1. 招商的話術是什麼
招商的話術是指銷售成交的溝通話術,招商的話術技巧有以下:
1、猶豫不決型。
通常這種顧客不會立馬下決心購買;常常表現為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現差錯,並希望有人當參謀。
應對技巧:接待這種類型的顧客時,銷售人員不可馬上直白地推銷顧客所需的產品,而應是「暗渡陳倉」,先實事求是地介紹有關產品或服務的情況,讓客戶自己從中作比較後,再選擇產品。
2、喜歡挑剔型。
此類購物向來謹慎小心,擔心上當受騙,所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節,以消除內心的顧慮,同時滿足自己心虛的心理。並對導購採取苛刻、強硬的態度。
應對技巧:首先接受客戶不良的情緒,允許客戶發泄心中的不滿,仔細地傾聽客戶的「挑剔」,讓客戶感到你在尊重他。
換位思考,從客戶的角度來理解客戶挑剔的原因,讓顧客感覺你已經與他在「同一頻道」。避免責備客戶,學會在適當的時候進行道歉。最後,提出解決方案,解決客戶問題,滿足客戶的需求。
3、傲慢無禮型。
此類客戶往往目空一切,看似「高大上」,其實不一定。他只是很喜歡別人奉承他、誇贊他和恭維他。
應對技巧:暫且把你自己忘記,此時別把自己太當回事。切忌不能和顧客在溝通中發生沖突,要知道,你贏了,溝通就終止了;你卻輸了,可能客戶會給你「驚喜」!所以,讓他覺的你是真心推捧他,他的自尊心才能得到滿足,此時成交才有可能性。
4、牢騷抱怨型。
這種類型的客戶遇到一點不滿就牢騷滿腹,抱怨不已,非常固執。
應對技巧:對於這類客戶,千萬不能迴避,因為這時客戶享受的就是「發泄過程」所起到的快感。倘若你試圖阻止客戶表達他的感情,你反而會使他惱羞成怒,情況會更糟。
因此,聰明的導購通常會選擇沉默,讓客戶知道你正在聽他說。當他發泄時,你要不斷地點頭,不時恰當地「附和」客戶,並保持眼神交流。不要覺得說受委屈,如果每次都要去置氣,真的不劃算。
2. 跟加盟商怎麼談合作
跟加盟商怎麼談合作
跟加盟商怎麼談合作,合作,是人類社會賴以生存和發展的重要動力,所以我們在做生意的時候跟對方談話一定是非常的重要的,掌握談合作的技巧才能保證自己的利益,以下分享跟加盟商怎麼談合作方法。
跟加盟商怎麼談合作1
和商家談合作有幾個要素:
1,表明自己的身份
2,說明自己的目的
3,講明對方會獲得何種好處
4,如果自己相對競爭者有競爭優勢也要列明
5,談話方式,讓對方認可你的能力
合作談判是指在經濟談判中談判雙方因為合作生產或經營而進行的談判。具體來說,經濟活動中的合作各方以人力、智力(管理或技術)、財力及物力互相協作完成某一共同制定的目標,並按各自承擔的協作份量對經濟利益進行分配。
這種生產經營合作具體包括合資經營、合作生產、來料加工、來圖加工、采樣加工、補償貿易等形式。
跟加盟商怎麼談合作2
談合作一定要讓對方看到自己的誠意,這種事情光靠說是不行的,怎麼做也是很重要的。
談合作的技巧:
1、在拜訪客戶之前,首先需要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解,須做好前期准備工作。
2、初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明。
3、與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。
