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投訴電話大全（舉報電話號碼）
律師告訴您的比110更管用的16個電話，包含公安、檢察院、法院、勞動者、公司、衣食住行等方方面面，維權時一定要記住的16個電話真功夫訂餐電話：
一、12345市長公開熱線。遇到當地的一切問題需要投訴，都可以撥打這個電話。熱線會根據投訴反饋到主管行政部門，最終出具解決方案。
二、12348司法局法律援助電話。可以撥打這個電話進行免費的法律咨詢。簡單法律問題可以咨詢，但復雜類案件還是建議找律師面談。
三、12333勞動局勞動保障電話，勞動者遇到被剋扣工資、不簽合同等勞動問題投訴。
四、12389全國公安機關舉報電話和互聯網舉報平台。
五、12309全國檢察機關統一舉報電話，舉報職務犯罪專用電話。
六、12368全國法院訴訟服務熱線主要用於案件信息查詢，提供訴訟指引，協助聯系法院工作人員的。
七、12388全國紀監察機關受理群眾對黨員及領導幹部和國家公務員違反黨紀政紀行為的檢舉控告、紀檢監察、黨風廉政、反復投訴等。
八、12358物價局統一舉報關於產品價格哄抬價格、變相壓低抬高、操縱市場價格，損害消費者、經營者或者國家利益的行為等。
九、12365國家質量總局負責受理關於產品質量、計量、標准化等發面的申訴、投訴、舉報、產品質量咨詢、產品防偽查詢等。
十、12338全國婦聯婦女維權熱線主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家家庭、心理、教育等方面的咨詢，並受理有關婦女兒童侵權案件的投訴。十一、12328交通運輸部服務監督、投訴舉報、咨詢服務等，包含道路運輸、公路、水路等行業。
十二、12377是互聯網違法和不良信息舉報中心設立針對網站、論壇、社區、博客、微信、微博、QQ、雲盤等通訊和下載工具等傳播的各類違法和不良信息。
十三、12336國土資源局設立的針對土地和礦產違法行為舉報投訴電話，違法佔地、批地、轉讓、破壞、開采、勘察等違法行為。
十四、12319城建設部、信息產業部確認的城市建設服務熱線，涉及公共交通、供水、燃氣、供暖、違章建築等方面。
十五、12315市場監督管理局解決消費者因生活消費、使用商品、接受服務、經營者違法社會監督管理法律、法規的舉報。
十六、12366國家稅務總局納稅服務熱線，納稅人偷、逃、騙稅稅，發票違章，納稅申報和查詢等。
舉報電話號碼
特種緊急服務電話號碼特種緊急服務電話號碼
報警服務台110公安簡訊報警號碼12110
緊急呼叫中心112報時服務電話12117
查號台114氣象服務電話12121
火警電話119全國鐵路客服中心12306
急救電話120全國法律服務熱線12348
道路交通事故報警台122水上遇險求救電話12395
紅十字會急救台999森林火警電話95119
郵政客戶服務電話11185
國家機構投訴、維權、舉報電話號碼大全
投訴、維權、舉報電話號碼投訴、維權、舉報電話號碼
電信投訴12300政府公益服務接入網12345
機構編制違規舉報12310法律援助12351
消費者申訴舉報12315價格監督舉報12358
文化市場綜合執法12318質量監督12365
公共衛生環境投訴12320稅務12366
民工維權熱線12333環保局監督12369
婦女維權12338電力系統客服電話95598
新農村熱線12316城建管理12319
常用政府機構投訴舉報電話號碼
政府機構投訴舉報電話號碼政府機構投訴舉報電話號碼
國土資源違法,保障合理用地違法舉報電話12336
全國掃黃打非工作小組辦公室舉報電話010—65212870
組織部專用舉報熱線12380海關總署舉報走私舉報010-65222882
國稅局偷漏稅舉報熱線96102交通建設領域商業賄賂舉報010-65292956
地稅局偷漏稅舉報熱線96678打黑除惡舉報電話010—66264666
公務員職務犯罪統一舉報電話010-12309禁毒熱線(國家禁毒委員會)010—66266611
惡意軟體、垃圾信息舉報010-12321公安部經濟犯罪舉報中心010—66266833
黨政領導幹部選拔任用問題舉報010-12380重大建設項目違規網上舉報010-68501111
公安部公安民警違法違紀舉報電話010-58186696不良信息舉報電話010-68993058
公安部掃黃打非舉報電話010—58186722中國人民銀行反洗錢局舉報010-88092000
國家稅務[國稅]總局舉報電話010-63543740衛生部投訴電話010-88888888
海關總署廉政舉報010-65124083
中央黨政部門公眾服務電話、公益團體服務電話
中央黨政部門、公益團體電話號碼中央黨政部門、公益團體電話號碼
民政部010-58160600中華慈善總會010-66083260
建設部010-58934114教育部010-66096114
水利部010-63202114信產部IP/網站備案010-66411166
中國青少年發展基金會010-64035547財政部010-68551114
農業部010-64193366中國扶貧基金會010-82872688
海關總署010-65194114紅十字會010-84025890
交通部010-65292114勞動部010-84201114
文化部010-65551114壹基金021-52504617
外交部010-65961114
全國通信機構服務電話號碼
通信服務機構電話號碼通信服務機構電話號碼
電話號碼查詢114中國鐵通服務電話10050
查號台(聯通)116114中國移動客服熱線10086
查號台(電信)118114中國電信IP號碼17900
查號台(移動)12580中國聯通IP號碼17911
中國電信客戶服務熱線10000中國移動IP號碼17951
中國電信手機服務10001中國垃圾簡訊投訴號碼10086999
中國聯通客服熱線10010
全國銀行客戶服務電話號碼
銀行機構電話號碼銀行機構電話號碼
深發銀行95501興業銀行95561
廣發銀行400-830-8003中國銀行95566
中國銀聯95516民生銀行95568
浦發銀行95528華夏銀行95577
建設銀行95533郵政儲蓄95580
招商銀行95555工商銀行95588
中信銀行95558光大銀行95595
交通銀行95559農業銀行95599
匯豐銀行400-820-3090花旗銀行800-830-1880
東亞銀行95382上海銀行95594
北京銀行95526
常用快遞公司客服電話
快遞物流電話號碼快遞物流電話號碼
申通快遞95543順豐速運95338
韻達快遞95546圓通快遞95554
中通快遞95311德邦物流95353
百世匯通95320郵政特快專遞11185
天天快遞400-188-8888宅急送400-6789-000
民航快遞4008-174-008中鐵快運95572
速爾快遞956036DHL95380
UPS400-820-8388新邦物流4008-000-222
FedEx(聯邦快遞)4008-886-1888TNT400-820-9868
常用外賣訂餐電話
外賣訂餐電話號碼外賣訂餐電話號碼
麥當勞400-851-7517肯德基400-882-3823
必勝客400-812-3123真功夫400-692-7927
麗華快餐400-880-0400永和大王400-097-9797
美團外賣10109777餓了么1010-5757
旅行預訂電話
旅行預定電話號碼旅行預定電話號碼
攜程網95010藝龍網95711
同程網:4007-777-777芒果網400-664-0066
途牛網400-799-9999去哪兒網95117
保險公司客服電話
保險公司電話號碼保險公司電話號碼
太平洋保險95500陽光保險95510
