1. 我現在要開家廣告店，清問該怎麼把生意做起來呢
開家廣告店——創業迷經
「鼎碩人」深信「人慾謀其事，必先用其智」，世界會向那些有目標和遠見的人讓路「思想」是什麼？是策略。腳夫的成功靠體力，藝人的成功靠嫻熟，商人的成功靠策略。那麼鼎碩呢？憑借的又是什麼？鼎碩憑借國際先進科技訊息為動力，以創新的思想為靈魂，數碼科技為專業，以信息為媒介，市場需求為導向，以雄厚的技術力量為後盾，用一套超越傳統的營銷戰術而成功的。有沒有一種將潛在客戶「一網打盡」的致勝策略呢？有，方法多多，下面就是針對鼎碩數碼廣告裝飾店的經營特點推出的部分「錦囊」，但願我們的加盟商能從中受到一些啟發。
眾所周知，現在社會中的商業競爭是最激烈的一種無煙戰爭，面對有限市場，產品層出不窮，眾多商家為了讓自已的產品更深入人心，搶占市場的佔有量，均不斷的想辦法實施各種手段，加大產品的宣傳力度。其中最直接的不外乎廣告宣傳了。需求產生市場，市場產生利潤，作為新一代的廣告製作商，我們怎麼樣才能擁有更多的客戶群、服務於社會。這需要我們大家不懈的努力與經驗交流，現提供幾點建議以供各加盟商學習與借鑒。
● 方略一：
市場包圍法
從周邊包圍城市（三株營銷策劃）先從周邊小地方，小城鎮發展客戶群，當周邊的地方都有我們的產品時，而城裡還沒有，而周邊的很多產品都是從城裡來的，因為我們的產品都比較新穎，再從城鎮進入中心城市就容易了，商家接受起來也相對快多了。
●方略二：
滴水滲入法
對於比較大的廣告客戶若想一步到位將其變成自已的客戶，前期相對來說是比較困難的，這就需要採取一些策略，先從點點滴滴入手，從大企業里某些相關與不相關的人員入手。生意是人談成的，每個人在一個工作中都有自已的工作鏈，在企業里從事宣傳推廣的人員的交際尤其廣泛，也許你認識的某一個看起來並不是有權的人員而往往有可能就是他們的鐵哥們，通過這些中間人達成一些交流，從而認識他們有機會時再遞上自已的卡片。不經意的去針對他們的產品的宣傳廣告方面作一些引導，引起對方的好奇，有機會邀請這方面的負責人光臨你的展示廳，這樣合作的機會就有了〈上海加盟商王先生採用此方法，一次性為可口可樂上海分公司訂作新型動感飲料燈箱1600個，分兩次製作〉，各加盟商不訪試一試。
● 方略三：
從小到大發展法
你可以先以不開店面就做加工的方式進入市場，先有針對性的選擇幾個不是很大的廣告裝飾店作為自已的合作夥伴，由您提供相關產品的樣品，他們提供位置供您擺放。他們負責接單您負責製作安裝，利潤共享。這樣對於一些剛起步的廣告製作商來說他們非常願意和我們合作，因為他們想擴大自已的生意，而自身實力不夠，我們能提供的這些新的產品，無疑會為他們在市場競爭中起到一定的促進作用，而作為我們自已來說，前期無開店壓力，雖然利潤低一點，但也心安理得，當我們的產品在當地有了一定的用戶時我們再開門面就行了，這是很多剛入行的加盟商採用的一種方式。
● 方略四：
形象導入法
以某種形式的形象標牌製作導入市場，此方法直接面向社會，容易被廣大市民接受，但不一定要多，只選重點會場、街道、大樓為主體即可。而產品要用最新的產品，關鍵是形象宣傳，如在會場的門口安裝一幅歡迎光臨的原子光燈箱（流光溢彩的效果，必定會產生很大的宣傳效果），在產品上留下自已公司的名稱及電話，無形就會帶來一些客戶，還有某些大廈的電梯口，樓道內設置一些幅面不是很大的形象展示燈箱，花錢不多，效果相當不錯，停車場出入口，地鐵，車站的出入口都是非常不錯的形象燈箱設置點，各加盟客戶可按自身的情況選擇。
●方略五：
以點帶面法
所謂的以點帶面也就是說以某一個特定的產品為突破口進入到某一個領域，然後再慢慢推薦別的產品，例如飲料、啤酒行業，它的廣告需求量特別大，我們採取一定的策略，如先用原子光燈箱或新型動感燈箱進入此行業，只要與客戶關系穩定了，然後再向其推薦變色燈箱或模擬生態景觀燈箱就水到渠成了，對於剛入行的加盟商切不可貿然行事向准客戶推薦這個那個產品，而是先以一個產品來帶動比較切合實際。
●方略六：
全盤推進
這種方法主要適合現行的廣告裝飾行業業內人員，並具有一定的客戶群體。先採用低價位方式推廣，向自已原有的客戶全面推廣我們的新產品，將原有已過時的產品進行全部改裝或重新布置，一夜之間使原有的定型產品換新顏，一夜成名。這種方式需要客戶的配合，當然資金我們可以前期投入一些，我們所做的一切，只要客戶看到了效果，客戶會感到相當的滿意，無疑對於我們的產品推廣及穩定客戶都是非常有利的一種方式，同時對樹立自已公司的知名度也是非常好的，如選擇在重大節日前進行這項工作當然更好了。
