1. 400是什麼電話
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不佔線的優勢,目前被廣泛的應用於企業的售前和售後客服中。
很多人的印象中,400電話只是一個簡單的號碼,簡單的用於客服電話中,實際上,它還有很多功能,對企業各個方面都有一定的優勢。
首先,400電話可以綁定多個號碼,企業可以用400號碼統一宣傳,號碼更好記,效果更好,也能節省一定的宣傳成本。另外,400電話審核比較嚴格,所提交的材料必須是正規有效的,號碼更安全,更好的吸引客戶
其次,400電話具有通話錄音,工號播報,語音導航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗,還能提升企業的服務質量,幫助企業更快更好的服務客戶。
最後,通過400電話企業OA,企信IM等功能,可以更好的進行內部管理,讓流程審批,員工交流變得更加方便快捷,提升企業的辦公效率。
當然,400電話還有很多其他的功能,企業在開通後,可以多加了解,從而更好的利用400電話促進企業更好的發展。