A. 宾馆酒店申请报告怎么写
酒店星级申请报告
酒店名称: 此处请粘贴
申请星级的酒店外观五寸彩色照片
(勿用酒店印刷宣传品或模型照片)
附件一:酒店总体情况1.酒店名称:(中文),(英文)
2.法人代表姓名:(中文) ,(英文)
3.总经理姓名:(中文) ,(英文)
4.地址:(中文)
5.邮政编码:
6.电话号码(包括地区编号):,传真号码(包括地区编号):
7.地理位置:
(位于城市范围、位于城市中心、位于旅游景区或度假区)
距火车站公里,距飞机场公里,距码头公里,
距长途汽车站公里
8.所属经济类型
企业性质所有制类型
9.所有者(股东):
10.归属情况:
上级主管部门 或归属机构
11.开业日期
试运转日期,正式营业日期
12.投资情况
正式营业前投资总额
前三次装修改造投资额
13.建筑情况:
占地面积 平方米;建筑面积平方米
14.经营管理情况
经营管理类型(自主管理、委托管理、特许经营、承包经营)
管理公司名称:(中文) (英文)
品牌名称:(中文) (英文)
承包者名称:(中文) (英文)
15.经营者(含总经理、副总经理)资格:
总经理或副总经理连续五年以上担任高级管理职位的酒店名称:
连续两年以上接受酒店管理专业教育或培训的总经理名称:
持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管人员岗位培训证书》的总经理名称:
16.人员总数: 人,其中,通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游酒店职业英语等级测试”人数为 人
17.内设机构名称:根据中华人民共和国国家标准《旅游酒店星级的划分与评分》(GB/T14308-2003),本酒店申请定为星级酒店。
本酒店法人代表保证:
(1) 以上各项数据属实,并对此负责。
(2) 接受相应酒店星级评定机构的评定结果,如有异议,服从全国星评机构的最终裁决。酒店法人代表签字
酒店法人盖章
日期
B. 汉庭连锁酒店加盟需要什么条件
汉庭连锁酒店加盟条件:
1、店面要求
建筑面积不小于3000平米,最多可达6000平米,房间数要求在80-150平米之间。
2、周边设施
加盟店周边交通顺畅,要有一定的停车位可以进出,周边有多条公交路线可以到达码头机场等
地。视角明亮,有充足的广告位。
3、物业条件
每月用水额度不得小于3000吨,进水管管径不得小于DN100,用电量不得小于3000瓦,煤气管
道正常接入,北方供暖设施到位。
4、资金条件
至少有300万的初始资金和50万的流动资金。
C. 我们酒店是连锁酒店,本人想申请到另一个酒店上班,怎么写申请报告
首先了解另一个酒店有没有你想要的岗位,如果有,再看你是不是能胜任,最后就是写理由,写自己在公司的培养和同事帮助下工作能力如何不断提高的,在现在岗位如何把工作做的很好的等等。
总结起来就是:你本职工作做的很好,能力强,那边缺人,你正好能够胜任,去了能更好的帮助那边开展工作,提高业绩等。
希望对你有帮助!
