『壹』 求连锁酒店管理方案，(注：酒店只有有客房，无歺饮）
紧扣主题答复您，连锁酒店管理方案如下：
根据酒店目前实际运营和管理状况，特做如下工作计划：
一、加强内部管理
1. 仪容仪表和礼貌礼节的督导及日常培训。需按酒店规定着装佩戴工牌，所有工装需在班前会换好，如卷袖子、不穿袜子、长发需要盘起等要求。
2. 劳动纪律的加强。完善考勤制度，员工（包含所有在编管理人员）需要签到签退，严格做好请消假制度，加强当班期间的劳动工作纪律。由人事部完善员工手册的制定和做好相关内容的解释。
3. 实施每日经理例会制度。暂定为每日上午8:30，会议先由昨日值班经理汇报昨日营业情况，值班员工工作状态，有无重大突发事件等主要事项进行汇报，跟进的问题完成情况和需要跟进的问题，后由各部门汇报昨日和今日的主要工作工作和计划。最后店经理总结布置工作，会后由人事部及时形成书面会议纪要，经店经理签发后报至张总和各部门经理，第二天日例会各部门开始先汇报前日例会店经理布置的各项工作完成情况，再汇报昨日总结和今日计划。
4. 值班经理制度需要继续坚持。设立值班经理值班记录本，做好值班日志的记录，值班时间：值班当日18：00---次日早上8:00。主要包含安全（消防安全、财产及人身伤害安全，食品卫生安全，信息安全，以及防抢、防盗、防诈骗），各部门营业状态，设施设备运转情况，有无紧急突发事件及相应的处理，需要下班次跟进的事项，上个班次交代需要跟办事项的处理完成情况。
5. 安全责任制。由人事部拟定各部逐级签订安全责任书，明确安全责任。
6. 完善部门职能划分管辖范围及隶属关系。建议补充行政人事部经理和销售部经理的岗位空缺。
7. 大力提倡和培养全员的节能降耗意识，各部门应提出节能降耗的具体方案，经审批后严格执行，含开关灯制度和物品领用制度，如大堂外射灯和锅炉供热的时间段，办公室的空调人走后随时关，夜间楼层灯的控制。
8. 员工管理。严格执行宿舍管理制度，员工宿舍配套设施的相关完善，明确管理范畴，宿舍卫生责任需明确和细化。
9. 明确层级管理和考核制。形成逐级管理制，完成梯队建设，防止人员流动和不在岗时的工作被动。
10. 员工福利待遇方面。建议每月搞一次生日聚会，发放员工福利（工作布鞋三月一双、皮鞋一年一双，袜子三月两双，由人事部具体负责），垃圾回收的处理归楼层和PA，前台售会员卡的提成归前台。
11. 完善各项管理制度，工作流程和服务及量化标准，提高服务意识。如开门进房流程及入住报房流程，房态更改的流程。
12. 建立一岗多能的岗位工作制。工程和保卫要相互支撑客房的工作，忙时可相互协助工作，并且可以避免人员变动时缺岗的被动。
13. 绿植管理。黄叶枯叶的随时清理和更换，重点是大堂和楼层公共区域。
14. 加强布草管理，严格按规定使用和交接，加强对布草间和消毒间的管理，客房房间垃圾需每日及时处理不得过夜。
15. 打造酒店团队建设和酒店氛围的培养，提高员工的整体酒店意识。
16. 全员思想和心态的培养。
17. 建议老板半个月吃一次员工餐的饭，了解员工生活，拉近员工与单位的心理感觉。
二、大力做好销售宣传推广
1. 开业前发放宣传彩页，周末持续发放。
2. 签订协议时发放免费体验券。主要是针对公司管事的领导，或者签协议的本人。
3. 会员体系建设。开业初期赠送酒店会员卡，建立会员卡制，售卡增加会员稳定客户群，提高客源群体的质量，员工售卡提成，将上门散客尽可能全部变成会员制的回头客。
4. 大型活动和场所宣传。红旗、彩旗、店旗和体恤。条幅祝福语。
5. 增强全体员工的销售意识和观念，主要是服务和卫生。从保卫、保洁、前台、客房、中夜班、工程所有人员做起。
6. 继续增加签订协议单位，利用周末发放宣传页，扩大酒店宣传力度。
7. 继续实行午夜房，建议时间调整至十一点。
8. 每天推出特定数量的特价房。
9. 当地知名报纸杂志做广告。
10. 选择合适的地段做户外广告宣传牌。如酒店房顶的户外广告、繁花地段户外广告或者高速路出入口附近的户外广告。
11. 电视媒体。每日适当的时间段轮流播放。
12. 招聘信息推广。免费的网站如58同城、赶集网等免费网站等。
13. 网络销售。酒店联盟、114、12580、携程、艺龙、去哪儿网、酷讯网，等相关团购网站。
14. 出租车送客的提成。
15. 旅行社的相关联系。
16. 产品互换。与相关企业进行合作。
17. 大厅商品柜商品的完善，自营或者外租，以及大堂空间的充分利用，增加收入。
18. 客人生日当天、节假日礼品及卡的赠送。
19. 特定的社会公共活动，体育、文艺等事实政治活动。
20. 品牌形象产品的订购。鼠标垫、杯具和客房用品。
21. 客人意见的收集，高度重视客人的意见。以便于我们更好的改进和提高工作。
三、强化内部整体培训
1. 做好每周培训计划。（前厅部、客房部含PA、行政人事部含员工食堂和宿舍、后勤部含保卫、工程、采购）
2. 各岗位的服务用语的专业培训，无论是对内还是对外。含PA、保安、工程等。
3. 班前班后会的内部小培训。
4. 每日工作当中的实际操作培训。
5. 人事部建立酒店应知应会的基础培训。由酒店公共知识和专业知识相结合，含酒店的企业文化，经营理念，管理理念，组织机构设置等。
6. 工作态度的培养，思想和心态的调整。培养员工的工作的目的、与单位的关系、感恩的心态。
7. 对员工进行有关书籍的学习。（把信送给加西亚、没有任何借口、遇见未知的自己）
四、细化酒店整体卫生
1. 卫生方面。明确责任检查制。要求员工自查，领班每日100%查房，主管经理每日抽查20%，店经理每日抽查10%。
2. 公共区域垃圾桶、壁画、绿植。
3. 车场。烟头和垃圾等杂物，保洁不在时建议由保卫来随时清理。
4. 酒店大门口。大门口外顶部的蛛蛛网、不锈钢玻璃门内外，门头进门处左右两侧的角落、左侧的杆，大堂步行梯口的检修口和消防栓的玻璃。
5. 电梯内部的不锈钢保养，门口的门槽。
6. 所有筒灯的商标需处理，包含走廊和房间。
7. 走廊两侧的窗户玻璃、窗纱及窗台。
8. 加强布草间和消毒间的管理。
9. 消防楼梯、员工步行梯卫生需每定期清理。
10. 电梯厅门口的石材地面。
11. 大堂门口的欢迎光临防尘毯随时清理。
12. 淋浴花洒的顶部卫生应彻底清理掉，并作为一项计划卫生。
13. 卫生间的毛发须坚决杜绝。
14. 办公室的卫生还需提高。
15. 宿舍卫生需重点加强提高。
16. 房间和公共区域每日计划卫生实施。
17. 北侧的消防通道应定时清理，保持没有垃圾，扶手干净。
