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代理加盟怎麼幫客戶解決銷售

發布時間: 2021-05-13 19:07:47

① 如果目標客戶是代理商,代理商一般會有什麼需求銷售給代理商有什麼技巧有什麼行業規則

不論是國內外的代理商, 因為要負責終端客戶的銷售, 考量產品及市場屬性的不同, 需求也會各異
通常來說會希望供應商要配合的當然是低單價,快速的供貨及售後服務(保固維修或提供備品),依代理商規模的不同也會提出其他要求 如 總公司宣傳活動配套,VMI模式...
銷售給代理商大概需要先與其討論看他們的需求意向後真對此提供完整的企畫書及簡報. 如能在企劃書中加上公司營運的方針及未來對產品的規劃將會使代理商對進貨更有信心
至於行業規則, 這其實沒有甚麼一定, 主要還是看銷售對象 比如, 有些代理商需要傭金...

② 如何與經銷商談合作—六技巧

很多被拜訪者對那些來訪的銷售代表們並不熱情,銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的案例也多不勝舉。很多銷售代表也因此覺得客戶拜訪工作無從下手。其實,只要找准切入點並用對方法,你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手。 技巧一:憑專業取信客戶 談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。注重儀容儀表給人良好的第一印象自不用說,這是銷售最基本的。這里我想說的是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。 談到專業水平,有以下幾點要注意: 1.拜訪前的調研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解。 2.拜訪客戶前的准備。凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪並開發成功,須做好前期准備工作。 (1)資料准備:包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。 (2)儀容准備:要想更好地開發客戶,業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括:穿著方面盡量著職業化的裝束,著裝不可太隨便;面部形象職業化,要充滿自信、面帶微笑。 (3)心理准備:作為廠商的業務員,要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態,隨時接受在開發過程中出現的種種困難和挑戰。因此,也要求業務員,要不斷調整心態和錘煉毅力,保持一種積極向上的進取姿態。 3.與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。包括對自己公司整體概況、產品的特性、競爭對手產品的特點、行業現狀、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式及結帳方式等方面的介紹要熟練專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,等下次拜訪時再把上次遺留的問題解決掉。專業水平是靠自身的學習與積累,也就是說不打無准備的仗在平時就要懂得學習充實自己。 初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明:比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家(代理商);是來談供貨合作事宜,還是來開展促銷活動;是來簽訂合同,還是查詢銷量;需要對方提供哪些方面的配合和支持等等。如果沒有這一番道明來意的介紹,終端營業員起初很可能會將我們當成一名消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時,我們再向他說明來意時,對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺,馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時,要想順利開展下一步工作肯定就難了。 技巧二:以「利」誘導 商人重利。這個「利」字,包括兩個層面:公益和私利。我們也可以簡單地把它理解為「好處」,只要能給客戶帶來某種好處,我們一定能為客戶所接受。 首先,明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧,能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢,對客戶如數家珍,讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意,既放心又舒心,還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉,知曉的人越多,我們日後的拜訪工作就越順利,因為沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。 其次,暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中,很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或刺激。