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代理加盟商談判技巧

發布時間: 2022-04-08 19:33:55

Ⅰ 跟廠家代表談判有什麼技巧么

一、明確談判中的拉鋸點 1.產品價位和利潤空間。作為經銷商來說,與廠家之間最敏感的無疑就是價格和利潤空間了。多數經銷商選擇產品總是要選擇在同類、同等檔次的產品中價位較低的,但廠商雙方掌握的信息很可能是不對稱的,這就造成經銷商認為廠家太黑,出廠價太高,留給經銷商的操作空間太小;廠家認為經銷商沒素質,不懂產品,只知道找便宜貨賺足自己的腰包。 一方面,廠家不願意將成本向經銷商解釋。另一方面,經銷商以為廠家想讓自己賣高價產品。經銷商和廠家都從自己的利益出發,把對方想像成是貪婪的,導致談判價格拉鋸戰。 2.貨款問題。廠家為了規避風險,要求經銷商現款現貨;經銷商為了避免資金壓力和市場風險,要廠家賒銷或鋪貨。這樣雙方在貨款風險方面的對峙,往往構成廠商談判的障礙。 3.代理權變更。廠家受各種利益驅動,經銷商自身能力欠缺或過剩等,都有可能造成在關於代理權上的矛盾。廠家可能嫌經銷商不聽話想再找個聽話的,經銷商迅速膨脹也可能把廠家甩掉,還有一些人為的問題,比如說客戶關系處理不當。 4.人際關系。廠家的業務代表和經銷商之間的交往多,出現問題的幾率也較大。在經銷商與廠家打交道的過程中,可能會有很多的層級,業務員、片區經理、省區經理、大區經理、銷售公司經理和廠家老總等等,各個層級的利益點不同,考慮問題與行動自然也會有很多差異。經銷商和各個層面的關系如何,以及各方面關系如何調和,也是出現拉鋸點的原因。 5.「階段」問題。表面看廠商關系,主動權似乎完全在廠家,而實際上經銷商也在選擇廠家,廠商合作關系的確立是廠家與經銷商雙向選擇的結果,並不是廠家控盤的單向選擇。小品牌找大經銷商,肯定不會被商家重視,在產品推廣上不會受到「關愛」;小商家找大品牌,多半不能及時跟上產品的發展,落個半路被拋棄的下場。 二、談判中占據主動的技巧 1.理性考慮產品價格。在選擇產品時,經銷商不要盲目地比較產品的市場價格以及自己能從中賺多少錢。選擇產品時要綜合考慮產品的各項指標:價位、利潤空間、包裝、質量,以及廠家的各項支持措施等。通過綜合考慮,經銷商先對產品的價位和市場前景有個譜兒,到時候與廠家談價格也就有的放矢了。 2.合理解決貨款沖突。對於貨款方面的拉鋸戰,誰也別遷就誰,找個第三方來協調就可以解決,比如以擔當運輸的貨運部門為第三方,廠家和貨運交易貨款,經銷商也和貨運交易貨款,雙方之間完全沒有貨款交易,也就避免了沖突。 當廠家對市場的投入力度不大時,經銷商對市場的投放更要謹慎,不要在產品前程未卜時加大資金投入。代理產品之初不要太賣力氣,最好留一手,比如說上個月你銷1萬元的貨,這個月你可以銷3萬元,別那麼賣命,做到1.5萬元就夠了,使銷售額保持在一個穩定增長的勢頭上,讓廠家看到希望,給予你足夠的重視和支持。 4.長遠考慮雙方關系。在人際關系方面,應該本著「生意場上,有錢大家賺」的原則。在生活方面,對幫助你運作市場的廠家業務代表多加關照是應該的,但關系再好也不能跟他合夥搞一些不正當的活動,比如聯合倒貨沖銷量等。一旦貪圖一時的利益,把柄被廠家抓到,就到了他們獅子大開口的索取或者威脅的時候,你就會很被動了。 5.以廠家為主體。廠家業務員的意見有時只代表他個人,並不一定能完全代表廠家。經銷商的合作對象是廠家,而不是某一個人,所以要盡量尋找機會,多與廠家的決策層溝通交流。一定要注意認企業不認個人,不要被廠家某個業務員所左右。 6.門當戶對。在選擇產品和廠家時,記住「最好的不一定是最適合的」,「門當戶對」才能「百年好合、天長地久」。 三、關於談判的深度思考 1.談判地位決定一切。廠商之間,誰的地位高,誰就掌握話語權。小廠家找上門來,經銷商可能愛理不理;對大廠家,經銷商可能親自找上門去,接受別人的愛理不理。 2.經銷商砝碼是什麼。經銷商與廠家討價還價,手中必須握有砝碼。不同時期,砝碼不一樣。早些年,旺鋪是經銷商手中的砝碼、二批就是經銷商手中的砝碼。現在,終端是經銷商手中的砝碼,盡管不少廠家一直嚷嚷要「決勝終端」,但現實教育了他們,還得靠經銷商來做終端。經銷商手中有談判的砝碼,可以在需要的時候「暗示」或者明明白白亮出來。但切忌以手中的砝碼去威脅廠家。 以前的經銷商大多數是全職全能的,廠家除了做大眾廣告外,把什麼都交給經銷商了。現在廠家對經銷商普遍實行「嵌入式」管理,已經不再需要全能經銷商,現在最需要的是具備有限服務職能的經銷商。有的廠家僅僅借用經銷商的資金完成進貨就行了;有的廠家僅僅借用經銷商的分銷能力,經銷商承擔配送中心的職能;有的廠家採用「借殼經銷」的方式,借用經銷商招牌,由廠家獨立做市場藉以降低稅費;有的廠家只希望經銷商做終端;有的廠家只希望經銷商做零售店;有的廠家只希望經銷商做小批發。 4.充分了解廠家。成功的討價還價建立在知己知彼的基礎之上,經銷商至少應該知道廠家下列各項內容: 各級銷售經理、業務經理的許可權。一般來說,級別越高,許可權越大。不要向業務員提他不可能承諾的條件。 摸清廠家給其他經銷商的許可權,然後要求享受同等許可權。摸清廠家對經銷商的「底線」和「最高要求」。千萬不要提超出底線的條件和做超出底線的事,那意味著談判破裂;也盡可能不要滿足廠家的「最高要求」,那意味著自己吃虧。

