A. 窗帘加盟连锁店怎么样
中国十大窗帘好的加盟的有以下
1、摩力克(摩力克家居布业有限公司,中国窗帘布艺第一品牌)
2、康莉窗帘kanny(中国名牌,中国十大窗帘品牌广东康莉窗帘有限公司)
3、美居乐Major(窗帘品牌十大品牌,广东南海美居乐家纺用品有限公司)
4、孚日sunvim(中国名牌,一线窗帘品牌/牌子,山东名牌,山东潍坊)
5、澳坦斯hGhtex(中国名牌,一线窗帘品牌/,杭州奥坦斯布艺有限公司)
6、维科VEKEN(中国名牌,一线窗帘品牌,浙江名牌,浙江宁波维科集团)
7、金蝉家纺(中国名牌,一线窗帘品牌,浙江金蝉家纺服饰有限公司)
8、WON&WON(中国名牌,窗帘布艺十大品牌,山东万得集团有限公司)
9、裕隆(中国名牌,窗帘布艺十大品牌,浙江裕隆控股集团)
10、名成企业(窗帘布艺十大品牌,上海名成帘业有限公司,知名品牌)
B. 国内有哪些著名的家政公司可以连锁加盟的需要注意什么
开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。
我是上海爱君家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下)
我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。所有经营商是共同使用和打造同一品牌爱君家政 。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。爱君家政给予加盟商 1。品牌授权使用 2。免费培训 3 后续经营服务指导。其实总结起来就这些,当然执行起来具体的应用就多了。总的说爱君家政品牌给予创业者。一个品牌一个体系一套制度还有一套解决盈利及危机的方法。教会大家一个造血的功能,而不是简单的输血。
全国地区商务部备案可以加盟的家政公司也就三家,上海爱君家政,北京中青家政,大连好月嫂家政。
C. 上海市出版物发行管理条例(2010修正)
第一章总则第一条为了加强对出版物发行的管理,发展和繁荣文化事业,促进社会主义精神文明建设,根据国务院《出版管理条例》,结合本市实际情况,制定本条例。第二条本条例所称的出版物发行,是指报纸、期刊、图书、电子出版物和音像制品等出版物的总发行、批发、零售等经营行为。第三条本条例适用于本市行政区域内出版物的发行以及与发行相关的出租、征订、附送、散发、展示等行为及其管理。
行政法规对音像制品的发行另有规定的,从其规定。
邮政法对邮政企业发行报纸、期刊另有规定的,从其规定。第四条上海市新闻出版行政部门(以下简称市出版行政部门)主管本市出版物发行的监督管理工作,负责本条例的组织实施。
区、县负责出版管理的行政部门负责本辖区内出版物发行的监督管理工作,业务上受市出版行政部门领导。
工商行政、公安、物价、教育、邮政、海关等行政管理部门按照各自职责,做好出版物发行的相关监督管理工作。第五条市出版行政部门应当根据城市发展的实际需要和市民的文化需求,制定出版物发行的发展规划,经市人民政府批准后向社会公布。
出版物发行单位和出版物交易市场的设立,应当符合本市出版物发行发展规划规定的总量、结构和布局要求。第二章从事出版物发行的许可第六条本市对出版物的发行实行许可制度。从事出版物发行业务的,应当取得《出版物发行许可证》(以下简称许可证)。
从事出版物总发行业务和全国性出版物连锁经营业务的单位,应当按照国家有关规定办理许可手续。
中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业从事出版物发行业务的,按照国家的规定办理。第七条从事出版物批发业务的单位或者从事出版物零售业务的单位、个人,应当具备下列条件:
(一)有符合相应资质要求的管理人员;
(二)有固定的经营场所和必要的经营设施;
(三)有符合法律、法规规定的注册资金。第八条出版物连锁经营包括直营连锁经营和加盟连锁经营。
从事出版物直营连锁经营业务的单位,应当具备下列条件:
(一)具有法人资格;
(二)有符合工商行政管理部门要求的门店数量;
(三)有符合规定的连锁经营管理制度;
