A. 美團總部投訴電話1010557
美團總部投訴電話1010557。美團的使命是「幫大家吃得更好,生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台,公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App,服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣區市。
當前,美團聚焦「零售 + 科技」戰略,和廣大商戶與各類合作夥伴一起,努力為消費者提供品質生活,推動商品零售和服務零售在需求側和供給側的數字化轉型。美團將始終堅持以客戶為中心,不斷加大在科技研發方面的投入,更好承擔社會責任,更多創造社會價值,與廣大合作夥伴一起發展共贏。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
B. 美團客服電話
客服電話如下:
根據美團官網信息,其客服電話是10107888。美團其實有外賣、貓眼和其他服務,10107888這是美團外賣的電話。如果是貓眼電影的問題,可以撥打10105335,以訪問人工服務。如果是美團的其他服務問題,那麼可以選擇撥打10107888。美團外賣的客服電話為10105557。其他商家的人工客服電話為10100107。
美團其他聯系方式:
1、北京三快在線科技有限公司
電話: 010-57376600
地址: 北京市朝陽區望京東路4號恆基偉業大廈BC座
2、漢海信息技術(上海)有限公司
電話: 021-53559777-1001
地址: 上海市長寧區蒲松北路60號申亞時代廣場C座
3、廈門三快在線科技有限公司
電話:0592-3209168
地址:廈門市思明區軟體園二期望海路61號之二3樓