品牌加盟的談判技巧

作為品牌加盟商,我們從主觀上希望品牌企業對我們多一點支持,供貨折扣低一點,退換貨多一點,廣告投入多一點,裝修支持多一點等。但實際上,企業的資源是有限的,企業得從品牌經營的全局考慮問題,並且企業是經營目的是贏利,所以企業的讓利是有限的。並且,世上沒有免費的午餐,企業的讓利都是有條件的,沒有哪家企業會為一個沒有多少前途的加盟商讓利。
其一,坐到談判桌前,了解品牌、商品和價格等是適合我們所要經營的市場;分析我們做這個品牌有什麼優勢,計劃如何去做,特別是賣場如何設置等。
其二,坐到談判桌前,多了解我們所要經營的行業以及相關的競爭品牌情況。
其三,坐到談判桌前,了解清楚經營這個品牌和相應市場需要投入多少資金,我們的心理投資回報期望值是多少。
記住,就象我們希望找一個合適的品牌一樣,品牌企業也希望找一個理想的客戶,企業並不希望找一個資金拮據的客戶,並不希望將一塊區域市場交給一個沒有多少市場資源、沒有多少行業知識、沒有多少品牌經營能力的客戶,並不希望找一個不具多少經營風驗承擔能力的客戶。
其四,坐到談判桌前,我們必須弄懂《商業特許經營管理條例》及相關法律法規。因為品牌加盟不是一單子貿易,而是雙方相當長一段時間的合作,其中涉及的要素較多,我們必須在簽訂合同前正確理解之並與品牌企業溝通無誤。
其五,在簽訂合同前,我們有必要了解一些競爭品牌或相關品牌的加盟條件,這樣知己知彼才有更多的說服力。
其六,談判時,關於供應鏈,必須用文字對品牌企業明確責任。
其七,一定要明確品牌企業按供貨開具發票的責任。對於關於開票收費的企業我們得謹慎。因為隨著國家法律的健全,只有誠信守法的企業才能更長久地生存和發展。
其八,特許經營是一項系統、長久性的合作,在談判時我們不要斤斤計較而要學會抓住核心要素關注綜合因素。