D. 我要开一个连锁酒店怎么弄个电子版的申请
随着经济的发展,连锁型商务酒店以方便、快捷、干净、便宜特点成为商旅人士的首选,在连接酒店简化娱乐功能服务后,上网功能是商务酒店的硬服务指标。开酒店需要什么手续 开酒店需要什么手续之开酒店要办的证件: 1.营业执照2.卫生许可证3.特种行业经营许可证4.税务登记证5.消防许可证6.营业员健康证开酒店需要什么手续之办理营业执照的流程: (一)企业法人应具的条件: (1)有符合规定的名称和章程; (2)有国家授予的企业经营管理的财产或者企业所有的财产,并能够以其财产承担民事责任; (3)有与生产经营规模相适应的经营管理机构、财务核算机构、劳动组织以及法律或者章程 规定必须建立的其他机构; (3)有必要的并与经营范围相适应的经营场所和设施;(4)有与生产经营规模和业务相适应的从业人员,其中专职人员不得少于八人; (5)有健全的财会制度,能够实业独立核算,自负盈亏,独立编制资产负债表; (6)有符合规定数额并与经营范围相适应的注册资金,企业法人的注企业法人的注企业法人 的注企业法人的注册资金不得少于册资金不得少于册资金不得少于册资金不得少于3万元, 国家对企业注册资金数额有专项规定的按专项规定执行; (7)有符合国家法律、法规和政策规定的经营范围; (8)法律、法规规定的其他文件。
E. 酒店加盟筹建工作中注意哪几点
酒店管理事务繁忙而庞杂,每个管理者都恨不得有三头六臂,那么,如何提高管理效率就成了酒店管理者们的必修课题。恒8连锁酒店为您总结了以下几个小技巧。
合理授权
授予下属一定的权利,委托其在一定权限内,自主地处理工作,主动完成任务,从而酒店管理者就可以从一些“琐碎”的事务中解脱出来,集中精力考虑更重大的事情,解决更紧要的问题。据前面对事务的划分方法,酒店管理者一般可以将“不重要但紧急”和“不重要也不紧急”这两类事务采取分权的办法交给能胜任的下属去做。
科学安排事务处理顺序
一个管理者每天的事情很多,很难把每件事都处理完。这就需要我们分出轻重缓急。一般来说,事务可以大致分为“重要且紧急”、“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也
不紧急”四类。我们处理的顺序一般应该是:首先处理重要且紧急的事务,接着处理不重要但紧急的事务,紧接着处理重要但不紧急的事务,最后处理不重要也不紧急的事务。酒店管理者需要特别注意的是,最重要的事情不一定十万火急,最紧急的事情也未必十分重要;如果只按紧急程度来处理事情,就势必会忽略事情的轻重。
创造和利用“整块”时间
用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率更高。作为管理者,要善于为自己创造“整块”的时间并利用好这来之不易的“整块”时间,也要懂得为员工提供“整块”时间去完成您交待的工作,以提高员工的工作效率和工作情绪。
拒绝依赖性请示
有些下属依赖性很强,不愿多动脑筋想办法,总希望自己的上司能给自己出谋划策。酒店管理者应该拒绝这种毫无“思想”的请示者。让来请示的员工带着问题回去,想好解决办法、带上结果来汇报。这样一方面能节约您宝贵的时间;另一方面也有利于下属的成长,从而让他们能承担更加艰巨的工作。当然,作为酒店管理者要掌握分工和管理工作进度的方法和步骤,对员工的工作要做到分工、确认、进度监督(提醒)、任务完成时间的流程。
F. 加盟酒店需要什么
建议加盟来客智能连锁酒店,只需要简简单单的几步;
1、加盟申请
您可以通过在线咨询或留言,或直接与来客工作人员联系。
2、来客审查
根据来客加盟条件,对您的项目进行审查,并根据项目实际情况制定加盟方案。
3、签订协议
根据加盟方案,签订加盟协议。
4、费用缴纳
根据合同内容缴纳相应费用。
5、装修改造
系统操作培训、员工礼仪培训、门锁安装培训、财务操作培训等。
G. 很多城市7天酒店,如果我想加盟的话,想知道他们七天酒店连锁加盟条件是啥
您好,加盟7天连锁酒店的具体要求如下:
房量数量:70间以上;
大堂面积:70~80平米以上,造型方正、独立大堂;
