① 淘寶客服求職簡歷
淘寶客服求職簡歷範文（通用6篇）
盡量使你的簡歷簡短，有可能只使用一張紙：僱主—般只會花30秒來掃視一下你的簡歷，然後決定是否要面試你，所以簡歷越簡練精悍效果越好。
淘寶客服求職簡歷 篇1
基本信息
姓名：
性別：
工作年限：
民族：
最高學歷：
出生年月：
所學專業：
籍貫：
現居住地：
婚姻狀況：
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業： 貿易行業
期望地點： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質： 全職/兼職
到崗時間： 隨時
工作經驗
2013-11-01至2014-03-01
寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/家電業)
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求；在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
2012-09-01至2013-08-01
寧波xxxxx有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/互聯網/電子商務)
淘寶售前售後客服 (全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求；負責進行有效的客戶管理和溝通；負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員；定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；負責發展維護良好的客戶關系；負責組織公司產品的售後服務工作；建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售後和發貨的流程。
2012-04-01至2012-07-01
xxx寧波分公司( 民營/私營企業/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業務拓展專員 (全職)
工作描述：從事電子支付網路的應用開發與運營推廣，面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服
教育經驗
2009-09-01至2012-06-01
xx信息技術職業學院
所學專業：電子營銷
學歷： 大專
專業描述：市場調查與預測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業管理概論，營銷師，廣告學。Protel .Auto CAD ，EDA ，PLC可編程式控制制技術，模擬電子技術，數字電子技術，計算機應用基礎。本人在校成績：前30%
語言能力/技能證書
證書：Auto CAD
自我 評價
性格屬於中性性格，善於交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，並掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用於實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善於發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的.責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。
淘寶客服求職簡歷 篇2
姓 名：
出生年月：1988-12
婚姻狀況：未婚
籍 貫：江西九江市
政治面貌：共青團員
目前所在地：義烏 北下朱
求職意向
期望職位：助理
職位類型：均可
工作地點：義烏市
工資待遇：3000
住房要求：包吃住
工作經驗
工作經驗：5年
工作經歷：
1.實習時間，回校考證．而離職，具體所做整條線出現的不良問題及時安排解決等工作。
2、20XX年6月至20XX年2月在義烏市鈉淳皮革製品有限公司擔任生產部主管，待遇2200元。公司主要產品合金皮帶扣（飾品）和服裝配件因合同到期，不準備續簽。而離職，具體所做與客戶溝通、協助廠長管好生產線、下單、排單、跟單、監督現場管理等工作等工作。
3、20XX年3月-20XX年3月自己在創業。
最高學歷：中專
畢業院校：江西省通用技術工程學校
所學專業：計算機
畢業時間：20XX-5
第一外語： 水平：普通
計算機能力：熟練 其它能力：
所獲證書：Photoshop圖像處理四級證書、Windows平台Office系列辦公自動化四級證書
教育培訓經歷：
20XX年9月-20xx年6月 江西省通用技術工程學校 計算機 中專
自我評價
工作認真、負責，上進心強，能吃苦，有一個很好的工作心態，嚴格要求自己，只為成功找機會，不為失敗找借口．
淘寶客服求職簡歷 篇3
個人信息
xxx
目前所在：廣州
年齡：28
戶口所在：雲浮
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：160 cm
誠信徽章：未申請
體重：45 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：貿易：報檢員/報關助理，物流/倉儲：淘寶售前售後客服
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2000--3500希望工作地區：廣州，珠海，東莞
