『壹』 市场部的主要工作职责和工作内容是什么
市场部的工作内容是负责公司新产品的开发战略，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。
市场部的主要工作职责为：
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
(1)连锁加盟公司市场部工作计划扩展阅读：
市场部经理的职责
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
『贰』 市场部的工作有哪些内容
市场部的主要的工作内容有十五大方面。
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部职能概述
1、进行行业市场研究，竞争对手、市场需求及区域市场分析，提炼企业竞争力、产品卖点，拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。
2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象；确保各项宣传材料及时到位。
3、制定、执行会员营销方案；不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作，不断完善会员信息反馈机制与宣传通道，为会员营销目标及长期稳定发展负责。
4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位，制定年度品牌规划案，组织品牌设计与包装，组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。 5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施；确保服务特色的有效实施。
6、收集、分析商圈信息，拟定年度季度月度展店计划；商圈规划、评估、分析报告；新店址的开发与呈报；指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。 7、负责公司网站的策划与设计及日常维护。 8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放
『叁』 市场部招商专员主要是做什么的
每一家公司根据业务和实际情况的不同会有所差异，但都大同小异，一般情况下，市场部招商专员的工作内容如下：
根据公司目标和发展战略及招商部目标，负责目标商家的招商工作；根据公司市场战略和招商方向，与招商同事一起有计划有步骤完成招商目标。对公司传达的精神、政策、指令，积极响应，密切配合，不折不扣执行；每日向市场总监汇报工作与事项，如实收发邮件并写周报、月报和计划、总结。
主要岗位职责：
1) 通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息，并做好前期招商服务工作；
2) 定期与客户进行沟通，做好客户满意度调查；
3) 协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜，并做好效果评估；
4）根据招商经理安排的任务和工作要求制订详细的个人工作计划和客户拜访计划，完成上级交给的任务；
5）收集各自相关市场招商信息，并上报招商经理
6）根据与客户交流情况，对客户进行等级划分，实行差异化的招商政策；
7）定期向招商经理汇报招商工作情况，根据工作进程和问题及时调整招商策略；
8）与招商客户进行招商谈判，保证招商任务完成；
『肆』 市场部年度工作计划范文
2014年市场部工作计划范文
一 、本年度
2013年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从网络排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从网络排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!
在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
二、2013年存在的缺点：
从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。2013年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：
1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。
三、主动分析市场获取信息：
如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。
四、2014年：
在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：
一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习，找到网络排名的技巧，提高信息发布的质量，2014年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!
二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。
三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。
『伍』 怎么写市场部年度计划
如何写年度计划书呢？
我给您提供如下内容，估计可以满足您，如不满意可以到武剑钧的网络http://hi..com/wujianjunty交流
格式范例
一、销售计划的内容
简明的销售计划的内容至少应包含以下几点：
1 商品计划；
2 渠道计划；
3 成本计划；
4 销售单位组织计划；
5 销售总额计划；
6 促销计划。
二、年度销售总额计划的编制
1 参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩
如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较，参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。
2 损益平衡点基准
明确写出计算公式。
3 事业发展计划销售总额
综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4 召开会议作出最后的检查改进及最终决定
最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可
酌情予以提高，成为给部门的内部目标计划。
三、销售额计划的编制
1 收集过去 3年之间的月别销售实绩
将过去 3年间销售实绩资料进行认真的比较分析，从中找出内在的规律。
2 将过去 3年间的销售实绩合计起来
过去 3年的月别销售实绩总计起来。
3 得到过去 3年间的月别销售比重
以 3年间每个月合计的销售额为标准，计算出因季节因素的变动而影响该月的
销售额。
此后，将过去 3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即
可得到每个月的销售额计划。
四、商品别销售额计划的编制
1 取得商品别销售比重
首先，将去年同月的商品别销售比重及过去 3年左右同月的商品别销售实绩等
找出，计算商品别销售比重，了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。
2 酌情商品销售比重政策和调整销售比重
下一步，参考商品销售比重政策，利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修
