A. 天貓超市的快遞費用怎麼算的
天貓超市運費是根據重量來確定的，實付金額<50元，5kg內6元，超出重量按1元/kg計算費用；50元≤實付金額<88元，20kg內，運費5元，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 88元，20kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；
實付金額≥ 200元，20kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 300元，30kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金額≥ 400元，40kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用；實付金氏友額≥ 500元，50kg內免費，超出重量按1元/kg計算費用。
(1)天貓超市物流站加盟電話是多少錢擴展閱讀：
天貓超市訂單中生鮮商品和其他商品的配送費用分別計算運費。實付金額為每筆訂單的實付金額，兩筆及以上的訂單不可合並計算運費，且訂單一旦生成無法剔除或增加其他商品。
支持定日達物流配送的具體訂單，可能會因法定節假日、重大促銷活動（包括雙十一、雙十二、618大促、國慶大促、年貨節等）、交通管制、自然災害或其他不可抗拒因素等原因，實際到貨時間可能會有所遲延，天貓猜核擾超市將依據消費者訴求和穗旦天貓超市規則相應處理。
B. 天貓超市客服電話是多少
客服熱線400-988-8898
天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地局液網上零售超市，僅限開通城市購買實現購買次日送達（已經開通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達）。
天貓超市其他地方不能保證次日送達在線銷售近萬種名優商品專業的倉庫物流配送，所有天貓超市商品採用統一的商品包裝。天貓超市承諾實現次日送達，並將陸續推出實現每日三配、指定時間送達、指定日期送達等非常不錯的配送服務。
C. 天貓超市客服在哪找人工客服
天貓超市客服找人工客服步驟：
1、進入淘寶app，點擊天貓超市，進入天貓超市頁面，點擊下方的我的。
2、在我的頁面中，選擇我的客服入口。進入客服對話框，輸入人工客服即可等待排隊。
3、系統排隊後，天貓超市客服已經接入，可以聯系其解答問題了。
商品保障
天貓超市依託淘寶強大的電子商務管理系統，在系統平台、采購、倉儲、配送、和客戶關系管理等方面大力投入，以確保優質品牌商品能夠通過淘寶網路超市這一平台打造「生產工廠到倉儲中心到顧客家中」這樣一個成本最低、速度最快、效率最高的流通鏈路。
物流配送
天貓超市在上海整合倉儲資源和物流配送資源，採用統一的商品包裝已經實現次日送達並將陸續實現每日三配指定時間送達指定日期送達等配送服務。天貓超市實現商品統一入倉統一專業打包。
D. 淘寶超市如何加盟開店怎麼自提
淘寶超市加盟開店需通過天貓超市渠道入駐，需滿足企業資質、品牌授權等要求，並完成平台審核；自提服務可通過設置「到店自提」功能或與菜鳥驛站等第三方合作實現。
一、淘寶超市（天貓超市）加盟開店流程
1. 確認資質要求
天貓超市主要面向品牌方或具備供應鏈能力的企業開放，需提供以下材料：
- 企業營業執照（需為注冊滿1年以上的企業）；
- 品牌商標注冊證或授權書（若為代理品牌需提供品牌方授權）；
- 行業相關資質（如食品類需提供食品經營許可證）；
- 商品質檢報告、供應鏈能力證明等。
2. 提交入駐申請
- 登錄天貓招商官網（https://zhaoshang.tmall.com），選擇「天貓超市」類目，填寫企業信息及品牌資料；
- 提交資質文件，等待審核（通常需7-15個工作日）；
- 審核通過後簽署合同，繳納保證金（約5萬-15萬元，具體類目不同）及技術服務年費。
3. 店鋪運營准備
- 完成商品上架、詳情頁設計及庫存管理；
- 接入天貓超市的物流體系（需使用菜鳥倉或指定合作倉）；
- 參與平台營銷活動，優化搜索排名及流量獲取。
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二、自提服務設置方法
1. 開通「到店自提」功能
- 在商家後台的「物流工具」中，選擇「自提服務」模塊，設置自提點地址、營業時間及聯系方式；
- 支持消費者在下單時勾選「到店自提」，系統將生成提貨碼，用戶憑碼到店取貨。
2. 與第三方自提點合作
- 接入菜鳥驛站：通過菜鳥裹裹商家後台申請合作，消費者可選擇附近的菜鳥驛站作為自提點；
- 合作本地便利店或社區站點：與具備倉儲能力的第三方簽訂協議，由其代管商品並完成自提服務。
3. 優化自提體驗
- 在商品頁標注「支持自提」標識，提升消費者認知；
- 提供自提優惠（如滿減、贈品），吸引用戶選擇該方式；
- 確保自提點商品分揀效率，避免超時取貨導致訂單取消。
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三、注意事項
1. 成本與時效平衡
- 自提模式需承擔倉儲及分揀成本，建議商家根據訂單密度合理布局自提點；
- 天貓超市對發貨時效有嚴格要求（通常48小時內發貨），需提前規劃物流鏈路。
2. 消費者引導
- 通過客服、頁面提示等方式告知自提流程；
- 提供清晰的取貨路線指引，減少用戶操作門檻。
3. 合規性檢查
- 自提點需符合消防安全及經營許可要求；
- 生鮮、冷鏈類商品需配備專用存儲設備，確保商品質量。
通過以上步驟，商家可高效完成天貓超市入駐並開通自提服務，同時結合平台資源與本地化運營策略，提升消費者購物體驗及店鋪競爭力。