Ⅰ 药店开店创业计划书
在此背景下,我们的团队提议建一家药品零售店作为我们的创业的最初计划。我给大家整理了关于药店开店 创业计划 书,希望你们喜欢!
药店开店创业计划书篇1一.开药店的商业理念
(一).商业理念
“火锅店赔了,就开药店”长期以来,社会上盛传这样的说法。据知情人士透露,药品零售平均毛利率至少可达50%,其中常用的抗菌类药毛利最高,可达100%-200%以上。比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴力”。因此,药店时未来的一个被看好的行业。
春天大药房是普及医药有限责任公司旗下的药品零售商,成立于2014年。是一个实体与药品电子商务结合企业。的本着质量求信誉,信誉求发展的理念,立足于为健康服务,做百姓贴心人的服务理念。
药房品种齐全,价格优惠,并以优质的服务面向广大消费者,春天致力于让每一个顾客用上安全,放心,合理有效的药品。并通过了国家药品经营许可证,国家药品质量管理规范认证,药品严格把关,质量保证。
(二).经营理念
“天天健康,日日平价”是春天的服务宗旨,春天致力于打造平价的连锁药店。
(三).质量管理
为保证顾客的用药安全,春天大药房严把质量关,所有药品货真价实,对此也制定了严格的药品质量制度,严格监督执行。
二.实体店
(一).开实体店的基本要素
开药店,最基本的要有三证,即药品经营许可证,GSP和营业执照,一般许可证最先发下来,然后是营业执照,最后才是GSP,一般三个月内就会发下来。
1 开实体药店的总流程:
——药品名报药监局
——开始装修,找两个职业药师,药监局验收
——合格发《药品经营许可证》——合格发《药品经营许可证》验收时两个药师必须在场 ——拿《药品经营许可证》办《营业执照》,《卫生许可证》《税务登记表》,《代码证》,申报GSP检查,GSP麻烦
——进药(3万-15万的资金)
——开始营业
(二).具备条件:
(1) 具有依法经过资格认定的药学校技术人员;
(2) 具有与所经营的药品相适宜的营业场所,设备,仓储设备,卫生环境;
(3) 具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;
(4) 具有保证经营药品质量的 规章制度 ;
申请开办药店时,应当向所在地的市级药品监督管理机构或省,自治区,直辖市人民政府药品监督管理机构提出申请。申邻到《药品经营许可证》后,在到工商行政管理部门办理登记注册。
(三).《药品经营许可证》申办程序指引
(1) 许可内容《药品经营许可证》
(2) 设定许可的法律法规依据
A.《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》
B.《药品经营质量管理规范》《药品经营质量管理规范实施细则》
C.《药品经营许可管理办法》
(四).许可条件
(1)企业法定代表人或企业负责人,质量管理负责人无《药品管理法》第76条,第83条规定的情形;
(2)具有依法经过认定的药学技术人员;其中,在城区设置零售药店,必须备有两名药师职称以上的药学技术人员。
(3)具有与所经营的药品相适宜的营业场所,设备,仓储设施,卫生环境。
(4)具有与经营药品相适宜的质量管理机构或人员。
(5)具有保证药品质量的规章制度。
(五).市场机会
药品分类管理,医疗 保险 制度,医疗分业“三把利刃”给医药零售市场带来了变化和发展令人始料未及。这也使得药店的日子越来越好过。
随着城镇医疗保险体制改革的进一步深入,门诊病人因个人账户封顶,个人要分摊医疗费用,所以在支出必要的处方药费用之后,势必要选择药店购药。具国家药监局郑局长透露,虽然那我过目前对零售业进行分开整顿,但存在问题是批发企业太多,而医药零售企业却数量不够,只有十二万。据大概,中国的零售企业在三十万家为宜,那也就说这个市场缺口还有十八万。在深郑,药店的数量估计为万人十五间,而在广州,目前的连锁药店只有四千间左右。这当然要根据当地的具体情况而论,但药业的赚钱机率相对于其他行业较大。
(六). 实施方案
1.创业者要求。药品零售业的质量负责人应是药师(中药师)职称的药学技术人员。并要在营业时间内配备一名以上经注册的职业药师,(职业中药师),负责审核或调配处方。有中药饮片需配备经注册的中药师。而从事药品保健,验收,养护,营业等人员应取得职业技术等级证书。从业人员应在65周岁以下。
2.经营形式。现实经营情况最理想的经营药店有两种,一是开办连锁店,二是别人的药店设专柜。
3.选址。药店赚不赚钱,赚多少钱,而选址不是越多越好,反而是相对比较‘冷清’的地段不失为投资的好去处。首先是城市结合部,即需要有较多的人口流动,其次也能够选择在较大的居民区周边,如附近有超市,农贸市场就更好。另外,医院附近也是一个不错的选择。
4.办证。药店的办证比较麻烦,如果加盟连锁店的话,能够很快的进入医药零售市场。
(七).投资预算
开药店的投入主要集中在店面装修,设施购置,人工开支,房屋租金等一些地方。 店面装修和添置必要的设施:十万左右。
连锁加盟费用:5—15万不等
员工工资:6人,共计6000元
房租:5000元/月
进货流动资金:两万元左右。因为许多医药批发企业通常会给药店铺底,有的产品还会搞代销。一次进货所需资金反而不用太多。
总投资:30---40万之间。
每月固定支出:12000元左右。
(八)效益分析
对新药店来说,刚开始营业时的收支有一定的困难,每月万来块的支出,即时毛利率按30%来计月销售额应在三万元以上,也即每天一定要买出1000元。这对新店有一定的压力,特别是地段通常的零售店。
开药店是“中长线”的投资,没两三年是出不来效益的,而一旦效益出来,那就是财源滚滚,因此创业投资者切不可鼠目寸光,急功近利。
假如每日销售额为1000元,月营业额约为30000元左右,除去固定支出12000元,月盈利在18000元。
(九)可行性计划