各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此,哪一家給他的「獎勵」多,他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比,「私利」就該暗箱操作了,最好是做到只有「你知,我知」(針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外)。 技巧三:用行動說服客戶 我們不僅要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,還要想辦法幫助客戶銷售。 有比較切實可行的方法去幫助客戶實現銷售,你可以幫他整理庫存、重新擺放陳列、張貼海報以及策劃促銷活動等。不要認為做這些事情與你的本職工作無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,說服他,他就會做你的產品。在很多業務員的觀念里,認為做業務只要能把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客賣產品,而不是只想著回款。 我在做業務的過程中,很多客戶是通過自己的真誠去感染他們,而不是靠誇誇其談去說服他們的。通過把自己的真誠傳遞給他們,讓他們覺得我不是在賣產品而是在交朋友,態度是真誠的,這樣成交幾率就很大。有一次我在拜訪一家連鎖店時,當時去時老闆很忙,正在做生意,我並沒有打擾他,而是在旁邊等待,這時候又有一業務員來送貨,由於老闆無法脫身,業務員就把貨卸在門口,於是我便幫忙把貨搬進店內。我覺得這只是小事一樁,沒想到卻被老闆看在眼裡,在老闆忙完之後,他很爽快的就答應了我們的合作。事後老闆告訴我,說因為感覺我很有禮貌,且很能為客戶著想、服務,這一點感動了他,也就成就了我們的合作關系。 技巧四:察言觀色,投其所好 我們拜訪客戶時,常會碰到這樣一種情況:對方不耐煩、不熱情的對我們說:「我現在沒空,我正忙著呢!你下次再來吧。」對方說這些話時,一般有幾種情形:一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客,他們談判的內容、返利的點數、出售的價格可能不便於讓你知曉;二是他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動,如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題;三是他當時什麼事也沒有,只是因為某種原因心情不好而已。 當然,在第一種情形之下,我們需耐心等待,主動避開,或找准時機幫對方做點什麼,比如,如果我們的拜訪對象是一位終端賣場的營業員,當某一個消費者為是否購買某產品而舉棋不定、猶豫不決時,我們可以在一旁幫助營業員推介,義務地充當一回對方的銷售「幫手」以堅定顧客購買的決心;在第二種情形下,我們可以加入他們的談話行列,以獨到的見解引發對方討論以免遭受冷遇;或者是將隨身攜帶的小禮品送給他們,作為娛樂的工具。這時,我們要有能與之融為一體、打成一片的姿態;同時還要有無所不知、知無不盡的見識。在第三種情況下,我們最好是改日再去拜訪了,不要自找沒趣。 技巧五:以情動人 人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不僅僅在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情去感動客戶。 我們可以經常給客戶發發信息,打打電話,節日送點禮物,賀卡等等,讓老闆先成為你的朋友,然後再談合作。有些客戶不是去一下就能夠順利談成合作,有的還需要持續拜訪,跟進。記得有兩家客戶,我是跟了一個多月才最後完成合作的。通過第一次拜訪,感覺有點意向,客戶也都很精明,他們在比較,沒有給出明確意思,此後我便經常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶以及他的生意和生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那麼第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來「進攻」,經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去,要讓讓客戶腦海里天天有你,那麼你離成功就很近了,終於在電話和簡訊的問候下,最後使其成為公司的忠誠客戶。只可惜很多業務員在一次次碰壁之後,不願意再堅持,有了新客戶就忘記老客戶,其實這是沒有注意到客戶不光是在比較你的產品,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動,要善於用情感與真誠去感動客戶。 技巧六:端正心態,永不言敗 客戶的拜訪工作是一場幾率戰,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發揚「四千精神」:走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出;還要培養「都是我的錯」最高心態境界:「客戶拒絕,是我的錯,因為我缺乏推銷技巧;因為我預見性不強;因為我無法為客戶提供良好的服務……」為拜訪失敗而總結教訓。只要能對客戶的拒絕做到「不害怕、不迴避、不抱怨、不氣餒」的「四不心態」,我們離成功拜訪客戶的機會又近了一大步。

