A. 沒有經驗可以加盟滬上阿姨奶茶嗎
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B. 貴陽加盟什麼奶茶前景大
中國茶飲行業發展歷程
現制茶飲行業可追溯至1987年,中國台灣的「春水堂」發明的珍珠奶茶為起源。隨後的20年間,現制茶飲品牌如雨後春筍般出現,從中國台灣逐步擴張至中國大陸市場。如今,隨著人們對健康飲食的需求日益強烈,新式茶飲產品隨之誕生,現制茶飲行業呈現傳統奶茶與新式茶飲門店並行高速發展的局面。
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C. 我愛我家到底有什麼實力可以在房產市場屹立這么多年
「我愛我家」的成長之路
2002-11-19 14:27 轉自: 新財經
從上海的「斯坦福」開始
不少人向我這樣描述「我愛我家」有限公司總裁陳早春:做事果斷、富有冒險性、有執著的追求。今年31歲的陳早春畢業於復旦大學經濟專業,在讀書時就跟外商打過很多交道的他,畢業以後很自然的把擇業的目光瞄準了外商。很快,陳早春便在老外的租房買房上看到了商機。
那時懂外語的人做房產中介行業的比較少,陳早春利用自己的優勢,1995年獨自一人開始了創業的第一步:幫老外租房子。逐漸地,陳早春又發現了一個領域:做投資。上海有很多老洋房,他把它們租過來按照外國人的口味重新做裝修,改造成住宅,這就是陳早春在上海的「斯坦福花園」。陳早春的斯坦福花園定位明確,因此做得非常成功。跟著他做的小兄弟後來每個人都在上海買了房子。
1998年下半年的一天,陳早春到北京出差時和老鄉華國強碰頭了。華國強說,「來北京做吧,北京市場比較大」。就因為這句話,1998年底陳早春專門來京考察了兩次,果然發現北京的二手房市場和房屋租賃市場潛力非常巨大,當時除了精品花園和置業花園稍具規模外,北京根本就沒有什麼做得較好的房產中介公司。陳早春在上海積累的經驗告訴他,到了北京會有更大的作為。於是,陳早春毅然把上海的公司撂給他的一個副手,就跑到北京來了。
1998年12月陳早春來到北京繼續發展斯坦福公司。斯坦福公司著重在房屋租賃市場發展,陳早春很快使這個公司在北京站住了腳。並且以1999年利潤高達200萬的業績吸引到了投資者的目光。
2000年4月,老鄉華國強也加入了陳早春的團隊。他們開始著手吸引投資,組建規模更大的公司。當時正在熱播電視劇 「我愛我家」,名字通俗而又容易使人聯想到房產,於是公司就採用了這個名字。新公司的投資方有四個:斯坦福、偉業顧問以及太和地產各佔30%以上的股份,中原地產佔8%;當時注冊資本是200萬人民幣,現在公司的注冊資本有1200萬,但實際投資已達到6000萬。
瘋狂擴張
「我愛我家」的擴張速度極其驚人,完全可以用「瘋狂」二字來形容。
其實早在1999年時,斯坦福就創下了一年之內投資200萬元連開6家連鎖店的擴張記錄。注入大量資金以後的「我愛我家」,直接繼承了這種風格。在2000年上半年,6個月間飛速發展到了43家連鎖店。到現在為止,「我愛我家」 在京城已有57家連鎖店。(1999-2000年間在全國開店的擴張速度也非常驚人!)
