⑴ 首汽約車如何注冊
1、會員注冊:填寫手機號輸入驗證碼之後簡單的注冊就算完成,這時您已經是首汽約車的會員,登錄賬號就可以進行相應約車操作。
2、選擇用車:根據您的需求選擇不同用車方式,比如:預約用車、代人叫車、日租/半日租、接/送機或者即時用車,進入到下單頁面。
3、下單:以即時用車為例,進入下單頁面後,系統會默認你的上車地點,您只需要選擇下車地點,點擊右上角的「確認」返回下單界面,接著挑選舒適型或者商務型的車輛,按下「下單」,就可以看到所約車輛的具體信息,比如司機師傅的姓名、電話、所在方位、預計等待時間等信息,如果一定時間內沒有司機接單,系統會提示用戶重新下單。叫車成功後您只需等待專車司機打來電話,一路相伴送您到達目的地。
4、付費:在到達目的地之後,系統將自動清算本次打車的費用,根據選擇的支付方式及優惠券減去相應額度,依次輸入密碼,支付成功拿好發票,即可完成本次約車。
⑵ 我想應聘首汽約車司機,該怎麼加入
加入首汽約車司機是要有條件的,條件如下:
1、年齡在20-50周歲左右都可以,持有C1駕齡3年以上;
2、無任何交通事故,無犯罪、五不良記錄等刑事治安處罰,並要在加入首汽約車的5個月內連續三個記分周期內沒有記滿12分才能加入;
3、必須持有本人信用卡,信用卡要求支持快錢功,沒有信用卡的信用卡可在入職一個月內補辦,補辦即可申請成為司機;
4、需持有本市有效居住證。熟悉本地路線,無明顯紋身,不良奢好;
5、入職時必須提供原單位離職證明/社保停繳單、在公司繳納五金。
(2)首汽約車司機加盟熱線擴展閱讀:
「首汽約車」指的是首約科技(北京)有限公司實施開發運營,「首汽集團旗下產品」。首汽約車是互聯網約車平台。
加入首汽約車品質出行學院的司機必須獲得《網路預約出租汽車駕駛員證》,車輛則必須獲得《網路預約出租汽車運輸證》。
2018年1月22日,首汽約車發布的金牌服務標准分為合規、專業、品質服務三大項15小項,包括平台合規安全認證、乘運人責任險、司機合規、無危險駕駛記錄、熟悉道路、車輛合規、車內外干凈無異味、車內溫度舒適、免費WiFi、迎賓禮儀、站立等候、主動開關車門、提拿行李、航班延誤免費等、10分鍾免費等待。
⑶ 首汽約車加盟車輛條件是什麼
首汽約車加盟車輛條件:車輛屬於加盟駕駛員本人所有。車齡:符合本市網約車新政標准。
顏色,單色。車型符合本市網約車新政車型;5座轎車或7座MPV,SUV車型不可。保險:包含符合當地網約車新政要求的險種及保額。車輛外觀方面,整潔完好,車燈齊全,輪胎無過度磨損,車輛牌照號清晰平整,玻璃潔凈透亮。
車輛內部設備接配品,儀表台完好無雜物,空調性能良好,音響設備完好,照明燈功能完好,座椅牢固鎖扣齊全,行李箱留不少於四分之三給乘客放行李。
(3)首汽約車司機加盟熱線擴展閱讀:
首汽約車介紹如下:
首汽約車司機加盟要求本市戶籍,年齡23~55歲之間,駕齡3年以上。通過行業從業資格預審,持有網約車資格證。無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、暴力犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒後駕駛記錄,最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄。
車輛排放要求國五標准,轎車軸距2650mm以上,排氣量1.8L以上。商務車軸距3000mm以上,排氣量2.0L以上。新能源車只需要滿足以上軸距要求即可。以上只要轎車和商務車,SUV不要;
⑷ 首汽約車客服電話多少
首汽約車客服電話95721。
首汽約車司乘通話熱線的變更實現了國內首個網約車平台司乘通話號碼的統一,首汽約車一直以來對保護用戶隱私及個人信息方面非常重視,此次變更司乘通話熱線是首汽約車進一步提升司乘通話服務標准,提高司乘服務效率,提升品牌影響力的有力舉措。