层高要求:大堂天花统一净空高度不低于3.6米,客房走廊天花净空高度不低于2.8米,走廊宽度大于1.6米;
房间套内面积:≥18平米;
主签城市:1~3线城市;
商圈要求:二级商圈及以上,大型商业中心、商务中心、展览中心、游乐中心、交通中心等;良好的可视性及广告效果;交通方便快捷,商业配套设施完善;
物业要求:单独经营楼层,物业性质为商业,对外展示性好,产权清晰;
客房条件:客房方正(异型房、小面积房合计比例不得超过5%),窗户面积不小于宽0.8米高2米,暗房比例不得超过8%。
以上就是加盟7天连锁酒店所需要的条件,满足上述条件之后就可以像总部申请加盟。
H. 关于建酒店的请示怎么写
随着00“四星”的各项改造项目的完成,同原来的消费群体相比,市场将会发生变化。为此我建议采取以下措施:
一:明确市场定位,细分客源市场。
“四星”的主要客源市场是高层精英、商务散客和中高级行政会议团队。销售部要通过收集和建立客史档案,对客源市场进行梳理和细分,并确定三个营销目标,即:确保上层客源、发展中层客源、争取周边客源,以资信实力和个人综合素质为座标逐一落实。根据经济发展形势趋势,努力拓展客源市场,去年全市规模以上工业企业实现增加值19亿元,增长21.6%,那么工业总产值达千万元的企业有多少?是否都是现在潜在的客户?客源市场要向周边地区、向枣庄、山东辐射提供基础,因而00品牌要推向枣庄,推向山东。
二:巩固发展核心客源,努力拓展营销。
市场经营需要依托市场,而市场的核心是客源。我们要注重营销策略,在经营作风上要改变形象,努力消除坐等的被动弊端,把经营的重点放在建立、巩固和扩大核心客源上。一是注重建档立史,根据党政机关、重点骨干企业人士变动,经营变化情况实行快速跟踪建档;根据客人消费、结构和特征,分级分层建立档案;二是加强工作的主动性和针对性,开展针对性的宣传和促销;三是放下架子,主动沟通,加强联络,通过定期拜访,群发信息,节日联谊等方式,增进感情吸引客源;四是在管理机制上创新激励,建立公关营销责任指标考核制,加强营销人员责任感、危机感,下功夫拓展团队接待量。
三:坚持高档次经营格局,培置自身经营优势。
酒店已选择高档次经营格局,为此,首先要更加注重自身的意识、理念、教育,通过各种会议和组织考察国内一流的四星级酒店,反复向全员特别是管理人员强调和灌输高品质的经营理念;其次是开展管理与咨询,学术与交流活动,引进国内甚至国际上一流的管理模式和经验,为高档次、品牌化经营铺设桥梁;再次,在产品上坚持高档次市场定位,通过硬件装饰改造,用品更新换代,菜肴引进创新和培养发展金钥匙会员,继续探索精细化服务等一系列连锁措施,奠定当地高档次经营的地位和形象。
以上是公关营销部在市场营销方面的经营思路和经营战略。但是酒店营销是一个“全员营销”的过程。上至总经理,下至普通员工都要通过日常的迎来送往、接人待物,到对客服务的每一个规范、要求、标准,再到基层管理的行为规范和工作要求,集中体现“以顾客为中心”这一主题来科学地开展酒店的运营工作,具体措施如下:
一、根据顾客需求,提供顾客满意的产品和服务。
酒店服务人员既要按照规定的服务方式和服务规范来进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能够满足客人极具个性化的心理需求。当然,这首先要求管理人员要加大对员工进行相关的知识培训,强化服务意识,提高服务的技巧性。比如:在酒店就餐,服务人员要针对客人的爱好和就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结帐时快速准确。让客人既体会到酒店的热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,那么酒店怎么不会让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话:“营销不仅让客人满意,更重要的是让客人感动。”只有这样,客人才会由“头回客”变为“回头客”。
二、“微笑服务”,即是营销态度,又是对客人最直接的问候与友善。