18. 每周一下午三点进行卫生安全大检查，含宿舍和车场，检查结果将作为考评依据。
五、其它需要完善的方面
1. 冬装、工牌需要定制。
2. 卫生间的冷热水标识和小心地滑标识的完善。
3. 房间衣架的完善，建议每房至少配两个。
4. 房间配置的拖鞋过小建议再次订货时稍微大一些，或者将一次性拖鞋更换为塑料拖鞋，定期消毒。
5. 建议门口铺设地巾，延长地毯使用寿命。
6. 建议房间洗手间台面增加小瓶绿植做装饰。
7. 建议房间配置冰箱，作为配套设施增加卖点，同时能增加酒水的收入。
8. 卫生间的部分墙面角落开裂的缝隙需及时修补。
9. 窗户安全隔档的设置需要全部维修或者建议取消。
10. 地毯污染极为严重应及时定期安排清理。
11. 公共区域的墙面因部分漏水需要粉刷。
12. 烟洞及时修补和处理。
13. 物资的备用量楼层和库房应有一定的备货，尤其是牙具和拖鞋。
14. 在入住率保持在90%左右时，应适当提高房价，控制客源质量和提高整体消费水平。
15. 建议全员要有发展连锁店的规划设想，进一步制定五年规划和十年设想的初步计划。
16. 酒店大门两侧门面房的出租，从环境角度讲有所改善，能带来一定的客源，不足之处是会导致车位不够。
17. 停车位的问题需要彻底解决。车位也是酒店设施的一部分，同时也是客人选择酒店的一项内容。
18. 宿舍的晾衣服架需及时完善，满足宿舍员工的晾衣服的需求。
19. 鼠标垫坏的更换。建议做带店标的鼠标垫，房间配置后也是企业品牌形象的推广，也可以作为商品出售或者作为礼品赠送。
20. 酒店大门口两侧门面房的喷绘广告有两个太破需要更换，内容不变。
21. 行李柜破的需要更换的数量是。加玻璃。
22. 工程人员的上班地点改为保安值班室，相互吃饭替换，夜班可以照应。工程人员的人员调整。
23. 经理的工服，所有员工的鞋和袜子，头花的采买。
24. 工服的洗涤由洗衣厂统一洗。
25. 保安岗亭的设置，计划三个平方大小。
26. 周六周日每天推出十间普标特价房108元回馈新老客户，特价房不含早餐。
『贰』 业委会用房的相关规定
业主委员会办公用房规定，对于新建住宅物业，建设单位应当配建物业服务用房，包括客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等，并在房屋买卖合同中明确物业服务用房的坐落位置（具体到楼栋、房号）。
第一物业用房是指物业服务企业为了管理物业项目，用来办公、仓储物资、值班和居住的房及设备设施的配套房屋。如物业办公室、物业员工食堂、物业员工宿舍、维修备料库房、高低压配电室等等。
第二物业用房没有产权，其面积是分摊到各个业主购买的房屋面积之中的公摊面积之内的。换句话说，物业用房属于全体业主的共有财产。物业公司在合同的有效期内，拥有上述房屋的免费使用权，但是没有产权。
第三物业用房既然属于业主的共有财产，当然不能，也不能改变用途，必须用于物业管理。物业企业擅自更改物业用房的用途，甚至的，属于违法行为，不但要追回非法所得，还要承担法律责任，严重的会被吊销物业管理资质，并追究企业法人代表的刑事责任。
第四，各个地区物业管理用房的面积没有强制标准，这个和房屋建设及设备设施安装情况有关。
物业管理用房面积规定是怎样的？
1.物业管理办公用房，按照不低于该物业管理区域房屋总建筑面积的0.2％提供。
2. 建筑面积5万平方米及以下的，按照不低于建筑面积100平方米提供。
3. 业主委员会用房，按照不低于建筑面积30平方米提供。
法律依据
《物业管理条例》
第二十六条
前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
『叁』 求连锁酒店的规章制度和管理模式
第一条 ××连锁机构(以下简称甲方，即连锁权授予者)与———(以下简称乙方，即连锁权授受者)之间为
共存共荣，为保持良好的关系起见，特缔结本合约。
第二条 乙方经甲方授权自合约生效日起，得以“x x 连锁店”的商标公开营业。
第三条 乙方为取得事业上的成功，应接受甲方组织章程规定事项，及全力配合甲方授权经营管理人员的执
行事项。
第四条 本合约缔结同时，乙方应交付给甲方商标授权权利金x x x 万元(一概不退还)。
第五条 乙方于签约后，应接受甲方(企业统一形象)的计划建议，进行店内布置或改装工程，其费用均由乙
方自理。如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，乙方应负完全责任。
第六条 乙方有按季向甲方缴付基金服务费的义务，该费用自合约生效日起每六个月(半年)一次付清。由甲
方通知乙方于期限内缴付。其金额依“x x 连锁店组织管理章程第x x 条”办理。
第七条 甲方应遵守的约束事项如下：
(一)甲方对于乙方所属的区域内，未经乙方同意下，不得再授予他人同样的权利。
(二)甲方应定期给乙方提供免费学习机会。如有必要收费，应先经乙方同意。
(三)甲方对于乙方的经营，应聘请专家做评鉴及建议工作，努力提高乙方的业绩。
(四)甲方应聘请专家策划所有连锁店的统一广告宣传活动。
第八条 乙方应遵守的约定事项：
(一)应遵重甲方指定的“经营决策委员会”的一切决议事项。
(二)每月至少应提拨2 万元以上的费用与甲方授权的连锁店共作广告，此项活动并应交由甲方执行。
(三)每月至少应向甲方订购商品、物品的金额达1 万元以上。
(四)应在规定期限内支付款项给甲方。
(五)自行从事广告活动时，应向甲方说明，以不破坏整体企业形象为原则。
(六)不得私下转让或转借甲方授予的一切权利。乙方营业地点变更，代表人变更等事项均应经过甲方同意，
否则以违约论。
第九条 本合约解除依“x x 连锁店组织管理章程”第×条规定办理。
第十条 本合约在甲、乙双方相互信赖与理解的前提下制定，对于本合约所订事项亦应以善意方式予以实施。
第十一条 以上本合约中的条款，应相互确认而不能有所指责或不履行。本合约自甲乙两方签约盖章之日起
生效，同时甲方发给乙方下列资料，乙方应妥善保管并遵守。
(一)x x 连锁机构组织章程。
(二)经营决策委员办事章程及议事规程。
(三)x x 连锁店组织管理章程。
本约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
(甲方)连锁权授予者：x x 企业公司所属××连锁机构
代 表 人：
地 址：
身份证编号：
(乙方)连锁权授受者：
代 表 人：
住 址：
身份证编号：
加盟连锁店规章
第十二条 基本理念