4、以「利」誘導,將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來長遠利益的優勢,讓對方感覺到做生意既放心又舒心,還有錢賺。
跟加盟商怎麼談合作3
要對合作夥伴有深入了解。
如果你不了解你的合作夥伴的話,那你根本就沒辦法跟對方談判,因為你不能做到知己知彼,就很容易被別人扼住你的咽喉,讓你處在被動的地位。
所以在談判之前,應該要對對方的公司狀況、性格、文化背景以及生活習慣等各方面有個較為深入的了解。當我們知道對方的底細越多,我們談判成功的幾率就越高。
談判之前還應准備好方案。
在跟合作夥伴進行談判的時候,我們還應該先拿出各自比較期待的方案出來,如果對方不滿意的話,我們可以在此基礎上進行談判。如果對方還有更多其他方面的要求,此時我們可以拿出第二套甚至是第三套方案出來,讓對方看到我們的誠意和實力,這樣談判就更容易開展。
談判時要烘托好融洽氣氛。
在跟合作夥伴談判的時候,可以不必過於嚴肅,盡量讓氣氛搞得融洽一些。畢竟我們的潛意識里邊其實更喜歡跟那些我們所欣賞的人合作。所以,一旦我們能將談判的氣氛給搞起來了,讓對方覺得我們確實是個有氣場的、有能耐的人,自然就更樂意跟我們談判了。
談判時必須做到柔中帶剛。
跟合作夥伴談判的時候我們應該盡量採取溫柔的攻勢,有一種曲線進攻的意味在里邊,而不是張牙舞爪的,否則對方很有可能覺得我們來談判的時候充斥了各種火葯味,似乎不是想來合作,而是想來找茬的。所以,談判的時候注意掌握好技巧,不要魯莽行事。
控制好談判的節奏和局勢。
在跟合作夥伴談判的時候,雖然看似我們的地位是平等的,不過其實這種溝通的過程中一般都有一個隱形的主持人在里頭,所以我們若能做到這個隱形主持人的位置,掌握好整個談判的節奏,並控制好談判的局勢,這樣的局面對我們將會非常的有利。
有的時候以退圍攻很必要。
在跟對方談判的時候,我們千萬不要一切都要佔盡天時地利,還應該讓對方感到其實這樣的合作對他們也有利,這樣對方才願意跟我們合作。如果我們什麼都佔了,讓別人無利可圖的話,誰還願意跟我們合作呢。
所以,我們可以表面上去做讓步,看起失掉了一部分的利益,但其實只要對方願意跟我們合作的話,在大頭上我們還是有利可圖的,因此沒必要計較過多。
跟加盟商怎麼談合作4
談生意的技巧
技巧一:想說服對方,先想辦法松開他的雙臂
一個人交叉雙臂的時候,是一種否定和防禦的姿態,如果和你交談的客戶用這個姿態,那麼你就會很難打動他,說服對方。在這個時候,你不妨使用一些小方法。
比如給對方一些小東西拿著,或者遞給對方一杯水,也可以遞給對方一支煙,說:「來支煙,咱們休息一下再聊。」當然,這要在對方會抽煙的情況下才行。只要對方松開雙臂,那他的心也會自然而然地放鬆,接下來就好談了。
技巧二:盡量在飯前談生意
很多人喜歡在飯桌上,或者在飯後談生意。其實這樣並不好,酒酣之時,人容易頭腦發熱,答應不該答應的事情。而且,人在吃飽喝足的時候,大腦會不自覺地遲鈍起來,思考問題就沒有飢餓時那麼犀利,容易出紕漏。所以,要盡量在飯前談生意。
有經驗的人,或者在正規的生意場上,往往是生意談成了才去吃飯,以表示慶祝,再次拉近彼此的關系。
技巧三:茶杯放得稍遠一些,讓對方更容易接納你
當與客戶談話時,如果你的手中有咖啡或茶,那麼可以把杯子放得離自己遠一些,離對方稍微近一些。因為這樣是在暗示對方:你信任他。