平安保險95511民生人壽保險95596
合眾人壽保險95515中國人民保險95518
中國人壽保險95519泰康人壽保險95512
合眾人壽保險95522生命人壽保險95535
新華人壽保險95567中華保險95585
太平保險95589大地保險95590
民生人壽保險95596
常用大學電話號碼
常用大學電話號碼常用大學電話號碼
北京大學010-62752114清華大學010-62782165
南京大學025-83593186上海交通大學021-34206500
華中科技大學027-87541114中山大學020-84113480
北京師范大學010-58800260南開大學022-23508219
中國農業大學010-62896811中國科技大學0551-3601000
天津大學022-27403536華東師范大學021-62233333
蘭州大學0931-8911114東北大學024-83679262
哈爾濱工業大學0451-86414060北京航空航天大學010-82317114
浙江大學0571-85172244復旦大學021-65642222
武漢大學027-68755114中國人民大學010-62511601
吉林大學0431-85166420四川大學028-85406437
中南大學0731-88876834山東大學0531-88564774
西安交通大學029-82668888廈門大學0592-2186110
同濟大學021-65982200華南理工大學020-87110000
香港大學852-28592111暨南大學020-85220114
真功夫電話
真功夫訂餐電話：400-692-7927
真功夫外賣供應時段：
早餐——8:00-10:30
正餐——10:30-20:00（廣州和深圳市10:30--22:00）
真功夫訂餐條件：
華南區——最低20元（不含外送費）起送，另每單收取3.5元外送費用
備註：
1.不同的地區，真功夫外賣菜單也會不同，下面提供的真功夫外賣菜單僅供參考，具體的詳情以真功夫外賣--功夫送訂餐的時候為准，真功夫訂餐電話：4006927927。
2.真功夫餐廳內使用的各類優惠券不適用於「功夫送」。
真功夫菜單
真功夫早餐價格
套餐
香滑腸粉+白粥：8.5元
瘦肉粉(小)+荷香糯米雞：12元
五香牛腩粉(小)+鮮肉包：13元 香滑腸粉+熱豆漿：8.5元
菜乾排骨粥+鮮肉包：11.5元 菜乾排骨粥+荷香糯米雞：12元
熱豆漿(小)+鮮肉包：5元
熱豆漿(小)+紫薯包：5.5元
白粥+荷香糯米雞：7元
單點
鮮肉包：5.5元 荷香糯米雞：6元
白粥：4元 菜乾排骨粥：7.5元
香滑腸粉：6.5元 紫薯包：5元
真功夫正餐主食：補差價：套餐中的湯和生菜可升級
香汁排骨飯：16.5元 冬菇雞腿肉飯：14.5元
香汁排骨飯+生菜王：18元 冬菇雞腿肉飯+生菜王：16元
香汁排骨飯+金杏蜜桃汁+生菜王：25.5元 冬菇雞腿肉飯+金杏蜜桃汁+生菜王：22.5元
香汁排骨飯+元氣竹絲雞湯+生菜王：27.5元 冬菇雞腿肉飯+四季豬骨湯+生菜王：24.5元
原盅蒸燉雞+香米飯：24元 金鼎肥牛飯：16元
原盅蒸燉雞+鮮香肉醬飯+西蘭花：28.5元 金鼎肥牛飯+生菜王：18元
酸菜鹵肉飯：16元 金鼎肥牛飯+金杏蜜桃汁+生菜王：25元
酸菜鹵肉飯+生菜王：17.5元 金鼎肥牛飯+四季豬骨湯+生菜王：27元
酸菜鹵肉飯+金杏蜜桃汁+生菜王：24元 鮮辣排骨飯：16.5元
酸菜鹵肉飯+四季豬骨湯+生菜王：26元 鮮辣排骨飯+生菜王：18元
榨菜牛肉飯：17元 鮮辣排骨飯+金杏蜜桃汁+生菜王：25.5元
榨菜牛肉飯+生菜王：19.5元 鮮辣排骨飯+四季豬骨湯+生菜王：27.5元
榨菜牛肉飯+金杏蜜桃汁+生菜王：26元 冬菇肉餅飯：14.5元
榨菜牛肉飯+四季豬骨湯+生菜王：28元 冬菇肉餅飯+金杏蜜桃汁：21元
魚香茄子飯：13元 冬菇肉餅飯+四季豬骨湯：23元
魚香茄子飯+金杏蜜桃汁：16.5元 台灣雞絲拌飯：15元
魚香茄子飯+四季豬骨湯：18.5元 台灣雞絲拌飯+菊花山楂清飲(可以玉米冰豆漿/金杏蜜桃汁互換)+生菜王：23元
白米飯：3元 台灣雞絲拌飯+四季豬骨湯+生菜王：25元
真功夫分享餐
咖喱魚丸：5元、香滑蒸蛋：4.5元、香辣_翅：7元 爽口貢菜：3.5元、外婆菜：3.5元、酸菜木耳蛋干：+4元
真功夫營養湯
四季豬骨湯：12元 元氣竹絲雞湯：13.5元
猴頭菇雞湯：13元 蟲草花燉肉汁：14元
真功夫蔬菜
生菜王：3元 西蘭花：6.5元
真功夫米粉
瘦肉粉(大)：14元、瘦肉粉(小)：9元 雞肉粉(大)：14元、雞肉粉(小)：8.5元
五香牛腩粉(大)：18.5元、五香牛腩粉(小)：12.5元 紫菜魚蛋粉(大)：14.5元、紫菜魚蛋粉(小)：9元
雞湯米線：18.5元
真功夫飲料
冰豆漿：6.5元、熱豆漿：5.5元、熱豆漿(小)：4.5元 白芝麻豆漿：6元、白芝麻豆漿(小)：5元
百事可樂：6元、金杏蜜桃汁：8元
真功夫下午茶(14:00--17:00)
鮮香肉醬蒸米粉+白芝麻豆漿：9元 五香牛腩粉(小)+百事可樂+生菜王：15元
瘦肉粉(小)/雞肉粉(小)+金杏蜜桃汁+生菜王：13元 瘦肉粉(小)+雞肉粉(小)+金杏蜜桃汁+百事可樂+香辣_翅：26元
百事可樂、香滑蒸蛋、爽口貢菜、咖喱魚丸、香辣_翅：任選3款10元
備註：
1.價格僅供參考，以實際點餐為准。外賣訂餐時，以外賣價格為准。
2.地區不同，真功夫餐廳的菜單和價格會有所不同。
真功夫點不餐怎麼辦
點餐，是接觸顧客第一步
也是促進銷售、提高利潤的關鍵點
真功夫是中國快餐品牌「老大」，「老大」的稱呼不僅來源於他「蒸」得棒，還源於他標准快速的服務不遜於麥當勞、肯德基。
在真功夫，細節的要求已經以數字的形式進行了標准化：顧客排隊時間要少於2分鍾，服務時間要少於80秒；冷熱食品要保持1厘米的距離；50元大鈔橫放於桌底右手邊，l00元大鈔豎放於桌底左手邊等，這些以前只在國外品牌才有的細化標准，在真功夫已經實現。
真功夫還獨創了櫃台點餐七步曲，非常適合快餐點餐，不妨借鑒一試。
1歡迎光臨
微笑歡迎顧客，聲音親切，進行友善的目光接觸，伸出右手，大聲而熱情地說：「早上好／中午好／晚上好，歡迎光臨!」
注意細節
1.當顧客進入候買區時我們要熱情、大聲、愉快地招呼顧客；
2.招呼顧客時避免機械化，語言可以隨時變化。可以說：「早上好／中午好／下午好／晚上好，歡迎光臨真功夫。」春節期間可以說：「新年好，歡迎光臨真功夫。」
3.碰到熟悉的顧客可以在點餐前稱呼他的姓名，如：「您好，王先生，今天吃些什麼呢？」
4.對小朋友也要像對待大人一樣地友善。
注意：當你正在為顧客點餐又有其他顧客進來時，不必停下手中的工作，同時熱情招呼說：「歡迎光臨！」
2落單輸入
①目光專注地傾聽顧客點餐內容；②快速正確地為顧客點餐，對點餐停頓的顧客，提醒已點過的產品；③詢問是「堂食」還是「打包」。
注意細節
1.在遇到顧客插隊的時候，我們應禮貌告訴他：「不好意思，您稍等一下好嗎?這位先生／小姐正在點餐，很快就點完了。」說完後應回頭向那位正在點餐的顧客抱歉：「不好意思。」(因為我們打斷了他的點餐。)另外，當出現顧客插隊的現象時，除禮貌告訴他稍等之外還可拿點餐單給他或招呼其他員工為其點餐。
2.對陌生顧客(進餐廳左顧右望，點餐較猶豫的)進行產品簡介，標准說法：「我們的產品是以蒸為主，非常營養健康。」「套餐有飯有湯有青菜，如果你選擇套餐每款可以優惠5-6元。」
注意：當顧客買米粉時應詢問「是大的嗎?」當顧客購買單個白飯時應詢問「是大碗飯嗎？」
3建議銷售
銷售建議要講原則，巧妙的建議不僅會促進銷售，還能避免引起顧客反感，受到顧客歡迎。
1.點餐後可以馬上做建議銷售，而且要顧及客人口味和營養搭配，這時建議的產品成功率較高。
a.當顧客點了一個兒童套餐時應建議：再添加一個生菜。