更重要的是,「我愛我家」自2000年4月成立後,一直將目光聚焦於繁華城市中心這塊市場。以北京為例, 50餘家連鎖店無一例外都開在城裡,聚集在人口密度最大的地方。「我愛我家」的營銷模式其實很簡單,經過精心選擇,靠著快速鋪開的連鎖店覆蓋幾乎所有主要的成片的居民區,這些地區物業管理和相關的配套服務設施都已經發展得很成熟,無論租售都很受歡迎。這樣的業務格局實際上已經使得它在房地產中介業務最重要的資源——房源的掌握上面佔得先機。
而現在,「我愛我家」的營銷模式發展得更為成熟,除了在擁有遍布京城的57家連鎖店和南方城市的數家分公司之外,他們主要推行的是「兩網合一」(連鎖店網+互聯網)的運營模式:除了直接到連鎖店來登記,在網上就完全可以委託房源或實現租房買房的信息互動,這樣可以非常有效地採集客戶信息資源。而據公司副總華國強透露,公司又於2001年底斥資數百萬上了ERP系統,有了企業的網站和企業內部的資源系統,「我愛我家」很快就實現了全國各地所有分店的資源共享。華國強表示,「要在將來進一步發展,首先就要做大公司的資源和財富。因此除了有錢,還得有資源,必須要有一整套的管理系統。」
談到自己的「瘋狂」擴張,華國強顯然有些意猶未盡,「原來我們還計劃在北京擴展到100個店,但因為市場沒有完全放開,現在就把量控制到50-60家這個范圍。一旦市場放開,我們還會以業內最快的速度再開連鎖店。我們在北京布的點和業務量基本都能夠平衡,所以這對我們來說可能還得算是一個比較保守的策略。」
二手房市場浮現商機
早在1998-1999年,華國強和陳早春就已經發現了北京二手房市場的巨大潛力。當時上海的二手房交易市場已經放開,一年的成交量高達幾十億人民幣。而北京市場還受到政策的限制,如果北京放開之前介入進去會有很大的發展潛力。而且,更為重要的是,北京偏高的房價與普遍落後的服務配套設施形成了極大反差,當時就已經有越來越多的購房人不去選擇新房,而將眼光瞄準二手房市場。二手房能較好地解決地段與價格之間的矛盾,物業管理費用低、周邊配套設施成熟完善,華國強和陳早春非常敏感地認識到,這個市場的發展前景非常好。北京直到2000年10月才開放了二手房交易市場,雖然開放還是有限度的,但是「我愛我家」在這個戰場上花了很大的心思。
遍布京城的57家連鎖店給公司帶來了巨大的信息量,給客戶提供了非常充足的房源,除此之外,他們還在改進服務上下了工夫。首先,公司有嚴格的售後服務,即定期客戶回訪制度。其次,設有在其他公司中非常少見的內部服務稽查系統,「我愛我家」的每一名新員工第一天上班不是到公司,而是會接到一個特殊任務——扮演客戶,去指定的連鎖店咨詢房屋信息,這個「暗訪」可以使公司領導層直接掌握服務質量情況。客戶稽查部還會不定期在外專門僱傭大學生去做「暗訪」工作,尤其重點了解被投訴的連鎖店。這種做法使公司能隨時跟蹤各連鎖店的服務質量問題。第三,公司設有全國客戶服務中心(CALL CENTER系統)——24小時接受咨詢、登記、投訴。
良好的售後服務帶來了良好的品牌效應,不僅在良莠不齊的中介市場上為他們樹立了聲譽,「我愛我家」的二手房買賣在北京每年約有幾千套的成交量,已經成為了這個市場上的領導者;而且這塊業務已經成為了「我愛我家」的主要利潤來源之一,目前佔到了公司利潤總量的1/3以上。
革新「房屋銀行」
2000年5月,「房屋銀行」在貴陽誕生。房主與房屋銀行簽訂協議、商量租金,由房屋銀行將房子出租,出租者可以按期獲得租金。與普通的房屋中介不同,無論是向「銀行」存房,還是向其租房,「銀行」並不收取中介費用,而是通過將房屋每年留出一定天數的空置期,把該期間內所獲得的租金作為利潤。「房屋銀行」對於出租方而言,可以獲得穩定的租金,免去催要房租和管理房屋的煩惱;對承租人而言,不需任何費用就可以租到房子,省掉一大筆中介費。「房屋銀行」的出現,以其傳統中介式房屋租賃不可比擬的優勢,很快就受到全國地產界的關注。
2000年6月,我愛我家公司率先將「房屋銀行」業務帶入北京,各中介公司紛紛效仿,馬上如雨後春筍般冒出許多大小不一的「房屋銀行」。「房屋銀行」這種新興的業務模式在經過了2001年的飛速發展之後,在2002年上半年很快又出現了一些問題。
從事「房屋銀行」業務的的門檻太低,只要有4個經紀人和10萬元的注冊資金,便可從事這項一本萬利的業務。故而開展「房屋銀行」的中介公司良莠不齊,中介公司與業主和房客的糾紛不斷,甚至連這種業務模式也受到了質疑。京城內如鑫尊地產等幾家大中介公司紛紛退出「房屋銀行」業務。
