❶ 抖音平台客服電話是多少
抖音賣貨:抖音、頭條有個部門叫巨量引擎是做廣告的,賣貨要在魯班電商後台創建產品頁,然後在廣告賬戶投錢推廣,抖音的人會告訴你流量大等一堆的誘惑性的東西,等你加入了,最低交20000的保證金(開魯班電商),廣告費要充到廣告賬戶,也就是巨量引擎賬戶,要收取1200的技術服務費,只要你交了,這個費就收。賣貨行不行呢,舉個例子,一款商品從廠家拿貨15塊錢,如果你是商家,你可能會想快遞5塊吧,成本也就是20,廣告費出個15吧,總計投入35吧,那麼定價40吧,還能賺5塊錢,想的可美了,當你一運營你就會發現,廣告15這絕對不可能,因為目前抖音是按oCPM計費的,也就是以轉化為目的的cpm,如果你對互聯網廣告稍微有點了解,你就會知道,cpm是按1000次展示展示計費的,抖音的人會告訴你,他們這個更先進,實際是換湯不換葯,目前抖音oCPM的1000次展示費用是90左右,看到這個數據你應該就知道,你設想的推廣費15根本不可能,為啥?1000次展示能成交6單才有可能,這絕對是不可能的數據,爆品能做到1000次展示成交2到3單,已經是非常牛B的了,正常也就是1000次1單多一點,如果1000次展示成交低於1單,鐵定拿不到流量,也就是根本沒有展示,如果沒有展示,抖音的人會告訴你,產品不行,換產品吧。如果你運氣好,做的產品能達到1000次展示成交2到3單,也就是遇到爆品了,但是很不辛,算算吧,1000次展示90塊算,成交3單,每單的廣告費也要30,實際變成什麼情況,20+30成本都要50塊了,那麼定價多少59?69?,那麼問題來了,成本15塊的東西,定69塊,實際價值差大到了5倍了,馬克思說,利潤超過300%,就會有人犯罪了,何況5倍?所以會帶來另一個問題,客戶可能出於某種原因下單了,但是一看到貨,會有一大批人覺得不值,假設20%的人,覺得不值,會有20%的退貨率,你算算,50的成本定價69,20%的退貨率,是賺錢還是虧錢??前提是廣告費一分不退,快遞費要虧損往返哦,退的貨如果跟廠家合作的好,還能退,如果合作的不好怎麼辦?哪可能有人會說,抖音不是說按效果付費嗎,是的,有這個政策,一條推廣廣告計劃,學習期有賠付,4天之後學習期過後,一分賠付都沒有。這就是現實,好吧,你虧了錢,不想做了,對不起,提供證明退廣告費,退押金,店鋪押金20000萬,是要3個月才能退的哦,還要保證很多東西,讓你郁悶到死的心都有。所以,哪些躍躍欲試的商家,奉勸你千萬不要認為你比別人聰明、更不要認為你的產品比別人好,明確告訴你,你沒有任何優勢,這個坑一旦進去,你絕對要虧一筆。為啥,有幾個點,推廣費高到離譜,推廣費占商品售價50%,都未必有流量;成功發貨率,會有一批訂單快遞沒有網點,沒法貨到付款,不得不取消訂單;拒簽率會在20%左右,主要有兩部分價格與價值偏離過大,客戶對貨品不滿退貨,還有就是存在大批老賴,下單不收,一打電話快遞員能准確說出電話號碼門牌號,記得我有一款商品買了3000單,退貨率很高,我特意查看了每個客戶的信用情況,其中43%的客戶,拒簽了超過30%,你想想吧。我是一名入過坑的,品沒量的時候,著急,養著5個客服,有量更著急,5個客服1天盯著50個客戶,這50個客戶退單37單,這就是結果。結果可想而知,虧損了72000元,我是打死也不會做了。可憐的商家,如果你想試試,建議你別去了,只可能虧,沒有其他任何可能。最後我送給抖音審核部門一句話,你們這么無恥真的好嗎,各種無理由審核不通過,你們良心不會痛嗎?相信每一個入過坑的人,都問候過你們祖宗18代!!!!
❷ 抖音官方客服電話聯系方式
抖音廣告產品介紹:
1、抖音開屏廣告
廣告樣式:靜態3秒、動態4秒、視頻5秒。
售賣方式:CPT(開屏CPT產品輪播數由4輪增加至8輪,單輪庫存10000CPM)。
GD不支持定向,可支持第三方監測曝光及點擊。
備註:開屏CPT售賣需至少提前5天下單並提交素材,開屏CPM售賣需至少提前3天下單並提交素材。
2、抖音信息流廣告
素材類型:橫版視頻、豎版視頻。
售賣方式:
GD(單頁廣告):點擊廣告主頭像、昵稱、標題創意、「詳情」標簽、底部「查看詳情」通欄、蒙層「查看詳情」按鈕、視頻內容右滑操作,均進入推廣落地頁;支持點贊交互,不統計和顯示點贊數量,不支持評論、轉發;廣告主無抖音賬號,不可關注,沒有抖音主頁。 不支持定向,可支持第三方監測曝光及點擊。
GD(原生廣告):點擊廣告主頭像、昵稱、視頻內容右滑操作,進入廣告主抖音主頁;點擊標題創意、「詳情」標簽、底部「查看詳情」通欄、蒙層「查看詳情」按鈕,進入推廣落地頁;支持點贊、評論、轉發,支持關注廣告主抖音賬號。
競價廣告:支持應用下載、落地頁推廣目的,不支持落地頁-卡券廣告;支持cpc、ocpc、cpm、ocpm計費類型;目前支持地域、年齡、性別、首次激活時間、安卓版本、ios版本、網路、運營商、手機品牌等定向,暫不支持app行為分類、興趣分類等定向。
3、抖音貼紙產品介紹:
產品優勢:
使用場景原生,用戶主動使用,接受度高,互動時間長;
激發用戶主動傳播,分享傳播後,觸發二次使用;
廣告形式生動,提升品牌在抖音用戶中好感度。
產品價格:售價:凈價30萬/7天。
位置:3天抖音貼紙欄第一行第四位,4天位置隨機,連續購買,需要設計多款貼紙,以保證每周更換1次。
該產品屬於非標產品,不保量,不支持第三方監測。
抖音對貼紙是否具備上線標准具有最終決定權。
4、抖音達人合作產品介紹:
內容定製:為客戶提供符合抖音調性的視頻內容定製。
達人營銷:借力達人影響力和創意能力實現品牌營銷內容傳播。
原生傳播:達人合作視頻可正常進入推薦流,在抖音站內原生傳播。
二次傳播:視頻內容可用於其他平台二次傳播(僅限含抖音水印版視頻)。
視頻置頂:視頻在達人個人頁5小時置頂,保護期內達人不新增視頻。
視頻保留:合作視頻可在達人賬號下保留三個月,持續傳播。
❸ 抖音官方電話
抖音的客服電話具體如下:
1、位元組跳動服務熱線:008618878982084。
2、廣告咨詢合作熱線:008615179074667。
3、違法與不良信息舉報熱線:008618878982084。
4、廣告售後及投訴熱線:008615179074667轉。
違法和不良信息舉報電話:400-140-2108
官網網址:www.douyin.com
官方郵箱:[email protected]
客戶熱線:400-992-2556
廣告投放:[email protected]/400-601-0918
市場合作:[email protected]
音樂合作:[email protected]
舉報郵箱:[email protected]