b.當顧客點了一個米飯時應建議：選擇套餐更合算。
c.當顧客點了一個米粉(或是米線)時應建議：加一個生菜王。
d.當顧客點了一個套餐(除兒童套餐)時應建議：加一個蒸蛋。
2.每單必須做到建議銷售，但不要對同一顧客建議兩次以上同類產品，避免重復建議，引起顧客的反感。
3.近期的推廣活動是建議銷售的首選，無推廣活動時，套餐為建議的首選。
4.推廣促銷時，主食在點餐前建議，副食在點餐後建議。
5.以下三種情況建議需謹慎：
a.老人和小孩：對老人，最好遵從他們的想法，建議口氣要更輕緩；小孩自我判斷力不強，應慎重建議。
b.點餐齊全的顧客應該盡量少建議。
c.熟客點餐前已基本確定點餐內容，應少建議。
6.不要當著小孩子的面向他的父母建議甜點、小食。
注意細節
建議時信息應該明確化，如：「先生／小姐，要不要試一下我們的水蜜桃布丁呢?味道好極了！」
避免籠統信息，如：「先生／小姐，要不要試一下我們的小食呢?味道好極了。」這樣會影響建議銷售的成功率和降低服務速度。
4匯集食品
①建議銷售完畢，重復一遍，然後手指顧客顯示屏，大聲唱價，並告之顧客說：「請稍等，我先幫您拿餐。」
②按照匯集產品的原則將顧客所點的產品放齊，在繁忙時段，此項工作由輔助員完成。
如果顧客等待時間會超過1分鍾，可將等候牌給顧客，告知具體的等待時間(確保在承諾的時間內送達)，讓顧客就座，送餐時向顧客表示歉意。
注意細節
1.確認點餐內容，仔細匯集食品，確認所匯集的食品品質及數量准確無誤。
2.不能確認顧客用餐人數時應主動詢問顧客有幾人用餐或按主食產品數量配給，不能多配或少配，防止浪費或引起顧客投訴。
3.顧客點餐超過2個托盤時將所配餐具分開配。
4.米線與原盅雞湯放同一托盤，不可以與其它湯混放。
5呈上食品
雙手輕搭盤沿，上身稍前傾，將托盤輕輕地推向顧客，親切地說：「先生／小姐，您點的餐齊了。」
注意細節
1.收完錢之後將托盤輕輕地推向顧客，同時可以個性化地對顧客說：「先生／小姐您點的餐齊了，祝您用餐愉快！」
2.提醒顧客拿吸管。
6收取款項
①清楚地告訴顧客應付金額。
②雙手接過顧客的錢，大聲唱收「多謝，收您××錢。」將鈔票橫放在抽屜的橫隔上。
③找錢時，從桌底由大到小拿相應找零鈔票，再當著顧客面從小到大點數給顧客，大聲唱找：「多謝，找您××錢。」
④將大鈔放入抽屜下層。
⑤當你覺得顧客給你的鈔票有疑點時，要委婉請顧客更換一張。
注意細節
1.當顧客點完餐，但找回的現金仍在櫃台時，我們應告訴他：「先生／小姐，請收好您的錢，請把小票拿到取餐處,我們拿食品給您。」
2.說多謝時聲音要大，要讓顧客清楚地聽到。
7歡迎再來
用禮貌、真誠的態度向顧客說：「請慢用」或「歡迎下次光臨」。記住，說話和收遞錢時注意避開未加蓋的食品。
注意細節
顧客離開時的「歡迎再來」要比顧客進來點餐時更親切更熱情。
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Ⅱ 中國十大快餐店排名
中式快餐10大品牌是：真功夫、麗華快餐、小肥羊、大娘水餃、馬蘭拉麵、面點王、老家快餐、永和大王、大家樂、大快活。
1、真功夫
真功夫作為知名的中式快餐品牌，發展到現在已經有16年了，是目前國內直營店數最多，規模最大的中式快餐連鎖企業。作為唯一的中國本土快餐品牌在中國快餐五強企業中依然遙遙領先。
2、麗華快餐
麗華快餐創立於1993年，是中國常州品牌。這么多年以來，麗華快餐由一家小快餐店發展壯大成為躋身中式快餐十大名企的快餐企業，代表著中式快餐的形象，可見其企業不凡的經營策略。
3、小肥羊
小肥羊1999年8月誕生於內蒙古包頭市，隸屬於內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司。作為中國首家在香港上市的品牌餐飲企業，在今天仍然深受廣大消費者喜愛。
4、大娘水餃
大娘水餃於1996年創立於常州，主要負責經營水餃等麵食，被中國烹飪協會快餐委員會列為「中國快餐連鎖十大著名品牌企業」。
5、馬蘭拉麵
馬蘭拉麵快餐連鎖有限責任公司成立1995年。2000年11月，由中國連鎖經營協會首次在全國組織的權威調查統計及專家評選，"馬蘭拉麵"榮獲全國特許經營優秀品牌之一的光榮稱號。
6、面點王
面點王飲食連鎖有限公司1996年11月成立於深圳，主要經營中式快餐行業。憑借自己出色的品牌產品以及經營理念，多年來連續榮獲中國快餐連鎖十大著名品牌企餐業、中國飲企業100強、等多項榮譽稱號。
7、老家快餐
老家快餐通過重組，更加完善了自己的產品經營，不斷壯大公司。目前公司擁有以「老家肉餅」為主打的「田老師紅燒肉」、「大橙面館」和「進膳餛飩」等特色產品。
8、永和大王
永和大王所經營的品牌都是深受中國人喜愛的口味，是全國連鎖快餐企業。發展至今已在全國各地擁有眾多加盟店，但其絕不因這些而滿足於現狀，一直以來都在不斷的發展前景。
9、大家樂
大家樂集團創立於1968年，是目前全球最大的中式快餐集團，同時作為第一個在香港上市的快餐集團，以其獨具特色的快餐和餐廳，產品分銷以及海外的餐飲業務，遍及了港澳、內地、美國加州及加拿大等地。
10、大快活
大快活是香港的連鎖快餐店，主打高檔的中西快餐，曾榮獲亞洲最具有影響力設計大獎-優秀中國設計、2004亞太區室內設計獎及2005年IF中國設計大獎等多項大獎。
Ⅲ 創業計劃
【熱門】創業計劃錦集7篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，該好好計劃一下接下來的工作了！好的計劃都具備一些什麼特點呢？以下是我幫大家整理的創業計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
創業計劃 篇1
許多在美國的高科技人才，特別是來自亞洲的精英，只持有美國臨時工作簽證無法定居。美國也在改變有關政策希望留住這些人才。加拿大希望走在美國之前,這項計劃延攬的主要目標是高端高科技創業人才，類似美國矽谷或其他高科技行業工作的全球尖端人才，希望他們可以赴加創建有全球競爭力的高端公司，創造更多的就業機會。
據悉，這項計劃將試行5年，做法是海外企業家先要向加國的創業基金或投資公司，申請取得對其創業計劃的支持和資助。獲得立項批准後上報移民部提交企業家移民申請，之後赴加創建公司。
加提供創業基金「護航」
這項企業家創業移民計劃將於4月1日起接受申請。在五年試行期間，移民部每年訂立配額2750人。不過預計今年首年獲審批者可能僅數百人，以後會逐年增加。他希望申請個案能在數個月內獲得處理和審批。
有報道指出，移民部現已指定兩個機構協助審批海外企業家的創業計劃。一是加拿大創業資金和私募基金協會（Canadas Venture Capital & Private Equity Association）；另一是「加拿大天使投資基金組織」（National Angel Capital Organization）。
此外，「加拿大創業輔導協會」（Canadian Association of Business Incubation）日後也將成為移民部指定夥伴。
語言學歷要求高
盡管本次新計劃備受各方期待，然而，當地多位華裔移民顧問並不看好該項全新的計劃，普遍認為該計劃對於申請人的語言能力和學歷要求過於苛刻，根本無法吸引創業能力強的中國企業家。
專家表示，上述創業簽證計劃要求申請人既擁有創業的能力，又能在語言能力方面達到最低語言要求CLB（Canadian Language Benchmark）的5分，且擁有大專以上教育的學歷，條件顯然過於苛刻。
相比之下，目前已暫停的企業家移民計劃，對於申請人的語言能力和學歷沒有嚴格的要求，僅要求申請人擁有經商或管理的經驗，加上凈資產額所設置的門檻也不算高，反而更適用於來自中國大陸的企業家。
創業計劃 篇2
小型店
配置原則：經濟實用
定位：面對消費水平相對較低的普通大眾
