㈠ 县级加盟药店的发展怎么样
知名药企大多喜欢跟城市中的连锁药店合作，但是随着当前药企经济在城市中的大幅下滑，他们开始将目光转向县级药店。县级药店有很强的吸引力，具有一定的创新性，在软硬件发面都有着很强的可塑性。由此看来，县级药店需要在哪几个方面做努力呢？
根据连锁规程，对涉及连锁经营的相关制度进行完善健全，对品牌药品的经营运作规划进行细化部署等;
转变传统的医药经营理念和粗放型经营模式，自上而下对所有员工进行连锁经营理念及操作培训教育，提高管理人员的管理水平与技能;
改变过去纯商业性质的销售办法和手段，比如增加品牌药品专柜的执业药师数量，对来店顾客提供更为专业的讲解服务，吸引顾客并能得到顾客药物使用、增加回头率和购买人群;
加强药店的硬件建设，尤其是陈列管理，需要给品牌药企的产品提供合适的陈列位置;
聘请药学专家讲课，针对品牌药品为员工提供相应的药理药学知识培训，提高服务技能，同时主动学习食品药品监督管理的相关法律法规，确保GSP认证质量不出问题，切实提高药店区域的综合素质及影响力，以此获取品牌药企的青睐，早日连锁经营，拓宽市场，为自己的盈利寻找新的出路。
详细参考资料：http://www.bjcaotang.com/bbx/475248-475248.html?id=14113&newsid=598454
㈡ 市场调研项目策划书范本
市场调研项目策划书范本(1)
一、前言
为了能使本公司更好的为客户服务，提升公司销售额，提高市场占有率，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求，特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行：卫生院、诊所、药店。
二、调查目的
1、为普药运营策划方案提供客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售正没额，提高市场占有率提供客观依据。
3、为引进终端畅销品种提供依据。
具体为：
(1)了解新余地区普药市场状况。
(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三、市场调查内容
(一)卫生院
1、乡村一体化实施情况。
2、基药占比、销售情况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)
1、主要进货渠道、返点情况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店
1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四、市场调查方法
以访谈为主，辅与调查问卷。
五、市场调查程序及安排
第一阶段：制定市场调查计划(6月6日)
第二阶段：计划实施阶段(6月6日瞎轮至)
第三阶段：研究分析(6月10日至6月11日)
第四阶段：报告阶段(6月11日至6月13日)
六、经费预算
1、派车费用150元/天左右
2、餐费30元每人每天
3、其他费用大概50元每天
市场调研项目策划书范本(2)
一、前言
随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。
二、调研目的
通过此次调查，对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时，通过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。
三、调研内容和范围
1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。
2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。
3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。
四、调研方针与方法
1、采用问卷调查法：
就调查中所需的信息设计调查问卷，通过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效问卷。
2、调查过程：
访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。
3、调研数据录入与分析：
对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。
五、调研进度和经费预算
1、调研进度：
(1)、第一阶段：总体方案的确定
(2)、第二阶段：初步市场调查
(3)、第三阶段：计划阶段
制定计划
审定计划
确认修改计划
(4)、第四阶段：问卷设计阶段
问卷设计
问卷调整确认
问卷印刷
(5)、第五阶段：调查实施阶段
执行问卷调查
(6)、第六阶段：数据处理分析阶段
数据统计
数据分析
举神纳(7)、第七阶段：报告形成阶段
书写报告
2、经费预算：
调研问卷印刷费：150×0、20元=30、00元。
调研报告印刷费：预计10、00元
市场调研项目策划书范本(3)
一、前言
健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一，摇摆机更是新兴之中的新兴者，据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。