本加盟店是根据协作与分工的原则，运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的经营合理化，同时真正能做
到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念的。
第十三条 目 的
本规章是制定x x 加盟店的组织活动，加盟店本部(以下称本部)的权利义务，加盟店的营运制度、经营管
理制度与加盟店的权利义务等。
第十四条 组织
(1)为统辖本事务，在x x 企业公司内设置“x x 加盟店本部”，并设各种委员会，以筹谋业务的发展。
(2)“x x”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的持续发展的运营方式、制度、规约，
以管理统辖全体加盟店。
(3)店铺所有者的加盟店，得在一事实上的商圈内，有独占(或优先的)营业的权利，但须在所定的整体经营
体制(和店铺形态)下，遵从本规章负有诚实经营的义务。
(4)关于加盟店的营运咨询，在本部设置营运委员会，由本部从加盟者中指名担任委员构成，
并遵从另定的委员会规则。
第十五条 加盟店的加入资格，规定如下：
(一)与已加盟的会员，不得进行恶性竞争。
(二)要具备一定限度以上的店铺规模。
销售场所面积及售货金额的最低标准规定：
面积××坪以上；每月营业额××万元以上。
(三)不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
(四)加盟者本身及能代替的适任经营者，必须专心经营。
(五)做本部的加盟店要诚实经营并接受本部的经营指导及完全援助体制。
(六)对于本规章要全面赞同，并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
(七)经常要抱负经营合理化的意愿，且要自动、积极为经营合理化努力。
第十六条 加盟条件。有前条资格者，要做加盟店的条件如下：
(一)使用“××”的统一商号、商标，在店铺安装所规定的招牌和标志。
(二)加盟店应向本部缴纳加盟金××万元，此项加盟金不予退还。
(三)要接受本部所定的教育研修。
(四)与本部缔结加盟契约；并于契约书上盖章。
第十七条 基本特权
加盟店遵守本规章各条款时，即赋予如下的基本特权：
(一)使用“××”商号的商标，经营店铺。
(二)使用“××”商号的商标作广告宣传活动。
(三)经销本部组织独自开发的商品。
(四)施以内外包装的统一，并利用共同管理方式。
(五)接受本部的经营技术指导，并使用本部的指导要领营业。
(六)接受经进选的统一商品及物品的供给，并使用订定的订货手册。
(七)参加本部统一举办的宣传广告，促进销售及其他的共同活动。
(八)参加本部计划的教育训练。
(九)接受经营计划的策定及指导。
(十)接受必要的情报。
第十八条 确保加盟店的利益
为增进加盟店的业绩及确保利益，由本部提供程序化的独有销售技术。
第十九条 商品计划
为确保前条的利益，必要的下列事项由本部统一计划并指导实施。
(一)商品构成计划。
(二)商品陈列计划。
(三)毛利计划。
(四)销售促销计划。
(五)广告宣传计划。
(六)进货补给计划。
(七)其他关于店铺管理计划。
(八)商品供给
第二十条 商品供给方法制定如下：
(1)加盟店经销货品中，至少有x％以上货品要向本部进货，以达进货集中化。
(2)商品的供给，原则上依本部所定的定期配送系统配给。
第二十一条 有关提成计划内容如下，提交“商品计划委员会”统筹研究的。
(1)独自开发共同商标的商品。
(2)加盟店屯积库存商品的调配周转。
第二十二条 支付贷款
每月1 日至月底所进的货款，于次月5 日以前汇送至本部所指定的银行，或将支票
寄至本部。
第二十三条 退货的处理
由本部所供给的商品及物品类，原则上不予退货。但有下列的情形时，调换产品。
(1)本部承认的退货期限内的特定品，但退货所需的运费及其他损失，如本部无过失。其费用由加盟店负担。
(2)本部拟订销售计划指定商品的配额．杰本部所承认的一定期间内不能售出时，此时也准用前项协书的规
定。
(3)前项退货商品货款的支仍 应依前条的所定每月份结算。
第二十四条 本部营运费用的分担
加盟店对于本部的营运费用应依下列方法分担：
(1)会费每月x x 元。
(2)每月向本部进货金额的x％。
(十三)特定费用的负担。
第二十五条 依前条负担固定的营运费用外，加盟店应依下列基准，逐项分担为连锁事项的费用。
(1)共同广告经费——实费或分担。
(2)共同特卖经费——实费或分担。
(3)各项活动经费——实费或分担。
(4)调查、教育经费——实费或分担。
(5)店铺、广告陈列品的设计及物品的费用——实费。
(6)其他特别指导援助的经费——实费。
第二十六条 保守的机密
加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的情况及内容不得泄漏于他人，特别对
下列事项保守重要机密，如违反时，其所发生的损害，应由当事人负赔偿之责。
(1)经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件。
(2)加盟店的详细经营内容，特别对进货、销售、资金的计划具体内容。
(3)其他本部指定的事项。
第二十七条 禁止事项
加盟店不得有下列行为：
(1)从本部进货商品，提供给非加盟店。
(2)加入本组织以外的同业连锁店。
(3)毁损本组织的名誉。
(4)将本部所送的文件、情报无正当理由提供他人。
第二十八条 契约解除
有下列各项事由时，本部得解除加盟契约。
(1)加盟店无正当理由，不服从前条的规定时。
(2)加盟店的经营亏损，继续亏损六个月以上，经“纪律委员会”判断无法改善经营状态
(3)加盟店或加盟店的经营者申请破产，或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分时。
(4)与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷，因而加盟店的经营会受大影响时。
(5)对本部的债务履行，虽经劝告，仍不履行时。
第二十九条 除 名
有下列事由时，本部得将该加盟店除名：
(1)对本规定有重大违反时。
(2)明显损碍本组织的信用时。
(3)妨碍正常的连锁营运时。
第三十条 退 会
加盟店无论何时，均可退出本连锁组织，而解除加盟契约，但至少应于三日前，
以书面通告本部。