连锁药店的巨大市场前景,不仅催化了国内的投资和圈地扩张的高潮,加剧国内医药连锁企业的群雄纷狰狞,也必将吸引国际品牌加入争夺市场。在国内企业纷纷寻求国际合作机会,以获取领先经营秘诀的时候,谁首先争取到与国际名牌的合作,就意味谁抢占到了发展的利器和抢先一步的优势,而一旦错失机会,则面临多个强劲的对手。
2002年9月,全球最大,在世界各地拥有1300家连锁药店的美国某特许经营连锁药房在中国的首家店铺,在深圳开业,这标志着第一个医药零售国际品牌进入大陆市场。与大陆市场。与一般的药店不同,这种药店强调为消费者提供药物管理,病患咨询以及职业药师全天候服务为卖点,并承诺为顾客提供个性化服务和高品质服务。
随着国民经济的发展,老年人口的增加,医药保健需求的扩大,社保人口与定点药店的普及,以及医药分析的推行,未来5年内,中国医药市场将呈现快速成长,面对中国医药零售市场的巨大前景,加盟药店国际连锁的投资者不但能获得总店提供的名牌商标,营运系统和品牌商誉,全面的辅导课程,实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统,从而有效的降低创业和经营风险 ,提高成功率。
(十).面临风险
1.药品经营企业的购进药品,一定建立并执行进货检查验收制度,验明药品合格证明和其他标识,药品经营企业的销售记录(药名,剂型,规格,批号,有效期,生产厂商,购销单位,购销价格,购销日期等)
2.卖出去的药不能收回
四.药品电子商务
(一)背景介绍
药品电子商务,是指药品生产者,经营者或使用者通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动或者相关服务的活动。我国的药品电子商务分为两种,一种是在企业与企业之间进行的,占我国电子商务的80%一种是企业与消费者之间进行的,占我国电子商务的15%,网上药店是企业与消费者之间的形式其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。自1999年起,国家就开始大力支持和推动药品电子商务的发展,先后公布了几批药品电子商务试点单位和允许从事经营性互联网药品信息的网站,但总共也有四十多家,至于网上药店更是寥寥无几。在网上的发展空间更大。
(二)网上零售的形式
根据《药品电子商务试点监督管理办法》,经国家食品药品监督管理局审核批准后可以建立药品电子商务网站,在试点起步阶段,药品电子商务网站须由证照齐全的医药经营企业搭建,或与合法的互联网信息服务共建,但不能直接参与药品经营活动,不从药品差价中获得利益。由此可见在试点阶段,药品电子商务网站只是网上企业与企业或企业与消费者之间的药品交易的中介,还必须与合法的药品电子商务网站签订协议,租赁平台的形式进行分析。
(三)网店的要求条件
1具备合法证照;2具相应的药品配送系统;3具与经营业务相适宜的药学人员。药品
电子商务网站负责对上述条件进行审核。此外,药品经营企业还须在网页上公布经营许可证,营业执照,咨询电子信箱,电话以及向药品监督管路部门投诉的途径。
(四)经营范围
(药品电子商务试点监督管理办法》第15条规定:在药品电子商务试点网站从事药品交易的零售企业只能在网上销售国家药品监督管理局(现为国家食品药品监督管理局)公布的非处方药。这一规定是为了保证网上零售的安全性,但也很大程度限制了网上药店的经营范围,影响了网上药店的盈利能力。
(五)优势分析
1对于药品经营企业而言
节约用营成本:网上药店为企业带来的成本节约有(1)门店租金成本低,尽管开办网上药店也需要租用网络空间,但对于现实中租用门店而言要便宜的多(2)库存成本。大量的库存会占用企业的资金,使资金周转速度减慢,时间成本会增加。网上药店根据客户订单采购和发送药品仓储,保养等诸多费用。
扩大市场范围;网络打破了地理的界限,是药品的零售范围在时间和空间上得到了极大的拓展,网上药店可实现24小时服务营业,市场科辐射至全国乃至世界,“ 蛋糕 ”做大了,即使市场份额小一点,企业也任然能获得可观的效益。
与顾客保持联系:我国目前还没有一家连锁药店能够将分店开到全国各地,网上药店没有时间和空间的限制,使顾客在何时何地都能获得所需的服务,药店和顾客之间的联系更为紧密,顾客满意度也随着提高,。这强化了顾客对企业品牌的认知,培育顾客的忠诚度。美国一项研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的利润率就增加25%--80%
2.对消费者而言:(1)降低药品价格,美国网上药品的价格通常比市场价低30%左右。药品价格低除了得益于网上药店的低成本运营外,还有以下几个原因:首先是药品流通环节减少。我国药品价格虚高的一个重要原因是药品利润在流通环节上层层分摊导致流通成本过高,网上药店直接把药品发到各地的消费者手中,不需要药品经销商,流通环节减少了,消费者自然可以得到优惠;其次是网上药店无需要符合GSP要求的仓储设施,,降低了行业就如壁垒,使得网上药品零售企业增多,竟争强度加大。而竟争的结果就是促使药品的价格回归其本质——价值;最后,网络锁带来的大量的信息服务,改变的消费者所处的信息弱势地位,消费者议价能力得到了提高,可以通过比较药品的质量,价格等信息作出合理的选择,从而使经营者利用信息不对称抬高药品的价格的行为受到一定程度的遏止。
网上购药方便,快捷,保护隐私,,使得消费者节约了大量的时间和精力,极为方便快捷。
(六)劣势分析
1尽管网上零售市场潜力巨大,但其在整个零售业中所占的比重任然小。(1) 网络技术 性问题,目前我国网络技术的普及度任然很低,对于网上药店而言,虽然可以提供在线药师咨询服务,但相比电话和面谈,在及时性准确性上都受到一定程度的影响,服务的效果难以保证。(2)网上交易的安全性问题:中国互联网信息中心调查显示,网上交易存在的主要问题中位居第一的是产品的质量,售后服务及厂商信誉得不到保证。其次是网上至付的安全性得不到保障。前一个问题主要目前我国法律对电子商务的监管还存在许多的空白及网络用户身份的不明相关。只有法律制度进一步完善才能解决。药品作为一种特殊的商品,质量保证尤网上药店进行认证,让消费者放心。时下网上购物最为便捷的费用支付方式通过网上银行开付,但网路的开放性使网上银行随时可能成为黑客攻击的对象,网上支付的安全性也因此受到考验。
