『壹』 如何管理加盟商，有沒有一套完善的制度
如何管理好加盟商
1個中心
一個中心：我們要圍繞本企業「共生共贏、創新創業」的經營理念去管理與服務我們的廣大加盟商。共生是指企業與加盟商共同生存，失去現存的加盟商事實上是加盟商管理的巨大失敗，加盟商的存活率是共生的考核指標。共贏是指企業與加盟商實現經濟上、精神上的共贏與事業上的共同發展，加盟商的投資回報率是共贏的經濟考核指標。所以說，我們在落實營銷工作、考慮公司利益的同時也要考慮到加盟商的利益，用我們的同理心去理解我們的加盟商。讓我們與加盟商一起跑贏市場！
2個態度
第一，加盟商不是上帝
加盟商是我們事業的戰略合作夥伴，這個態度要明確。很多年來我們一直受「顧客就是上帝」思想的熏陶，導致我們在落實加盟商管理工作的時候唯唯諾諾，不敢向加盟商提出合理要求、不敢得罪加盟商，一些原則性的事情也說不出口，新手更是不敢說。顧客就是上帝是其他公司的口號，在我們企業是不講這一套的。如果這樣，我們的加盟商管理工作會適得其反，頂著不平等地位的壓力去做加盟商管理工作不利於公司與加盟商的共生發展。公司與加盟商之間的關系是平等互利的共榮共贏關系，相互之間不存在什麼上帝，如果要有那也是互為上帝！
第二，加盟商僅是客戶
加盟商是我們企業的利益共同體，品牌所有權歸根結底都是我們企業自己的，它歸屬於市場，加盟商只有階段性的品牌使用權，其不管做多大、多強都只是我們企業共同體的一部分，這種思維不能放棄，如果放棄將煩惱不斷。不管做多大、多強的加盟商我們都不能盲從，盲從會使企業走進死胡同，我們應該滿足大部分加盟商的共性需求，對極個別加盟商的特殊需要，可以據情共贏的去滿足！
3個原則
第一，講合同
根據公司《特許經營加盟合同》管理加盟商是最根本也是對雙方最安全的。公司的加盟商管理考核有一項就是「合同履行率」，合同中的條款是公司與加盟商必須共同遵守履行的，也是我們企業評估加盟商貢獻度、誠信度的依據之一。我們每一個營銷工作者首先要吃透公司的《特許經營加盟合同》，只有這樣才能根據合同管理好、服務好我們的加盟商！
第二，講誠信
人無信不立，誠信是一種素養，也是一種能力，更是一種為人的信仰。誠信是一個人乃至一個企業的立足之本，一個企業如果沒有了誠信，那市場就將無法拓展，企業將很快死亡。同時，我們也要勇於對那些不講誠信的加盟商說不，一個不講誠信的加盟商不僅是企業的負擔，更是我們事業的絆腳石。當然，誠信不是喊出來的，企業的誠信是靠我們每一位員工日積月累不斷用行動去兌現承諾樹立起來的，我們要言必行、行必果、果有效，一百次兌現承諾的豐碑禁不起你一次失信的摧殘。而要做到企業誠信，就必須在我們企業內部做好員工的授權管理、崗位責任管理、嚴刑峻法機制這些企業基礎性管理課題！
第三，講度量
對於加盟商的要求，我們不能過度的給予滿足，要知道人的慾望是永無止盡的。如果你今天給他降點價，明天他就學會了和你砍價；如果你今天給他一點貨品的鋪墊，明天他就有可能找各種理由來拖付或賴帳。今天你如果想要超越合同的范圍而給予加盟商一點點的支持，那也要有條件、有政策、有策略的給，同時還得要有一個度，不能過，過了就是錯，所謂的過錯也就是這個意思。很多教訓告訴我們，那些刁難無理、不講誠信、不守規則的加盟商往往是被企業的遷就及縱容給寵出來的、給教育出來的，這就像我們家長教育孩子一樣，如果孩子走上犯罪的道路，那家長一定是負有責任的。另外，對我們的加盟商要進行定期及不定期的的測量，測量什麼？測量他的貢獻度、增長率、異常性、誠信度及對公司營銷策略的落實情況等等！
4個手段
第一，培訓教育
加盟商是需要企業不斷給予其教育的，從這一點來講，我們要視加盟商為學生，要抱著企業是老師的這個態度去教育他、培訓他。教他什麼？培訓什麼？教他品牌經營之道、培訓店務管理之道、用人之道等等，只要是能促進我們銷售提升及品牌發展的方方面面都是可以的，只是不同時期、不同階段的側重點各不相同而已。當然，有的加盟商自身也有我們的可學之處，在教育培訓的同時不要忘記向優秀加盟商的學習，老師向學生學習並不奇怪！
第二，督查監控
監控加盟商對市場策略的落實情況，是各個片區經理的重點工作之一，這一點不能放鬆，更不能懈怠。監控什麼？按公司的《終端考評表》要求去監控，怎麼監控？這就是我過去所講的巡店、店務管理等內容，在此不予敘講。其實，我們監控加盟商的目的，並不是為了處罰，而是為了企業和加盟商能進一步的共同提升，能夠持續的產生共贏，進而實現我們企業的戰略目標。今天你和他稱兄道弟，推杯換盞，對不達標的地方視而不見或者是見而不動、動而不達，這種行為其實是對你那個所謂的「兄弟」最大的傷害，我們要對那些不符合標准要求的加盟商嚴格以待，不能因為他是客戶、是「兄弟」而客氣，相反你對你「兄弟」錯誤行為的客氣事實上就是你對企業及加盟商的極不負責！