③ 我想在淘寶上開店,幫別人代銷,該怎麼做啊

第一種代銷找貨源方式:

就是通過阿里巴巴這個網上平台進行篩選。這里涵蓋的貨源比較廣,幾乎淘寶上有賣的都能夠找到。找的時候一定要選擇一級的供應商,而且貨源最好的拿到實物進行檢驗,否則,一旦在後期賣起來後,卻因為質量不過關而導致中差評就得不償失了。不過這個方式的缺點就是貨源有相似性,你能賣的款式別人也能賣,如果大家都是同樣的價格進貨,就要看後期怎麼通過寶貝詳情頁面以及內功的修煉來賣出好價錢了。

一味的打價格戰肯定是死得很快的,而且也不符合目前淘寶小而美的發展趨勢。在篩選的時候,有些產品是帶有地域性的,比如福建的廠家是以做鞋子而著稱的,不管是耐克、阿迪達斯或者是國產的匹克、鴻星爾克都能夠在這些地方找到供應商。而一些做服裝的就分布在廣州、東莞虎門這些區域,篩選的時候更應該有針對性,這樣的策略才能夠省時省力。

第二種代銷找貨源方式:

通過一些批發網址大全進行挑選也是可以的。這裡面涵蓋了服裝鞋包、餐飲美食、家居用品、母嬰用品、美容保健等幾十個大類目,要挑選貨源進行代銷也是一個不錯的選擇。

第三種代銷找貨源方式:

可以上品牌商家網。這里同樣涵蓋了上百個大類目,服裝鞋帽、酒、禮品等都應有盡有,而且還有一些新奇特的商品可供選擇,是開網店人士的另外一個代銷的渠道。

第四種代銷找貨源方式:

就是要通過上門去談代銷產品的事宜了。比如是在廣東中山市,有很多做內衣的廠家,直接找到負責人進行溝通,一樣可以解決代銷貨源的問題。而如果是選擇在廣東省惠州市,就可以做一些電子數碼類的產品代銷,市場前景也是非常不錯的。

(3)代理加盟怎麼幫客戶解決銷售擴展閱讀:

怎麼找個好的代銷「上家」?

1.選擇代發貨的上家。

選擇的時候要注意幾點:一不要找那些皇冠店、信譽等級特別高的賣家,他們有時候自己都忙不過來,而且他們信譽等級高,客戶量大,直接賣給客戶比代發貨更賺錢。所以,對於下家來說不會太用心。二也不能找太低的,太低的自己店鋪生意也是剛剛起步,各方面還都不成熟,生意不能穩定,也不要。

2.選擇代銷的商品。

自己在選擇商品的時候除了要選擇自己覺得能賺錢之外還要看貨源的質量是否合格,質量不好賣出去了也只會給自己店鋪添堵,後期店鋪信譽上不來,不劃算。還有就是商家的庫存量,有的上家雖然店鋪里掛了很多商品種類,但是並不是每一款都有庫存量的,有的商品也只有幾件的庫存,這樣的商品就不適合做主打產品來賣,這些都要與商家提前溝通。當然也可以掛進店鋪充實下店鋪也是可以的,有人買那就更好了。然後自己列一個清單,需要些什麼款式的產品,估算下上家給的成本價,自己又能從中賺取多少的利潤。

3.在找上家的時候態度一定要誠懇,交談不要拐彎抹角的。

成本價格、支付方式、是否可以一件代發、能否退換貨、如果產品質量有問題客戶要求退貨流程、發件人是誰等等一系列問題一定要搞清楚了,自己可以提前寫下來,一一的跟上家交流,以防止後期出現事物糾紛等問題。

4.真實性。

在選擇代銷商進入他們官網的時候不要被他們的漂亮的網站外表所迷惑,要從各方面調查清楚他們網站是否有備案,聯系方式是什麼,公司地址是否真實。如果連網站都沒有的,只有圖片數據包,聯系QQ等不切實際的東東,那麼自己要小心選擇了,防止上當受騙了。

5.查看他們網站的日流量。

如果每日的網站瀏覽量很低的話,無論商家宣傳的如何神乎其技,都不要相信,只相信實際證據、實力的保證,那些提前總結好的一套話術就免了。

6.成本額外的費用。

如果代銷商說需要加盟費、押金、貨款費的,最好也不要相信,不排除騙子的可能,寧願多花點時間重新找,也不能把錢打過去。

做代銷選好貨源然後開始店鋪裝修,商品上架,然後使用淘寶助理將供貨商的商品信息包上架寶貝到自己店鋪。新手怎麼淘寶開店代銷小編就介紹到這里了,更多關於淘寶開店以及淘寶店鋪裝修的內容可以關注裝修宅!