Ⅲ 代理商怎麼和廠商談判

1、爭取區域總經銷權權總經銷權是否能放給自己,范圍是多大?業代是否有權決定?廠家的要求?客戶有多少網路?能否上量?各種銷售活動的配合能力?力爭符合廠家的區域代理商要求,實現首期回款

2、要求獨家經銷能否保證在本區域市場獨家經銷,以獲取較好的支持能否滿足搶占市場份額的需求如客戶在當地市場擁有絕對的佔有量,可獨家經營,反之則要達到讓客戶經營但不獨家經營

3、給予一定額度的鋪貨是否能保證一定額度的鋪貨鋪貨後能否實現快速銷售?首先保證不鋪貨,如確實需要就要協調好鋪貨的額度及對其的任務控制

4、自身擴張的需求能否提供更大的支持實現自我市場擴張,是否能保證市場秩序的良性運轉可以進入,但需簽署市場管控協議

5、只追求單台利潤每一單銷售能賺多少錢?不能上量,進入但需要在同市場引入競爭對手

7、找尋共同利益基礎

找到談判雙方的共同利益基礎是什麼?各自可能堅持的部分和可以讓步的部分是什麼?最好將其劃分為幾個台階,並制訂好底線,預計好每一個台階所能獲取的籌碼。

8、找尋雙方可接受方案

根據制定好的談判各階段的重點,分析可能出現的沖突,分析沖突的真正原因然後制定針對性的解決方案,方案一定是雙方都可以接受的。

三、促成談判應具備的意識

區域市場經銷商有其自身的特點,在首次談判中重點需要從細節入手建立客戶的安全感,談判的過程中須根據其特點和核心利益點構建每一個談判沖突的解決方案。談判的階段不同關注的點也不同,故談判要緊抓每一個關鍵點,了解分歧的真正原因,才能為下一次的成功找到換取最大勝利的籌碼。要想獲得首次談判的成功營銷人員還必須具有以下的意識:

說好每一句話:怎麼開場?在談判的過程中如何把握好節奏?談判出現沖突的時候如何及時迴旋?如何讓步?如何逼對手讓步?說好每一句話才能保證順利達成談判目標。

細節決定成敗:注意談判環境的營造,談判資料的准備,談判參與人員的確定等。如筆者經常看到這樣的現象,一些業務代表踏進客戶辦公室也不看旁邊是否有競爭對手的人或者是其他就開始談判。

鬥智斗勇:談判的過程是「施」與「舍」,「合作」與「沖突」的過程,是互惠的但不一定平等,不一定平等但一定公平。所以談判的人要有鬥智斗勇的意識。

注意總結:談判每一個階段結束後都需要進行對改階段進行總結,哪些是雙方能達成共識的?哪些是對方能再次讓步的?那些是自己可以讓步的?進行充分的總結後,在對下一階段談判的成功提交可行型方案從而最終實現談判的目標。

具體來說,代理與經銷主要有以下幾點區別: (一)代理的雙方是一種代理關系(代理銷售,對商品無所有權),而經銷雙方則是一種買賣關系(以自己的名義購進貨物,對商品有所有權)。 (二)代理商的收入是傭金收入,而經銷商的收入則是商品買賣的差價收入。

代理與經銷在合同關系的連續性和長期性、銷售區域的固定性、交易量限制、對不正當競爭的限制等方面均有相同之處,所以在實際業務中,有的人會錯誤地將代理與經銷混為一談。

其實,你在選擇商品的時候,商品同樣也在選擇你,申請經銷權很象一個擇偶的過程。

一.了解對方是否名花有主

首先要了解本區域有沒有該品牌經銷商,如果有,而你的實力又沒有對方強,就沒有必要再去爭取了,但你可以向本地經銷商爭取更低一級的經銷權。

二.考察對方人品

做市場調查,確定該品牌的是否有市場。

三.展開追求攻勢

經過調查後如果沒有該品牌的經銷商,聯系總部,了解該品牌的經銷條件(如:年季銷售額規定及保證金、返利政策、指定區域、首批定貨等),再向該品牌總部提出經銷申請,說明自己的情況,如:所在區域、業務類別、從業人員、資金實力、營銷網路、經營狀況等等。(註:某些小品牌不會要求你出示上述文件的,只要你首批進多少貨就可以了,但凡正規的、管理制度嚴格的公司都會要求你出示上述資料。)