● 方略七：
借力使力
此種營銷方法跟太極有相同的邏輯性，前期因為我們的人力、財力有限，要想推廣產品去跟大的廣告裝飾公司去競爭，那是行不通的，但我們可以避開鋒芒，不與其為敵，我們以好的產品，好的服務與其談合作，由他們提供業務訂單，由我們來給他們做後期的生產與服務，這樣他們省心省事，我們也不必為開拓市場而苦惱，兩全其美，何樂而不為呢？但是這種方法不是所有的現在廣告裝飾公司都接納的，而我們前期也不需要他們完全都認同接納我們的產品，只要有一到兩家大的廣告公司認可接納我們就可以了，因為我們的產品都是面向群眾的，只要我們的產品一上市，大家都會看到，當然同行廣告公司也會看到，我們的產品效果會幫我們說話，對於好的東西，大家不可能去拒絕它，特別是對於總是走在時代前沿的廣告公司來說，他們如果拒絕了這些新的東西，也就代表著他們在不久的將來會被我們超越。他們會願意嗎？答案是肯定不會的。到了這個時候即使我們不去找他們推薦我們的產品，他們有可能自已就會找上門來了。
● 方略八：
三角固定法
這是很穩定、很實用的開店方案，也是一種最有利的尋找合作夥伴的方法，也就是說我們在某一個區域內開店或找合作者，可採用三角形的方法進行，三家店或合作店以呈三角形形式出現，外觀裝飾一樣，裡面布置大同小異，客戶看到後會留下一道非常深的印象，好象進入了一個陣一樣，到處都看到我們的產品，會讓客戶回味，對我們的產品記憶猶新，產生世面上到處都有我們產品的印象，這樣對我們推廣產品，吸引客戶都是非常有利的一種形式。。
● 方略九：
宣傳單發放法
將我們產品的圖片及功能濃縮印刷在一份宣傳單上，找幾個業務員有目的、有重點的去派發（主要針對廣告裝飾公司、燈箱加工店、城市建設單位等），宣傳單印刷盡量精美一些，產品的功能盡量詳細一些，給客戶一個非常想了解一下這種產品的慾望，然有機會可邀請其觀看我們的產品展示廳，只要他對我們的產品產生興趣了，那下一步怎麼合作就好談多了，只要前期發展了幾家合作夥伴，我們的事業也就開始步入正規了。
● 方略十：
變客為主
這是一種現今比較流行的一種前期溝通方式，我們對於我們想要與他合作的店面或公司，先以客人的身份去他的店面里去了解產品情況，問他有什麼新的廣告宣傳產品沒有，當然他會說沒有了，你就給他說我曾經在××地方看到過××產品，效果非常好，你問他能否製作，能否幫你找找看，說過兩天你再跟他聯系等等。當然不告訴他地址，同時裝著自已不知道，因為人都有好奇心的，他對於你說過的這種產品他很想知道到底是什麼樣的產品，會給他留下非常深的印象，可就是找不到什麼地方有。如果過幾天換不同的人這樣再去一次，效果就更好了。這樣過了段時間，你再派另外一個業務員上門去給他一份我們產品宣傳單，他就會很樂意的接受並很快去了解我們的產品，對於後期的合作也就順理成章了。註：（此方法適合於多找幾個兼職業務員，分區域進行，並定期交換區域，不要給客戶留下一個不好的印象，到了一定時候兼職業務員就不需要了，只留下幾個談客戶的主要業務員就可以了）。
●方略…………
2. 賣衣服技巧
服裝店銷售中導購起著至關重要的作用，有時候「成也導購敗也導購」，導購的銷售語言可能決定了顧客是否願意購買你的衣服。那麼在日常的服裝銷售過程中，導購賣衣服的技巧語言怎麼說呢？今天女裝網小編就來分享10個經典的顧客購衣情景，看看優秀的導購是如何正確應對的吧。
以下10個真實情景，哪個是你樂此不疲一直在觸碰的誤區，哪個又是你一直想破腦筋也沒想出來的絕佳話術，案例加診斷，看後絕對受用。
情景1
顧客：「不打折？人家國際品牌都打折呢，你們為什麼不打折？」
導購策略
對於顧客提出「你們為什麼不打折」的問題，看似無從回答，但只要變換看問題的角度，就會發現這個不大好處理的問題卻可以變成我們說服顧客立即購買的理由。
就本案而言，導購可以向顧客解釋其他公司為什麼打折而本店卻不打折，告訴顧客採取不打折策略可以給顧客帶來什麼好處，以取得顧客的理解。
語言模板
可以這樣說：
「王先生，我能理解您的想法，其實打折的原因很多，比方說每個公司會根據自己的庫存、節慶及過季等狀況，適時採取折扣形式回饋顧客。