2.费用问题。美国的学者认为,网上商店对扩展市场份额的作用是肯定的,同时节省了门店租金和库存投资,但其他方面花费也不少,特别是对于那些开辟独立的网络空间而不是借助
网上交易平台的运营商店。这些费用包括购买服务器,域名,各类软件,网络维护和更新,及聘请专业的网络技术人才等。另外,网站的宣传也需要较多的投资
3.不能到达目标顾客的问题。目前,我国的网络客户中低年龄人群占的比重较大,而作为药品消费群体大多是老年人,他们通常不会通过网上看促销的信息,这无疑是一个巨大的损失
4.运输中质量问题。药品在运输的途中必须采取一定的保护 措施 ,如保证一定的温度和湿度等,使邮递无法满足这些要求。
四.谢词
当前在我国开办药店存在一些风险,但有压力才有动力,我们需要风险降为最低,获得更大的利益。
药店开店创业计划书篇2一 公司摘要:
这一部分要介绍公司的主营产业,产品和服务,公司的竞争优势以及成立地点时间,所处阶段等基本情况。
二 公司业务描述:
这一部分介绍公司的宗旨和目标,公司的发展规划和策略。
三 产品或服务:介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点,有关的专利,著作权,政府批文等。
四 收入:
介绍公司的收入来源,预测收入的增长。
五 竞争情况及 市场营销 :
分析现有和将来的竞争对手,他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的 方法 。对目标市场作出营销计划。
六 管理团队:
对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务,工作 经验 ,受 教育 程度等。公司的全职员工,兼职员工人数,哪些职务空缺。
七 财务预测:
公司目前的财务报表,五年的财务报表预测。投资的退出方式(公开上市,股票回购、出售、兼并或合并)。
八 资本结构:
公司目前及未来资金筹集和使用情况,公司融资方式,融资前后的资本结构表。
第三章 营销 策划书
面对竞争激烈的医药市场,对于医药售行业,要有自己明确的目标,这就需要拥有自已独特的营销策略,在营销方式,人员素质,产品质量, 企业管理 等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。
一、营销方式
1、奖励回馈
购买一定金额的药品,会有小礼品赠送,可根据金额多少的不同,划分礼品的等级不同,礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡,由本药店提供的专家组进行定期检查,这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品,又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。
2、会员制度
在药店买药的人都有成为会员的机会,其实也就是顾客信息的整合,了解顾客的特征,从而了解其需求,根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡,如老年卡,年轻人的女性卡、男性卡,学生卡, 儿童 卡等,和他们说明持有不同类型的卡,优惠政策也会不同,通过这种分类,再在社会上做好公关活动。
(1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座。
(2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。
(3)对于男性也是针对男性的特点,及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。
(4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助,又能缓解学习压力的方式来对他们了
解很多保健品对身体的重要,尤其是长身体开发智力的时候。
(5)对于儿童这里,就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的,是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的,其实这些活动要和厂家共同来举行,是最好的,可以降低我们的成本,又可以通过我们的药店销售更多的药品,又提高药品及药店的知名度及社会影响力,一举两得是需要厂家与药店更好的合作。
3、公益活动
一个企业的社会影响力,公益活动是必不可少的,也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子,陪他们做游戏,给他们讲 故事 ,与他们一起 唱歌 跳舞;去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天,给奶奶梳梳头,和爷爷下下棋。不必经常,但要在一些特殊的日子,如 儿童节 , 重阳节 等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。
4、送药上门
(1)对于保健器材等庞大的器械。
(2)购买达到要求金额。
(3)没有达到金额的也可送货上门,但要有误工费。
5、价格策略,价格要看具体的情况,对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样,也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的,也可享受不同的价位。