首汽約車的出行服務中,司乘雙方之間的溝通均以95721的統一號碼來體現,進一步加強了司乘雙方的隱私與身份保護,避免個人信息泄露以及服務結束之後用戶被惡意騷擾的情況發生。當司乘雙方接到統一的95721司機服務號碼時,極大的提高了司機服務乘客的效率。
首汽約車客服電職責
95721司乘通話統一熱線還可以保留完整的通話記錄和錄音,從客戶撥打電話那一刻便開始錄音,為後期司乘糾紛出現時的判責提供更好的依據,提昇平台內司乘的行為規范和文明誠信,進一步有效解決司乘糾紛問題。
同時95721作為三大供應商已經共同認證的號碼,能高效直達客戶,更好地解決客戶問題,規避了此前採用中間號服務可能被攔截的風險,為客戶提供更滿意、更專業的服務,提升客戶出行服務的綜合體驗,以及為司乘雙方提供更有品質的服務。
⑸ 首汽約車客服電話多少
客服電話10105678。
首汽約車是互聯網約車平台,與市面現有專車不同,首汽約車車輛全部為政府許可的出租運營車輛,掛有北京計程車特有的"京B"牌照,司機持有從業許可證件,無需交份兒錢,也無需管油和維修。
首汽約車宣布成立「首汽約車品質出行學院」,面向社會招募個人加盟司機。加入首汽約車品質出行學院的司機必須獲得《網路預約出租汽車駕駛員證》,車輛則必須獲得《網路預約出租汽車運輸證》。
產品服務
首汽約車的最大優勢,或許就是其國有背景,能夠在符合政策方面做到令政府放心。
由於中國禁止私家車開展商業運營,因此滴滴快車、Uber接入私家車開展專車運營的模式,都存在違反政策規定的問題,所以經常可以看到各地政府約談企業,查處專車的消息。首汽至少在北京依靠自身的車隊和司機隊伍,不會出現這樣的問題。
以上內容參考網路-首汽約車
⑹ 首汽約車司機客服電話人工服務
近日,首汽約車宣布將全國司乘通話熱線變更為統一服務號碼:95721。這是國內首個網約車平台司乘通話號碼的統一,此次變更司乘通話熱線是首汽約車進一步提升司乘通話服務標准,提高司乘服務效率一個舉措。
首汽約車有關負責人表示,變更後的司乘通話熱線95721,在司乘通話體繫上實現了一號服務全國,在今後首汽約車的出行服務中,司乘雙方之間的溝通均以95721的統一號碼來體現,進一步加強了司乘雙方的隱私與身份保護,避免個人信息泄露以及服務結束之後用戶被惡意騷擾的情況發生。當司乘雙方接到統一的95721服務號碼來電時,更是能極大地提高司乘溝通效率,同時也提升了乘客對於首汽約車客戶服務端的品牌體驗感,此外對於整個客戶電話接聽率也實現了進一步的提升。
據了解,95721司乘通話統一熱線還可以保留完整的通話記錄和錄音,從客戶撥打電話那一刻便開始錄音,為後期司乘糾紛出現時的判責提供更好的依據,提昇平台內司乘的行為規范和文明誠信,進一步有效解決司乘糾紛問題。同時95721作為三大供應商已經共同認證的號碼,能高效直達客戶,更好地解決客戶問題,規避了此前採用中間號服務可能被攔截的風險,為客戶提供更滿意、更專業的服務,提升客戶出行服務的綜合體驗,以及為司乘雙方提供更有品質的服務。
⑺ 首汽約車客服電話是多少
客服電話是10105678,應當符合以下條件:
1、座及以下乘用車。
2、安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置。
3、車輛技術性能符合運營安全相關標准要求。
首汽司機帶車加盟條件
1、戶籍:本市戶籍。
2、年齡:23~55歲之間。
3、駕齡:3年以上駕齡。
4、通過行業從業資格預審,持有網約車資格證。
5、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、暴力犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒後駕駛記錄,最近連續3個記分周期內沒有記滿12分記錄。