我們現在暫時還沒有這方面計劃，並且我們在全國市場也是統一價格。我們希望以實實在在的定價對每個顧客負責，希望每個顧客不管何時到我們店，都不用擔心價格不統一而有上當的感覺。
其實折不折扣主要是每個品牌採取的策略不同。我們不輕易打折是希望以實實在在的價格對每個顧客負責，這樣才不會出現同樣的衣服有些人買的價格高，有些人買的價格低。
因此不管什麼時候您都可以放心地購買我們的衣服，王先生，請問今天您想看點兒什麼呢?」
店面銷售人員要處處維護公司的利益，不做不負責的事情。
情景2
服裝銷售中，大客戶索要特別折扣時，我們該怎麼溝通？
問題診斷
1.「我也想呀，可公司的規定就是這樣子的。」這種說法給顧客的感覺是，你們公司的規定真的很不合理，因為連導購都認為顧客的要求是合理的。
2.「就因為是老顧客，所以已經給您很低的折扣啦！」意思是說已經給你面子了，不可能再低了。
3.「有顧客買得比您還多，我們還是這個折扣。」意思是不要以為，你買得多。
4.「有顧客買得比您還多，我們還是這個折扣」和「不是您買多少的問題，公司政策就是這樣」，這么說讓顧客感覺公司非常冷漠無情，也非常令人寒心。
語言模板
可以這樣說：
「李小姐，謝謝您多年對我們的支持。其實您也知道每個品牌打折的原因都不一樣，我們公司更關注的是如何給顧客提供高品質的產品和服務，畢竟價格只是購買因素的一部分。
如果衣服您不喜歡的話，我想再便宜您也不會考慮，您說是不是?像您看上的這款衣服就非常適合您……(開始轉移焦點，介紹衣服)
我想其實您也不是堅持一定要個8折或者9折，這樣吧，我個人送您一個很精美的禮品，一定讓您驚喜，您稍等……(轉移焦點到贈品上去)
(笑臉相對)非常感謝您的支持，只是真的非常抱歉，因為我們公司在定價上一直都很誠信，而這也正是許多像您一樣的老顧客會信任我們的原因，所以在價格上真的要請您多包涵了。」
顧客其實都是有虛榮心理，搞好顧客關系有利於提高顧客配合度。
情景3
還沒過季的服裝就打折，怎樣的說法才合理？
問題診斷
1.「沒辦法，現在生意不好做呀」和「這樣您才可以買得更便宜呀」，這兩種說法都沒有為顧客做正面解答，感覺打折隨意性比較大。
2.「我們新貨快要上市了，現在趕快處理掉」，則讓人感覺這些衣服是處理貨，沒有什麼價值，容易引起價格戰。
3.「不知道，公司要求的，難道打折不好嗎」，一副事不關己無所謂的樣子，並且反問的口氣讓人感覺很不舒服。
導購策略
某品牌服飾一位女老闆在上我們的培訓課程時，趁課間休息遞給我一張紙條，讓我印象深刻，她在紙條上寫：「老師，我發現有些員工做什麼事情都很被動，即使主動也把事情給做錯了。」
這位老闆的話確有相當的代表性，作為終端人員與顧客溝通時一定要主動去做我們該做的、有利於成交的事情，但現實情況是我們許多人忘記了自己該做的事，卻做了許多不該做的事。
如同上面的回答一樣，這些不能推動顧客購買的解釋其實都是消極的行為。
就本案而言，導購可以告訴顧客提前過季打折的原因，尤為關鍵的是，導購可以將過季打折作為一個促銷理由去說服顧客並加強顧客的購買意願。這才是導購人員應有的積極正面的解釋，也是導購應該去做的事情。
語言模板
可以這樣說：
「昨天也有顧客提過這樣的問題。其實這主要是因為我們的衣服賣得特別好，許多款式尺碼現在都不齊了，所以公司特別指示我們提早回饋顧客。
您可以趁這時候多選一些，否則過幾天即使您喜歡，也不一定有適合您的尺碼啦～
今天早上也有顧客跟我這樣反映過。其實這主要是因為天氣變化的關系， 公司為了配合顧客的換季需要，所以提早作出靈活性的調整，這樣可以及時滿足顧客的需要。
是的，今年我們換季清倉確實比較早一點，您真是細心，一下子就觀察到了。是這樣的，因為今年我們的貨品賣得特別快，所以打折的時間也相應地提前了一些……請問，您今天是想看點……」
導購要做該做的事情，千萬不要做自己不該做的事情。
情景4
服裝打折太厲害，怎樣說服沒享受折扣的老客戶？
問題診斷
1.「您別在意，您的檔次不一樣」，這么說顯得牽強附會，沒有任何說服力。
2.「衣服就這樣，當季貨幾乎都不打折」，這種說法沒有向顧客清楚說明當季衣服不打折的原因，不利於鼓勵顧客現在立即採取購買行動。
3.「這個公司說了算，我們也沒有辦法」，這是典型的導購不負責任的說法，沒有給顧客任何可接受的解釋。
導購策略
顧客的任何購買行為皆因利益使然，將熱乎乎的鈔票從自己的口袋掏出來的感覺都非常痛苦，但顧客為什麼還是心甘情願並義無反顧地為此買單呢?