第三十一条 契约解除后，应处理的事项：
(1)遵从本部指示，将店铺内外所表示的加盟店名称撤除或抹消。
(2)遵从本部指示，将经售商品目标、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。
(3)本部指定的商标商品应予回收，其回收价格应服从本部的查定。
(4)对本部或其他加盟会员的债务要立即偿还。
(5)实施上列各项所需一切费用，由加盟店负担。
(6)由于解除契约，发生具体损害时，应予赔偿。
第三十二条 规章的修正
本规章的修正，须经出席加盟店代表三分之二以上的多数决议通过的。
第三十三条 附 则
关于加盟店的经营，本规章或另订的各种规则没有规定时，即依据本部进行决定。
『肆』 酒店管理公司如何管理酒店式公寓
酒店管理公司管理酒店式公寓的经营及利润分配模式
（一） 包租型。即业主将公寓交由酒店管理公司统一经营，酒店管理公司每月
付给业主固定金额作为投资回报，也可看作是支付给业主的酒店房屋租金。 包租型经营模式优缺点分析： 优点
（1） 固定经营模式, 购房附带委托经营协议书，业主无权协商和选择，便于前
期操作和统一经营管理；
（2） 用高额而稳定的回报吸引投资者，可以在促销和提高房价的同时，让更多
的业主纳入酒店整体经营的范围，壮大酒店的实力，也减少了后期管理隐患；
（3） 财务结算便利，如经营管理得当酒店管理公司有较大利润空间； （4） 签约期长而回报金额固定，联系货币贬值和通货膨胀因素，对管理方后期
经营有利。
（二） 委托经营型。业主将公寓委托给酒店管理公司统一经营管理，酒店管理理和形成规模。 公司不承诺固定的回报率，双方按合同规定比例从酒店的经营利润中提成。 委托经营型模式优缺点分析：
（1） 没有固定的房租支出压力，经营成本从总收益中扣除，且房产已售出，把
大部分投资和经营风险转嫁给业主。
（2） 因业主无法有效监督酒店管理公司，利润的核算很难得到业主的认可。
（三） 代租管型。即业主委托物业公司对其拥有的房屋进行代理租赁，并提供
酒店式服务，使业主能够轻轻松松获得良好的投资回报。在代租管期间，业主需按规定交纳物业管理费和本体维修基金，支付物业公司租赁佣金，同时享有与其他业主相同的权利 。
『伍』 七天连锁酒店加盟标准
七天连锁酒店加盟标准如下：
加盟费：七天连锁酒店采用一次性加盟费模式，即每间客房300折。 那么100家酒店，加盟费需要30万元，合作协议时间为8年。 场地租金：七天连锁酒店的房间类型包括：单人房、标准房、家庭房、豪华房、棋牌房等，每间房间平均面积为30平方米。
『陆』 加盟向尚客优连锁酒店需要什么样的条件
1）拥有或租赁有适合改建为尚客优品牌的酒店物业
第一 要求地理位置好，交通便利 ；
（商业区、商务区、高校区、火车站、汽车站等人流量大的区域）
第二 要结合快捷型酒店价格情况，一般要求物业取得成本比较低 ；
第三 要求物业整体形象好，建筑面积高于800平方米，独幢，周边有一定的停车位 ；宽度在14-18米为佳，长度不限。
第四 要求酒店产权关系清晰，土地、房产使用合法。
2）拥有必要的经济实力和经营资源，资信可靠，无巨额债务和不良资产，拥有充足的装修改造资金。
3）按照我们品牌统一的硬件标准进行装修改造。
4）企业自愿，认同我们品牌的企业文化、经营理念和管理模式，接受尚客优连锁酒店的管理体系，执行尚客优连锁酒店的管理标准。
『柒』 酒店客房管理制度
转载以下资料供参考
客房管理制度
1. 遵守本饭店《员工手册》和其他规章制度。
2. 主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损宾客利益和部门声誉的事。
3. 熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答宾客的有关问题。
4. 爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
5. 各级管理人员须做到尽心尽职，现场督导，严于律己，做员工表率，不得以权谋私，以情违章。
6. 严格按照各部位班次表上班、休假，提前到岗上班，以便有足够的时间更换制服，准时签到。
7. 不能无故旷工，因有事不能前来工作（或在岗因事不能继续工作），应事先向主管请假，如果迟到要先向主管说明理由方能上岗；调班必须经过主管同意。
8. 如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化，应及时向行政人事部汇报。
9. 凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告，假若不能解决，再由领班向客房部汇报。
10. 坚守工作岗位，不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈（遇有特急任务得到主管的委派除外）。
11. 非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作。
12. 服务员不得携带包裹进入工作区域，客人遗留物品一律上交部门。
13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
14. 谈吐得体、态度温和，不得高声喧哗或扎堆聊天，不得与宾客争辩，宾客有无礼言行时，应克制忍让，报告上级妥善处理。
15. 对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映，不乱做评论，不得造谣中伤其他员工。
16. 根据时间有礼貌地向宾客打招呼，尽可能称呼客人姓氏和职称。
17. 在岗工作期间严禁接打私人电话。
18. 在饭店任何地方看到杂物均须拾起。
19. 保持工作区域每一个地方都干净、整齐，包括防火楼梯和员工出入口。
20. 客房服务员在离开客房时，须将客人离开忘记关上的灯、电视关上。
21. 在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常现象立即报告上级管理人员。
22. 如发现客人在酒店内吵闹、生病或醉酒，立即通知上级管理人员。
23. 在任何情况下都不要把小块的肥皂或任何东西扔到恭桶里去。
24. 工作前、下班后将工作区域清理干净，布置整齐。
25. 客房服务员不得将布草当抹布使用。
26. 不得在客区坐卧沙发，使用客桌、客椅、电话等客用设备。
27. 不得接听、拔打住客房内的电话。