四.是否門當戶對

總部收到你的資料後,如果審核初步通過,會與你進一步溝通(包括經營理念,營銷方式等),也許會請你去詳談,邀請你考察公司和工廠(你也可以主動提出考察要求),同時會派專員或就近的業務員來你所在的區域做考察調研。

五.婚前籌備

雙方溝通之後,認為確有可能合作,總部會要求你提交商業計劃書、營業執照復印件、稅務登記證復印件,法人身份證復印件等相關證件。

總部通過,簽訂合同,交納保證金,首付進貨,發授權證書或授權銘牌。

需要注意的問題:

一些強勢品牌的擇偶過程,廠家擁有完全的主動權,因為申請代理權的經銷商太多。

在經銷權的競爭中,風險與利益共存,有的經銷商說,為了爭奪某個品牌,幾十萬元公關費用砸下去,有時甚至連被考察的資格都沒有得到。

Ⅳ 如何成功完成一次獨家代理的商務談判

作為一個想做總代理商來說,小到一個縣,一個市,大到一個省,甚至全國。因為有巨大的利益收獲,所以都想做獨家代理商。按照描述來看,你們公司對代理的一款產品,對該產品的錆售前途和銷售利益,好象是認可的。你們只是和對方談判時,對對方的要求不明確。換句話說,生產廠家,或經商的商家,也可能是更高一級的代理商,他們對你們公司還不熱心。因為熱情不高,故還沒有進入實質性的獨家代理談判,目前僅在試探性接觸階段。我的看法是,首先要對產品做到知已知彼。你們要展示自已優秀的一面。你們要把該產品在你們所代理的地區,有好的銷售前景。你們要把市場調查的數據給他們看。更重要地是,你們要向他們展示出自已的經濟能力,資金雄厚。更要向他們展示出你們公司有推銷產品的人員實力。即所謂的硬實力和軟實力。更要向他何展示出,只有你們,才能幫助他們打開你們所代理的地區的產品銷路。也就是說,你們要用自已的硬實力和軟實力來吸引他們。他們被吸引住了,自然熱度就起來了。只有雙方都有吸引力,談判自然就進入了收尾階段。對方的要求就會明確了。有一點要提醒的是,不要一頭熱,更不要總咵對方的產品好。這樣做,在商業談判中,就是一個傻子。當然,不能說別人產品不好。如果是那樣的話,你們干嗎要做獨家代理商?你們要說的是,產品雖好,但在社會中還沒有認同度,只有靠你們的能力,才能在你們所代理的地區之內,幫助他們打開市場銷路,做到大家賺錢,大家發財。還有一點要說的是,不要只擺嘴功,要多做地區市埸分析,調查,用實際數據說服對方,這樣才能成功。這是本人的一點看法,本人家裡也有人做你們同樣類似工作,這是他們的看法。供你們參孝,祝你們成功!

Ⅳ 如何和代理商去談判合作

1、准備好一顆與人真誠合作共拓市場,幫人發展、發財的真心;
2、了解當地市場情況,特別是同類產品的情況;
3、准備一套能打開當地市場思路並列出實現的步驟;
4、找到合適打開市場、發展品牌、有一定思路(或者沒有思路但是能聽工廠話)的經銷商;
5、拿出合作誠意。和經銷商坦誠相待,進行有效溝通;
6、展現品牌力量,展現市場前景。以禮相待,不卑不亢。
7、保姆式支持經銷商發展。
經銷商選擇廠家亦然。

Ⅵ 小型企業給和供應商談代理,應該做哪些准備呢

很多營銷人員認為,專業的銷售模式是用大部分的精力去推廣,然後用一部分的精力去解釋,再用少量的精力去發現客戶需求,最後建立信任。但是,這種銷售模式恰恰是營銷失敗的症結所在。本來銷售就是和最有精力的客戶建立信任關系。客戶只有信任營銷人員,才會購買他們的產品。這就是營銷成功的原因。試想一下,營銷人員一進門就開始銷售,客戶會反感!所以營銷人員在面對客戶時,首先要醞釀感情,用40%的精力去建立信任,用30%的精力去發現需求,用20%的時間去講解產品,最後只用10%的時間和精力去督促客戶購買產品。

(1)同樣的產品,質量,價格,類似的公司品牌(沒有差異化),為什麼買你的而不是他的?