通過大量的深入分析發現：其實顧客都是希望通過購買行為獲取利益並迴避痛苦。有研究表明，痛苦給顧客的決策驅動力比利益要大三倍。
所以在顧客難以作出決定的時候，導購可通過給顧客提供購買理由的方法促使顧客立即作出決定，而最好的途徑就是告訴他這么做的利益是什麼以及如果不這么做的痛苦結果。
同時，給顧客施加快樂與痛苦，可以使購買成功率提高50% 。就本案而言，導購可以告訴顧客打折的原因，還有購買打折服飾給顧客帶來的不利結果，用利益打動顧客，令其立即採取行動。
語言模板
可以這樣說：
「是的，您說的這種情況確實讓人感覺不舒服。不過您也可以換個角度來想，您現在買的話可以穿一整季，如果一件自己喜歡的衣服因為換季的原因穿兩次就不能穿了，從穿的次數來說，其實還是早點兒買比較劃算，您說是不是?
是的，您說得有道理。同樣的商品卻有兩種價格，如果是我心裡也會不舒服。只是服裝有季節性、流行性和時尚性的因素，再加上季末很多尺碼都不齊了，所以價格才會有差異。
不過當季流行的服飾當然是越早穿越劃算，不然買了只穿兩次就不能穿了，多可惜呀，您說是不是?」
同時施加痛苦與快樂，可以極大地提升店鋪的銷售業績。
情景5
折扣和贈品都想要的客戶，該怎麼應對？
問題診斷
由於顧客與我們所處的立場不同，總是竭力要求更多的利益，有時候甚至表現得「貪得無厭」，導購一定要理解顧客的心情，並通過耐心細致的解釋，轉移顧客的注意力。
前四種應對方式都屬於機械平白的解說，沒有任何說服力。「這些贈品很便宜，您外面買也花不了幾個錢」，這種說法給人的感覺是顧客貪圖小便宜，再說也有自我貶值的味道。
導購策略
一定要學會「打太極拳」，在處理顧客的任何問題時都不可以有直線思維，首先要想方設法把顧客關系做到位，然後接下來的問題解決就會容易得多。
就本案而言，導購應該給顧客出謀劃策，並據此確定自己主推的方向，而不可以任由顧客選擇。
可以從以下幾個方面做工作：
要麼強化贈品價值並推薦贈品;
要麼弱化贈品並推薦折扣;
要麼推薦折扣的同時做出讓步，告訴顧客如活動結束有多餘贈品為其保留。
語言模板
可以這樣說：
「我看得出來您很喜歡我們的贈品，只是真的抱歉，張小姐，活動期間我們只能給顧客兩種選擇一一折扣或贈品。
其實我覺得這些贈品很好呀，如果在外面買得花××錢呢，我建議您拿我們的贈品，因為這些贈品的用處很大……(強化贈品作用)
呵呵，真不好意思，我們這次活動的內容就是讓顧客選擇折扣或贈品。其實我還是覺得折扣好一點兒，您也不是因為這些贈品才買這件衣服的，最主要的還是因為這件衣服您穿起來好看， 您說對嗎?
(顧客仍不願意接受)看來您的確喜歡我們的贈品，那這樣吧，如果這次活動完了以後，確實有多餘的贈品，我一定給您留一個，然後打電話通知您來拿， 您看這樣好嗎?(堅定立場，同時給顧客台階，根據活動結束後贈品情況給顧客電話)」
導購應學會「打太極」，給顧客出注意並確定主推方向。
情景6
原價賣的衣服突然打折，怎樣平衡老客戶的不滿？
問題診斷
導購沒有詳細為顧客介紹現在要打折的原因，所以老顧客在心理上沒有平衡感。簡單機械的回答只會讓人覺得沒有任何說服力!
導購策略
首先站在顧客的角度認同顧客的感受，然後真誠地向顧客說明現在打折的原因，關鍵是要想辦法讓顧客在心理上有一種平衡感。
語言模板
可以這樣說：
「張小姐，您有這樣的想法可以理解。其實您也知道，我們這兒從來都不亂打折，促銷一定是有原因的。
從您上次來到現在都快兩個月了，您太忙可能沒注意到，您看，這些都是季末的衣服，很多尺碼都不齊了，並且現在買回去也穿不了幾次，所以我們正准備這幾天上新款， 我剛才還在想這兩天給您去電話呢。
只是您也別太在意，因為快要到換季的時間了，這些都是我們這一季賣剩的衣服，雖然質量、款式也很好，不過大多數尺碼都不齊，也正是因為這個原因，才會有這樣的折扣。
是的，如果我是您心裡也會有點不舒服。不過您也別太在意，因為服裝換季換得比較快，所以您感覺只是一兩個月，不過對我們來說可是一整季都過去了。您看，新貨都已經到了，正新鮮呢，我領您去看一下。」
金牌導購在處理顧客危機時應保持自信自然，語氣堅定。
情景7
客戶詢問：店鋪何時打折？「你們店的衣服什麼時候開始打折呀？」
錯誤示範
1.一般都在換季的時候。
2.我們的品牌一般都不打折。
3.這我說不準，要看公司政策。
4.我們只對VIP顧客有些折扣。
問題診斷
1.「一般都在換季的時候」，這種回答推遲了顧客的購買時間，降低了店鋪的銷售額，再說到時候也不一定有這個款式和尺碼，可能會令顧客錯過機會而造成遺憾。
2.「我們的品牌一般都不打折」，語言過於模糊，意思表達不清晰，到底是打折還是不打折沒有明確表述，容易引起顧客疑惑。
3.「這我說不準，要看公司的政策」，這種話相當於沒說，屬於消極的不作為的語言。
4.「我們只對VIP顧客有些折扣」，這種語言缺乏引導，不利於推動顧客購買，沒有意識去激發顧客的購買熱情並主動推動顧客立即購買!