④ 作為代理商,如何做好銷售工作

1、想,即銷售員應該具備一定的策劃能力。 多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,首先,銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。 2、聽,即銷售員應該具備傾聽的能力。 在開發經銷商的過程中,很多銷售員不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產品是多麼多麼好,自己的產品功能是多麼多麼齊全,自己的公司是多麼多麼優秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發經銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你了解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發泄,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回復對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重復聽到的信息,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言回應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。 3、寫,即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。 很多營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售員以電話的方式向你匯報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售員要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織銷售員學習;三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。 4、說,即銷售員應該具備一定的說服能力。 銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的銷售員說服能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力?一是銷售員正式說服經銷商之前,要做充分的准備:首先,通過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人了解經銷商的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下葯;其次,針對經銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。 5、教,即銷售員應該具備一定的教練能力。 優秀的銷售員之所以能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都像自己一樣優秀。銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客戶什麼呢?一是產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;二是經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導經營,不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。 6、做,即銷售員應該具備很強的執行能力。 很多銷售主管也許都有這樣的經歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什麼樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為什麼會出現這種偏差呢?銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才能了解到位。所以,銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢?一是銷售員應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是銷售員應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等;三是銷售員應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等

⑤ 如何處理代理商之間的關系

利益是聯系經銷商與廠商的紐帶,要處理好二者之間的關系,就必須在不損害廠商利益的同時,保證經銷商有足夠的利益空間。
第一,充分保障經銷商的利潤空間。利潤是利益的根本,要保障經銷商的利潤空間,廠商可以從以下幾個方面 手:首先,通過季度獎勵、年終獎勵等政策,既可以調動經銷商的銷售積極性,又可以為經銷商帶來額外的利潤,但要注意採取相應的配套措施,以防止經銷商片面追求獎勵而大量積壓貨物;其次,通過提供合理的產品組合建議,增加經銷商的利潤空間,這樣做同時也可以避免經銷商代理競品給廠商帶來的不利影響。例如,4S 店利潤空間一度縮水,代理商勢必尋求其他利潤來源,那麼 4S 店兼營什麼最賺錢呢?答案肯定不是競品。相反,廠商可以建議代理商兼營一些互補產品,比如不含酒精的啤酒、防困口香糖,等等。這樣既不會損害廠商利潤,又能增加經銷商收益。最後,廠商還可以與經銷商建立戰略聯盟關系,形成利益共同體,共同合作經營,共同創造更多效益。

第二,採取有效激勵措施,充分調動經銷商積極性。傳統的返點、折讓、賬期等方式,一方面會減少廠商利潤或增加廠商風險,另一方面也易導致經銷商為完成指標而大量積貨,造成不利影響,而通過間接激勵方式滿足廠商利潤之外的其他需求,往往會起到更好的效果。首先,廠商可以定期召開經銷商大會,經常走訪經銷商,通過溝通,了解經銷商需求並幫助解決,比如規定銷售代表 SR 必須每周至少四次到經銷商處與經銷商銷售代表 DSR 開碰頭會,指導和督導 DSR 的客戶拜訪工作,解決客戶問題等。其次,廠商應該定期對經銷商進行有針對性的培訓,並建立一套完整的訓體系。再次,對於經銷商的個性化需求,廠商也應該盡可能地關注,比如經銷商子女課後輔導等生活方面的問題,如果廠商能給予一定的關心,可以有效提高經銷商的忠誠度。最後,在考核評估方面,廠商除了制定既具有挑戰性又合乎實際的指標外,還必須定期考核,比如規定經銷商合同半年一簽等,一方面形成競爭氛圍,另一方面可以及時取消不達標經銷商的資格,提高經銷商的整體水平。

第三,通過有效的溝通和協調管理,減少沖突。首先,經銷商之間存在的竄貨等水平沖突,要求廠商制定統一的價格和促銷活動,平衡各地區差異;其次,對於廠商與經銷商之間存在的回款等方面的垂直沖突,廠商可以針對回款時間給予不同的扣點,激勵經銷商及早回款;最後,廠商還可以通過控制經銷商數量的方式,有效避免經銷商之間的沖突。比如,某著名衛生用品生產商規定,同一城市一般採用獨家經銷,如果業務發展迅速,需要覆蓋新的渠道,廠商需給原經銷商 3 個月時間發展,達不到預期目標,才可以考慮增加經銷商來覆蓋新的渠道,這樣做有效避免了經銷商間的蠶食。與之相反,比較典型的例子是聯合利華,它曾經引進印度的管理經驗,在中國大力發展經銷商,以增加市場覆蓋率,最多時曾在一個城市建立 7 家經銷商,最終導致經銷商間沖突不斷,管理混亂。

