1. 百世快遞人工客服電話
如圖所示,百世快遞官網查詢顯示, 其全國統一客服專線如下:
2. 百世快運電話人工客服
百世快遞人工客服電話如下:
百世快遞客服熱線:95320。
百世快運客服熱線:400-8856-561。
「百世快遞」是百世集團旗下知名快遞品牌。2019年11月21日,百世快遞正式上線小米快遞平台。
百世快遞的業務范圍:
一、零擔快運:快於普件運輸的速運產品,服務於有快速運輸需求的客戶群。
二、紅色快線:定時班車運輸、運營時間全程透明,主要服務於對運輸時間要求較高的客戶群。
三、特色運輸:根據葯品、書籍運輸的特殊性,推出的為葯品、書籍提供特色化服務的一種產品,優勢就是專業運輸、優先配送、專員客服。
3. 加盟快遞
請參考以下一個具體的案例
美特斯邦威加盟
美特斯邦威集團上海公司
地址: 上海市南匯區康橋東路800號
郵編: 201319
電話: (021) 38119999、38119998
店鋪資源管理部:(021)38119999-8766
行政部:(021)38119999-8001
人力資源部:(021)38119999-8180
傳真: (021) 38119996、38119997
消費者熱線:8008200790
vip熱線:(021)38119999-8888
vip郵箱:[email protected]
美特斯邦威集團溫州公司
地址:浙江省溫州市鹿城工業區泰力路48號
郵編:325007
市場拓展部:(0577)88038901、88038902、880358903 ?
行政部:(0577)88038969 ?
人力資源部:(0577)88038959
傳真:(0577)88038911、88038910
美特斯邦威集團杭州銷售公司
地址: 杭州市平海路58號平海旺角商務中心1009室
郵編: 310006
電話: (0571) 87088936
傳真: (0571) 87912281
美特斯邦威集團成都銷售公司
地址: 成都市總府路15號王府井商務公寓B座20樓A號
郵編: 610016
電話: (028) 86614872
傳真: (028) 86614867
美特斯邦威集團重慶銷售公司
地址: 重慶市渝中區民權路7號6樓
郵編: 400010
電話: (023) 63837030
傳真: (023) 63732196
美特斯邦威集團北京銷售公司
地址: 北京市海淀區西三環中路甲18號四維大廈三樓
郵編: 100036
電話: (010) 63965959
傳真: (010) 63960261
美特斯邦威集團廣州銷售公司
地址: 廣州市越秀區沿江中路203號1411室
郵編: 510040
電話: (020) 83354579
傳真: (020) 83341976
?
美特斯邦威集團沈陽銷售公司
地址: 沈陽市瀋河區中街路156號
郵編: 110011
電話: (024) 84840363、84840026
傳真: (024) 24865936
美特斯邦威集團西安銷售公司
地址: 西安市東大街345號
郵編: 710001
電話: (029) 82116888
傳真: (029) 87233359
加盟美特斯邦威,從申請到開店,公司都有一整套的考察、評審和培訓制度。首先,加盟美特斯邦威的代理商,必須具備以下三個基本條件才有申請資格:一是要有良好的溝通能力,具備一定的市場動作經驗和服裝零售技巧;二是店鋪必須是當地最繁華的首層臨街鋪面,營業面積不得少於80平方米;三是必需有30—300萬人民幣的投資額度。
周剛稱,具備了這三個基本條件後,客戶方可向邦威公司提出加盟申請,然後邦威公司會通過電話等方式,對客戶的申請進行進一步的核實,達成初步意向後,邦威公司拓展部才會派人前往進行實地考察。實地考察是整個過程中非常重要的一個環節,它實際上是對客戶各方面條件的一個綜合考察,其主要內容包括當地的經濟環境、客戶的基本素質、店鋪的地理環境、以及以後的發展潛力等。在收集完准確的第一手資料後,邦威公司工作人員會將相關資料帶回總部,由公司主管領導組成的評審小組進行評審。經評審同意後,邦威公司會與客戶簽訂一個初步的合同協議。