6、套餐组合。哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好,比如感冒症状的发烧、咳嗽,流鼻涕、打喷嚏等,可能吃消炎药,治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的,就可以针对药品面向的人群特征进行分类。
7、 广告 推广。不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上,费用又高,又局限,作为一个有实力的连锁药店,自己的品牌更重要,可以通过一些公益性的讲座及活动,利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。
8、网站的维护,需要一名网销人员来做好网站布局设计,内容发布,药店宣传等工作内容
9、关注季节变化,有很多事季节高发病,就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分,及根据上边的活动来销售药品。
10、24小时售药晚上即22点之后销售人员可不必太多,三个足够。两个最好。
二、人员素质
1、专业知识的掌握
医药知识的掌握,因为大多数来买药的顾客,更多的是对销售人员的一些咨询与信赖,这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。
2、 销售技巧 的掌握
洞察顾客的心理,提供给他们需要的产品,人性化的服务。
3、良好的自身素质
具有亲和力,性格乐观开朗,喜欢与人沟通,勤劳刻苦,积极向上,自信,具有学习的能力。
三、产品质量
这是很重要的,储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准;审核药品的包装、标签、 说明书 等是否符合规定;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括:药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项;还要检查好封口。把握好质量这关,当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类,一般药品都分为西药中成药,其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类;中草药类;保健品类等。
药店开店创业计划书篇3做好药店开业前的准备工作,对药店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事药店 管理工 作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法,将药店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
(一)药店选址及相关准备工作
选取临街,附近居民较多,约 300平方米的底商。计算盈亏平衡点,办理相关证件。考虑各种 因素 ,如:药店的规模、 装修 布局、 设施设备 、 市场定位 、 经营方针 和管理目标等。
(二)制定药品采购清单
由于本店为单体药店,无法直接从厂家大量进货,故选取2-3家商业公司进行价格比较之后进货,计划经营成药,中草药,保健品,医疗器械四大类商品,约3000个品种。
(三)人员招聘
店长1名带班经理2名,营业员10名,收银员3名,更夫1名
(四)制服,领花,工牌等设计
(五)编写药店各岗位工作手册
工作手册,是部门的工作指南,也是部门 员工培训 和考核的依据。一般来说,工作手册应包括 岗位职责 、工作程序、 规章制度 及销售技巧等部分。
(六)人员培训
药店各岗位的 员工招聘 与培训:在员工招聘过程中,根据药店
工作的一般要求,对 应聘 者进行初步筛选,而药店最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,药店负责人需从本药店的实际出发,制定切实可行的部门 培训计划 , 督导 培训计划的实施,并确保培训达到预期的效果。
(七)建立药店财产 档案 开业前,即开始建立药店各部门的财产档案,对日后药店各部门的管理具有特别重要的
意义。很多药店各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握 第一手资料 的机会。
(八)药店装修及验收
聘请专业人士进行装修设计。
药店的装修验收,一般由装饰方、投资方、管理方、药店负责人等部门共同参加。药店负责人参与验收,能在很大程度上确保 装潢 的质量达到药店所要求的标准。药店负责人在参与验收前,应根据本药店的情况设计一份验收 检查表 ,验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(九)负责全店的 基建 清洁工作
在全店的基建清洁工作中。药店各岗位员工除了负责各 自负 责区域的所有基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着药店形象。很多药店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。
(十)部门的模拟运转
在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
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Ⅱ 加盟店如何做大做强
男包品牌的客户群相对稳定,利润也稳定,女包品牌由于女性的衣柜永远都是缺少一款手袋而有着广阔的发展空间,休闲运动品牌似乎更迎合时下时尚休闲运动流行趋势……怎么样才能既选对品牌又经营成功呢?