第四,管理好經銷商的下線客戶,有助於經銷商管理。關注經銷商的下線客戶,可以幫助廠商從微觀上找到銷量增減的原因和產品與市場的結合度,從而有針對性地為經銷商提供營銷建議。寶潔、聯合利華、尤妮佳等知名企業都已經建立了管理分銷渠道的信息系統,實現了對分銷體系中商品、信息和資金流動的高效集成管理。通過建立企業與經銷商的關聯作業系統,可以在統一的信息平台上實現企業與經銷商間的資源共享和協同作業,了解經銷商下線客戶信息,從而有效提高經銷商的管理水平。相信沒有哪個經銷商敢輕易與對自己下線客戶了如指掌的廠商叫板。

總之,經銷商作為企業與市場連接的中介,在價值實現過程中不可或缺,廠商除了加強自身管理外,還必須關注並盡量滿足經銷商的需求,這樣才有可能實現廠商與經銷商的共贏。

⑥ 做代理商的過程是什麼,怎麼運作

首先,你要掌握你們區域的客戶消費趨勢,以及前期顧客消費心理.
第二,查看你行業內部的區域競爭力,例如你是某服裝的代理商,就一定要先了解你所代理的區域行業內其他代理商的銷售模式、盈利模式,以及競爭空間,知己知彼,百戰不殆!
第三,選好門面,我想這個重要性不用說,具體的門面位置要看你代理什麼東西了。
第四,做好宣傳,前期的宣傳投入是必須的,用最少的錢讓最多的人知道了解你所代理的東西,能為日後賺更多的錢做必要的基礎。
第五,注意後期顧客反饋意見,努力贏得回頭客。
代理商的范圍太廣,不是一句兩句能說清楚的,淺略陋見,祝您成功!
聲明:本人的回答均未抄襲任何資料,屬100%個人智力成果!

做好一個品牌代理商還需要實施三個行動:機構建設行動、品牌建設行動、渠道建設行動。

機構建設行動指代理商需要針對自己的銷售計劃和網路拓展計劃,組建一個適應企業現狀的管理團隊,設置一些與品牌操作需要的運做部門。這個團隊將在以後的運做中,與上游的品牌授權商(即產品供應商)相對接,同時,對下游的加盟商進行管理和提供服務。

一個大區域代理商的基本部門設置應該包括業務部、市場部、行政部(有些公司迅速提升為人力資源部)、財務部;市場部做市場開發、客戶服務及市場督導的工作,業務部做配發貨品、貨款收繳、客戶商洽等工作,行政部做後勤管理等支持工作,每個部門應該明確部門職責與工作流程,形成一個管理嚴謹、分工明確、目標清晰的運做團隊,是做好代理商、完成銷售目標的重要保證。機構建設行動還包括應該設立自己的一個樣品間,通常是在自己的寫字間專門設立一個樣品展示間,以便於客戶參觀和訂貨。機構建設行動中還包括開設自己的一個直營店,或稱為當地市場的品牌「旗艦店」,作為這個品牌在當地形象展示的窗口,招商洽談的樣板、人員培訓的基地以及收集市場信息的渠道。

品牌建設行動主要通過當地的宣傳媒體對品牌在當地進行適度傳播,當地的媒體資源包括平面媒體、影視媒體、戶外廣告媒體等。品牌傳播分為品牌的廣告傳播、品牌的公共關系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,所選擇的廣告媒體也不同,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什麼媒體,這個媒體的覆蓋面有多大,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:一是投入時過分從成本的角度考慮,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,造成資源的浪費;二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果;三是投入量過大,超出自己的目標需求,不經濟。

渠道建設行動就是要進行品牌的渠道建設,簡單地說就是招商。招商可以分為媒體廣告招商、展示活動招商、直營店銷售招商、依靠自己的人脈資源招商及通過業務人員針對專賣密集區域的個別拜訪招商。在渠道建設行動中,要注重客戶的篩選與評估,學會與客戶共同規劃當地市場的發展,學會「先幫助客戶發展然後收益」。