(四)有符合法律、法规规定的注册资金。
经营一年以上的出版物直营连锁经营单位,可以从事出版物加盟连锁经营业务。
加盟连锁经营的,应当是经许可设立的出版物发行单位或者个人。第九条设立出版物交易市场的单位,应当具有出版物总发行资质,并经市出版行政部门批准。
出版物交易市场,应当符合下列条件:
(一)有符合相应资质要求的管理人员;
(二)有符合规定的交易市场管理制度;
(三)有符合法律、法规、规章规定的注册资金和经营场地。第十条单位申请从事出版物批发、直营连锁经营业务的,应当向市出版行政部门提出申请。
单位和个人申请从事出版物零售业务的,应当向区、县负责出版管理的行政部门提出申请。第十一条市出版行政部门或者区、县负责出版管理的行政部门应当自收到从事出版物发行业务的申请材料之日起二十日内,作出批准或者不予批准的决定。予以批准的,发给许可证;不予批准的,应当书面说明理由。
经批准取得许可证的单位和个人,应当向工商行政管理部门依法领取营业执照后,方可开展经营活动。第十二条出版物连锁经营单位增设直营门店的,应当于该门店营业之日起二十日内向市出版行政部门备案;接纳加盟店的,应当在签订加盟合同之日起二十日内向市出版行政部门备案。第十三条出版物发行单位和个人变更出版物发行经营范围、经营方式事项的,应当按照本条例第六条第二款、第十条的规定,重新办理许可手续;变更其他事项的,应当到原批准的市出版行政部门或者区、县负责出版管理的行政部门办理变更手续。
出版物发行单位和个人终止发行活动的,应当向原批准的市出版行政部门或者区、县负责出版管理的行政部门办理注销登记,并缴回许可证。
出版物连锁经营单位关闭直营门店或者终止加盟店合同的,应当在关闭直营门店或者终止加盟合同之日起二十日内向市出版行政部门备案。
出版物发行单位和个人有前三款规定情形的,应当到工商行政管理部门办理相应手续。
D. 连锁网吧的管理制度
总则
公司遵照连锁经营规范,订制各连锁网吧的经营规范、业务流程、岗位职责、服务模式等,各营业网点严格执行。各连锁网吧根据公司规划的各种经营项目、价格策略、市场策略、行销活动等,统一实施。公司对各网吧的经营实行逐日管理。
员工管理守则
1、各职能部门员工,均认同并执行以下制度规定;
2、严格遵守网吧考勤制度,严谨未经请示擅自休息、串岗或者外出;
3、在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满做好本职工作,并听从经理安排,积极完成经理交办的其他工作;
4、工作人员提前15分钟到岗换好工作制服,整理好衣冠,无论任何原因,都要用饱满的精神面对每一位顾客。要求每一位员工都要保持个人卫生,无汗异味,工作前不得饮酒、吃蒜、韭菜等异味食物。女员工要淡妆上岗,打扮适度;
5、每位员工都要遵照公司礼仪培训:注意站姿、坐姿等均符合公司统一要求;与客人相遇时主动相让;与客人同行时,应让客人先行;不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望、摇头晃脑、不得在工作区域内抽烟、嚼口香糖、吃瓜子冰棍,不得照镜子、梳头、化妆,不得嬉笑打闹;
6、主动与客人打招呼,接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站立端正,用心聆听,不抢话、插话或争辩,讲话声音适度有分寸,不大声喧哗,使用敬语服务,听到意见批评时不辩解,及时上报。遇到客人询问,做到有问必答,不得与任何客人开过头的玩笑,例如有关金钱、生理缺陷,风俗习惯,或者贬低客人的玩笑;
7、全体员工必须按时、按部门彻底打扫文生。各部门实时保持卫生清洁,不允许在水池、网吧门口乱扔乱倒;
8、违反操作章程,造成损失的照价赔偿;
9、严禁不利于员工内部团结的言行;严禁拉帮结派;
10、严禁泄漏商业机密和管理机密;
11、严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水、用电,及网吧中各种设备与办公用品;
12、严禁与客户发生争执;
13、严禁上班时间会客、接打私人电话、聊天、阅读小说报纸等。网管人员以外的其他人员,上班时间禁止上机;