導購策略
顧客總是希望以最低的價格買到最好的衣服，所以顧客願意等待。
但是我們的店鋪不可以等待，等待意味著庫存的增加，意味著銷售額的下降，意味著銷售機會的錯失，意味著貨品的貶值，也意味著顧客的需求不能及時得到滿足。
導購應該明白服裝是沖動性消費商品，顧客的許多購買行為多屬於隨機性購買，所以導購不應該任由顧客去冷靜思考、理性選擇。
我們可以有意識地用具有煽動性的語言和恰當的購買理由去激發顧客的購買慾望與熱情，推動顧客立即作出購買決定。
語言模板
可以這樣說：
「呵呵，李小姐，很多顧客都很關注這個問題，只是確實沒辦法給您明確回復。一般來說換季時可能會有些折扣，不過也說不準，像去年換季前很多款式就已經賣空了，所以您喜歡的衣服到時候也不一定有。
李小姐，我可要先跟您說一聲抱歉，這個問題我還真不好說。不過話說回來，通常我們打折的時候，幾乎大多數暢銷款都已經賣得差不多了。
像這件衣服吧，無論做工還是面料都很好，真的非常適合您。其實買衣服需要碰，遇到一件自己喜歡的衣服也不容易，我真的擔心到時候這件衣服還有沒有。
您買一件自己喜歡的衣服，可穿不了幾次就放在那裡不能穿了，所以從穿的次數來看，過季的時候買其實更貴，您說是吧?」
在顧客猶豫不決的時候，導購一定要有意識的推動顧客作出決定。
情景8
服裝銷售中，無法打折，客戶生氣，應如何應對？
錯誤示範
1.那您自己考慮吧。
2.這個價格確實已經很便宜了。
3.不要這樣，您知道我們也很難做。
問題診斷
1.「那您自己考慮吧」，這種說法好像給了顧客很大的購買決定權，但事實上顧客此時對這幾件衣服都有興趣，處於購買成交的邊緣地帶，如果導購給他台階或者再主動推他一把，顧客可能幾件都會買。
2.如果導購完全不去推動顧客前進，反而說些風涼話，那其實就是在驅趕顧客離開，很可能本可到手的業績也會被我們主動推出去。
3.「這個價格確實已經很便宜了」和「不要這樣，您知道我們也很難做」，這么說缺乏足夠的說服力，並且有乞求顧客憐憫的感覺。
導購策略
「貨賣不好，話語未到，話語一到，貨賣三俏」，導購語言在店面銷售中有舉足輕重的作用。
因導購的用語不當導致店面每天都在上演著主動驅逐顧客離開的一幕，只不過我們並不知道，還繼續用錯誤的方式去與顧客溝通，繼續主動驅逐顧客離開。
其實每家店每天至少都少賣了兩三件衣服，可我們的一些終端管理者卻並不知情，還讓這樣的情況在門店不斷重復發生。
導購說話造成的效果真的是「一句話笑、一句話跳」，話說對了可能衣服就變成了銷售額與利潤，而一句話說得不得體衣服可能就變成了庫存和積壓，所以導購的語言修煉非常重要。
就本案而言，導購可以首先認同對方的感受，贊美衣服穿在其身上的感覺。如果對方還是不依不饒，則最後以向老闆申請或者附加贈品等讓步達成交易。
一定要讓對方感覺到我們已經在盡力幫助他解決這個問題，並且要語氣真誠、態度誠懇，這樣即使最後沒有對顧客作出任何實質性讓步，但顧客也會明白你確實已經盡力了。
很多時候顧客其實並不一定就是沖著那點折扣，關鍵是他要一個購買的理由或台階！
語言模板
可以這樣說：
「是的，王小姐，我能理解您的心情，如果我是您，買三件我也會希望商家給我打折。不過話又說回來，一件衣服要能做到面料這么好並且款式顧客又喜歡，確實不容易，您說是不是?王小姐，其實這幾件衣服最重要的還是您穿起來……(加上賣點和贊美)
王小姐，如果我是您的話，我也會認為多買幾件應該給我打些折扣。不過這一點一定要請您多包涵，您作為我們的老顧客一定也清楚，我們店的衣服件件都是精挑細選，並且價格上也一向堅持實實在在的明碼實價。
但考慮到您的情況，這樣吧，我個人送您一個實用的贈品，您看這樣成嗎?