28. 客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上，应放入工作车上的脏布巾口袋内。
29. 不要向客人或无关人员提供有关饭店管理和其他客人的秘密。
30. 若在房间或公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂，迅速报告上级管理人员。
31. 对客人额外的要求：如加椅子、毛毯、枕头、拖鞋等应立即报告客房服务中心登记。
32. 严禁向客人索要或变相索要小费。
33. 客房部员工必须树立强烈的服务意识，努力为宾客提供优质服务，对于宾客的正当要求不可拒绝。
34. 客房部员工必须努力钻研业务技能，以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。
35. 酒店或部门组织的培训及会议，不得无故缺勤。赞同14| 评论
『捌』 求一份完整的酒店客房制度
保安员岗位职责
BAO AN YUAN GANG WEI ZHI ZE
一、内勤岗位职责
监控中心不仅是宾馆实施日常安全保卫工作的信息、图象控制中心，而且还是宾馆在处置突发事件时期的指挥中心。监控中心员工必须有高度的责任心，保证所负责的设备正常运行。
1、贯彻执行“消防法”和上级指示，预防为主，防消结合。
2、值班人员负责消防、监控、接听电话和外勤联络等任务。
3、负责安排外重点部位，重点部门进行不定期的防火安全检查，禁止通道、管井内堆放杂物和易燃易爆物品。
4、未经上级批准，禁止一切人员在监控室参观、逗留，保守秘密。
5、未经上级批准，严禁向他人回放监控录象内容和借拿相关资料。
6、严格遵守操作制度，不得随意更改、删除设备上的设置和数据。
7、无特殊情况不准脱岗、串岗、会友、容留无关人员，做到“有呼必应，有情必报，有险必救”发现紧急情况及时通知有关人员。
8、熟悉各个监控点及消防设施、设备、正确使用灭火器材和消防设备，保障设备正常运行。
9、保持工作场所卫生整洁，设备清洁，每天清扫擦拭。
10、提前10分钟交接班，按消防监控值班日志要求认真工整填写交班记录。
二、外勤岗位职责
1、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情，礼貌，周到的回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。
2、负责对停车场的汽车以及停车场内的电动车自行车管理，引导车辆的行驶忽然行人的过往，保障车辆和行人的安全，使门前畅通无阻。
3、对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车，若客人要求将车停放在在停车场时要引到适当的位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的停车场。
4、若有旅游团入住时，需疏通车道或安排队伍欢迎，并要在客人抵达宾馆前十分钟疏通好车道和停车位置。
5、对带有危险品、易燃品、易爆品入宾馆的客人，要劝其交保安部代为保管。
6、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌的进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。
7、保安员要不为民学习，钻研业务，善于根据宾馆的特点进行判断，以便提高工作质量。
8、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者或者衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决阻拦其入内。
9、时刻有高度的注意力，切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在门口周围闹事，半殴，保证门前的安全。
10、严格履行交接班制度。
11、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
12、指挥车辆的进出和停放，维持宾馆交通秩序及确保车辆安全。
13、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。
14、检查停放车辆的车竞，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
15、搞好停车场库的清洁卫生。
16、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。不准使用消防水源洗车等。
17、停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。
18、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。
保安部日常工作流程
BAO AN BU RI CHANG GONG ZUO LIU CHENG
全天候24小时分3班轮流执行守卫巡逻，安全检查任务，并根据需要执行其它特别任务。
早班：7：30—15：30
交班事项：
1、车辆：停靠时间是否领有停车牌，是外来车辆学是住宿车辆停靠，往来电动车是否领牌。
2、人员：外来人员是否登记，入住客人是否有可疑人员。
3、安全：夜班是否有突发事件，记录及处理意见，夜间进入货物是否占用消防通道。
4、卫生：车场当日是否需要清洗，花草树木是否需要浇灌，岗亭是否擦拭。
5、书报信件的清交，接收情况。
6、公物移交：认真填写岗亭的登记册及营具物品。
注意事项：
1、打扫卫生，随时保持车辆卫生清洁，发现垃圾及时清理，保持岗亭清洁，确保卫生没有死角。
2、做好车辆引导、停靠、登记、收费等工作，定时巡逻对进入宾馆可疑人员严加盘问，对散发小广告、行骗人员予以劝说或警告，确保宾馆的人身财产安全，在员工下班期间做好检查点验工作，确保公共财物不外流。
3、接好并登记每一个电话，积极配合领导和各部门工作，做到“有报必查，有警必出”随时待命，应变突发事件，认真填写交班记录，做到自己班上的事情决不推到下一班。
中班：15：30分—22：30分
交班事项：
1、检查交班记录，有不明白事项及时询办。
2、车辆：主要注意机动车，电动车出入情况，是否领有停车牌，是否有擦挂现象。
3、安全：由于这个时间段来往的人员工较多复杂，做到工作细心，发现情况迅速处理，避免事态扩大。