(2)創造良好的第一印象:服裝、舉止、言語、材料、其他;

(3)沒有對銷售人員的信任就沒有營銷;

3.2問候和表揚技巧:

3.2.1問候語的作用:

(1)放鬆彼此第一次接觸的緊張感;

(2)解除客戶警惕——拆牆;

(3)建立信任關系——搭橋——熱身活動;

3.2.2通過各種方式問候:

(1)話太多,偏離主題;

(2)內心過於焦慮,急功近利;

(3)人太直,辯與辯;

3.3共情溝通技巧:

3.3.1人類營銷傳播公式:認同+贊美+轉移+反問。

3.3.2問候的要點:

(1)問:開放式問題/封閉式問題;

(2)傾聽:傾聽,傾聽,點頭微笑,眼神交流;

(3)記住:類似面試的記錄,配合傾聽動作;

(4)說:讓客戶說盡可能多的話,獲取更多的信息,過上自己的生活,互相聊天;

3.3.3問候內容:

個人:工作效率、家庭子女、愛好、朋友社交、創業經歷、職業追求;

學校:成績、榮譽、發展規劃等值得他們驕傲的地方;

重要技能——表揚:內容肯定、認可、欣賞;以具體細致為榮;隨時隨地,見針;關注少,只贊不建議;避開有爭議的話題;先處理心情,再處理事情;

贊美的方法:①微笑;(2)求教;(3)找贊點;(4)用心說,不要裝飾太多;(5)表揚缺點的優點;

銷售醫生理論:營銷人員其實是來門診的醫生。他們通過問候和詢問來了解對方的背景信息,通過認可和表揚來建立對方的信任,通過一系列的提問來檢查和發現原因,然後進行病情診斷,找出危機問題的需求點,開出問題的解決方案,包括產品。連載問題:像記者一樣准備問題;像律師一樣引導提問;像偵探一樣發現問題;談話方法:先談相同一致的問題,再慢慢過渡到不一致的問題。

3.4串列提問模式

提問的三種方式:

a、關閉:確定對方的答案,答案是「是」或「否」。

b、開放:讓對方說個沒完,比如「怎麼」和「為什麼」。

c、引導式:假設前提下的選擇,引導對方思考並得出結論。

3.5拒絕電話的原則:

先認同對方,然後說明並強調見面原因,使用「另類」的方法和技巧。

總結:頂尖業務員自我推銷;一流的銷售人員銷售解決方案;二流業務員銷售產品的利益;三流業務員自己賣產品;

Ⅶ 如何招代理商技巧

人品即產品:如果你只是中間代理商(產消者身份),請親自使用或驗證你推薦的產品,對自己負責,對你的熟人負責。微商做產品,更是做良心。如果微商的產品出現問題或者有瑕疵,輕者會影響信譽,重者可能會影響自己的社交關系,最後連朋友都沒了。

贊出信任:用「贊」點出信任經濟。也就是說「了解產品、試用產品,然後將好產品分享給身邊的朋友,金杯銀杯不如口碑,慢慢打開市場」。

培訓體系:對於不熟悉的代理商,上家應成立專業的培訓部門,培訓代理微信營銷知識和產品相關知識,從而讓代理商快速入門,並銷售產品達到盈利。這樣的模式,讓大家和代理商都能盈利。所以,微商品牌一定是要組織培訓的,就像保險從業者一樣有完善的培訓體系。我們要知道單純培訓一個微商加粉絲沒用,還需要教他如何經營,比如發什麼內容、做什麼活動、怎麼互動回復、怎麼植入廣告等,這些都是非常重要。