王小姐，實在非常抱歉，價格上我們確實沒有辦法啦，不過我們老闆決定送您個贈品，算是感謝您對我們店的一貫支持，一份心意還請您收下!」
讓顧客明白我們在盡力幫他，即使最後沒有讓步顧客也更容易妥協。
情景9
服裝促銷中，客戶詢問何時有更低折扣，應該如何回答？
錯誤示範
1.這個說不準，一般來說不會。
2.不知道，這要看公司的政策。
3.不太可能，這個折扣差不多了。
問題診斷
所謂「公交車效應」是指沒上車的人總希望盡快擠上去，可真當他擠上去了，又不希望別人擠上去。
其實，顧客買衣服也有類似心理，買衣服的時候總希望能在價格最低的時候下手，可買了衣服後又希望不要降價，否則就覺得吃虧了，心裡不舒服。
「這個說不準，一般來說不會」、「不知道，這要看公司的政策」和「不太可能，這個折扣差不多了」，這些說法帶給顧客的感覺非常模糊。
這種不明確的解釋不僅起不到推動顧客購買進程的作用，還會讓顧客更加疑惑，從而錯失顧客作出購買決定的時機。
導購策略
顧客購買衣服很多時候是基於感覺，但這種感覺往往都很脆弱，所以導購一定要善於調動顧客的情緒並激發顧客的購買慾望。
針對這種情兄，導購應該用肯定、明確的回答傳遞給顧客不降價的信心和保證。
就本案而言，當顧客問到此類問題時，導購應該想辦法消除顧客的疑慮，激發顧客的購買慾望，絕對不能用含糊、不自信的話語去應對，因為這樣只會增加顧客的決策難度，延長決策時間，不利於提高店面當期業績。
語言模板
可以這樣說：
「王小姐，這一點您放心，我們品牌基於對顧客負責的態度，折扣把握上原則性比較強，絕對不會隨隨便便在折扣上亂做文章。目前新品6折也只是公司搞的店慶活動，之後會立即恢復原價，所以您趕快抓緊時機下手吧。
王小姐，這一點您放心，我們品牌在這方面比較規范，當然這也是對顧客負責的表現。
如果我們亂打折，一天低過一天，即使衣服您再喜歡，購買的時候也不會有安全感呀，那以後還會有誰相信我們呢?您說是不是?所以，我們是絕對不會拿自己的信譽開玩笑的，您就放心購買吧!
王小姐，這一點您放心，我們衣服有實實在在的質量保證。折扣上的原則性也比較強， 不會隨便在折扣上亂做文章，除非是因為衣服斷碼、過季清倉等原因。否則的話，顧客哪兒還有安全感呀?您說是不是?」
顧客購買服飾往往基於感覺，到夠要用自信明確的言辭推動顧客購買。
情景10
當客戶說服裝價格貴要求打折時，應該如何回答？
錯誤示範
1.打折可能要再等一陣子。
2.對不起，我們的衣服從來不打折。
3.不好意思，我們這兒不講價。
問題診斷
1.「打折可能要再等一陣子」，這種說法是在暗示顧客過一陣子來買會比較劃算，不利於品牌形象的建設，拖延了顧客作出決定的時間，降低了銷售效率。
2.「對不起，我們的衣服從來不打折」，這是在告訴顧客想要打折沒門，所以你不要跟我討價還價。
3.「不好意思，我們這兒不講價」，這是很多店面人員經常重復的一句話，導購說起來可能確實很流利、很舒服，但給顧客的感受很糟糕，其暗含的意思是要講價就請離開，我們這里不歡迎你，不要浪費大家的時間。
導購策略
導購不可能答應顧客提出的所有要求，顧客提出的異議也不一定都正確，適當學會對顧客說「不」往往可以獲得顧客的尊重與理解，關鍵是我們拒絕的方式與方法。
千萬不要讓顧客有碰壁感，否則就是在驅逐顧客。很多時候我們就是這樣把顧客和利潤流失掉了，可我們並不知情，還堅持著每天在門店裡一遍一遍地將這種錯誤的事情做得很好。
其實，在拒絕顧客前，我們可以首先對顧客的想法表示認同，其次通過使用「抱歉」、「對不起」、「您確實讓我為難了」等語言表達自己的感受。
最後要圍繞衣服的獨特賣點、價格策略、服務優惠(如貴賓卡)等方面去解釋，以取得顧客的認同與理解。
考慮到顧客尚未試穿，所以最後導購要迅速轉移話題，將衣服打折的問題聚焦到衣服是否適合顧客穿的問題，進而轉移到試衣上去，畢竟衣服才是我們關注的焦點。
語言模板
可以這樣說：
「王小姐，這款衣服確實稍微貴一點，不過貴有貴的道理，需要特別說明的是，價格略高是因為我們的設計(面料、做工、售後等)做得好，而且質量又有保證，再加上買衣服也不一定只是看折扣，適不適合自己其實更重要，您說是吧?