工作經歷
Spot貓尾巴起止年月：2009-09～2010-01
公司性質：所屬行業：
擔任職位：網店客服
工作描述：
1.解答顧客咨詢、介紹產品、促成訂單，
2.處理和管理顧客訂貨信息及發貨。
離職原因：
東莞三洲物產電子有限公司起止年月：2006-11～2009-08
公司性質：外商獨資所屬行業：通信/電信/網路設備
擔任職位：報關助理
工作描述：1、進出口貨物網上系統申報商檢，裝箱單，發票等資料的製作；
2、進出口貨物的安排及跟蹤，配合報關員完成貨物出/入境通關工作；
3、合同備案資料、核銷資料的整理及網上系統申報；
4、客戶和供應商的每月轉廠數據整理及核對，提供每月進/出口數據給會計；
5、部門/物流公司間的溝通合作及管理報關部相關文件等日常工作。
離職原因：
惠州南旋集團起止年月：2005-11～2006-10
公司性質：其它所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位：客服部文員
工作描述：
1、客人來訪的接待，收集、整理客戶各類文件供客人審核；
2、向工廠及各相關部門上傳下達客戶要求；
3、監督和跟蹤改善過程，協調部門間的溝通及合作；
4、接聽電話，傳真、列印/復印資料等日常工作。
離職原因：
志願者經歷
教育背景
畢業院校：南華工商學院
最高學歷：大專獲得學位:畢業日期：2006-06
專業一：勞動關系專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
2003-09 2006-06南華工商學院勞動關系南華業學院畢業證-
2005-05 2005-06南華工商學院商務人力資源管理師認證培訓商務人力資源管理師認證證書-
2005-06 2005-10中山大學科技園報檢員資格證考試培訓報檢員資格證-
語言能力
外語：英語一般粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
1、注重團隊合隊，有較強組織協調能力、人際交往能力；
2、多年報關工作經驗，對報關業務有較強的操作能力，如進出口貨物單據製作，網上系統申報等；
3、熟悉計算機網路知識及應用；
4、能夠熟練使用OFFICE辦公軟體。
在工作上，我對工作熱情，責任心強，和同事合作愉快，互相幫助，配合各相關部門完成各項工作；
在生活上，我勤檢節約，作風正派，平易近人待人友好，一直以來與人相處融洽；
平時我的課余活動也十分廣泛，乒乓球、籃球、羽毛球等球類運動都是我的愛好，還喜歡閱讀書籍、報紙。
淘寶客服求職簡歷 篇4
姓名：某某
國籍：中國
目前住地：四川
民族：漢族
戶籍地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24歲
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類；市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區：四川
工作經歷：
公司名稱：xxx皮具廠
起止年月：20xx-02～20xx-03
公司性質：民營企業
所屬行業：鞋業/皮具/玩具
擔任職務：市場客服
工作描述：
1、在相關網站上發布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網站意向加盟商的留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對於他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數據分析報告；同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什麼活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點事情需要回家處理
公司名稱：xxx計算機服務有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-12
公司性質：私營企業
所屬行業：計算機業
擔任職務：站長助理
工作描述：從事聯想售後服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯想的內部工程師認證後從事客服方面的工作。
職責：
1、每天接收平台下發的問題單。
2、協助工程師跟進問題單，將跟進情況製作報表發給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯想結費相關的數據，如果沒有達到聯想要求的標准，找出其中的原因及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發展
教育背景
畢業院校：xx科技大學
最高學歷：本科
獲得學位:管理學學士學位
畢業日期：20xx-06-01
所學專業：電子商務
第二專業：
培訓經歷：
20xx-09 20xx-01 xx科技大學電子商務畢業證、學位證
語言能力
外語：英語良好
國語水平：優秀
粵語水平：較差
工作能力及其他專長
兩年工作經驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系；熟悉OFFICE等辦公軟體，操作系統；熟悉VB，JAVA，C語言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟體。
