㈠ 松果出行押金怎麼退
松果電單車不設固定充電樁，不需要辦卡，不設固定租借網點，可隨用隨取。市民只需使用手機下載松果出行App、輸入手機號進行注冊、身份證實名認證、車費充值，即可在手機頁面上看到距離最近的松果電單車並用手機掃碼解鎖用車。此外還可以通過微信和支付寶的「掃一掃」掃描車身二維碼用車。
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松果電單車採用安全環保鋰電池，在滿電情況下可以續航70公里。市民用戶用手機掃碼開鎖松果電單車後，手機上會顯示該輛電單車的剩餘電量及可騎行里程數。但需要提醒市民注意的是，為加強車輛管理，松果電單車劃定有服務區，東至環城公路，西到224省道；北到文獻街，南至巍城南路；並可以直接在松果出行App上進行查看，市民用戶如果騎出服務區的時候，車身語音喇叭會進行多次提示，如果騎出服務區之後會自動斷電。
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正常使用松果電單車需繳納299元押金，結束騎行後用戶可在松果出行App上直接申請退款，可瞬間原路退回支付賬戶。此外，如果不想交押金的話，市民用戶還可以通過9.9元購買免押金季卡，90天內免押金用車，到期後可續卡。
松果電單車按里程計費，4公里內僅收費2元；大於4公里，每公里多加0.5元；如果用車超過30分鍾，會另外收取加時費，每超出1分鍾收取0.1元。新注冊用戶，可享受7天免押金外加前3次免費騎的用戶福利。
此外，松果電單車還將設立「松果車站」的路面實體站牌，旨在方便市民綠色出行的同時，加強路面引導，推進市民用戶規範文明停車。因此，市民在結束使用松果共享電單車之後，需要將車輛停放在松果劃線區域內。在「松果車站」，市民既可以停放鬆果電單車，還可以停放自己私人的電動車。松果電單車團隊將會義務做自有車輛及市民車輛的停車管理。