『貳』 怎麼做好招商加盟
1、項目內容確定，首先要確定項目的具體內容，輸出什麼樣的產品、或者輸出什麼樣的服務。這是開展加盟工作的第一步，進行市場調查，確定好項目內容，才可以拿到市場是去開展招商加盟的工作。
2、確定加盟商人群。接下來就是確定自己的加盟商人群，做好人群畫像，這些人都是目標群體，方便後期針對性的開展招商工作。加盟商人群要根據企業定位、行業屬性、產品服務特判陵點、渠道特點來劃定。
3、加盟商資質審核。招商加盟是雙向選擇的合作，加盟商選擇和合作的項目公司，對於公司而言也要對加盟商進行一個審核，不符合運營標準的加盟商會為品牌和項目總部帶來負面影響，這樣對品牌的損失是不可估量的。根據公司項目的具體狀況作出對加盟商的篩選標准，選擇合適的加盟商，共同努力搜沖閉，雙方的合作才是一個良性的循環。
4、加盟宣傳物料。做招商加盟工作，另外一個很重要的工作就是宣傳物料，一般加盟物料包括:官網、投資手冊、樣板店宣傳資料等一些小的物料。宣傳物料要做的精美一點，它是公司實力的一種代表元素，製作精美的招商物料和粗糙的物料，會給加盟商完全不同的感覺。宣傳物料的文案方面，盡量真實客觀的反應實際情況，可以略有美化，但要注意把握尺度，以免加盟商來實地考察之後，發現差異太大，從而產生被騙的感覺。
5、企業實力。企業實力是需要展示的世裂一個部分，有實力才能取得客戶的信任，。企業實力可以通過各種途徑來表現，比如公司內部工作人員的多少，公司所在的辦公地點、公司內部的環境等等，這些在來實地考察的客戶心中留下的印象是十分重要的。
聚合招商是一家專業的招商外包公司，我們擁有專業、優秀的招商團隊，十餘年招商實戰經驗，1000萬+行業資源精準對接，專項定製招商工具，幫助項目快人一步實現逆勢崛起。
『叄』 如何管理好一個加盟店，這5個核心重點你該知道
一、 成本管控
成本包括食材、人員、能源和物料。在開業初期，就要規劃好一個月的使用量，舉例來說，物料的本月使用量=上月盤點剩餘量+本月訂貨量(出庫量)-本月盤點剩餘量。
而人員的工資也有門道，如果2個人做3個人的活，給2.5人的錢。2個人做4個人的活，給3個人的錢。3個人做4個人的活，給3.5人的錢。
二、 流程管控
簡單來說，門店就是一個系統，系統的運轉需要鏈條和齒輪的支持。門店的運營也需要開店籌備、產品操作、門店工作、客戶溝通、銷售等不同的鏈條。而每一個鏈條都包含不同的配件，比如產品操作流程就包括采購、加工、製作、出品四個環節。
系統需要對鏈條、齒輪、配件進行周而復始的檢查，門店也需要對各個關鍵工作點進行規劃和復盤。
三、 活動制定
一次成功的活動包含很多方面。他舉例說，酸奶店計劃1月1日開業，該如何做活動。從12月初就應該開始做方案，比如第二杯半價、充值100送100、買兩杯送1杯或積分制。然後利用一個月時間做設計、宣傳推廣開業優惠直到開業。
四、 外賣管理
外賣管理成功的方法有三點：排名高、速度快、品質好。首先要向平台方求教，把平台規則弄清楚，優惠跟上，把單量沖起來。
特許經營第一同學會祝你成功。
其次，出品速度要快，不要讓送餐員等太久，也不要讓客人等太久。最後，要時刻注意保證產品品質，顧客最後的復購除了速度外，就是產品好壞。
五、 數據管控
要想精準了解門店經營情況，數據是關鍵。有關營業額的數據分析點有28項，包括主營業務營業額、時段營業額等等。成本分析點有6項，包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、稅金成本、合作成本。
數據能夠回答以下一些問題，本月賺了多少錢，本月消耗了多少成本、本月有多少客人消費，本月團購數量和佔比多少，本月外賣數量和佔比多少。這樣會對門店經營情況有直觀和准確的了解。通過分析統計好的數據，可以知道接下來要怎樣調整。
『肆』 如何招商加盟 快速有效的招商應該怎麼做
個人覺得招商要分兩部走
一部分是天網 做好品牌扎實的宣傳
二部分是地網 展會 招商會 以及定向掃街
『伍』 如何快速開展招商加盟
招商其實很簡單，我們通常將招商前提總結為三點：
成功的單店模式（樣板市場）
標准化體系（復制更精準）
人才復制商學院（人才蓄水池）
其次，明確加盟對象，越清晰就越能招到商，同時明確招商負責人，組建招商團隊。
然後，制定招商方案，招商前期策劃、中期成交、後期運營。例如招商的流程設計，到招商的推廣方式，形成招商手冊，最後舉辦招商會，這點在後面也會給大家分享到。
接著，把加盟商分類，持續跟進。
最後，給大家分享到如何辦好一場招商會？
即大綱如下：
一、明確招商目的
二、設置招商部門
三、制定招商方案
四、招商對象分類
五、辦好一場招商會
一、明確招商目的
我們看看招商的定義:
通過宣傳、談判等各種方式,說服和吸引投資者或客商參與共同經營的商業行為。