首先加盟商要明确,无论是男包、女包、还是休闲运动类箱包都有相应的顾客,都有发展空间。如果你已经知道那些品牌箱包公司的连锁加盟信誉度高,那么选择适合你所在地的某一部分消费群口味、消费水平、有发展潜力的品牌就是好的。它们的主要区别在于货品不同、销售策略不同,而在经营管理方面仍然是大同小异,主要体现在以下五个核心问题:
加盟店数量
加盟商与零售商普遍存在单点经营的情况,商品只能在一间店、柜内销售,调换陈列位置的次数有限,不能退换回品牌公司的滞销商品只能在店、柜内消化。多店经营比单店经营灵活性高,商品的流转(发货、补货、换货、退货)速度通常由总公司控制,加盟商可向总部申请在授权许可经营区域内开设分店,建议确定第一间店、柜作为主力销售点后,挑选第二间店、柜作为库存销售的渠道,即专门处理库存。另外,商品也可以通过转货、转场等转流手段达到“去货点销售”、“再分配销售”、“支援点销售”目的。如要达到更大程度上的商品转流,应该要开三家店、柜。一般来说,为实现商品转流,男包适宜开两间店,女包和休闲运动适宜开三间店。
换季时当首批新货上市后随着第二波、第三波的商品上市,主力销售店部分过季、滞销商品就可以转去第二间店、柜销售,一方面不会积压越来越多的商品,影响陈列形象;另外一方面不用在主力店、柜内频繁打折扣、促销,影响未来的销售。
加盟店商品策略
由于品牌箱包的路线风格是相对固定的,每次订货会后发货的时间也有安排,所以加盟商要琢磨的是争取在最好的价格把商品销售给最适合的消费者,得到最高的利润。加盟店的商品策略主要有信息管理、商品管理、调货管理和促销管理。
商品管理指的是把握商品货量、货品分类分析及重点管理、销售初、中、末期管理,适应市场变化。虽然在选址时已经调查分析加盟店所在地的消费群和品位,但还要定期再分析,按商品采购计划安排相应的商品销售。在安排相应的商品时,要考虑以下问题:首先,主力销售商品有哪些?其占全店营业比是否理想?然后,营业人员对商品的特性是否了解?最后,营业人员是否充分明白自己商品消费群?即要了解自身品牌商品、品牌价格、品牌在新增销售点顾客的价格承受力。
调货管理指的是商品的转货、转场管理。当加盟商有两个以上的销售点时,就可以日常在销售中发生商品缺货时从一个店、柜转货(调货)时商品去其他店、柜销售,节假日大型促销或季末促销时,商品重新组合后在不同的销售点再分配。
促销管理指的是加盟商通过总部的新品上市,推广指定货品、形象推广等活动方式提高商品销售业绩。
加盟店人员管理
加盟店通常由加盟商本人或聘请的店长负责店铺的全部运营工作,店铺管理重点在于导购员管理、商品管理和陈列,其中导购员管理妥善与否,直接关系到店铺的销售业绩。在此对重要注意事项加以说明:首先,招聘适合的导购员。在形象和气质方面,对男包品牌的导购员要求比较高。在自身善于打扮和对时尚把握方面,对女包品牌导购员要求比较高。在活力和感染力方面,对休闲运动品牌的导购员要求比较高;其次,把每日、每月、年度工作职责以书面形式列出一份完整的工作清单,提供给店长与导购员作为营业时的规范。每日工作包括开店、清洁、商品管理、销售业绩统计、补货、关店;每月工作包括业绩统计、商品盘点、排班分配;年度工作包括换季进货、改变陈列与包潢、打折促销、培训。再次,落实品牌箱包公司对店长和导购员的定期培训,每季新品上市前都要进行产品知识和销售技巧培训。平时加盟商也要经常激励员工士气,每天开双向沟通的早会。然后,通过制定佣金提成率、销售指标促进销售,制定激励性的提成方案和绩效评估才能从根本上吸引员工自我提升与稳定工作。最后,培养店长的订货能力。
加盟店库存管理
由于箱包行业具有很强的流行变更趋势,虽然你店里的过季包包可能是别人店里的上市新货,但是你的固定消费群已经认定那是过季包包。商品库存一直是压在加盟商心中的大石。在销售过程中要做好适当的监控、选对合适的上市时间。加盟商既然选择了某个品牌加盟,自然是已经确定此品牌适合当地市场一部分消费群,但是由于箱包的流行受到社会文化的影响,所以经常会出现不可预测的事情。这是难以控制的外在因素,但是加盟商要练好内功,经常修正传统管理商品的思想,有预见性地预防处理库存问题,制定销售计划、上市时段和存销比,才能减少库存。毕竟事前细致筹划,胜于事后处理的烦恼。
加盟商多品牌化发展