正过去 3年间及过去同月的商品群销售比重。
3 用修正过的商品销售比重来设立商品别计划
使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划
销售金额。
五、部门别、客户别销售额计划的编制
1 取得部门别及客户别的商品销售比重
将全年同月的部门别及客户别的销售比重予以分析研究。
2 部门别及客户别商品销售比重的修正
将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列 3种观点予以调整：
（1）部门别及客户别的销售方针；
（2）部门主管及客户动向意见的参考；
（3）客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。
编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。
另外提供，请打开
http://www.chinaweblaw.com/news/n47568c17.html
年度销售计划九步法
『陆』 如何经营发展成连锁加盟企业
连锁这种商业模式已经被大多数商家企业所认同，
连锁这种模式被大多数人所追捧，而在网络上，更是成千上百的连锁加盟商。
然而存在即是合理的，有买家就会有卖家，有卖家就会有买家，一个愿打一个愿挨，这个社会有相当多的人有一颗不安分的心，渴望创业成功，但资本又不多。胆子小的、想法少的人寻找那些投入小的项目，于是他们成了加盟商;胆子大的、想法多的人整合那些想小投入创业的人，于是他们成了连锁加盟企业，于是乎这个乱七八糟而市场巨大的连锁加盟市场形成了。但不管是加盟商还是加盟企业，由于资金少、基础差、经营弱，最终能够获得成功的是少之又少，这在很大程度上是对社会资源的一种极大浪费。
首先我们必须认清连锁加盟模式的本质，找出连锁加盟企业的命脉所在，才能得出与之相适应的解决方法，最终走向成功。
这其中有两个核心关键点，一个是消费者，一个是加盟商。
加盟商有两重身份，第一重的身份是消费者，而且是最理性、最专业、最难缠的消费者，因为加盟商是市场第一线和消费者最贴近的人，他们对消费者最了解，他们选择产品选择品牌的时候，首先是站在消费者的角度，用挑剔的眼光看待产品和品牌，因此企业要获得加盟商的认可，首先也必须做好上述两方面的内容。
加盟商的第二重身份是投资人、经营者，他们关注利润和风险，因此企业需要提高加盟商的收益预期，降低加盟商的加盟风险，特别是降低加盟商的加盟风险这一点尤其重要。因为中国是个多灾多难的民族，五千年的中国传统文化让我们养成了看问题看负面的习惯，比如找工作选公司，最先考虑用人单位是不是经常解聘员工，自己创业最先考虑不是我能赚多少钱，而是我三年内破产的可能性有多大，因此，我们要降低加盟商的经营风险，打消他的负面顾虑，这样加盟商加盟的可能才会大增。那么，应该如何去做呢?下面这些建议仅供参考：
一、自营店和加盟店相结合。加盟企业开设加盟店能够在经营中研究消费者并积累运作经验，从而能够生产出更多更好消费者需要的产品，同时把更贴近市场的成功经验复制给加盟商，降低加盟商加盟风险，给加盟商以信心。
二、加强加盟店的经营指导和管理
。很多企业对加盟商的态度是听之任之、不理不问，可能有两方面的可能性，一种可能性是企业没有运作市场的经验和能力，不能给加盟商以正确的指导;第二种可能性是企业有这样的实力，但觉得加盟商素质不高，干涉过多反而会引起加盟商的反感，结果是吃力不讨好。
其实这种想法大可不必，一个正真有理想有抱负的企业必定有自己的做事原则和做事风格，也只有这样的企业才能够获得别人发自内心的尊重和赞赏，更何况企业的出发点是为加盟商好呢!最终获利的是加盟商自己。因此，我们可以定期地组织加盟商培训，帮加盟商制定合适的市场运作方案并协助其一同实施。这其中，企业报是个不错的载体，能够把各地的加盟商捏合到一起，相互学习和交流。
三、做宣传不能太功利，要招商广告和品牌广告配合。我们发现很多企业非常的急功近利，做宣传只针对加盟商，只做加盟广告，这样的企业思想方向就出现了偏差，他们觉得加盟商就是他们的消费者，只要找到了加盟商企业就有利润了，货就卖出去了。他们把加盟商当赚钱对象而不是合作伙伴，这样的企业是活不长久的。
『柒』 请干过加盟或连锁店的人来帮忙回答：服装店营业员的设置与工作时间安排
A：一位正店长。一个位副店长。
B：五位店员。
C：轮班制比较好。分早晚班（10：00—19：00店长加二位店员）
（13：00—22：00副店长加二位店员）（12：00—21：00一位店员）
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『捌』 市场部工作计划该怎样做
先问你的前任
计划有长、中、短期计划，长期计划就是你们公司在总体计划中，属于你们市场部该完成的计划。中期计划是你们市场部一年中所要完成的计划。短期是每个月所要完成的计划。这都是按照前一个计划来的。所以你还是问问你的前任或你的领导比较清楚些。
做一次普查，当地家电代理商的基本情况，别的公司基本情况。算算公司一年的销售额。划分平均每个月的销售额。
『玖』 请高人指导：做酒店连锁加盟的下店培训经理主要的工作职责有哪些，注意事项是什么怎样才能做的更好谢
企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
企划部的职责
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；
6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：
1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。
2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。
3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。
具体的案例：
最近一位方便面企业销售老总听说我在做企划工作，就问了我一串很有趣的问题：为什么斯美特要成立企划部？企划部是做什么的？你们的企划部做了什么？斯美特原来没有企划部不照样做到四个多亿吗？
（一）为什么要成立企划部？
没有企划部斯美特曾经做到四个亿，除了因为我们有精明的领导团体和强势的产供销队伍外，还有一个重要的原因：2002年前整个行业处在成长期，市场需求大于供应，每个企业都忙着扩大再生产，没有精力考虑如何抢占对手的市场份额。这个时期的竞争更多的是战术的竞争。2002年后，随着几大强势品牌的出现，整个行业进入整合期。供应大于市场需求，这个时期的企业除了考虑如何超越自己外还要考虑如何打败竞争对手。这个时期的竞争已经上升到战略的高度。是整个企业综合实力的竞争。而销售考虑更多的是战术。企划考虑更多的是战略。紧紧依靠战术已不能适应竞争的需要。
2002年前，销售部是自己制定政策，自己执行，自己监督，自己评估，自己研发产品。由于单件利润比较丰厚，采用的战术是低价位大促销。同规格的产品，竞争厂家利润是10％，我们挣5％。靠利薄广销企业发展起来。费用浪费严重。同时，产品结构、形象混乱，行不成品牌和根据地。2002年后，随着竞争的加剧，出现了微利和无利经营现象。企业用混乱的产品、采用低价位大促销已无法生存和发展。必须改变战术、提高费用的利用率、整合产品和进行品牌建设。这种改变仅靠销售自身的时间、精力、道德约束和自觉是难以做到的。
企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出。船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。企业达到一定规模后，任何决策的做出都需要充分的依据。否则一个决策失误就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。