一個要長遠發展的企業,其招商目的應與那些只顧眼前或短線利益的企業、個人不同，其根本目的應該是打動和爭取消費者，從根基上啟動和佔領市場,把招商僅僅作為市場開發的手段和工具之一，而不是企業的終極目的。
。也就是說，我們招商是為了品牌，而不是單純為了圈錢和現金流。
專注產品，偉大產品成就企業根本。
專注客戶，偉大客戶成就偉大品牌。
也只有與加盟商利益相通、命運相連、風險共擔，進而形成真正意義上的、長久而穩固的戰略夥伴，才能為招商工作樹立牢固的操作準則和服務理念。真誠面對自己，坦誠面對客戶。
二、設置招商部門
由於招商模式在運作手法及技巧等方面與傳統渠道操作存在較大差異，甚至在人員素質、特長、經驗以及管理、激勵政策等方面，兩者都不盡相同。因此,一般來說在招商期間應將招商部門與其它業務部門獨立開來，並賦予其一定的職級高度、許可權，以及有別於一般銷售的激勵機制，使其盡量在整體企業組織框架中享有較為靈活的許可權。
『陸』 如何對加盟店進行管理
宣導公司理念與價值觀
決定一家企業走多遠的，最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀，加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義，最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為，以短期經濟利益作為一切的指南。
所以，公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透，告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業，大家的目標和方向是一致的。
其實大家會發現，加盟商與總部的價值觀一致，加盟商也認同企業理念，基本在實際經營中取得比較好的效果。
第二種
互動層面——朋友的關系
公司與加盟商、加盟商之間的關系程度，其實是朋友關系
我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商，但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開，造成了加盟商既不認同自己的身份，也不認同自己的企業，最後越走越遠，管控問題接踵而至。
其實，無論是從價值觀或者技能培訓來說，都是通過有效的互動來達成的，除了日常的業務溝通之外，應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。
第三種
行為層面——老師與學生的關系
加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營
要明確加盟商的業務模式，並對加盟商的行為范圍進行界定。
對於技能性的或操作型的業務，要通過強化培訓來達到標准化運作；
對於涉及規范化經營的，比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況，也應該提出公司相應的管理要求，使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師，而不是為公司賺錢的工具。
第四種
行為結果層面——老闆與員工的關系
加盟商的目標與激勵
做完前面的工作之後，加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。
把加盟商當做員工去管，對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核，這種做法完全違背加盟商的心理狀態。
對待加盟商應該是：
違背公司的管理規范的要堅決解約
認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主，圍繞銷售目標考核，開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽，而是把加盟商是徹底融進公司中來。
正確的思維才能做正確的事，大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態，只有共贏才符合人性規律。
最後總結一句話：變的都是人心，不變的都是人性。
好了，更多的連鎖體系的內容，請關注連鎖團長。
關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼，我們有話聊。