注意事项：
主要做好车辆引导、停靠、公物移交、员工检查、外来人员讯查等工作。
夜班：22：30—7：30
1、车辆：过夜车辆及月租车辆是否领有停车牌。
2、安全：保证入住人员的人身安全以及公共财物和设施的安全。
注意事项：
1、加强巡逻，尤其重点时段配合监控值班员不定时对各个楼层进行巡视，及时处理突发事件，做好夜间保卫工作，积极配合客房、总台工作，确保客人度过一个安全、祥和的夜晚。
2、尽量满足客人提出的合理要求，正确引导车辆，确保车场畅通无阻，保证宾馆各项工作顺利完成。
保安员管理制度
BAO AN YUAN GUAN LI ZHI DU
1、宾馆保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的境界性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为；
2、具有为宾馆全心全间服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的宾馆服务风格；
3、努力专研保安服务知识，掌握宾馆保安服务的技巧，当值时要保持旺盛的精力；
4、服从上级的指令和工作安排，熟悉本部门岗位的任务和要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保宾馆安全；
5、处理在宾馆内发生的非常事故并协助宾馆各部处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施；
6、在宾馆范围内巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌的进行盘查；
7、协助有关部门保卫重要宾客进出宾馆，做好大型会议的安全工作，巡视宾馆员工的聚集点制止赌博，打斗及偷窃个人财务等行为的发生；
8、熟悉消防、监控设施监测区域、地点、准确判断发生报警及可疑情况地点、时间，了解宾馆消防设施的布局、消防设施的使用、操作，做到有警必知、有警必除；
9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区；
10、严格遵守宾馆各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上班时不得撤离岗位，不准处理私事，确保安全；
11、各班次交接清楚，重要事件不留空挡，内、外勤值班互相协调互相提醒，不留死角、不留隐患。
停车场管理制度
TING CHE CHANG GUAN LI ZHI DU
1、进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。
2、进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。
3、车辆停放后，司机须配合保安员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，保安员没有帮司机保管物品的义务。
4、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
5、进场车辆司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。
6、进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
7、禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
8、进场车辆如不服从保安员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。
保安部奖惩制度
BAO AN BU JIANG CHENG ZHI DU
一、违法违章管理
1、违反国家法律者，给予除名；
2、故意破坏或损坏宾馆设施和财产，给予除名；
3、盗窃宾馆财物者，给予除名；
4、发生灾情时不积极主动扑救者，自行辞职；
5、发生险情时不闻不问者，自行辞职；
6、与他人打架斗殴、侮骂他人者，自行辞职。
二、外勤管理
1、不按规定着装上班者；
2、不按规定检查进出车辆者；
3、不按规定指挥车辆停放者；
4、不按规定填写车辆记录者、发“停车牌”者；
5、丢失车辆停车牌者；
6、不按规定检查带出宾馆物品者；
7、当班时丢失财物者；
8、当班时脱岗、睡觉、会友、干与工作无关的事情者；
9、迟到、早退者；
三、内部管理
1、不服从安排者；
2、无帮不参加集体活动者；
3、知情不报、欺上瞒下者；
4、不按规定盘查可疑人员或会客、访友人员者；
5、不按规定收发信件、书、报者；
6、不按规定打扫岗位及区域卫生者；
7、有事不请假旷工者；
8、随便更改和删除设备上的设置数据者；
9、随便向他人透露监控内容者；
10、未经上级同意，向他人回放视频内容者。
四、奖励
1、工程积极、认真负责者奖；
2、挡获违法分子、挽救宾馆财物损失者奖；
3、提出合理建议，并采纳者奖；
4、挡获宾馆财物流失者奖；
5、在防火、防盗方面有显著成绩者奖；
6、对宾馆有特殊贡献者奖；
7、拾金不昧者奖；
8、为宾馆争得荣誉者奖。
宾馆内部治安管理制度
BING GUAN LEI BU ZHI AN GUAN LI ZHI DU
一、宾馆内部治安管理职责
1、保安部应根据宾馆的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况，制订宾馆内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线；
2、负责保护宾馆客人和员工人身、财物安全，在发生火灾时正确使用消防器材；
3、加强对公共场所的管理，如大堂、餐厅、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员，制止其进入宾馆或劝其离开；
4、负责维护宾馆内的秩序，制止宾馆员工违章违纪，如在宾馆内骑摩托车或自行车、嬉戏打闹、损坏花草树木等行为；
5、负责对员工通道和员工上下班进出的纪律检查；对携带宾馆物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。
二、员工违例处理制度
1、员工违例行为以宾馆颁布的有关规章制度为依据，各级保安员必须掌握各项规章制度的内容和使用范围。