14、遇到客人投诉时,认真、耐心倾听,对所有投诉都须表示理解、接受,并给投诉者以安慰;要求站在客人立场上了解客人的意向;在值班记录上记下投诉事项;恰到好处地回答客人地投诉,如有可能应为客人提供选择的机会;如发现不当要及时纠正,使投诉者感到对其问题的重视;事后详细回报情况,并作纪录,切忌轻易向客人做出权利范围之外的承诺;
15、员工辞职必须提前10天书写书面报告,上交网吧物品,等待主管批准;
16、鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高的、探索改革被公司采纳的,有突出表现受到客人好评的,保护网吧利益、积极与不正当力量作斗争、避免网吧损失、抵制歪风邪气,揭发检举徇私舞弊的,公司将给予奖励。
零度聚阵文化有限公司----全国连锁网吧发展机构零度聚阵』T°MATRIX是首批文化部批准的全国性互联网上网服务营业场所连锁经营单位(文网连锁4号),以全国性网吧连锁经营为主体,全面提供网络文化服务和平台增值服务的公司。已在北京、上海、天津、广东、四川、湖南、陕西、河南等地设立了省级网吧连锁经营公司,建立了750余家连锁店,积累了丰富的网吧连锁经营与管理经验。
『零度聚阵』拥有创新的经营理念、特有的运作模式、先进的网络技术、独具魅力的服务体系和品牌形象。依托自身传统优势与影响力,已与众多设备提供商、电信运营商、游戏运营商、快速消费品供应商、宽带增值服务商、移动增值业务提供商等建立了战略合作关系,以实现资源的最优化配置,强力打造『零度聚阵』网络文化市场“专业、专注”的强势品牌和健康、放心、时尚的连锁网吧品牌形象。
『零度聚阵』的运营团队,有着丰富的网吧经营与连锁经验,对网吧行业有着深刻的了解,对网络文化市场有着独到的见解,他们拥有多年的大型企业管理和市场化运作经验,具有紧密的团队合作精神和出色的创新能力,从而保证『零度聚阵』的品牌优势、品质力度与服务强度。
『零度聚阵』采用统一标准、统一管理、统一监控和统一服务的运营模式,为加盟者提供长期的品牌、管理、技术、内容、增值等服务,从而让加盟网吧走向品牌化、规范化、规模化、多元化的健康经营之路,成为公众资源的传播载体,在创新经营模式下培育出更加丰富多彩的网络文化。
零度聚阵文化有限公司是国家文化部批准的可在全国范围内经营互联网上网服务的大型合资公司,以全国连锁网吧经营为主体,全面提供网络文化服务和IT增值服务。已在北京、天津、四川等地设立了省级网吧连锁经营分公司。建立了几十家直营店,发展了数百家加盟网吧,有着丰富的网吧经营与连锁运营经验。
零度聚阵文化有限公司拥有创新的经营理念、先进的运作模式、尖端的网络技术、独具魅力的服务体系和专业的品牌管理。依托自身传统优势与社会影响力,已与众多设备提供商、电信运营商、游戏内容提供商、其他网吧周边产业相关公司等建立了战略合作伙伴关系,以实现资源的最优化配置,强力打造“零度聚阵”网络文化市场强势品牌和“健康、安全、放心、时尚”的连锁网吧品牌形像。
零度聚阵的运营团队,精通网络通信,有着丰富的网吧经营与连锁经验,对网吧行业具有深刻的了解,从而保证“零度聚阵”的品牌优势、品质力度与服务强度。
“零度聚阵”的品牌内涵
T°——绝对零度,一个至酷的界点。
MATRIX ——聚阵/发源地,可产生、发展或包含其它物的地点或环境。
T°MATRIX,零度聚阵——一个至酷群体,一个至酷的地方,一个高手如林的阵线,一个充满任何可能的无限空间。
标志设计的创意来自宇宙的星云,星云的旋涡给人无限的遐想,给人以空间感,这正是年轻人内心的渴望。有一个神秘的、未知的领域,她具有不可抗拒的引力,把四面八方的物体源源不断地吸引过来,形成了无数个环形叠加起来的旋涡。零度聚阵正是这样一个至酷的领域,一个充满新奇、刺激、神秘、快乐的地带,她可以让年轻、充满活力的心得到自由的释放,可以让你在繁杂的工作、学习之后得到尽情的放松。左侧的环状图形代表一种渴望自由、渴望独立、渴望自我的年轻人的意识形态,这个环形正进入这个星云的旋涡,奔向一个可以让他们释放自我的空间。零度聚阵,不仅仅是网络文化娱乐爱好者的大本营,也是中国互联网服务连锁加盟行业的发展阵线。零度聚阵将与您一起站在这个全新的起点,汇聚各自优势,一同探索全新的互联网文化娱乐行业,服务社会大众。