選址：選址對於美發店的定位非常重要，小型店一般選擇開在人口密集，消費水平相對不高的小區
面積：40---50個平方
裝修：裝修盡量簡單，一保持干凈清爽為原則，因為面積不大，要避免吊頂，太復雜的裝修會讓店面在視覺上看起來更小，費用一般在2500—5000元左右
房租：最好控制在1000元/月以內，否則經營起來壓力比較大，因為小型店的價格競爭大，想提高收費比較難
人員：發型師2名，助理（學徒）1—2名 內容來自vla.cn
硬體配置表
設 施 數 量 單 價 內容
工位（美發椅） 4個 200—300元
洗頭床 1—2個 500元
鋦油機 1台 280元左右
烘發機 1台 280元左右
鏡台 按需要 280元
推車 1輛 100元
美發工具+各種硬體控制在5000元以內。
產品：一次性進貨1000—20xx元
宣傳：小店一般靠口碑以及與周圍鄰居的人際關系來宣傳
溫馨提示：小店的裝修非常簡單，所以要注意隨時保持干凈。另外不能為了節約產品成本而不注意產品的品質，這樣不僅會對發型師的操作造成影響，更容易使顧客流失，選擇產品要謹慎，最好到當地正規的代理商購買相對有實力，價格適宜的發品。第一次進貨不要太多，使用之後，產品適合並被顧客所接受，再固定下來。
總投資：15000左右 美發店的計劃書
高檔店
配置原則：體現品位
定位：20-40歲，有較高消費能力、追求時尚、注重生活品質的顧客群
選址：人氣集中的商業地段或高檔住宅小區
面積：100平米以上
裝修：高檔店通常在裝修上更突出設計品味和個性，功能區域劃分得非常明顯，接待區、顧客休息區、燙染區、修剪區、洗發區、產品展示區一應俱全。裝修風格獨特，注重人性化的設計，特別是在店招的設計
創業計劃 篇3
雖然是咖啡館，但是不應只經營咖啡這一類，可在此基礎之上經營甜品和奶茶。
一、選址
小型咖啡館的店面應該開在附近有較多公司和學校的地方，這樣會使得交通比較便利，客流量也相對的樂觀。雖然咖啡館走的是安靜路線，但是館外環境無需安靜，這樣更能給顧客一種強烈的對比，感覺在喧鬧的都市中尋覓寧靜的感覺。而且我認為所開咖啡館附近至少一公里內，不應有第二家咖啡館的出現；店面也應該在一樓臨街的地方。
（PS.網上都在考慮停車位的問題，我不知該怎樣看待？個人認為會有人大老遠開車來喝一杯咖啡嗎？）
二、目標客戶
1.15—25歲的學生群體：此類客戶收入不高，以聚會為目的；追求獨特新穎的環境和產品的特色，因此點心和環境是關鍵，環境上可以走可愛風，下面詳述。
2.25—35歲的白領工作者或商務人士：此類客戶追求的是品位，所以咖啡的種類要全面。他們的目的多數是以放鬆心情、談事情為主，所以店內環境應該比較典雅，提供無線上網的服務，以供他們工作之需。
3.廣大的年輕情侶們：個人認為咖啡店是個相親的好地方，因此設計上保護客人隱私是個關鍵。情侶間談談情喝個下午茶，想要的是甜蜜的感覺，所以可以推出情侶套餐等。
三、店面大體設計
大多數的咖啡館裝修都是千篇一律的，所以我們的要特色！借鑒一下好的創意也是必不可少的。
1、外觀
小型咖啡館計劃書
此外觀很值得借鑒，個人認為一個卡通形象很能吸引人的關注，可以在鋪子的門前擺放一些花和吊籃，使得店面很清新的感覺。卡通人物還能起到廣大人民愛照相發微博的興趣，從而提高店面的關注度和知名度，從而節約了宣傳費用。如果在空間允許的情況下，希望能隔出一段空間來提供外賣的服務，這樣就使得在座位不足或者人們繁忙時，也能喝上一杯咖啡或者奶茶。
2、店內
小型咖啡館計劃書
個人認為用黑板來裝飾，成本不僅低而且很有格調，所以我認為不光是店內還是店外的宣傳，都可以採用黑板寫字的形式。
小型咖啡館計劃書
可以在咖啡店的一角放上這樣的書櫃，以便讀者閱讀和購買，使得在喝咖啡的`同時可以讀上一本自己喜歡的書來享受這一個美好的下午。
店內的具體設計等方案落實，在詳細畫出，以上為大概構思，如店內的裝飾畫，本人認為奈良美智的畫會是一個不錯的選擇。
四、投資
經營面積：50—100平方米左右
員工：3—4人
店內裝潢：特色風格
店內氛圍：適合看書、約會、聊天、沉思尋靜、放鬆等。咖啡為主，其他為輔。提供無線上網。
門面費：8萬/年
裝修：5萬（包括燈具，桌子，窗簾，檯布，音響）
設備：電腦1萬（包括收銀軟體）；空調、桌子椅子、餐具大約1萬。
（PS.網上提供：吧台：專業半自動咖啡機一套2萬；咖啡匙,刀*：0.2萬；虹吸壺：0.15萬；續杯機：0.1萬；電動磨豆機：0.1萬；消毒櫃：0.1萬；榨汁機：600元；微波爐：800元；油炸爐：0.2萬；烤麵包機：0.1萬；瓦斯爐：0.2萬）
流動資金：2萬
初步總計：至少投資資金20萬元。
創業計劃 篇4
一、企業名稱：陝西蘇東宏偉勞務有限責任公司
二、聯系地址：世紀新村北門口
三、經營范圍：工程承建
四、項目計劃：由於我公司正處於開拓時期，資金周轉比較困難，根據今年市場局勢，我有信心，並熱情投入，決心堅持，將本公司發展壯大，建造品牌工程，為解決我市就業問題添磚加瓦，為社會創造更大效益，為韓城市城市建設、經濟發展貢獻一份微薄力量，希望貴方予以支持，切實達到創業的目的和宗旨。
五、成長發展規劃：
1、整合城市的分散勞動力和農村剩餘勞動力，解決農民工務工難，討薪難等問題給建築工人提供一個穩定的工作和良好的生活環境。
2、培養各類技術人才，為其提供管理、培訓、住宿等，從而促進公司生產效率和生產質量，隨著科技和經濟的發展，機械在很多領域代替手工，使得勞動力過剩，建立一個現代化管理和具有專業水平就業的渠道和工作平台。
3、本公司本著努力營造重信守諾，通誠合作，科技創新，服務至上的原則和以人為本，綜合發展的管理理念，為社會提供高質量的建築服務，以高度的責任感、使命感，一如既往的為用戶和社會提供滿意的生產和服務，將公司做強，創造新的業績，展現新的風采。
創業計劃 篇5
一、核心內容
產品(或服務)的獨特性
詳盡的市場分析和競爭分析
現實的財務預測
明確的投資回收方式
精乾的管理隊伍
二、寫作框架
概述：公司的業務和目標及其他
產品或服務：用途、好處
市場：市場狀況、變化趨勢及潛力
競爭：現有和潛在的競爭者分析
營銷：針對每個細分市場的營銷計劃
運作：原材料、工藝、人力安排等
管理層：每個人的經驗、能力和專長
財務預測：營業收入和費用、現金流量
三、思考方法
(1)收入成本法(適用於利潤的預測和變動分析)
利潤=收入-成本
收入=價格×銷售量
成本= 固定成本+可變成本
(2)市場營銷4Ps(適用於銷售狀況的預測和變動分析)
Proct:產品
Price:價格
Promotion促銷
Placement:分銷策略
(3)波特五大競爭作用力
供應商議價能力
購買者議價能力
潛在競爭者
替代品競爭
行業內原有競爭
(4)內部因素和外部因素(適用於分析各類經營問題)
外部因素：市場(趨勢、細分市場、替代品)
客戶(需求、品牌忠誠度、價格敏感度)
競爭對手(數量、市場份額、優勢)
內部因素：營運(生產效率、成本因素)
財務(利潤率、資金利用率、現金管理)
產品(競爭優勢、差異性)
(5)3Cs綜合法(適用於分析各類經營問題)
Company公司
Competition競爭
Customers客戶
創業計劃 篇6
店名：(擬定名稱：××的家)
(××的家)定位為包含年輕、時尚、友情、愛情、甜美、便捷等元素的中式麵食)
為了創造自己的品牌小吃店，雖然失去了某些扶助的依靠，但是能給自己將來的創業路上提供獨立的管理模式，為自己的下一個分店打造基礎，這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些，但是那些只是我們未來藍圖所掂造的基石罷了。
投資局限性：
手持6萬，可投資的項目有局限，就拿開小吃店來說，承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農貿市場的地方。租金支付最好是一個月一付，或三個月一付!