有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急於保護自己即得的利益,缺少對客戶要進行引導和扶持,結果客戶網路總建立不起來,銷售業績總是不能快速提升,就是在對客戶網路建立的政策和方法上比較缺少的結果。

導入四項管理
做好一個品牌的代理商需要導入四個管理:即市場終端的管理、品牌形象的管理、市場規范的管理及企業「三流」(物流、資金流、信息流)的管理。

市場終端的管理指針對自己的客戶網路的終端店鋪進行管理,在店鋪陳列、導購服務、店務管理與客戶管理中符合企業的要求並適合當地顧客的需求,提升當地店鋪的形象與業績。

品牌形象管理指按照公司統一的VI標准進行店鋪裝修、道具布置,店鋪工作人員統一著裝、掛牌服務等,以一個品牌店的形象展示在客戶面前。

市場規范管理指對當地的市場進行管理,執行總部制定的價格政策,嚴禁制假販假,打擊串貨等行為,保持區域經銷商的利益。

最後,要注意企業對資金流、物流、信息流的管理,我們稱為「三流」管理;資金是企業發展的血液,物流是資金流的載體,信息流是企業決策的工具。

抱歉,在網上找的。因為我也不了解。

⑦ 代理商如何推廣產品

一、推廣的意義
市場推廣的作用顯而易見:
1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎。
2、最快速反饋市場信息。
3、控制市場,打擊對手,抵禦競爭。
4、營造氣氛,煽動消費者。
對於剛剛上市的新產品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。
二、推廣計劃
進行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內容包括:推廣區域、責任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數量、費用的支出等等。
計劃制定要合理,具有可行性。
三、准備工作
為使市場推廣能有條不紊地進行,下面這些准備工作必不可少。
1、人員分工
市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現,在出發前要有明確分工,並賦予相應的責任。
A、主講:負責談判
B、出納:負責送貨、結帳、《推廣工作記錄表》的填寫
C、宣傳員:負責氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應精誠合作。
2、物品的准備
A、交通工作:三輪車或貨車。
B、貨:從當地經銷商處借,數量要足,品項要全。
C、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。
D、其它:經銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。
3、心理准備
在市場推廣中,要明確需要推銷什麼。
A、推銷激情 B、推銷感情C、推銷產品
D、推銷價格 E、推銷數量F、推銷氛圍
4、目標達成
A、較高的鋪市率 B、品項要齊全
C、營造好的售點氛圍 D、建立好的口碑
四、實施
在市場推廣中,工作內容包括:
1、賣:向售點以批發價售貨。
2、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。
3、發:宣傳品、折頁、小報等。
4、掛:懸掛橫幅,規格根據售點的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執行中,以售貨為主線,其它內容可以在售貨過程中穿插進行。其全過程可分為下面幾個步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業務員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產品推銷出去。作為業務員要能根據當時的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個良好的鋪墊。
怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
A、調查接近:以市場調查的方式接近客戶。
B、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。
C、幫忙接近:抓住機會,幫助對方陳列等和對方接近。
D、贊揚接近:適時、適地、適當地誇獎客戶。
E、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。
F、求教接近:向客戶請教產品銷售中的問題。
接近客戶的過程中,業務員要注意下列事項:
A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
B、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用「實物」(產品或資料)作道具;
c.學會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過程中。
C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。
2)復訪:再次造訪,相比而言,更容易達成跟客戶的默契,要注意禮節、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關系更進一步。
2、商談
這個過程實質便是引起客戶的興趣與認同,激發購買慾望的過程。作為售點的老闆,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應要引出客戶的需要,然後推銷我們的產品的個性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。
商談中要注意下列一些方面:
A、聽客戶多說,不與其在觀點上爭論。
B、利用動員性的資料,引起對方的興趣。
C、讓客戶感覺到需要,主動提出看樣品。
D、藉助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點的進貨與銷售情況。
E、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。
F、表情要自信,語氣要肯定。