詳細個人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
淘寶客服求職簡歷 篇5
姓 名：
性 別：
民 族：
出生年月：
婚姻狀況：
身 高：
體 重：
戶 籍：
現所在地：
畢業年份：
工作年限：
職 稱：
求職意向
職位性質： 全 職
職位類別： 客服/售後/計算機/網路
職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售
工作地區： 廣州市
待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時間： 三天內
技能專長
語言能力： 英語 英語四級；普通話 標准
計算機能力： 良好
綜合技能： 已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書
全國高級助理電子商務師證書
電子商務運營專才證書
網店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度：60以上/分 會五筆和拼音
Office辦公室軟體操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會製作一些簡單的動畫圖片
Visualbasic：編寫一些小的軟體方便客服工作
教育培訓
20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿易職業學院 專科
工作經歷
所在公司： 深圳xx科技有限公司
時間范圍： 20xx年1月 - 20xx年2月
公司性質： 國有企業
所屬行業： 計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位： 淘寶客服
工作描述： 20xx-20xx： 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網上購物
20xx-20xx： 大學期間，學習電子商務專業，開始自學淘寶相關知識，並與同學共同開設淘寶網店，代理和出售電子配件
20xx上半年： 大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業務
20xx下半年-20xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網購及銷售的整個流程，了解淘寶規則，多次參與規則考試，陪同網店從四鑽走到了兩皇冠，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服
20xx-20xx.現今 在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服，熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售後，積極培訓新客服，順利配合領導完成各項工作任務，參加淘寶技能考試 榮獲 「電子商務運營專才」 「金牌客服」 證書
具體參與過的工作內容：
【預備工作】
拍攝圖片 圖片處理 產品編緝 模版安裝 論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢 修改價格 審核地址 列印訂單 添加銷售記錄，刪減庫存 發貨操作
【售後工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯系處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網店管家進行訂單日匯總，月匯總，並錄入用友erp系統。
常用的淘寶工具：
直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優惠卷 限時打折 快速列印 曉博客服機器人 T6用友ERP系統 網店管家ERP
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發脾氣
2. 工作務實，有較強的溝通能力和團隊精神， 能適應輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程並且認真解決售後問題。
4. 能長期穩定的做好工作，積極進取與公司共同成長
聯系方式
電 話：XXXXXXXXXXX
E-mail：xx
淘寶客服求職簡歷 篇6
基本資料
姓名：xxx
性別：男
出生年份：1985
現居地：沈陽 - 大東 - 北海街
教育經歷
20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業學院
專業：計算機應用與技術
學歷：大專
求職意向
意向職位：淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資：2000-3000元
工作地點：沈陽
語言能力
普通話
讀寫：☆ (熟練)
聽說：☆ (熟練)
興趣愛好
讀書，看電影. 培訓經驗
20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐
項目/培訓機構：漢堡店
項目/培訓內容：做法 設備使用 技巧
相關技能
店鋪經營
(精通)
工作經歷
20xx.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營) 主管
工作內容：
在上海通用北盛汽車做過消防監控專員一年。在華晨金杯汽車 海獅 閣瑞斯車間做過報檢員一年。之後自己開了家漢堡店經營了三年到現在。
