A. 服裝生意
做服裝外表看起來很簡單,誰都可以來做,其實現在做什麼事情都很難,只有你身在其中的時候才會感覺競爭如此激烈,你自己要是沒有一個好的營銷策略.不學習的話,自己想怎麼做就怎麼做,你的生意是沒有多大發展的.要象好的成功的朋友學習,就比如我們都喜歡看好的文章,誰都不喜歡看不精彩的文章一樣.好的文章你是越看越想看,有很多吸引你的地方,做生意也是如此啊.經商做生意,說白了就是買賣商品並從中賺取差價的過程,但裡面也關繫到很多學問,就拿進貨來說,進貨的數量、質量、種類該如何確定,進貨資金和流動資金的比例該如何確定,什麼時候補貨及如何確定補貨的數量,作為經營者都應該了解。
下面,我就把這些商業中常用的基本知識介紹給大家,希望能對一些剛入門的小本經營者有所啟發。
1:選擇好方向:就是已經決定經營男裝,或者.女裝,要做到頭腦要很清楚,不要一到服裝批發市場,看什麼都好,什麼都想做.你一定要有一個清晰的思路,做服裝最好是專一如果你的店鋪很大,可以做男裝,或者女裝.不要到了市場忘記自己來做什麼的.不要讓別的東西影響你的思路.
2:選擇好了服裝就要給你的服裝定位,是做品牌,還是做學生服裝.還是中老年服裝.還是童裝.真對你所要進貨的服裝進行市場調查.例如:你做大學生服裝,運動休閑系列.你就要先到批發市場了解批發的價格.所有批發運動系列是批發商你都要了解.拿本子記住誰家批發什麼樣的運動服裝.什麼樣的價格.誰家批發的好.誰家進貨的人多,誰的店的生意旺.可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富.另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店裡去偷偷的調查了.看他是怎麼樣經營的,怎麼樣銷售的.這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解.在對你馬上開店有很大的幫助.
8:促銷過後,你的店裡的在沒有人的情況下都不能座下一起聊天,這樣別人感覺你的生意不好,服務不好,要分工明確,有擦地的,擺貨的,試衣服的.要讓你的店忙起來,給別人的感覺你的店很好.生意旺.
3:一切准備好了,現在就進貨,如果你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰百勝.這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,還為了拉你這樣的客戶給你優惠,
4:在進貨當中要注意有很多的衣托,假裝也是來進貨的 ,新手是很容易上當的,看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購.新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還很多,你還擔心會被騙.你可以採取.讓別的批發商幫你進幾件,因為你進的少老闆是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服了,比你在老闆那裡批發省很多的錢,回去看看,如果好賣,賣的好,就可以根據需要來進貨了.這樣不會上當.前提是批發商不認識你的情況下完成.
5:進完了貨要對服裝的擺放,店的整體效果做到給人感覺很好的店,可以去考察批發商或者專賣店,零售商的店鋪,到那裡學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了.
6:隨時掌握市場行情,發現批發商的價格調整,你也要馬上調整你的價格.賣多少,怎麼賣,自己拿主意了.
7:新開業的店,最好做一下促銷活動,可以根據你的店的大小決定購買禮品.現在還是有很多的人貪小便宜的人,可以抓住這樣一部分人的心理.幫助你做好促銷.你開業的時候,可以進一些塑料盆,洗臉盆.看起來很大,很有誘惑利.還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡啊,大人會帶孩子來要氣球.記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品.買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,把氣憤弄的火火的..這樣 你的店生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象.
以下是在網上找的,希望對你有幫助!!!
