Ⅰ 案主給社工紅包怎麼辦
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社工是否可以接受服務對象的禮物
一襲可愛風1718
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有時服務對象為了表達對社工的感謝,會送禮物給社工,社工是否可以接受呢?盯信有的機構制定了關於接受禮物的政策,有的機構則沒有。
服務對象贈送社工小禮物,一方面是表達對社工的謝意,另一方面也可能是希望社工能夠接受他的一些說法和做法。禮物的背後可能也希望社工多些關照,而禮物可能影響和控制社工,特別是禮物特別珍貴的時候。因此就社工是否接受服務對象的禮物有一些常規的做法:
一、關於是否接受禮物的情況,中心或者社工自己可以設定一個許可權,例如禮物不能超過10元。
二、如果服務對象給一些表達謝意的小禮物,例如一盒小餅干、一塊蛋糕、一些水果等,這些不易保存的食物的時候,可以跟同事或者邀請服務對象一起分享;
三、在春節,我們會給朋友或者家人送紅包表達祝福和慶祝節日,凱中輪如果服務對象給社工送紅包,我們可以當面拿了紅包並表示感謝:「收到你的節日祝福我很開心,紅包我就收下了,但錢我個人不能收。」如果社工推脫不了,可以建議服務對象把錢捐到中心或者機構的捐款箱里。
四、當個案已經轉介或者結束,案主還送社工禮物,說明案主對你有一定的依賴性,希望社工繼續跟進,如果是一個小禮物的話,可以考慮收下,但最好是當著同事或者其他人的面接受禮物,以避免可能的麻煩。
五、如果你是實習生或者剛入職的社工,不知道怎麼樣處理服務對象送的禮物的話可以請教你的督導,與督導商討決定。
特別留意,因我們的國情和鄉俗的問題,有時候直接拒絕服務對象的禮物會讓服務對象覺得社工不近人情,影響到服務的關系,因此社工在處理的時候需要有策略和技巧的對服務對象講清楚緣由,說明機構和中心對收禮物的規定,讓服務對象明白表達謝意還有其他的方式,例如:送一個卡片、寫表揚信或者在留言板上留言等。
回答於 2022-07-26
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