为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场，评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
1、为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。
2、为该产品的销售提供客观依据。
具体为：
(1)了解北京地区摇摆机市场状况。
(2)了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力。
(3)了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
(4)了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。
(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、市场调查内容
(一)消费者
1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)
2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)
3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)
4.消费者理想的健身器材描述。
5.消费者对健身器材类产品广告的反映。
(二)市场
1、北京地区健身器材种类，品牌，销售情况
2、北京地区消费者需求及购买力状况
3、北京地区市场潜力测评
4、北京地区健身器材销售通路状况
(三)竞争者
1、北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格
2、市场上现有摇摆机销售状况
3、个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述
4、竞争对手的广告策略和销售策略
四、调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%
经销商：20家其中大型综合商场6家
中型综合商场4家
健身器材专业店4家
体育器材专业店4家
小型综合商场2家
消费者样本要求：
1、家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人在广告公司工作。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
以访谈为主：
户访
售点访问
访员要求：
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训，专业素质较好。
4、具有市场调查访谈经验。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段：初步市场调查
第二阶段：计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段：问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段：实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段：研究分析
数据输入处理2天
数据研究分析2天
第六阶段：报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
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㈢ 怎样加盟药房
现在的身份是深圳一家加盟药店的加盟商，3个多月前，他加盟了美信连锁药店，并在南山蔚蓝海岸人人乐卖场内开设了分店。在此之前，方绪军一直在医药分销领域从事药品区域代理的工作。在深圳，越来越多的人像方绪军一样，通过加盟连锁药店的形式创业。“与以前做渠道相比，我加盟药店是看中了医药零售领域的前景。”在看好前景的同时，方绪军也清楚地意识到，做加盟药店是“风险和机遇”并存，现在医药零售行业竞争激烈，加盟了连锁，药店经营业绩未必就旱涝保收。
加盟药店是私人开药店的“捷径”
尽管加盟药店要支付特许商加盟费，但在方绪军看来，这是私人开设药店的一条“捷径”。他告诉记者，私人开设药店，除了前期的投入费用，还会产生其它费用，例如药店品牌宣传费，“私人药店总给人不可信任的印象，选择那些已经做出品牌的药店加盟，等于省去这笔宣传费用。“不仅如此，申办加盟连锁药店的手续比私人药店的手续简便，而且特许商往往在开店、采购、管理等方面能给加盟主提供支持。方绪军告诉记者，他们在举办各种活动时候，公司会给很大的指导，如传单、海报的设计印制，社区活动的策划联系等等，这些单靠一家小药店没办法完成。在行销营运方面，公司有专门的营运辅导员，他们可以根据药房经理的期望，拟定目标，每月为药房分析营运报表，并且指导药房执行社区行销活动以及设定药房的人事规章制度。此外，利用公司联合采购和物流配送，能有效的降低进货成本，维持药房的毛利率，又可以直接利用电脑系统传输单据，免去了不少进货操作上的麻烦。
“门外汉”要小心进入
据了解，深圳中联、美信、一致等连锁药店，都推出药店加盟项目。然而，是否人人都适合加盟连锁药店？