在商談過程中,客戶不會很爽快地就接受產品,拒絕或反對購買產品是一種很常見的現象,理由如下:
A、討厭業務員;
B、討厭產品:一是不熟悉產品,二是賣過不好賣;
C、經濟理由:價格太貴;
D、客戶太忙:沒時間聽你說;
E、銷售同類產品;
F、客戶為老年人,思想較固執; < BR>G、不願意整箱購買,希望代銷;
H、為了了解價格的合理性;
I、擔心送上門的貨質量無法保證,曾經有過上當受騙的教訓。
對於客戶的拒絕,作為業務要能找出好的對策:
A、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。
B、詢問法:重新調整產品的賣點。
C、否定法:絕對否定客戶的懷疑。
D、故事法:以實際事例應對客戶。
E、數據法、返投法、資料活用法、轉移話題法等等
3、達成成交
達成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終於有了實質性的回報,下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
A、對業務員本人有好感;
B、看過產品廣告,對產品有好感;
C、有人曾經來詢買過;
D、曾經賣過這類產品,好賣;
E、熟悉的人在旁邊說好;
F、自己曾經吃過(用過),對產品特色深信不疑;
G、生意做得好,進不多的貨無所謂。
2)如何識別成交的時刻
A、客戶拿著樣品仔細考慮;
B、有共同話題,達成共鳴之時;
C、有第三者在場,徵求第三者意見;
D、對業務員表示同情時;
E、認真與業務員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時;
F、對產品品嘗(試用)後比較滿意;
G、對贈品表示興趣,並為贈品的數量討價還價;
H、客戶為假設成交後的售後服務擔心;
I、對產品的某特點或賣點表示贊揚之時;
J、詢問車上有無貨物。
3)促成成交的方法
A、直截了當,懇求顧客成交。態度要自信,語言要誠懇。
B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數量可逐步削減。堅持就是勝利
C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨物送到櫃台上,打開,把產品放到貨架上。
D、藉助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經進貨的店家及進貨的數量,這樣對方會由於從眾效應而購買。
E、說一些緊急情況,人為製造緊張氣氛,如「早晨出來帶了一百箱貨,現在只剩下幾箱了!」
F、問一些小問題,採用二者擇一法,如「三箱還是五箱?」或是大數報量「給你搬十箱好嗎?」對方會說:「太多了,五箱就夠了。」
G、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。
H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然後再談進貨。
4)注意事項
A、確認好產品的品種、數量、金額;
B、送給對方產品經銷商的名片,便於以後購貨;
C、不要露出得意之態。你的高興,客戶會有上當受騙的感覺;
D、表示成交感謝,要留下來至少一分鍾,不能馬上就跑;
E、認真填寫《推廣工作記錄表》,便於以後進行售後服務;
F、幫助客戶進行產品陳列。
五、推廣總結
1、每日推廣結束後,執行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。
2、在市場推廣活動中,被指定為推廣的督導的人要擔負起相應的責任,需關注活動的整個過程,跟蹤效果,及時反饋,並根據實際情況作出合理調整。
3、推廣活動結束後,及時會同執行人員和督導人員進行總結,相關記錄表匯總存檔,並作獎懲依據。

⑧ 我是加盟代理,該如何讓更多的客戶買我的產品

在當地媒體做宣傳,在實體店裡搞促銷!一切都要慢慢來,急不得!