據一些出口型服裝企業主說,現在除去面料、品牌費等成本,出口服裝利潤只剩下了4%,可是同樣一件襯衫如果在國內銷售,企業的利潤空間將是外貿交易的4-5倍。"既然如此,我們為什麼要舍棄國內市場?"於是一些靈活的外貿企業開始鋪設內銷網點。在全國各地大大小小掛著「外貿服裝」、「出口轉內銷」牌子的服裝店如雨後春筍出現在街頭巷尾。低廉的價格加上「外貿」的牌子,使得消費者趨之若鶩。
據紡織服裝協會權威人士指出,以發現的眼光發掘內貿市場,應該是當下市場壓力下尋求突圍的一劑良方。但也有市場人士擔心,外貿企業轉而開發內貿市場必然會帶來內貿企業的競爭壓力,國內紡織品市場可能面臨新的變局。從長遠發展看,國內市場是紡織工業發展的主要依託。
出口型服裝企業主要是加工型企業,承擔的是國外品牌貼牌的工作,大部分賺取的只是很低的一些加工費,不需要考慮產品的銷售問題,營銷渠道都是掌握在國外企業的手中。對於服裝這種典型的啞鈴式行業來說,前端的品牌與設計,後端的營銷,是整個行業價值鏈中最為增值的環節,而中間的生產,卻是利潤最低的環節。現在很多企業的老總都已經注意到這個問題,逐步進行戰略轉移,從出口型企業轉變為內銷型企業。但是,企業要從生產型企業轉變為品牌營銷型企業,面臨著品牌和營銷這兩個主要的問題。
缺乏自主品牌、產品附加值低
一直以來,國內紡織服裝企業過分依賴低成本優勢,忽視了產品附加值及品牌所帶來的效益,企業出口方式仍以定、貼牌加工貿易為主,出口產品多屬中低檔服裝布料。在中國紡織服裝產業最為集中的區域福建,盡管經過近20年的努力,福建已擁有紡織服裝企業萬余家,其中,規模以上的企業有1771家。2004年,全省紡織服裝企業共完成工業總產值約860億元,同比增長37.2%,佔全國總產值約9%,居全國第五位;紡織服裝產品出口43.66億美元,約佔全國紡織服裝出口4.6%。在品牌建設方面已擁有「中國名牌產品」7個、「中國馳名商標」10個、「福建省名牌產品」61個、「福建省著名商標」77個,如果以一個企業一個品牌來計算,有一定品牌知名度的只佔總福建企業數量的1.55%,統計到全國,這個數字就更低了。
在服裝行業,品牌形象是直接決定產品價格的因素。但是,我國服裝業出口部分的生產,基本上是訂單生產,也就是說是接到了訂單以後的生產而不是預測性的生產,雖然看上去還算完美但實際上庫存卻無時無刻不在產生。這只要看看大街小巷充斥著的「外貿庫存」就可以了。不過只這部分庫存的話,國內市場還是可以消化的。很遺憾更嚴重的情況還在後面:從事外貿出口的生產廠商,總體上來看不可能僅靠外貿訂單就能讓流水線開足,長遠來看必然是外單內單來者不拒的更多一些。如果外銷生產廠商瞄準國內市場,最大的恐怖就在於他們很願意去搞個品牌自己做做而他們的99%的經驗都還停留在外銷出口那個階段,運作國內市場的經驗非常欠缺。所以雖然會有外銷企業內銷做的也不錯,但是大部分的情況下,就是給國內市場增加一堆無用的庫存還有笑談。全行業范圍的庫存持續增加,只能帶來一個結果:服裝的平均零售價繼續走低。相信這個大家都看到了。
要解決企業品牌問題,應該首先准確的確定品牌定位。定位就是要找出與競爭對手之間的可能差別,並且有效地向目標市場說明它與競爭對手之間的不同。品牌定位是塑造品牌的關鍵也是第一步,如果不能為品牌找準定位,企業的許多努力,特別是品牌推廣的效果就會大打折扣,甚至偏離方向。而我國服裝企業大多對品牌定位的概念比較模糊,有的企業根本就沒有對品牌進行定位,只是一味追求「洋化」。品牌定位就是為品牌找到一個適合的位置,主要目的是要給消費者一種心理上的享受,如品牌的檔次、特徵、個性、品味、時尚等。
其次要有豐厚的品牌內涵。消費者最初認識到的只是視覺上的東西,而真正能夠形成忠誠的消費群體,是在品牌具有了自己的獨特氣質和特點,也就是具有品牌的個性之後。一個優秀的服裝品牌,應該是一種民族文化精神的體現,一個區域經濟與文化風情的體現,應該是一個時代時尚文化的縮影。
組建銷售渠道
出口型企業完全沒有國內的銷售渠道,需要重新建立適合自己企業特點的渠道,現有服裝企業的渠道分成下面幾種:
我們可以具體分析一下各種渠道的特點
服裝批發市場,目前服裝批發市場的發展有四個特徵:
1.服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處於消費階層的中低部分。
2.從前簡陋的「大棚式」服裝批發市場競相改造,這些商廈式的服裝批發市場在硬體上幾乎不亞於百貨商場,但在軟體環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍採用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節假日更是人滿為患。
3.發展規模快速化,好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化為規模化、專業化經營,面對消費者也發生了質的轉變,有的甚至成為全國服裝的批發基地。
4.傳統的批發市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那麼從目前來看,少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的經營道路,創造出批發市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨著價格上的問題,畢竟批發市場走的是低價格的路線。
目前就服裝批發市場規模來說,年成交額百億元以上的服裝批發市場不下於10家;從消費者的需求來看,廣大農村地區和城鎮的低收入人群是批發市場的忠實客戶。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發市場,整體上具有以下優勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。
幾種零售渠道類型分析
(一)大型百貨商場