“加盟药店的第一条，就是加盟者必须了解这个行业，否则很难经营。”方绪军认为，药店加盟的门槛不高，一家药店包括加盟费和装修费用等，前期投入大约30万元，但对经营者的要求却很高。“尽管人人都要吃药，但药品毕竟不同普通的食品，药品的存储、进货等，都是一门学问。”“背靠大树好乘凉”，是一些加盟者选择特许商原因之一。据了解，目前深圳医药市场，中联、一致、美信等品牌药店推出的加盟业务，加盟费用大约在5万元上下。
那么，加盟者怎样才能选择到一个好的加盟商？
“加盟商必须拥有一套完整的、思路清晰的加盟体系，从装修选址到日常经营、商品供货等，都要给加盟者具体的指导和支持。此外，加盟后，依靠特许商批量采购的优势，能否促使门店药品价格下降，增加利润空间，都是加盟者要考虑的问题。”方绪军表示，那些只是提供药店品牌就收取加盟费的特许商，最好不要选择。
单体药店每月开销5万左右
方绪军的药店已经开业3个月，经营业绩逐步往上走。据了解，他这家50多平方米的药店，包括上缴公司的权利金以及员工工资、电费等，平均每月的花费在5万元左右。据记者了解，目前深圳连锁药店的毛利在20%至30%左右，有的甚至更低。这相当于如果一家药店月花费5万元左右，则必须每月销售达到20万元，才能够保本。“经营药店不可能马上盈利，是一项长期投资，回本是一个逐渐的过程。”方绪军坦言，目前经营药店并非人们所想象的“一本万利”，随着深圳连锁零售药店的增加，药店面临的经营压力还是非常大的，“从实际操作来看，连锁经营的加盟店，也许进入成本比较低，但回报率则取决于市尝环境和时机，因为在操作过程中，如果加盟者经营不当，连锁者不仅资金难以回笼，还会影响品牌的声誉。”
贴心服务吸引顾客
据深圳市食品药品监督管理局统计，目前深圳药店数量将近4000家，关内有2300多家，其中，8成药店属于连锁经营，药店的竞争相当激烈。连锁药店如何才能获得良好的经营效益？
“我们属于社区店，一方面要突出便利性，同时也要提供更多的贴心服务，往往社区居民非常重视这些。”方绪军告诉记者，为了搞活药店经营，开业后店里推出不少优惠措施。“新店开业后，我们举办了‘开业九周造势活动’，通过各种专题活动、优惠活动等，在短期内为新店建立起知名度，发展了不少的顾客，营业额一直在上升。”此外，药店还花钱向社区顾客邮寄“关怀卡”，为顾客建立健康档案，从而吸引回头客。“但是，作为药店，我们不能光靠活动来拉顾客。”方绪军说，持之以恒的专业服务才能保住老顾客，发展新顾客。在店里，他们推出“MedicineShoppe承诺卡”，顾客凭借该卡，可以享受到免费健康监测、电脑用药纪录管理、免费的健康信息刊物等等服务。经过一段时间试行，方绪军也发现这一招还真有效，药房的主要顾客基本是持有承诺卡的会员。
深圳某一家加盟药店的加盟条件
首期投资加盟费50000元,押金30000元,权利金3000元／月,店面装修60000元(以50平方米店面计算)
㈣ 药店调研报告
药店调研报告1
摘要：
本次对XXXX药店的调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关药店钙片经营市场信息和资料，分析药店内部钙片的销售情况，了解药店钙片销售市场的现状及其发展趋势，为药店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。包括药店基本情况、店内销售竞争情况锋段、经营策略和销售闹衫目标等。在调查活动中收集、整理、分析药店钙片的市场信息，掌握药店钙片的市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行钙片的市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。
关键字：
XX药店 钙片药品销售调查报告
1、前言
1.1调查目的
通过实地调查XXXX药店的钙片销售情况，提升自己在市场营销方面的社会实践能力，为药店钙片的进货、销售提供理论参考依据。
1.2调查时间
20xx年12月5日——12月8日
1.3调查地点
XX路XX药店
1.4调查对象
对XXXX药店钙片销售的实际情况进行了解，分析，包括钙片销售区人员的安排、钙片的主要消费人群，钙片的日销售量，钙片的促销活动、钙片的优惠活动等。
1.5调查对象和方法
通过实地调查XXXX药店钙片的销售情况，采用进店询问、调查的方法开展调查。了解药店钙片的市场营销的情况。
2、店内钙片销售竞争情况
XXXX药店的促销员负责钙片在药店的推广与销售工作；做好公司钙片在药店的陈列与展示；能积极参与药店组织的钙片促销业务、钙片产品知识培训。能主动配合药店司组织的各种钙片促销活动；即时反馈各种钙片市场信息及销售数据。班组长或大堂经理性格待人亲切、有礼貌，性格沉稳、大方、开朗，具备一定的药学专业技能，有着良好的心理素质和社会交往能力，并能妥善处理XXXX药店中的各种工作的安排。
XXXX的钙片的促销员银弯誉年龄18-40岁之间，具备良好的医学专业知识，熟悉各钙片的功能和注意事项、能对顾客进行钙片产品的讲解，性格外向，沟通能力强。有着广泛的人际关系，能对经常购买钙片的客户做到资料存档，了解客户的病情，知道客户经常购买钙片的品类，营造“知己知彼、百战百胜”竞争氛围。促销员能在大堂经理的`带领下，根据药店钙片销售的的整体规划，协助班组长制定月度、季度、年度钙片的促销计划；在常规钙片正常销售的前提下，还积极负责药店的钙片的新产品推广，扩大药店的钙片产品品类，为更多的客户提供满意的服务。XXXX药店的促销员在完成每日的钙片销售任务的同时，每个人都做好了售后服务，建立了良好的客户关系；月底能按时按质完成促销活动的销售统计报表；另外，积极按照钙片促销计划实施促销活动。
4、经营策略,主推产品