痛點營銷:微商要能抓住「客戶點」,包括產品本身、推送文案處理甚至是推送時間等。由於不能和大牌相提並論,因此微商必須在商品上下點功夫,價格便宜固然重要,但商品本身也需要有吸引點。

多有面開花:我們知道招代理要定期給他們做銷售培訓、產品知識培訓、YY平台培訓。很多人都會誤以為微商一定在微信上完成交易,而我的代理商很多都來自於QQ群、新浪微博、騰訊微博、網路貼吧、地方論壇等,在這些地方經營好自己的圈子,可能他們是陌生人,但是如果你們有共同的興趣、話題,彼此間共同的追求,也有機會建立深厚的感情,讓信任通過你的性格、人品傳播出去,我相信以這樣的思路去經營生意,無論賣什麼都會賣得不錯。

Ⅷ 如何談代理的技巧溝通方式

在溝通過程中, 你要做一個最忠實的聆聽者, 同時在恰當的時機說出有用的話,注意你自己的坐姿, 放鬆你的面部表情微笑, 保持著你最佳的形象。

有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感,是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能,可以從以下幾方面去努力:

(1)使用目光接觸。

(2)展現贊許性的點頭和恰當的面部表情。

(3)避免分心的舉動或手勢。

(4)要提出意見,以顯示自己不僅在充分聆聽,而且在思考。

(5)復述,用自己的話重述對方所說的內容。

(6)要有耐心,不要隨意插話,和隨便打斷對方的話。

(7)不要妄加批評和爭論。

(8)使聽者與說者的角色順利轉換 。

眼睛:眼睛是心靈的窗戶,溝通時看著別人的眼睛而不是前額或肩膀,表

明你很看重他的言語。 這樣做能使說話的人深感滿意, 使他感覺到自己被重視了。更重要的是,你在他心裡樹立了自己的可信度。

面部 :延續時間少於 0.4 秒的細微面部表情也能顯露一個人的情感, 立即被

他人所拾獲。面帶微笑使代理商覺得你非常的真誠。 其實人們臉上的微笑總是沒有自己所想像的那麼多。 真心的微笑(與之相對的是刻板的微笑, 根本沒有在眼神里反映出來) 能從本質上改變大腦的運作, 使自己身心舒暢起來。這種情感使能立即進行交流傳達。每天起床,對著鏡子微笑,告訴自己,新的一天開始了,我准備好了嗎?

雙手:「能說會道 」的雙手能抓住聽眾,使他們代理商朝著理解欲表達的意思

這一目標更進一步。試想想你在結結巴巴用某種外語進行溝通時不得不採用

的那些手勢吧。使用張開手勢給代理商以積極肯定的強調, 表明你非常熱心,完全地專注於眼下所說的事。 多學會溝通的手勢, 對於你與別人的交流有著非常好的作用。

音高與語調 :低沉的聲音莊重嚴肅,一般會讓代理商更加嚴肅認真地對待。

尖利的或粗暴刺耳的聲音給人的印象是反應過火, 行為失控。同時平平坦坦的聲音,會帶給別人想要睡覺的慾望。 即使最高的音調也有高低之分, 您也可以因此找到最低的音調並使用它, 直至自然為止。 使用一種經過調控的語調表明您知道自己在做什麼, 使人對您信心百倍。 溫文爾雅的聲音, 帶給代理商一份親和力,聲音可以吸引人,這是鐵的事實。所以,學會運用你的聲音,控制你的音高與語調,做到剛柔並濟,才能做到最好。

語速:急緩適度的語速能吸引住代理商的注意力,使人易於吸收信息。如

果語速過快, 代理商就會無暇吸收說話的內容; 如果過慢, 聲音聽起來就非常陰郁悲哀,令人生厭,聽者就會轉而不予理會;如果說話吞吞吐吐,猶豫不決,聽者就會不由自主地變得十分擔憂、 坐立不安了。 自然的呼吸空間能使人吸收所說的內容。 建設性地使用停頓能給人以片刻的時光進行思考, 並在聆聽下一則信息之前部分消化前一則信息。

Ⅸ 在阿里巴巴代理加盟如何跟商家洽談基本內容

了解代理的區域劃分 代理商的權利 代理的細則 與公司提供的相關支持 政策 獎勵