2、宾馆员工的违例行为由保安部三方人员负责检查：当值保安员；当值领班或主管；专案班人员。
3、违例行为的直接纠正和指挥以当值保安员、当值领班、当值主管为主，调查核实以专案班人员为主。
4、员工违例确属轻微和危害性小给予批评教育，较严重的和危害较大的由专案班组织专门材料报人事部及违便员工所在部门处理。
5、调查处理程序：
①当值保安员或领班、专案班、保安经理三级逐级核实；
②专案班出具检控报告书一式三份；
③报人事部和其所在部门论处；
④保安部详细记录并存档。
6、宾馆员工的违例处置，由保安部请示领导后执行。
三、违法案件处理制度
1、各部门员工发现有违法可疑之人都应立即报告保安部；
2、保安部接到报告后要立刻赶赴现场，抓获正在进行违法行为的人员；
3、经保安部调查后确有违法行为者视情况轻重移送执法机关处理；
4、将事件的经过、结果等记录下来并存档。
四、违法客人处理制度
1、保安部指派专人现场查看，确属违法行为要及时制止，同时请示保安部经理。
2、保安员做好调查工作后，确定是否构成违法行为：
①向服务员了解，并做好记录；
②询问客人时要与服务部门经理及服务主管联系，相互配合，以恰当的口气询问，避免发生误会；
③证据不足要继续调查了解。
3、属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行劝阻和制止，劝阻无效后保安部指派专人在服务人员的配合下进行劝阻和制止，经多次劝阻无效，由值班经理及保安经理批交有关治安管理部门处理。服务人员和保安部要采用适当方式，尽量避免在宾馆发生较大的冲突。
4、严重违法事件，要严密控制、监视来支人员，经请示批准后立即报警，并配合警方工作。
5、保安部人员协助调查各种违法事件并提供所掌握的材料。
6、在没有确实证据的情况下，不得闯入及搜查客人房间。
五、财物失窃处理制度
1、迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
2、开门进入房间后，检查房内之物及行李或提箱、橱柜是否撬开，商品柜台玻璃、挡板等有无明显被撬移的痕迹。
3、经检查后证实为盗窃的，保安主管应立即做以下处理：
①封锁现场不准任何人进入；
②向保安部经理报告，增加保安人员；
③观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃时间等等；
④不可移动现场摆设和触摸任何物件，应用影像机拍摄现场；
⑤执法人员到现场后协助工作，为执法人员提供资料影印副本，以作内部调查。
4、对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对重点部位及个人进行调查。
六、宾馆内打架处理制度
1、接到打架报告后，大堂副经理须联同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面；
2、如有受伤者，则视其受伤情况通知宾馆医生或送往附近医院治疗；
3、尽可能将擎事者分开并疏散围观人员；
4、向有关人员及肇事者了解事由；
5、如宾馆有财物被损坏，则须填写财物损坏报表，如须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况而判定赔偿的数额；
6、事后通知有关部门清理现场，并通知工程部进行检修；
7、如现场被损坏，则将“宾馆财物损坏报告表”及现场相片呈送管理层及有关部门；
8、事后通知有关部门清理现场，并通知工程部进行检修；
9、将详情记录在值班日记上并通知有关部门跟办；
10、如是宾馆内部员工打架，则应记下其工号及所属部门，由该部门依照有关规定进行处理。
七、盗窃处理制度
1、接到通知后，当值大堂副经理应立即通知保安部赶赴现场，并知会管家部主管级以上人员；
2、向失物者了解事件的详情、经过、时间等；
3、请客人细写“客人财物遗失报告表”；
4、如财物在房间被盗应即与保安部，管家部值班主管到房间调查，征得客人同意后再搜查房间；
5、向顾客了解其是否有怀疑对象，并询问客人的来访情况，并需向当值楼层服务人员了解情况；
6、征求报案者是否愿意报警，如其不愿报警则请报案者在“客人财物遗失报告表”中注明。如其要求报警，则由保安人员陪同前往报警；
7、如顾客离去后，请客人留下通讯地址，以便联络；
8、将详情记录在值班日记上。
八、突发事件处理制度
1、遇有突发事故发生，所有员工必须服从总经理或有关领导的指挥调遣；
2、本宾馆员工一旦发现可疑情况或各类违法犯罪份子及活动，应立即报告保安布；
3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，应立即报告保安部和值班主管，同时保护好现场，除紧急抢救外，无关人员不得进入现场；
4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，正确提供情况；
5、发生火警火灾时，工作人员除应立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
『玖』 跪求国内连锁酒店的管理制度一份，注意是连锁酒店的，类是速8，如家，7天的。侧重客房和前台。谢谢
以服装项目管理制度为例：
一、均衡生产，调度有序
⒈配合公司,根据厂部下达的生产任务指标，结合本部的生产实力，具体组织生产计划的实施工作。⒉负责实施上级下达的生产任务指标，贯彻落实致班组。
⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程，从而使生产的产品，按照客户的需要进行，保证进度和质量。
⒋实现全面均衡有节奏的同步生产，使最终的生产便于包装及装箱。
二、产品质量控制有力
⒈生产厂长接单后，先组织各组现场管理人员，分析该款标准样衣的工艺特点，仔细阅读工艺单的制作要求。
⒉对标准样衣的各个部位协商制定质量标准，制定工艺流程。
⒊新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位，要求组长、质检人员进行巡检和半成品抽检。
⒋严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。
⒌各款在上线生产前即将生产时，有关现场管理人员应组织本班组员工开生产例会或早会，对该款做详细的说明，并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知，公布于众。