主要销售钙尔奇D300咀嚼片，冬天最适合补钙，很多家长会给孩子买钙片，估计能销500盒，根据销售量会及时调整订货数量，根据调查，去年和前年XXXX药店这个季节的钙片销售业绩一直很好。
5、钙片的销售目标,期望月销售值达到15万。
通过此次对目标药店的现场考察，我加深了对药店基本情况营业面积、店堂环境、钙片的经营品种、钙片陈列情况、钙片的消费人群的分析，钙片的促销活动的的了解。学会分析药店内钙片的销售竞争情况，。了解到XXXX药店的钙片的经营策略和当前目标、近期目标、远期目标等内容，巩固了所学的专业知识。
结语本次调查仅代表我的个人看法，关于药店钙片销售的营销策略的制定还需结合药店所在的地理位置以及药店的人流量和经济实力决定。
药店调研报告2
药品零售企业（药店）在进行药品经营过程中，都会或多或少地销售医疗器械，和药品一样，医疗器械在销售过程中也应该执行相应的制度和规定，然而大部分药械经营企业却常常违反这些制度和规定，忽视对医疗器械管理。笔者就日常监管中发现的一些问题分析如下。
一、存在的问题：
1、器械知识了解不够。很多药店特别是县以下的药品零售企业负责人大多只有高中文化程度，个别的仅有初中文化，他们对医疗器械的有关法律法规不是很清楚，对医疗器械的质量管理重视不够，导致企业的各种规章制度执行不到位，存在着管理漏洞和一定安全隐患。同时由于认识所限，缺乏必要的医疗器械方面的知识，特别是对医疗器械界定方面不甚了解，必然导致在经营过程当中出现这样或那样的违规问题。
2、无证经营或超范围经营。不少企业的医疗器械经营许可证上许可范围只有一、二类，却擅自扩大经营三类；也有一些药品零售企业认为部分二类医疗器械可以不办医疗器械经营许可证即可经营，就想当然地经营全部的二类医疗器械甚至三类医疗器械。
3、购进渠道不规范、入库验收不严格。不少医疗器械经营单位没有严格按照制订的制度采购，或根本就没有相应的制度。在采购过程中存在不索取产品相关资质证明，甚至直接从私人手中采购的现象。因为购进渠道不规范，所以有些企业在做医疗器械购进、验收记录时就不按规定填写，只填写产品部分信息，或者索性就不填写。购进渠道不规范、入库验收不严格，势必给公众用械安全带来隐患。
4、保管、贮存不合理。很多企业认为医疗器械产品在保管、贮存方面没有特殊的规定，所以对医疗器械的养护不太重视，而正是这种漠视，一些医疗器械由于保管、贮存不合理而导致了产品质量的下降。比如说一些橡胶制品就因为长期置于高温环境下而造成了老化。
5、不良反应事件未监测。药店在销售医疗器械之后，未意识到收集、整理、上报医疗器械不良反应事件是其法定的职责和义务，有些企业对产品出现不良反应事件本身也存在认知上的误区，不太愿意将这类问题公开，生怕由此给企业造成不好的影响，干脆不报或瞒报。
二、应对的方法
1、加强培训。一是加强医疗器械监管人员的业务培训。执法人员首先要认真学习医疗器械法规、规章，全面掌握熟悉医疗器械法律体系；其次要深入学习医疗器械分类规则等业务知识，在工作中能帮助、指导企业规范地经营医疗器械。二是加强医疗器械从业人员的培训。作为医疗器械从业人员，首先要学习医疗器械有关的法律法规、质量管理方面的知识，提高其法律素养和质量意识；其次，要学习有关医疗器械不良事件监测的知识，了解其责任和意义，为监管部门监测医疗器械质量提供第一手资料；最后，还要加强企业内部培训，每个企业要制定培训计划，保证所有员工能够得到法律法规、从业技能和职业道德等方面的培训，按规定考核并记录在案。
2、强化监管。一是改变监管理念。长期以来，对于药店经营医疗的器械情况，食药监部门有一种重药品轻器械的监管思想，为保证人民群众身体健康和用械安全，医疗器械监管工作要把管器械同管药品放在同等重要位置，药品与医疗器械同监管、共促进。二是加强日常监管。要增强日常监管次数，全面监管与重点监管相结合，既消灭监管死角，又提高监管效率。对那些未按要求办理《医疗器械经营企业许可证》或擅自变更许可证项目、超范围经营医疗器械等行为要依法进行查处，要检查企业各项规章制度落实情况，并对发现的问题一一记录在案。三是加强技术监管。基层食药监部门在医疗器械监管时不应只停留在查看产品资质、进货渠道、效期等一般方式上，应该进一步涉及医疗器械的专业技术层面，以技术为支撑，加强监管。
3、实施医疗器械质量认证体系。为确保药品质量，国家局制定了《药品经营质量管理规范》。药店在经营药品时，必须强制通过药品GSP认证。然而，至今为此，还没有类似的规范来保证医疗器械的质量。作为监管部门，要尽快实施类似药品一样的医疗器械质量认证体系，从管理职责、人员与培训、设施与设备、进货与验收、陈列与储存、销售与服务等六个方面来保证医疗器械的质量，从而规范医疗器械的经营。
4、建立企业诚信制度。现在各地监管部门都针对药店建立了相应的诚信档案。作为企业经营的一部分，医疗器械的经营虽然量小，但易出现问题却不少。监管部门要对药店经营医疗器械同样建立评价体系，把医疗器械违规情况记录在案，作为评价企业诚信的标准之一。通过建立健全诚信档案，记录失信行为，公布诚信程度，促进企业增强诚信意识和自律意识，自觉规范医疗器械经营行为。监管部门也可以根据企业诚信程度，实行分类监管，从而进一步降低监管成本，提高监管效率。
药店调研报告3
引言：目前国内医药市场竞争日益激烈，药店、诊所的生存状况也是广大业内人士关注的焦点。近日，笔者通过走访泸州市叙永县中心城区、城北新区以及辖区四镇(马岭镇、江门镇、落卜镇、后山镇)的药店、诊所、卫计服务站的负责人或采购人员，对当地药店、诊所的生存状况做了相关调查。
一、经营运作模式各有差异