王小姐，您買不買這件衣服無所謂，您先試一下，看看上身效果吧，來，這邊請!
這一點確實很抱歉，因為我們除了促銷期偶爾有些優惠之外，其他時候都是統一價格，這樣可以保證顧客無論什麼時候來我們店都不會出現不一樣的價格。
不過考慮到您是貴賓會員，給了我們很多支持，所以我們可以給您……(轉往貴賓卡好處)這樣吧，您先看看衣服上身後好不好看，畢竟買衣服關鍵還是要看穿著的效果，您說是吧?試衣間在這邊，來，請跟我來。
我們每天都在做驅逐顧客離店的事，只不過我們不知道，還以為自己做得很好。
打折，原本是一件對客戶有利的事，但千萬不要因為語言表達錯誤而傷了新老客戶的心。
客戶每拋出一個問題時，多去感知背後的心情，在回答之前，梳理好話語邏輯，才能打開客戶心扉，舒服買單，對店鋪產生好感，形成持續性和習慣性消費。
賣衣服的技巧語言怎麼說？看了以上女裝網小編分享的這10個經典銷售情景分析，大家是否有所掌握了呢？在碰到此類情況的時候希望各位服裝導購和服裝老闆們能夠應對自如。」
3. 在重慶有哪些可以加盟的葯店
重慶桐君閣股份有限公司（前身「重慶中葯股份有限公司」）是經重慶市人民政府批准，由重慶桐君閣葯廠、重慶中葯材站等十三家中葯工商企業聯合組建而成的大型企業集團。公司於一九八七年一月進行全國首批股份制試點，一九九六年二月在深圳證券交易所掛牌上市，一九九八年與重慶太極實業股份有限公司進行資產重組，實現優勢互補，強強聯合，造就了企業更高層次、更大規模的全新立足點。 公司現設有兩個中成葯生產企業，四個葯品商業經營性公司及一個中葯材專業交易市場，擁有員工3110人，其中具有各類專業技術職稱的737人。 重慶桐君閣大葯房連鎖公司是重慶市政府批準的全國有名的醫葯商業零售經營公司，現有市內零售門市160多個，分布於重慶市主城區和郊縣，其中不僅有慶余堂、天元堂、保康參茸店、百草堂、國泰等國家內貿部授予的中華老字型大小名店，亦有廣為市民稱道的龍康葯店、新山城葯店、益壽堂、保安堂、保康堂等後起之秀。現公司正致力於開拓重慶市外市場，在成都、綿陽、北京、天津、上海等地已經開業或正在籌建上檔次、上品牌的「桐君閣大葯房」，並力爭在五年之內達到500家連鎖店，實現零售收入6億元以上。公司以良好的信譽、整潔的店堂吸引了眾多顧客，並開展代客熬葯、用葯咨詢、名醫診治、四季養生等服務活動，贏得了廣大消費者的表睞。 望採納
4. 4---5萬元投資創業，開什麼店
只需要投資4萬元，無需加盟費，保證金等任何費用！！！！！！！
【SOQI神氣能量氧身館】：是針對忙碌而又懶得運動的現代人而設計的，將東方能量醫學的共振原理，應用現代科技技術，透過能量檢測，活氧生機，深層熱導，生物電能,營養激活，心靈音樂，香氛精油等七大機能的體驗和服務，讓人體產生類似氣功的神氣能量，以此活絡經脈，促進循環，提高抵抗力，讓健康永續管理。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
加盟優勢：
1。實力雄厚的國際機構，是你堅強的後盾。
2。首創復合式連鎖加盟，縮短你與成功的距離。
3。我們的工廠是目前世界上唯一通過美國FDA認證的工廠，產品品質卓越。
4。免加盟費，保證金，並還有大量產品配送，減少你們的投資。
5。完善的售後服務體系，教育培訓體系，確保加盟一家，成功一家，火暴一家。
市場分析：據世界衛生組織統計，現在人類只有5%的人是健康的人，75%的人是亞健康人，20%的人是真正的病人，市場容量大。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
全球獨特的「SOQI神氣能量氧身工程」是一種復能式健康法，是一種結合東方醫學與西方科技而成的首創、超前的氧身健康工程。
SOQI擺動理療儀，是一種動能，模擬太極氣功纏絲生成氣的原理，以S型擺動，讓全身206塊骨骼和639塊肌肉產生共振，蓄積成一股氣，直貫腦門，鬆弛和矯正不良的形體，打通關節。每次間歇擺動15分鍾，約當於慢走10000步。