百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計,2005年,排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額為21.57億元,佔全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,說明盡管各地服裝批發市場發展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業態為主要渠道。
(二)連鎖專賣的品牌經營店
專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。
(三)服裝超市與折扣店
目前服裝超市與折扣店能否成為主銷渠道尚難定論,但其的確已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想藉助超市的人氣來提高知名度和提升業績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。
至於折扣店,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,但大多數折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障
(四)店中店
相信一說起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝櫃台,其實,這里的店中店模式其經營思路是與常規的截然相反的。
頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路,更具體的體現在對現有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平台,一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄抬起來的整體的品質平台——進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗——這里的服裝質量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。
如何選擇營銷渠道
批發市場這種中國特有的銷售模式能夠縮短產品上市時間,快速建立營銷渠道,降低對企業硬體條件的要求,操作起來相對簡單。但是服裝批發市場遠不是什麼合理的服裝流通渠道,歷史上來看。其實這更可以看作是在中國特殊的產業背景下,中小服裝製造商和零售商尋求自立,擺脫大企業的控制,以及政府參與主導的地產市場開發商所共同導演的一出暫時性的過渡性措施而已。一開始時並不是什麼「有計劃,有步驟」。只不過是我們的大服裝企業一直流通功能不靈,即使到現在也不能強有力地控制服裝零售終端,中高端的品牌的零售渠道實際上被大中百貨商場,購物中心所把持,品牌企業所謂自有的銷售終端除了廣告作用的旗艦店恐怕也就沒有關注的必要了。如此一來,導致了地方市場還有農村市場甚至城市部分消費層面上,批發市場一家獨自坐大,其中一些個批發市場逐步健全功能,追加投資改善硬體設施,部分代替了百貨商場的零售功能。同時,因為批發市場關注的是快速周轉,資金迴流,薄利多銷。對產品的品牌、質量要求就沒有那麼嚴格。所以這種批發市場的銷售方式只適用於短期的,中低檔產品的營銷,無法給企業帶來長期可持續發展。
企業對零售渠道控制能力是成敗的關鍵。終端對於很多企業來說是既怕又愛的矛盾混合體。特別是外銷轉型的企業,沒有終端運作的經驗,如何選擇和運作銷售終端是企業老闆非常頭痛的問題:
終端控制能力是中國服裝企業及其品牌成敗的關鍵,而這恰恰是目前服裝企業在銷售渠道上存在的最大問題。一般認為:不僅要對消費群體進行細分和研究,對營銷渠道、終端銷售體系有足夠的了解,同時還要提高對市場的快速反應能力,如此才有可能在目標銷售市場取得成功。但是,進場之後,賣不賣貨,消費者買誰的貨就難以控制了。相當的錢是白白扔掉了。
在終端市場銷售的過程中,因為直接面對的是消費者,所以這就要求作為終端的經銷商要有有效的銷售模式、營銷手段、以及優質的服務態度。現在好多的專賣商場都有自己的固定客戶群體,這與他們在操作中花樣式的營銷和優質服務是分不開的。
很多企業都是機械的把1米2的海報作為終端廣告,整天申請電視廣告,一說起終端造勢就知道申請費用;相當多的服裝企業的終端銷售沒有方法指導、執行監督、效果評估等。以為應對終端的招數不足,所以,投入總是遠遠超過產出,很多企業一談終端就好象自己是在做細節了,其實質依然是粗放形式。
作為多數服裝企業,對於終端僅僅是到了駐店推銷人員,對於自己花錢哄抬的商場的價值利用不足,花錢買了那麼大的地方,沒有幾個企業充分利用這有限的空間。我們認為,服裝企業的旺銷是一個系統的工程,並不能獨立存在於某一個單點,必須整合企業資源,加強過程式控制制,實施全面傳播,這樣才能達成真正的產品旺銷:
品牌建設是一個長期的工作,同樣也是建立在營銷渠道的基礎之上的,企業只有在解決營銷問題後,才能在國內服裝市場分一杯羹。所以轉型期的服裝企業必需解決渠道建設問題,解決了渠道問題也就解決了生存問題,這樣才能談得上進一步的發展。
B. 品牌女裝折扣店加盟哪個好
經營模式:如今:開專賣店--費用高昂--網上購物的試衣間。五年內折扣將成主流:在歐美折扣是一種成熟的業態,占消費者每年消費的1/3,在中國擁有4.3億名品追求者,但高昂的價格讓她們望而卻步。
商機無限:中國單女性的消費每年已達到數千億元,女裝消費佔48.6%,女性天生愛美,每位女性的衣櫃總是少一件衣服,全國4.3億女性對衣服的購買欲,有增無減,經數據調查統計:未來1-3年內女裝市場產值將再創新高。
專家預測:在國內折扣將會與百貨』商場、超市形成折扣業成熟的新時尚模式。市場上永遠不缺少機會,缺少的是發現機會的眼睛! 選擇大於努力,您還在等什麼?
1、開業支持
免費提供店面形象設計方案,免費策劃開業方案策略,包括運營、銷售指導,免費開業贈品。
2、培訓支持
輕松開店公司免費提供陳列、導購、管理、產品知識、經營推廣宣傳等每個方面實戰培訓、幫助提高我們經銷商品牌形象與銷量。
3、區域保護
為當地經銷合作商設立嚴格**經營政策,每區域只設一家,給予各地合作商**經營空間,獲得較大化市場利潤空間。