今年受宏观经济疲软的影响，消费者对于保健品消费需求有所减弱，对医保品种的依赖更高。因此，药店经营者在保健品和非医保品种的资金投入比重有所降低。更多的利润则是通过导购推荐其他小厂家、小品牌的品种来实现。
通过走访的23家药店发现，18家纳入到城镇基本医疗保险定点零售药店的范畴;圣洁药业(直营连锁店)、人人康大药房等(连锁、加盟店)在产品种类的优化、基药种类齐全、店面环境美观方面明显要强于其他品牌的药店。这也是药店差异化战略的体现。
此外，部分连锁药店已取得销售婴幼儿配方乳粉专项许可，并设有婴幼儿配方乳粉专柜。扩大经营范围，无疑是药店实施差异化战略，提升业内竞争力的又一新举措。
二、解读药店、诊所采购
通过共享商品信息资源，有利降低采购成本
调查走访发现，目前叙永当地各大连锁、加盟的药店多通过一个平台发布、分享采购信息，这就是业内熟知的药店联盟，它可以使会员之间实现商品信息资源共享。药店联盟要求其会员提供本药店真实采购成本，包括产品的名称、规格、厂家、供应商、结算方式、进货价格等，信息在专门网站平台上发布，成员单位输入单位名称和密码后，即可看到网上的比价系统。根据各家药店不同产品进货价格的高低，会员单位之间可以自由地进行数据和产品交换。由于采购信息的共享，能够为采购管理提供比价依据，采购成本也得以直接降低。这也是目前连锁和加盟药店相比单体药店的优势所在。
联合采购，有效提高采购方的议价能力药店的采购存在采购批次多、单批次采购量少的现象，从而对上游供货商的议价能力显的尤为薄弱，对此，叙永县的药店联盟通过各自拿出一些好的产品在平台上进行主推，将采购网络做大，然后进行联合采购，最后向上游企业议价，以争取更多的利益，与此同时，也为药店的配送成本争取到更大的操作空间。
三、诊所价格优势薄弱 制度建设尚需完善
据此次调研了解，目前医生多点执业政策尚不明确、私人诊所和民营医院政策尚未完全放开，医疗服务体系尚未完善，没有合理的分层服务与分层收费服务标准体系，医疗服务价格长期被扭曲，政策和体制障碍导致零售诊所的价格优势较薄弱，更不用说能对接医保支付。此外，乡镇私人诊所鉴于新农合报销的时间限制(次月定期返还到诊所)，存在资金垫付积压的现象。如此一来，在药品采购环节，对货款的支付方式更多会选择现金延迟支付的方式来应对资金压力。
四、医疗服务资源未能充分共享
笔者调研发现，目前乡镇卫生机构缺乏联通共享的平台，并且各级各类医疗卫生机构合作不够、协同性不强，服务体系难以有效应对日益严重的慢性病高发等健康问题，患者医疗费用增加。笔者在叙永的一乡镇诊所内，曾遇到前来求医的患者，据其反映他前几天在当地另外一家小型私人诊所检查时，医生告诉他患有一种疑难病症，说需要阶段性药物治疗才能确定，但该患者反映这前期药费就花了100多，没有效果，又换了这家诊所，吃了几天，疼痛明显好转，像类似情况数不胜数。其实，导致这样根本原因还在于同行竞争。对于一些疑难病症的处理，在大城市里，往往都有网络远程诊疗平台协助，而在乡镇基层医疗单位或诊所，也急需这样优质的医疗服务资源得到共享。
五、电子商务在药店、诊所的药品采购中仍有巨大潜力
电子商务是一种新型的合作模式。目前，叙永地区的药店和诊所多有通过101医药、蓉锦医药、搜搜医药等网上平台采购西药以及中成药品种，虽然中药饮片无论其月度网购频次还是采购金额占比都明显偏小，更多选择线下电话联系+配送，但网购中药饮片的现象正变的日益普遍。目前优秀的药店购销联盟以电子商务为信息沟通手段，以药品购销为基础业务支撑，以提供管理输出、物流解决方案来获取更大的增值空间，以合作客户的满意度和赢利率为管控指标。网上交易可通过管理输出、信息资源的分享以及物流决解方案的输出后，必然会对线下流通渠道形成直接的竞争。目前国家相关部委正积极出台鼓励政策，引导线下交易往线上转移，从而不断壮大电子商务交易规模。
综上所述，此次考察发现，地处川、滇、黔三省交界地区的泸州市叙永县辖区内的药店、诊所的发展现状仅是行业现状的一个缩影，竞争是残酷的，国家相关政策和制度尚需完善，未来电子商务的普及也将更好的推动行业实现资源整合、合作共赢。
㈤ 药品如何推进加盟店核心品种覆盖
(1)药品加盟店坚持特色服务。药品零售市场经过多年的竞争和发展，价格已不再是竞争中的关键点，营销手段也难有突破之处。药店要想在新医改的风暴中立稳脚跟，靠的必然是综合实力的提升。这其中，最为关键的是服务。
(2)药品加盟店的经营者要关注网上药店。相对于实体药店，网上药店不需店面租金，人力资源成本也很低，所以药品销售价格比实体药店可以更低。加上经营不受地域限制、客源更加丰富等优势，网上药店必将受到更多连锁企业的青睐。
(3)药品加盟店需要强化专业培训。真正的药店服务是以顾客为中心的主动服务，培训是其基础。但培训似乎不能立马提升销售利润，却真正与树立企业品牌形象、形成特色经营、建立顾客忠诚度乃至长期竞争优势息息相关。
(4)药品加盟店需要增加经营品类。在建立基本药物目录的思路下，零售药店的市场份额肯定会下降。但业界目前的一个共识是：药店只要拉长自己的产品线，扩大经营品种，是可以将基本药物的销售额补回来的。
综合以上内容，对于药品加盟店的经营者而言，要想更成功的遵循以上几点内容的介绍。虽然不能保证这些内容对于您的药品加盟店的成功经营百分之百的有效，但是只要您将这些内容运用进去您一定会受到意想不到的效果。
㈥ 制药企业调研报告
制药企业调研报告
制药行业被认为是资金雄厚的行业，但同时也是一个竞争异常激烈的行业，下面是我为大家收集的制药企业调研报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