E. 加盟店除了提供技术支持,还提供什么支持
1、项目品牌支持 *店名和所有宣传品中可以使用5+5注册商标 *享有5+5的品牌效应带来的收益 *无需再请设计师享有5+5标准的VI视觉系统 *无需再请电视台就有完整的广告片 *无需再东奔西走店内用品物料一站配齐 2、加盟店开业支持 *依据项目特点和国学风水帮你敲定最佳店址 *依据总部VI,设计最合适的装修方案 *帮你和当地施工人员洽谈价格 *协助选装修材料,监督施工及进程 *验收装修后再付装修款,保质保量不多花一分钱 3、技术支持 *店内人员到上海培训入门知识和开业大纲一次,免费学习提供住宿。总部技师住店到学会为止 *副总总监到店强化培训全盘策划纳客留客经营方案 *品牌创始人到店专家应诊,画龙点睛解决所有问题,提升竞争力 *总部网站和店免费宣传无偿输送客源。每年公司定期的组织专家团全国巡诊(成员均来自长期工作在临床一线的资深专家教授和国家级科研一线的权威人士)。解决加盟店实际经营过程中存在的问题,并讲解5+5最新技术,技术更新换代,提高加盟店整体技术水平和综合实力。定期组织优秀加盟商参加国内外顶级专业学术会议,了解国内外最新的技术进展和行业资讯。 4、区域垄断经营支持 *总部实行全国统一价区域划分垄断经营 5、产品物料支持 *安全、高效的产品及高科技设备的支持 *整店管理软件及管理制度的支持 *整店形象及设计的支持 *宣传片、宣传资料及店内用品的支持 6、快捷的后勤支持 *为每一家加盟连锁店建立客户档案,有客服部定期回访,实行首诊负责制,第一次下店指导老师负责本店后期的跟踪服务,电话随时沟通交流,另外总部开通有大型专业网站、电子信箱、在线视频,可以在第一时间交流。
F. 想开一家快递加盟店,都必须具备什么条件
想加盟快递店,必须具备完全民事行为能力以及有足够的资金。
加盟快递店的条件:
1、加盟商必须要有完全民事行为能力,品德端正。
2、加盟商要有店铺进行快递的寄存,应严格遵守快递公司的规章制度,公司组织的培训活动加盟商要按时参加。
3、加盟商要有一定的资金实力,以维持加盟店的正常运营,还要具备一定的管理才能。
4、加盟商要和公司总部使用统一的快递包装等,实行规范化管理。
5、新开通的网点必须配备电脑并连接宽带,扫描设备等,严格按照总公司信息化管理要求来操作。
申请加盟快递店的注意事项:
1、要了解当地的经济水平,一般来说,经济较发达,才会有快递或物流行业的产生。如果没有货物往来和流通,那么加盟快递公司也是没有业务量,也就是说收益困难,因此加盟前要做好市场调查。
2、要明确选择的这家快递公司否接受加盟,得到明确的答案之后,仔细咨询该快递公司加盟的管理模式,大多数的快递公司采取的是让加盟商自行管理的方式。
3、加盟快递公司需要支付相关的加盟费,不同的快递公司支付的费用也是不同的,具体就看选择加盟哪家快递了。
G. 上海多家华联加盟店被顶格罚款,该品牌违反了哪些法律规定
抬高起送价、收取高额配送费、侵犯消费者利益、违反了行业法规、未按照规定时间退还钱等。
H. 2020在上海开一家茶颜悦色奶茶加盟店的要求高不高
作为国内较好的奶茶连锁品牌,茶颜悦色奶茶店拥有优秀的饮料生产原料,在生产过程中专业操作,保证了每一杯品牌饮料的良好口感,行业市场蓬勃发展。投资上海茶颜悦色加盟商相信很快就能盈利。那么上海2020茶颜悦色奶茶店的加盟要求高吗?
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为了满足更多消费者的需求,茶颜悦色总部不仅提供了很多特色饮料,而且非常丰富,可以满足人们全年的需求。茶颜悦色奶茶的先进生产技术给人们带来了美味的产品,上市后不久就迅速在市场上站稳脚跟,可见其实力非常强大。对于上海投资者来说,加入茶颜悦色当然是一个非常好的选择。
茶颜悦色以强大的实力加入总部,推出了各种系列饮品,可以轻松吸引更多的消费者,让每个消费者都能找到自己的最爱。加盟茶颜悦色后,总部会教你技术,让你轻松做出更多美味的食物,更好的发展你在饮料行业的职业生涯。