4、供貨支持
簽約國內外上千家品牌廠商幾萬款式全年度任您現場自由挑選,實施現貨配貨制度。
5、經營支持
完善開業策劃方案,讓您20天以內抓取自己客戶圈子,快速進入**狀態,開業前免費贈送貨品,四季無定時活動支持,把利潤較大化讓給客戶。
6、廣告支持
公司與雜志、時尚周刊、各大女裝服裝網站簽約合作,全面覆蓋宣傳,強化品牌知名度,擴大資源。
7、季度返利
公司總部特別制定季度返利政策,季度累計進貨達到一定數額,給予合作商貨品返利支持激勵。
8、零庫存體現
公司為了全力支持合作商終端銷售,分擔客戶庫存壓力實施零庫存真實體驗,100%跨季調換貨制度。
9、售後支持服務
統一的一對一客戶跟蹤指導
統一的物流發放,簽約物流,快捷有效
統一的24小時售後服務反饋
總價建立後期網上選貨平台企業
北京惠品服飾聚集粵派、溫派、蘇派、漢派、杭派、閩派、海派、京派八大流派。其商品全部與國內、國際1000家以上品牌廠家長期合作。公司每季推廣上市 數千個款式,以馳名的品牌、優良的品質、低廉的價格為愛美求廉的消費者創造一個「淘美衣」的好去處。 公司以「無任何加盟門檻,合作雙贏」的經營理念。制定統一形象、統一管理、統一配送、統一廣告的連鎖經營模式,針對不同市場而採取不同的經營方式,讓客戶無任何壓力,輕松經營、輕松獲利,全面為品牌服飾精品折扣打造具有絕對競爭優勢的終端市場。
C. 怎麼開服裝店
如果是加盟形式,我們需要事先考察總部是否擁有直營店及經營情況。
門店的經營,通常是按照一季度或者半年來交房租,一家直營店,在經營三個月後,如果沒有找到盈利的希望,可能還會再堅持3個月,但是半年沒有滿足盈利,都會選擇放棄,所以一家直營店持續經營長短,可以確定盈利的基礎,可以肯定項目可行性。
一個品牌擁有的直營店越多、直營店經營時間越長,積累的運營實踐經驗就相對越豐富。
商務裝店的選址
不管是什麼生意,只要是以實體店為載體,那麼選址對生意的影響就很大,商務裝店尤其如此。想想看,有購買商務裝需求的顧客會去商務裝店很多的商業步行街,還是去一個偏僻的旮沓里尋找商務裝店?正常來說當然是前者。因此開商務裝店在選址方面要特別注意,千萬不要為了省錢把店開在偏僻的地方!雖然你把商務裝店開在商業區可能不掙錢,但是開在偏僻的地方就肯定不賺錢,除非你只是把商務裝店當做存貨的倉庫,主營線上的業務。
商務裝店的裝修和陳列
雖然商務裝店一般不是什麼高檔的場所,但是對於裝修和陳列還是要上點心的。裝修起碼要讓顧客一眼從眾多商務裝店中找到你的店,沒錯,就是要有辨識度。比如說可以把商務裝店招牌設計得醒目一點,如果是賣時尚女裝的,可以多用淺色系來裝點商務裝店。至於陳列也是非常重要,有研究表明,科學合理的陳列能大大提高商務裝的出售概率。
怎麼開服裝店
商務裝的銷售
有句話叫做要把顧客當作上帝,而我認為開商務裝店把顧客當作朋友就足夠了,用你誠懇的態度打動顧客,讓顧客對你產生信賴,那麼你的銷售技巧就合格了。很多商務裝店的銷售喜歡跟在顧客的後面,其實這是很容引起顧客反感的,正確的做法是對待不同類型的顧客採用不同的銷售方式。比如對待寡言少語的顧客,你可以主動一點,而對於一些很活潑的顧客,你可以等待他有需求的時候再上前。
商務裝店的營銷
說完了商務裝店的選址、裝修陳列和銷售,接下來該說說商務裝店的營銷了。很多人都以為商務裝店的營銷就是打打折之類的,其實這是最無效的做法。當你的商務裝店開始打折的時候,可能短期內顧客是會增加,可是等優惠期一過,生意量就會急劇減少,而且還損害了商務裝店的形象,可能想光顧你商務裝店的顧客也會等待打折的時候再來。在這個互聯網如此發達的時代,應該要多利用互聯網工具,來為自己的商務裝店做推廣。口碑上去了,生意自然就好了。
希望我的回答可以幫到你!
D. 我想開一家童裝店,請有經驗的指導一下!!
開童裝店30必讀
1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;
2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;
3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;
4.不要輕信廣告,不要加盟,不要網上進貨,這「三不」同樣要牢記於心,因為你還沒有足夠的鑒別力;
5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;
6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;
7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;
8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;
9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;
10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;
11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;
12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;
13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;
14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,
15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;
16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;
17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;
18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;