思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法，能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系？標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中，直營和加盟的比例為多少更合理？
直營擴張資金跟不上怎麼辦？加盟擴張管控難怎麼操作？
實體連鎖如何+互聯網，如何+資本。連鎖企業模式如何創新？如何從單一收益轉化為連鎖盈利？
連鎖的六大運營系統，終端門店運營管理，提升單店盈利，打造客戶滿意度，建設標准化；
招商規劃，復制盈利；設計盈利，可復制，可規模化的招商系統；
連鎖股權兵法，建立合理有效的股權激勵方案，如何通過眾籌拓展門店等難題！
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特製定本管理制度。
一、加盟商資格
1、有意致力於聯通行業，擁有良好的商業信譽度和個人品質，並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀；
2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力；
3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當地市場調查；進行專賣店地段評估；市場競爭環境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；
2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面，從全局到細節，給予專業的指導與幫助，提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼；
3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，並在開業期間及後期管理，定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時，公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》；
4、產品支持：公司將結合店鋪的實際情況，給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。
5、營銷支持：公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營銷方案，包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態及銷售契機，提高銷售業績；
6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果， 維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；
7、廣告支持：公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；
8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障；
9、零庫存支持：商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換；
10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務，公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。
四、加盟商職責
1、遵守本制度的有關規定，並服從聯通公司的統一規劃及管理，接受公司的日常督查；
2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌，並積極開發拓展市場；
3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務等事項；
4、無論加盟合同終止與否，均須保守聯通公司的商業秘密，否則將追究其法律責任；
5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析，及時反饋市場各類信息；
6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次，接受聯通公司年度審核；
7、如果加盟商之間發生沖突，必須服從公司的協調。
『柒』 如何建立一個好的招商團隊注意什麼
