① 美團商家客服電話
美團商家客服電話是10109777。
美團是一家科技零售公司,美團以「零售+科技」的戰略踐行「幫大家吃得更好,生活更好」的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作夥伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。
美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創造社會價值。
美團的售後服務保障
美團始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則,自成立之初就非常重視誠信經營,迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。美團是國內第一家在消費者消費後,讓消費者對消費進行評價的團購網站,以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。
美團推出了「團購無憂」的售後服務計劃。內容包括:購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款 。
② 美團外賣總部電話
1、美團網客服電話10107888美團外賣客服電話10109777美團外賣的客服電話400-850-7777
2、投訴方法
進入美團官網,然後在首頁的上方找到「聯系客服」---選擇「常見問題」點擊進入。
3、在頁面的右邊就有美團客服的服務電話,撥打外賣服務電話進行投訴即可。
4、美團外賣
美團外賣是美團網旗下網上訂餐平台,於2013年11月正式上線,總部位於北京。美團外賣用戶數達2.5億,合作商戶數超過200萬家,活躍配送騎手超過50萬名,覆蓋城市超過1300個,日完成訂單1800萬單。
③ 美團外賣商家客服電話
美團外賣商家客服電話是10109777。
美團外賣覆蓋全國各城市優質外賣商家、快餐和特色美食,擁有優秀的外賣網上訂餐平台和外賣送餐團。
美團外賣是美團旗下網上訂餐平台,於2013年11月正式上線,總部位於北京。美團外賣用戶數達2.5億,合作商戶數超過200萬家,活躍配送騎手超過50萬名,覆蓋城市超過1300個,日完成訂單2100萬單。
④ 美團商家入駐人工客服電話
您好,很高興為您解答。10107888是美團網客服電話哦。
⑤ 美團商家版客服電話人工電話
美團商家版客服電話是:95172。
美團是一家科技零售公司。美團以「零售+科技」的戰略踐行「幫大家吃得更好,生活更好」的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作夥伴一謹睜起努力為消費者提供品質服務。
堅持「以客戶為中心,長期有耐心」的文化理念,不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創造社會價值。
美團客服的工作內容:
1、主動詢問客戶投訴問題
當客服接到投訴時,要想辦法解決問題。當顧客不滿意服務,或者說不滿意菜品時,應該先問顧客:「您覺得祥穗歲這件事解決了嗎?」
2、處理好顧客的反饋信息
美團的客服都是專業的,所以在工作中,首先要做好處理顧客的反饋信息。
3、及時回復顧客
當客戶問到顧客的問題時,如果遇到不滿意的問題,作為客服應該馬上去處理,盡量不要拖時間或者說直接去處理問題。
4、做好接待和答疑工作
接待過程中要做到態度和藹、細致認真地接待,能讓客人在族肆第一時間了解到我們的服務!