⑨ 怎樣才能處理好與經銷商或代理商之間的利益關系

利益是聯系經銷商與廠商的紐帶,要處理好二者之間的關系,就必須在不損害廠商利益的同時,保證經銷商有足夠的利益空間,也即把整個蛋糕做大。改善市場開發、市場管理和品牌建設能力等宏觀層面,顯然都有利於把蛋糕做大,但並非一日之功,這里就不再詳細展開了,我主要從利潤管理、激勵考核、沖突管理和下線客戶管理等四個方面提出一些建議,希望能對你有所啟迪。第一,充分保障經銷商的利潤空間。利潤是利益的根本,要保障經銷商的利潤空間,廠商可以從以下幾個方面 著手:首先,通過季度獎勵、年終獎勵等政策,既可以調動經銷商的銷售積極性,又可以為經銷商帶來額外的利潤,但要注意採取相應的配套措施,以防止經銷商片面追求獎勵而大量積壓貨物;其次,通過提供合理的產品組合建議,增加經銷商的利潤空間,這樣做同時也可以避免經銷商代理競品給廠商帶來的不利影響。例如,4S 店利潤空間一度縮水,代理商勢必尋求其他利潤來源,那麼 4S 店兼營什麼最賺錢呢?答案肯定不是競品。相反,廠商可以建議代理商兼營一些互補產品,比如不含酒精的啤酒、防困口香糖,等等。這樣既不會損害廠商利潤,又能增加經銷商收益。最後,廠商還可以與經銷商建立戰略聯盟關系,形成利益共同體,共同合作經營,共同創造更多效益。第二,採取有效激勵措施,充分調動經銷商積極性。傳統的返點、折讓、賬期等方式,一方面會減少廠商利潤或增加廠商風險,另一方面也易導致經銷商為完成指標而大量積貨,造成不利影響,而通過間接激勵方式滿足廠商利潤之外的其他需求,往往會起到更好的效果。首先,廠商可以定期召開經銷商大會,經常走訪經銷商,通過溝通,了解經銷商需求並幫助解決,比如規定銷售代表 SR 必須每周至少四次到經銷商處與經銷商銷售代表 DSR 開碰頭會,指導和督導 DSR 的客戶拜訪工作,解決客戶問題等。其次,廠商應該定期對經銷商進行有針對性的培訓,並建立一套完整的訓體系。再次,對於經銷商的個性化需求,廠商也應該盡可能地關注,比如經銷商子女課後輔導等生活方面的問題,如果廠商能給予一定的關心,可以有效提高經銷商的忠誠度。最後,在考核評估方面,廠商除了制定既具有挑戰性又合乎實際的指標外,還必須定期考核,比如規定經銷商合同半年一簽等,一方面形成競爭氛圍,另一方面可以及時取消不達標經銷商的資格,提高經銷商的整體水平。第三,通過有效的溝通和協調管理,減少沖突。首先,經銷商之間存在的竄貨等水平沖突,要求廠商制定統一的價格和促銷活動,平衡各地區差異;其次,對於廠商與經銷商之間存在的回款等方面的垂直沖突,廠商可以針對回款時間給予不同的扣點,激勵經銷商及早回款;最後,廠商還可以通過控制經銷商數量的方式,有效避免經銷商之間的沖突。比如,某著名衛生用品生產商規定,同一城市一般採用獨家經銷,如果業務發展迅速,需要覆蓋新的渠道,廠商需給原經銷商 3 個月時間發展,達不到預期目標,才可以考慮增加經銷商來覆蓋新的渠道,這樣做有效避免了經銷商間的蠶食。與之相反,比較典型的例子是聯合利華,它曾經引進印度的管理經驗,在中國大力發展經銷商,以增加市場覆蓋率,最多時曾在一個城市建立 7 家經銷商,最終導致經銷商間沖突不斷,管理混亂。第四,管理好經銷商的下線客戶,有助於經銷商管理。關注經銷商的下線客戶,可以幫助廠商從微觀上找到銷量增減的原因和產品與市場的結合度,從而有針對性地為經銷商提供營銷建議。寶潔、聯合利華、尤妮佳等知名企業都已經建立了管理分銷渠道的信息系統,實現了對分銷體系中商品、信息和資金流動的高效集成管理。通過建立企業與經銷商的關聯作業系統,可以在統一的信息平台上實現企業與經銷商間的資源共享和協同作業,了解經銷商下線客戶信息,從而有效提高經銷商的管理水平。相信沒有哪個經銷商敢輕易與對自己下線客戶了如指掌的廠商叫板。 總之,經銷商作為企業與市場連接的中介,在價值實現過程中不可或缺,廠商除了加強自身管理外,還必須關注並盡量滿足經銷商的需求,這樣才有可能實現廠商與經銷商的共贏。