和管理人员的确定;2、开业当天原材料提前制备;3、促销纪念品准备;4、准备零用钱和现金;5、机器设备再调试;6、清洁工作的再检查。
店面装修手册应包括:1、装修风格;2、餐厅主题选择;3、重装修周期安排等。
加盟事项手册应包括:1、加盟店与总部的管理方式;2、加盟费用支付方式;3、加盟条件,例如加盟者资格,财务资信情况,经营场所要求等。
总之,一个好的《加盟手册》不仅是吸引加盟方进行合作的手段,更应该是指导加盟方保证加盟店筹备顺利、经营顺畅的有效工具。
⑦ 加盟店 应该注意哪些问题
据了解,现在很多人在清洗衣物方面都会选择送去干洗店,干洗市场有着巨大的需求,所以现在开家干洗加盟店是顺应时代发展潮流的好选择,那么开干洗加盟店需要注意哪些问题呢?
1、一定要选有市场影响力的干洗店加盟品牌
开干洗店一定要选有市场影响力的干洗店加盟品牌,要保证品牌有一定的市场占有力,因为加盟都是跟着品牌的导向走的,好的品牌的宣传和导向会在一定程度上帮助加盟商迅速占领干洗市场,同时也让消费者认识到这个品牌,加盟商开店更简单。
2、干洗店选址一定要合理
对于干洗店选址,前期一定要做好市场的考察,根据考察的结果分析哪个地段更适合开店,这样才能找到合适的店铺地址,获得稳定的客源。加盟一个好的品牌干洗店,得到的售后服务也是比较完善的,品牌总部会帮助加盟商选择合适的开店地址,保证人流量。
3、优质的服务是干洗店生存的根本
干洗加盟店想要充足的客源,优质的服务是首要的,优质的服务是促使消费者再次光临的前提条件,这里优质的服务包括干洗店员工为顾客提供的服务以及干洗店的洗涤质量。因此,想要干洗加盟店的生意好,就要不断提升服务质量。
时下,干洗服务在市场上的需求越来越大,所以投资者在加盟干洗店时注意以上几点,选择一个好的加盟品牌,在总部的帮助下,一定能在干洗市场上收获不少财富。
⑧ 如何对加盟店进行管理
宣导公司理念与价值观
决定一家企业走多远的,最后都是价值观决定的。如果一家企业不明确愿景、价值观,加盟商就无法真正明确其行为的真正的意义,最终加盟商会完全回到“生意”的层面来指导自己的行为,以短期经济利益作为一切的指南。
所以,公司必须首先把自己公司的核心价值理念向加盟商渗透,告诉加盟商应该团结一致做一项宏伟的事业,大家的目标和方向是一致的。
其实大家会发现,加盟商与总部的价值观一致,加盟商也认同企业理念,基本在实际经营中取得比较好的效果。
第二种
互动层面——朋友的关系
公司与加盟商、加盟商之间的关系程度,其实是朋友关系
我们会发现很多连锁企业确实有很多加盟商,但是一年连一次加盟商活动或者大会都不召开,造成了加盟商既不认同自己的身份,也不认同自己的企业,最后越走越远,管控问题接踵而至。
其实,无论是从价值观或者技能培训来说,都是通过有效的互动来达成的,除了日常的业务沟通之外,应该还需要各种文化活动加强总部与加盟商的深度与频度。
第三种
行为层面——老师与学生的关系
加盟商业务模式的确定、标准化管理与规范化经营
要明确加盟商的业务模式,并对加盟商的行为范围进行界定。
对于技能性的或操作型的业务,要通过强化培训来达到标准化运作;
对于涉及规范化经营的,比如如何调查市场、如何指定促销、如何管理团队、如何分析经营状况,也应该提出公司相应的管理要求,使加盟商觉得公司是真正在帮助加盟商赚钱的老师,而不是为公司赚钱的工具。
第四种
行为结果层面——老板与员工的关系
加盟商的目标与激励
做完前面的工作之后,加盟商和公司的最终目标还是要赢利的。
把加盟商当做员工去管,对其进行严格的目标管理甚至绩效考核,这种做法完全违背加盟商的心理状态。
对待加盟商应该是:
违背公司的管理规范的要坚决解约
认同企业、态度良好的加盟商要以正激励为主,围绕销售目标考核,开展丰富的促销大赛、技能PK大赛,而是把加盟商是彻底融进公司中来。
正确的思维才能做正确的事,大多企业都应该是和加盟商实现共赢的心态,只有共赢才符合人性规律。
最后总结一句话:变的都是人心,不变的都是人性。
好了,更多的连锁体系的内容,请关注连锁团长。
关于战略顶层设计、连锁模式设计、标准化体系、到训练督导体系。扫码,我们有话聊。
思考
连锁企业常遇问题清单
企业还没找到最好的经营方式和方法,能不能做标准化?
该如何形成形成可复制的标准化体系?标准化形成后如何贯彻、执行?
连锁经营中,直营和加盟的比例为多少更合理?
直营扩张资金跟不上怎么办?加盟扩张管控难怎么操作?
实体连锁如何+互联网,如何+资本。连锁企业模式如何创新?如何从单一收益转化为连锁盈利?
连锁的六大运营系统,终端门店运营管理,提升单店盈利,打造客户满意度,建设标准化;
招商规划,复制盈利;设计盈利,可复制,可规模化的招商系统;
连锁股权兵法,建立合理有效的股权激励方案,如何通过众筹拓展门店等难题!