自我評價
我是畢業於2007年的一名大專生 為人誠實可靠 不抽煙不喝酒 沒有不良嗜好 我很細心 肯吃苦努力 。畢業後到現在做過3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩定的工作 來更多的完善自己。 我自己經營過3年的漢堡店 對店內管理和采購和溝通有很多理解。有強烈的進取心 適應性強 樂於接受並具備較強的自學能力 做事勤奮 認真。
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4. 緇忚繃瀹℃牳閫氳繃鍚庯紝鍙屾柟絳劇講姝ｅ紡鍚堝悓錛屽苟緙寸撼鐩稿簲鐨勫姞鐩熻垂鍜屼繚璇侀噾銆
5. 鍦ㄥぇ涓滈瀷搴楃殑甯鍔╀笅錛岃繘琛屽簵闈㈣呬慨銆佸紑寮犲ｄ紶銆佷漢鍛樻嫑鑱樼瓑絳夈
褰撶劧錛屼笉鍚岀殑鍝佺墝鍜屼紒涓氶兘鏈夎嚜宸變笉鍚岀殑鍔犵洘鏀跨瓥鍜屾祦紼嬶紝鍥犳ゆ偍鏈濂借︾粏浜嗚В澶т笢闉嬪簵鐨勫姞鐩熸潯浠跺拰瑕佹眰錛屽苟璋ㄦ厧鍐崇瓥銆
③ 大東女鞋是怎麼加盟的加盟費多少
加盟大東女鞋需要通過官網的招商電話聯系招商經理才行，費用的話看具體店面來一般不超過10萬。大東現在走的是聯營模式。意思就是公司出貨，客戶承擔包括房租、員工工資等其他所有費用，然後按照（公司7：3自己）的比例分成。
總結幾點：
一：大東每年鞋子的成本都在降低。
二：每年的銷量會增加，以後分成比例的修改。你想想遲早會有一天會持平，甚至會盈利。這個跟很多企業的模式都差不多，先做市場，增加市場佔有率之後，再加上對內管理。
1：規模經濟，假設一年做一億雙（目前大東的年產量已經超過這個數字了）鞋子，就算一雙只賺1塊錢你自己算算年利潤有多少（更何況不可能只賺1塊（前期賺的多，後期季末促銷可以保本或者微虧賣），就算平均下來3-5塊錢一雙的利潤好了，自己去算算一年利潤有多少。
2：有這么大的產量，在供應商方面的價格話語權肯定是相當強的，很多原材料你可以談到一個非常低的價格。
3：非常強大的現金流，回款速度極快，完全秒殺傳統代理商模式，大東門店加盟模式為當天銷售當天回款到總公司（就是當天賣的錢必須當天/第二天回款到總公司賬戶，全國目前可是已經超過9000家專賣店，日均回款正常都是在3000-5000萬，節假日都是1-2億起），總公司大概一個月左右跟各門店結算一次，門店只需要按照公司指定的統一價賣即可。
④ 大東女鞋加盟費多少
1. 想要加盟大東女鞋，需撥打官方網站提供的招商電話，聯系招商經理獲取詳細信息。加盟費用根據具體店鋪情況而定，一般不會超過10萬元。
2. 大東目前實行的是聯營模式。在這種模式下，公司負責出貨，客戶則承擔包括房租、員工工資等在內的其他所有費用，利潤分成按照公司7成、客戶3成的比例進行。
3. 近兩年，大東店鋪的數量不斷增加，有時甚至在同一條街上就能看到多家店鋪。該品牌鞋子的價格實惠，有的款式甚至低至19元一雙，生意狀況相對於其他品牌來說較為良好。然而，具體的利潤空間則可想而知。
4. 如果您所在地區的的人流量並不大，建議在加盟大東女鞋時需慎重考慮。畢竟，這是一個以走量為主要經營策略的品牌。相反，建議考慮開設一些檔次較高的品牌，如聖恩熙、百麗、星期六等，這些品牌的利潤空間可能會更大。
5. 開店賺錢並非只是做表面功夫，了解更多加盟細節和考察更多品牌總是有益無害的。在做出決定前，您可以先對市場進行考察，現在雖然很多人想要加盟大東，但真正成功的案例並不多。
⑤ 大東女鞋加盟費多少
加盟大東女鞋需要通過官網的招商電話聯系招商經理才行，費用的話看具體店面來一般不超過10萬。大東現在走的是聯營模式。意思就是公司出貨，客戶承擔包括房租、員工工資等其他所有費用，然後按照（公司7：3自己）的比例分成。
總結幾點：
一：大東每年鞋子的成本都在降低。
二：每年的銷量會增加，以後分成比例的修改。你想想遲早會有一天會持平，甚至會盈利。這個跟很多企業的模式都差不多，先做市場，增加市場佔有率之後，再加上對內管理。
1：規模經濟，假設一年做一億雙（目前大東的年產量已經超過這個數字了）鞋子，就算一雙只賺1塊錢你自己算算年利潤有多少（更何況不可能只賺1塊（前期賺的多，後期季末促銷可以保本或者微虧賣），就算平均下來3-5塊錢一雙的利潤好了，自己去算算一年利潤有多少。
2：有這么大的產量，在供應商方面的價格話語權肯定是相當強的，很多原材料你可以談到一個非常低的價格。
3：非常強大的現金流，回款速度極快，完全秒殺傳統代理商模式，大東門店加盟模式為當天銷售當天回款到總公司（就是當天賣的錢必須當天/第二天回款到總公司賬戶，全國目前可是已經超過9000家專賣店，日均回款正常都是在3000-5000萬，節假日都是1-2億起），總公司大概一個月左右跟各門店結算一次，門店只需要按照公司指定的統一價賣即可。
⑥ 大東鞋業加盟費多少
加盟大東女鞋的費用問題，需要直接聯系招商經理，通常情況下，加盟費用不會超過10萬元，具體數額取決於店面規模。大東採用聯營模式，公司負責供貨，加盟商負責店面運營成本，如房租和員工工資，雙方按照7:3的比例分成。
值得注意的是，大東鞋業在成本控制上表現出色，年產量已超過一億雙，即使每雙鞋利潤保守估計在3-5元，這帶來的年利潤也是相當可觀的。此外，大東憑借大規模生產帶來的議價能力，能與供應商談判到較低的原材料價格。
加盟模式的優勢還體現在現金流上，大東的門店銷售資金回籠迅速，通常日均回款在3000-5000萬元，節假日更高。這種模式確保了資金的高效流動，與傳統代理商相比，大東的結算流程更為高效，門店只需按照公司統一價格銷售即可，結算周期大約一個月。
總結來說，加盟大東女鞋的初始投資可能在10萬以內，但藉助其成本優勢、規模經濟和高效的資金管理，加盟者有潛力實現可觀的利潤。