制药企业调研报告范文(一)
制药行业被认为是资金雄厚的行业，但卖或同时也是一个竞争异常激烈的行业。对外，在我国加入WTO的承诺下，跨国制药企业正虎视眈眈，包括世界排名前20位的跨国医药企业，已相继在我国抢滩设点。对内，改制以及GMP认证等问题又使当前的医药企业忙得不亦乐乎。如何在内外夹击的环境中占据优势地位，已成为摆在制药企业面前至关重要的一道坎。而通过信息化手段提高管理与服务手段、降低成本正是成功的医药企业得以制胜的“名医良方”。
制药行业信息化现状
制药企业一般包括四大类：药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。作为典型的连续型生产制造型医药企业，由于生产药品和化学试剂等特殊商品，制药企业有着自己独特的行业特征：如药品类别繁多;编码无规律，有效期须进行严格控制;对专利(配方)有较强的依赖性;销售范围广，各销售片区、各品种的销售情况不易从总体上把握;药品定价影响因素多而复杂，销售终端资源(医院、药店)难以控制;药品更新快，但新品的研发周期正配磨长等。
另外，以药医分离、连锁经营、GSP达标为标志，封闭了近50年的医药产品流通四级批发制被完全打破。在沉重的市场压力下，如何把药品卖出去，成了各家企业经营的核心。因此，机制创新、优化流程、强化管理成了各大制药企业的重头戏。面临一个全新的市场竞争环境，势必要启用新的营销模式。因此，从根本上改革管理手段已经刻不容缓，经营和管理必须依托于一套完善的信息系统来开展。
医药信息化涉及到哪些软件呢?从药品流通角度来说目前有几个环节。第一个是生产厂家的内部管理，主要涉及到ERP系统; 从生产厂家到批发企业、配送企业、医院的过程，则涉及到物流系统、网上交易系统和CRM系统等;医院里还有HIS系统，即医院信息管理系统。
据介绍，目前大约20%的大中型制药企业已经实施完成ERP的实施，并主要是集中在进、销、存及财务等模块;而大约有50%的制药企业正在推进和实施ERP，也基本上集中在供应链、分销、资金管理等领域。从当前一些制药企业实施ERP的可以看到，几乎所有企业都是从营销做起。
制药信息化六大不足
随着医药流通体制、医药卫生体制和医疗保障制度改革的深入发展，处方药与非处方药分类管理的全面推行和定点药店的实施，医药领域的.信息化开始有较大的发展，但呈现很大的不平衡性，如医院信息化方面有了长足的进步，而制药企业、医药零售企业的信息化相对于医院落差较大。目前，制药行业信息化还举斗存在以下不足。
一是信息化管理机制陈旧。有待建立标准化的信息系统管理数据，来解决企业的信息化机制问题。
二是配送中心与计算机系统不健全。现代制药企业一般都形成了以药品研发生产销售一体的生态链模式，涵盖的终端包括药品零售商、医院等，有的制药企业还有专门的药店零售连锁终端，因此连锁对中国药企来讲是一个非常新的课题，不健全的配送模式跟信息化系统结合的时候不能很好地融合。
三是扩展规模时不顾信息化的能力。在国家宣布扶持组建制药企业百强和销售终端50强的政策下，出现了盲目扩张，而管理系统并没有跟上的现象。
四是信息化专业人才匮乏。
五是连锁企业缺乏有效的连锁化业务管理系统。尤其是供应链管理系统与分销物流系统缺乏。六是医药企业选择系统的时候，重表面轻内核、重产品轻实施、重产品初期运行轻维护和服务。
制药信息化九大需求
东软金算盘营销副总经理杨汉东认为，企业需要的管理软件有九种，中国制药企业最需要物流管理，这是中国企业要走的第一步。物流管理软件可以使企业决策人非常清楚原材料、零配件、成品的采购成本、运输成本、销售毛利及流转录用等情况。物流管理也可以延伸到业务管理，对药店来讲就是药店连锁。
建立了物流管理以后第二步是生产管理，生产管理一定是在解决了物流管理的基础上进行。
第三是人力资源管理。在解决了物流管理、生产管理以后，企业需要在生产和流通的环节中对工作人员的参与时间、实施成本、人员素质、技能需求以及所需的培训项目等进行管理。
第四是产品设计管理。企业到了一定的规模，非常需要把产品从创意开始，到产品调研、产品设计、产品设置、产品工艺等过程都用计算机管理起来。
第五是财务成本核算。管理会计是企业最需要的，只有在对物流成本管理很清楚，对人力成本的分析也很清楚的情况下，才能出现财务成本核算。产品设计管理软件也要在财务成本核算软件之前实行，这样就使企业的每一项投入都可以非常精确地计量。财务成本核算不仅需要对具体的物品、生产、人员进行管理，还要对市场调研、市场开拓、资金成本、固定资产管理等企业相关成本进行管理。
第六是财务报告。中国加入WTO以后对财务报告有很大需求，因为各个国家的会计制度完全不一样，同样一张票在各个国家的财务属性可能完全不一样。现在香港就有这种企业，它会花几百万港币把凭证在香港重新做，因为内地的情况根本不符合香港财务制度的要求。
第七是财务报告分析。企业通过财务报告分析软件，使企业领导对企业的运营情况和客户、供应商、合作伙伴等单位的财务情况有比较深入的了解。
第八是企业决策分析。企业领导需要经常对企业的经营进行决策分析，决策分析的数据必须及时、准确，分析手段也需要不断创新。
第九是企业资源管理软件，即ERP，然后进行电子商务建设，建立健全的医药生态链信息化系统，这是最后一步建设系统。
制药企业调研报告范文(二)
石家庄市是国务院批准的我国重要的医药工业生产基地。目前全市规模以上医药企业58家，占全国医药工业总量的80%，是全国最大的原料药基地。石家庄医药产业已成为全市第一优势产业，其生产规模，经济实力，固定资产，出口创汇，全员劳动生产率产业关联带动能力均居全市各行业第一。