等等
加盟商管理
本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确联通公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。
一、加盟商资格
1、有意致力于联通行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同联通公司的品牌文化和企业价值观;
2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力;
3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入;
2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公司将在终端正常运营后给予装修补贴;
3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时,公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》;
4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。
5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩;
6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果, 维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题;
7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度;
8、物流支持:公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障;
9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换;
10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应比例的返点作为奖励。
四、加盟商职责
1、遵守本制度的有关规定,并服从联通公司的统一规划及管理,接受公司的日常督查;
2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广联通品牌,并积极开发拓展市场;
3、加盟商是联通公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体,承担销售、服务等事项;
4、无论加盟合同终止与否,均须保守联通公司的商业秘密,否则将追究其法律责任;
5、加盟商负责加盟区域市场调查和分析,及时反馈市场各类信息;
6、每个加盟商都要完成一定的任务。每年考察一次,接受联通公司年度审核;
7、如果加盟商之间发生冲突,必须服从公司的协调。
⑨ 加盟连锁店需要注意哪些问题、
加盟连锁店的兴盛,客观上给想投资的人提供了更好更方便的“入行”渠道,这更增加了人们开店的信心。但是如何才能顺利“入行”并且成功“投资”加盟连锁,获得良好的收益,在这当中还有很多技巧的。怎么在加盟投资中辨清良莠、抓住商机,稳稳当当靠上“大树”赚钱,是很多人关心的话题。企业扩大投资究竟应该注意哪些方面?投资连锁加盟,应该注意哪些问题和如何选择?
第一,首先在确定扩大的经营产品
以前的产品能不能在扩大后还能满足现有的消费需求,及消费环境,层次的定位。同时应有成形的管理模式。有一个良好的经营管理团队,有结织结构(部分分工明确,财务核算,进出库是否建全?各种规章制度是否建全?等方面同时要了解以下几个重点!( 1)你现在所处的位置?你的经营几年了,现在的经营管理模式是否有体系,管理上是否有标准。( 2)资金供应情况? 是否有足够的资金,促进企业扩大的过程。(3)经营的产品被消费者的认可度是否能发展? 指你经营的产品或服务,目前已经不能满足现有的消费者,在时机已成熟,可能扩张店面了。 (4)是否有独特的品牌? 在扩张前考虑到这一点,是可以使企业在扩大过程中,有自已独特的品牌保护,加盟不像干洗加盟一样具有品牌替代性。(5)管理经营与制度手册要建全,财务管理要细化,可采用电脑化管理,专用软件。(6)成本控制体系要完善,专职采购人员等。投资连锁首先要考查这个项目的可行情,同时要注意以下几个问题:1、要对连锁特许商进行特许经营资质审查、投资加盟者应该向连锁特许商索要并审查其备案资料,以确定其合法性。 第二、对连锁特许商的企业品牌知名度进行了解,在当地的情况,是否和宣传附合。是否真实如今企业竞争已经不再直接以产品与产品间的竞争来表现,而是以品牌竞争的形式体现出来。
具有优秀品牌形象的连锁特许商应必须具备如下四个特征:较突出的风味特色和较高的技术工艺含量;较大的辐射空间和较高的社会口碑;较长的传播历史和较多的文化内涵;较好的经济效益和较大的社会影响。第三、考察连锁特许商的发展历史和发展阶段
目前我国企业的平均生命周期为2.5~3年,其中投资回收期为8~18个月,成长期为18~28个月,而连锁加盟体系建立和完善期需要24个月。显而易见,选择较长历史的连锁特许商,能让人放心不少。
但这也不是一个绝对的参照标准,因为确有一些新兴业务有很大的发展潜力。另据近年的相关资料获悉,连锁特许商的发展阶段也可以从加盟店数量上反映,一般情况为:探索阶段店数为1~10个;成长阶段为11~40个,这个时期,面临的风险最大;初步成熟阶段为41~100个;完全成熟阶段则在100个以上。连锁特许商发展越成熟,投资者承担的风险就越会降低。
第四、考察连锁特许商已运行的直营店、加盟店是否正常运行在选择良好的连锁特许商时,应充分了解其直营店、加盟店的经营状况是否良好,有无稳定营业利润,利润前景是否具有后续性等。
第五、连锁特许商应具备完善的企业经营管理组织结构体系优良的连锁特许商应有组织合理、职能清晰、科学高效的经营管理组织,使各连锁店能高效运转。
具体可从以下方面评价:是否有健全的财务管理系统,完善的人力资源管理体系,新产品研发与创新能力,完善的物流配送系统,整体营运管理与督导体系,以及先进、科学、标准化且可复制的产品生产管理支持体系等。
对于产品质量问题,投资者在考察过程中,无论其是否通过ISO9000认证,都应按照如下标准予以判断:1、是否具有独立的质量控制与管理部门;2、是否有以下的质量管理文件系统:全面详实的质量手册文件;详细的质量控制计划文件;标准化的质量控制程序文件;真实的质量记录文件;专职的质量内审人员;以及完善的产品安全管理体系等。
第六、连锁特许商应提供开业全面支持其良好的支持应有:
1、地区市场商圈选择。2、人员配备与招募;3、地区市场产品定位与地域性产品开发;4、业前培训;5、开业准备。
所谓“地区市场商圈选择”支持,包括:提供如协助加盟者完成所在地的商圈调查;提供给加盟者适当的商圈区隔保障;连锁特许商在针对精华商圈多点加盟时,在同区域增加新点应提供迁店保障;为加盟者预留同行业竞争出现时的竞争保障空间等。
第七、连锁特许商应有合理完整的加盟契约和加盟手册
加盟契约是规定特许商与加盟店的关系以及加盟权利义务的法律文件,也是特许经营业务发展形式的基础,是特许体系得以发展的依据。而加盟手册则是加盟店日常经营的纲领性指导文件。
按照惯例,连锁特许商应同意投资者带回审阅7个工作日,投资者可从以下方面加以判断:公平性,合理性,合法性,费用承受性,地域性限制,时效性,可操作性等。