19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;
20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;
21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;
22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;
23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;
25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;
26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;
27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;
28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;
29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;
30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中;
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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:
一、市場差異小
市場營銷學原理指出,消費者購買行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由於職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同,對服裝需求的差異性較大,使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此,廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同,市場主體主要是兒童,盡管由於家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾,兒童的購買動機也呈現出某些差異,但總體上來說,兒童由於其文化程度、社會經驗等的限制,對服裝選擇的差異性較小,因此,在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略,以達到降低成本,獲取最大效益的目的。
二、形式產品重於實質產品
在現代社會化大生產和商品經濟條件下,產品是一個日益復雜的整體概念,它包含三個層次:實質產品,指產品的基本效用和用戶購買產品所追求的利益;形式產品,包括產品的品質、特徵、品牌、形態、包裝等;延伸產品,主要指一系列的售前、售中、售後服務。對兒童服裝市場來說,形式產品重於實質產品。消費者的購買行為受購買動機的支配,一般來講,消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機。心理性購買動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購買行為主要受感情動機的影響,表現出沖動性和不穩定性,求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等,都可引起兒童強烈的購買慾望。因此,對兒童消費品應強調產品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。
三、廣告的促銷作用強
廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識,所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強,容易受外界影響,如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最基本的手段就是廣告,尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮,處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查,兒童一般一周內看25~30小時的電視,五歲以下的兒童看得更多。因此,一些新的兒童服裝要打開或擠入這個市場,廣告的反復刺激是一種有效的途徑。
家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶,在作購買決策時,首先會考慮到這些品牌,目前不做廣告,而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。
四、兒童越來越具有購買權
據有關社會調查資料表明,兒童在購買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力,他們對父母的購買行為產生著越來越大的影響。在中國,兒童這一購買者角色的作用尤為突出。一方面,中國兒童數量多,另一方面,獨生子女是中國家庭的一個特殊現象,他們是家庭的核心,是「小皇帝」、「小太陽」,家庭中很大一部分消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的發展和人們的購買力的增強,二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購買權如今已有不少部分掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多,從前父母給孩子們的零用錢,要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎麼花時才動用;現在的社會是商品經濟社會,許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費,盡早適應社會。