微笑是一种待客态度,是酒店产品,更是酒店有效的营销手段。在酒店业中流传着这样一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补。这里的态度就是要求微笑服务。从服务学来看,“微笑服务”在本质上有两个含义:微笑服务既代表酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任心。酒店管理者要为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的微笑。所谓“只有满意的员工,才有满意的客人”正是由此而来。同时,酒店应注意培养员工“敬业乐业”的精神。所以,酒店员工对酒店工作的爱,对客人的爱,是员工热情、真诚的源泉。因为有了爱,便有了热情,便有了真诚的微笑。当然,酒店管理制度和服务环境的优化也是“微笑服务”的保证。
三、优质服务,它能最直接地影响酒店的经济效益。
优质服务能使顾客有“宾至如归”之感和“宾去思归”之念,使客人高兴而来,满意而去,对酒店留下良好的回忆。优质服务应贯穿于酒店服务的每一个细节,贯穿于从顾客进店直至客人离开的全过程。客人对酒店服务质量的评价,是通过每个部门、每个环节的工作,透过每一件事,甚至极细微的小事,得出结论的,从而据此来确定自己的消费行为和消费标准。优质服务包含几个要点:一是待客公平公道;二是注重工作效率;三是细微服务,也称为“个性化服务”即针对客人不同的需求,提供各种细节性的服务,来满足客人的独特需求,体现酒店对客人的人性化需求,体现酒店对客人的人性化关怀。比如,客人在就餐时会对就餐座位、菜品口感、服务细节或对客房朝向、房间布局、布草配置等有各自不同的要求,餐厅或客房服务人员要随时关注到这些并及时更改原有的工作标准,来顺应客户的需求。因此,优质服务是一个全方位的过程,任何一个环节的偏差,都会影响客人对酒店的整体评价。因此,酒店销售的其实是客人对酒店的感受,是经历,是回忆。
四、建立优质的、高效的客源网络。
通过酒店大量的、细致的一线服务工作,提高经济效益是短期目标,也是立竿见影的,所以我们的管理者要高度重视;通过这种长期的服务工作,酒店可以据此建立自己的营销网。大量的回头客不仅带来效益,更多的是为酒店带来信誉,是客人对酒店的信任。酒店可以据此建立顾客信息档案,不仅销售部工作人员要与之保持联系,而且还要通过一线服务人员来加强与客人的沟通,使之在情感上对酒店产生认同和依赖感,进而达到“顾客零叛离”的理想销售境界。
五、及时,妥善处理好顾客投诉。
由于酒店工作是人与人直接接触,是面对面的相处,所以具有较强的随意性和突然性;再加上服务人员从整体上来看素质不尽相同,管理也存在不尽合理和科学的疏漏,所以存在问题是在所难免的。对于问题的存在,我们的服务人员要端正对投诉的态度。“只有投诉的客人才是酒店最忠诚的客人,才是好客人”。酒店最怕那些有意见不投诉,悄悄离开,以后再也不来酒店的客人。因为,只有客人投诉的问题,酒店最重视,解决得最快,客人不提的毛病,却容易被忽视。另外,处理投诉应把握三条原则:一是客人永远是对的,即真心实意帮助客人解决问题,这是基本原则;二是绝不与客人争论,给足客人面子,把“对”让给客人,这是基本技巧;三是善于引导客人,平衡客人和酒店的利益,这是工作标准。俗话说:不打不相识。投诉是酒店和客人之间的恩怨,是纠纷,更是缘份,化解投诉是双方进一步加深认识的桥梁,也是良好的工作契机。
综上,在以酒店营销部为龙头的带领下,营造“全员营销”的企业文化氛围,在获取最大的经济效益的同时,实现营销的目的,从而提高酒店的市场竞争力。
I. 汉庭连锁酒店加盟要什么条件啊
汉庭连锁酒店加盟条件:
1、店面要求
建筑面积不小于3000平米,最多可达6000平米,房间数要求在80-150平米之间。
2、周边设施
加盟店周边交通顺畅,要有一定的停车位可以进出,周边有多条公交路线可以到达码头机场等
地。视角明亮,有充足的广告位。
3、物业条件
每月用水额度不得小于3000吨,进水管管径不得小于DN100,用电量不得小于3000瓦,煤气管
道正常接入,北方供暖设施到位。
4、资金条件
至少有300万的初始资金和50万的流动资金。