對於自己的`東西,人往往會有保護的慾望,生怕別人佔有。你把杯子放得遠一些,顯示了你的大度,給予了對方信任,無形中拉近了雙方的關系,更容易讓對方接納你。當然,杯子的位置要適中,不能離自己太遠,而離對方太近。
你的態度決定了對方的態度,這樣生意就容易談成了。
技巧四:選擇合作性位置,更容易促成合作
在談生意的時候,選擇坐的位置很重要。很多人會面對面相坐,這樣顯得正式,也是彼此尊重。但是,面對面往往是對立的位置,無形中把雙方擺在了競爭的位置上,加強了雙方的防範心理。
其實,很多時候並排而坐效果會更好。並排是合作性的位置,能夠讓雙方放鬆,減輕壓力,更容易促成合作。
技巧五:想節省時間,就和對方站著說話
研究表明:坐著說話的時候,人們傾向於說得更多,而站著說話的時候,由於身體上給的暗示,人們則傾向於更加直入主題、更加直接一些。
所以,在談生意的時候,如果想盡快達成一致,節省時間,可以巧妙地選擇站立商談。比如,你可以提前到達商談地點,當對方到來時,你站起來迎向對方,然後沒有入座的意思,而是直接站著談話。這既能表達了你的重視,又自然而然地加快了商談的進程。
當然,這只是小技巧,要順勢而為。如果對方也不好意思入座,和你談論起來,那麼你就得逞了;如果對方識破你的小心思,執意要坐下談,那就不要勉強,以免尷尬,影響生意的商談。
這些小技巧雖然是很細節性的地方,但如果使用得當,往往會有奇效,能促成生意。
3. 招商加盟談判技巧及話術
一、要了解對方的意圖、目的、策略
招商談判人員在招商洽談前或洽談要清楚對方的意圖、目的和制定策略。提前准備好所有的資料和文件,並且做到了解和熟悉對方,這樣的前提下進行招商談判,效果更好,也能讓自己增加很多的信心和勇氣。
二、相互尊重,平等互利
招商洽談要在相互尊重、平等互利的基礎上進行。從相互尊重上講,談判的雙方應遵守時間,相互遵守對方的禮儀風俗習慣。
在談判過程中,應本著平等互利的原則,不接受談判對方所提出的任何不合理的附加條件或條款,同時我方也不向招商對方索取不合理的利益。談判的結果應是談判的雙方都感到己方有所得,即獲得各自的利益,與自己所追求的利益目標一致或大體相當。
三、把握分寸,注重細節
不管是招商談判還是其他類型的商務活動,都應該把握分寸,注重細節。比如了解招商談判特點,針對不同的對象和不同的特點,積極主動地採取不同的談判策略及做法。
在談判過程中,還應注意招商談判對方的策略變化、態度轉化,我方招商談判人員應把握分寸,該緩的則緩,該快的則快,不能急躁,以避免招商洽談對方抓住我方的弱點,造成對我方不利的局面。同時把握細節,往往會令我們收獲更多,也可以促進事情朝著自己預期的方向發展。
四、及時總結經驗教訓
任何一個招商洽談項目都不會與其他招商洽談項目完全相同,因為一個招商洽談項目都可能在項目本身、技術標准、招商對象、時間地點等方面不同,但對我們招商洽談人員的要求則是每一次招商洽談都要比前一次好。
所以每一個招商洽談人員都要不斷地學習,不斷地總結經驗。從某種角度上來講,對招商洽談人員來說,總結經驗顯得更為重要,因為對外招商洽談水平的高低,在很大程度上要看招商洽談人員經驗積累的多少。只有及時的總結,才能從每一次的招商洽談中吸取成功的經驗或失敗的教訓,從而達到不斷提高招商洽談水平的目的。
五、給自己一個些底線
不管是招商談判還是其他類型的工作內容,一個重要的技巧就是要有底線,不能什麼事情都好商量,有時候該強硬的時候一定要有自己的態度。