上海茶颜悦色奶茶加盟要求如下:1.认可并接受“茶颜悦色奶茶”经营理念和模式的有志之士。
2.严格遵守和执行茶颜悦色奶茶的各项管理制度。
3.茶颜悦色奶茶投资人是具有独立民事责任的企业法人或自然人。
4.茶颜悦色奶茶加盟商口碑好,合作意识强。
5.茶颜悦色奶茶创业者有一定的市场敏感度,可以投身于业务。
茶颜悦色奶茶是业内知名品牌,自上市以来受到无数消费者的追捧。凭借其高知名度和良好的声誉,许多上海投资者在加入公司后轻松赚取了巨额利润。可见加入茶颜悦色不会让你失望。
I. 我想加盟快递公司,怎么加盟
首先你要对快递行业有充分的了解,这样才能有的放矢的,考察你要加盟的公司。
加盟快递公司,前期可以省些力气,但在各个方面都要受总公司的限制。例如承接快件范围、经营项目、经营方向等,也就是说你今后的发展空间很小了。
如果你想长期的把快递当做自己的事业来做,想今后有更大的发展,建议你从同城快递开始,自主经营、管理,做好口碑,然后以合作的方式同全国性的快递公司对接,即可承接长途快件。
这样,你才能完全控制你的快递公司的经营方向和口碑,不受他人的控制和制约,才有可能发展、壮大起来。
最好是找在你所在城市网络还不是很全的快递公司,比较希望更多的人加盟。
(9)上海加盟连锁管理制度扩展阅读:
先要加盟快递公司,要确定加盟快递公司品牌,如今的五通一达还有顺丰等都是非常知名的快递品牌,下面以中通快递为例,分析一下怎样才能加盟快递公司:
加盟快递公司的条件:
一、加盟商要是完全民事行为能力人,品德端正。
二、加盟商要有店铺进行快递的寄存。
三、加盟商应严格遵守快递公司的规章制度,公司组织的培训活动加盟商要按时参加。
四、加盟商要有一定的资金实力,以维持加盟店的正常运营,还要具备一定的管理才能。
五、加盟商要和公司总部使用统一的快递包装等,实行规范化管理。
中国快递业企业分为四类。
第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。
第二类是国有快递企业,包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等,国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。
第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运(KYE)等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张。
第四类是小型民营快递企业,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。
参考资料来源:网络-快递公司
J. 我想加盟品牌美容店,您帮我出出注意
连锁美容院国内比较成功地有名角女士生活馆、自然美、克丽缇娜(台湾的)等,克丽缇娜是台湾的老大,自然美在香港上市了,在上海北京这样的一线城市影响巨大。
二线城市国内成功的品牌有创美时、美素等。
具体经验参下如下:
第一节、如何开设美容院
从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑:
一、地点的选择:
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利; 二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
日化OEM时代
2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
•市场发展为美容院带来
3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率,
5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等
6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好
三、美容院需要哪些设备和材料?