裝璜及布飾：
雖然投資不太，但開小吃店要體現雅緻，人的食慾與環境往往有一定的關聯。我喜歡在牆上貼一些小吃特色的介紹：來歷，口感，相關名人。在每張桌上有一兩本 本店小吃的介紹冊。採摘相關小吃的精華文章，圖片。
餐桌可以自己設計，設計為卡坐，每個桌面用玻璃做一個高20厘米、寬80厘米、長120厘米的玻璃櫃的形式，下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架，玻璃櫃里放著塑料花或模擬魚，再加上燈光的效應，就好象在海洋里吃東西一樣，裝璜期為一個月。
經營品種：
主營：餛飩·粉·面·鮮香炒飯(夏天可以推出糖水或冷飲)
精肉餛飩 6元 青菜粉/面 4元
雞肉餛飩 6元 鹵蛋粉/面 6元
魚肉餛飩 8元 肉片粉/面 8元
牛肉餛飩 8元 鹵肉粉/面 8元
魷魚餛飩 8元 牛腩粉/面 8元
鮮蝦餛飩 10元 肉餅粉/面 8元
五寶餛飩 12元 羊肉粉/面 8元
梅菜豬肉餛飩 7元 餛飩粉/面 8元
魚肉雪菜餛飩 9元 叉燒粉/面 8元
芹菜牛肉餛飩 9元 炸蝦粉/面 10元
豬雜湯 5元 鮮香炒飯 10元
經營特色及毛利計劃：
小吃的最大特點，就是做一些一般人做不好，但利潤相當高的食品。如果不是加盟店，投資這6萬，起碼做老闆的是一個美食專家，能做出各種適合地方習慣的美食來，再規范化製作過程。
我在深圳，做的是粵式湯面的特點，最大程度地表現粵式風格。
店裡有三種主食：(1)餛飩，售價6元-12元一碗，燒製成本3元-6元，(2)粉/面，售價8元-10元一碗，用的是帶有勁道的雞蛋面，加上密制鹵豬肉，還有其他的搭配。製作成本為4元-5元，這是特色粉/面，(3)鮮香炒飯，製作成本4元，售價8元。
美食的特點：
本美食的特點是在於湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚乾熬的老湯，加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油，冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制，調味品採用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料採用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚。鹵牛腩、羊肉的調料採用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料採用，五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆乾、花生米、秘制醬等等……，秘制醬是採用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說了。
××服務：
每位顧客進人大廳，我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨××的家)，接著按人數安排就坐，那樣可以節省座位。並對顧客提醒，(你好!為了你的身體健康請先洗手)，然後用手勢指引。隨後遞上菜單、倒茶水或薑茶及我們提供的衛生袖套，並對顧客說，為了你的袖口不被弄臟，請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關心，須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務更貼近溫暖。
為了體現我們的溫馨服務，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標志貼在顧客眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標志的同時，增加真人播音提示會覺得更溫馨，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們，××的家溫馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現出××的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑒。
為了能給我們的店打造品牌為基礎，將增加飯後銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印著「銀碎」倆字，收銀員說這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對顧客來說並沒有多大的實際作用，頂多拿回家當當針線袋，但這體現的是一種服務的態度，顧客歡喜，帶來的是經營者的喜悅的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。
內在口碑宣傳：
細節做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間盡管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但干凈衛生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎，還真少不了他們洗手間里衛生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳，在洗手間的牆上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的幾率特別小，但這樣的服務，的確細致周到得讓人感動。
外送特色：
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛，每輛車後面掛著同樣的箱子，箱子可以設計流動提手的，車子的後面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪裡嗎?)
外賣單廣告與標語：
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點遠離鬧事，是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客，雖然來我們店就餐有點遠，是因為我們想給顧客、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)
顧客您好!為了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經過高溫消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店裡，可撥打×××××××××××，我們將派專人上門回收，並退還你的押金，如有不便盡請諒解。
有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候，趣味互動真錢游戲中的顧客，織成了一道靚麗的風景，或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告：
您知道××的家開在哪裡嗎?
××的家會員每天都有優惠您知道嗎?
××的家的外賣服務很特別您知道嗎?
您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?
××的家每個周末都有會員活動您知道嗎?
××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用：
請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內操作，一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的，關繫到打折促銷問題管理。
員工要統一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統一服裝問題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元，再將每月營業額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。
收款：2名×1200元=2400元
服務：2名×1200元=2400元
外送：2名×1000元=20xx元
後廚師傅：4名×1800元=7200元
共計：人數10名=14000元
毛利潤分析：
這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經營，日目標營業額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元，除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬，計算誤差後，算20萬左右。
創業計劃 篇7
1.本公益計劃的創意背景和項目簡述
建立本公益組織旨在通過文化的連接進行相關的公益活動，通過建立一種新型的公益模式，在一定程度上，提高人們參與公益事業的熱情和積極性。本公益組織將通過建立一個文化公益平台，鼓勵人們捐贈自己的文化作品（包括文學，音樂，影視，手工藝品等）來參與本公益組織主辦的義賣活動，並自願選擇義賣捐贈的比例，同時在這個過程中我們會對優秀的作品進行宣傳和營銷，給參與捐贈義賣的人一個展示自己的機會。總之我們會建立一個文化自願捐贈平台，通過給與捐贈者充分的尊重和選擇權，以及展示自己的機會，來提高參與者的積極性，從而在社會上形成一種新型的捐獻風尚。
同時本公益組織將主題定為文化公益，旨在通過文化這一元素，搭建起新型公益之路。公益資源來源於文化，同時應用於文化教育資源落後地區的建設，整個公益活動主題簡單清晰，以文化為主線進行一系列公益活動，旨在把文化公益做成經典。
2．公益的機會概述
在當前社會上公益泛濫，且無質量保證，人們對公益的積極性不是很高。所以對於我們社會來說，一個具有簡單明晰主題的公益組織是很需要的。把以文化為主題的公益，做成一種有效的社會公益，並提高
人們對公益的熱情和信心，所以這種公益模式的存在有其必要性。
3．公益目標市場的描述和預測
>捐贈人群：具有文化方面愛好或才能的人（作品來源）
>購買人群：對公益有熱情的個人或集體以及對文化作品收藏感興趣的人。（作品轉化為善款）
>受益人群：文化教育水平低的地區（善款去向）
4．優勢和劣勢分析
優勢：
>本組織系為公益組織，容易得到國家以及社會的支持，開展活動有相對優勢條件
>本公益組織以一種新型的公益模式進行，此模式更能調動社會公益積極性，促進公益事業的發展
>本公益組織以文化為主題，將文化和公益結合，讓公益目的簡單明晰，更有價值，易提高人們對此類公益的熱情。
劣勢：
>類似的公益組織不存在，經營發展過程中沒有可供參照的經驗和模板
>人們對這種類型的公益組織認識不夠，需要較大的宣傳力度。
5．經濟狀況和公益能力預測
通過國家及社會的幫助以及新型慈善模式的投入運營所創造的善款,可以顯著提高我國某些貧困地區的文本化教育條件,提高文化教育水平.