好了,上述就是聚合招商總結的一些招商談判技巧。總而言之,招商談判應使得雙方都能得到商務發展的機會,也不應一味守著規則不變通。
聚合招商外包公司,專注渠道建設十餘年,核心團隊擁有二十年以上企業管理、市場營銷和招商執行經驗,是國內最具影響力的招商外包服務品牌。
聚合招商秉承「聚人、合力」的經營理念 ,致力於為連鎖企業和互聯網企業提供高效率、高質量、信息化的深度市場營銷和招商外包服務。
招商團隊擁有豐富的招商實戰經驗,每位招商專員都會定期進行培訓,每周會對項目的近況進行一次匯報和總結,讓項目方能充分了解項目進度和招商情況。
聚合招商專業招商外包公司,高效招商團隊,助力你的企業,快人一步實現落地,讓你真正在短時間內擁有海量覆蓋全國的加盟和代理合作夥伴。
4. 招商企業怎樣和客戶更好的溝通
2、不好或不必回答的問題時自然打岔。3、客戶觀點和意見要合理的迎合並轉向。4、招商觀點和步驟實施要提前做好墊子。葯品招商是現代醫葯企業重要的招商重點,好多生產葯品的企業更是想更多的招商,拓寬自己的銷售渠道。1、主導:主導是招商談判中的一個關鍵技巧,就是在談判中埋伏一些誘餌,一些沒有明說的線索,自然地說完後,引發聽者的好奇,從而追問,進入您的話題領域和范圍。比如,在客戶不斷追問產品質量的時候,不斷追問技術細節的時候,不斷關注加盟條件、售後等細節的時候,都可以運用主導的技巧來控制話題,向招商有利的方向發展。關鍵點:主導的關鍵在於控制話題,但是在控制話題的時候要注意鬆弛度,就像放風箏,一會松一會緊,如果過於逼近或者功利過強,風箏線就會斷,所以在主導過程中可以多通過反問、疑問、追問等語言技巧進行闡述,將一些沒有說明的線索自然的體現。2、打岔:我們在葯品招商談判中,經常會遇到不好回答的話題或者不願意談的問題,最常用的技巧就是打岔,不按照對方的思路展開談話,而是將話題引到另外的線索上去,比如:當客戶指出:有其他的客戶加盟費比您給我的低,當客戶對我們不太信任的時候,當客戶提出的異議和競爭對我們不太有利,當客戶的質疑直接反駁時會明顯的顯現出顧客的無知,當客戶指責我們的售後服務沒有與加盟前承諾的一樣的時候,當客戶要求降價的時候,招商人員應及時避開那些屬於自己的弱勢的部分,以另外一些更加實際、更加有吸引力的話題來代替,以避免停留在一些無關招商的問題上,影響談判效果。避免陷入一種尷尬的局面,也自然就是打岔技巧的時機。關鍵點:打岔的要求是自然,新的話題要從對方出發和考慮。高級顧問最需要的就是關鍵時刻,可以有效地控制談話的主題和發展脈絡,而首要的技巧就是打岔。3、迎合:第三個溝通技巧就是迎合。關鍵點:迎合要求就對方的觀點進行合理的解釋。通常的方法是按照對方的觀點給出例子來幫助對方的觀點成立,盡量表現為一切都可以證明對方的觀點是正確的。如果對方說的不是觀點,而是具體的事例,那麼就幫助對方提煉觀點,總結、抽象到一個高度,從而讓對方覺得他特別偉大,這就是迎合的作用,醫葯招商迎合的過程中在對方受用、順耳的情況下自然向我方的思路轉移。4、墊子:最後一個談判技巧溝通就是墊子,墊子表現為誇獎、贊揚,讓對方內心沒有任何抵抗,消除對方理性的思考以及可能的對抗和防範意識,這就是在對話中鋪設墊子的作用。墊子就是沙發上的墊子,沒有墊子沙發不舒服,溝通中沒有墊子,也會生硬。醫葯招商網表示,墊子的技巧使用主要注意贊美要承上啟下,要真實,不能過於虛誇,就像贊美一個女士,明明就是皮膚不好,你一定要說皮膚很白,本就是一個小眼睛,你一定要說他眼睛大而有神,那就會讓客戶感覺虛假。