而「我愛我家」早在形勢突變之前就已經做好了准備,他們在從事這項業務之初就對通行的業務模式做了大膽改革。首先是與民生銀行合作開展了「聯合卡」業務,持卡承租人只需將房租就近存入銀行,由民生銀行定期劃轉給業主就行了。免去了承租人到店交租的麻煩,也給房東收房租帶來了方便。其次,放入「我愛我家」「房屋銀行」的房子,在到期後續簽可享受減少免租期的優惠。從前的續約業主簽下的都是2個月的免租期,而現在續約,都能享受減少半個月免租期的優惠。既續簽時免租期為1個半月。第三,細劃糾紛責任。「我愛我家」針對房屋租賃過程中的常見糾紛,把交易過程中的各種情況細劃出來,分別明確責任,大大減少了房東、中介和租戶三方關系的磨擦。第四,「我愛我家」的「房屋銀行」業務是隨時簽約,隨時委託。方便了業主將房子盡快存入「房屋銀行」。業主還能選擇由「我愛我家」為其代繳相關稅費。
大膽革新收到了很好的效果,「我愛我家」不僅在「房屋銀行」 業務的激烈競爭中屹立不倒,而且從以「房屋銀行」為代表的房屋租賃市場獲得的利潤占「我愛我家」整體利潤的2/3,可謂是斬獲頗豐。
前程並非坦途
現在,「我愛我家」的業務領域已經全面鋪開。除了二手房買賣和房屋租賃之外,他們已經開始關注「空置房問題」。所謂「空置房」是指越來越多的空置商品房,「我愛我家」欲藉此打開房產行業一、二、三級市場的瓶頸,加強房地產發展商與中介之間的合作。近日,「我愛我家」公寓部繼高檔公寓別墅租賃業務之後又開辟了一項新的業務——高端公寓別墅買賣。在10月17日的北京國際房產交易會上,「我愛我家」又推出三項全新業務,不動產抵押貸款、針對開發商的單店加盟以及公寓租售買賣項目。「我愛我家」現在的定位已經是要做中國第一家「居家綜合服務商」。
華國強強調說,一個公司能否成功還得看他能否不斷創新,市場變化了,公司也得隨之變化。「我愛我家」欲打造「居家綜合服務商」是為未來做准備,現在市場還未完全放開,這個「居家綜合服務商」要等到市場成熟了才能做。那時,不但可以給買房的人提供保險業務,還可提供居家理財項目以及居家裝修等等業務。「我愛我家」的發展模式使它穩佔了北京33%的市場份額。
談到成功的經驗,華國強總結說,「想要成功,最重要的一個是經營理念,要有一個良好的經營思路。第二要具有很強的經濟實力。第三就是人脈資源。我們的經營理念就是用最現代的工具用最傳統的方式結合起來。僅僅產品好還不行,關鍵的是有沒有一個很好的營銷系統,我們最值錢的就是我們的營銷系統。我們現在同時還提供很多增值服務,比如保險。租房的遠期目標又要買房。我們的連鎖店深入到了各大小區,信息很快的掌握得到。我們知道哪些客戶有需求。我們為什麼叫綜合服務商呢,也是指不僅僅提供租房買房這一簡單服務。」
店開多了,「我愛我家」開始在管理上下功夫。「我愛我家」有一個很好的內部資源系統。「我愛我家」還和網通合作,店開到哪裡,網通的專線就遷到哪裡。他們除了通過計算機網路最大化地實現資源共享以外,還通過這個網路來管理分公司,進行網上考勤、信息發布、資料查詢、人員培訓、時間管理、房源登記以及每個部門的目標管理等等。「我愛我家」很早就開始推行無紙化辦公了,連鎖店還設置了一個專門的營運系統。
但是隨著規模的不斷快速擴張,問題也日益突出,華國強皺著眉頭說,「我們現在最大的問題在於人才的儲備,越擴張這個問題就越明顯。因此現在就採取授權加盟的辦法。轉嫁經營風險。我們收取營運費用,收取它的營業成交量的3-5%。太原就開了一個加盟店。他們只交了加盟費,但我們前幾年都不打算收它的運營費,先扶持它成長起來。」
正如華國強所憂心的那樣,由於急速擴張帶來的後遺症使整個房地產經紀市場正面臨重新洗牌;加上韓國、日本、美國以及國內香港、上海的中介公司也進入北京市場了,競爭日趨白熱化;而且與房地產相關的業務領域的發展已經遠比幾年前成熟得多,留給他們的已經不是一塊塊「處女地」,而都是搏殺已經很激烈的戰場了。
而且更值得關注的是,隨著許多新的業務品種的不斷推出,甚至是開始進入其他行業的領域,「我愛我家」在它宣稱要進入的所有新業務領域里都將面臨前所未有的激烈競爭,這不僅對公司的業務能力,甚至對發展戰略都提出了更高的要求。要做「居家綜合服務商」可能是一個很好的定位,但關鍵是如何落實。雄心勃勃的他們,已經做好准備了么?
D. 滬上阿姨加盟費多少錢怎麼加盟
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