;Ⅳ 想開家餐飲店,有啥推薦的餐飲加盟品牌嗎
推薦加盟派客漢堡店！
2019年整體經濟大環境不景氣，很多專業調研機構更是預估2020年更為困難，搞得餐飲人憂心忡忡，焦慮重重。大環境欠好既成定局難以改變，餐飲人與其惶惶不可終日，不如多花點時間了解顧客究竟在重視些什麼，沉下心來研討顧客，順應大勢圖謀開展。顧客就餐時比較重視什麼？2020年餐飲怎麼做才更受顧客歡迎？
1、吃什麼不重要，怎麼吃，吃的地方怎麼樣才重要！
「用餐愉快」「高興」「幸福」「享受」「環境好」等帶有情感情緒的詞語，已經成為顧客點評的高頻詞彙。從中我們可以窺見：顧客的吃喝變得越來越「有情緒」「更挑剔」，食物不再是只為了果腹，社交、休閑、表達自己的情緒和品位也成為重要意義。因此，「吃什麼」正在變得不那麼重要，「怎麼吃」，「吃的情調怎麼樣」變得越來越重要了！
從大數據分析得出：顧客尋求的是就餐的全方位體會感，包括以餐廳裝修環境、燈火照明，菜品擺盤出現、菜單設計為主的視覺體會，以味道為中心，口味口感的味覺體會，以背景音樂為主的聽覺體會，以及以氣味為主的嗅覺體會，觸及這些方面的點評描繪非常多。
在各類體會當中，視覺體會所佔比重最高，環境越有特徵的餐廳，顧客也喜歡在朋友圈拍攝秀一把，以顯示自己的品位。過去，做餐飲只要做好口味，現在，餐飲需求全方位發展，包括改造店鋪環境，延展出更多場景；學習食物擺盤和造型；重視餐廳音樂和氣味的運用；學會使用交際平台營銷宣傳等。
2、食品安全出問題會導致品牌一夜之間坍塌！
在這個吃飯看口碑、點評的年代，一條差評，一條爆炸性新聞可能會讓一個品牌一夜之間坍塌！
近年來，從「吃得飽」「吃得好」到「吃得放心」，消費者對食品安全的注重度日積月累，食材是否新鮮、來歷是否正規、製造過程是否環保衛生、是否運用添加劑等，成為大家評判一家餐廳好壞的重要標准。
未來，隨著消費者對食物安全的越來越注重，餐廳老闆必須逐步削減對人工的依靠，運用更多技術手法，完善與食物安全相關的各種制度，最大程度避免食物安全隱患。比方制定嚴厲的產品規范和完善的餐廳操作規范體系，保證食材、加工、包裝、貯藏等每個環節規范化 ；加強日常的監管和維護等。
3、地道正宗最受關注
眾多消費者評論中，「正宗」「地道」「特色」等詞彙在火鍋、小吃以及各大菜系餐廳中頻繁出現。從點評來看，消費者眼中的「正宗」「地道」「特色」，通常和製作工藝、食材（包括調料等）、老闆身份三大要素關聯在一起。很多人追求正宗，地道，無非就是追求傳統的工藝以及原產地的新鮮食材。
「正宗」「地道」之所以是很多年輕消費者的追求，原因主要有兩個，一方面，各地的特色美食通過互聯網得到了廣泛傳播，沒吃過的人被「種草」後熱衷於「拔草」，還要拔最「根正苗紅」的；另一方面，在餐飲業最發達的一、二線城市，外來人口非常多，他們離開家鄉漂泊在外，尋找家鄉的味道成為一種情懷。
特色小吃、地方小眾菜系仍然會有巨大的發展空間。想在這些領域有所作為的餐飲老闆，正確的姿勢是把「正宗」「地道」「特色」堅持到底。
派客漢堡如何實現「正宗」「地道」"特色"？除了食材，出品、工藝外，通過裝修「造景」營造身臨其境的氛圍，通過塑造有十幾年歷史的派客漢堡中西餐集合的傳承精神，通過食材對比，口感對比建立正宗地道的標准，這是派客漢堡著重關注並在憶萊餐飲品牌宣傳和空間營造方面積極尋求導入。新的一年我們有新的目標，新的起點，派客漢堡期待您的加盟！
Ⅳ 中式快餐10大品牌
以下為你列舉部分中式快餐10大品牌：
1.久慈營養罐湯小碗菜：知名中式快餐品牌，目前在國內的直營店數量較多，規模較大。
2.麗華快餐：創立於1993年，中國常州品牌，由一家小快餐店發展壯大成為躋身中式快餐十大名企的快餐企業。
3.小肥羊：成立於1999年，隸屬於內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司，是中國第一家在香港上市的品牌餐飲企業。
4.大娘水餃：創立於1996年，位於常州，主要經營水餃等麵食。
5.馬蘭拉麵：成立於1995年，在2000年由中國連鎖經營協會首次在全國組織的權威調查統計及專家評選中獲得了「全國特許經營優秀品牌」的稱號。
6.面點王：成立於1996年，位於深圳，主要經營中式快餐行業。
7.老家快餐：通過重組，不斷壯大公司，目前擁有以「老家肉餅」為主打的「田老師紅燒肉」、「大橙面館」和「進膳餛飩」等特色產品。
8.米一仙小碗菜大王：所經營的品牌都是深受中國人喜愛的口味，發展至今已在全國各地擁有眾多加盟店。
9.大家樂：創立於1968年，是全球最大的中式快餐集團，同時作為第一個在香港上市的快餐集團，業務遍及港澳、內地、美國加州及加拿大等地。
10.大快活：香港的連鎖快餐店，主打高檔的中西快餐，曾獲得亞洲最有影響力設計大獎、2004亞太區室內設計獎及2005年IF中國設計大獎等多項大獎。
Ⅵ 細節決定成敗 班會，有情景劇。笑話，名人名句
老子曾說：「天下難事,必做於易；天下大事，必做於細」
故事一：泰國曼谷東方飯店
泰國曼谷東方飯店是舉世公認的世界最佳酒店。曾連續10年被紐約《機構投資者》雜志評為「世界最佳酒店」、「最佳商務酒店」、「最佳個人旅館」等。此飯店幾乎天天客滿，不提前一個月預定是很難有入住機會的，而且客人大都來自西方發達國家。泰國在亞洲算不上特別發達，但為什麼會有如此誘人的賓館呢？
他們靠的是追求完美細節的精神。
比如：你入住登記後，侍者端著一杯果汁到房間給你解渴；等你出現在餐廳用餐時，全飯店的服務生都會知道你的姓名，並能脫口而出和你打招呼；如果你是回頭客，餐廳電腦會記錄你上次用餐的餐桌位置和你的菜單，以便給你提供熟悉的服務；如果你對點的菜有任何異議，服務生會後退一步和你說話，為的是不使口水濺到你的菜里；結賬離開時，服務生會說：「謝謝您，歡迎您再次光臨。」他還會提醒你：「機場稅500泰銖是否要先准備呢？」還有，怕一些朋友找不到你，有一張「追蹤卡」，可以告知你在旅館的行蹤，你只要交給總台就行了。
迄今為止，世界各國的20多萬人曾經如住過那裡，用他們的話說，只要每天有十分之一的老顧客光顧就會永遠客滿。這就是東方飯店的成功秘訣。
故事二 劉銘傳
李鴻章帶了三個人供曾國藩任命差遣。當時曾國藩吃飽飯後正在散步。他有緩行三千步的習慣，所以那三個人就在一旁恭候。散步之後，李鴻章請他接見那三個人，曾國藩卻說不必了。李鴻章很驚訝。曾氏說道：「在散步時，那三個人我都看過了。第一個低著頭不敢仰視，是一個忠厚的人，可以給他保守的工作；第二個喜歡做假，在人面前很恭敬，等我一轉身，便左顧右盼，將來必定陽奉陰違，不能任用；第三個雙目注視，始終挺立不動，他的功名，不在你我之下，可委以重任。」後來三人的仕途果然不出所料，而第三個人就是劉銘傳。
故事三 賣粥
有兩家賣粥的小店。A店和B店的地理位置、客流量、粥的的質量、服務水平等各方面都差不多，表面上看，兩家的生意一樣紅火，然而一天下來算賬的時候，B店總是比A店多出幾十塊錢。為什麼會這樣呢？差別只在於服務小姐的一句話。
當客人走進A店，服務小姐會熱情地問客人：「加不加雞蛋？」；而當客人走進B店，服務小姐會熱情地問「您加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？」
其實，B店是運用了心理學上一個叫做「沉錨」效應的名詞。在人們做決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息會像沉入海底的錨一樣把你的思維固定在某處。在A店中，讓你選擇「加還是不加雞蛋」，在B店中，是「加一個還是加兩個」的問題，這第一信息的不同，使你做出的決策就不同。
這樣一個細節，使兩個店的營業收入有了不小的差距。