⒍生产厂长必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上，处理于成品之前，以保降低成品的返工率，从而保证产品质量。
三、定员定额、先进合理
⒈生产厂长可根据厂部下达的生产任务指标，归类所下单中各款式的性质，根据客户对产品的质量要求水平，结合自身对车间各班的了解情况，进行合理的分配到位，并固定人员生产，督促日产进度及现场收尾工作。
⒉因公司分类为不同档次的产品，并且各个客户对品质要求水准不同，针对此类情况，结合厂部目前的生产实力，为促进生产效率，提高产品质量：①现将车间缝制员工分为A、B两类，A类为缝制素质优等，B类为缝制素质差等，隔开进行有效的安排生产。②分别在每年的3、10两月份开展质量创新活动,充分发挥员工的动手.动脑的能力,着重从人性化管理上做文章。
四、原辅材料，供应及时
⒈生产厂长必需及时追踪正下单的原辅材料，如有需上报解决的问题应及时上报处理。
⒉组织车间各有关人员做好一切产前准备工作：如生产设备的配置，有关人员的调配，有关工具的搭配等。
⒊配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品，使每款上线，都井井有条，临阵不乱。
五、纪律严明、考核严格
⒈严格执行厂部的各项规章制度，严守管理制度，对违反本厂管理制度人员，视情节轻重，按规章制度有关条款予以处罚。
⒉督促每位员工准时上下班，做好车间有关人员的考勤制度。
⒊对考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事实为根据。
⒋车间管理人员薪资实行底薪加抽成和“4+4+2”考核办法相结合的薪资体系。
六、设备完好，运转正常
⒈督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到“谁使用—谁保管—谁使用”。
⒉督促有关人员定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
⒊督促各组员工每天上班清洁机台，检查自用设备是否完好，娟异常及时通知维修人员进行维修，以保机台运作正常。
七、安全第一，消除隐患
⒈做好防火、防盗等安全工作，做到安全第一。
⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。
⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。
⒋生产厂长每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做好安全检查工作。
⒌下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当，清理车间所有人员，关闭车间所有电路。
⒍督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人员定期安检。
八、堆放整齐，文明生产
做到：裁片不落地，衣框不乱放；衣角不掉地，成品不乱堆；
散线不乱抛，断针不乱丢；
补片一换一，辅料次换优；
食物不进车间，杂物不放衣框；
机台保持清洁，场地整洁卫生。
⒈平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置，排放整齐，不准随意摆放、挪动或调换。
⒉与生产无关的个人物品（如茶杯、零食等）严禁带入车间。
⒊要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地，次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品或裁片分开，以免造成色差。
⒋保证生产现场的环境卫生清洁，督促有关人员每天打扫生产现场，督促各组员工保持环境卫生。
⒌督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。
九、原始记录，齐、准、快、明
⒈做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产组别等做好详细的记录，并妥善保管。
⒉现场管理人员保管好所有的生产资料，每天汇总各组上交的《生产日报表》、《质检记录》，及各项报告按时上报厂长处。
⒊落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。
⒋每天下班前处理好当天的日常事务。
⒌负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。
十、士气高涨，协调一致
⒈带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为公司更好的服务。
⒉调动车间生产员工的紧迫感，采取有效措施提高生产工作气氛，使生产线员工士气高涨。
⒊协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。
⒋督促各组长完成当日的生产计划指标，并保持每当位员工的持续运作。
⒌督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。
十一、服务现场，以理服人
⒈负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。
⒉在操作过程中，加入适当的感情成分，使员工感觉到大家庭的温暖，为员工解决一些生活上的问题，如住宿、饮食等，使之为公司更好的服务。
⒊操作过程中难免出现各种纠纷，有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系，如有无法处理或较为严重的事情，及时反馈到厂部解决，切勿在生产现场与其发生冲突，造成负面影响。
⒋负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊
本制度不为本人所制，只供参考
『拾』 连锁酒店加盟，一般会对物业有什么要求呢
如果你想加盟近年发展很快的丽枫连锁酒店，他们的物业要求是：
1.拥有或者租赁有适合新建、改建为酒店的物业；
2.物业地理位置好，交通方便快捷，周边有完善的餐饮、商业配套，房间数量最好在100间以上，周边进出通畅并有一定的停车位。