接下來就是員工培訓、店面裝潢和配貨了。對於店面裝潢,邦威公司有著異常嚴格的要求,從其門面的形式設計、顏色搭配,到店內布局,廣告宣傳品的選用等等,都必須由邦威公司的員工進行現場指導,以期與邦威公司的CI相一致。
其中對員工的培訓,是加盟店的必修課。周剛稱,對員工的培訓,包括人員導購、服務用語、貨品培訓等多個方面,對此,邦威公司有一套成型的培訓課程,只有參加培訓並合格的人,才有資格成為美特威邦威連鎖店的員工。據稱,為了塑造邦威服飾休閑、青春、動感的形象,邦威公司對員工的性別、年齡、外形等都作出了一定的要求。
開業前期策劃,則更像是一次目的明確的宣傳活動,提高加盟店的知名度和美譽度。現在,這種策劃雖不及1995年第一家專賣店開業時,那件特製10米風雪衣所引起的哄動效應大,但它已經成為邦威文化的一個重要部分。
制度化的後期管理
管理是企業生存的命脈。建一家店對邦威公司來說,只是增加了一個銷售網點,在收取了一定的「特許費」後,邦威真正關心的是利潤。
據邦威公司有關負責人稱,加盟店與公司結成「利益共同體」,公司要讓加盟店有利可圖,達到「雙贏」效果。
石天池稱,連鎖店開業後,邦威公司還會加強對連鎖店的店務管理,其中包括銷售管理、貨品管理、賬務管理和員工管理等方面。直營店由邦威公司自己管理,加盟店,邦威公司則採取協助管理的方式。每月底,邦威公司都會對員工進行考評,其指標分為銷售額考核、日常考核、綜合考核等幾個方面,依據每項指標給員工打分,其分值的高低與員工的薪酬直接掛鉤。對於那些業績不佳,或者長期考評不合格的員工,邦威公司也制定出了相應計劃,對其進行再培訓,或者採取一定的懲罰措施。
人是企業行為的直接實施者,只有把人高度統一起來,才能實現市場行為的高度統一。邦威公司深諳其中之道,所以至始至終都不放鬆對員工的培訓和管理。周剛稱,除了每月和每季度的定期培訓外,對各分公司和連鎖店員工的不定期培訓,是邦威公司加強管理的一條重要經驗。每當公司新品上市,或者大型的促銷活動等,邦威公司都會召集部分員工進行培訓,然後實行層級培訓等方式,將企業精神等各方面的信息迅速傳遞到全國的營銷網路中去。這樣邦威公司的市場行為就能體現出高度的一致性,對邦威的市場運作也起到了良好的推動效果。
除了對人的管理,邦威公司還加強了對連鎖店的激勵制度的建設。2002年度,首屆全國美特斯邦威專賣店店鋪形象考核舉行,按照公司對連鎖店鋪的形象考核標准,著重對加盟店的裝修道具、店堂陳列、宣傳品使用等方面,進行系統考核評比。結果邦威公司在全國評出了5家「優秀形象店鋪」,除了給予這5家店一定的獎勵外,邦威公司還將加強對這些加盟店的系統管理,在政策、廣告、貨品等方面予以優先支持。
1995年4月22日,當專賣店對中國老百姓來說還是一個陌生詞彙時,一家服裝專賣店的開業,在溫州卻引起了不小的震動。在「溫州製造」被國人嗤之以鼻時,這家服裝專賣店卻打出了「溫州人自己做的溫州品牌」的口號。據美特斯邦威員工回憶,當時店門口那件特製的10米長的風雪衣在溫州市引起了哄動效應,連續幾天都形成了一個小小的搶購風潮。
但是,對於周成建來說,這家店的開張,其意義遠不止於此,因為他標志著連鎖經營、特許專賣的營銷模式在中國服裝業的形成。周成建稱,規模和資金的矛盾在那個時候,是中國民營企業普遍遭遇的難題。400萬的資金,在建廠後就已經所剩無幾,要想迅速在競爭的服裝行業站穩腳跟,其難度可想而知。但是周成建想到了用社會資金彌補自己資金不足的方法,沒想到這一招一試就靈。至今,希望加盟的客戶在美特斯邦威的各分公司排隊預約。
時至今日,連鎖經營在世界零售業,已經發展成為最成功經營模式之一,連鎖經營在今後也仍將是零售業最重要的銷售方式。17日,記者走進了上海美特斯邦威服飾有限公司,探究其連鎖經營的模式。
嚴格的前期考察