故事四
日本豐田汽車世界銷量第一，原因就是它比其他同類汽車的密封系數高1%、省油1%、雜訊小1%，正是因為這1%的距離，拉開了它和同類汽車的距離。
故事五
英國國王查理三世和公爵亨利准備為選舉拼一死戰，這場戰斗將決定誰統治英國。
戰斗進行的當天早上，查理派一個馬夫備好自己喜歡的戰馬。「快點給它釘掌，」馬夫對鐵匠說，「國王希望騎著它打頭陣。」
「你得等等，」鐵匠回答，「我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌，現在我得找點鐵片來。」
「我等不及了。」馬夫不耐煩地叫道。
鐵匠埋頭幹活，從一根鐵條上弄下四個馬掌，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然後開始釘釘子。釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個馬掌了。
鐵匠准備砸釘子將馬掌釘好，但在馬夫的催促下，只好將馬掌掛在蹄子下。兩軍交鋒了，查理國王就在軍隊的陣中，他沖鋒陷陣，指揮士兵迎戰敵人。遠遠地，他看見在戰場的另一頭自己的士兵退卻了。如果別人看見他們這樣，也會後退的，所以查理快速沖向那個缺口，召喚士兵調頭戰斗。
他還沒走到一半，那隻掛著的馬掌掉了，戰馬跌翻在地，查理也被掀在地上。國王還沒有抓到韁繩，驚恐的畜生就跳起來逃走了。查理環顧四周，他的士兵紛紛轉身撤退，亨利的軍隊包圍了上來。他揮舞寶劍「馬！」他喊道，「一匹馬，我的國家傾覆就因為這一匹馬。」從那時起，人們就說，少了一個鐵釘，丟了一個馬掌。少了一隻馬掌，丟了一匹戰馬。少了一匹戰馬，敗了一場戰役。敗了一場戰役，失了一個國家。
故事六
1986年1月28日，美國「挑戰者」號太空梭發射升空後不久便爆炸，僅太空梭本身就價值12億美元，這是人類航天史上最嚴重的一次載人航天事故，而失事的原因僅僅是因為助推火箭上連接處的一個小小的橡皮圈失效，就毀滅了價值高昂的太空梭，還有無法用價值衡量的寶貴生命。
故事七
麥當勞是世界上最大的快餐集團，從1955年創辦人雷•克羅克在美國伊利諾斯普蘭開設第一家麥當勞餐廳至今，它在全世界已擁有兩萬八千多家餐廳，麥當勞的黃金雙拱門已經深入人心，成為人們最熟知的世界品牌之一。2004年初，由國際著名品牌研究機構推出的2003年世界最有影響力品牌100強中，麥當勞名列第二位。而在餐飲行業中麥當勞是公認的世界第一品牌！這一切，都得利於麥當勞對細節的近乎完美的精神，從而使它遠遠甩開了其他快餐品牌而遙遙領先。
無論是食品采購、產品製作、烤焙操作程序、爐溫、烹調時間等，麥當勞對第個步驟都遵從嚴謹的高標准。比如，嚴格要求牛肉原料必須挑選精瘦肉，牛肉由83%的肩肉的17%的上等五花肉精製而成，脂肪含量不得超過19%；絞碎後，一律按規定做成直徑為98.5%毫米、厚為5.65毫米、重為47.32克的肉餅。食品要求標准化，無論國內國外，所有分店的食品質量和配料相同，並制定了各種操作規程和細則，如「煎漢堡包時必須翻動，切勿拋轉」等。甚至連一張抹布擦桌子能擦幾次要翻面都規定的清清楚楚。反觀國內的餐飲企業，很少能夠做到這樣精細化、規范化的，也難怪我們的企業跟這些洋快餐、「垃圾食品」無法抗爭。
另外，麥當勞賣的是一種美國文化和舒適愜意的就餐環境，而中國餐館卻不注意這些文化方面的內涵。
故事八
法國「銀行大王」恰科早在讀書時就立志要當一個銀行家。開始時，他鼓足勇氣到巴黎一家最有名氣的銀行去碰運氣，結果吃了一個「閉門羹」。但這個年輕人並不氣餒，他又去了其他幾家銀行，可是都被拒之門外。幾個月後，恰科又去了開始的那家銀行，並且有幸見到行長，但是再遭拒絕。他慢慢地從銀行出來，突然發現腳邊有一枚大頭針。想到進進出出的人可能被大頭針弄傷，小夥子馬上彎腰拾起了針，然後小心翼翼地放進旁邊的垃圾桶里。到家後，奔跑了一天的恰科躺在床上休息。他先後求職52次，可連一次面試的機會也沒有。盡管命運對自己這么不公，可第二天恰科還是准備再去碰運氣。在他離開住所關門的時候，意外地發現信箱里有一封信。拆開一看，原來是那家赫赫有名的銀行寄來的錄取函。原來，恰科昨天拾起大頭針的一幕被行長看見了，他認為精細小心正是銀行職員必須具備的素質，於是改變了原先的想法，決定錄用這個小夥子。憑著這枚小小的大頭針，恰科走進了銀行的大門，後來成為法國的「銀行大王」。
故事九
一個相貌平平的女孩兒，在一所極普通的中專學校讀書，成績也很一般。她得知媽媽患了不治之症之後，想減輕一點家裡的負擔，希望利用暑假兩個月的時間掙一點錢。她到一家公司去應聘，韓國經理看了她的履歷，沒有表情的拒絕了。女孩收回自己的材料，用手掌撐了一下椅子站起來，覺得手被扎了一下，看了看手掌，上面沁出了一顆紅紅的小血珠，原來椅子上有一隻釘子露出了頭。她看見桌上有一條石鎮紙，於是拿來用它將釘子敲平，然後轉身離開。幾分鍾後，韓國經理卻派人將她追回來——她被聘用了。韓國經理正是從她敲釘子的細節中看到了她對別人的關懷和愛，認為她是個可依賴的人。以上材料均擇自張慧嫻、聞爾編著的《最偉大的勵志書》
故事十
縱觀歷史，不得不承認，更多的拘小節者干出了更大的事情。
「有別人在場的情況下，不要自己哼唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什麼東西；別人講話時，不要插嘴；別人站著時，不要坐下；別人停下來時，不要自己走；和別人在一起，不要讀書或看報。如果確有必要做上述事情，也一定要請求離開；事先沒有得到允許，不要看別人的書或寫的東西；別人寫信時，也不要離得太近……」這是美國開國總統喬治•華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分「守則」。可以說，這些都是小節。然而，華盛頓卻把它看做了成長所必需的「維生素」。假如他不拘小節，從不顧及別人的感受，很難想像他會把美國搞得花團錦簇。
學做一把鑰匙
一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就」啪「地一聲開了。鐵桿奇怪地問：「為什麼我費了那麼大力氣也打不開呢？」鑰匙說：「因為我了解它的心。」其實，每個人的心，就象上了鎖的門，再粗的鐵棒也撬不開。惟有關心，才能把自己變成一把細膩的鑰匙，進入別人的心中，了解別人。學著做一把鑰匙，去了解別人，去關心別人，無論你走到哪裡，都會遇到熟悉的眼睛和絢麗的風景。
扔掉另一隻鞋
有一個人搭乘火車，他檢票登車後坐在一個靠窗的位置上。火車剛緩緩啟動，他不小心把剛買的鞋子弄丟了一隻在車窗外。有人大聲對他說：「快跳下去撿鞋子。」可是，他非但沒有去撿，反而把手中的另一隻鞋子扔了出去。人們對他的行動議論紛紛，都說他笨。對於人們的議論，他不以為然，只是以一種淡然平靜的口吻說：「在你們看來，或許我真的是笨。但是，我跳下去撿那鞋子，結果有兩種可能：一是安然無恙，撿回了那隻鞋子，可是卻因此誤了我的行程；一種有可能在跳下去的時候，我摔斷了腿，或者倒在車輪下，成為輪下之鬼。至於我為什麼把手中的另一隻鞋子也扔了出去，這道理很簡單。我總不能兩只腳只穿一隻鞋走路吧。把它扔下去，別人撿到的就是一雙鞋子。」學會「扔鞋」，為自己，也為他人!
公交車
星期天的大街上，總是特別熱鬧，我坐在公交車的前面，欣賞窗外的風景。又一個站到了，車門打開，一個男子跨上了車子。他可能是司機的朋友，由於身上沒帶零錢，便和司機打了個招呼，坐在車子後面了，車子繼續向前開著，車廂里很安靜。突然，清脆的投幣聲響徹了整個車廂，眾人都發現了一個細節：司機自己掏出了一枚硬幣扔進了投幣箱。一個小小的舉動總能比一大段的說辭更具說服力呢!