在现今市场的竞争下,品牌箱包公司会在原品牌基本成熟的基础上,再开发适合另一年龄层的品牌。部分品牌公司新开发经营两至三个品牌,也推出优惠政策鼓励原有加盟商加盟新品牌。品牌也是有成长期、成熟期和衰退期,加盟同一公司其他品牌在经营上的好处是新品牌可以利用原本成熟品牌的销售渠道快速占领市场,加盟商可以增开新销售点,如果原来的店铺面积大,在原有店铺人员基础上增加人员即可。
Ⅲ 如何成功经营连锁加盟店,如何规划
Ⅳ 餐饮连锁店、加盟店的运营和管理
连锁加盟比你自己独立开店创业更安全。从广义上说,这是正确的。在美国和日本,已经有统计数字所证实。所有新开张的企业中约有90%在5年内倒闭,而连锁加盟经营店在开张的5年内倒闭的只占10%。这两个数字证实了,在进入新业务的方法中,连锁加盟比独立开店更安全。但是连锁加盟成功率高并不等于没有失败,往往潜在加盟者对“连锁加盟比自己独立开店更安全”片面的理解,形成一种错误观念。以为他只要签署一份连锁加盟合同就可不费吹灰之力挣到许多钱,轻信加盟体系的能力从而放松警惕,忽视准备加入的加盟体系的具体情况。忽视一个重要的前提,即选择一个合适的加盟总公司是非常必要的。
选择加盟总部是创业的关键,首先要考察总部是不是具备行业经营管理经验,饰品业鱼龙混杂,有不少商家把目光集中在投资者的加盟费或是首期进货方面,往往没有后续的扶持帮助。饰品业加盟总部大多设定在北京和广州,要看他们在总部当地是否开设直营店。
Ⅳ 连锁加盟企业的招商方案如何制定
一、招商策划是招商过程的第一步,那想要进行招商策划首先就需要确立一个明确的目标,包括通过这次招商策划要达成什么目的?这样才能围绕目标进行后期的一切工作,包括围绕定下的目标收集各类资料,制定各类的方案,最后再检查目标是不是能实现?
二、招商策划第二步就是要大量并广泛的收集各渠道信息,收集信息对于招商的工作来说起着很大的作用,换个角度来看,招商的过程同样也是收集信息、寻找合作伙伴的过程;收集到的信息量大的话,就能获得较多的招商机会,反之如果没有进行信息收集,也没有与外界沟通,想要成功基本是不可能的。并且在信息收集时首先要在注重信息的针对性的同时,也不要注意信息的广泛性,有时候稍加留心就能获得一些意外的收获;其次要注意收集资料的手段,互联网时代,各渠道信息量加大,获取信息的方式在在不断增加,因此在信息收集时不要忘记更新方式方法;最后信息收集很重要,但是对于收集到的信息也要及时加工处理,因为无论什么信息都是有时效性的,要知道过时的信息一分不值。
五、方案实施之后并不表示招商活动的结束,想要更圆满的完成整个策划工作,还有一个非常重要的一步,那就是方案的跟踪反馈,这样既能巩固和扩大招商的结果,反之有可能会前功尽弃。跟踪反馈主要包括:一、主动收集他方对于整个招商方案的意见,这样对于以后类似的招商活动能有所借鉴;二、对于收集到的信息要继续跟踪,对新接触的外商要保持联系,对于有意向的加盟商要创造条件尽快签约;三、已经签约的项目加快立项报批,促使外资尽快到账;四、对于跟踪反馈的工作制定方案,分工到人,定期检查跟踪反馈成效。
连锁加盟企业招商策划方案的制定过程系统并且繁琐,对于没有招商经验的企业来说可能将会面临很大的困难,因为在招商活动过程中会出现不可避免的变数,这就需要专业的人员从中调和并及时进行策略调整,因此很多都选择了签刻品牌进行技术支持,并取得很好的成效,获得一众好评。
此外,您可以通过专业的加盟平台进行招商推广,中国加盟网于2004年正式上线,历时15年沉淀,已成为覆盖18个垂直招商门户行业、服务11000多家品牌企业的国内加盟投资服务平台。
中国加盟网渠道架构完整、宣传维度丰富、用户黏性较高,获得了800万创业者信任,已帮助1.2万+企业找到优质投资者、116万人成功开店,保守促成投资额累积达4060亿。每日访问IP约21万,稳居世界网站排名前1800。
2020年,我们将秉承“让天下人轻松创业”的企业使命,通过“广告服务、线索服务、心智营销、征信服务、展会服务”等五大专业服务,为品牌和用户赋能,助品牌方轻松招商。
Ⅵ 连锁加盟协议书
连锁加盟,也叫特许经营,一般进行特许经营活动需要签订特许经营合同,合同样本如下:
甲方(特许方):(以下简称甲方)
乙方(特许加盟方):以下简称乙方)
一、总则