石家庄医药连锁企业经营现状：
据石家庄市食品药品监督管理局统计，全市共有零售药店2191家，其中连锁门店共179家，其中市辖6区共有178家，市辖区以外仅1家连锁门店，全市药店连锁率仅为8%。全市179家连锁门店基本被几家本土连锁企业所占据，其中新兴药房以68家门店排名第一，神威大药房则有53家门店，乐仁堂集团旗下有41家门店(不含9家药妆店中店)，石家庄益康药房则有10家左右的门店。外来连锁企业在石家庄发展速度不快，老百姓大药房在石家庄市目前仅有8家门店。 据业内人士的保守估计，目前石家庄市的药品零售市场规模大概在10亿元左右。虽然整个市场单体药店数量占绝对优势，但是从销售额上来看，连锁药店占有绝大部分的市场份额。乐仁堂集团石家庄医药连锁和石家庄新兴药房2009年的销售额均达到2.1亿元，河北神威大药房为1.8亿元，这三家企业就瓜分了60%的市场份额，而外来连锁企业的老百姓大药房，以6000多万的销售额排名第四。
截至2003年底,石家庄市共有独立核算的医药制造企业51家,拥有资产总额292.3亿元,从业人数51003人,实现工业总产值、销售产值、增加值、利润和利税总额分别为142.6亿元、135.9亿元、45.7亿元、20.1亿元和26.9亿元,医药制造业的固定资产、从业人数、工业总产值、销售产值、增加值和利润分别占到当年全市全部工业的14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%和10%。
石家庄医药连锁企业存在的问题：
但在调查中也发现石家庄医药连锁企业也存在许多不乐观的现状。
企业知识产权保护意识缺乏，医药企业技术创新不足，专利申请数量少，水平低，专利与研发不够密切，企业专利人才整体素质偏低，专利信息利用水平低下等许多问题普遍存在。
如何解决存在的问题：
1： 优化企业创新机制，促进企业专利创造质量的提高。企业要加强以市场为导向，企业为主体，医学研究结合的集成技术，增强市场竞争意识，优化创新机制，提高企业的科技研发能力，实现科技与专利协调发展。
2：增强企业知识战略实施过程中产权战略意识，加快医药企业专利战略实施。必须以观念创新为先导，强化企业知识产权意识，切实认识医药企业实施专利战略的重要性，紧迫性和市场强制性。在推进医药企业专利，应加强分类指导，重点突破，协作互动。要以技术创新为手段，以观念创新为前提，以机制创新为动力，以环境创新为保障，实行技术专家，经济分析专家和法律专家相结合。采取“市场导向，产业聚集，企业互动”为主要特征的虚拟化舰队推进模式。
3： 充分发挥政府职能作用，努力营造激励创新的市场环境。发挥政府资金的杠杆作用，支持和激励企业加大对技术创新的投入，引导企业逐步提高研发投入比重。重点培育知识产权优势企业，抓好专利创新示范企业和专利技术参与试点。科技部门要加大知识产权导向，提高政府科技创新成果取得的专利数量和质量。市政府及有关部门应当尽快落实和促进医药行业技术创新提供有力保障。
21世纪将是我国流通业大变革、大发展的时代。发展特许连锁是一项紧迫而重要的任务，为使特许连锁尽快驶入发展的快车道，还需要作好以下工作：
1：积极培养连锁事业的专门人才。连锁是一种商业知识产权的许可，它涉及到商业、工业、科技、法律、管理，有时甚至包括农业等诸多领域，亟需连锁 的专门人才。
2加快连锁管理规范化、制度手册化建设，提高经营组织化程度。连锁科学发展的关键在于建立一套高效率的商流和物流系统实行规范化管理和标准化服务， 特别是在特许企业内部形成规范化管理，是连锁发展的基础，离开规范，就不可能有真正意义上的连锁经营，不可能产生规模优势和规模效益。因此，特许连锁 企业在扩大组织规模，发展加盟店，开展日常经营活动当中，无论是企业的决策层、管理层，还是一般的业务操作人员，都要坚持规范化管理。
总之：石家庄医药连锁企业的发展有很好的前景。
;㈦ 如何加盟连锁开药店怎么开连锁药店
如何开一家连锁药店
连锁药店的市场前景
随着国民经济的发展，老年人口的增加，医药保健需求的扩大，社保人口与定点药店的普及，以及医药分业的推行，未来5年内，中国医药市场将呈现快速膨胀，连锁药店数量也将快速成长。面对中国医药零售市场的巨大前景，加盟连锁药店的投资者不但可获得总店提供的名牌商标、营运系统和品牌商誉，全面的辅导课程，连锁品牌联合采购和共同行销的规模优势，还有实现个人成功以及资产增值的基础和支持系统，从而有效降低创业和经营风险，提高成功率。
连锁药店的投资机遇
在竞争如此激烈的中国医药市场，想要创业的经营者担心的是不知如何争取到顾客。对于开业多年的管理者，未来如何增加顾客数也是困扰他们的难题。还有采购，管理，广告费用等一系列问题都是阻碍自主经营药店发展的绊脚石。这时，连锁药店的优势便显现出来了，医药国际连锁将为投资者一一解除这些疑惑，透过一系列的行销作业系统，持续为投资者创造新顾客以及顾客的重复采购，确保投资者成为竞争中的赢家。
另外，连锁药店还会留下顾客资料，建档于药房电脑中。每一季配合季节性疾病与行销活动，由公司统筹印制健康资讯发送给顾客。其专业药房提供全面的药物管理，医生处方之判断与调剂；病患咨询、教育与安全用药指导；病患追踪、疗效管理；对特许病患提供专科药学照顾，建立药房的专业形象，并强化药房的竞争优势以及顾客的信任感。还有经验丰富的营运辅导员依据加盟者的期望拟定目标，分析药房每月的营运报表，指导加盟者执行社区行销活动，协助制定人事规章制度，让加盟者在竞争激烈的环境下突围而出，尽快收回投资成本，实现盈利。
连锁药店的运营成本
