1. 小天才電話手錶服務電話
小天才電話手錶24小時全國服務熱線：400-610-3999，服務郵箱：[email protected]。
小天才電話手錶自售出之日起7日內，主機出現性能故障，消費者可選擇退貨、換貨或者修理。自售出之日起第8日至第30日內，主機出現性能故障，消費者可選擇換貨或修理。
在三包有效期內，用戶必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受三包權利；如果丟失有效發貨票和三包憑證，且不能提供有效發貨票和三包憑證復印件的，根據主機出廠日期後延90日為保修期的起始日期，提供一年的保修服務。
小天才公司對產品的其它配置（例如：智慧卡片、家長控制卡、使用說明書、保修卡等）不承擔三包責任。
小天才電話手錶是專為5-12歲的孩子量身打造的兒童智能手錶，攜帶便捷，具有打電話、安全定位、微聊、交友等功能。
「不管你在哪裡，一個電話馬上就找到你。」這句廣告詞讓消費者開始了解小天才，通過小天才電話手錶，家長與孩子可以有更多的互動交流，也讓家長能隨時隨地找到孩子。
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電話手錶可以隨時溝通和定位，家長放心有安全感。但是也給家長和學校帶來了一些煩惱和困擾，經常有老師反映，在課堂上不時有電話手錶來電，干擾了課堂秩序。
智能電話手錶已成課堂的一大隱患。小學生年紀小，自控能力不足，上課時容易被色彩鮮艷的電話手錶吸引，而且有時候突然響起的鈴聲也會影響整個班級的教學秩序。
而且據國家工信部安全檢測中心的實測驗證，兒童電話手錶可能存在信息安全漏洞，「黑客」可以對佩戴者竊聽，通過家長手機號獲取孩子信息，甚至可以竄改通訊錄等。
2. 小天才電話手錶服務電話
小天才電話手錶客服熱線是4006103999。
小天才電話手錶是為了滿足孩子需求，專為5-12歲的孩子量身打造，集打電話、定位、微聊、交友等功能於一體的兒童智能手錶。
2015年6月，第一款小天才電話手錶Y01經典版開創了電話手錶品類。
據權威報告《IDC中國智能穿戴設備市場跟蹤報告》統計，截止至2018年6月，小天才電話手錶累計銷量1000萬台。
小天才電話手錶是專為孩子量身打造的一款電話手錶，它兼容SIM卡從而滿足了與手機與手錶之間的直接通話，簡化了父母與孩子之間的親情溝通。同時支持微聊、支持GPS、GLON-ASS等九重定位、一鍵求救、拒絕陌生來電、社交等等深化實用性的功能元素。
企業文化
品牌定位：專注打造引領潮流的高品質兒童智能產品，科技讓童年更精彩。
品牌願景：成為兒童嚮往的領導品牌。
企業願景：成為更健康、更長久的企業。
企業核心價值觀：本分、誠信、團隊、品質、消費者導向。
品牌標識：小天才LOGO猶如孩子微笑揚起的嘴角，陽光的 「橙」 色，明亮而活潑，給予孩子零距離的陪伴和溫暖。
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