企業市場的發展壯大離不開推廣渠道的建設，選擇一個高品質的城市合夥人，就能使項目短時間在全國落地生根，從而實現企業主業務的更快推廣，成為企業主更快發展的捷徑。
而招募到高品質合夥人又離不開招商團隊的通力合作及企業精準運營方案。但是對於眾多企業來說，招商團隊都存在著大大小小的問題。比如招商效率低下、招商結果不如意、招商進程緩慢等。
那如何才能打造一支專業招商團隊，提高團隊工作效率，成功招到商、招好商？
在聚合招商看來，首先，企業要對招商人員進行定期培訓。培訓的目的，無非就是培養團隊的凝聚力和戰鬥力。團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設，為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍；團隊戰鬥力的培養就是加強團隊成員綜合能力的培訓。
其次，建立嚴格合理的業務管理制度與有效的績效考核制度，規范操作流程和個人行為。業務管理制度和績效考核是對招商人員在一定時期內新做的招商行為及工作效果進行評定和測量。
這個可以為下一步的招商工作起修正作用，同時對成績突出的招商行為或人員進行表揚或推廣其有效的招商技巧及辦法。只有這樣，招商專員才會感到約束和動力。
最後，招商專員需提升自身專業素養，明確自身的角色定位、職責定位，弄清談判的對象、把握談判技巧和策略。在執行招商談判前，需要做好周密的准備工作，比如項目資料、招商宣傳資料、准備談判的依據、談判小組成員達成的共識，以及對談判流程的控制和一些難點的解決方法等。
招商經理也要對招商專員加強管理，了解項目現狀。比如某個項目是由誰負責，項目定期匯報工作怎麼安排，跟客戶溝通專業話術有沒有定期更新和調整，客戶需求點都是哪些等，只有一一明確，做到分工合理，有主次有條理，才能穩步進行後期的招商工作。
聚合招商外包公司，專注渠道建設十餘年，核心團隊擁有二十年以上企業管理、市場營銷和招商執行經驗，是國內最具影響力的招商外包服務品牌。
聚合招商秉承「聚人、合力」的經營理念 ，致力於為連鎖企業和互聯網企業提供高效率、高質量、信息化的深度市場營銷和招商外包服務。
招商團隊擁有豐富的招商實戰經驗，每位招商專員都會定期進行培訓，每周會對項目的近況進行一次匯報和總結，讓項目方能充分了解項目進度和招商情況。
聚合招商專業招商外包公司，高效招商團隊，助力你的企業，快人一步實現落地，讓你真正在短時間內擁有海量覆蓋全國的加盟和代理合作夥伴。
『捌』 企業如何做單店社群營銷和招商加盟
新零售時代，企業依託知識社群，實現零售和招商的運營方法。
來自專欄商業模式孵化營
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一、知識社群要素
1、爆款產品模式=爆款產品+知識微課。
2、自媒體矩陣=頭條號+微信公眾號+知乎專欄+官方微博。
3、知識內容體系=爆款文案（干貨文章）+知識微課直播節目。
4、社群溝通渠道=QQ群+微信群+微博群。
5、知識社群目標人群=新零售招商對象+零售目標客戶。
備註：職創學院會根據客戶業務模式和目標客戶人群性質，量身設計一套知識內容體系和爆款文案運營機制。
二、知識社群運營
1、爆款文案+知識微課直播吸粉
2、悟空問答+知乎問答+微博問答吸粉
3、與其他自媒體帳號評論+點贊吸粉
4、知識社群線上活動線上直播+免費體驗。
5、知識社群線下活動主題研討+免費體驗。
6、知識社群粉絲裂變從粉絲招募分銷合夥人。
溫馨襪告閉提示：
A、爆款文案+直播節目的知識含金量決定知識社群吸粉速度；
B、爆款文案+直播節目的運營策略和投放機制，決定吸粉速度。
C、知識社群線上直播和線下主題活動+免費體驗，決定了粉絲零售的轉化量。
D、知識社群（粉絲數）+粉絲裂變營銷機制+新媒體創業孵化模式，決定了粉絲招商轉化量。
三、知識社群零售
1、爆款文案+直播節目吸粉
2、知識社群線上直播+免費體驗，實現零售。
3、知識社群線下活動+免費體驗，實現零售。
4、爆款微課迭代輸出+免費體驗，實現零售。
溫馨提示：
1、依託爆款文案+微信朋友圈，實現零售。
2、依託知識社群+社群活動運營，實現零售。
四、知識社群招商
1、「頭條+微博+知乎」的搜索功能，直接搜索「招商對象」友豎，通過私信功能，邀請「招商對象」加盟招商知識社群；
2、招商知識社群+線上「商業模式微課」直播，從招商知識社群粉絲，招募城市合夥人和渠道合夥人。
3、招商知識社群+線下主題研討會「分享創新商業模式」，從參加主題研討會，招募城市合夥人和渠道合夥人。
4、招商爆款文案+微信朋友圈，實現快速招商。
總之，爆款文案寫作水平+爆款文案運營策略+知識社群活動運營，決定知識社群零售和招商的粉絲告裂轉化量。