1、甲乙双方依照国家法律法规及相关政策,本着自愿,公平,诚信的原则,根据加盟章程经友好协商后,签订本协议,并由双方共同信守。
2、甲方将拥有“anyway”商标及所代理品牌系列商品、经营模式、经营理念等以特许专营的加盟形式授予乙方使用。
二、协议宗旨
1、只有在签订本协议书后,乙方才能获得甲方授权许可,按协议规定的区域、期限使用“anyway”商标标识、文字、图案等,按甲方经营模式,经营理念开展经营活动。
2、本协议规定,甲乙双方存在受本协议书约束而形成的购销关系,乙方享有本协议经营“anyway”商标及所代理品牌系列商品带来的所有收益以及自行承担所有风险。
3、本协议明确规定,乙方不得以“anyway”及其相关的代理人、合伙人或受雇人的名义行使权利或承担义务。
4、乙方任何形式的广告宣传必须接受甲方的监督审查,对于不利于甲方形象的广告宣传,甲方有权要求乙方立即停止,并且追究其法律责任,由此造成的一切后果由乙方承担。
三、乙方接受特许专营(加盟)需具备条件
1、乙方需在 市 县(区)的当地工商行政管理部门登记注册。
2、乙方在 市 县(区) 按甲方的要求对加盟店以统一形象标准进行布置装修,共 平方米的经营场所,装修费用由甲方负责。
3、乙方必须在本协议规定的期限及地域销售由甲方提供的系列商品,不得销售任何非甲方系列产品,如发现一次,扣除保证金20%。
四、甲乙双方权利与义务
1、在本协议生效期内,甲方有权对乙方的加盟店予以监督和指导,并对乙方人员进行业务培训,培训费由乙方自理。
2、甲方许可乙方使用甲方确认的“anyway”商标标识、文字、图案,并允许用于本协议期限内,本区域加盟店的装修布置及广告宣传。
3、乙方使用甲方商标名称,需向甲方支付保证金人民币 元,以上费用由乙方在签约后7 日内一次性交付,保证金在本协议自然终止后一星期的工作日内,由甲方如数退还乙方。
4、甲方所拥有的“anyway”商标标识、文字、图案均受法律保护,乙方不得在特许经营区域外使用与甲方名称相似的店名、商标标识、文字、图案,加盟店不得擅自转让,抵押或变更地址。
5、乙方开业所需商品,在付清货款后,由甲方负责提供,配货清单经甲乙双方在交验后签字盖章确认后生效。
6、乙方在实际经营过程中对所需商品,应提前 天向甲方提出订货计划书(调入单),甲方在收到货款后即按计划供货,订货金额¥: 以上当天配送。乙方收到甲方发出的货后,应书面通知甲方,
如发现货物与订货计划书(调入单)不符或有质量问题,可在收到货物后2日内以书面形式通知甲方,否则将视为乙方无条件接受该货物。
7、乙方必须严格执行甲方规定的市场零售价格,未经甲方书面许可,乙方不得擅自涨价或降价,甲方提供的全部价格均当地配送价格且不含增值税。
8、甲方每个季度都会按乙方的经营业绩向乙方提供新系列产品让乙方根据经营场所的空间选择销售,由乙方选择的货物原则上不予调换,乙方认为确须调换,应书面申请征得甲方同意方可调换。
9、乙方有协助甲方打击假冒“anyway”商标及其代理品牌系列商品的义务。
10、合同签订后,乙方如逾期交纳保证金,本协议顺延生效。
五、协议期限、续签、终止
1、本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、甲乙双方任何一方均可在本协议到期前30天内向任何一方提出延长协议的书面申请,经双方同意可续签协议。
3、本协议到期后,如甲、乙双方任何一方不再同意续签协议,本协议自然终止。
4、双方协议未终止前,甲方如中断供货或停止乙方所持有“anyway”特许专营权,乙方有权经法律途径追究甲方由此给乙方造成的经济损失。
5、在本协议有效期内,如乙方违反本协议条款,甲方有权单方面终止协议,一切费用及保证金不予退还,并追究乙方由此给甲方造成的经济损失。
6、本协议自然终止或解除,乙方必须结清与甲方的财务往来,乙方不再拥有本协议授的任何权利,乙方必须无条件立即撤除并归还甲方的“anyway”商标标识、图案、授权资料等及其他用品,所需费用由乙方承担。
7、本协议终止后,乙方原有的甲方“anyway”及代理品牌系列商品限三个月时间自行处理,三个月后乙方不得再销售甲方商品。
六、其他
1、在乙方所在省、直辖市内,甲方有权按市场需求设立其他加盟商和总代理商(地区办事处),委托总代理商(地区办事处)的供货、调货、检查及服务行为视同为甲方行为。