SOQI遠紅外線保健儀，是一種熱能，也是一種光能，擷取太陽光中一段最有利人體發育的生命光源，可以深入體內將佔有身體70%左右的血液和水分產生共鳴波動，加速血液循環。
SOQI高周波負電位治療儀，是一種電能，以每秒鍾七萬次的高頻震盪，按摩全身60兆個細胞，讓細胞組織動起來，加速刺激細胞正負電的流動，並增加負電的投與量，蓄積細胞能量。
SOQI酵素，是一種激能，一種具有智慧的蛋白質，天生的催化效應，發揮像媒人一般的效果，可以充分媒和各種營養物受質，快速活化以供應身體活力。人體就像燈泡，酵素就像電流，補充電流後，增強人體養分吸收力。
SOQI多元復合能量，採用西方尖端科學技術及中國獨特的傳統醫學智能原理，以氣入器，應用電能、動能、光能、熱能、激能等多元復合能量，恢復人體自然自愈的機能，提高身體免疫力，讓我們延年益壽，而且擁有行動自由的尊嚴及樂趣。
5. 中國傳統元素都有什麼
中國書法、篆刻印章、中國結、京戲臉譜、皮影、武術
�秦磚漢瓦、兵馬俑、桃花扇、景泰藍、玉雕、中國漆器、紅燈籠（宮燈、紗燈）
�木版水印、甲骨文、鍾鼎文、漢代竹簡
�茶、中葯、文房四寶（硯台、毛筆、宣紙、墨）、四大發明
�豎排線裝書、剪紙、風箏
�佛、道、儒、法寶、陰陽、禪宗、觀音手、孝服、紙錢
�樂器（笛子、二胡、鼓、古琴、琵琶等）
�龍鳳紋樣（饕餮紋、如意紋、雷紋、回紋、巴紋）、祥雲圖案、中國織綉（刺綉等）、鳳眼
�彩陶、紫砂壺、蠟染、中國瓷器
�古代兵器（盔甲、劍等）、青銅器�鼎
�國畫、敦煌壁畫、山清水秀、寫意畫、太極圖
�石獅、飛天、太極
�對聯、門神、年畫、鞭炮、謎語、餃子、舞獅、中秋月餅
�鳥籠、盆景、五針松、毛竹、牡丹、梅花、蓮花
�大熊貓、鯉魚、芭蕉扇、風箱
�黑頭發黃皮膚、丹鳳眼
�紅旗、天安門、五角星、紅領巾、紅太陽、長江、黃河
�唐裝、綉花鞋、老虎頭鞋、旗袍、肚兜、斗笠、帝王的皇冠、皇後的鳳冠
�泥人麵塑、鋤頭、清朝大辮子、銅鏡、大花轎、水煙袋、鼻煙壺、筷子
�華表、牌坊、長城、園林、寺院、古鍾、古塔、廟宇、亭、井、黃土、民宅
�漢字、數字8、6、4
�唐詩、宋詞、《三十六計》、《孫子兵法》、《西遊記》、《紅樓夢》、《三國演義》、《水滸傳》、《詩經》
�金元寶、如意、燭台、羅盤、八卦、司南、棋子與棋盤、象棋、圍棋
�黃包車、鼻煙壺、鳥籠、長命鎖、糖葫蘆
�玉佩、鷲、千層底、刺綉、絲綢、檐
另外我國有各種各樣的傳統節日，很多事情有各種禮儀和習俗……
6. 貓人和古今內衣哪個牌子好
古今內衣好一點：
古今內衣的創建時間是1940年，是業內較早開展文胸、背心、睡衣等內衣產品業務的品牌之一。品牌的真正注冊時間為1989年，但在1992年的時候，古今內衣就已經被評為了上海市的知名商標，到1933年，品牌更被內貿部授權了中華老企業的稱號。
古今內衣在1995年的時候實行了品牌連鎖的經營策略，並很快就在上海市的浦東新區建造了內衣製造廠，使用了國外先進的工藝與流水線，提高/增加了產品的質量，進而營造出了古今內衣的爭取贏得口碑。
古今內衣怎麼樣？注重設計與創立。
作為一個老內衣品牌，古今內衣並沒有固守成規，而是投入了大量的精力到研發上，推出了很多符合現代消費者需求與喜好的產品。
比如古今內衣的幻夢影系列產品使用了有著較強耐磨性和合格吸濕排汗功能的義大利進口麵皮，將其做成了具備未來感的仿皮設計，實現內衣外穿的時尚風格；比如古今的太極石纖維服裝，加入了石英礦晶石，能夠促進人體的新陳代謝，並消除疲勞。
古今內衣怎麼樣？營銷范圍廣闊，售後服務完善。
現如今的古今內衣已在全國范圍里建立起了300多家子公司和十餘家辦事處，銷售網路覆蓋到了每一個小城市。而且，古今內衣產品也遠銷到了日本、法國、義大利等多個。
古今之所以建立這么多的分公司，就是為了能提供給顧客盡可能優質、完善的服務，同時也為了能夠及時解決加盟門店遇到的任何問題。
古今內衣怎麼樣？古今內衣品牌已有近八十年的經營歷史，在這樣的歷程中，品牌不斷完善、改良自己，使旗下的產品能夠順應時代的需求，順應大眾不斷變化的喜好。所以，不論從智慧之選者還是從消費者的角度看，古今內衣都是值得信賴的選擇。