总部管理费：3000元/月
店面租金（以500元/平方米计算）：10000元
人员工资（店长一人、营业员两名、驻店药剂师）：6000元
税金：营业额的5
%其他费用支出：1000元/月
营业收入―――18-20万元/月
毛利―――1.8-2万元/月
可预测回收成本时间―――约需1.5-2年左右
连锁药店的风险提示
1、连锁药店一次性投资较大，回收期限较长；
2、连锁药店的选址很重要，将直接决定每月的销售情况与投资回报期；
3、中国医药市场竞争激烈。
㈧ 经营好连锁药店需要怎么做
随着医药行业市场竞争日益加剧，各零售连锁药店之间的竞争也异常激烈，目前绝大多数零售药店正处在不赚钱或亏损的状况。零售连锁药店的各个门店是连锁企业的最基本的利润来源，门店的经营管理占到了零售连锁企业日常管理工作的80%以上。全面提升零售连锁药店的经营意识已是刻不容缓。那么连锁药店应该如何经营管理才能提高我们的营业额呢？ 一、做好市场调研 对于任何行业来说，市场调研工作都是并不可少的，我们的连锁药店想要发展的更好就得进行全面深入的市场调研，譬如调查了解最近时期新上市产品的资源情况，多方了解兄弟药店或竞争对手的经营情况，对本药店经营工作的亮点及不足进行分析，确定下一阶段的主要盈利增长点或旺季销售策略等，必要时还应对药店的产品结构进行适当调整等。 二、服务品牌宣传 有统计表明，两个月不做宣传，消费者心中的衡凳印象就会淡化。旺季做宣传，目的在于激发消费者的购买欲，淡季宣传则意在维持人们对药店的认知。通过淡季时必要的宣传强化服务品牌、塑造良好形象，以便在旺蚂拦迹季来临时快速地脱颖而出。同时，由于整个行业处于淡季，宣传成本相对较低，此时做宣传的效果相对较好。当然，淡季消量有限，宣传投入不宜过大。在宣传策略上，旺季宣传侧重产品，淡季则侧重服务与药店形象。 三、建立完善的服务系统 作为我们连锁药店，从专业化角度讲，我们必须拥有自己完善的服务系统，应包过以下这些方面：A、基本药物零售系统；B、寻药问药系统；C、售后品质保障系统；D、特色服务及健康护理系统；E、顾客信息及会员服务系统，而要实现这些就需要借助一套会员管理系统来实现，在这里向大家推荐美萍会员管理系统。 四、策划一些公益性社区活动 公益性社区活动的形式太多，如：社区义务劳动、免费会员办理、小型医疗器械检测（血糖检测、血压检测等）、社区常见病预防宣传、特殊群体（孤寡、残疾）上门服务、举办小型社区联谊晚会、等，在以往淡季的管理过程中，我更建议门店倾向于此类活动的进行，社区活动具备费用小，易操作，形式灵活、便于掌握等优点，但必须强调高密度、多频次进行，以提高我们药店在影响力在社区累加印象，社区活动的进行必须强调规范。 五、做好会员维护 在消费者意想不到的情况下，主动与他们接触，增加消费者的品牌参与度、忠诚度，不失为淡季营销的好方法。通常，可派专人对会员进行电话回访、上门拜访，到社区开展健康咨询、科普宣传以及安全用药讲座等，提升药店品牌知名度、信任度。 六、利用特价品牌药品吸引客户带动非品牌药品的销售 特价品牌药品信息发布是门店销售氛围提升的画龙点睛之笔：药店往往会利用一些知名品牌产品进行特价销售来吸引顾客，形成终端销售氛围提升非品牌药品的销售。目前许多连锁药店在产品经营上都采取了这样的策略，利用利润率低的品牌药品吸引顾客，带动利润率高的非品牌药品的销售；同时品牌药又能给连锁药店带来良好的现金流，解决闷并连锁公司的资金流问题；而对于非品牌药尤其是连锁公司代理的产品、A类产品等高利润产品，由于其利润率高，是连锁药店各门店最希望销售的产品。在促进连锁药店高利润产品销售的同时需要保证产品销售的现金流，在现金流保障的前提下，通过门店销售氛围的提升，提高高利润产品在终端品质感的附加值，增强产品的品牌价值，给顾客品质保证的安全感，最终提升产品销售量。销售量不断增加，门店利润也就自然提升。 七、尝试新产品新服务挖掘时令产品 连锁药店在经营的过程中可以适时推出一些新产品、新服务，既可试水潜在的消费市场、购买力，又能赚足顾客的注意力，可谓一举两得，同时药店也要注意挖掘一些时令的产品，如仲夏时节，养生类、礼品类保健品进入淡季，但减肥排油、改善记忆、促进生长发育等时令性保健品，由于针对的目标消费者是爱美女性、中考及高考学生及家长，这个时节反倒成了阶段性的旺季。药店可抓住时机与厂家联合互动，营造淡季里的局部轰动效应，以聚拢人气，提升销量。 在目前医药零售低利润的环境下，门店盈利能力弱，许多零售药店还处在解决生存问题的阶段，所以我们药店想要发展更好，提升我们的销售额，门店的管理者的经营管理策略就变得尤为重要了。
㈨ 如何做好药品市场的调研、分析
药品的调研与分析，是很多医药人必经的一场生死大考。
市场调研需要运用科学的手段和方法，有目的的有计划的收集整理纤汪空，分析研究跟医药企业，市场营销活动相关的信息，并且得出相应的结果，为企业的营销、经营与决策提供支撑，在实际应用中怎么做好市场的调研与毁瞎分析？
竞品医院和药店市场的分析
如何做好医院和药店的市场在一定的程度上决定了医药销售的成败，那么怎么查询竞品在医院和药店药品销售数据呢?
网上查询，或者使用药融云数据库查询，总结来说在没有使用过药融云数据库一般会在网上查询，一些官网数据比较分散，而一些搜索平台的数据不精准，很难搞定医院市场的数据，了解请对手的情况才能创造更好的收益，“知己知彼，才能百战不殆”。
药融云市场销售数据
市场分析还是需要几个点陵腊，一是产品，第二是产品的分类，第三是适应症，四是临床需求，如果有同行的产品在药融云数据库可以查看竞品多维度的数据，为企业提供营销的决策与支持。