2、甲方加盟章程中所展示的各种市场预测资料不能作为本合同的依据及相关事项或补充条款,仅仅只是说明成功的可能性,并非对乙方经营事业的获利承诺。
3、未尽事宜,经双方协商后另行签订补充协议作为本协议附件。
4、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字后生效,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
代表: 身份证号码:
签订日期:
Ⅶ 企业运营规划怎么写
一、 现状分析
1、市场分析:从全省、地级市、县市场信息收集,整理并进行分析,区别哪些是重点市场、次要市场、哪些是主要商圈、次要商圈,受众群体是否明确,消费者意见反馈情况如何,市场份额占多少、品牌的知名度如何?行业在整个市场的表现力如何?公司产品在市场的竞争优势有哪些?等宏观、微观方面做深层次分析。
2、竞争对手分析:主要竞争对手、潜在竞争对手、替代品分别有哪些?他们一年的销量是多少,竞争对手已做了什么,竞争优势在哪里,如管理、产品、款式、价格、渠道、广告等,他们的弱势在哪里,找到突破口,接下来他们想做什么,进行深度分析。
3、空白市场分析:找出所有的空白市场,对空白市场进行细分,哪些是有效空白市场,哪些是无效空白市场,哪些是主要空白市场,哪些次要空白市场,哪些空白市场同业品牌做得好,该用什么最有效快速方式进行招商?
4、销售网络分析:现有销售网点总数有多少,网络覆盖率是多少,有多少家专卖店、专柜、直营店、散货点、分别所占比例是多少?一地多店数量及所占比分别的多少,道具有几代,每代道具在全销售网当中所占比。
5、销售数据分析:全网络销售业绩是多少,各个区域、地级市销售数量是多少,找出优质店、销售最好的区域,各个销售网点年、季、月、周销售数量是多少,本年度和去年同期比较增幅、增长比率是多少,各系列、产品占销售总量比重是多少,找出销售最好的产品、做好店铺赢亏分析。
6、广告分析:全年投放了哪些主流媒体,电视、户外、杂志等其他媒体投放金额分别是多少,比例占多少,广告覆盖率如何,哪些性价比高,哪些效果好,近期几年广告投放分析。
7、推广总结:公司推广如些品牌推广活动,如节日促销活动,新产品上市推广活动,司庆、庆典重大专题活动、公益活动等其他形式的推广活动做了哪些,效果如何,对销量是否有直接拉动,对品牌知名度、价值有没有帮助,活动是否有创新性,不足的地方有哪些等进行全方位分析。
二、 发展规划
1、产品方面:在产品设计方面,把握好今年流行趋势,了解产品款式、版型、面料等时尚元素,确定主打产品,整体将产品概念输入,将设计师的理念灌输给终端加盟商,不断拓展产品线的宽度和深度,让产品系列丰富起来。
2、价格方面:由于区域发展不平衡,价格比较难以统一,但可以确定区域主导价格,价格折扣不能太低,既可能保护各区域的价格体系,避免发生窜货现象;在促销活动期间,同样执行统一的促销价格,尽可能全省统一价格销售。
3、渠道方面:确定渠道方式,明确渠道重点,对渠道进行科学化管理布局,制定一系列激励政策稳定渠道成员之间的关系。对渠道制定详细的完善计划,小店改大店、一地多店、形象升级、空白市场招商等制定相应的政策。
4、推广方面:在新品发布会方面做好每一次的新品发布会工作,每次发布会要有新的主题新的信息,精心策划、高规格、灵活运用订货技巧、制定有效激励政策。在新品上市推广方面做好推广计划,如:广告片、产品手册、POP、宣传画、海报等制作。在终端服务方面做好具体实施办法,产品识别、产品上市手册、辅料等配套物、销售话术培训,陈列、售后服务等工作。在促销活动方面充分利用好节假日、重大喜庆日子做好全年的促销活动计划。在品牌推广方面策划一些专题活动,加强品牌联盟,多举办一些公益活动。
5、团队建设方面:不断完善组织架构,完善市场部、企划部、客户部、仓库物流部、人事部、培训部等团队数量,明确各部门工作权限和员工工作职责,加强团队建设,加强日常管理:如会议管理、绩效分析,表报管理等;引进优秀职业经理人;加强与员工之间的沟通,开展一系列团队活动,如户外拓展、团队内训、生日会等。
总之,运营规划是企业发展的指导思想,要一切从实际出发,不能照本宣科,灵活运用科学合理的操作方法,对企业进行统筹规划