據美特斯邦威有限公司(以下簡稱邦威公司)董秘石天池介紹,邦威公司的連鎖店分為直營店和加盟店兩種形式,直營店由各分公司直接經營管理,加盟店則由代理商負責經營,邦威公司的連鎖店中80%是加盟店,直營店由於隸屬於公司,所以在管理上有一整套成功的模式,邦威公司的管理更主要是對加盟店的管理。
拓展部的周剛稱,加盟美特斯邦威,從申請到開店,公司都有一整套的考察、評審和培訓制度。首先,加盟美特斯邦威的代理商,必須具備以下三個基本條件才有申請資格:一是要有良好的溝通能力,具備一定的市場動作經驗和服裝零售技巧;二是店鋪必須是當地最繁華的首層臨街鋪面,營業面積不得少於80平方米;三是必需有30—300萬人民幣的投資額度。
周剛稱,具備了這三個基本條件後,客戶方可向邦威公司提出加盟申請,然後邦威公司會通過電話等方式,對客戶的申請進行進一步的核實,達成初步意向後,邦威公司拓展部才會派人前往進行實地考察。實地考察是整個過程中非常重要的一個環節,它實際上是對客戶各方面條件的一個綜合考察,其主要內容包括當地的經濟環境、客戶的基本素質、店鋪的地理環境、以及以後的發展潛力等。在收集完准確的第一手資料後,邦威公司工作人員會將相關資料帶回總部,由公司主管領導組成的評審小組進行評審。經評審同意後,邦威公司會與客戶簽訂一個初步的合同協議。
接下來就是員工培訓、店面裝潢和配貨了。對於店面裝潢,邦威公司有著異常嚴格的要求,從其門面的形式設計、顏色搭配,到店內布局,廣告宣傳品的選用等等,都必須由邦威公司的員工進行現場指導,以期與邦威公司的CI相一致。
其中對員工的培訓,是加盟店的必修課。周剛稱,對員工的培訓,包括人員導購、服務用語、貨品培訓等多個方面,對此,邦威公司有一套成型的培訓課程,只有參加培訓並合格的人,才有資格成為美特威邦威連鎖店的員工。據稱,為了塑造邦威服飾休閑、青春、動感的形象,邦威公司對員工的性別、年齡、外形等都作出了一定的要求。
開業前期策劃,則更像是一次目的明確的宣傳活動,提高加盟店的知名度和美譽度。現在,這種策劃雖不及1995年第一家專賣店開業時,那件特製10米風雪衣所引起的哄動效應大,但它已經成為邦威文化的一個重要部分。
制度化的後期管理
管理是企業生存的命脈。建一家店對邦威公司來說,只是增加了一個銷售網點,在收取了一定的「特許費」後,邦威真正關心的是利潤。
據邦威公司有關負責人稱,加盟店與公司結成「利益共同體」,公司要讓加盟店有利可圖,達到「雙贏」效果。
石天池稱,連鎖店開業後,邦威公司還會加強對連鎖店的店務管理,其中包括銷售管理、貨品管理、賬務管理和員工管理等方面。直營店由邦威公司自己管理,加盟店,邦威公司則採取協助管理的方式。每月底,邦威公司都會對員工進行考評,其指標分為銷售額考核、日常考核、綜合考核等幾個方面,依據每項指標給員工打分,其分值的高低與員工的薪酬直接掛鉤。對於那些業績不佳,或者長期考評不合格的員工,邦威公司也制定出了相應計劃,對其進行再培訓,或者採取一定的懲罰措施。
人是企業行為的直接實施者,只有把人高度統一起來,才能實現市場行為的高度統一。邦威公司深諳其中之道,所以至始至終都不放鬆對員工的培訓和管理。周剛稱,除了每月和每季度的定期培訓外,對各分公司和連鎖店員工的不定期培訓,是邦威公司加強管理的一條重要經驗。每當公司新品上市,或者大型的促銷活動等,邦威公司都會召集部分員工進行培訓,然後實行層級培訓等方式,將企業精神等各方面的信息迅速傳遞到全國的營銷網路中去。這樣邦威公司的市場行為就能體現出高度的一致性,對邦威的市場運作也起到了良好的推動效果。
除了對人的管理,邦威公司還加強了對連鎖店的激勵制度的建設。2002年度,首屆全國美特斯邦威專賣店店鋪形象考核舉行,按照公司對連鎖店鋪的形象考核標准,著重對加盟店的裝修道具、店堂陳列、宣傳品使用等方面,進行系統考核評比。結果邦威公司在全國評出了5家「優秀形象店鋪」,除了給予這5家店一定的獎勵外,邦威公司還將加強對這些加盟店的系統管理,在政策、廣告、貨品等方面予以優先支持。