设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等,看情况购置减肥仪等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等,照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置);通风设备,如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢?主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%双氧水(就是过氧化氢),0、1%新洁尔灭,棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。
四、手续的办理:
要开设美容院必须持本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票;
第二节、美容院的卫生要求
一、卫生的基本知识
1、细菌是一种微生物,几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清洁卫生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等
二、美容院的卫生消毒
1.煮沸消毒:将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟,可将细菌全部杀死。
2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒,用时取出,具体操作看烤柜说明书。
3.紫外线消毒:主要用于消毒美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下消毒,包好备用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
5.过氧化氢消毒:3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
6.新洁尔灭消毒:0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤
三、卫生守则
1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;
2、保持厅内空气清新;禁止吸烟;
3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等
4、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;
6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
第三节、日常管理制度与岗位责任制度
为了保证美容院的各种工作顺利进行,美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
一、美容院的规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
3、爱护美容院各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费
二、 美容院日常管理制度
1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;
3、定期开会制度;
4、岗位责任制度
三、 美容师工作程序
1、上岗前做好美容师的个人卫生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
4、调整好美容床位高低,更换好床单等;
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
6、吩咐客人将物品寄存好;
7、将自己双手用酒精进行消毒;
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
9、完成领导交待的其它任务;
10、欢送客人。
第四节、美容院的经营管理
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是:
1、要有定编定岗定制度:不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
2、 经营的几条原则:一美容院要有人情与产品销售理念原则;二要让员工树立客户永远是上帝的原则;三是要有小美容厅大作为的原则;
3、基本的经营三要素:成本、销售、利润
(1)成本:包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等,其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)美容院的销售原则:
A、广告宣传销售原则:广告要根据自己能力做,主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等,关键要在公众中树立品牌效应,让更多人知道你的美容定位。
B、美容厅内外促销原则:美容院为了提高知名度,常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定价原则:定价原则主要考虑如下几个因素,行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
D、美容产品的成本控制原则:产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
E、成本核算原则:美容院的成本核算分两部分,一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算,二是直接在美容院销给顾客的美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中,一般要计算一下美容用品成本百分率M%(M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*100%);后者售价则用公式:售价=进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
第五节、美容院的公共关系
无论你开的美容院的规模大小,都要建立良好的公共关系与社会关系,才能使自己的事业立于不败之地,它的公共关系与其它行业一样,它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系:
1、美容院与消费者之间的公共关系:消费者是美容院收入的主要来源,要把消费者当上帝对待,要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等),以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。
2、美容院老板与员工的关系:这种关系应该是在工作上是领导和被领导,在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系,老板应该爱护员工,员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
3、美容院与政府有关部门的关系:美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系,要处理好这些公共关系,才能使自己立于不败之地。
4、美容院与周边商家及公众的关系:做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
5、美容院与同行业及供应商的关系:保持与同行业之间的联系,也是和不可少的,这样才能互相学习,相互提高,并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品,你的生财之道就会枯竭。