總之,在購買兒童服裝時,大人指定品牌的情況佔多數。但有60%的家長在購物時徵求孩子的意見後做出決定。反映家長充分考慮孩子的意願,但起決定性作用的家長;兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理,是導致家長購買的主導因素。
五、綜合性大商場和超市是購買兒童服裝的主要地點
超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購買兒童服裝。因為那裡產品品種全,質量可靠,各種活動多,兒童也願意去。不但可以購物,也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購買的人很少,因為目前這種專賣店比較少,知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購買場所的主要原因。
六、兒童服裝的主要購買者為年輕的父母
兒童服裝消費是兒童消費中所佔比例最大的消費,但購買頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25~35歲,他們多為青少年兒童的父母,是具有經濟實力的群體。
1.聖誕節、元旦、春節再加上學生放寒假,節慶一個接一個,人們有了更多的購物空閑時間;
2.年終,廠家為了突出競爭優勢搶占市場,必然會有更多的促銷策略出台,勢必提升經營者的獲利空間;
3.春節前夕,是我國居民的傳統消費高峰期,童裝銷售更不例外,據統計年前童裝的銷售量佔到全年的銷售量的40%—50%左右:
4.如今父母為孩子花錢可謂一擲千金,節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣,也更加捨得;
5.春節前夕中國人有送禮的習俗,為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品,有這種選擇的人實在不在少數;
案例:
有人說,時尚漂亮的服裝永遠屬於女人,但近兩年,接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注,現在的童裝款式新穎,而且一件童裝的價格往往不比成人衣便宜,原因在於家家戶戶生活水平提高了,家裡的小皇帝、小公主當然要與眾不同,服裝自然也要追求個性。馬軍,北京人,原本做成人服裝的,正是看到了童裝中的商機,3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。
雖然童裝店有很大的商機,但競爭也是比較激烈的,為此,馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗,從小店一開張,他就採取了相應的策略:1.發展會員,這樣能吸引並發展到一定的顧客群,同時,在到新貨時。可以及時用手機簡訊通知顧客。2.留貨或預定,這樣的服務項目能滿足顧客的特殊需求,有的是顧客自己設計的。3.送貨上門,凡是在四環以內的顧客有需要,他都可以免費送貨。這些服務項目在同行中是屬於特有的。馬軍認為,童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢,所以,只要一有空,他就會到北京的各大服裝市場找貨源,偶爾,他還會帶上自己 5歲的兒子一起去找感覺,因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色,要有一定的敏感性。在旺季到來之前,對童裝的色彩、款式等流行趨勢,要做到心中有數。
另外,在店面的擺設上馬軍也有自己的一套,如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式,同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫,這些是專門用來送給小朋友的,馬軍說,他做生意講究的是以情賺錢,單純的買賣關系會使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顧客給了100元,如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬,不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具,這樣,小朋友喜歡,家長也覺得值,與他們達成互相信任感,下次他們還會再來。
3年下來,馬軍的童裝店的規模越來越大,馬軍也因此樂開了花。
經營實戰:
一、自主開店
手續辦理:
首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取:
一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置:
童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇:
目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
二、開加盟店:
品牌選擇:
開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。
在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝
市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。
了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。
根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。
品牌營銷:
在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。