美特斯邦威襄樊專賣店一陳姓老闆稱,邦威公司這種制度化的評比管理方式,因給予很大的利益支持,對發揮連鎖店店主的積極性,讓連鎖店主動與邦威靠近起到了不小的刺激作用。
連鎖管理的「無為而治」
任何企業都無法排斥信息化管理在現代企業發展中的重大作用。要想將一張覆蓋全國29個省、市、自治區,600多個銷售點的銷售網路統一起來,沒有信息化的管理制度,是難以想像的。信息化就象一條高速公路,將邦威的連鎖店緊密地串連在了一起,形成了一個有機的,快速反映的整體。邦威公司的管理,也逐步由人的管理向制度化、信息化的「無為而治」。
周成建稱,科學管理尤其是信息化管理是虛擬經營成功的重要手段。信息流和物流支撐連鎖經營系統高效運行的兩個輪子。從1996年起,邦威公司就投入大量人力、資金,建立了計算機信息網路管理系統。現在,邦威全國所有連鎖店均被納入公司內部的計算機網路,實現了包括新產品信息發布系統、電子訂貨系統、銷售時點系統在內的資訊網路,另外,邦威公司還建成了ERP企業資源管理系統。
通過這個信息化的資訊網路和管理系統,邦威連鎖店之間,以及連鎖店與邦威總部之間的信息流通速度大大加快,邦威總部可以及時發布各種信息,傳達指令,連鎖店也可遠在千里之外實現快速訂貨。
另外,連鎖店的銷售業績也將會在網路得到顯示,邦威公司可以全面、准確地掌握市場反饋信息,獲得進貨、銷售、存貨等數據,進行經營分析,及時作出促銷、配貨、調貨的經營決策,對市場變化作出快速反應,使資源得到有效配置,從而提高了邦威產品、以及邦威連鎖店在市場上的競爭力。
鏈接一:福州美特·斯邦威談經營管理
一個店鋪的成功與否,是看她的經營管理如何,是否贏利。那麼如何經營管理一個店鋪呢,看似一個簡單話題,卻是一個令眾多商家頭痛的事情,據我個人多年的經營管理,覺得與以下幾點有關聯:
1、應招賢納士,充分給員工機會,讓他們發揮自己,要讓員工認為你是真正信任他們,重用他們,同時端正自己的作風,事事起帶頭作用,形成一股凝聚力。
2、經營道德為先�只有在新、老顧客心目中留下良好的印象,購同類物品時,他就會去你的店。
3、因市場變動尋求商機,及時組織貨源,應與公司的AD部門、配送中心及時溝通,多多聯系。
4、商品訂價有訣竅,要讓顧客覺得你的貨品值這個價,心甘情願地買下貨品。
5、打開市場靠廣告,廣告的投入未必要大,有時的免費廣告,也能大收益。
6、要想吸引顧客�應多做促銷活動,經常變換手法,不斷以展新面貌沖擊,當然事前應做好利潤預測。
7、商戰輸贏在服務�價格戰固然重要�但服務的好壞將關繫到一個店鋪的命運。
鏈接二:加盟美特斯邦威的合作程序
合作要求
美特斯邦威專營商具備:
客戶:良好的溝通,一定的市場運作經驗及服裝零售技巧
店鋪:當地最繁華之首層臨街鋪面(營業面積,不少於80M2)
資金:需30-300萬RMB投資額度
4. 百世快遞官網電話是多少
百世快遞:95320
5. 百世快運電話
百世快運電話是400-885-6561。
如果需要咨詢業務、跟蹤快遞進程或進行投訴,都可以撥打百世快運的熱線電話。如果遇到物流出現異常的情況,一定要及時打客服電話查詢原因,否則可能會出現快遞丟失的情況。撥打快遞客服電話應盡量避開咨詢高峰期,如月末、雙十一、過年等特殊時間等。
如果在高峰期遇到電話打不通的情況,可以搜索附近是否有百世快運快遞點,直接去現場詢問百世快運的工作人員,向他們出示運單號,即可查詢快遞物流信息。
百世快運業務范圍
百世中國區總部紮根於杭州,目前已在全國范圍內建立起多級營運中心,配送網路覆蓋全國,延深至縣、鄉級區域。通過完整、系統的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台GeniMax系統,百世為國內外企業提供綜合供應鏈設計和物流服務。
經過幾年的努力,百世快運企業規模迅速擴大,每年高速發展,現有七大事業部,向客戶提供綜合供應鏈、快遞、快運和軟體服務,截至2017年3月,在全國已建立了678個運作中心和420餘萬平米的倉庫及轉運中心,擁有9000多全職員工和上萬個認證加盟商及合作夥伴。