與陌生人同桌
這是一家老式旅館，窄小的餐廳里只有一張長條餐桌，所有就餐的客人都坐在一起。要和一群陌生人同桌吃飯，我突然覺得不知所措。環視周圍，別人也和我一樣不自在，不是盯著自己的杯盤，就是裝著看過期的報紙，怕稍一斜視，便有窺探他人隱私之嫌。
我拿起放在面前的鹽罐(餐桌上惟一的鹽罐)微笑著遞給右邊的女士：「我覺得青豆有些淡，您或你右邊的客人需要鹽嗎？」她愣了一下，但馬上露出微笑，向我輕聲道謝。給自己的青豆加完鹽，她便把鹽罐傳給下一位客人。不知道什麼時候，胡椒罐和糖罐也加入了公關行列，餐廳里的氣氛漸漸活躍起來。飯還沒吃完，全桌人已經象朋友一樣談笑風生。第二天分手時，我們熱情地互相道別。突然有一個人大聲說：「其實昨天的青豆一點也沒淡!」我們會心地哈哈大笑。
有人曾慨嘆人與人之間的隔膜太厚，這隔膜其實很脆弱，問題是敢於先打破它的人太少。只要每人都邁出一小步，你就會發現，一個微笑，一隻鹽罐就能打破它。
只錄取一人
一家大公司招收職員，待遇優厚，可惜只有一個名額。報名的人很多，但經過筆試以後剩下的也就十幾個人了。十幾個人惴惴不安地坐在面試辦公室外的椅子上。很快，前三個人都無奈地走出了辦公室。第四個人是個胖子，他進去了很久，然後面帶幸福的表情走了出來。胖子揮揮手中的合同說：「太棒了！」一雙雙火辣辣的眼睛看著胖子，在嘆息聲中，人們一個個離去。胖子意猶未盡地看著眾人，一副幸災樂禍的樣子。人幾乎走完了，只有一個人遲疑地站在那，猶豫不決。 「你干嗎還不走？」胖子挑釁似地看著他。那人一肚子惱火：「這么大的公司，不可能不把所有的人都看一遍就錄取你的，誰能證明你就是最優秀的呢？胖子咧開了嘴，笑著拍了拍他的肩膀，將手中的合同遞了過去：「你先看看合同。」那人接過合同一看，竟然是空白的。「我就是人事部主任。」胖子得意極了，「我們需要的就是有獨立判斷能力的人。其實我們的名額不止一個，通過筆試的都是非常優秀的人才，只要不走的我們都要，可惜只剩下你一個了。」
最絢爛的火花
一個小男孩數學測驗得了班上倒數第二。出乎意料的是，爸爸知道後並不以為然，笑著對他說：「兒子，你應該設法得倒數第一。我給你出題，如果你能得零分，爸爸給你買雙耐克鞋。」 於是，爸爸出了20道選擇題。兒子興高采烈地十分鍾就交卷了，結果得了25分。兒子不服，求爸爸再出20道題。結果，兒子還是沒能得到零分。爸爸語重心長地問：「兒子，你知道為什麼不能得零分嗎？」兒子說：「有些題目我能選出正確答案；有些題目是我瞎猜的，結果猜到正確答案上了。」爸爸說：「你怎麼知道那幾道題的正確答案呢？」這下兒子來勁兒了：「老爸，我懂的東西可多了！同學們都以為我笨，其實我才不笨呢！」爸爸拉著兒子的手，激動地說：「兒子，爸爸就愛聽你這句話，你其實一點都不笨！兒子，永遠記住爸爸這句話———殘余的火花，看上去並不明亮，可是一旦綻放，或許是最絢爛的！」
皮鞋與芒果
一個富商和一個罪犯回憶他們的童年，提到了相似的一件事。
犯人說：小時候，媽媽給我和弟弟買了兩雙鞋子，一雙是布鞋一雙是皮鞋。媽媽問我們，你們想要哪一雙？我一看那雙皮鞋，好漂亮，我非常想要。可是弟弟搶先喊：「我要皮鞋！」媽媽看了他一眼，批評他說：「好孩子要學會謙讓，不能總把好的留給自己。」於是我心裡一動，改口說：「媽，我要布鞋好了。」媽媽聽了很高興，就把那雙皮鞋給了我。我得到我想要的東西，也從此學會了撒謊。以後，為了得到每一件我想得到的東西，我都不擇手段，直到我進了監獄。
富商說，小時候，媽媽給我和弟弟買了兩只芒果，一隻大些一隻小些，我一看那隻大芒果，很好吃的樣子，我非常想要。媽媽問我們，你們想要哪一隻？我想說，我要大的，可是弟弟搶先說：「我要大的！」於是我就跟媽媽說：「媽媽，我和弟弟都是你的孩子，我們應該比賽得到那隻大芒果，因為我也想要大的。」 於是我和弟弟開始比賽把家門外的木柴分成兩組，誰先劈好誰就有權得到大芒果，最後，我贏了。以後，為了得到每一件我想得到的東西，我都會努力爭取第一，因為我知道通過努力，就能得到獎賞。童年時，我們每一次面臨競爭的心態和行為，往往教會我們一生做人與做事的態度。
皮鞋與芒果，兩種迥然的人生。
福特應聘
一家大公司招聘新人，已經淘汰了好幾批參加面試的人選。這時無論是面試者還是被面試者都感到了幾分緊張：如果今天再不能選出合格的人選，那公司的許多工作就要受到影響；對被面試者來說，如果能進入這家全國知名企業工作，那自己今後的事業發展將不可估量。
這時一位年輕人走進了面試辦公室。他在門口看到一張小紙片，出於習慣，年輕人彎下腰撿起紙片並順手把它扔到了垃圾筒。面試過後，主持面試的該公司總裁叫這位年輕人留下來，他告訴年輕人可以馬上到公司參加培訓，等培訓合格後就可以正式上班了。年輕人自己都有些不敢相信，因為他知道在這次招聘過程中進入面試這一關的都是精英，而且據他觀察，其中有不少人的能力水平都在他之上。總裁聽到年輕人提出的疑惑，笑著答道：「這正是我找你談話的原因，你的能力水平確實不是所有應聘者中最好的，但是，只有你在面試時通過了一項最關鍵的考驗――門口的那張小紙片是我故意叫人放在那裡的。」那些與年輕人一同去參加應聘的人才，並非沒有看到門口那張雖然不大但卻明顯的紙片。對於他們來說撿起地上的小紙片同樣只是彎一下腰那麼簡單，但是他們卻認為如此瑣碎的事情不值得一做，所以他們就錯過了進入那家大公司的機會，實際上他們因此而錯過的重要機會絕不僅僅是這一次。
而那年輕人就是美國汽車工業之父――亨利?福特。他用自己的實際行動證明了當初那位總裁的獨到眼光。亨利?福特是幸運的，他的幸運不僅在於自己遇到了慧眼識英才的總裁，更在於他對每一件小事都不疏忽的認真精神。
戴維?帕卡德說：「小事成就大事，細節成就完美。」成功就是由一件又一件小事、一個又一個細節積累而成的。如果能把握住這些細節，人們就能獲得成功；如果不注重細節的積累，而只想一舉成功，那實在是白日做夢。
最後一關
年前的一天，我去一家公司應聘，招聘一名營銷經理，年薪8萬。我一路闖關，從99位應聘者中殺出，終獲總裁召見。那一天，我飄飄然地走進總裁辦公室。總裁不在，只有一位年輕漂亮的女秘書洋溢著一臉職業性的微笑，對我說：「先生，您好，總裁不在，總裁讓您給他打個電話。」 我掏出手機，撥了一串號碼。但就在這時，我看見辦公桌上有兩部電話，就問那小姐：「我可以用用嗎？」 「可以。」女秘書依然微笑著。我拿起電話，終於跟總裁聯繫上了。總裁在那端興奮地說：「小王啊，我看了你的簡歷，打聽了你的答辯情況，的確很優秀，歡迎你加盟本公司。」 我高興得心花怒放，第一個反應就是要將這個好消息與我的女友分享。半個月前，女友出差去了國外。我剛撥了手機，卻又遲疑了：這可是國際長途啊!這時，我又看了看那兩部電話，忽然想到：我都快是公司的人了，他們是大公司，不會在乎一點兒電話費吧？於是我便拿起電話：「喂，米妮嗎？告訴你一個好消息，總裁已經......」 恰在這時，另一部電話響起。「先生，您的電話。」女秘書送了我一個詭秘的笑。「對不起，小王，剛才我的話宣布作廢。通過DVP監控，你沒能闖過最後一關，實在抱歉......」總裁在電話里溫和地對我說。「為什麼？」我獃獃地問。女秘書惋惜地搖搖頭，嘆道：「唉，許多人和您一樣，都忽略了一個微小的細節。在沒有成為公司正式員工之前，明明身上有手機，幹嘛不用手機呢？」
Ⅶ 開一家針對上班族的健康顧問式快餐店
這些就差不多了，只是在做的過程中還大有可為，比如一定要到位的宣傳，要找到合適的客戶群體，前期可能比較困難，最好能有明顯的效果，只要大家接受了你的店，那以後他們也會為你做宣傳的。最好能制定一些特定的食療養生的菜單搭配，寫明功效等。現在中國這樣的服務還算空白，但發展空間確實很打，畢竟很多工作餐確實不行的。
一套你們自己的客戶信息資料反饋體系對於你們應該也很重要，只有及時的收到客戶的反饋信息你們才能更好的服務，也可以讓客戶對你們更放心。